¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  David (@jurista_1) reportó hace 1 minuto desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

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  David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

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  Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

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  David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• 
  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• 
  Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• 
  Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• 
  Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J .E .R .V (@jorgex33) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta?

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  EdGio (@EdGioBeDu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de claropay. Sean claros en los horarios en que se puede pagar con su pésima app. Estoy intentando pagar un servicio urgente y no se puede. Publicidad engañosa. @sicsuper

• 
  Oriett A Torres (@OATS_toti) reportó hace 15 minutos

  En menos de 15 días @ClaroColombia de nuevo dejando sin servicios a sus usuarios por más de un día, pero la factura si la cobran completica. @sicsuper ojo pues con ese operador. #ayuda #ClaroFraude

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  J (@jerre_15) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Asqueroso servicio, supuestamente ayer en 5 horas tenía de nuevo servicio de (internet, tv y telefonía) y nada. Hoy hago mi respectivo cancelamiento. @sicsuper un ojo a estos casos

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo hace casi un mes y seguimos desconectados sin ninguna explicación y sin que nadie ponga la cara, ya estamos buscando otras alternativas y seguramente podremos cambiar de operador para librarnos de su mal servicio

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  David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día nesecito pagar mi factura claro hogar el día de hoy pero veo que se me hizo un cobro por Netflix el cual se canceló el mes pasado y no está activo en el momento. Porfavor solicito que se me solucione este problema de facturación.

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  SamirA. Diseño Interior (@SamiraDisenoInt) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia estamos sin servicio de internet desde ayer en el barrio Gran Limonar (calle 12 con 67) en #CaliCo. Por favor, más respeto con los usuarios, hasta cuando este mal servicio?

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  Gaby aponte🌸🖤🇨🇴 (@gabbyaponte) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin Internet y llamo y ningún operador contesta, se me informa que después de 15 horas establecen la conexión, ya han pasado este tiempo y nada. 🤨

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  KaiserCano (@cano_sebas) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro Pay Caído desde el día de ayer, tengo el saldo para pagar desde ahí, pero la factura se venció el día de ayer, por favor ayuda.