¿Claro está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

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  Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

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  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• 
  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor fabio Hernández (@HctorfabioHern3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan y no se quieren comunicar conmigo en este caso @sicsuper que debo hacer

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  Omar Ditta (@OmarDittaDz) reportó hace 9 minutos

  Despues de 12 años, llego la hora de pasarme de @ClaroColombia a @womcolombia ¿ya vieron esos planes? O sea pagaría la mitad por el mismo plan

• 
  Jonathan Muñoz (@MetllB) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pero estos días está muy mala la señal de llamadas y datos acá en Cúcuta. 🙄😒

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  Jorge Contreras👹⚽️ (@stwart_jc90) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Jajajajaja malparidos descarados, solo mira uno los comentarios y mo hay uno que les agradezca por buen servicio. Pero es que queda CLARO de qué son un asco y no sirven pa una monda!!

• 
  José Elias (@JoseEliasAspril) reportó hace 15 minutos

  Mi fecha de corte es el 11 pero desde el día 1 me acosan con mensajes para que paguen y para presionar más Seven problemas en la cobertura, @ClaroColombia, Won no tiene que hacer nada, ustedes mismos muestran lo malos que son.

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  BySttevenG (@bystteveng) reportó hace 16 minutos

  @mriosl9 @ClaroColombia Es la peor empresa de telecomunicaciones

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  🎭 💸El TaRtUfO 💸🎭 (@ElSantosCorrupt) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Llevo más de 30 días esperando las acciones sobre un recurso de reposición en derecho de petición y ni se han inmutado a decir q' sucederá con la publicidad engañosa de @ClaroColombia sus cobros injustificados negando los audios de la llamada q materializó la venta del servicio🤦

• 
  Juanita Gaitan (@JuanitaGaitanC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Amiga, pero que polémica jajajaja buena respuesta, pero you still suck.

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  Nativo Almafuerte (@hdc413) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Tras de que el problema aquí es la incompetencia de ustedes, ahora me quieren clavar una multa por cancelar el servicio #lopagarásumadre. Yo no voy a pagar esa "multa" pues aquí los incumplidos e incapaces de brindar el servicio que prometen son ustedes.

• 
  Iván Ortiz (@iquior09) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @AndrsHuertas1 Nunca te van a solucionar nada me dejaron sin servicio por mas de 15 días y la simcard nunca llegó me toco sacar permiso del trabajo para ir a un centro de servicio y esperar más de 4 horas para ser atendido es lo peor experiencia nunca cumplen ahora soy @womcolombia tengo sim