Estado del servicio de Claro en Miranda, Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miranda, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Miranda, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:
-
Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
-
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
-
Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
-
KCHAUSTR (@kchaustr) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper @ClaroTeAyuda En enero nos llamaron a ofrecernos el plan hogar , y nos indicaron que ellos nos hacían trasladado del operador de hogar, q tenemos al de ellos, sin ningún problema ,que teníamos que decir si para que no se cobrará nada en Tigo en el corte, donde nos llegó cobro
-
rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!
-
-
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaBueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲
-
Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.
-
Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión
-
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPorquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !
-
Nth (@nth_92) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Y por dónde se van a comunicar ... Y a qué horas .. por qué estoy esperando
-
ss (@santysofi08) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad
-
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Yo también quiero un mejor servicio, @Movistar háblame!
-
Nth (@nth_92) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaOtra vez @ClaroColombia Todo el HP día sin servicio de nada Y siguen cobrando como si nada ... Complete más de 3 semanas con el servicio intermitente ... Total robo
-
Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEmcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?
-
GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.
-
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?
-
andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
-
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ANYELA (@anyela_marias) reportóMás de 12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Si nos lograremos unir los vecinos y afectados con esta falla masiva, nos pondrían un poquito más de cuidado y arreglarían los problemas técnicos que tienen desde hace rato, y esto pinta que va para largo, hubo una falla similar hace unos años y fueron 15 días sin servicio
-
Gloria 💚 (@gpmeneses) reportó@vinnis4j @ClaroTeAyuda Vinni, pon un derecho de petición por la página de la superintendencia de industria y comercio. Incluso puedes poner un PQR por la página de ellos y pedir que en la siguiente factura te descuenten los días sin servicio. Yo lo hice hace años.
-
luis Robles (@lhuroma_luis) reportó@ClaroColombia, realizaron cambio de portabilidad para ustedes, me quitaton la linea, los sitios donde fui de ustedes, no realizan esa gestión. Ademas ustedes quedaron de enviar sim card, cosa que nunca hicieron. No engañen, cumplan, sean honestos. @sicsuper @Superservicios
-
GeorgeM (@according2jorge) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper La gente no mide la velocidad de su internet?
-
AlexElProfe (@Alexelprofe_79) reportóQue pasa con el servicio de internet de claro hogar @ClaroColombia llevamos cerca de 24 horas sin servicio de internet, que mala empresa ni para resolver sus problemas sirven! 🙄@sicsuper
-
No soy tu Psicólogo (@soy_gilbert) reportóPedir una visita técnica de @ClaroColombia es una tortura. El internet de Claro Hogar ha estado pésimo y la indicación cuando uno llama es solo encender y apagar el aparato ese que no sirve para nada.
-
Maria Elvira Andrade (@mariaeandrade) reportó@Maathu @ClaroTeAyuda Ve directo a una oficina es más fácil. Y no es por darte malas noticias pero ETB y Tigo son iguales... Con ETB tengo amigas que llevan 3 días sin servicio...
-
Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó@Maathu @ClaroTeAyuda Es un asco ese servicio
-
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó@ClaroTeAyuda de nuevo otra madrugada sin servicio