Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

Menos
Más'

tigo-colombia Hero Image

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 90
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 44
Cali, Departamento del Valle del Cauca 21
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Cartagena, Departamento de Bolívar 9
Bello, Departamento de Antioquia 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Montería, Departamento de Córdoba 5
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guillermodf08 Guillermo (@Guillermodf08) reportó

    @ClaroTeAyuda Después de esperar 23 días, la respuesta a la queja fue la misma que me han dado en Twitter y que no da solución. Me regresaré a @Tigo_Colombia ya me cansé de esperar una respuesta de Claro

  • ArmandoMena_ A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

  • Kpulga07 Kpulga (@Kpulga07) reportó

    @Tigo_Colombia llevo una semana intentando llamar para reportar un daño y la grabación no me deja comunicar con un asesor. Que otro canal tienen?

  • swlozano Alejandro Android Developer (@swlozano) reportó

    @Tigo_Colombia El peor servicio de todos. Desde el domingo sin internet hogar, agendaron visita y reagendaron 3 veces, decidí retirarme, me llamaron casi llorando para que no me retirará. Decidí continuar con el compromiso de que vinieran hoy. Aquí sigo esperando. Que falta de respeto.

  • AdiliaLopera AdiliaLoperaY (@AdiliaLopera) reportó

    @Tigo_Colombia Inaceptable que durante 2 meses seguidos se caigan todos los servicios cada 8 dias, a las 7 de la noche, me quede 15 horas sin tv, telefono o internet y simplemente digan que es una falla general y listo. Es el colmo! 😡😠😠

  • ArmandoMena_ A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

  • Bahini_S Daniela (@Bahini_S) reportó

    @Tigo_Colombia por favor me confirman cómo puedo cancelar un servicio? No contestan por teléfono y mucho menos por whastapp.

  • carlosfelizolac Carlos Felizola Camero (@carlosfelizolac) reportó

    Maldita porquería nunca sirve @Tigo_Colombia

  • Alex_18varon Alex (@Alex_18varon) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, tengo internet intermitente que no sirve para nada...

  • sago104 Santiago Muñoz (@sago104) reportó

    Estoy listo para cancelar el servicio de Triple Play de @Tigo_Colombia 7 días con fallos "en la zona". La factura sí llega cumplidamente.

  • SantaGabyy Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó

    @Tigo_Colombia Las quejas presentadas nunca son respondidas. No sirve de nada tener canales diversos sin antenderlo.

  • ArmandoMena_ A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

  • juansalgadot Juan Camilo Salgado (@juansalgadot) reportó

    @Tigo_Colombia Uno les escribe y lo dejan esperando. LA PEOR ATENCIÓN.

  • ArmandoMena_ A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

  • yeissonlms Yeisson Lemos (@yeissonlms) reportó

    Recibido, estoy obrando por cambiarme de operador. Que planes y mejoras me ofrece @Tigo_Colombia me han dado buenas referencias, quisiera saber qué planes tienen. Es una decisión, a pesar que no utilizo mucho el plan de datos y minutos no tengo por qué seguir pagando por el

Map Revisar Estado Actual