¿Claro está fallando o caído? in Cantalamota, Palmira, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Carmen, Palmira, y Vijes.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantalamota, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

Alicia Palacios Pere (@AliciaP66748488) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca
@ajechavarria @sicsuper @ClaroColombia Que tal eso Toño Claro que dice tiene que resolverte el problema
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali
/ G A Z A A R T (@gazaart) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda
Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se presenta daño en la telefonía e internet. Solución ya!!!
🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó hace 16 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca
Tengo el servicio de @ClaroTeAyuda más muerto que Tony Stark después de borrar a #Thanos con el chasquido. ¡Calculen!
Papo Candelo (@elnegrocande) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio y no responden nadaaaaaa, solo contestan pa vender
Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@natodelgado1 @ClaroColombia Muy cierto @natodelgado1 el internet de 10M re lento..... Y la televisión HD horrible
gerson jair bonilla (@GGerson2128Jair) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda, el Internet de ustedes cada vez está peor, por favor una solución definitiva, sino para buscar otra alternativa
ronald linares (@ronaldpaco) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Nunca valoran al cliente por eso me fui de esa empresa. Ahora soy cliente Black en otra y con servicio de asesor
Rojesama. (@RoJeSaMa) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@belthrash88 @ClaroTeAyuda En claro son horribles. En una ocasión se me cayó la llamada 6 veces cuando iba a dar por terminado un servicio, 6 veces, que curioso. Preciso cuando iba a cancelarlo.
martik (@martik1214) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@Karlaarcila @patricita5758 @ClaroTeAyuda Personalmente creo que el mejor servicio de internet que hay en Cali es el de @ServiciosEmcali . llevo más de 4 años y nunca se cae la señal y la cobertura es mejor que todos. no me explico como se dejaron quitar los clientes. de pronto por el mal servicio al cliente.
🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó hace 40 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca
@_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭
Ray Ruiz Villalba (@rayquillero) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @rleonbaq Estamos en las mismas frente a un mal servicio toca decircelo a talcual @TalCualOficial
ronald linares (@ronaldpaco) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"
Jhonatan Andres (@10jhonatan19) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia llevo 10 minutos en línea por una falla en mi línea y no resuelven el inconveniente llevo días con este fallo y ustedes solo les importa cobrar y nada más
DonGastor (@Dongastor) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@RadicalEd @MovistarCo @ClaroTeAyuda Cometerás un gran error.
adriana (@adrisasa27) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.
💄Johanna Diaz👠 (@johannita_10) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠
Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor andres (@victorA025) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Que servicio tan malo tienen un internet qué pasa más caído que funcional, son la peor compañía de internet, y ahora no vengan a responder déjanos tus datos y te ayudamos porqué ya el ultimo recurso que queda es quitar su servicio que no es pésimo es Repesimo!
Fanixi (@Fanixi2) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda señores estamos desde esta mañana sin internet en el sector niquia, Bello Antioquia, hemos llamado infinidades de veces y no nos dan respuesta, les pregunto ustedes me van a pagar el día perdido de mi trabajo (trabajo desde mi casa) cuando van a solucionar??
Tatiana Espejo (@TatianaEspejo01) reportó hace 7 minutos
Llevo más de 8 días sin Internet, y ustedes solo saben decir que es una falla en el sector. Partida de inútiles @ClaroColombia !!!!
John F. Cortés F. (@johnfcortes) reportó hace 8 minutos
@stephanie_valen @ClaroColombia Eso es mejor cortar el servicio de una con ellos y pasarse a otro operador. Se pasan se abusivos.
María Pendeja (@mariaflorinda91) reportó hace 8 minutos
@kaigltv @ClaroTeAyuda Ellos siempre lo dejan en visto a uno, anoche me respondieron que estaban validando mi caso y así quedó.
KIKE (@KIKEROA) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, ayer contraté sus servicios y solo funciono 1 hora, el internet no sirve, No hay televisión y la línea telefónica muerta, que porquería de servicio!
Lorena (@Loresanchez_95) reportó hace 14 minutos
.@ClaroColombia ¿Por qué me transfieren varias veces la llamada para que la última persona en contestar se niegue a realizar mi solicitud de cancelación de servicio?
giovani (@giovanijimenezv) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Con el pesimo servicio de ustedes lo vielven a uno grinch...hoy me doy cuenta que no tengo internet y quien sabe desde cuando....SON PERVERSOS..pero para cobrar factura si son muy buenos
TOMÁS NAVARRO A. (@TENA1802) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia ¡Comenzamos mal, muy mal! El cobro por la instalación del servicio de TV que me vino en la primera factura, es más del doble de lo acordado cuando lo cogí. Revísenla y compárenla con la llamada que fue "debidamente grabada y monitoreada" por ustedes.👇
Duvan Vergara (@laduvaneta) reportó hace 24 minutos
@chivadepor @ClaroTeAyuda Jajaja ve Papi ojalá ganes la final para que no estés llorando por tu servicio claro y te pases a Movistar sapa horrible , sos tan chico que te toca hablar del trabajo de las personas. Así serás de perdedor ojalá ganen la 10 y saquen la cara por cali, porque hace rato no veo na