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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Más'
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bucaramanga, Santander 17
Medellín, Antioquia 129
Barranquilla, Atlántico 22
Yopal, Casanare 1
Bogotá, Bogota D.C. 132
Calarcá, Quindío 1
Cali, Valle del Cauca 52
Santa Marta, Magdalena 2
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 2
Tunja, Boyacá 2
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 6
Corozal, Sucre 2
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 3
Armenia, Quindío 11
Barrancabermeja, Santander 2
Valencia, Córdoba 1
Cartagena, Bolívar 7
Tuluá, Valle del Cauca 1
Morro Contento, Antioquia 6
Cartago, Valle del Cauca 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 5
Bolívar, Valle del Cauca 1
Cúcuta, Norte de Santander 1
Barbosa, Antioquia 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
El Carmen de Bolívar, Bolívar 1
Bello, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Natykastro
    Naty Kastro (@Natykastro) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Dos meses tarde llega su respuesta. DOS MESES

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @a325_ruth @Tigo_Colombia @a325_ruth Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • marilynnicoll
    marilyn gonzalez (@marilynnicoll) reportó

    Hace 4 días realice la compra de una eSIM prepago por la web y esta es la hora que no me envían el QR para la activación, fui a una oficina y que ellos no me pueden ayudar, que las eSIM son solo pospago, entonces hay quien me ayuda? @Tigo_Colombia

  • Esneiderv
    Low (@Esneiderv) reportó

    @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y la @sicsuper con su silencio es aliada de estos nefastos prestadores de servicio

  • Simonve27562109
    Simon velasquez soto (@Simonve27562109) reportó

    Que bonito es tenerle que rogar internet a @Tigo_Colombia y que la única respuesta sea en 8 horas resolvemos, que ****** de servicio

  • ardilagz
    victor ardila (@ardilagz) reportó

    @Tigo_Colombia Es horrible ese servicio. Reporto por aquí daño masivo en el sector de Garcés Navas Bogotá. Casa 8 días ocurre lo mismo. Será posible que revisen y arreglen el daño de una vez? Además el servicio de facturación está fatal. Llegan facturas de julio y agosto

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

  • Gary_kimgu
    Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper me hicieron mejorar el plan y aun asi tampoco solucionan nada, lo mejor es cancelar cada servicio con ustedes

  • davidg_21
    Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó

    @Tigo_Colombia Pero si es una máquina la encargada de mi experiencia y el servicio, son tan patéticos que ni una persona atiende las quejas..

  • rivas_rodulfo
    RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó

    @jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos

  • LindyMoyano
    𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó

    Señores @sicsuper que hacer cuando la empresa @Tigo_Colombia retira el servicio de internet y no presta ningún atención digna al cliente? Programan visitas técnicas y las incumplen! Y peor aún, generan facturas de un servicio que no están prestando! Que hacer?

  • GuilleOviedo
    Guille! (@GuilleOviedo) reportó

    Nunca tuve ni una sola caída del internet hogar de @MovistarCo pero bastó con que @Tigo_Colombia metiera la mano, y ya no tengo servicio. Esta fue la fusión que ustedes autorizaron @sicsuper ¡Excelente! #Colombia

  • medinajuangui
    javier javier (@medinajuangui) reportó

    @Tigo_Colombia El problema es que uds le ponen trabas a todo, llevo dos horas solicitando la cancelación de un servicio y su asesor ignora mi solicitud de cancelación definitiva del contrato

  • SanabriaTatiana
    tatianasanabria_ (@SanabriaTatiana) reportó

    @Tigo_Colombia Solo da la opción de pagar un servicio NO solicitado… eso es legal?

  • carlosmarioF1
    Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó

    Aparte de la facturación (muy oportuna), que otro servicio presta @Tigo_Colombia ?

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