¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

• 
  Geralf (@GeralF90) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

• 
  Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 11 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @MinTIC_responde no entiendo como siguen permitiendo que una entidad como @ClaroColombia siga operando con tantas fallas. Que falta de respeto ese servicio!!!

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

• 
  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

• 
  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

• 
  Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

• 
  Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.

• 
  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @wifexita (@wifexita) reportó hace 5 minutos

  Mo tengo Internet ni televideddw ayer en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El cambio a fibra óptica fue la peor elección

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  Niño (@Nioniochan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia CLARO COLOMBIA SE DEDICO A ROBAR A LOS COLOMBIANOS, NOS TIENEN PAGANDO POR EL PEOR SERVICIO QUE HAY, HASTA 3 VECES A LA SEMANA SE CAE LA SEÑAL, NO COMPREN CLARO COLOMBIA!!

• 
  @j_ames84 (@j_ames84) reportó hace 11 minutos

  Si no es por @X ni me entero que hay un hpta artista llamado Kendrick por cierto como telefonia @ClaroColombia es una ****** #ViveClaro, le gente se queja, por ver un hpta artista irrelevante

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Pura basura dicen nada más

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  Niño (@Nioniochan) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Como puede dejar a tanta gente sin señal e importarles un hpta ****??? La factura si llega puntual y el que no pague entonces le cortan?? Hay que ser muy ********** en serio...

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  Nicolás (@Nicsonico) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Ya lo intenté, pero me pidieron verificar el número y apareció ese error en la página así que no pude continuar el proceso

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  naly (@Naly2010) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo tengo una duda... Porqué se va el servicio a penas cae un aguacero en la ciudad? Toda la noche y madrugada con el servicio intermitente Y hoy domingo dudo q sea solucionado el inconveniente... Y si sigue lloviendo como ya está pronosticado, menos

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  Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 22 minutos

  @Liz_lmmh @ClaroColombia Es horrible

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  𝕏 (@nyko) reportó hace 27 minutos

  Chiste malo: Uno no sabe que anda más caído, si la señal de @ClaroColombia o la estructura de Vive Claro. #kendricklamar #ViveClaro

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  Alison Mejía♡ (@aliin_k) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia necesito que me dejen de llamar, no aguanto más, me llaman máquinas y asesores muchas veces al día, actualmente tengo un plan móvil con ustedes, por eso tienen derecho a estarme atosigando? Hasta hoy domingo llaman, no puedo creer @sicsuper @CRCCol