¿Claro está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• 
  Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 28 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

• 
  Ricardo González (@MdrGonzlez) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

• 
  Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• 
  Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

• 
  Viyils (@Viyils) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J M (@Hybrid305) reportó hace 2 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es el peor para Internet hogar de todo el país.

• 
  Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 9 minutos

  @corea6423 @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

• 
  juan bernardo duque (@juanbduque) reportó hace 14 minutos

  En @ClaroTeAyuda están colgando sistemáticamente las llamadas de reclamación o retiro del servicio. Serán políticas de la empresa? @sicsuper @DefenConsu

• 
  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

• 
  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

• 
  Juliana (@Julia_Saav) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ojalá no vuelva a tener; ya pedí portabilidad otra vez a @ClaroColombia ... Entrenan a sus vendedores para que engañen y digan lo q sea con tal de vender. ¡Son terrible! Ya me salí con las dos líneas y nunca los recomendaría ... Pésimo servicio

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia todo el sin internet y la facuturabñlega igualita, 1 año arreglando problemas que nunca arreglan, definitivamente el peor servicio es el de uds

• 
  Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me llamaron a verificar mis reclamaciones y me colgaron una vez revisaron los 20PQR sin solución

• 
  Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 21 minutos

  Hola, amigos @ClaroTeAyuda me ayudan que que me quedé sin servicio de internet ¿Saben si es daño general?

• 
  El Pelirolo (@Pelirolo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una pu... hora esperando a que me llamen.