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Claro

Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 21:28 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Cota.

CityProblem TypeReport Time
Chía Internet hace 9 horas
Chía Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chía

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • JaimeTalero1977
    Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • dianavargas64
    DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, Cundinamarca

    No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • RICARDOACORTES
    RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

  • unicdavi
    David (@unicdavi) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ClaroColombia como hago para reportar una falla

  • siguiendoLaV
    siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

  • anamarroj79
    mar rojas (@anamarroj79) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

  • dianavargas64
    DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca

    @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

  • Diego_G12
    Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca

    ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

  • OlgaYanneth3
    Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

  • andjf91
    Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

  • 1LauraJuliana3
    Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnKunfuncion
    Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó

    Señores @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos tiene sin señal de celular a varios usuarios. Será posible que hagan algo en defensa de los usuarios que pagamos puntualmente. Debe ser que @ClaroColombia nos va a descontar de las facturas el tiempo que no ha prestado el servicio

  • DaicyOnt
    D@icy (@DaicyOnt) reportó

    @ClaroColombia Solo después de advertir que iniciaría acciones legales enviaron un técnico, quien estuvo más de 3 horas el sábado y no logró restablecer el servicio. Quedó de regresar hoy lunes a las 5:00 p. m., pero nunca se presentó ni se comunicó.

  • felix20_06
    Félix Molina-Flórez (@felix20_06) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper Todavía estoy esperando la ayuda

  • vanhentunut_
    Camille (@vanhentunut_) reportó

    Amigos de @ClaroColombia que tortura colocar una PQR en su línea telefónica, la opción no lleva a servicio al cliente. @sicsuper quien defiende mis derechos como consumidora :(

  • algunman
    Esteban Guerrero (@algunman) reportó

    Servicio de porquería de @ClaroColombia .... fallas en el internet y la unica respuesta es apague y prenda el modem. Incompetentes, inútiles, con un servicio técnico paupérrimo y para cobrar... ahhhh eso sí .. sin falta¡¡¡ Servicio de m.....

  • Paulyrive
    PAULA ANDREA (@Paulyrive) reportó

    Increíble, ya no hay atención al cliente ni soporte técnico, desde ayer tratando de que alguien me ayude @ClaroColombia

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda hijos de la gran ****, que mierdad debo hacer para que me ayuden a tener internet en mi casa, estoy pagando un servicio y no hay servicio, @sicsuper necesito que me ayuden.

  • carokira8816
    C@r&to (@carokira8816) reportó

    Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

  • ManhattanCitty
    Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó

    @ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!

  • JCP0928
    J.C (@JCP0928) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre