¿Está Claro con problemas o cortes en Padilla, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 7 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 9 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 12 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 12 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• ABG (@babativa2780) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 17 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 18 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 24 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 35 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 38 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 44 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• Ulises (@panguanito) reportó hace 57 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard Andrés (@andresr_1995) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Escalar el caso a otra área no es una respuesta, buscan posponer la respuesta para resolver sus propias incoherencias pero es un inicio y es mejor que "debe continuar con su servicio y volver a cancelarlo" @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Los datos Caídos siempre,y Cobren ,Que no Han Cobrado,Pesimo

• Lina Arana (@linaPBA) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Es terrible, estresante tener que escalar temas a ustedes, el servicio es por cortesia y ni asi lo realizan oportunamente. Ya he confirmado 10 mil veces la dirección del predio, he compartido recibo de gas, de energia y ni así les sirve. Terrible el servicio.

• Richard Andrés (@andresr_1995) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Escalar el caso a otra área no es una respuesta, buscan posponer la respuesta para resolver sus propias incoherencias pero es un inicio y es mejor que "debe continuar con su servicio y volver a cancelarlo" @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• NESTOR RAUL ACOSTA C (@nesacosta1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas con ustedes. Ya pague y sin servicio y ahiravresulata q mi celular no está registrado después de meses de estar con @ClaroColombia , Pfv marqueme urgente

• ᗩᑎᗪᖇEᗩ 😷 (@adeandreaa_) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia comoes posible quellamo porque llevo3 días conel servicio de Internet súper lento y se cae acada nada y resulta quela asesoraquemeatiende lo quehace esdesaparecer la redde WiFi y bloquearelmódem y ahoranadie me da respuesta? Me cuelgan lasllamadas Abusivos

• 🌄Resplandeciente (@lalibre2812) reportó hace 15 minutos

  Qué vamos a hacer con @ClaroColombia, en mi sector hay un daño hace más de un mes y nada que resuelven, todos los días hay intermitencia o se cae el Internet completamente, no he podido trabajar y la respuesta de ellos es que siga poniendo la queja.@sicsuper

• Oscar Alberto Aguilar (@aguilaroa2e) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No siempre es posible hacer los pagos por medios virtuales, si es esa la solución que van a ofrecer. Entonces el sentido de las tiendas físicas es solo para la venta? Y el servicio posventa? Y la groseria de los funcionarios? Ah, pero eso si, hoy madrugaron a cortar el servicio.

• Steve McQueen (@gonadas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @MinTIC_responde @camaracomerbog Porque no se comprometen conmigo llevo 15 dias intento liberarme de uds para pasarme a otro operador y no puedo hacerlo porque su sistema dice que tengo mora y no es asi ya puse quejas y me he tenido que mamar llamadas enormes para que asesores me mientan con soluciones fictis

• Richard Andrés (@andresr_1995) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Escalar el caso a otra área no es una respuesta, buscan posponer la respuesta para resolver sus propias incoherencias pero es un inicio y es mejor que "debe continuar con su servicio y volver a cancelarlo" @ClaroColombia @ClaroTeAyuda