Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo Echeverri
(@esjohn64) reportó
@Tigo_Colombia @nattysotoc No le prestan atención a las quejas de sus clientes, lo van a hacer con mis criticas. Digame algo respecto al cierre del punto de atención en La Ceja.
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Alfredo Amaya
(@Amaya_Crdn) reportó
@Saravelezv @Tigo_Colombia Uy si, yo tenía Tigo. Me pasé de casa (a dos cuadras) y dijeron que no se podía instalar el servicio en el edificio nuevo, me tocó cambiar a Claro por el Teletrabajo
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?
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ILson Javier
(@IlsonJavier) reportó
@GabrielSantosCD @Tigo_Colombia Esos Patanes de @Tigo_Colombia son irresponsables, malos en Atecion, pésimos en cumplimiento y lo peor en Cobertura y señal #LaPeorEmpresa !
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Maria Alejandra
(@marialejasf) reportó
@Tigo_Colombia Muchas gracias, ya lo hice, cuando fui a cancelar mi servicio les dejé claras todas las razones, básicamente dije, es la peor empresa de servicios públicos que he conocido, y eso fue lo que quedó registrado, hasta tengo copia de lo que dije.
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Cejón
(@Cejn17) reportó
Señores de @Tigo_Colombia como es posible que el servicio esté caído desde ayer, en una época donde todos trabajan y estudian en virtualidad, y al llamar lo único que respondan es que 1.000 personas mas están afectadas y que hay que esperar, ¡que descaro!
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TheBarrio
(@medinathebarrio) reportó
@sicsuper Feliz día. Gracias por su atención. Deseo que se cancele el contrato con @Tigo_Colombia del internet de hogar. Fueron 6 días con interrupción del servicio y que se descuente de la factura el valor de esos 6 días y que pidan disculpas públicas.7
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Juan Carlos Castañed
(@Juanca1973toli) reportó
@GabrielSantosCD @Tigo_Colombia Movistar es otro operador pésimo solo publicidad engañosa te salen conque movistar cobra por adelantado
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Xiomy Acevedo
(@Xiomy_Acevedo) reportó
@Tigo_Colombia viola nuestros derechos, incluso para radicar queja su asesor Juan Bedoya nos colgó. Desde el 15 de febrero nos tienen sin servicio y solo generan las facturas. Han venido más de 7 técnicos para un problema q es del área de infraestructura. Imploro ayuda @sicsuper
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Un tal Lolo Orta
(@untalLolOrta) reportó
@NandoBarranco @Jaherito @Tigo_Colombia Casualmente de eso quería hablarles, es que el 1100 que me regalaron a aquella vez ya está como fallando, pa ve si me colaboran con un iPhone 12pro. Dios les pague.
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Vicky Romero
(@vickyRomero2016) reportó
@Tigo_Colombia Sean serios, eso es perder el tiempo, soluciones es lo que necesito, me retiraré de esta empresa, pésimo servicio
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Rojas
(@mrojasbabe) reportó
@Tigo_Colombia quiero que me ayuden, esta empresa me esta vulnerando el derecha a la educación, además de obligarme a pagar una instalación que se hizo mal (y yo debo responder) y no me contestan ni me dan solución de nada. @sicsuper
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(@Betsysaf) reportó
@Tigo_Colombia estoy esperando respuesta.
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Vicky Romero
(@vickyRomero2016) reportó
Señores @Tigo_Colombia cómo es posible que sean las 8:24 am y no tenga internet, necesito orientar clase! Por favor!! En menos de 1 mes se ha fallado la conexión varías veces!
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Vicky Romero
(@vickyRomero2016) reportó
@Tigo_Colombia necesito soluciones, el número de WhatsApp es un boots* y no dan solución, por favor mas seriedad con el usuario