¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 07: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Chía, Cajicá, Amsterdam y La Diana.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 19 horas
Chía	Internet	hace 15 días
Chía	Teléfono	hace 22 días
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 44 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

• Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 1 semana y aún no se soluciona nada mentira tras mientras, la última era q hoy venía una visita técnica súper recomendada para llegar a primera hora q a las 730 ya estaban en el sitio y aún esperando, otro día de trabajo perdido ustedes me pagarán?

• Dogtor Cris (@XtremeCam) reportó hace 5 minutos

  Bueno señores @ClaroColombia cuando me van a resolver lo de mi servicio de Internet, estoy pagando por un plan de buen Internet y me están dando lo más bajo que hay en Colombia. Aparte de la @CRCCol con quien más puedo hablar?

• 🤯 (@Juanagro5) reportó hace 8 minutos

  Pensé que Koeman era lo peor que podía pasarme en esta vida pero no, que asco tener @ClaroColombia, no sirven para nada

• mahsati Hernández (@mahsati1996) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet 😡😡😡😡 un solo mes la misma cosa que carma tan terrible

• La Momochita®️ (@AngelaMarc22) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No ayuda, trabajando desde la casa y ningún servicio con ellos funciona. Como siempre dicen “falla en el sector y no sabemos cuándo se restablecerá el servicio”. No se cual empresa es peor en atención al usuario.

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando las supuestas llamadas para solucionar #pesimoservicioclaro

• QR (@jonnathan22a) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito que no siga mintiendo y cumplan su oferta de servicio @sicsuper @

• Virginia (@Vifi_17) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuánto tiempo más tengo que esperar ya llevo 30 horas sin servicios el día de ayer a la 9am me dijeron que en 17 horas solucionaban y acá sigo esperando a que hagan algo.

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• Kadryabuchaibe (@kadryabuchaibe) reportó hace 17 minutos

  @KattrinAcosta @ClaroColombia Que servicio tan malo, me tiene aburrida