Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportóSigo sin el servicio de internet por la ineficiencia de @Tigo_Colombia ... Desde el martes tengo el radicado de servicio 3612260000826403 ... a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Ñiau @sicsuper @AyudaTigo
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Mr Snow (@MrSnow80) reportó@HUGOALEXANDERT3 @Tigo_Colombia No mk pagar 150 mil a @Tigo_Colombia por 500 megas y tener internet de bajada y subida a 3 megas, eso es una ******, y luego acá le responden a uno y lo ponen a llamar a esos números dónde nadie contesta. #OdioaTigo debería ser un buen numeral, obvio si dan RT a lo que marca
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Alejo Ortega (@malejortega) reportóLos datos de @Tigo_Colombia son una completa porquería.
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Oscar Andres Arias L (@oskr2123) reportó@Tigo_Colombia El peor operador de internet para el hogar, mantiene sin servicio, la excusa es que siempre es en la zona, nunca he visto que compensen el tiempo que uno está sin internet en la factura. Todos los meses tengo que llamar a lo mismo y no dan ninguna solución.
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Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportóSrs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.
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🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportóLlevo 24 horas tratando de solucionar los problemas de internet de @Tigo_Colombia , pero como automatizaron las líneas de atención , los bots de ****** no solucionan nada
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Otra vez contactarlos??? Ya van cuatro llamadas y la tomadera de pelo sigue siendo la misma ... Cuánto hay que pagar para que asistan a prestar el soporte técnico ???
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John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportóComunicarse con @Tigo_Colombia es lo peor que me ha podido pasar, sus canales de atención son una encrucijada que llevan a un menú de WhatsApp que no resuelve tu problema.
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⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó@Tigo_Colombia realice la recarga de un paquete a un número prepago a través de @nequi me descontaron el dinero pero el paquete nunca se cargo!! Pueden ayudarme?? O devolverme el dinero!!
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Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó@Tigo_Colombia Ahh ahí si responden triplemalparidos de esta funesta empresa de telecomunicaciones, 15 días sin tv, 1 semana para que me arreglaran en internet y hoy se daña, y llamas y no puedes hablar con una persona, el chatbot no soluciones, que porqueria @Tigo_Colombia
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oscar (@arc_nicol) reportó@Tigo_Colombia Cuál servicio móvil? No entendí. Es una tapa que está destruida
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Paula pelaez (@Paulapelaez9) reportó@LipaoC @Tigo_Colombia No hay señal en Támesis Antioquia, llevamos 4 días sin señal @Tigo_Colombia Quién responde ???? Ó nos van descontar de la factura????
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia llevamos sin Internet desde las 5am de hoy TODAS LAS SEMANAS DEJAND DE PRESTAR SERVICIO por lo menos 3 días. Tengo entablada una PQR y no la resuelven AYUDAAAAAAA @sicsuper en Tigo son unos abusivos y vulneran todas sus leyes. Tengo el proceso documentado por favor.
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Francisco Vargas (@vargaspacho) reportóSeñores @Tigo_Colombia qué pasa con la seña en Villagorgona, corregimiento de Candelaria (Valle del Cauca)? No tengo señal
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heyler_R (@heyler_R) reportó@Tigo_Colombia Y cuál opción es esa? Si digo q es sobre mi número dice que no está registrado (si lo está). Si digo q es sobre otra línea me pregunta si es datos, y si digo que no tengo datos me dicen q no hay ningún problema con mi senal y q reinicie el celular.
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