¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Chía, Zipaquirá, Cajicá, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 25 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 5 meses
Chía	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 50 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 20 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 56 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J∂v°̩C∂m ™ ️⚓ (@arganeo_bog) reportó hace 11 segundos
@ClaroTeAyuda Ppr favor se cayó el internet y la tv; sabremos algo? Ayuda me estoy perdiendo la semis 🎾#usopen
Nat. Lozano A (@NatLozanoA) reportó hace 40 segundos
@ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio.
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda 6 horas sin servicio y contando...
MAD (@Dragoniante72) reportó hace 7 minutos
Hoy se ha caido el internet dos veces. Qué es lo que pasa @ClaroTeAyuda ?
Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 7 minutos
Su señal está dando asco @ClaroColombia
Mayra Alejandra (@Nina_Thaya) reportó hace 8 minutos
La línea de atención al cliente de @ClaroColombia es M I E R D A, nadie soluciona nada, nadie ayuda a nada, nadie contesta nada.
tico (@erchal) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda No creo que me contacten,ustedes siempre dicen lo mismo y pasan hasta días sin prestar servicios,son una porquería de empresa,para cobrar son muy puntuales.@sicsuper @Sicresponde
MC (@macla2212) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Algo peor que esta empresa? De manera arbitraria cambian las condiciones contratadas, juegan con el cliente y se burlan de el en la cara @sicsuper Radicado 4178284
ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 15 minutos
Que le pasa @ClaroColombia que porquería de señal de internet mal servicio
Luisa (@Pseudo_Mona_) reportó hace 15 minutos
Todo el día sin televisor, sin internet y telefonía. @ClaroColombia como siempre con el mejor servicio.