¿Está Tigo con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sopó provienen de los códigos postales 251001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Sopó, Zipaquirá y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	E-mail	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 19 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Drp (@diana62003) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 27 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 49 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• javier morales (@jams821228) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia para uno poner un servicio con ustedes es muy facil pero para cancelarlo es demasido complicado. Deberian de tener las mismas alternativas para ambos casos.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De que sirve tener 120 megas de velocidad si nunca pasa de 5 megas? Pago 210.000 por está porquería y solo me da 5 malditas Megas!! 😡😡

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de Internet. Acabo de quedar sin señal en plena jornada laboral

• Thomás A. ♡ (@MaribelMelo) reportó hace 8 minutos

  Aún sin internet, tenemos más de 24 horas sin el servicio @Tigo_Colombia @mintic @karenabudi

• Boligrafistademacondo (@mariarteylibros) reportó hace 15 minutos

  Que problema con @Tigo_Colombia otra vez caído el internet, no es justo que con lo caro que cobran, cada vez que tengo una clase virtual me toca desplazarme a la casa de algún vecino que tenga Claro o Movistar, porque el Internet de @Tigo_Colombia siempre está caído.

• Jess Diaz (@jessdiaz_96) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Están compitiendo para ser la peor red móvil de Colombia, ya van 2 días sin internet y ni si quiera deja poner la queja por la línea, no me sirve que me envíen un mensaje diciendo lo que ya sé, me sirve que en internet este funcionando al 100%

• Isaac Pfizer (@IsaacBalseiro) reportó hace 17 minutos

  Una noche más que el internet no sirve,.contando los meses para que se acabe la cláusula de permanencia con ustedes 😌 @Tigo_Colombia

• Innapin (@innapin) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito todo eso, necesito lo básico, buena señal para llamadas y cuando voy saliendo de Bogotá ya no funciona, muy triste, eso hace la diferencia

• Pablo Andrés Picón (@PabloAndrsPicon) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia su internet es malo, deberían indemnizar a sus clientes por su paupérrimo servicio.

• Felix Morelo (@FelixMorelo2) reportó hace 23 minutos

  Me parece una falta de respeto que la empresa @Tigo_Colombia me este cobrando un plan que yo pagué en la fecha oportuna y que suspendí y posteriormente cancele para que no se generará factura, me estén cobrando un servicío el cual nunca solicite su reactivación ayuda @sicsuper