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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Más'

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 119
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 89
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Ibagué, Departamento de Tolima 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 4
Bucaramanga, Departamento de Santander 4
Armenia, Quindío Department 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Piedecuesta, Departamento de Santander 1
Amagá, Departamento de Antioquia 1
Riohacha, Departamento de La Guajira 1
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzandrepq Andrea Peralta (@luzandrepq) reportó

    @Tigo_Colombia Buen día por favor me dan respuesta al radicado CUN 361220000228294P que luego pasó a ser 1-DZ1QSKMV6 y luego pasó a ser id: 81262 y luego 89157, desde el 17 de diciembre a la fecha. Necesito una solución ya!

  • Anjocaba Toño Castaño (@Anjocaba) reportó

    Mi cel es libre, no lo compre en ninguna compañía. Vienen los crack de @Tigo_Colombia a bloquearme el imei, donde no tengo ni servicio con ellos. Hptas! 😠

  • mcsbrochero Maria C. (@mcsbrochero) reportó

    @Tigo_Colombia Igual se los pasé y expliqué por n-ava vez el problema. Dos horas después ese agente me responde:

  • JuanD4420 Juan Robayo (@JuanD4420) reportó

    @Avantel_sas Este servicio es lo peor todo el tiempo sin cobertura y pagando 60 mil mensuales , me porto ya mismo a @Tigo_Colombia

  • JuanFiloloco Juan Diego Buitrago (@JuanFiloloco) reportó

    Yo como que solo uso twitter para quejarme del pésimo servicio de @Tigo_Colombia Otra vez caído:)

  • Mya_HerreraV Mya Herrera (@Mya_HerreraV) reportó

    @Tigo_Colombia @Paolozanop Se la pasan ofreciendo disculpas, me llaman dán radicado del reclamo agendan visita y nunca llegan. Siempre tienen casos mas importantes los tecnicos. Su servicio es una porqueria y uds me siguen robando de frente

  • BolaDeMugre Saul Goodman (@BolaDeMugre) reportó

    Bueno, nada bueno se puede esperar del mediocre servicio al cliente de @Tigo_Colombia

  • nelsuarez10 Nelson Suarez. (@nelsuarez10) reportó

    @Tigo_Colombia Nuevamente amanecemos sin internet en el occidente de Medellín. Afectacion laboral...quién responde por esto ???? El colmo además que en este sector, en pleno 2021, no preste servicio @ClaroColombia o @MovistarCo

  • DeGreiff David De Greiff (@DeGreiff) reportó

    @Tigo_Colombia Dos horas de espera en Whatsapp: Atte: Dpto Abandono al Cliente La @sicsuper los protege Sean serios hps

  • edugal_7 fredy galvis (@edugal_7) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo un mes escribiendo por MP pero no hay solución

  • Anjocaba Toño Castaño (@Anjocaba) reportó

    @WismanUsta @Tigo_Colombia @sicsuper En primera instancia voy a llevarles la factura de compra para que me lo liberen, en caso que no, procedo 👍🏼

  • Karemporto Lapequeña (@Karemporto) reportó

    @bostico @Tigo_Colombia Es una porquería el servicio al cliente de @Tigo_Colombia Lo he padecido muchas veces.

  • carlosigallego Carlos Ignacio Gallego Soto (@carlosigallego) reportó

    @nattysotoc @Tigo_Colombia @marcelocataldo Además de su pésimo sistema de información... Pues si en tantos años no han conocido tu experiencia, estamos jodidos....

  • Andrea58522627 Andrea T (@Andrea58522627) reportó

    @Tigo_Colombia La señal movil esta muy mala

  • JaimeCa91914396 Jaime Caldas (@JaimeCa91914396) reportó

    @Tigo_Colombia Llegó Tigo a manejar la telefonía fija en Medellín y se acabó el servicio! Su call Center es un símbolo del irrespeto de la empresa por el usuario y un monumento al absurdo. Las respuestas prefabricadas de la línea de quejas son otro exabrupto! Sí, Tigo, lo peor!

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