¿Está Tigo con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá, Cajicá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Chía	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana (@tatyrabatz) reportó hace 4 minutos

  Me están cobrando la factura 360501152-90 cuando yo cancelé el servicio hace un mes. ¿Por qué con @Tigo_Colombia todo es tan difícil?

• Geraldo De Martino (@Geraldtro) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajajjajaja ya lo hice y me dijeron que me Abudinearon. Que ponga la Pqr porque me jodi. Que excelente servicio. No se preocupen ya les canceló la línea, Internet y televisión.

• Arlex (@Arlex1107) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden decir como me comunico con un asesor, por todas las líneas o chat es imposible... Pésimo servicio

• Jairo Cardozo L (@JairoCardozo10) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 2 días sin servicio de nuevo. Solucionen por favor.

• CRISDAVID 7⚽️🚴‍♂️ (@crisdavidpf) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @TTigoune srs como es que un cambio de domicilio se demoran 8 días en hacerlo? Los días que estaré sin servicio me los descuentan? Llevo 20 minutos esperando en la línea y no responden @MinTIC_responde

• Separador autopista (@SAutonorte) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve es para reportar una tapa faltante en las redes que ustedes usan de la antigua EPM bogota

• Cris Camargo (@CrisCam31174314) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es terrible este servicio, apenas llevo un mes y ya veo el mal servicio, llevo más de 12 horas sin internet, cortan las llamadas, dicen tiempos incorrectos y no me solucionan, tener internet es vital para mí trabajo

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden explicar por qué cobraron a mi TC el doble del pago mensual en una de las líneas que tenemos? Que está pasando? Ya es la 3 situación en dos meses. Exijo hagan la devolución de este dinero o pondré la queja en @sicsuper y cancelaré las 5 líneas q tenemos

• Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 18 minutos

  Me voy de @MovistarCo que porquería, como perjudican a un cliente de esa manera, todos mis servicios con esa empresa hasta hoy😡 Necesito un nuevo servicio de trio hogar y líneas móviles por favor @Tigo_Colombia

• Ana Velez Ossa (@anavelezossa) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio mas malo, cuántos tiempo y dinero tiene uno que perder para que restablezcan el servicio en las zonas que presentan inconvenientes en Medellín. #PesimoServicio