Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Jerusalén, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 27 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 57 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• 
  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 11 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 12 minutos desde Camargo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

• 
  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

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  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

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  Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 55 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 58 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique C. 💯% petrista progresista (@Enrique39010339) reportó hace 14 segundos

  @ClaroTeAyuda Eso ya no se den garra enviandome mensajes ñara DIZQUE solucionarme el problema. Esto q ustedes hacen es como la reconstruccion de providencia en 100 dias. Cambie de SIM de telefono actualice hice de todo pero nada. No se metan mas mentiras ni quieran metermelas a mi.

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  Jota Amaya (@jamayafreyle25) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal que la respuesta sería pronto...por que no debo despegarme del cel (más de 20 horas esperando respuesta)...se que estarán ocupados pero no creo que después de 10 años de ser usuario este sea el trato!!!!

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  Anadelaespriella (@Anadelaespriel2) reportó hace 5 minutos

  En @ClaroColombia llevan 2 semanas llamándome todo el maldito día a cobrarme no se que factura donde ni yo ni en mi casa hay servicio claro!!!!!! ME TIENEN LA VIDA TRISTE 🥲

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  juliana garcia (@julianagarcia6) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @CASANLEO Pésimo servicio. No dan soluciones y si las dan no cumplen. No contestan ninguna línea

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  John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó hace 10 minutos

  @momdeportes @Tigo_Colombia @ClaroColombia cuando uno les habla ni entendienden cual es el problema, un servicio al cliente pésimo y un total desconocimiento técnico de problemas a solucionar.

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  ⚕ (@lobo_estepari07) reportó hace 10 minutos

  Cómo es posible que @ClaroColombia cobre la factura al corte que ellos se les da la gana, el plan se adquirió el plan 29 de abril y llega la factura del 03 de abril al 02 de mayo, eso es un robo, están cobrando el mes completo acaso? @sicsuper

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  Andrea Cruz (@imandreli) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia dejándonos morir a diario!!! No hay servicio de internet y no hay servicio de internet hogar, de milagro puedo twittear con esta señal tan pésima!

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 16 minutos

  Al parecer @ClaroColombia se cansó de incumplirme las visitas técnicas, ya no contesta. Que servicio tan espantoso, pero eso sí, la cuenta llegó a tiempo. #NoHayDerecho

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos

  @momdeportes @ClaroColombia Me paso igual pero con @Tigo_Colombia El Problema era el cableado y no lo querían cambiar, hasta que un técnico se dio cuenta que estaba pelado y lo cambio después de mas de 5 visitas técnicas. La pregunta quien regula a estas empresas de telecomunicaciones?

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  Guillermo Muñoz (@mun_guille) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me ofrecieron 2 meses gratis y ya me están cobrando la 1ra factura, que estafa tan hp.