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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 119
Barranquilla, Atlántico 22
Bogotá, Bogota D.C. 130
Corozal, Sucre 3
Cali, Valle del Cauca 45
La Estrella, Antioquia 1
Sincelejo, Sucre 2
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Bucaramanga, Santander 10
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Manizales, Caldas 1
El Carmen de Bolívar, Bolívar 2
Montería, Córdoba 2
Galapa, Atlántico 1
Cartagena, Bolívar 5
Bello, Antioquia 2
Madrid, Cundinamarca 1
Valledupar, Cesar 2
San Marcos, Sucre 1
Marinilla, Antioquia 1
Ciénaga, Magdalena 1
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Santa Marta, Magdalena 1
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Tunja, Boyacá 1
Armenia, Antioquia 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jklosan05
    J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó

    @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

  • luisoc18
    Luis Orellano C (@luisoc18) reportó

    @Tigo_Colombia voy para 36 horas sin internet ni televisión, solucionen pronto y espero que me descuenten de la facturas el tiempo no consumido de su servicio

  • leonardopenuela
    Leonardo Peñuela R (@leonardopenuela) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando van a contestar en la linea de atención al cliente personas y no esas maquinas que no solucionan nada...desde el sábado sin internet fijo y nada que dan solución...tocar colocar queja en la super servicios a ver si responden

  • CRISTOBALL
    CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó

    @Tigo_Colombia Que servicio tan malo. Imposible hablar con el servicio al cliente.

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    @ezekgoro @Tigo_Colombia Mi servicio es intermitente Y llevo mas de 2 meses nadie lo soluciona Que servicios pesimo

  • BairoMartnez
    Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó

    @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

  • aalvarezmira
    Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó

    @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

  • kinoedy
    López (@kinoedy) reportó

    @Tigo_Colombia Líneas de atención que solo dan rodeos y rodeos a una queja que ni ellos mismos saben atender. Se rigen bajo un protocolo obsoleto. Repito. No dan solución a nada. Llamar para que me tengan 30 minutos? @sicsuper

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué hay qué hacer para cancelar, cerrar, anular un plan de @Tigo_Colombia? He ido a las oficinas, llamado, escrito por WhatsApp y no ha sido posible. Mientras tanto, debo pagar por algo que ya ni quiero, ni necesito.

  • juancar73549808
    Juancho (@juancar73549808) reportó

    @Tigo_Colombia hay problemas con la señal de internet y de televisión acá en Pereira? O es en todo el país? Está fallando demasiado en las últimas 24 horas

  • Abpivi
    Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó

    Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

  • sarisbello
    Saris Bello (@sarisbello) reportó

    He ido 2 veces y lo hicieron mal ahora @Tigo_Colombia me tiene sin teléfono y que vaya otra vez

  • BLANCABRILA
    ABRIL (@BLANCABRILA) reportó

    @Tigo_Colombia no tengo servicio ni en el móvil ni en la casa!! Que ***** hago?

  • Veedorciudad21
    Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    @Tigo_Colombia Son negligentes y omiten las solicitudes como es cambio de pospago a prepago violando las normas vigentes de la @CRCCol @sicsuper solicite este cambio y no lo han cumplido, solicito investigar estos abusos y sancionar.

  • lore1194
    lorena gutierrez (@lore1194) reportó

    @Tigo_Colombia terrible la atención en la oficina en Mosquera en el centro comercial ecoplaza 6 personas para atención al usuario y hablando entre ellos riendo y solo una persona atendiendo

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