Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Rivera C.
(@Tatos85) reportó
@Tigo_Colombia Tigo no me quiere cancelar mi plan postpago, que hacemos @sicsuper ?
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angel
(@agpzae) reportó
@Tigo_Colombia cual es su problema con los Viernes, siempre se cae el servicio 129142601
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Martha
(@mrthik) reportó
@Tigo_Colombia Cali, sector San Vicente, continuos problemas con la señal de internet desde diciembre. Hoy nuevamente llegamos a la oficina y no tenemos internet. La respuesta es daño en el sector y no hay agenda, q tenemos esperar hasta el lunes para asignar personal. Así no es!
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Camilo
(@CamiloBuitragoG) reportó
@Tigo_Colombia estyo hablando con uno de sus asesores, cada respuesta dura 7 a 10 minutos!!! para pedirme la cedula o el MAC del modem... osea que antes de eso dura 10 minutos sin hacer absolutamente NADA... su servicio al cliente es una BURLA
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Laura Trujillo.
(@TrujilloCh25) reportó
@sicsuper son tan amables de regular y controlar la violación de los derechos a los que está acostumbrado @Tigo_Colombia y su mal servicio con los usuarios.
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Alexander villamil
(@Alexvil18883616) reportó
@soyfonsee @Tigo_Colombia es peor
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Elss
(@ElsyPadilla3) reportó
@Tigo_Colombia es un asco para servicios de hogar. Maldita la hora en que me cambié :)
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Diego OG
(@cocoazul13) reportó
@Tigo_Colombia El servicio es pésimo; la línea de atención al usuario es malísima; los asesores no tienen idea de la información que brindan. Hace una semana se pidió el traslado de servicios y hasta ahora no hay respuesta. PÉSIMO, MEDIOCRE COMPAÑÍA
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Luisa María
(@Lmh_110616) reportó
Cual será la línea en la que por fin me contestan y me solucionan el daño. @Tigo_Colombia.
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Mel Cardona
(@MelCardonArdila) reportó
Holi @Tigo_Colombia, me están cobrando por un servicio de Amazon Prime que no solicité y que por ende no estoy usando. Todo mal con ustedes, como siempre.
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Lina M. Lalinde
(@lalindelp) reportó
@Tigo_Colombia llevo más de una hora tratando de montar una PQR por una factura que me están cobrando mal desde agosto y ni para eso sirve la página web, se queda cargando y luego tira un error, AYUDA POR FAVOR.
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Nany Méndez
(@yurnany7) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Tigo en Chaparral - Tolima. Con alerta de actividad de volcán y la gente incomunicada
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kike liñan.
(@kikelinan) reportó
Suspendí un plan por mal funcionamiento @Tigo_Colombia y ahora me manda después de dos meses una factura de 141.000 pesos y llamo al servicio al cliente y es imposible comunicarse que porquería de servicio “ladrones” @Superservicios
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Patricia Bello
(@patubello) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Si diciendo me que apesar de mi twt pasado dónde se evidencia que no tengo servicio que nunca me lo han prestado yo lo tengo que pagar
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Camilo
(@CamiloBuitragoG) reportó
@Tigo_Colombia es sin duda el peor operador que existe en este pais... su servicio al cliente es una verdadera PORQUERIA y empecemos que los de claro y movistar no son lo mejor... haganse una idea!!!