Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Melissa González L. (@meligonzalopez) reportó hace 10 minutos

  @ortizfabian55 @Tigo_Colombia Continuamos sin servicio y sin respuestas. Un día más de procesos académicos, laborales, etc., que se ven sumamente afectados.

• El vitortugo (@yovichugo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En serio que ya ni rabia dan. Parece que no leyeran o que no escucharan y se chutan de un lado a otro el tema. Bueno🙄...parece imposible con ustedes. #TigoUne #PÉSIMO😡

• JENNBERH (@JENNBERH) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia más de 48 horas sin servicio menos de una semana que me hicieron una visita técnica, prácticamente medio mes peleando para que me den solución y ahora ninguna canal de atención SAC funciona 😡😡😡 @sicsuper será la única forma para que me den solución 😡😡😡

• juan felipe cuartas (@juanfelipecuart) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 horas sin poder usar el internet de mi hogar, revise todos mis dispotivos pensando que estaban malos, pero luego me di cuenta que era el router que tengo ya que no funciona aunque haya energia en mi casa. Ademas no funciona la linea de servicio al cliente

• Leyder Orozco (@leyderorozco) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia CAMBIE MI PLAN HOGAR A UNO DE $105.000 Y ME LLEGA LA FACTURA POR $130.000 ESTO SOLO PASA CON TIGO, EXIJO QUE SE ME REPONGA EL DINERO

• MarthaMireyita (@MarthaMireyita) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Han pasado más de 72 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo activo el servicio. Por WhatsApp no contestan y *300 no funciona. Quién resuelve??

• 🐣💖🐰 (@i211211) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia a quien hay que rezarle para que contesten las líneas de atención al cliente, desde ayer nos tienen sin wifi y en los números no responde nadie. Lo peor.

• Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia eso les voy a responder yo cuando tenga que pagarles la factura. UPS!!! Ahí me cortan el servicio de inmediato,bueno si no tiene excusa

• Sebastian Toro Peña (@tp_Sebas) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en varias zonas de Medellín? Dependo de internet para poder trabajar, ¿ustedes me van a pagar estás horas que no he podido trabajar?

• Cesar Moreno Coach (@CesarMoreCoach) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tranquilos que si no me atienden, tengo las pruebas suficientes para denunciar este caso ante @sicsuper

• Maddox (@Juggermate) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con el servicio al cliente, que debo hacer para que se comuniquen o comunicarme con ustedes!!!

• Nelly Flórez (@NeteFlora) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @meligonzalopez @Superservicios por favor necesitamos su intervención. No puede ser que una empresa como está no tenga un plan de contingencia para atender a los usuarios. DOS DIAS sin poder reclamar. Esto está permitido ?

• Pelipe ۞ (@seriousboy___) reportó hace 34 minutos

  Hola @Tigo_Colombia me podrian contactar por algun medio? Ninguno de sus canales de atencion funciona, ¿De verdad tienen servicio al cliente?

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali En vez de estar publicando pendejadas trabajen y garanticen el servicio de los usuarios q estamos perjudicados

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