¿Claro está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!

• 
  Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

• 
  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

• 
  Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda

• 
  Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡

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  Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

• 
  Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

• 
  ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 75 minutos y nada!! 😡😡😡 qué servicio tan perverso!!

• 
  Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

• 
  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

• 
  Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

• 
  Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

• 
  S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.

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  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Doña MP CABAL- DIOS Y PATRIA! (@MpTriple) reportó hace 3 minutos

  @sofiorozco @ClaroTeAyuda Y acá estoy,aún después de 1hora esperando una respuesta.... Menos mal tengo todo el día, hpas Ya les dijeeeee son tan tan malos y madriocres que hacen ver a petro.como un gran ilustrado

• 
  Movimiento Naranja Eje Cafetero (@EjeNaranja) reportó hace 8 minutos

  Qué ********* problema para obtener una respuesta de @ClaroTeAyuda una total falta de respeto. Maldito servicio de ******, cumplo el año y me les abro para la gran ****. Me mamé de esta empresa. Recomienden una empresa de internet seria y buena.

• 
  cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando al menos una solución o una comunicación y nada, pasará el día y seguiré sin internet y sin teléfono

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  anne bernal (@AnneLinero) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia Es claro que ustedes no tienen la capacidad de dar un servicio de calidad, todas las soluciones que dan en el wifi máximo dura una semana, se instalaron los rompe muros que sugirieron para mejorar el wifi, pero persiste el pésimo servicio

• 
  cavernario 💯% URIBISTA (@Jmherrera1021) reportó hace 10 minutos

  @MpTriple @ClaroTeAyuda @sicsuper Revise la velocidad de su internet, generalmente no entregan la velocidad contratada "Test de velocidad en Google"

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  Victoria CORAL. Ⓜ️💙♍️🐥 (@vikand20) reportó hace 12 minutos

  @MpTriple @ClaroTeAyuda Son una pesadilla 🤬, la factura cada mes puntual y si no la pagas te suspenden todo. Aquí el internet si tengo suerte sirve un día por semana, y la última sorpresa me agregaron canales que no autorice y la respuesta es que debo pagar hasta que solucionan el robo que me hacen.🤬

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  Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo tambien di mis datos por el interno porque desde anoche no tengo internet aqui estoy con el plan de datos del cel y necesito estudiar y revisar muchos documentos y videos relacionados con el trabajo, el colmo que uno pague a tiempo por servicio ilimitado y no sea ilimitado

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  reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sirve para tres cosas, para nada para nada para nada

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  Pɑblo  (@pabloov_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Esos módem son muy malos, deberían cambiar de proveedor y se evitan que tanta gente los esté llamando a pelear. Tplink les soluciona ese problema y por cantidad no les sale caro. Nota: Mi servicio está perfecto, es un consejo nada más.

• 
  Mil3cb (@MileCorrea10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de tres días con conexión intermitente. No es eso un mal servicio?