Estado del servicio de Claro en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

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  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

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  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L🖤N🐾LCTPOWER🔻🔻 (@Luisamct) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @SarzDavis Yo, ya estoy harta llevo 2 meses informado de la falla y me mandan a reiniciar todo, y pa que? Pues para nada.

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  Edisson Huertas (@edihuertas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día ha estado fallando la televisión y cuando uno llama a soporte técnico, lo mandan a WhatsApp y ahi “supuestamente” hacen la revisión del sistema pero siempre hay un error que no permite hacer nada. Por favor mejoren su servicio de televisión y al cliente!

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  Fernando Gálves (@FerchoGalves) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una verguenza

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía

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  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 🚨 @ClaroColombia ¿Cómo es posible que en Caña Viva, Pereira, no puedan instalar nuevos servicios porque la caja NAP solo tiene capacidad para 16 conexiones y ya está llena? Solicitamos una pronta solución. @sicsuper #Pereira #CañaViva

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 22 minutos

  A @ClaroColombia le quedo grande hacer un soporte de tv hogar

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  Филип  (@pipejaramisho) reportó hace 23 minutos

  Hay problema con la red de @ClaroColombia en Bogotá en estos momentos?

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 24 minutos

  Quiero hacer una denuncia contra @ClaroColombia, esta empresa me ha prestado el servicio de datos y minutos por más de un año. Hace poco mis hábitos de pago se han visto afectados por el cambio de días de pago, es decir que de la fecha límite de pago me pasó como tres días.

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  JULIO CASTILLO (@oval1) reportó hace 26 minutos

  @SarzDavis @ClaroColombia A mí me pasaba, incluso llegué a tener 5 o 6 Mbps la solución fue simple, cambiarme a Movistar, ellos también prometen 600 - 800 Mbps y no cumplen Pero por lo menos no bajan de 150

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR