¿Está Claro con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 36 minutos
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

• siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 55 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mía 🖤 (@MineCake_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Si claro, sobre todo sin señal. Les debería dar pena publicar esto cuando el servicio es pésimo

• •María• (@NotyourF1GF) reportó hace 8 minutos

  @MrRipoll21 @ClaroColombia Ya empezaron a mover el cable. La tv esta funcionando intermitente. 🫥

• 🅸🆂🅰 ♡🅳🅰🅽🅸 ♡ (@IsabelGrenon22) reportó hace 10 minutos

  @vanefaf @ClaroColombia entonces hasta cuando vamos a estar sin señal ??? Terrible y sin un previo aviso, ojalá sea pa que mejoren todo y no vuelva a ocurrir .

• Mía 🖤 (@MineCake_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pero mantengan el servicio, colocan esto pero el servicio es terrible. Como es posible que pase más de 40minutos sin internet? Ayer lo mismo y el jueves lo mismo, entonces que servicio es el que estoy pagando ?

• Lorena (@Lbautistab) reportó hace 13 minutos

  Hablemos de la porquería de señal hoy de @ClaroColombia

• 𝑹𝒐𝒃𝒆𝒓𝒕 𝑬𝒏𝒓𝒊𝒒𝒖𝒆. (@robertbg_) reportó hace 16 minutos

  Papi y entonces ? Esa señal que? Va a empezar el partido del campeón del mundo y vas a cagarla con esa señal @ClaroColombia

• Daniel Manjarrés S. (@DanielMaSa31) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el miércoles reporte fallas en televisión no quisieron ayudarme en línea.. según eso necesitaba visita técnica,se pidió la visita confirmaron que hoy de 7 a 1 PM. NO LLEGARON, llamo a la línea y me dicen con risas de fondo que debo solicitar otra visita. 😒

• 💞 Lily López 💞 (@LilyloPlanning) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  En #SantaMarta la señal de @ClaroColombia no funciona y nadie da explicación!!!

• Alejandra Cuellar rosero (@RoseroCuellar) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia La señal pésima, del servicio al cliente ni que decir ahhh pero ellos pendiente de los hptas partidos en vez de ponerse las pilas con el servicio en general

• Pablo Tamayo (@ptamayom) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda toda la mañana sin servicio en S Marta, apenas acaba de llegar la señal, qué pasó?