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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 102
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 67
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Popayán, Departamento del Cauca 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 7
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 3
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Sogamoso, Departamento de Boyacá 2
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Pasto, Departamento de Nariño 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Magangué, Departamento de Bolívar 1
Tierralta, Departamento de Córdoba 1
Barbosa, Departamento de Santander 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Concordia, Departamento de Antioquia 1
Norcasia, Departamento de Caldas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes dirán que tienen mucha tecnología, pero yo lo que me doy cuenta, es que su servicio es desastroso

  • marcemore85 Marcela Moreno (@marcemore85) reportó

    @Tigo_Colombia porque son tan ratas? Le propusieron un nuevo plan a mi papá para de no terminar el contrato y nada de lo que le dijeron se cumplió. 24mb cuando debería ser 200mb, y la factura así o más cara. Son lo peor en servicio, atención y cumplimiento.

  • DelarosaSusan Susan De La Rosa (@DelarosaSusan) reportó

    @Tigo_Colombia El peor servicio!!! Llevo 4 agendas para traslado de servicio! Nunca llegan y cuando llamamos a preguntar según ustedes nunca se agendo! para que sirven los Radicados que dan??

  • K4TH3CC Kath (@K4TH3CC) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Muchas gracias, ya se que me toca pagar permanencia y por este canal me avisaron que no me pueden ayudar. No tiene sentido que un cliente prefiera pagar la permanencia que quedarse con un servicio tan malo.

  • carruball Carruball (@carruball) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les dije que ya tengo un chat abierto con ustedes miren en sus bases de datos, ya que hacen tanto alarde dizque de buen servicio que se vea su manejo interno y miren el chat que está abierto

  • Cristiforer Cristian Forero (@Cristiforer) reportó

    @Tigo_Colombia sobre todo el precio justo, si por lo menos hubiera buen servicio, pero ustedes se han vuelto insoportables como operadores

  • carruball Carruball (@carruball) reportó

    @Tigo_Colombia Ya con ustedes tengo ese chat abierto. Solución

  • Johacruzy Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @Tigo_Colombia no será que con esa energía solar se les quemaron los cables y por eso la señal no llega a las casas?

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @Tigo_Colombia yo ahorita en lo que menos pienso es en películas, me interesa es que den un servicio con buena señal, que para eso es que pago

  • juanksierra24 Juans (@juanksierra24) reportó

    @Tigo_Colombia ahora nos dejan sin internet todos los fines de semana y nadie responde en servicio al cliente 🤬🤬🤬 creo que es momento de buscar otras opciones

  • Cristiforer Cristian Forero (@Cristiforer) reportó

    @Tigo_Colombia yo creo que la principal causa de demencia en el país, son los problemas que generan ustedes con su servicio al cliente tan malo

  • DRobledoF Daniel Robledo (@DRobledoF) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por ningún medio me dan solución @sicsuper

  • Johacruzy Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó

    @Tigo_Colombia pues si me los pierdo, porque con su servicio tan malo, no puedo ver ningún programa

  • tataeinsamkeit Tata (@tataeinsamkeit) reportó

    @Tigo_Colombia @Woden_Col Su atención siempre es lenta y mediocre y siempre buscan hacer que se venzan la fechas para cobrar por servicios que no prestan

  • DRobledoF Daniel Robledo (@DRobledoF) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia

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