Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kiros (@HiImKiros) reportó hace 31 segundos

  Me gustaría poder hacer stream pero que lastima que @Tigo_Colombia no coloque fibra óptica donde vivo y qué la velocidad máxima que manejen solo sea 10 MB de bajada y una de subida

• Fallguy 6446 (@luchovelez) reportó hace 35 segundos

  Cómo les iba diciendo no se metan con @Tigo_Colombia amenos que toque sus canales son pesimos son solo bots que no soluciónan nada y agentes que dicen es un daño externo no podemos hacer nada

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace un minuto

  Señores de @Tigo_Colombia, con ustedes he tenido muchísimas interrupciones del servicio de Internet, mucho más que con mi anterior proveedor. Qué pasa? No hay servicio de Internet hogar.

• Sebastian Lopez (@SebasLopez2022) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a qué línea me puedo comunicar si quiero cancelar mi plan de datos, o debo ir directamente a la oficina... @sicsuper

• Fallguy 6446 (@luchovelez) reportó hace 3 minutos

  me atrevi a recomendar a @Tigo_Colombia a un vecino y me hicieron quedar super mal 3 dias sin servicios, su linea de soporte telefonico no conecta con nadie, su chat solo sabe decir se nos sale de las manos y nunca le han solucionado nada

• Carolina 💙 (@caromejiao) reportó hace 6 minutos

  @Margaritamrd_ @Tigo_Colombia Deja constancia de todas las reclamaciones y cámbiate. Si después te siguen cobrando más facturas tendrás pruebas de la mala prestación del servicio y así no podrán cobrarte de forma arbitraria.

• Alejandro GV (@alejogo7) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me parece una falta de respeto que uno llame a cancelar un servicio y literal lo bailan, merecen una multa !!

• Norm D (@SoyNorm) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué pasa con su servicio? Llevo 2 días sin internet, 2 días en los cuales NO han dado solución. Dos días en los que han dado respuestas irrelevantes

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No acepto las disculpas, podemos continuar la comunicación por acá sin ningún problema. Hagámos público el abuso 🤬

• Supersónica (@gomitasonica) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Falso! No se encuentra todo, no hay soluciones. Todos los asesores dan información diferente, nadie resuelve y en el chat esa peor todavía. Cada vez peor

• hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Repito ustedes en sus mensajes privados solo me dan la solución de esperar hasta el 21 nada más y dependo de la respuesta que de su parte jurídica osea q no es seguro q recupere mi dinero y ustedes lo tomen para hacer descuentos en la facturación.

• DiegoGarcia (@DiegoGarcia70) reportó hace 12 minutos

  Holi @Tigo_Colombia la red de 700Mhz de la que tanto hablan y se tiran flores no sirve para nada. Abrazo

• javisalc (@cjavisalc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no llevo ni una semana con su servicio, falla todo el tiempo y es imposible comunicarse con servicio al cliente. Decepcionante.

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Creo q me voy a retirar, si hoy me confirman el plan que necesito y el precio q necesito creo que no voy hacer más cliente de ustedes por lo menos en mi hogar, claro q tengo otros a mi nombre en otros lugares.

• Angie Laverde Obando (@angiesanta31) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper #AYUDA como hago para que @Tigo_Colombia me responda por mi servicio de hogar llevo 2 meses llamando para que me respondan por el servicio que pago, hoy sin servicio y según ellos si viene el técnico hoy pierdo el proceso de 2 meses de tramites.

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