Estado del servicio de Claro en Padilla, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 1 minuto desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 6 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 9 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

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  Ulises (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Caloto, Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 33 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 33 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 33 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

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  Olga Lucía (@olberca) reportó hace 34 minutos desde Caloto, Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

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  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 36 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 36 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 48 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte

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  Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios WhatsApp no sirve necesito hacer una consulta urgente en qué puntos me pueden atender hoy

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia

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  Juan David (@JDthepau24) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda dejen de llamarme!!! Ya tengo contratado el servicio con ustedes, no entiendo por qué siguen llamándome una y otra vez

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 14 minutos

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total!!! Siempre salen con lo mismo, que desgracia que acá en mi conjunto solo tengan el servicio de @ClaroTeAyuda

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Inútiles de ******, almenos lean lo que uno escribe, yo estaba en una llamada con su agente María Díaz de cancelaciones y una vez le confirme el pin de seguridad la señora me colgó, después de durar más de 35 minutos en espera.

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  A (@26_atp) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porquería

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  Zorth (@FCBThony) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroColombia, llevo un rato sin que me funcione el internet de la casa y ya llamé varias veces y no me dan solución. Me pueden ayudar, por favor?

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 22 minutos

  Qué tal los triples hijueptas de @ClaroColombia cuatro horas sin internet ni televisión y en el “servicio al cliente” dicen que es un problema de actualización de la red externa. Que al menos dura 24 horas! Sinverguenzas descarados. Porque no actualizan a la madrugada?