Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 111
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 72
Cali, Departamento del Valle del Cauca 32
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fallingpieces Andrés. 🍂 (@Fallingpieces) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Necesito información sobre un daño masivo en mi área, me podrían ayudar?

  • KARLOSMAO87 KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó

    @Tigo_Colombia HA PASADO CASI 1 MES Y NO HAN RESPONDIDO A MI SOLICITUD Y QUE ASCO

  • epuentes1 Edisson Javier Puent (@epuentes1) reportó

    @Tigo_Colombia señores que pasa con la señal el día de hoy, todo el día sin servicio, y la línea de atención no funciona

  • YuliRod23398997 Yuli Rodríguez (@YuliRod23398997) reportó

    @Tigo_Colombia Eso hice y tampoco me dan solución, yo necesito saber que tengo que hacer para retirarme y no pagar la penalización.

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 10 años por dm... muchas gracias por no hacer ni ******.....

  • Cathe_Rincon 🌵Catherine Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó

    ¿Por qué no ponen el ****** teléfono de servicio al cliente en la página ? Necesito pagar algo antes que me reporten, si es que ya no lo hicieron @Tigo_Colombia

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @Tigo_Colombia por dm me preguntan que sucede? acaso 10 años de dm no son suficiente soporte?????? asi o mas incompetentes

  • edgcar |E.C.R| (@edgcar) reportó

    Sigue el deficiente servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia en Sogamoso. De verdad pésima la señal todos los días…

  • kate_borda Katherine Marcela (@kate_borda) reportó

    @Tigo_Colombia Ese soporte es un bot que NO sirve

  • Castreins elfo yon (@Castreins) reportó

    @forerolas @Tigo_Colombia que servicio de ****** @Tigo_Colombia

  • Juan10Caba . (@Juan10Caba) reportó

    Llega una multinacional de telefonía móvil como @Tigo_Colombia , que tiene dizque servicio al cliente por Twitter y por DM me dicen que no tienen cómo llamarme. Fíjate en eso, en casa de herrero hay cuchara de palo.

  • YuliRod23398997 Yuli Rodríguez (@YuliRod23398997) reportó

    @Tigo_Colombia ahora que por fin logró comunicarme para retirarme por un servicio que no me brindan por qué no tienen cobertura me van a cobrar dos facturas y adicional me van a cobrar cláusula de permanencia, me parece el colmo

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @sicsuper @andresbarretog ojala algun día actuen por que llevo 10 años de acoso co @Tigo_Colombia de hecho ayer les envie el soporte de 10 años, para ver si hay una sanción ejemplar. demostrable con ellos, ellos area encargada salen con chorro de babas

  • jatt1518 ALEJANDRO TORRES (@jatt1518) reportó

    @Tigo_Colombia @JoleRestrepo Verifica porqué las respuestas de tu asistencia virtual ( robot- Máquina- grabación-respuesta automática) no da soluciones puntuales a casos específicos.

  • MAYITOLATORRE MAYITO LATORRE (@MAYITOLATORRE) reportó

    @Tigo_Colombia Después de 5 horas y mil trabas aceptaron la solicitud. Eso no es servicio al cliente.

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