Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Florida, Departamento del Valle del Cauca 03/30/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

  • antonioh1961 Antonio H. (@antonioh1961) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Señores, insolito que patrocinen el fraude que hacen delincuentas sacando planes de claro hogar a nombre de otras personas y les cobran y los reportan a datacredito y ante reclamo respondan que tienen la evidencia de grabación y no la envien @gusgomez1701

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda También es importante que unifiquen criterios de respuesta hablé con dos personas y me dieron de la misma pregunta respuestas diferentes si ninguna concordancia será falta de inducción

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Pana no hay un día en la vida que el internet hogar funcione, pésimo servicio @ClaroTeAyuda

  • stevetruque Jorge Steve (@stevetruque) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hola, tengo un problema con el servicio de internet en casa...

  • valenbv97 Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Malparidos @ClaroColombia No sirve pa **** si servicio al cliente.

  • AndreaBaltanRi_ ✨AndreaBaltanRivera✨ (@AndreaBaltanRi_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Será que los de claro no pueden esperar hasta el 30, Dios mio tan malo que es ese servicio hogar. 🙄 @ClaroColombia

  • julioposso Julio Posso (@julioposso) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

    Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • maritocaminante Caminante (@maritocaminante) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MarusaPaz @ClaroTeAyuda Confirmado repesima la señal, ya me porte a Movistar

  • PlenitudVive Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroColombia para mi la mejor celebración es que me atiendan una solicitud de corrección, con la misma actitud que implementan cuando lo solicitado por el usuario les representa más ingresos. ¿? ¿Para que se se amedrente frente a Claro Te Ayuda? ¿Para que el usuario desista? ¡!

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda está mañana cambie mi plan de internet a 80 megas,la persona que atendió mi solicitud me informo Que eso quedaba listo en diez minutos,y para mí sorpresa hoy en la tarde no ha pasado de 10 megas,con intermitencia permanente,y no he podido trabajar me podrían ayudar

  • Guille1324 Guille (@Guille1324) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Arreglen la señal ineptos @ClaroTeAyuda

  • PlenitudVive Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Necesito resolver el caso de clienta de ustedes que registró como su dirección mí domicilio; ocupa mi atención, que su cuenta se encuentra en trámite de reporte a centrales de riesgos y es inadmisible que me relacionen con ese pulso comercial y su descrédito.

  • nando_orpe Nando Ortiz (@nando_orpe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    A ¿alguien más le está fallando la señal de @ClaroColombia? ... No me salen llamadas y no me deja contestar las que entran @ClaroTeAyuda

  • roberna13 roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @CGarciaMariana @sicsuper @ClaroTeAyuda Eso es cierto y lo peor es que nadie nos ayuda

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Catalina_BT Se cayó fue la internet preciso ahora sin wifi para ver la clase. @ClaroTeAyuda

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay forma de comunicarse telefónicamente con ustedes me está molestando el internet,hace más de ocho días y hoy amanecí sin servicio me podrían ayudar En el teléfono cancelaron la opción de reportar daños Cualquier persona pierde la paciencia con ustedes

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Nunca pongan @ClaroTeAyuda hogar, es lo peor, nunca ha funcionado bien pero desde anoche pasa más tiempo caído que funcionando

  • isadiabel Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores, cómo es posible que luego de pagar la línea celular el 24 de diciembre le piden al cliente que envíen un correo para que apliquen el pago y la respuesta es 15 días hábiles? Tan difícil les queda buscar el pago y aplicar en el término de 2 horas o menos? 😡

  • TraficoCali TraficoCali (@TraficoCali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy sin poder laborar por qué estoy sin internet 😞. Alguna solución lo más rápido posible. Grácias

  • AlMosVal Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @aristiyayis @ClaroColombia Todas las empresas de telecomunicaciones, TODAS, tienen un pésimo servicio al cliente. Deberían aprender de Sura, ellos si saben brindar una atención de calidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andie_samcro Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS