¿Está Claro con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/30/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 10 días
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Pradera	Teléfono	hace un año
Florida	Internet	hace un año
Florida	Teléfono	hace un año
Palmira	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de. Internet
Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Pesimo servicio por covid me atrsa desde el 21 de abril pague el saldo pendiente y no me han istalado y por pandemia no han atendido ni presincial ni virtulmente le jacer perdel el tiempo
Sebastian Monarca (@monarcali) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.
José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como hago por favor para que me contesten la línea de servicio al cliente, o dígamen a quien le marco ya que es urgente.
gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@luispertuz83 @ClaroColombia La señal, la atención, ah y te cobran lo que no te han dado con amenaza de reportarte a las centrales de riesgo.
𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑮𝒂𝒍𝒗𝒊𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛 (@NicoGalvis13) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores porque si llamo a poner un PQR Termino con un contrato nuevo que ni yo acepte pésimo servicio ( INVITO A TODOS A QUE SE CAMBIEN DE ESTA PESIMA EMPRESA)
gustavo (@nego63gustavo) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EdoCote @ClaroColombia @sicsuper El que cae el las garras de Claro mantendrá un problema jurídico de por vida, salvo que decida perder el dinero como lo tuve que hacer yo. Ratas es un piropo
Gustavo rojas (@projasgustavo13) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Como decía mi abuela más vale malo conocido, que nuevo por conocer, nunca debí haber dejada a los señores de @ClaroTeAyuda espero acepten mi portabilidad de regreso
Nataly Calvache (@NatalyCalvache) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia el peor servicio de tecnológicas de la información y comunicación, además sus líneas de atención al cliente son perversas. Llevo sin internet hogar, sin teléfono, sin nadaaaaa y no responden ningún medio
. (@gordoycejon) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Entonces @ClaroColombia le anda regalando gigas a todo mundo y uno que es dizque cliente titanio no le regalan ni ******.
Erika Durán (@erikaduran87) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Estoy mamada de las llamadas de @ClaroColombia cobrando una factura de un plan post pago, y yo ni siquiera tengo planes con ellos! Me tienen bombardea con llamadas de una grabación y mensajes de texto, y llamo a la línea de atención y me cuelgan! @Ministerio_TIC @sicsuper
roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
Dany Mangu♥ (@Daniisalazar39) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me he tratado de comunicar a atención del cliente y no he tenido respuesta alguna? Por acá hay canales de atención?
Oscar Apraez E. (@oscarapraez) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Buenos dias es solo mentira yo tengo un. Plan empresarial desde el 2014 pero uno se demora en pagar un mes y ya le estan poniendo proble ma han desactiva mis lineas por demora en pago ya hoce el pago desde el 21 pero como hay pandemia no he podido ir los ceb
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda solicito cambio de Router de Wifi porque el que tengo en la casa está fallando y el cableado tuvo daño porque un carro alto se llevó el cable, gracias.
David Valencia (@garrincha25) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Por qué molesta tanto la app de Apple TV con el wifi de @ClaroTeAyuda
Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡
Diego Fernando Argote (@DArgoter) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@wilmarandreslop @ClaroColombia Es verdad...los que tenemos plan...nos van a modificar o si no...para buscar el cambio...a otra empresa
INGRID ALEXANDRA (@ingridalextopo) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@wquimbayo @ClaroColombia Mi gordo claro es lo peor
Luis (@luismontoya72) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de internet y tv en Cali? Sabotaje?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó hace 3 segundos
@ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!
Crittiko (@Crittiko) reportó hace 11 segundos
¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.
ya tu sabes (@juank20121) reportó hace 47 segundos
@ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS
Crittiko (@Crittiko) reportó hace 4 minutos
¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.
ya tu sabes (@juank20121) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS
Crittiko (@Crittiko) reportó hace 7 minutos
¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.
Crittiko (@Crittiko) reportó hace 8 minutos
¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.
ya tu sabes (@juank20121) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS
Crittiko (@Crittiko) reportó hace 12 minutos
¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.
ya tu sabes (@juank20121) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS