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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Villeta, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villeta, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

CityProblem TypeReport Time
Guaduas Corte Total hace 11 meses
Guaduas Internet hace 2 años
Albán Internet hace 2 años
Albán Corte Total hace 2 años
Guaduas Corte Total hace 4 años
Guaduas Internet hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • SANTAMARIAURIBE
    José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • elsamescobar
    Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • kAtE2518
    Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • Arelishdz
    Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • santiagosar
    SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eddisonvelasco
    erick estompanato (@eddisonvelasco) reportó

    @ClaroColombia Cometi 2 errores 1. Sacar plan claro hogar 2. Pedir win+ (pensando en las finales) Este mes llego la factura y me estan cobrando 38 de mas ( 25mil + 38mil) por el servicio de TV Digital plus ; no sabia que venia con el plan de win+ , nadie me lo dijo cuando hice la afiliación

  • Rolo_Jp
    El tío Claudio (@Rolo_Jp) reportó

    Ni WiFi ni TV por Parte de @ClaroColombia!

  • mellosanti
    santiago (@mellosanti) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas que pasó con la señal? Desde las 9 am se fue el Internet y nada que llega y necesito trabajar...

  • thiago_c8
    THIAGO (@thiago_c8) reportó

    @ClaroTeAyuda Pana, andaba tan caído! que el mensaje dice que es de hace 23 minutos y cuando lo escribí aproximadamente la 1 pm ....ya pa qué! Ya me conecté a un wi-fi...

  • kukijimmm
    camilo urquijo (@kukijimmm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hola @ClaroColombia qué pasa con mi señal de datos?? Estoy al día o es bloqueo por órdenes de arriba 👆🏻 recuerden que el que les paga el servicio soy yo!! Y pago completo el mes..no por días..

  • MangelCol
    Angel (@MangelCol) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mas de una hora y ninguno de sus canalaes de atención me han dado respuesta.

  • monrague
    Ramon Guerra (@monrague) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me restablecerán el servicio cuan se acaben los partidos???

  • MarilinCruz
    Marilin Cruz 🐝 ⚡ (@MarilinCruz) reportó

    Hoy el servicio de Internet con ustedes esta pésimo, presento intermintencia con el Internet 🤬 @ClaroTeAyuda

  • LoboVergel
    AbnerLobo (@LoboVergel) reportó

    @ClaroColombia por favor, terrible la señal de claro TV

  • WILLIAMPIRABAN
    WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó

    @Cablerocker @ClaroColombia A mi me sirve dia intermedio, en este momento estoy sin servicio, me dicen que le cambian de canal, pero cada tercer dia me toca escribir y escribir... El servicio se esta deteriorando mucho