¿Está Tigo con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá, Cajicá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Chía	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 21 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 29 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Mejía Muñoz (@Camomejia1997) reportó hace 6 minutos

  Por culpa de que @Tigo_Colombia no estaba prestando el servicio por el cual pagamos tuvimos que irnos a vivir a otro lugar momentáneamente para poder trabajar y nos llaman de Tigo a decirnos que fueron y no estábamos, después de no haber agendado cita para ese día.

• CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin servicio y adelantan cita sin autorización. Eso es pésimo servicio.

• Julián Rivera (@SoyJulianRivera) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Eso llevan diciendo desde el lunes, osea 4 días y lo único que hacen es copiar y pegar la misma respuesta, es el colmo del descaro de Uds. Que empresa tan mala

• CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por públicos ni privados solucionan tema. 24 en toque de queda y sin internet para hablar con la familia. Pésimo servicio. El internet es un derecho y más en modo encerrados. @sicsuper @AlcaldiadeMed

• ana (@amlrall) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia según ellos YO suscribí un contrato de servicio HOGAR en ENVIGADO!!! Acabo de terminar la universidad, imposible que pueda ser titular de algo! Aparte toda mi vida en Barranquilla 😠😠😠

• Julián Rivera (@SoyJulianRivera) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ya mi servicio, me han dejado 4 días incomunicado y todo por una ****** portabilidad, y no me dan respuesta de nada. Necesito YA mi simcard activa

• Ronald Ramírez (@ramirez_toyo) reportó hace 18 minutos

  Y cuidado que nuestro interés no es recibir nada Grátis @Tigo_Colombia es lo que ellos ofrecen con una publicidad engañosa, solicitamos el servicio el día 14 de Diciembre y a la fecha van 4 veces que nos quedamos esperando la instalación incluído el día de ayer siendo esa la 4ta

• CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó hace 19 minutos

  ¿Ustedes se imagina, tenemos toque de queda y @Tigo_Colombia nos tiene sin internet (desde hace 5 días) para ver la familia de manera virtual? #derechos @sicsuper @QuinteroCalle el colmo Terrible. #pesimoservicio Teníamos cita hoy por la tarde y acaban de decir que ya no pueden

• Ronald Ramírez (@ramirez_toyo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia se comprometió a instalar el plan navidad que contratamos para nuestro nuevo inmueble y hogar en 4 oportunidades y en las 4 nos han quedado mal nos han hecho perder tiempo esperándoles para recibirlos y en cada incumplida vez nos llaman para decir que los tecnicos

• Jairo Jaramillo A. (@jairojar1968) reportó hace 22 minutos

  @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No son malos, son pésimos, es una grosería de servicio, hace poco llamaron a ofrecer una promoción de HBO, lo adquirí y en el decodificador no aparecía programada, me llamaron e hicieron pruebas y efectivamente estaba dañado, pero me están cobrando el mes.