Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 109
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 79
Cali, Departamento del Valle del Cauca 31
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Cartagena, Departamento de Bolívar 14
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 6
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Que nadie más se confíe en el servicio de calidad que promete Tigo Colombia - Hogar. El servicio al cliente es de pésima calidad. Hace 12 días estoy sin servicio y no me han atendido las solicitudes de reparación. Empresa muy mala.

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia 99993633372 radicados de agendamiento y nada,son buenos para los radicados pero para solucionar nada,y así pasan los días y yo sigo sin mi servicio de internet

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Ese reporte lo he echo cada día desde el día que quede sin servicio, el jueves 23 de junio. Y nada que llegan a reparar. Entienda, 13 días sin servicio, y pagando la factura como si todo fuera normal. Su servicio llegó a malo y siguió directo hasta PÉSIMO.

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes son una vergüenza. Hace 13 días, cada día he llamado a solicitar la reparación del mis servicios y ahora me viene a decir que le cuente cuál es el inconveniente? Inveciles es lo que son.

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia Pero cancelen ese servicio,yo no quiero gastar mi dinero en una empresa que no preocupa por sus clientes,ya no los quiero

  • julapdx La Julietha (@julapdx) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia ofrece rooming internacional, uno lo paga tranquila y después se da cuenta que no lo llama a uno nadie es porque con AT&T ya no tienen opción de voz y que con T-mobile sale red sin servicio (+)

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia Dejen escribirle qué son el peor servicio del país,sólo disculpas lo sentimos y si no solucionan nada,27 días sin internet y 22 haciendo de todo para que alguien me escuche y le de solucion a mi problema,supuestamente hoy vienen jajajaja así me dijeron seis visitas atrás

  • patry2919 Patricia Bustamante (@patry2919) reportó

    @Nataly_Ossman @Tigo_Colombia Eso le pasó hoy a mi tía, la asesora muy grosera no le canceló el plan por ser festivo, pero para comprar otro si se podía, tampoco dejó que la atendiera otro compañero porque había pedido varios fichos, uno puede entrar las veces que quiera, toca con la Superintendencia

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia Día 29 y sigo sin el servicio de internet,esta empresa es de lo más lamentable que le puede pasar al país

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Toda la mañana me pedían que les escribiera por el privado para intervenir y solucionar mi problema. Hace rato les escribí por el privado y no me han respondido. Con Tigo-Une nunca más. Ojalá nadie más contraté sus servicios. No son malos, son pésimos

  • mjuliocesar58 JM (@mjuliocesar58) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet en Bajos de pan de Azucar

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia Nadie soluciona y llamó para cancelar y ofrecen El Oro y el moro pero tampoco cancelan esa porquería de servicio qué no funciona

  • lejocampo Lejo Ocampo (@lejocampo) reportó

    Sin Internet desde el viernes. 80 horas aprox sin servicio. La única respuesta es "Ya el área encargada está a tanto del caso". Venga @Tigo_Colombia A lo bien que no es justo tanta lentitud para solucionar algo. 4 días calendario...y contando. 🕛🕒🕕🕘🕛

  • alsuser007 Alfonso Suárez Serna (@alsuser007) reportó

    @Tigo_Colombia Qué tal la cálidad del servicio de Tigo-Colombia? Desde el 23 de junio estoy sin servicio de internet y televisión, y hasta hoy no han venido a reparar el daño.

  • Janna30206109 Janna⁷ 🇨🇴 (@Janna30206109) reportó

    @Tigo_Colombia Para cancelar el servicio cobran, pero si no dan el servicio como se hace? @Tigo_Colombia

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