¿Claro está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• 
  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• 
  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 14 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

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  Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 15 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 37 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Alberto Ayala (@CarlosA38699357) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Manadas de ratas hps ladrones que pregunta su usted de saber que esta señal de ustedes son lo peor que pregunta mejor arreglen esa ****** ratas

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  Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 7 minutos

  Casando del perjuicio directo que soy objeto, por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le pido al funcionario de la línea de servicio al cliente que entonces necesito cancelar mi suscripción, me responde que él no puede hacer eso. Son unos bastardos, mal nacidos.

• 
  Jhon Herrera (@JhonHer68496008) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @aramisdl2 Yo no contrato ningún servicio de claro desde hace 9 años. Pésimo servicio pero buenos para cobrar

• 
  Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó hace 11 minutos

  Para lograr poner la queja ante la @sicsuper me piden un radicado PQR pero el funcionario de @ClaroColombia me dice que no lo puede generar porque a él le muestra que es Mtto en la zona. 5 días y mis vecinos del sector con internet. Necesito cancelar mi suscripción @ClaroTeAyuda

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  DimeComoQuieras (@jrosadoe1) reportó hace 13 minutos

  Oye @ClaroColombia tres días sin wifi? Aparte de prestar un pésimo servicio de internet, telefonía y televisión, presta un pésimo servicio de atención al cliente 😡😡😡😡😡

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  Al Pacino 🎩 (@Al_Pacino_F) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber cómo están trabajando en la novedad!! Si no saben ni de qué ciudad hablo ni el número de mi línea de celular ni saben porque desde el viernes no tengo señal de nada en los servicios hogar y todo es en 6 horas y así me pase el fin de semana esperando...

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia diariamente deja hasta por tres horas sin señal de internet en móviles y hogar amplio sector de comuna El Poblado en Pereira. Se llama ESTAFA al usuario. Publicidad engañosa con tan pésimo servicio. ladrones hijueputas

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  Cata A. (@CataA24998602) reportó hace 20 minutos

  Que porquería el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia. Es imposible comunicarse con ustedes y que el conmutador lo transfiera a donde uno necesita y no devolverse al mismo menú 5 veces.

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  Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar el internet, esta muy lento nuevamente. Además mi cel Hauwei no lo puedo conectar. Por favor su ayuda.

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  Alĕksņdr Hadid (@AleksanderHadid) reportó hace 22 minutos

  Si van a solicitar servicios de hogar nunca, pero nunca en la vida lo hagan con @ClaroColombia! Es una basura literalmente