¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.
Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio
Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬
Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca
De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.
Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻
Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luz A Moreno (@LuzMorenoMolina) reportó hace 5 minutos
Por favor CLARO @ClaroColombia que pasa que no desbloquean la página PSE en mi apartamento que pasa @SFCsupervisor por favor que pésimo servicio que prestan cada vez que llamo que van a escalar el. Problema y nada y ya me tienen hace 3 semanas que envié datos para nada
Andres Padilla (@padilla98) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia porque será que para vender si contestan y para arreglar él servicios llevo 6 horas y no contestan, q servicio dan asco
KellyG✨ (@KellynGiraldo) reportó hace 6 minutos
Yo si sé que es caminar en los sótanos del infierno con @ClaroColombia, si tiene la posibilidad de estar en otra empresa, por favor háganlo, no metan con claro, nunca dan una solución a nada.
Mario Amar (@MarioAmar8) reportó hace 7 minutos
El Internet móvil de @ClaroColombia es un asco. Buenas noches
Lizeth🌸 (@alluchita) reportó hace 8 minutos
Volvimos al año 2002, cuando nos tocaba salir de la casa para que el celular cogiera señal... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
𝗠𝗲𝗹𝗶ᴶᴷ (@Jungkook0t7) reportó hace 11 minutos
@Jung14001144 @ClaroColombia @ClaroColombia tu verás pero pésimo servicio
JuanchoPangaro (@JuanchoPangaro) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan, que es lo que no entienden, pésimo servicio
Jose Ignacio Riveros (@JoseRiverosA) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@CRCCol @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me gustaría que auditarán mi servicio de internet desde diciembre ni la primera vez que mi internet marque la velocidad que estoy pagando. Por el contrario normalmente es el 10% de esa velocidad lo que recibo, hasta me vendieron ultrawifi
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Sara...♥ (@SaraMurilloMazo) reportó hace 19 minutos
@josegarciaj99 @ClaroColombia @MovistarCo No sabe uno cual es peor