Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Más'

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 96
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 50
Cali, Departamento del Valle del Cauca 23
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Montería, Departamento de Córdoba 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juanpa_G92 Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó

    @Tigo_Colombia El chat de WhatsApp que nunca contestan??? Solución tan chimba

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, BRINDA PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PÉSIMA ATENCIÓN POR TODOS LOS CANALES EN ESPECIAL WHATSAPP Y TIENDAS DE SERVICIO DONDE LOS ASESORES NI BUENOS DÍAS DAN.

  • mariadelmar_94 MDM (@mariadelmar_94) reportó

    Por favor @sicsuper hagan algo con el mal servicio de @Tigo_Colombia no permitan que esa empresa trabaje!!!!! Tienen el peor servicio del mundo y no solucionan nada por Dios!!!!!!!

  • TatianaVDiaz Tatiana (@TatianaVDiaz) reportó

    ¿Cuántas veces al día hay que llamar para que ustedes revisen un Internet intermitente hace seis meses? @Tigo_Colombia

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia MENTIRA NO ATIENDEN SOLO COPIA Y PEGAN LOS MISMOS MENSAJES. 8 DÍAS SIN SERVICIO YA PAGOS.

  • ekymattos1511 Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó

    @Tigo_Colombia Y yo que cada semana es uno o dos días sin internet, colo me compensan si sigo pagando lo mismo en este servicio tan caro, respeten

  • villabvp 𝓥𝓲𝓪 🌸 (@villabvp) reportó

    Que servicio de atención al cliente malo @Tigo_Colombia me contestan tarde y sobretodo me cuelgan cuado estoy haciendo mi petición

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia DENTRO DE POCO?LEVO 8 DÍAS ESPERANDO

  • juancgommez Juan Carlos Gómez (@juancgommez) reportó

    @Tigo_Colombia Por qué tantas trabas para cancelar el servicio ???

  • PinkStoreHc Pink Store (@PinkStoreHc) reportó

    Me va a tocar quitar el servicio @Tigo_Colombia Desde el dia viernes no tengo ni internet, ni tv , ni teléfono.. y uno llama y siguen con la mismaaa grabación "seguimos trabajando para reestablecer el servicio en el menor tiempo posible" hasta cuándo hay q esperar??

  • JohnLealPulido2 John Leal Pulido (@JohnLealPulido2) reportó

    @Tigo_Colombia No srs gracias. Despues de 6 llamadas donde le piden los datos de contacto en todas ....y en las dos ultimas se cortaron extrañamente cuando se solicita radicar una queja lo que al menos uno espera es devuelvan la llamada.. Escalare el caso a otras instancias..

  • mjpv045 ᴘᴇǫᴜᴇ-ᴘᴇᴋs☽ (@mjpv045) reportó

    TENGO CLASE A LAS 3 Y NO TENGO WIFI!!! @Tigo_Colombia ustedes me impiden la educación, si pierdo el semestre ustedes me lo pagan.

  • natho_ospino Nathaconsueño (@natho_ospino) reportó

    Esa "estrategia" comercial de @Tigo_Colombia de llamar a ofrecer supuestas promociones que son aumentos del valor del plan de telefonía móvil en dónde la vendedora es más amable que mi hijo cuando quiere dinero es legal? Esa que te dice... (Sigue)

  • dicrisvil725 Diana Cristina (@dicrisvil725) reportó

    @Tigo_Colombia Ya logré la solución después de casi 6 horas. Nunca volví a llamar a las líneas de atencion, porque es mucho más difícil que por el chat del Bot, siempre me ha tocado desplazarme a las tiendas físicas, pero esta vez no podía.

  • _badblxxd Elena 🤍 (@_badblxxd) reportó

    @Tigo_Colombia Ah bueno bueno, ta bien, esperaré pq entre más dure sin el servicio más barata sería la factura este mes

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