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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 106
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 73
Cali, Departamento del Valle del Cauca 31
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Bello, Departamento de Antioquia 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Manizales, Departamento de Caldas 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lasrutasdelaura Laura Pérez (@Lasrutasdelaura) reportó

    @Tigo_Colombia @CaracolRadio @WRadioColombia Les envíe un montón, todo el día para decirme lo mismo que me dicen aquí, sin solución, sin internet, quien sabe hasta cuando

  • daniel_2646 Daniel Cespedes (@daniel_2646) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuando debo esperar para que atiendan mi solicitud !! Necesito cancelar el servicio ¿cuantos meses más debo pagarles ? #tigodejadeestafarme

  • daniel_2646 Daniel Cespedes (@daniel_2646) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuando debo esperar para que atiendan mi solicitud !! Necesito cancelar el servicio ¿cuantos meses más debo pagarles ? #tigodejadeestafarme

  • aaatencion SR Berns (@aaatencion) reportó

    Y mi necesidad dónde queda si por algo fue que recargué, y lo peor es que no es la primera vez. @Tigo_Colombia @sicsuper Alguien sabe que más debería hacer?

  • deyes1219 deyes12 (@deyes1219) reportó

    @Tigo_Colombia Ahora a esperar que, de diversos medios les dije que ya no quería su servicio de WIN + y ahora me sale radicado que adquirí el servicio desde el día 19 de agosto, denme solución a esto porque no estoy dispuesto a pagar por un paquete que nunca utilicé y nunca llegó

  • aaatencion SR Berns (@aaatencion) reportó

    Hice una recarga en @Tigo_Colombia para comprar un paquete de datos y ya han pasado 24 horas y aún no se refleja en mi saldo. Luego de 4 llamadas a la línea de AC me dicen que debo radicar una PQR y se demoran 15 días hábiles para dar respuesta.

  • luchio_villa HIJO DEL AMANECER ☀️🐉☯️♋ (@luchio_villa) reportó

    Que problema con @Tigo_Colombia que va subiendo el precio del plan calladito

  • potan10 Maistro Longaniza (@potan10) reportó

    @Tigo_Colombia Cuando les escribe uno por una falla técnica, para qué, muy atentos, pero cuando se les escribe para cancelar los servicios ya sea por este medio un otro, te dejan en visto.

  • cucutacupcakes Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó

    @Tigo_Colombia día 6 sin servicio y @Superservicios no hace nada tampoco

  • SnJuanerita La Niña Leo (@SnJuanerita) reportó

    @Tigo_Colombia no soluciona un problema que tenemos hace un mes y pa’ que @sicsuper gestione, hay que esperar como otro mes. Que chimbas de servicio

  • daniel_2646 Daniel Cespedes (@daniel_2646) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuando debo esperar para que atiendan mi solicitud !! Necesito cancelar el servicio ¿cuantos meses más debo pagarles ? #tigodejadeestafarme

  • BRENDAC28845970 BRENDA CATALINA REYES CONTRERAS (@BRENDAC28845970) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, hoy es el día 43 y no ha sido posible que me cancelen el servicio de hogar. Los asesores siguen ofreciendo ofertas, en verdad no me interesa las ofertas estoy tratando de cancelar el servicio desde el 27/07 Quieren dilatar el tema para que pague otro mes sin uso

  • BRENDAC28845970 BRENDA CATALINA REYES CONTRERAS (@BRENDAC28845970) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi UX fue pésima, llevo 43 días tratando de cancelar el servicio y sus asesores cada día dilatan el tema.@sicsuper por favor su ayuda con esta empresa que no acepta las decisiones de los clientes y lo obligan a seguir pagando por un servicio que ya no uso.

  • Lasrutasdelaura Laura Pérez (@Lasrutasdelaura) reportó

    Día 2 sin internet, gracias a @Tigo_Colombia pago por un servicio que no tengo, y que al parecer no quieren arreglar porque no agendan visitas @CaracolRadio @WRadioColombia ¡Poe favor vean todas las denuncias hacia esta entidad!

  • Alejandro_CellX Alejandro Escalante (@Alejandro_CellX) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo 2 días sin internet y nadie me responde…que pésimo servicio

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