¿Está Claro con problemas o cortes en Padilla, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 3 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 10 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 13 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 21 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 23 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 23 minutos desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 26 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• ABG (@babativa2780) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 37 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 40 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 42 minutos desde El Retiro, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 53 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 55 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace 55 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 56 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 56 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores sigo esperando solución, me estoy tratando de comunicar con ustedes y a sido imposible

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @daniel_Agud Sr @ClaroTeAyuda llevó varios días comunicándome, me dice que el técnico se va a comunicar y nunca pasa o vuelvo a llamar y la opción de claro hogar se bloquea, será necesario llamar a cancelar el servicio ya que no hay ningún soporte?

• Miguel Angel Charria (@mcharria) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro que si, empecemos por qué garanticen señal en mi lugar de vivienda, el resto es añadidura

• H. Trumann. (@Jhovsimar) reportó hace 5 minutos

  @elgatodemimbre Si, yo soy @ClaroColombia y el servicio está fallando

• La Gonorrea d Guevara (@MutaTronica) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Hace días fueron Cambiar un cable de un poste y se me robaron los mangos, llame y me dijeron que al no ser cliente no me pueden atender la queja, no es que tengan control con sus trabajadores (los mangos estaban muy buches, ni se los pudieron comer)

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 13 minutos

  Gracias por sus comentarios por el momento @ClaroColombia solo me envió un link para la petición de cancelación que demora 15 días hábiles, osea otro mes de pago, no una comunicación directa con algún asesor para cancelar servicio.

• Alejo.arroyave (@alejoarroyave18) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que le paso a la red, no co gestan en las lineas de atención, no funciona, nadie dice nada!!

• YR (@ZEUS301075) reportó hace 20 minutos

  Entró pegando duro @womcolombia, además que si llaman al cliente a estar pendiente de él, el mismo plan en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por la mitad del precio, muy interesante.

• Will-Iam (@WilliamSotoUllo) reportó hace 26 minutos

  Que hacemos impresentables? @ClaroTeAyuda será que descontamos también cuando No tenemos servicio el mismo costo que ustedes cobran por reconexion? #ClaroCaido

• Camilo skunx SF🇲🇨 (@krilinoi) reportó hace 26 minutos

  @hdc413 @leuberrimo @ClaroColombia La realidad es que claro tiene el monopolio en cuanto a usuarios y cobertura, pero no posee la infraestructura para prestar el servicio que ofrece a cabalidad! Es una basura, pero en muchas ocasiones es la única opción