Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 105
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 89
Cali, Departamento del Valle del Cauca 42
Barranquilla, Departamento del Atlántico 24
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Bucaramanga, Departamento de Santander 3
Armenia, Quindío Department 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Bello, Departamento de Antioquia 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 1
Madrid, Departamento de Cundinamarca 1
Piedecuesta, Departamento de Santander 1
Amagá, Departamento de Antioquia 1
Riohacha, Departamento de La Guajira 1
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • niahenao Estefania Henao (@niahenao) reportó

    @Tigo_Colombia Dia 3 con la cochinana de servicio de UNE, cada vez más mentiras y más enredos... son muy, muy, inéptos...

  • jgiovanni_mg Giovanni Macias (@jgiovanni_mg) reportó

    @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con su demorado servicio al usuario y nadie me da razón por la cual me tienen son servicio hace dos días, además tampoco me dan un tiempo exacto para saber en qué momento tendré el servicio

  • aliciafiguero18 alicia figueroa (@aliciafiguero18) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero portarme pero acabo de pasarme. A wom q es más malo q pegarle a la mamá. Que debo hacer?

  • SoyCamiB 👁 (@SoyCamiB) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuándo voy a tener qué estar insistiendo con las llamadas para qué me puedan solucionar el problema qué tengo con mi internet? 😤

  • Albaijaji alba nelly Serna (@Albaijaji) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 3 días sin señal de tv ,, hasta hoy espero los técnicos ,sino vienen hoy supendo él servicio

  • jarubianor Jhon A Rubiano (@jarubianor) reportó

    @Tigo_Colombia por qué me suspendes "preventivamente" el servicio (y sin avisar), me obligas a ir a tu oficina y, cuando voy, por pico y cédula no me atiendes? Antes eras chévere.... más motivos para portarse a @womcolombia

  • canasriano Andrés R Alvira (@canasriano) reportó

    Resulta que ahora @Tigo_Colombia le cancela los planes de telefonia celular sin aviso. Esto le paso a mi esposa que @Tigo_Colombia le canceló el plan sin ella solicitarlo y estando al dia. Y llamar a preguntar el porqué es IMPOSIBLE que den respuesta, me voy para @womcolombia

  • Gilbert40485158 Gilberto (@Gilbert40485158) reportó

    40 horas sin teléfono, internet, televisión. No hemos trabajado. los hijos no han podido asistir a clase en la Universidad. Gracias @Tigo_Colombia no sirven los telefonos para poner una queja ni la plataforma. toco de una la @sicsuper . veamis que pasa.

  • laacidaaaa ***Republico*** (@laacidaaaa) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Ya tiene conocimiento del caso porque todo lo manejan desde un sistema cierto?? Ahora como es que quieren achacarle una deuda a un cliente que ya desde ya casi un mes que ya no se beneficia ni utiliza los servicios de esta empresa @Tigo_Colombia

  • Al_ber2 Alberto Suárez (@Al_ber2) reportó

    @efernandezospi1 @Tigo_Colombia Desde diciembre están facturando mal. Hice mi pago,la platica se perdió y me cortaron la línea. Me demoré 10 min entre madrearlos y pagar lo que les dió la gana. PIDIERON PERDÓN y hoy resulta que me reactivaron la "mora"..

  • hbarreracano HUMBERTO BARRERA CANO (@hbarreracano) reportó

    Señores @Tigo_Colombia ya van 4 días sin la mejor señal de Colombia. Clases virtuales y trabajo en casa parados. Fallas recurrentes. Que mal servicio. @sicsuper ayuda por favor. Ojalá y no me facturen los días sin servicio!!!

  • JoseHenaoP Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó

    @Tigo_Colombia más de 6 horas sin servicio. Necesito trabajar para poder pagar su servicio.

  • mileroncancioa Mile Roncancio Alfonso (@mileroncancioa) reportó

    ¿Alguien más está sin servicio de internet y telefonía móvil de @Tigo_Colombia ?

  • Anfelipesg John Titor (@Anfelipesg) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy en una de sus oficinas con algunos vecinos del sector que nos tenemos que aguantar su mediocre servicio. Más de 20 horas sin Internet. Inútiles.

  • laacidaaaa ***Republico*** (@laacidaaaa) reportó

    @sicsuper Buenas tardes señores Superintendencia el caso es de un ciudadano que reside en Bogotá un señor que tenía una línea con esta empresa @Tigo_Colombia el usuario hizo la portabilidad desde el mes de marzo a otra telefonía y nos dice que ahora está empresa Tigo le pasa una factura

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