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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 97
Bogotá, Bogota D.C. 97
Barranquilla, Atlántico 24
Cartagena, Bolívar 7
Pueblo Nuevo, Córdoba 1
Sincelejo, Sucre 2
Tunja, Boyacá 1
Bucaramanga, Santander 15
Popayán, Cauca 4
Villavicencio, Meta 1
Cali, Valle del Cauca 48
Timbío, Cauca 1
Soledad, Atlántico 1
Girardot City, Cundinamarca 1
Pereira, Risaralda 5
Rionegro, Antioquia 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 3
Santa Marta, Magdalena 1
Garzón, Huila 1
Sibaté, Cundinamarca 2
La Ceja, Antioquia 1
Piedecuesta, Santander 2
Filandia, Quindío 1
Barrancabermeja, Santander 2
Barbosa, Antioquia 1
Amalfi, Antioquia 1
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 2
Villavicencio, Meta 2
Acevedo, Huila 1
Riosucio, Caldas 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JaramilloE94488
    Efrain Jaramillo (@JaramilloE94488) reportó

    @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Que falla, serán que todas son iguales?

  • Ncls42_
    Nicolás (@Ncls42_) reportó

    @terexmp @Tigo_Colombia Es horrible, tuve que llamar mil veces. 🙄

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @Tigo_Colombia Esa respuesta es de su empresa y todos los meses ala fecha peleo los mismos $2800

  • sebasJunior371
    Sebastián García (@sebasJunior371) reportó

    @Tigo_Colombia El internet de plan de celular anda más caido que teta de gitana, porquería Tigo.

  • luiseperloz
    Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó

    @Tigo_Colombia que dicha un domingo sin fútbol, sin películas, sin Internet. Envigado sin señal Tigo. 4 horas que prometieron la solución y van ya 9

  • AlejandroLema3
    Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó

    @Tigo_Colombia son unos sinvergüenzas! Cancelar con ustedes un producto es una pesadilla y no se lo deseo a nadie. Sin vergüenzas, descarados, tramposos. No quedará nada más que pelear para cancelar mis planes y radicar quejas ante la @sicsuper

  • Kmilo1113
    Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó

    @Tigo_Colombia Pero ya llegó la factura de internet, no se que están cobrando porque estoy sin wifi y todos los días se cae pero si son muy cumplidos con la facturación.

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @Tigo_Colombia La persona con la que hablé que pueden constatar muy grosera desafiante y no acepta reclamos dice que según ella de GLO un plan de 56.000 pesos osea que me están regalando el servicio y peleo por 2000 o 3000 pesos

  • lapao62
    Paola Jiménez (@lapao62) reportó

    Jueves de buenas noticias... YA POR FIN TENGO INTERNET. Cosas por decir @Tigo_Colombia después de casi un mes sin servicio: 1. OJO CON sus contratistas; los técnicos no cumplen LAS CITAS . 2. Tienen la gente más amable enBservicio al cliente. Eso me hizo ser paciente. 3. GRACIAS

  • KmiloSs96
    DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Hola mira desde ese dia y es la fecha que no dan solución me acabo de comunicar a la linea de atencion me hablo una asesora quien me indica que no se puede cancelar ayer fue igual

  • Pirrolava
    Pirro. (@Pirrolava) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice Pero no recibí más que esa respuesta que les pase captura

  • Natica783
    cambiar para mejorar (@Natica783) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper La app de @Tigo_Colombia tampoco funciona. Llega la factura y el enlace es deficiente, en la app dicen que no se debe nada, luego se juntan las 2 facturas porque la IA ES ESTÚPIDA E INEFICIENTE. Y en la oficina solo reciben efectivo y me envían a pagar a una oficina externa.

  • CelmiraAmaya
    celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó

    @Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...

  • maximus190868
    Hebert Urshela (@maximus190868) reportó

    @Superservicios cómo obligar a @Tigo_Colombia a suministrar los números para atención al cliente? Impresionante como @Tigo_Colombia se saca de sus responsabilidades y no es solución al mal servicio que prestan

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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