Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 5 días
Chía	Internet	hace 7 días
Chía	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• 
  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 25 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 34 segundos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

• 
  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• 
  Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

• 
  ascaris (@ascaris222) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• 
  Geralf (@GeralF90) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 7 minutos

  @PROMOREGALOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

• 
  Cristian Ochoa (@ctianochoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible la comunicación vía telefónica; contestan para Claro Empresas y no sirve.

• 
  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores claro sus llamadas amenazantes cada media hora son un atropello no entiendo, ya que estoy al día o dentro de las fechas de pago…..ojalá el servicio paupérrimo que prestan fuera de la calidad de lo que pago

• 
  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Y si arreglamos primero el servicio de internet y luego ofrecemos más cosas

• 
  tatiana (@Tatiana91196617) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia El día de hoy me llamaron para verificar mi servicio de internet y después de la llamada me quede sin el servicio, no me dan solución y me están negando el servicio @sicsuper

• 
  Gadis Gutierrez✨ (@GadisGutierrez) reportó hace 20 minutos

  Increíble que tengo más de dos días presentando fallas en mi línea hogar de internet y que he tratado por todos los medios tanto telefónicos como por WhatsApp programar una bendita visita técnica y no me responden, pesimo servicio @ClaroColombia

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  Mauricio Osorio Muñoz (@momdeportes) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia de este número 3111137365 me acabaron de llamar y pertenece a ustedes ofreciendo cambio de planes. Es un ACOSO @sicsuper

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 24 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy