Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARZAHE
(@ARZAHE1) reportó
@Tigo_Colombia Si en Enero ella me cancela mis contratos nada de esto estuviera pasando, creí en el cambio de contrato por un valor más bajo y me engaño, así que para desgracia me toca pagar para no ser reportada .
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Alex A. p. 🇮🇩
(@hachecinco) reportó
@Tigo_Colombia será que me pueden llamar??? Es el segundo robo descarado que me hacen este año, su servicio es un asco. Me descuentan de mi cta de ahorros y luego me dicen con un correo que hubo error y sigue la deuda … ladrones!!!!
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Santiago
(@Santiagolirar) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Por qué medio me van a contactar? Mi número no sirve fuera del país, ¿van a sacar la misma excusa que la PQR? Tengo correo electrónico, tengo WhatsApp, puedo dar el número que manejo actualmente para llamadas. No hay excusas, ha sido muy agotador este proceso con ustedes.
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Silvia Herrera
(@SilviaH65741778) reportó
Bueno @Tigo_Colombia que es la ****** 😡
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m
(@kdavrx) reportó
@Infexion_ @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jm de mal a peor jajaja
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Santiago
(@Santiagolirar) reportó
@Tigo_Colombia Y siguen sin darme respuesta o responderme. ¿Quieren hacer creer que sí están atentos cuando no lo están?
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Alejandra Felizzola
(@AlejandraFeliz6) reportó
@Tigo_Colombia Otro día más que termina y sigo sin solución a mi falta de servicio
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Danny Gonzalez
(@draconyc07) reportó
@Tigo_Colombia que pésima atención al usuario he intentado cancelar mi servicio de tigo hogar por teléfono y en las oficinas en Bogotá y no aceptan mi solicitud de retiro necesito una solución pronta @sicsuper
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18
(@jhonardilaa18) reportó
@Tigo_Colombia te odio con mi ser empresa de ******!
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Alvaro
(@SANDM_A_N) reportó
@ClaroColombia me está cobrando un seguro que yo no pedí en ningún momento y llevo semanas llamandolos, escribiéndoles y me dejan en espera y no me dan solucion, voy a terminar yendome para @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque en claro no importa si llevas 70 meses con ellos.
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Colombia...
(@jota_mercado) reportó
@Tigo_Colombia Ningún canal me atiende la solicitud de cancelación, he visitado dos puntos Fisico para cancelar y me indican que está caído, Whastapp no me atiende que hago ???
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Santiago
(@Santiagolirar) reportó
Pensé que era porque sus líneas estaban ocupadas o como siempre en Colombia todo lo hacían lento. Pero me mienten por sus líneas de atención diciendo que están revisando y NO vuelven a contestar. Es un completo descaro el manejo de @Tigo_Colombia con sus clientes.
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Miguel Antonio Lopez
(@MiguelAngel6252) reportó
@Soyunbottfake @Tigo_Colombia Eso es algo parecido como llamar a Directv a cancelar un plan.
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Colombia...
(@jota_mercado) reportó
@Tigo_Colombia Sigo sin respuesta en los canales de atención
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José Miguel Sarmiento
(@josemiguelsar) reportó
Por estos días se ha ido la luz por varios sectores de #Barranquilla al mismo tiempo se va el servicio de datos móviles. No debería depender @Tigo_Colombia de una empresa como @Aire_Energia urge un cambio de transformación de energía en el país.
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