Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 04/01/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Guadalajara, Soacha y Los Laureles.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

  • samafa92 Sarah Fajardo (@samafa92) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

  • ElHombreDeLasR Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

  • PachonJonnathan Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

  • ngp0203 Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

  • PauVargasTorres Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA

  • JORARTU Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoteSogo Sote (@SoteSogo) reportó

    @Tigo_Colombia @elcolombiano @ClaroColombia Cuál respuesta? Pasarme un link para poner una queja? Cuando estén dispuestos a cancelar el servicio hablamos, de resto es arar en el desierto.

  • jaimecamargo15 jaime (@jaimecamargo15) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta aquí llegue con ustedes es el colmo que no sean capaces de pagarle el servicio de energía a Emcali y los usuarios se vean perjudicados pero para cobrar facturas y enviar mensajes si son buenos @sicsuper

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    Va tocar cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda ya que ellos no pagan la energía a los equipos y @EMCALIoficial le está cortando la energía y ellos no quieren responder

  • SmellYoToes SmellYoToes (@SmellYoToes) reportó

    @EnterateCali @ClaroColombia cómo fue? Llevo meses con señal intermitente y caídas frecuentes!! respondan pues!! uno pagando mes a mes para que?!! Antes del **** paro sin problemas y desde entonces la señal mediocre a todo momento.

  • Lo_curioso_ Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó

    Responder las líneas de atención al cliente se caen las llamadas, todo por qué no responden así mismo como exigen a sus usuarios por sus errores, @ClaroColombia vs @EMCALIoficial solo afecta a los usuarios que en este momento no tienen ningún servicio claro activo pero a la hra..

  • leyderracosta leyder Rodríguez (@leyderracosta) reportó

    @EnterateCali Yo ya estoy sin internet, creí que era algún fallo momentáneo o del rooter, pero abro twitter y veo esto, ya todo tiene sentido. @ClaroColombia ya tienen dos servicios y un cliente menos, @MovistarCo me está haciendo ojitos.

  • Mayrasmitth Miss Palmer (@Mayrasmitth) reportó

    @cathybekerman @ClaroColombia Ayer fue terrible la conexión, hoy ahí vamos.

  • CamiloCasasC 🄲🄰🄼🄸🄻🄾 🄲🄰🅂🄰🅂 (@CamiloCasasC) reportó

    @ClaroColombia Saben que es lo mas chistoso de esta publicación: si usted visita la piedra del Peñol y guatape la señal de CLARO es malísima, casi nula. Si usted recorre Antioquía lo mejor es tener más de un operador, con CLARO es claro que se quedara sin señal.

  • joseco877 Joselo (@joseco877) reportó

    @EnterateCali Y se comunica uno con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda y dicen que es un "daño", miserables, claro es un daño a la ciudadanía... Tocó terminar el contrato con está gente, porque a mi ya me llegó la factura de este mes, y sin el descuento del corte anterior...

  • Mapacon2 Mapacon (@Mapacon2) reportó

    @elmonosanchezof @EMCALIoficial @ClaroColombia Cali y el valle,están muy mal representados,prácticamente somos un cero a la "izquierda ". Estas administraciones locales y regionales solo buscan el 💰,de resto ningún sentido de pertenecía por la region