Estado del servicio de Claro en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

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  Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

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  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Dulce (@Cipd95) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como así que de un día para otro quitan del plan varios canales, sin avisar y más encima, que si se los quiere de vuelta hay que pagar una tarifa adicional?

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  val muñekita (@valeria11_sc) reportó hace 2 minutos

  Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 10 minutos

  Otra vez @ClaroColombia desilucionando. Dejen de quitar la señal y de perjudicar al usuario.

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  AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No ombe ese discurso ya está trillado Cumplan con el servicio 🙈

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No han trabajado, ese es el problema en el que me tienen, fracesitas prefabricadas y automáticas, así me tienen desde hace semanas ¿CUANDO RESTABLECEN MI SERVICIO?

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  Te. Aldo reine el apache (@luisgutierrez_m) reportó hace 11 minutos

  @Pilica7 @ClaroColombia Por la falta del servicio y la falta de atención y solución, espera respuesta de la super ells son muy efectivos a la hora de obligar a estos operadores a qué respondan

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 12 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @dubanmina7 @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 13 minutos

  Cambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.