Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 8:06 GMT-4.
- Internet (37%)
- Teléfono (37%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Corte Total | hace 17 horas |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 5 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 8 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 8 días |
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Medellín
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaCuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Michell (@michellc099) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
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Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
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Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, AntioquiaY aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
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⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
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Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
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Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, AntioquiaNo hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Innosapiens. (@Innosapiens) reportó@ClaroColombia es una basura su servicio al cliente y su servicio técnico, si uno no va a comprar algo, prácticamente es un menosprecio para que lo atiendan
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Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó@ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??
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8ango8 (@8gonzalez82) reportóY entonces @ClaroColombia vive acosandome,llamando cada 5 minutos para que pague mi plan y resulta que llevo 15 dias sin poder pagar porque en su sistema no aparece la factura, la única solución " vaya a la oficina" señores NO TENGO TIEMPO PATA PERDER EN UNA OFICINA. @sicsuper
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Luigi Nivia (@luiginivia) reportó@ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA
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Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por el momento les pido descontar un día sin servicio de tv en la factura de Mayo .
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Alejo Quintero (@alejoquintero13) reportó@ClaroTeAyuda oleee ******* llevo 3 horas sin servicio de tvbox ayudaaaaa
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Fernando Gálves (@FerchoGalves) reportóDefinitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verguenza
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Laducrefia @ClaroColombia @Laducrefia 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia @sicsuper y seguimos con la falla que ya es diaria
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🕶️ (@224iric) reportóTras de pésimo el servicio de @ClaroColombia ahora les debo un servicio que ni tengo el colmo 😡🤬