Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Hace más de una hora que el servicio de internet se interrumpió y no ha retornado. A lo largo del día había presentado varios cortes. Ubicación: Zipaquirá, Código usuario: 36130006.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• 
  fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• 
  M. (@_AnMblind11) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores Claro Bnas tardes. Por favor estoy esperando la solución a mi solicitud. Recibí un mensaje de uds que dice que tienen técnicos disponibles para el traslado me envían a un WhatsApp y M ahora resulta que no hay

• 
  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• 
  cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• 
  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• 
  Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• 
  Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• 
  dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• 
  Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• 
  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• 
  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• 
  Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• 
  Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

• 
  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 53 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar

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  Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬

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  Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar

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  Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar

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  Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar