¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 35 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

• 
  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 3 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

• 
  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 3 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

• 
  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

• 
  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 31 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• 
  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

• 
  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

• 
  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

• 
  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

• 
  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Liliam (Lilo) (@girlLily) reportó hace 3 minutos

  @YulianaValenYep @ClaroTeAyuda los mensajes me los aguanto.. pero la llamadera no, porque contesto y ahí mismo cuelgan o me dejan esperando como si yo fuera la que está llamando 🤬

• 
  Javier Pérez (@javiperezsoyyo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia D: Mala calidad en datos de internet, mal servicio en call center y no cumplir lo que se pacta.

• 
  Emilia Alejandra (@emiliasofia2012) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente claro vídeo fallando

• 
  Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mala señal, que tengo que hacer para que mejoren el servicio o cancelen todo lo que tengo con ustedes

• 
  Diegooouuu (@Dmdmdmdm777) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores, desde la semana pasada estoy recibiendo llamadas de grabaciones promocionales, ventas y encuestas por parte de ustedes. Me han llamado al menos 17 veces desde el día viernes. Necesito que dejen de estar llamándome. Espero una respuesta, gracias.

• 
  Marcela Rios (@Marcrer) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me alegra que esa buena tecnología este al servicio de todos nosotros

• 
  Keidy Lemos (@KeidyLemos) reportó hace 12 minutos

  Llevo 2 horas tratando de cancelar mi plan de @ClaroColombia me cambian de un agente a otro (ya van tres), me preguntan los mismos datos y el motivo de retiro (simplemente ya no lo quiero) me dan vueltas, me dejan en espera y luego se “corta” la llamada, qué es lo que debo hacer?

• 
  Yicela Estupiñan (@yicelin12) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que son unos irresponsables , hoy nuevamente sin internet disque vienen arreglar y lo que hicieron fue dejar una torre sin servicio el colmo

• 
  Paulitha Capacho Durán (@paucapdu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio😡, agendamos visita técnica, pedí permiso en mi trabajo,me quedé esperándolos y ellos internamente cambian la fecha sin consultarme y quieren programar cuando ellos quieran sin tomar en cuenta mi disposición de tiempo.

• 
  D de Dragon (@D_deDinni) reportó hace 16 minutos

  Los ***** de @ClaroColombia me llaman dizque "a mejorar el servicio" porque han visto que en todo el tiempo he pagado mas de lo normal, hijos de **** en serio que me tienen piedra tras de que me roban 2 meses, de que son mentirosos ladrones, siguen y sigue mamando