¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 4 meses
Chía	Internet	hace 6 meses
Chía	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• David (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

• David (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

• David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @OAOlaya @ClaroTeAyuda Todo el primer tiempo fallando la señal, y ahora más encima se va el internet la televisión

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo escribiéndoles por interno mas de dos horas y no responden, necesito ayuda urgente con mi linea telefónica!!! @Superservicios ayuda!!!!

• Oscar Gomez (@CarrilloUPTC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Señal de ******.

• ȶɦǟȶ ɖʀʊռӄ ɨʀɨֆɦʍǟռ (@bierforthesoul) reportó hace 5 minutos

  CUATRO CITAS REPOROGRAMADAS POR NEGLICENCIA DE LOS TÉCNICOS DE @ClaroColombia Pésimas herramientas de servicio al cliente, dejando entre la espada y la pared al agente que contesta las llamadas. HORRIBLE.

• Miller Suárez (@Karmapolis) reportó hace 5 minutos

  Uno pensaría que @ClaroColombia saben de telefonía celular, aunque se empeñan en hacer lo contrario. En lo que no tienen ni idea, es en logística para enviar una simple SimCard por correspondencia. Y @ClaroTeAyuda, tampoco ayuda 🤯

• Better Call Juan (@JuanLopez_301) reportó hace 8 minutos

  Bueno, vengo a decir lo que todos ya sabemos: El internet de @ClaroColombia es una ******.

• Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda van a darme una solución o no? es lo que quiero saber, y necesito que searapido …

• Swarley Arracacho (@YouArracachus) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet y necesito trabajar, me han colgado dos veces las llamadas, por favor su ayuda.

• VH GARCIA (@vhgama24) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el servicio de telefonía móvil presenta fallas en Duitama y Sogamoso, cuando van solucionar este inconveniente? Ya llevamos varias fallas en servicio de llamadas.

• Toño Ruiz (@Antonioruizbh) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola claro sera que me pueden ayudar con mi servicio que desde el dia de ayer no tengo y su linea no sirve para nada. Gracias saludos

• memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando. *Ego