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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 129
Medellín, Antioquia 126
Bucaramanga, Santander 15
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 6
Corozal, Sucre 2
Barranquilla, Atlántico 21
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 4
Armenia, Quindío 11
Cali, Valle del Cauca 48
Barrancabermeja, Santander 2
Valencia, Córdoba 1
Cartagena, Bolívar 7
Tuluá, Valle del Cauca 1
Morro Contento, Antioquia 6
Cartago, Valle del Cauca 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 5
Bolívar, Valle del Cauca 1
Cúcuta, Norte de Santander 1
Barbosa, Antioquia 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
El Carmen de Bolívar, Bolívar 1
Bello, Antioquia 1
Popayán, Cauca 4
Sogamoso, Boyacá 1
Valledupar, Cesar 1
Pueblo Nuevo, Córdoba 1
Sincelejo, Sucre 2
Tunja, Boyacá 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juangal9612
    Juan D. Gallo 🐓 (@juangal9612) reportó

    @Tigo_Colombia entonces cada mes le van a subir 30 mil a los servicios de hogar o que? Mamado me tienen de que ni por llamada ni en un punto físico de solución

  • luzbetancur1
    luz betancur (@luzbetancur1) reportó

    @Tigo_Colombia Si como no , ustedes por teléfono no responden y su aplicación tampoco eso no sirve para nada

  • VillagiraVilla
    Jhonk (@VillagiraVilla) reportó

    @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

  • AndresilloCr2
    Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó

    Señores @Tigo_Colombia llevamos 2 días sin servicio de telefonía e Internet móvil, en el municipio de Viotá Cundinamarca, necesitamos solución URGENTE @sicsuper @Superservicios

  • furiaroja2020
    Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó

    @byandr77 @Tigo_Colombia Tigo es la peor ******, el servicio al cliente es solo para ventas

  • Marlonelnao
    Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca solucionan nada nunca entra la llamada para los asesores en fin sale mejor retirarse del plan y buscar otra empresa 🙄

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia Uno reclama pero lo único que hacen es dejarlo hablando con un bot que no da ningún tipo de solución. 4 días sin servicio y aún así siguen cobrando como si nada. Lo peor es que no dan solución por ningún medio

  • asrc0795
    Metanoia (@asrc0795) reportó

    Oigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄

  • Anamariapq
    Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó

    Yo tengo problemas hace ya casi dos meses y no han hecho nada!!!! @Tigo_Colombia

  • MitchellZPL10
    Mitchell (@MitchellZPL10) reportó

    @______ber @Tigo_Colombia @sicsuper Una ****** de empresa, lastima que el uribismo vendio a Une, eso si era un empresa eficiente y respetable

  • AlejaMedina1224
    Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó

    @MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????

  • adolfospina
    adolfo ospina (@adolfospina) reportó

    Comparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES

  • Oskarvilla19952
    Oskarvillaba (@Oskarvilla19952) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios En el Whatsup me dejaron esperando. La estrategia es que me canse? Desde hace más de media hora estoy en el Whatsup y no me resuelven nada. Ahí me tienen esperando. La estrategia?

  • AndreaPerezTor1
    Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No me sirve, quiero que me atiendan por X y que si sé de una solución real y se cumpla lo que tanto prometen

  • albertourp1
    albertourp (@albertourp1) reportó

    @Tigo_Colombia @Titi557591531 He enviado más de 30 mensajes y no dan respuesta solo ofrecen productos dan opciones para que el cliente prefiera abortar , seriamente es un abuso .

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