Estado del servicio de Claro en Heliconia, Antioquia
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Heliconia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Heliconia, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Heliconia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Heliconia, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Heliconia, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heliconia y lugares cercanos:
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☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Antioquia11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
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Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó desde Morro Contento, AntioquiaSi usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.
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Gerard 🏳️🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
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gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó desde Morro Contento, Antioquia@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.
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Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Itagui, AntioquiaSinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
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Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaMe tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
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karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, AntioquiaEl "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, AntioquiaNunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
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Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó@ClaroColombia No me está funcionando el internet, porque se daña tan seguido, en serio que error haberme cambiado de operador…
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Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportóLo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia jodidos con el internet las fallas e intermitencia sigue y ustedes no solucionan. No dejan que uno se retire y lo que hacen es mandar un técnico a solucionar un problema externo que ustedes no arreglan. Amplíen la capacidad de los modos o pongan la fibra óptica
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Ronalvilla (@ronal74301191) reportó@ClaroColombia señores de claro tienen un mal servicio en la entrega de datos llevo un mes escribiendo y nada que resuelven el problema por WhatsApp atención al cliente pésimo @Superservicios
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Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó@ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio móvil en cota
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportó@ClaroTeAyuda sin servicio !!! De nuevo que **** vicio
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Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó@sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS
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Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ya lo desconecte le quite cada cable lo deje 1 hora desconectado y nada que funcionan las 900 megas
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Bambi (@________24lxbm) reportó@ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servici