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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 99
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 73
Cali, Departamento del Valle del Cauca 35
Barranquilla, Departamento del Atlántico 17
Popayán, Departamento del Cauca 14
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Sogamoso, Departamento de Boyacá 2
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Magangué, Departamento de Bolívar 1
Tierralta, Departamento de Córdoba 1
Barbosa, Departamento de Santander 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dukecisf Jorge Duque (@dukecisf) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia me llegan mensajes que me dan 3Gb más de datos, pero en realidad parece que me quitaran 3Gb. Está pésima la navegación desde hace 3 días. Lento o no funcionan los datos del cel.

  • clicarcas Climaco Caraballo Casaleth (@clicarcas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desde el miercoles 10 de abril @TigoUneCol nos tiene sin servicio de internet y tv y telefono fijo en el barrio Paris de Bello calle 25C carrera 75A y no nos dan respuesta. Sera que los del estrato 1 no tenemos derecho al servicio @Superservicios

  • Monikhin Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Nooooo @TigoUneCol Cómo nos dejan sin señal en el mejor momento de #EllosEstánAquí .... aiuda

  • cesarcarLIV Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda

  • ValenMenes VaLentina Meneses♡.🦖 (@ValenMenes) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    La peor decisión en mi casa fue haber contratado a @TigoUneCol pésimo servicio👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • FaridTapias93 F.T.A (@FaridTapias93) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia gracias por dejar caer el servicio de Internet hoy(nótese el sarcasmo)

  • erikatobonr Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pero que problema con @TigoUneCol se demora uno tres minutos navegando el infinito menú de la línea de servicio al cliente y cuándo por fin uno cree que lo logra, el mismo sistema tumba la llamada. #malservicio

  • PerezKarenJ Karen Pérez Martínez (@PerezKarenJ) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Necesito que me ayuden por favor @sicsuper resulta que @tigo_colombia NO me está ofreciendo el servicio que estoy pagando y me ponen como boba a esperar 15 días hábiles para solucionarme mi inconveniente y mientras tanto yo sin datos y en ocasiones sin servicio

  • PerezKarenJ Karen Pérez Martínez (@PerezKarenJ) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Necesito que me ayuden por favor @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia NO me está ofreciendo el servicio que estoy pagando y me ponen como boba a esperar 15 días hábiles para solucionarme mi inconveniente y mientras tanto yo sin datos y en ocasiones sin servicio

  • Lau_OspinoQ Lαurα Mαrcelα. (@Lau_OspinoQ) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @YomaridEscorcia @ClaroColombia Nena eso no es nada, en mi casa está el servicio de @Tigo_Colombia lo colocaron por la promoción de 3m gratis y desde el primer mes pasan factura y no dan respuesta a las solicitudes y ni hablar del asesor que ofreció el servicio y no responde! Fatal estos servicios

  • LauriPuentes Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

    @Tigo_Colombia Llevo 6 meses reportando la misma queja, por la misma falla, y nunca he recibido una solución a mi caso. Han “escalado” mil veces mi petición y nunca hay respuesta distinta a que es un tema que se les sale de las manos. ¡Que falta de seriedad!

  • FARUKABDER Faruk Rahman (@FARUKABDER) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cuando pensé que @Tigo_Colombia era bueno. Me doy cuenta que es lo peor y que engañan a la gente.

  • LauriPuentes Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

    ¡Pésimo servicio de @Tigo_Colombia ! Llevo 6 meses poniendo la misma queja, por la misma falla y no he recibido alguna solución. El caso lo han escalado cien veces, y yo sigo sin respuesta. Venden servicios que no tienen la capacidad de prestar. ¡Abusadores!

  • _Andy_who Mamerta Who? (@_Andy_who) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @TigoUneCol @Tigo_Colombia Empezamos mal, sus asesores mandaron a instalación sin autorización mía, no pudieron instalar cuando me llamó la asesora que no tenía sistema que llamaba a las 5, a las 5 no llamo, no responde el WhatsApp ! Y yo firme con ustedes con el compromiso de hacer todo bien el sábado.

  • camilopelaezs CP7 (@camilopelaezs) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @EsteVasq02 @ClaroTeAyuda @WinSportsTV @EduardoLuisFut Pero la señal con mi operador de Tv @TigoUneCol 👌🏻

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