¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía |
Corte Total | |
| Chía |
Corte Total | |
| Zipaquirá |
Internet | |
| Chía |
Internet | |
| Chía |
Wi-fi | |
| Chía |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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María Angélica
(@angelicaaldana) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
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SERGIO NICOLAS ROZO
(@seniro18) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........
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Richard Gamboa
(@RichardGamboaP) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
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Richard Gamboa
(@RichardGamboaP) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
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_Poposaurio_
(@ElRascabuches_) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
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👍
(@wgranados) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
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Érika Montañez
(@Kika_comunik) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
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Carlos Sánchez 😷
(@CarlitosSpC) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
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Kmilo
(@Kmil0gamb0a) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
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Jaiver Cortes
(@jaiver13) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
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Mauricio Molano D.
(@molanomao) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
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Kmilo
(@Kmil0gamb0a) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
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_Poposaurio_
(@ElRascabuches_) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.
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Mauricio Molano D.
(@molanomao) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
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Fredy Peña
(@fredyalaire) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
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Diego Diaz Quintero
(@Diego_G12) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución
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Jaiver Cortes
(@jaiver13) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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danielruiz
(@danielruizfi) reportó
@ClaroTeAyuda como que que ocurre pues les cortaron el servicio de energia y tienen toda la ciudad sin servicios de hogar eso es lo que pasa solo espero que asi como son de diligentes para cobrar lo sean para solucionar este problema macro y no me tenga que esperar una semana sin servicios
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anama aparicio
(@AnamaAparicio) reportó
@faber_acuria @ClaroColombia Jajajaja óbvio, se demora un día y le cortan, y la mala señal donde me la deja ahhhhh
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Castaño
(@daniloescribe) reportó
¿Hay gente que ya no tiene el servicio de @ClaroColombia ? Aquí en Cali
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JJS
(@JJojoaSaa) reportó
Llevo 6h sin servicio de internet de @ClaroTeAyuda en mi sector en Cali, y x ahí vi que les cortaron la energía en mi sector… será que claro anota pago inmediato en la factura pero no son buenos pagadores con Emcali ? @MinTIC_responde
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Ar' Carlos
(@MeDicenElCarlos) reportó
@Tecnogusblog @ClaroColombia Es el "mejor" operador 4G pero la empresa morosa en el servicio de energía en Cali En fin, la hipocresía.
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Ana
(@Ana__12222) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor que puede existir. Urge un buen operador en Colombia.
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richard andrés mm
(@andres_m5991) reportó
@Tecnogusblog @ClaroColombia Jajaja esto parece un mal chiste, sin servicio y el 99% de los comentarios en Twitter son quejas, presuman cuando realmente ofrezcan un servicio estable, el plena jornada laboral sin internet, y sabiendo que @ClaroColombia no me va a pagar estas horas
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Andres Cruz
(@AndresDarioCruz) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando alguna solución. Completo ya 2 días sin poder usar el servicio de TV.
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meduelecolombia
(@Patrici48897228) reportó
@Tecnogusblog @ClaroColombia Son tan buenos que tienen medio Cali sin servicio, quien me responde?@ClaroColombia paguele a emcali
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💪 Zulufit247 💪
(@zulufit247) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Estoy sin servicio de Internet ni TV desde las 09:30 de hoy. Agradezco me confirmen qué sucedió? Tiene pronta solución? Va a haber un descuento en la factura de este mes por esta novedad? Gracias.