Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 43 segundos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 22 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

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  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea pronto y no me dejen a la espera de un mensaje o llamada

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tengo 36 horas sin servicio de internet y televisión, que pasa dios mío me van a volver loco, tengo a mis hijos en la casa de un familiar para que puedan hacer las tareas y ver televisión, me tocó trabajar todo el día fuera de mi hogar por culpa de Claro compañía hdp

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  miguel (@alvarezmiguel7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia son el pero servicio prometen un adecuado servicio de internet. Te cobran factura y ni siquiera instalan los servicios. Me siento estafado. Me cobran por servicios que no tengo. @sicsuper vigilen a estos señores por favor

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 9 minutos

  Me urge la ayuda de @ClaroTeAyuda con internet.

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Quiero mi servicio hijos de perra

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hola, no han.podido dejar mis servicios contratados al 100% en 16 dias con 3 visitas técnicas. Es su OBLIGACION hacerlo con quienes cotratan sus servicios. Ya no quiero seguir con Ustedes pq se venir el mismo problema y el.pésimo servicio que prestan. Solo quiero RETIRARME.

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  Oscar T (@oscardtorresb) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

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  Catalina Sepulveda (@CataSeza) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo voy a volver a tener el servicio?

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  L🖤N🐾LCTPOWER🔻🔻 (@Luisamct) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SarzDavis Yo, ya estoy harta llevo 2 meses informado de la falla y me mandan a reiniciar todo, y pa que? Pues para nada.

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 18 minutos

  Algún agente de @ClaroColombia que me ayude a migrar 3 planes pospago y dos servicio hogar a su empresa, @MovistarCo le quedo grande prestar servicio de calidad.