¿Está Tigo con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Sopó, Zipaquirá y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	E-mail	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN TOLEDO 🇨🇴 (@juanchotoledo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @DionisioHermes Pero es que ya están acá en la puerta de la unidad. Solo hace falta que agregen otro nodo de conexión y acá ya estamos 4 casas listas para que nos conecten. Pero llevamos años y nunca nos atienden. No dan respuesta. La internet está en la portería. Acá les muestro

• Denuncias Anónimas De Colombia (@DenunAnonDeCol3) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de ser cínicos y dejen de estafar a los clientes con mentiras, mejor respondan ante @sicsuper por sus estafas en el servicio

• Y Fernando M Gómez (@MazueraYeison) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Pero si esos pines que me dieron no me dejan activarlos, nooooo que mal

• Denuncias Anónimas De Colombia (@DenunAnonDeCol3) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper deben investigar y sancionar con dureza a @Tigo_Colombia por estafa agravada a los usuarios y publicidad engañosa en los servicios que prestan de internet hogar, telefonía móvil y televisión. Ofrecen en contrato una cosa y la realidad es otra!

• JUAN TOLEDO 🇨🇴 (@juanchotoledo) reportó hace 13 minutos

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia A vos siquiera te instalan. Yo acá al lado del colegio hontanares.... llevo años esperando que me instalen

• Andrés Forero (@anforero) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Malo en internet fijo, la red se cae frecuentemente y tardan hasta 6 horas para reparar, pero la factura muy puntual y sin descontar los cortes del mal servicio.

• Andrés Forero (@anforero) reportó hace 20 minutos

  @FlloraT @Tigo_Colombia La @sicsuper le ayuda con ese problemita

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 21 minutos

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Pásate a...... a ese no,mejor a....... ese tampoco, ninguno sirve pa una mondá!

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 23 minutos

  Srs. @sicsuper ¿qué se puede hacer cuando una empresa como @FlashOficialCO se quiere robar una línea telefónica haciendo portabilidad sin autorización? Tenía un servicio con @Tigo_Colombia y ahora resulta que aparece en la nueva y desconocida empresa Flash M.

• 𝑱𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 (@Jarroara) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Las 14 horas ya van en una semana. El servicio es pésimo. Pasó de ser intermitente a nulo. Y en servicio al cliente sólo responden que la falla ya fue identificada y que me mantendrán informada por SMS. No pues, ¡gracias!