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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Camargo, Guasca, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Teléfono hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Sopó Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

  • AMUP9003
    Angelica Urrego💪🏽 (@AMUP9003) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Oiga no... está bien que nos quedemos en cuarentena... pero el servicio de internet en este país es cada vez peor!!!! Hace 4 años que me fui y el internet no era tan picho como lo es ahora!! @ClaroColombia va a tener que hacer algo por el país para mejorar su señal!

  • manolomoreno75
    Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia capaciten a sus asesores para que dejen de ofrecer servicios que al final no pueden brindar, hacen perder el tiempo a la gente, pésimo servicio.

  • gelorza
    Gus (@gelorza) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia su servicio de respuesta telefónica es ineficiente, una desgracia, preguntan por cédula varias veces, se corta, con todo tipo de anuncios, pasan a extensiones que no pedí, solo para que me ayuden a sincronizar un control remoto. Den un servicio rápido y eficaz

  • davidllanueva
    David Villanueva (@davidllanueva) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

  • AndresMRinconCh
    Andrés M. Rincón Ch. (@AndresMRinconCh) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han dejado esperando una hora y no me solucionaron nada sobre la instalación que he solicitado. Será que me pueden colaborar por favor.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera A. (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda lo peor

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa

  • Pernnett
    Luis Enrique Pernett (@Pernnett) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

  • davidllanueva
    David Villanueva (@davidllanueva) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

  • tkarhely
    K. (@tkarhely) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda

  • manolomoreno75
    Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.

  • jarley59_cruz
    ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sigo en espera que me den respuest A del Internet esa esa la gestión de Claro ya van 11 horas y nada que me ponen el Internet hacen un corte rápido pero se demoran en establecer el servicio

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

  • _Johan_M
    Johan (@_Johan_M) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

  • mvelezfotografo
    Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

  • MariaTe97796091
    Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia Ud ya tiene servicio? Nosotros NO hoy una semana ya con problemas 😳🙄🙈

  • djmauricioro
    DJ MAURICIORODRIGUEZ (@djmauricioro) reportó

    Claro no ha podido devolverme mi imei que asco jaja pesimo servicio pero para vender celulares aajaj si son tan gentiles @ClaroMusicaCO @ClaroColombia

  • SelesRojas26
    Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio que están brindando no cumple con lo que ofrecen engañan a sus usuarios y claro las 8800 antenas sabrá Dios que cobertura da y su #ultrawifi no sirve para nada👎 ustedes si que roban y de frente 😤

  • _Aragu_
    A R A N A (@_Aragu_) reportó

    @ClaroColombia su servicio apesta

  • LilizukaFans
    Lilizuka (@LilizukaFans) reportó

    @ClaroTeAyuda Cada día lo mismo, cada dia peor servicio!!! Me teneis mamada con la ****** de calidad que ofreceis. Ganas me estan dando de montar una plaraforma de afectados para denunciar la pasividad total con la que haceis ver que trabajais y porque además aquí nadie da soluciones de nada!

  • YeissonParra
    YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó

    @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando que contesten la línea. Dejo constancia por este medio que experimentó fallas en mi servicio lo que es un incumplimiento al contrato suscrito.

  • jisooaddicted
    karol -R- (@jisooaddicted) reportó

    @lJENNIEP0P ¡Hola @ClaroColombia! queríamos saber si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano #LISA #BLACKPINK

  • fdod18
    Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó

    @ClaroTeAyuda A carajos esto va muy mal

  • camilo1085
    Julián Giraldo (@camilo1085) reportó

    Cuando se le dará la gana a @ClaroTeAyuda de solucionarme el problema de los sms no puedo recibir, enviar ya. Pero necesito eso solucionado 😡