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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 113
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 74
Cali, Departamento del Valle del Cauca 33
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chatavg Lizeth V. (@Chatavg) reportó

    @Tigo_Colombia Tampoco me dan una solución. ¿Cuánto tiempo debo esperar para que se restablezca el servicio ? 🤔

  • Laupm91 Laura Peña (@Laupm91) reportó

    @Tigo_Colombia @tataniel @sicsuper No les preocupe tanto. Más bien presten el servicio por favor. No tengo internet y llama uno a reportar la falla y su radicado es NULL. Sean serios.

  • LaDeLasVacas Gloria M. Betancur (@LaDeLasVacas) reportó

    @Bancolombia lo deja a uno varado. Dice que es Culpa de @ClaroTeAyuda. Y tan raro porque tengo @Tigo_Colombia y tampoco me funciona. Pero para debitar la cuota de manejo si no tienen problemas de ninguna clase. #NoMasBancolombia

  • katesaldam Katerine. (@katesaldam) reportó

    @ramirezjoan @Tigo_Colombia Pues voy a averiguar el problema es que no puedo estar mucho tiempo sin internet en esos locales. Pero hoy me tienen CACORRA esos hps. Los odio, malparidos. Oooom

  • didimahu Diana (@didimahu) reportó

    @infractoresbga @Tigo_Colombia @sicsuper Yo hice el proceso de reclamo y me respondieron que no había ajustes porque NO había reportado el daño, aún cuando yo les envié evidencia del reporte y un técnico de Tigo me llamó el día del daño. Enredan a los usuarios!!!

  • CAlejandroVilla Camilo Alejandro ® (@CAlejandroVilla) reportó

    @Tigo_Colombia Ese Whatsapp sirve para lo mismo que ese operador

  • josilato josi😎🎶 (@josilato) reportó

    @Tigo_Colombia Los técnicos no me han llamado para hacer su trabajo, entonces como es posible que estén trabajando para darme un buen servicio??? Pedí un traslado y ya van 6 días y sigo a la espera. La verdad, difícil recomendarlos a ustedes cómo empresa prestadora de servicios para El hogar

  • josilato josi😎🎶 (@josilato) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

  • JorgeLo2019 Jorge Lorenzo (@JorgeLo2019) reportó

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es malisimo. No te contesta el teléfono

  • AmparoBravo1 Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Hasta cuándo darán solución? Esto es completamente inaceptable.

  • jupadelo Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    Sres @Tigo_Colombia el 8 abril Solcito cancelar plan de 45$ me enrredan acepto uno d 35$, el 16 abrile corte vuelven a cargar 45$ llamo corrigen a 35$ , el 16 mayo corte VUELVEN a poner 45$ pero esta vez no me quieren dar rsta, tengo el PQR asi q en DM deje mis datos 8am y nada

  • DonBogotano DonBogotano 🐺 (@DonBogotano) reportó

    @ReneCM1979 De muy mal en peor los señores de @Tigo_Colombia ...

  • JACKSONNUEZ4 JACK79 (@JACKSONNUEZ4) reportó

    Señores @sicsuper , @Tigo_Colombia no me da la opción de cancelar el servicio por ningún canal de servicio al cliente, que debo hacer, dónde debo denunciar este abuso???

  • JLopezCorrea Julian Lopez (@JLopezCorrea) reportó

    @Tigo_Colombia y el bot de WhatsApp está caído, así que no funciona darle "Asesor"... El peor servicio de atención al cliente, ni Claro se atrevió a tanto.

  • DaveAcosta Dave el bárbaro. (@DaveAcosta) reportó

    Soy yo o el interné móvil de @Tigo_Colombia esta fallando?

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