¿Está Claro con problemas o cortes en Padilla, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 36 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 3 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• ABG (@babativa2780) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 8 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 11 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 12 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 34 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 41 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 43 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 43 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 48 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine (@katecilla) reportó hace 3 minutos

  Llamé a cancelar mi plan hogar con @ClaroColombia y me ofrecieron el mega plan, a lo cual me retracté de contratar con otro operador. Fue súper rápido el cambio de módem y lo mejor de todo fue el precio, casi se me duplicaba el internet y por ser #todoclaro pues mucho mejor. 👇🏻

• Nelson Pérez (@nelsonx98xx) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @Mineducacion Hice una portabilidad con ustedes y llevo 3 dias sin datos ni minutoa y lo necesito urgente, ademas de que su servicio al cliente es una basura, mucho tiempo de espera, me cuelgan las llamadas, no sirven y no dan solución

• John Robles (@johnrobles77) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como ya es tradición todos los meses tengo que dedicar 1 dia para pelear con ustedes, cada vez que generan la factura me cobran 2 o 3 veces lo acordado, que pasara con los que no la revisan? Como siempre *CAMPEONES DEL MAL SVC* Hasta cuando? 🤬🤬

• Henrrieta R Hipo 💚 (@ypaoquint) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @carlitos_hdz Ya arreglaron? Que cosa con este servicio tan inestable. Mensualmente se caen por lo menos dos veces y por muchas horas

• comunicador social (@denuncali) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo retirarme del servicio pero nadie responde

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 19 minutos

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Jajajajaajajjaa tal cual loco que señal tan mala , lo peor es que uno hace los test está perfecto jajajaja medio toca warzone *pin de 400*

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 20 minutos

  Un plan pospago no se supone que es después de consumir @ClaroTeAyuda ? Puse el servicio en marzo y ya mandaron la facturación cobrando 2 meses, el de abril por adelantado.

• txlx (@Karen7Rojas) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Un servicio al cliente deficiente cuando uno necesita internet (que se va a cada rato)mientras trabajo y no hay respuestas. Siendo uno cliente fiel...prometo que me cambiaré.

• ZAELLA (@ZaellaAltahona) reportó hace 25 minutos

  Llevo dos horas intentando comunicarme con ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan, aumentar las GB y nada que me han dado una solución.

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 30 minutos

  Nunca pensé que iba yo a decir esto pero Gente que le pone el alma y el chico que me atendió hoy en el servicio al cliente de @ClaroColombia. 20/10 Lastima que no me acuerdo el nombre. Ojalá todos fueran así porque la mayoría pésimo servicio