¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Zipaquirá, Cajicá, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 27 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 5 meses
Chía	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilder Arboleda (@ARBOLEDA1987) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @sicsuper @MinTIC_responde Les informo que el municipio de Mistrató Risaralda, está cerca de cumplir 24 horas sin señal de telefonía y datos, sin dejar de mencionar que constantemente se daña la señal por largos periodos. Les aviso por si les interesa.

• Juan David C. (@Juandavidciro) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor ! Solicito de su ayuda urgente llevo dias esperando respuesta

• Val. (@Annabeth_R) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Trabajando en la falla desde el viernes? 🤡🤡🤡

• Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda nesesito de su "ayuda" urgente

• Eliana Becerra (@Elianabecerrab) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia , que servicio de internet más malo y que tomadera de pelo para solucionar. Lo voy a cancelar y me cortan la llamada cada vez. Que falta de respeto con nosotros los clientes.

• Sr. Sutherland (@sr_sutherland) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Lindo el perrito pero tampoco tengo ayuda interna

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

• Ronal (@euphenom3no) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me pueden dar algún WhatsApp para contactarles ó si puedo contactarles para soporte por página web porfavor, muchas gracias

• ♥Maii ♥ :) (@MaidyGomez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la red en el municipio de la plata, Departamento del Huila? Estamos teniendo un pésimo servicio por el que estamos pagando.

• CARLOS EFRAIN NEIRA (@carloseneira12) reportó hace 19 minutos

  Otro mes y nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper desde que hice portabilidad me prometieron Claro Video. Ya tengo mi usuario activo, pero sigo esperando que carguen el plan incluido en mi factura móvil. #PublicidadEngañosa #ClaroNoCumple