¿Claro está fallando o caído? in Marinilla, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Marinilla, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marinilla, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marinilla, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 13 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marinilla, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marinilla y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 16 segundos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 11 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• 
  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 51 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Rodriguez (@Danielr0611) reportó hace 5 minutos

  Son lo peor que me ha pasado en la vida @ClaroColombia

• 
  Iván David! (@IvanDeleonV) reportó hace 6 minutos

  Que porquería de servicio está dando @ClaroColombia El teléfono demora para timbrar, o si nó timbra una sola vez y se cae o red ocupada. Hasta cuándo se puede resistir en estás empresas que en vez de mejorar van como el forro, o el cangrejo.

• 
  Joha Beltrán (@Johabel_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¡Increíble la falta de respeto por el usuario casi 5 días sin internet! llamar y pedir asistencia de servicio al cliente es en vano, dejar esperando en línea para luego colgar. No pueden pedir paciencia cuando están afectando mi trabajo.

• 
  TIGRE MORALES (JJ Morales) (@FuriaRojaTV) reportó hace 9 minutos

  @bayron2606 @ClaroTeAyuda Después de 24 horas ya hay servicio @ClaroTeAyuda

• 
  lux (@DiabloVinotinto) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no sirven para una ****** Solo calienta puesto de trabajo y comerse a sus compañeros de trabajo Eso es lo que son unos enfermos

• 
  Diana Siachoque (@DianaSiachoqueC) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay mucho por corregir, llevo 3 días tratando con este lío y mi servicio sigue desconectado a pesar que se pago lo que me indicaron y más!

• 
  bripeso (@Bripeso19) reportó hace 16 minutos

  Yo dizque me pasé a @ClaroTeAyuda por la señal y así quedé 🤡🤡🤡

• 
  Blas Felipe (@pepin1226) reportó hace 16 minutos

  Que desastre la señal de @ClaroColombia en todo el área metropolitana. No hay posibilidades de tener señal continua. @ClaroTeAyuda

• 
  Educación y Seguridad Vial (@educacionvial) reportó hace 20 minutos

  Hoy tomé la decisión de cancelar los servicios de @ClaroColombia Pagué la factura un día después de la fecha,y he recibido 38 llamadas de cobro. Uffff, se siente un fresquito por haber cancelado ese servicio.

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  oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 21 minutos

  AL SR MATEO ARCILA DE @ClaroColombia Q ME LLAMÓ PA OFRECERME NUEVOS CANALES POR $1000 ADICIONALES DE MI PLAN,EL PASADO VIERNES 22 DE OCT2022,LE COMUNICO Q NO HE VISTO EN LA PROGRAMACION NI UN SOLO CANAL NUEVO,LUEGO ANULAMOS EL ACUERDO Y NO ME COBREN.RAD 933788283