¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 8 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 4 meses
Chía	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

• Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

• Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

• Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda

• Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?

• María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬

• Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

• Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

• Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

• Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana

• Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

• Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

• David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 46 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

• SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolas Rojas (@nicorojas1030) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es simplemente de lejos una de las peores empresas de servicios del país. Tengo 2 planes con ellos , pagué 4 repetidores en la empresa y llevamos 2 semanas sin internet y no dan respuesta , pero eso si los cobros llegan puntual. Debería darles vergüenza !

• victor insuasty (@victor_insuasty) reportó hace 7 minutos

  Como es eso que @ClaroColombia te desactiva tú sim dizque "por el no consumo", (supongo que se refieren a recargar datos y eso) entonces túnúmerode siemprela operadorate lo puede bajar porque no comprar datos un asco @sicsuper

• Dx (@Dxreservado) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet 🛜

• Nicolas Rojas (@nicorojas1030) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es simplemente de lejos una de las peores empresas de servicios del país. Tengo 2 planes con ellos , pagué 4 repetidores en la empresa y llevamos 2 semanas sin internet y no dan respuesta , pero eso si los cobros llegan puntual. Debería darles vergüenza !

• Nicolas Rojas (@nicorojas1030) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es simplemente de lejos una de las peores empresas de servicios del país. Tengo 2 planes con ellos , pagué 4 repetidores en la empresa y llevamos 2 semanas sin internet y no dan respuesta , pero eso si los cobros llegan puntual. Debería darles vergüenza !

• Dx (@Dxreservado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet 🛜

• Nicolas Rojas (@nicorojas1030) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia es simplemente de lejos una de las peores empresas de servicios del país. Tengo 2 planes con ellos , pagué 4 repetidores en la empresa y llevamos 2 semanas sin internet y no dan respuesta , pero eso si los cobros llegan puntual. Debería darles vergüenza !

• Nicolas Rojas (@nicorojas1030) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia es simplemente de lejos una de las peores empresas de servicios del país. Tengo 2 planes con ellos , pagué 4 repetidores en la empresa y llevamos 2 semanas sin internet y no dan respuesta , pero eso si los cobros llegan puntual. Debería darles vergüenza !

• victor insuasty (@victor_insuasty) reportó hace 26 minutos

  Como es eso que @ClaroColombia te desactiva tú sim dizque "por el no consumo", (supongo que se refieren a recargar datos y eso) entonces túnúmerode siemprela operadorate lo puede bajar porque no comprar datos un asco @sicsuper

• victor insuasty (@victor_insuasty) reportó hace 28 minutos

  Como es eso que @ClaroColombia te desactiva tú sim dizque "por el no consumo", (supongo que se refieren a recargar datos y eso) entonces túnúmerode siemprela operadorate lo puede bajar porque no comprar datos un asco @sicsuper