¿Está Claro con problemas o cortes en Padilla, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace un minuto desde Miranda, Departamento del Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

• LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 35 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 41 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 42 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Ulises (@panguanito) reportó hace 44 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• ABG (@babativa2780) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 59 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 59 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Parra (@KaParraB) reportó hace 6 minutos

  3 días sin tv por culpa de @ClaroTeAyuda y las bellezas sólo programan citas fantasma porque al llamar para confirmar, no hay nada. Qué lío con esa gente, necesito colaboración para ponerles queja ya que por DM tampoco hay respuesta @sicsuper Gracias

• MICHAEL D (@DCBOGOTA35) reportó hace 8 minutos

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda @sicsuper Ellos son buenos para la instalacion SERVICIO AL CLIENTE Y CORTAR SERVICIOS vuelan esos hijueputas

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda NO QUIERO NINGUN HPTA MENSAJE DIRECTO LLEVO UNA SEMANA MANDANDO MENSAJES DIRECTOS QUE NO FUNCIONAN PARA NI MIERDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA POR QUE HASTAAA VIENEN "tecnicos" VAGOS, QUE SE LA PASAN RIENDO Y HABLANDO POR CELULAR PARA QUE EL HPTA PROBLEMA SIGA IGUAAAAL!!!!!1111

• Juanis O. (@juani_taa_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cada vez peor el servicio parece que tuvieran timer que corta las llamadas a los 15 minutos

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda HACE 3 DIAS INTENTAMOS POR TODAS LAS MALDITAS MANERAS COMUNICARNOS TELEFONICAMENTE CON USTEDES VIA CELULAR OBVIAMENTE PORQUE EL HPTA TELEFONO NO TIENE SEÑAL HACE UNA SEMANA, ATRAVES DE *611 Y FUEEE IMPOSIBLEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 14 minutos

  @chualbis @ClaroColombia LA BASURA MAS GRANDE, EL PROBLEMA ES QUE NOS LLENAMOS DE MIEDO A QUEDARNOS SIN INTERNET POR UNOS DIAS MIENTRAS INSTALAN LO NUEVO, PERO TE CUENTO QUE GRACIAS A ELLOS MISMOS PROVÉ UN OPERADOR LOCAL, Y LE DA MIL VUELTAS EN VELOCIDAD Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO Y ESO QUE SON 30 MEGAS

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ 37 MINUTOS !!!!!!!!!!!!!!!!! SU INTERNET ES UNA HPTA PORQUERIA

• Alexander Celis (@d0nCelis) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Hola Claro, desde cuando la navegación con datos es terrible? Contraté con ustedes pensando que me iría mejor pero estoy pensando cambiar a otro operador.

• Daniela... (@DaniRoblesRuiz) reportó hace 19 minutos

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me tienen aburrida ese servicio tan deficiente. A toda hora los niveles de subida y bajada no corresponden.

• Rodriguez Ale (@alejaro77516471) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper sería bueno que al momento de solicitar un PQR en @ClaroColombia respondieran con la misma efectividad que cuando se hacen compras telefonicamente! Llevo días con mi teléfono bloqueado por un pago que "supuestamente" no he hecho. Basura de servicio!