¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Santa Inés, Cajicá, Guadalajara y Chía.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:
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Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
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15✰Dave Martinez (@davemartinezm) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie
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Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!
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Nico Linares (@nicobogotano) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!
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Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper
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Benito (@claroscuro74) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.
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_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕
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Sandra Padilla (@sandypad26) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
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Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica
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Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.
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Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído
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Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄
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Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó
Gracias Claro @ClaroTeAyuda por dejarme sin Internet y sin TV toda la tarde y noche. Nadie dice nada. Nadie hace nada. Falla en sector de Ceiba II en Cúcuta Gracias por no atender y no solucionar...
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Adriana Rubio (@adrianaderubio9) reportó
@ClaroTeAyuda Más de dos horas sin servicio claro hogar y aún no dan respuesta en la línea de atención @ClaroColombia
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Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó
@ClaroTeAyuda Sin servicio toda la tarde. Y ud dice que tranquila... Oiga eso es falta de respeto
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Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó
@ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.
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Julián Gil Ramírez (@Julian_Gil_R) reportó
@sicsuper concilié ante ustedes con @ClaroTeAyuda , en la conciliación indican cambio de equipos, luego me cobran de mas por esos equipos, pongo el reclamo y la respuesta es, suspender el servicio. No voy a pagar, mientras me cobren equipos que debieron cambiar x mal servicio
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Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó
Señores @ClaroTeAyuda porque son tan ladrones? Hice un cambio de plan y me llega la factura con el mismo valor del mes pasado, me están cobrando el servicio de prime video el cual no lo tengo desde el mes pasado 😡😡
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Gisela Rivero (@gisela_rivero8) reportó
@fabianeconomia @ClaroTeAyuda Si desde la 6:30pm. Solución por favor 🙄😒
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Luis Fernando Montoya 🇨🇴 (@montoya_lf) reportó
@ClaroTeAyuda Aún no me han dado respuesta a mi pregunta. Por qué me están obligando a pagar otro mes de pésimo servicio cuando cancelé mi contrato en las fechas estipuladas?
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Adriana Rubio (@adrianaderubio9) reportó
@ClaroColombia Más de una hora sin servicio claro hogar y nada que solucionan @ClaroColombia
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Maria (@mortizr95) reportó
Servicio al cliente de @ClaroColombia es un desastre y ahora pedir citas en esos tales cavs es como pagar una penitencia. No resuelven nada, se "cae" sospechosamente la llamada... 😡