¿Está Tigo con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 57 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 4 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• Drp (@diana62003) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 31 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 53 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Negrete C (@gknegrete) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @EdelbertoJose Me devuelvo! @ClaroColombia y su servicio de ….

• Alexandra (@AlexandraLopezU) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hola no hay servicio de Internet ni TV en Armenia y no contestan por favor su respuesta o indicaciones donde comunicarme

• Jose Luis Cortissoz (@jlcortissoz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No se han apropiado en un año, por un día de más no es mala espera. Mañana se tendrá la visita número 12 por uno de muchos radicados para ello. Esperemos que no recomienden otra vez que "se cambien los equipos por menos modernos" y no es broma!

• Fastidiado del HAMPON (@Pradolindo10) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper cómo hacemos con la empresa @Tigo_Colombia q ofrece un servicio lo cobra y hace 15 días no lo presta de manera continúa en la ciudad de Monteria, quien colabora con los usuarios afectados, con quién se tiene q gestionar una solución, tengo un niño q pierde clases, NVM

• Guillermo Madrigal (@guimap72) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es la segunda vez que te interrumpe el servicio de Internet y televisión 📺 por motivos de lluvia ☔, más de tres horas sin el servicio.

• yaina mishelle (@Ymishelle_) reportó hace 15 minutos

  Un internet tan caro que pago con ustedes @Tigo_Colombia y de 7 días de la semana, solo me funciona 3 y raspado, que servicio fatal.

• Jose Luis Cortissoz (@jlcortissoz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Es falso, tanto por el medio que invitan atención, no lo hacen y telefónicamente la respuesta única de cualquier que tome la llamada es "que esperan que haga" y sigo con servicio intermitente y sin navegar, pero sin falta facturan completo @SSociedades

• eduard centeno (@eduardcenteno) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ¿como rayos puedo hacer para que me arreglen el servicio de Internet? Llevo 1 semana sin servicio

• alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Solicite el servicio; no llegaron a instalar. Ahora, soy el último en su agenda de instalación para el 3 se agosto.

• 15🌟- Jarry arboleda 👺🇦🇹 𝕰𝖑 𝖇𝖎𝖈𝖆𝖒𝖕𝖊ó𝖓 (@harry_arboleda) reportó hace 21 minutos

  De verdad lo que me tiene más encabronado aparte del hpta servicio de @Tigo_Colombia que es una ****** que cancelaremos hoy... Son Los cambios del míster Lucumi x batalla Torres x ramos ANDRADE DE CAPI hpta 😡🤬😡🤬😡 @AmericadeCali