Estado del servicio de Claro en Heliconia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Heliconia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Heliconia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Heliconia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heliconia y lugares cercanos:

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  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 29 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!

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  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

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  Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 19 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 24 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaKVT ☀️🌙 (@MaKVtuber) reportó hace 7 minutos

  Hermoso como los señores de @ClaroColombia desactivan SIMCARDS en plena emergencia en pereira y su unica solución es decir "Si quiere arrimese a un Centro de Servicio para que le solucionen" Claro ya mismo voy al centro dd servicio que esta en ruinas. Empresa lamentable.

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Estoy que me voy a la oficina de estos perros a poner unos bombazos a ver si se ponen las pilas y arreglan la perra hpta señal en el Tintal (Bogotá) **** perra señal de ****** que lleva así como 20 días ya. Hijos de perra.

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  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda uds son lo peor!!! Estoy harta de uds voy a cancelar los servicios de Claro Hogar!

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando va a responder los mensajes privados sobre la mala calidad en el servicio

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  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion

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  La Z 🦍 (@mzapata45) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia desde el lunes a las 7:35 pm no tengo servicio hogar, otras entidades cuyo nombre no se dirán, si pusieron el internet y funciona sin problema. Cómo podemos solucionar eso?

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  Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda , Alguna novedad con el servicio de internet? Usuario 82973405. @Superservicios

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pesadilla querer cancelar un plan con esta empresa, lo dejan esperando por un asesor de cancelación hasta que se cae la llamada 😡😡

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 21 minutos

  Me quede esperando una respuesta @ClaroTeAyuda