Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 451
Medellín, Departamento de Antioquia 191
Barranquilla, Departamento del Atlántico 85
Cali, Departamento del Valle del Cauca 70
Chía, Departamento de Cundinamarca 53
Cartagena, Departamento de Bolívar 46
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 44
Cajicá, Departamento de Cundinamarca 14
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 9
Pereira, Departamento de Risaralda 9
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 7
Vijes, Departamento del Valle del Cauca 7
Envigado, Departamento de Antioquia 6
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 6
Ipiales, Departamento de Nariño 6
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 6
Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 6
Ibagué, Departamento de Tolima 5
Rionegro, Departamento de Antioquia 5
Villavicencio, Departamento del Meta 5
Pasto, Departamento de Nariño 4
Copacabana, Departamento de Antioquia 4
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 4
Palmira, Departamento del Magdalena 4
Aguachica, Departamento del Cesar 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Buga, Departamento del Valle del Cauca 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 3

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresCpelaez AndresCP (@AndresCpelaez) reportó

    Que mal servicio el de @Tigo_Colombia 🙄🙄

  • meryheartsoul 💖 M€R¥ 💖 (@meryheartsoul) reportó

    Mis problemas con @Tigo_Colombia comenzaron en marzo cuando me robaron el celular, fui hacer la reposición de la sim card y me dijeron que estaba a nombre de otra persona, lo curioso del asunto es que había sido activada a nombre de una señora 1 mes antes de comprarla 🤨.

  • Santiagoo098 Santiago (@Santiagoo098) reportó

    @Tigo_Colombia Pa que si dicen la misma basura de siempre

  • embarretos1 embarretos (@embarretos1) reportó

    @Santiagoo098 @Tigo_Colombia Claro, de hecho van dos veces en éste mes que por "falla general en la zona" nos dejan sin servicio tanto tiempo, y luego cuando regresa es en ésas condiciones. Me late que el lunes se vuelve a caer, ya ha pasado también.

  • jhonjimenez1116 Jhon Jairo Jimenez S (@jhonjimenez1116) reportó

    Que vergüenza y descaro de empresa es @Tigo_Colombia estamos sin servicio hace tres días y me rechazan las llamas en la central, y la @sicsuper nunca hace nada tampoco.

  • sancas366 Jorge Andres Santisteban (@sancas366) reportó

    @Tigo_Colombia ya soy cliente de ustedes, pero entiendan no me interesan mas productos o servicios con ustedes, tengo plan cel y tv con internet. Exijo que me saquen de sus bases de datos de marketing y publicidad, me tienen mamado sus mensajes y sus llamadas.

  • JuanJuanpis07 juan ayala (@JuanJuanpis07) reportó

    @Tigo_Colombia Yo que pensé que @ClaroColombia era malo

  • Joseaco83845558 Jose.acosta (@Joseaco83845558) reportó

    Que mal servicio el de @Tigo_Colombia En un mes ya son 3 veces las que se cae el Internet en mi domicilio. Y Lo peor. Dos o 3 dias para que den solución. Pensando en pasarme o otra empresa asi me toque cambiar de casa

  • mistervela JuanK (@mistervela) reportó

    Ayer duré 1/2 hora hablando con @Tigo_Colombia para q me desactivaran los mensajes promocionales y no pudieron. Finalmente lo hice a través de un servicio automatico de Tigo y el robot me confirmó que ya no los iba a recibir.Y hoy, recibo un bello mensaje promocional de Tigo.

  • meryheartsoul 💖 M€R¥ 💖 (@meryheartsoul) reportó

    La sim card la compré en un establecimiento aliado de Tigo. El caso es que en @Tigo_Colombia la solución que me dieron para poder recuperar mi número era pasarme a un plan pospago. Compré una nueva sim y resulta que está siempre me quita el saldo por arte de magia.

  • DeutscheMehr Luis Márquez (@DeutscheMehr) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio al cliente de ustedes es una ******!

  • mariajuanadas María F. Guevara 💫 (@mariajuanadas) reportó

    @Danny278 @Tigo_Colombia Cancelar el contrato. Mal augurio que ni ha iniciado el plan y ya tenés problemas. 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

  • Santiagoo098 Santiago (@Santiagoo098) reportó

    @embarretos1 @Tigo_Colombia Pana eso ya le había pasado anteriormente en Tigo? Es la hora y nada que vuelve el servicio desde el miércoles a las 10am

  • diosmar_8 Diosmar88 (@diosmar_8) reportó

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que están ofreciendo por estos días, ni las llamadas, ni siquiera los datos móviles, uff que vergüenza. #datos #malservicio @Tigo_Colombia

  • lili8a2425 Liliana8aRequena (@lili8a2425) reportó

    @ClaroColombia Señores claro. Llamo a pedir soporte técnico para mi internet y la operadora me pide llamar más tarde o mañana y que porque no tienen sistema y además de eso me cuelga la llamada. El colmo. Parece que cometí un error haciendo la portabilidad de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia

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