Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 11 días
Chía	Internet	hace 13 días
Chía	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 26 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

• 
  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 42 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

• 
  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 48 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• 
  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 16 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

• 
  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• 
  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 36 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

• 
  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 52 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 4 minutos

  No cuento.con.el.servicio de internet hace más de dos horas. ¿Hasta cuándo el mal servicio? @ClaroTeAyuda

• 
  Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Apreciado Cliente. Comcel detecto inactividad mayor a 2 meses en su linea por lo que sera desactivada proximamente. Si realizo recarga por favor hacer caso omiso. @ClaroColombia puede hacer eso... Solo por qué no quiero hacer recargas prepago no tener unnplan con ellos

• 
  Trinity (@trinityescapes) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera tienen habilitado para escribir. A ustedes no les sirve nada

• 
  Julian Rengifo (@jrengifo_10) reportó hace 6 minutos

  La ayuda al cliente es tan **** ****** que si o si uno tiene que pagar un ********* plan de mrd, diooooss. Y peor aún a uno lo atiene un hp bot que solo sirve para ver la factura. Que se coman toda su ****** @ClaroColombia

• 
  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 7 minutos

  Pueden por favor dar respuesta con respecto al servicio ?????? @ClaroTeAyuda

• 
  JUAN CARLOS MONTOYA (@JUANCAMONT) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia que sucede con el servicio de internet en el barrio la ladera llevamos todo el día sin internet, y después llega la factura normal

• 
  Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó hace 15 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda porque no sirve @CanalTelecaribe en la parrilla de ustedes?

• 
  BEATRIZ FLOREZ. (@FLOREZELENABEAT) reportó hace 22 minutos

  @Mechitasr97 @ClaroColombia @SChecoPerez Le voy a dar un concejo busque la página en facebook claro Colombia ellos reciben las quejas y verá te solucionan el problema por vía telefónica no se puede eso hace años que lo sabemos . Entonces Haz caso .

• 
  E L S U Á R E Z (@jasufra95) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia me encuentro inconforme con la señal, me encuentro en Itagüí y es súper pésimo los datos. Qué se debe hacer ?

• 
  Val (@val_higf) reportó hace 22 minutos

  Por qué está tan mala la señal de @ClaroColombia en Medellín!!