Estado del servicio de Claro en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, y Vijes.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 1 mes
Vijes	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???

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  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.

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  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

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  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

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  hugo c melo (@42hugote) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 7 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda quiero solicitar la cancelacion del servicio hogar

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  ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!

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  Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

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  Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó hace 42 minutos desde Pradera, Valle del Cauca

  Pensando seriamente en cambiar de servicio, @ClaroColombia , estos últimos días, mejor dicho está semana mucha intermitencia en el servicio de datos móviles, sí se suspende el servicio eléctrico en el municipio nos quedamos sin red

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia también @ClaroPay no he podido pagar la factura pues el sistema claropay me reversa el pago ayuda por favor

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  Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonía hace mas de in mes no sañen las llamadas y aun no me dan solucion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es increíble acabamos de adquirir un servicio con @ClaroColombia y no me están dando el servicio que adquirimos, llevo más de una semana pidiendo que me activen lo que adquirimos y no es posible puedo cancelar el servicio por falta al contrato @sicsuper

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Desde el jueves no tengo servicio y hoy no vinieron como habían dicho

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

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  ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 12 minutos

  Hoy el servicio de internet hogar de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está una reverenda ******, si no fuera porque en el conjunto donde me pase a vivir no sirve sino esa empresa y ETB hacia rato había cancelado ese servicio de ******. 🤬😡😠

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo se dignan a revisar el costoso repetidor que ya pagué y no sirve para un ******.

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 14 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que problema para poder agendar cita. La señal pésima en la llega al apto y en el edificio en general. No reparan la falla y ya la conocen. Su servicio técnico ya ha reportado todo y los asesores confirman que son varios los afectados

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio

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  monica herrera (@moishero) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro desde ayer en horas del medio estamos sin sus servicios, como nos castigan un viernes y lo que va del sábado si poder ver Tv, sin internet sin nada, que triste y lo peor sin ninguna notificación por parte de ustedes

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  Danny (@dan_ichu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Abrir y cerrar de ojos? aca sigo? me dicen que debo esperar 15 dias a que se resuelva la queja hace 15 minutos les deje el mensaje en el chat