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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 86
Cartagena, Bolívar 5
Cali, Valle del Cauca 29
Barranquilla, Atlántico 31
Bogotá, Bogota D.C. 109
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 42
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 3
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
Floridablanca, Santander 6
San Vicente de Chucurí, Santander 1
Socorro, Santander 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GraceYamila
    🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó

    Veo que @Tigo_Colombia pasa disculpándose por mensaje por los daños o arreglos técnicos, pago puntual, me pregunto si disculpándome, ustedes dejarían que siguiera disfrutando del internet sin cortarlo. A ver si lo arreglan, hoy llevo ya desde antes del medio día sin servicio 😡

  • ALKIRIOR
    Alkirior (@ALKIRIOR) reportó

    @Tigo_Colombia Por que en la app ya no sale la factura para descargar? Y siempre que voy a un corresponsal para pagar el servicio esta caido?

  • fredyaz
    Fredy Zuluaga Hoyos (@fredyaz) reportó

    Hola, @Tigo_Colombia, exijo la reconexión inmediata de los servicios de hogar o me veré en la obligación de hacer cambio de operador. Ver DM.

  • Despelucado
    Alzate (@Despelucado) reportó

    Otra de las porquerías q hizo este gobierno fue dejarnos en manos @Tigo_Colombia , que pecueca de señal, desde hace días ni el internet fijo ni el plan móvil de movistar funcionan bien.

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia la línea de, soporte no sirve

  • aldejupe1
    Aldejupe (@aldejupe1) reportó

    En Cartagena de indias, en el barrio Villa Zuldany, no tenemos el servicio de internet y TV, hoy domingo 9 de agosto de w026, desde las 10:30 a.m., sin ningún motivo emitido por la empresa y son las 7: 41 de la noche y seguimos sin internet @Tigo_Colombia

  • Conyedeyuca
    Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

  • ArthurSnake007
    Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó

    @Tigo_Colombia No me están dando respuesta, y el servicio me lo programan para el martes, llevo dos días llamando, no me parece justo que ese sea el nivel de servicio

  • RimonX
    RimonX (@RimonX) reportó

    @Tigo_Colombia Mi servicio a pesar de estar pago, esta suspendido. No he podido comunicarme con un ser humano en la linea y el chat de WP. ¿Me pueden ayudar por favor?

  • Loreelinda_
    L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó

    Sus datos de @Tigo_Colombia también están una porquería?

  • PabGomCar
    P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me acaba de llamar un asesor a venderme una mejora del servicio y tampoco ayuda en nada al proceso que vengo solicitando. Patetico.

  • LazcanoAury1983
    Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó

    @Tigo_Colombia @NoMeBusque1 @sicsuper la señal eso es una constante y lo de que no me permiten acceder a un equipo móvil , es un abuso porque tengo más de 5 años pagando un plan y nunca he quedado mal

  • JVonLiebig
    Justus Von Liebig (@JVonLiebig) reportó

    @maxmilfort @Tigo_Colombia Eso toca de una vez con @sicsuper pantallazo a las interacciones con las demoras y las dejadas en visto. Pqr lo más rápido posible y cambio de operador de urgencia. Con esos hptas no se puede. Me olvide, varios meses después debes ir revisando la página porque te siguen cobrando

  • Jotajotacarden1
    Jotajotacardenas (@Jotajotacarden1) reportó

    @Tigo_Colombia cada 8 dias quedamos sin servicio fijos @sicsuper las facturas llegan por el mismo valor siempre y solo saben decir lo sentimos!

  • manuelsabogal9
    manuel sabogal (@manuelsabogal9) reportó

    @Tigo_Colombia toda esta semana la semana en Buga, Valle ha estado pésima, que hpta servicio tan malo, arreglen eso por favor que para cobrar están buenos entonces den un buen servicio.

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