Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 106
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 74
Cali, Departamento del Valle del Cauca 33
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Bello, Departamento de Antioquia 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sh_Morales18 Sharon Morales (@Sh_Morales18) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ScotiaColpatria El peor servicio, los más lentos!! Además, tienen maestría en cobrar plata de más y abrir productos sin autorización, para luego tener la audacia de tomarse más del tiempo legal en responder a PQRs y derechos de petición.

  • CEQL4 Morning Star 🏳️‍🌈 (@CEQL4) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia El gobierno Duque. El peor servicio al cliente. Excepto si son bancos, grandes empresarios, terratenientes, desplazadores, etv

  • ATurmewhat Turmewhat! (@ATurmewhat) reportó

    @Tigo_Colombia @Estefayepesc @Tigo_Colombia esa gestión que me piden que haga ya la hice anteriormente por WhatsApp y este medio, les doy mis datos y a la final nunca solucionan nada, lo mantienen es bailando de un lado a otro, esperando en línea por más de 20 min para que a la final desconecten la llamada.

  • BrausinJavier Javier Brausin (@BrausinJavier) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB me fuí a vivir a otra parte y como tienen cobros por cláusula de permanencia exagerados me tocó seguir pagando por un servicio que no uso

  • JohanCuberos Johan 💀 (@JohanCuberos) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo en julio me intentaron trasladar los servicios a otra dirección y pasaron 4 semanas y nunca hicieron el proceso bien, cancele servicio con ellos en agosto y me siguieron facturando normalmente, hasta el jueves 3 de dic me dieron el paz y salvo .I. De lo peooor!

  • CEQL4 Morning Star 🏳️‍🌈 (@CEQL4) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia El gobierno Duque. El peor servicio al cliente. Excepto si son bancos, grandes empresarios, terratenientes, desplazadores, etc, etc.

  • FranH0505 Fran (@FranH0505) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia Un servicio de porquería, llaman a amenazarte con reporte a centrales de riesgo si no pagas un mes y una atención al cliente totalmente deficiente.

  • neyra_une Monica Neyra Upegui (@neyra_une) reportó

    @PaulaNaranjoN @Tigo_Colombia Jajajjajaaj ahora si van a prestar atención y van a darte respuesta...además de lo atrevidos q son cómo responden...q tal eso...como así decirte: “no comprende??? Regañada y todo🤬🤬🤬

  • jalamprea Julian Lamprea (@jalamprea) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia De las peores @DomiciliosCol Cobran y no realizan el pedido, tampoco tienen soporte ni atención al cliente, roban de frente y no hay como reclamar. Es la peor en experiencia

  • 7DelirioOncolog MajoDG (@7DelirioOncolog) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Bancolombia Con esa nueva aplicación, nunca hay sistema, siempre retraso en todo. Pésimo. Llevo 7 años con ellos, pero estoy que me cambio.

  • Laramargada Natalia Lara (@Laramargada) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia No tienen twitter, pero GEF tiene el peor servicio al cliente, nunca solucionan nada, te dan plazos y plazos y al final se le roban la plata a uno 😤

  • gatarodriguez carolina rodriguez (@gatarodriguez) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Nunca me había ido tan mal como con @Tigo_Colombia

  • ApuntadeLengua Mauricio Rodríguez Amaya (@ApuntadeLengua) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Compensar_info EPS. Es básicamente un asco.

  • sutaxiconfiable Luvidio 🔻🐝🥑 (@sutaxiconfiable) reportó

    @Tigo_Colombia favor revisar su DM. Me robaron el telefono y necesito ayuda.

  • Monica6mejia Mónica (@Monica6mejia) reportó

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB solicité cancelar el servicio de internet en casa y me informaron que estaría disponible hasta el 16 dic, y vaya sorpresa, lo cancelan el 4 dic. Situación que me afecta. La solución: solicitar la devolución del dinero ya pagado. Qué mal servicio!

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