¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 12 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 22 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

• 
  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

• 
  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

• 
  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

• 
  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

• 
  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

• 
  Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

• 
  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karmen gloria Toro (@karmelita33) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda no tengo señal de internet en mi domicilio, vivo en padre Hurtado

• 
  Sr Cule (@ChipBlaugrana) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me tuve que ir de su compañía, espero algún día arreglen el wifi. Ladrones

• 
  Yajaira Romero (@yayaromero84) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el servicio de tv ha fallado todo el día

• 
  carlos abella (@carlosabella) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pasa con la aplicación de claro video 2 meses sin servicio nadie da respuesta, ustedes si saben algo ??

• 
  FERNANDO CORTES (@CortesFern) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la lluvia pudo definitivamente, si @ClaroColombia descontará los días que no da servicio de calidad del recibo seguramente no pasaba este tipo de cosas. Que servicio fatal este.

• 
  Julio J. ►► (@jjyepez) reportó hace 16 minutos

  @ikenshu PS: El único servicio que no he logrado hacer funcionar en el #Chromecast c/GoogleTV es @ClaroVideoCO ... la app es imposible. Mal ahí @ClaroColombia.

• 
  Juan Andres (@Castro_XDe) reportó hace 17 minutos

  @Deifercelta Como desde hace 4 semanas esta una **** ******, @ClaroColombia, a ver si solucionan, no vaya y sea que me cambie de operadora :)

• 
  Enrique C. 💯% petrista progresista (@Enrique39010339) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Me toco conectarme al wifi de movistar q tengo en la casa, para poder leerlos.

• 
  Erika B. (@erikamagbm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron el traslado del servicio y me dejaron el paquete completo en un decodificador y en el otro un paquete básico. Me han dado mil excusas y ninguna solución. Supongo que la factura también llegará por el 50%. Pésimo servicio.👎

• 
  Andrés Felipe (@whoseandrew_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuándo piensan arreglar su servicio de internet de ******?