Estado del servicio de Claro en La Estrella, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 21:18 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Estrella provienen de los códigos postales 055450 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Internet | hace 3 días |
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Envigado
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Internet | hace 6 días |
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La Estrella
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Teléfono | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
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Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquiael nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.
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Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaEy @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
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Gina Gonzalez (@gina261220) reportó desde Envigado, Antioquia@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Sabaneta, AntioquiaUno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, AntioquiaTotalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó@ClaroColombia despues del terremoto se debe cambiar de domicilio, en el caso de cobran 100 mil pesos para conservar la libertad de terminación unilateral o 0 pesos si se renueva el contrato haciendo que me cambien las condiciones del contrato duplicando el valor, indolentes.
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Juventino 🇮🇹 (@KpitalinoDC) reportó@camiloriosSR @ClaroColombia Claro siendo claro, pésimo servicio
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Cris (@kickLab_) reportó@ClaroColombia @Nequi @sicsuper Llevo 47 minutos esperando su amable respuesta también ya q me pidieron el número y la cédula ... total tiempo transcurrido desde la acción de compra : 6 horas y media sin solución .
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Raúl Pájaro Sánchez (@RaulPajaroS) reportóVamos para 1 semana sim servicio de Internet @ClaroTeAyuda 1 semana!!!!... y no han podido????... Que mal!!!!...
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l𝕬𝖑𝖊𝖏X𝖓𝖉𝖗𝖔l (@AlejoUr8) reportó@ClaroColombia no me interesa su servicio, dan asco con esa llamadera proponiendo sus planes *****. Sean serios desgraciados.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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JSebastián✨ (@juan_se167) reportó@ClaroColombia Terrible el servicio de claro más de 5 días tratando de comunicarse y buscando soluciones y nada no deja enviar mensajes por el dm ni contestan
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Luis (@luismontoya72) reportóSeñores @ClaroTeAyuda hasta cuándo vamos a estar sin servicio de internet, ya completamos tres días! @sicsuper @superservicios No dan explicación alguna!
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César Marino (@CesarMarinoPer2) reportó@ClaroColombia @sicsuper Dejen de responder con BOTS. Nunca dan solución.
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Johan Esteban (@jaestebang) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi cuenta de claro drive aparece bloqueada. Desde hace más de un año he solicitado la solución y aún no la he recibido. #urgente