Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de internet hogar con intermitencia en Barranquilla. Es un desastre

• Paulina (@pausaad) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son unos sinverguenzas que se dan el lujo de dejar a un usuario sin servicio de internet, televisión y telefonía durante 8 días, con los perjuicios que esto implica, e incumplir 6 visitas para reparar el daño y cobrar el servicio completo. @sicsuper

• Valentina Zamora (@Valenti18598721) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a cancelar el servicio!! Cuando me ponen en espera para que responda un técnico se cae la llamada! Ya me cansé de suplicarles que por favor me den los servicios por los que yo estoy pagando.

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he hecho también y la situación es la misma . El daño sigue y ustedes no han podido solucionarlo en 11 días cuántos días más debo esperar ? Me gustaría saber si no cancelo la factura a tiempo cuanto se demoran en desconectar el servicio . Hay deberes y derechos ...

• karii@alicy (@TfKariAli) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es una pena ser cliente de Tigo, que difícil es contactarse con atención al cliente si no haces parte de tigo móvil... No entiendo como brindan un servicio si no hay forma de una atención al usuario. Es una suerte lograr hablar con alguien.

• Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ayuda @sicsuper

• Valentina Zamora (@Valenti18598721) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper quisiera poner una queja por el servicio que da @Tigo_Colombia llevo más de 48h sin servicios, no me hacen ajustes en la factura y tampoco me agenden un técnico.

• Manuela R♛ (@MnShady) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de internet que me han brindado es pésimo, he llamado en repetidas veces a soporte, me quiero retirar por la calidad del servicio y aun así me quieren cobrar clausula de permanencia, muy mal 👎@sicsuper

• Paulina (@pausaad) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper No respondo el tweet de @Tigo_Colombia porque si hablando con 5 o más personas de servicio técnico por varios días no han cumplido ni restaurado los servicios, no espero nada de un robot.

• Wilmer Martinez V (@wilanthon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son varias, en Medellín, Bogotá, Santander, lo que más me entristece es la respuesta de los técnicos al usuario y le echan la culpa al asesor vendedor algo siniestro pues ellos dicen lo q sus tercerizados indican, ya basta de burlas y engaños @sicsuper debe investigar

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 19 minutos

  @CucuEXgf @CRCCol @Tigo_Colombia 2/2 Igualmente puedes cancelar el servicio por los medios de atención disponibles por el operador, principalmente canales virtuales o telefónicos. ☎📲💻📩🚫📄Si persiste incumplimiento ellos deben acordar contigo el ajuste de dicho cobro.

• Laura Vergara (@Lv2m24) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamada de su servicio de ******. Me tienen hace un MAS DE UN MES intentando realizar la cancelación de un plan. NO ME QUIEREN CANCELAR EL PLAN Y ME ESTAN OBLIGANDO A TENER UN SERVICIO QUE NO QUIERO

• JUA/N (@JUAN__1989) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa que existe para retirarse uno de sus planes nunca hay sistema a pero vaya digan q se van a a afiliar y hay si mismito llega el sistema

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia les cuento! no puedo activar el servicio de dezzer llego a la parte de aceptar terminos para obtener los 3 mese gratis le doy donde dice aceptar o continuar y luego me aparece "no se ha podido activar el servicio"

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ustedes fueron los primeros en negarse a la solucion decian que tenia que pagar nuevamente con la referencia correcta, piensan que el dinero crece en los patios. Todo se hubiera solucionado a tiempo si hubieran atendido el requerimiento de manera oportuna y correcta.

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