Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 9 días
Cota	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces

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  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

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  Paola Lugo (@Paolugo93) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

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  Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 8 minutos

  Que asco el servicio @ClaroColombia, 46 minutos en espera y cuelgan como si nada. Son lo peor y @sicsuper permite que esto siga como si nada

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  Kaysaak~ 《COMMS OPEN》ヽ (* · ω ·) ノ🌟 (@Kaysaak_) reportó hace 9 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Yo en el desespero más terrible tratando de saber algo de mi familia con la nula señal que había, infartada porque zonas donde viven familiares colapsaron y me llegan varias llamadas de claro,Que agradezca esa pobre alma que llamo que no la putee :')que se que están ahí obligados

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  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 9 minutos

  @andrssnk @ClaroColombia Exacto, ni siquiera les importa la salud mental de sus operadores. Además yo me pregunto qué tan efectiva puede ser esta estrategia de acosar a la gente en el que quizás sea el peor día de su vida, creando rechazo y mala fama en el camino.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 10 minutos

  Pregunta seria … En Colombia … Cuál es peor @ClaroColombia O @avianca ? #Perversos #Paridos

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo llamando todos los dias y la única respuesta que recibo de los agentes es el que ellos no pueden crear el pin, que eso hay un área encargada y que en 24 horas haciendo una Pqr se soluciona, como antes mencionado llevo una semana llamando y escribiendo y no hay respuesta

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 12 minutos

  Será posible, que @ClaroColombia, que habla de su cumpleaños, le brinde a los usuarios, buena señal? No pasa un día que la quiten

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  Johan Sánchez (@Johansanchezb27) reportó hace 15 minutos

  Como asi que @ClaroColombia me esta ¡obligando! A mantener el triple play sin opción a hacerme un cambio de tarifa porque la telefonía fija hace meses que no sirve @sicsuper @Superservicios

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No es solo mi señal. Es en todo el barrio. Yo tengo Movistar y no solo es claro y Movistar, son todas. Es que no le hacen mantenimiento a esas hptas torres o es que toca ponerle bombazos a las torres pa ver si arreglan esa ******.

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  theppa🌴 (@Saedyalter) reportó hace 16 minutos

  A alguien más Claro le está funcionando de la ******? Llevo como 2 meses teniendo un servicio fatal. @ClaroColombia

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  FloraTristán (@FloraTristan) reportó hace 18 minutos

  @DuberneyGalvis @ClaroTeAyuda @sicsuper investigue esta situación. El operador claro incumple sus obligaciones de prestar servicio en medio de una situación de desastre nacional y emergencia económica.