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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 115
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 84
Cali, Departamento del Valle del Cauca 36
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abogadohurtado Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó

    Srs @Tigo_Colombia estamos sin internet. Y respuesta es que nuestras cuentas no existen. #Medellín 1

  • LaureanoPeaDia1 Lau Peña Diaz (@LaureanoPeaDia1) reportó

    @Tigo_Colombia @ingbqa Son las 9 am vamos para dos dias sin internet , sin tv , sin telefonía . todo el barrio ciudadela 20 de julio barranquilla sin servicio de tigo. Que desastre de servicio

  • yeso8615 Yesid Rocha (@yeso8615) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper De seguro, así como después de 8 de la noche que no responden por qué la atención es desde 8 AM hasta las 6 pm así verdad @sicsuper y si se daña el servicio como es mi caso desde las 7 pm entonces ya no tengo más servicio porque ustedes no están, y así dices que estan

  • abogadohurtado Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó

    Srs @Tigo_Colombia estamos sin internet. Y respuesta es que nuestras cuentas no existen. #Medellín 3

  • yeso8615 Yesid Rocha (@yeso8615) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora bien, me dicen que tengo el servicio suspendido, y la suspención es pasado mañana osea que me están perjudicando por dos días ya que lo suspendieron en el día de ayer, siendo la fecha de pago el 19 y como ayer fui a pagar pero no mostraba ninguna información @sicsuper

  • PaValEchevere Pablo Vallejo E (@PaValEchevere) reportó

    Con @Tigo_Colombia conozca todos los centros comerciales de la ciudad, pues tendrá que ir a cada uno buscando internet porque el de ellos NO SIRVE!!!

  • Bastian3253 sebastian cubillos medina (@Bastian3253) reportó

    @Tigo_Colombia Hola cómo puedo acceder al soporte de ustedes en mi servicio hogar, el bot no sirve para nada

  • yeso8615 Yesid Rocha (@yeso8615) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Para que llamo, me dice la operadora que no tengo contratado nada con ustedes, escribo por el chat nadie responde y sin solución a simple vista y me sigue mandando a que llame donde nadie contesta entonces suerte con su servicio @sicsuper

  • susigonzalez95 Susana González E (@susigonzalez95) reportó

    @Tigo_Colombia Increible el mal servicio al cliente es una pesadilla ser tigo. Que hay que hacer para que lo atiendan a uno y funcione lo que se debe arreglar? He hecho mil pqrs. Me retire y me siguen cobrando. Me cobran mas de lo que vale mi plan y no arreglan nada. Que mas hay que hacer??

  • abogadohurtado Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó

    Srs @Tigo_Colombia estamos sin internet. Y respuesta es que nuestras cuentas no existen. #Medellín

  • Karoll_osp Karoll (@Karoll_osp) reportó

    @Tigo_Colombia estoy tratando de consultar y pagar mi factura de servicio hogar en Mi tigo y ni me deja ver cuánto debo pagar. Ya escribi por Whatsapp y cuando pongo el # de documento del titular dice que no puede validar

  • dcure dcure (@dcure) reportó

    @Tigo_Colombia que sucede que llevo más de 8 horas sin servicio y cuando llamo a servicio al cliente dice que mi cédula no existe, no he podido reportar la falla porque no me puedo comunicar con ustedes... Que sucede??

  • solaranlagen1 Diana C. Gasca (@solaranlagen1) reportó

    @Tigo_Colombia estás caído, amix.

  • PaValEchevere Pablo Vallejo E (@PaValEchevere) reportó

    Creo que a @Tigo_Colombia también se le cayó el internet porque nadie responde... volvé @ClaroTeAyuda volvé

  • CarlosMG_47 Carlos 3000 (@CarlosMG_47) reportó

    Vaya genialidad la de ustedes de cobrar dos veces una factura y no devolver el dinero "por políticas de la empresa"... Y uno tiene que cargar con los errores de ustedes. Irresponsables @Tigo_Colombia

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