¿Está Claro con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Soacha y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda realmente estoy cansado de estar pidiendo un buen servicio. Ustedes prestan un servicio muy asqueroso.
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Raúl Ríos Rodríguez
(@ElHombreDeLasR) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.
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Juan C Diaz Cortes
(@Judiazco) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde que pedí el servicio y lo instalaron, los estoy esperando con un buen servicio.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Jajajaja 😡🤬😡🤬, mirar los juegos del hambre sinsajo del 2014, por streaming, pero gracias al internet de @ClaroTeAyuda sentir que estas mirando un clásico de 1930, y recordar quebun asesor te dice, claro ofrece los productos y servicio, pero la calidad se paga aparte.🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?
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Raúl Ríos Rodríguez
(@ElHombreDeLasR) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.
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Rafa HerMang
(@RafaHerMang) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa Carvajal
(@Melissilla_C) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día, agradezco su solución urg ya que llevo TODA la semana con un Internet de menos de 1 Mbps cuando el servicio contratado es de 150 Mbps (75 + 75) llevo dos citas de mantenimiento incumplidas y el problema sigue.
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ACR
(@acrfinance) reportó
@ClaroTeAyuda hola amigos, me he quedado sin Internet. Pueden darme una ayuda
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Diego Loaiza
(@podloaizaf) reportó
@lu_13lu Si hablamos de internet móvil, solo he tenido con @Telefonica_Col (Movistar) y en realidad no es el mejor. Si hablamos de internet hogar, si es muy bueno el de Movistar, sin eventos durante 9 meses, mientras con @ClaroTeAyuda eran tres caídas de servicio a la semana
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José Quintero
(@JoseQuinteroD) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando...
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Kendo
(@cuak8) reportó
@ClaroTeAyuda El numero ya lo encontre pero me quiero registrar en miclaroapp y me da error al seleccionar mi numero de cliente del internet hogar les envie una captura de pantalla, gracias
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Robespierre
(@A_RICO32) reportó
@ClaroTeAyuda No se ayudan a mantener su clientela. Ya estoy considerando cambiarme de operador. Se "desrecomiendan" muy facilmente. Dicen que Movistar esta prestando un servicio de mucha calidad. Sera que alguien que lea este tuit opina igual en el pais o en el exterior? Opinen.
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Angie Prieto
(@AngiePrieto_) reportó
A ustedes que ****** les pasa loco si no es una monda es otra @ClaroTeAyuda ya me tienen harta con ese hpta servicio.. ahora todos los días de 5 a 8 se daña el hpta tvcable e internet
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Jan Herrera
(@JanHerr70595901) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes solicito urgentemente ayuda para la cuenta hogar 38262966 del cliente Anastacio Herrera quién contrato el servicio de tv digital plus y no se le refleja ninguno de los canales en HD por favor llamar al número 3126185201. Cliente no le han solucionado.
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Sergio Andrés Ñustes
(@SergioGNU) reportó
@ClaroColombia el *611 no funciona llevo 30min tratando de buscar como hablar con un asesor.
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Sergio #OP10
(@SergioGmezT) reportó
Sin aviso y sin explicación, simplemente el servicio de @ClaroTeAyuda deja de funcionar y les vale ****. Un día de trabajo perdido, quien sabe si más. Pero obviamente el servicio lo van a cobrar completo y puntual, no?