¿Está Claro con problemas o cortes en Heliconia, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Heliconia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Heliconia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Heliconia, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Heliconia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heliconia y lugares cercanos:
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Carlos Yesid Bechara
(@cayebega) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero
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Verónica Martínez R.
(@verom19) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a esta hora, uno solo y fallando el internet 🙄💔
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎
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Claudia Agudelo
(@hungrykittie) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me va a tocar dormirme temprano hoy porque como cosa rara, el Internet de @ClaroColombia no sirve
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NO CAIGAN.. ES MENTIRA ESE INTERNET ULTRA WI FI NO SIRVE "CONECTADO, SIN INTERNET" A CADA RATO @ClaroTeAyuda @CLAROCOLOMBIA MIENTEN
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
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Bryan Solarte
(@SoyBryanSolarte) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sumercé @ClaroTeAyuda No ha llegado la factura y ya están cobrando. Pero se me cae el internet todos los días... Estaba planeando la semana y se cayó el internet, ni siquiera hay Wi-fi, los amo perritos, son los mejores...
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda acabo de pasarme a un plan de 20 Megas y no tengo internet 😒
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la noche de hoy ha tenido un servicio de internet para lamentar , ni siquiera da una velocidad decente
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mala atención y mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroHogar escribo por DM al twitter o en chat de la app y ... 🤔 mala, mala atención!!!
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues mil gracias, les escribí hace casi una hora y no respuesta
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sí el WiFi normal no funciona, me imagino que el ultra es peor
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AgudeloCoC @ClaroTeAyuda Pensé que era un problema del PC de mi papá y al parecer el problema es más grave
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Mauricio Arango®
(@marango979) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desastroso el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda hoy. Fatal.
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Mauricio Ballesteros
(@MauBallesterosG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinhernanha @Tigo_Colombia @gusgomez1701 La solución es clara: @ClaroColombia
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Narcizo Martinez
(@narmacu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns tardes , desde hace días el servicio de internet en el hogar desmejoró totalmente , ahora es más el tiempo fuera de servicio que funcionando !!
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alejandro
(@kuvalejo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con la televisión, no están entrando los canales.
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que triste , cada día el servicio más malo , de llama a la línea al cliente y las opciones nunca sirven , muy aburrido en claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Gil
(@Kary_gil) reportó
Lo único seguro de @ClaroColombia es que Claro que no funciona ! No sirve, engañan, mienten prometen pero Si cobran!
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Owen Nuñez
(@owenjnunez) reportó
Hola, desde hace como 1 semana mi internet esta re lento, no me carga casi nada, entonces como podría hacer para cancelar mis servicios @ClaroTeAyuda ?
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Juan Gabriel Baos
(@OberstBaos) reportó
Un malp**** mes para poder usar esa App de ustedes, llama uno y ese menú es re largo y enredado, todo para colgarle a uno, o contestan y no tienen don de servicio, como me responden ¿y que como le ayudo? servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda
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Claudia Flórez Tovar
(@ClauFlorezT) reportó
@ClaroTeAyuda La llamada que debieron hacer hace 10 horas ? , la atención que deben dar y no dan y se limitan a responder los post públicos de perdonas con tono condescendiente? O a que solución se refiere? * 😡
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alexander valentin
(@alexsapin) reportó
@ClaroColombia mal!! Mal!!!! Mal!! Mal!!!!
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Milton Calderón
(@miltonvcalderon) reportó
sres @ClaroTeAyuda ¿Qué necesito para realizar la cancelación de un servicio de internet en la ciudad de Bogotá?
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santiago
(@samejiau) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, sin internet desde las 3 de la tarde, alguna solución o explicación?
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Eliana Gonzalez
(@ElianitaGonzale) reportó
@SalazarRadioDJ @ClaroColombia @sicsuper Que te dicen? Te tiran el teléfono...? Yo antes que cualquier cosa me pregunto nombre completo q la persona del otro lado. Si me cuelga, mando la queja con el nombre... de algo puede servir
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Juany M
(@Hannnah79) reportó
Cuando no pagas una factura postpago @ClaroColombia por un PQR sin solución, ni el *611 te dejan usar, que desgracia haber creído en esta &$)@& empresa nuevamente
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John Robles
(@johnrobles77) reportó
@ClaroColombia Definitivamente la peor empresa de este país en SVC maltrato, abuso, groseria y sobre todo con asesores TRAMPOSOS, OJO NUNCA acepten ninguna promoción de esta gente, engañan a sus clientes y después ponen todas las trabas para dejarlo engrampado a uno.