Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 12 días
Chía	Internet	hace 14 días
Chía	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 6 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

• 
  Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó hace 7 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para tener contacto con un asesor de ustedes? Por 611* es imposible por el menú que manejan y el WhatsApp solo sirve para vender y no para resolver dudas @Superservicios

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

• 
  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  No se quien es el responsable @ClaroTeAyuda o @WinSportsTV PERO ARREGLEN LA SEÑAL

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 45 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

• 
  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 60 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Gutierrez S (@nataliagusa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué todos los fines de semana tengo que tener mi internet dañado? Pésimo servicio. A lo mejor entre semana tampoco sirve para nada el internet, pero no me doy por enterada porque trabajo en oficina 🤡

• 
  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol . @sicsuper , ustedes por favor me informan cuál es la regulación vigente con respecto a las fechas de pago de los servicios de telecomunicaciones y el corte de estos DENTRO del mismo mes que se está pagando. Muchas gracias.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos, no hay una semana que el servicio falle y hablar con ustedes es imposible, pues solo contestan para vender chimbadas

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

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  Juan DG (@JuanD_Garzon22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia equipo quiero poderme conectar a mis clases virtuales con de Administración de Empresas con @uceipa_ Nodo Barranquilla, pero cada día es realmente imposible con la señal tan mala que tengo o la intermitencia! #help CP: 080001

• 
  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 9 minutos

  No cuento.con.el.servicio de internet hace más de dos horas. ¿Hasta cuándo el mal servicio? @ClaroTeAyuda

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No, no voy a ir a contar nada más aparte de lo que ya conté en el hilo. CLARO se aprovecha de su posición dominante en el mercado para hacer lo que le da la gana con el usuario. Y ustedes como trabajadores lo único que pueden hacer es defender lo ****** que esa empresa puede ser

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  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 11 minutos

  Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.

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  ™ @Tavo Cas (@tavo6789) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me preguntó si en todo os países donde está estafa de empresa es igual que en Colombia , que porqueria de servixio

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 12 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger