Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 118
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 88
Cali, Departamento del Valle del Cauca 36
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 4
Bucaramanga, Departamento de Santander 4
Armenia, Quindío Department 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 1
Amagá, Departamento de Antioquia 1
Riohacha, Departamento de La Guajira 1
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yoijao_RPO JOHN🇨🇴🐝 (@yoijao_RPO) reportó

    @Tigo_Colombia,@AlcaldiaItagui,@MinTIC_responde Llevo 3 meses pidiéndole a Tigo que arreglen el internet, es intermitente y no se sostiene en línea, así es todos los días, siempre mandan un técnico y no es capaz de arreglarlo, barrio la aldea muy central.

  • Alex_pulido1965 Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó

    @Yeniferalvarezt @Tigo_Colombia Te recomiendo ir a una oficina por qué por teléfono no se puede,todo en esa empresa es difícil,gracias a Dios me liberé de esa porquería de servicio

  • SoyLaIndolente Los Quiero Mucho ❤️ (@SoyLaIndolente) reportó

    @Tigo_Colombia @womcolombia Todos los detalles son: ustedes me envían a mi correo una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES!!!

  • lilivasquezcom Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó

    @Tigo_Colombia hola buenos días. Como en el centro de llamadas ya no hay opción para hablar con un técnico, por favor me devuelven la opción de ver tv. Van 5 días con un daño que seguro deben "escalar" al cielo o a @marcelocataldo Yo que hago tv necesito ver tv. Gracias

  • lapulgarcitav28 Dianita Diaz (@lapulgarcitav28) reportó

    Señores @Tigo_Colombia , pésimo el servicio que ustedes prestan. Siguen cobrando servicio de telefonía fija a pesar de que la línea sigue sin tono. Y no responden a los usuarios @sicsuper

  • mauriciogi Diego Giraldo (@mauriciogi) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes nunca solucionan nada, lo mandan a Ibague en la 39 con 5 y allá no han nada y las líneas tampoco, @Tigo_Colombia lo peor

  • hamanzano Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó

    buenas señores @Tigo_Colombia intentando comunicarme con un asesor para adquirir un servicio pero ni para eso contestan.🤷🤦

  • Al_derecho_bga Jh (@Al_derecho_bga) reportó

    @Tigo_Colombia IMPOSIBLE cancelar un plan en @Tigo_Colombia, el servicio es pésimo, nadie responde..Para comprar solo basta decir que si, no validan NADA ,para incrementar el plan un clic en la app, pero para cancelar el servicio y plan se requiere "polvo de estrellas"y un duende de 4 ojos

  • Al_derecho_bga Jh (@Al_derecho_bga) reportó

    IMPOSIBLE cancelar un plan en @Tigo_Colombia, el servicio es pésimo, nadie responde..Para comprar solo basta decir que si, no validan NADA ,para incrementar el plan un clic en la app, pero para cancelar el servicio y plan se requiere "polvo de estrellas"y un duende de 4 ojos

  • alezzzita7 Alexa (@alezzzita7) reportó

    @dulcigene @Tigo_Colombia A mi me pusieron en data crédito por "cancelar un plan" y por eso tuve q pagar un multa ,que SI PAGUE , y ahora dicen que no he pagado nada, pague como 500k ,y pum dañada mi vida crediticia,grande Tigo de ******

  • CesarAArangoP César Arango (@CesarAArangoP) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve pa nada tú linea, ya sé que debo ir con medio día de tiempo a una oficina, son unos inútiles.

  • lilivasquezcom Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola por ahí ya estuve escribiéndome con 2 personas. Pero llegan a un punto de no solución, porque deben "escalar". Por eso traté de hablar con el equipo de técnicos y ya no hay esa opción. Qué sigue?

  • AndresS11106018 Andrés (@AndresS11106018) reportó

    @SEBAXTIAN69 @cadumo26w @Tigo_Colombia Si se puede salir fácil.... Pagueles un par de meses sin el servicio y espere otro par de meses para que lo llamen los abogados y le digan que tiene un saldo y que si no lo paga se va a las centrales de riesgo. Experiencia propia😭

  • delujo35 José Luis De la hoz (@delujo35) reportó

    @Tigo_Colombia Hace unos minutos activaron la línea de mi hijo, ahora espero que en la próxima factura descuenten el tiempo de servicio no prestado.

  • valeriaplaza29 Valeria Plaza (@valeriaplaza29) reportó

    @Tigo_Colombia es lo peor del mundoooooooo! Son lo más descarados y abusivos con el consumidor.

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