Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Carlos, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Guadalajara.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:
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Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
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Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
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Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda
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Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó desde Cajicá, CundinamarcaNo se quien es el responsable @ClaroTeAyuda o @WinSportsTV PERO ARREGLEN LA SEÑAL
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DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰
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Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Cundinamarca@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
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Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻
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Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó desde Chía, Cundinamarca@nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.
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Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, CundinamarcaAcabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.
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Oskary Sosa (@Oskary25) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla
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Jonnathan (@eljoata) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
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Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente
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Jorge (@notasvarias) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )
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Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó desde Chía, CundinamarcaLas historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dimay4️⃣8️⃣ (@fdimay48) reportó@ClaroColombia Que señal tan malo la de esta empresa, dos días señal. En los planes le cobran cosas que no se usan, y si es una recarga no se puede usar por qué no hay señal. Estamos muy jodidos definitivamente!!
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Johan Giraldo (@JohanGiral23000) reportó@ClaroTeAyuda La señal de Claro en el sector de pueblo nuevo Fontibón Zona Franca es una chanda, uno paga un servicio para que las cosas funcionen bien no a medias
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Iván 🇨🇴🎧 (@herrvn2) reportóEs inaceptable la falta de profesionalismo de los técnicos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Mal servicio, cero respeto por el tiempo del cliente y una gestión desastrosa y para rematar me cuelgan el teléfono en el *611. Tres días perdidos, tres días con excusas diferentes.
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ssaenz (@ssaenz28628966) reportó@Ferchoo_1946 Lo peor es que ahora @ClaroColombia permite publicidad en mensajes de texto que no puedes controlar y debes ver obligatoriamente porque te aparecen en la pantalla así el celular esté apago
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroTeAyuda 52 minutos esperando una respuesta, eso es en breve?
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia buenos días y empezamos el fin de semana con fallas en el servicio de internet
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jorge holguin (@jorholguin72) reportó@ClaroColombia @rodrigod214 no se si serán muchos caciques y pocos indios pero el servicio de claro colombia deja mucho que desear para una empresa tan grande y sería los canales de atención son poco a nada eficientes, después de 20 días ninguna respuesta sería y concreta
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.... (@porque1081) reportó@dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos
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Simakia (@velandro15) reportó@CamilaHern23432 @ClaroColombia Lo peor es que ya me programaron la cita y de la nada le subieron 20mil pesos a la factura
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K. (@Kallen_999) reportó@ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.