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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 106
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 95
Cali, Departamento del Valle del Cauca 45
Barranquilla, Departamento del Atlántico 25
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Pereira, Departamento de Risaralda 3
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Armenia, Quindío Department 3
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Popayán, Departamento del Cauca 2
Valledupar, Departamento del Cesar 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Cajicá, Departamento de Cundinamarca 1
Copacabana, Departamento de Antioquia 1
Neira, Departamento de Caldas 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
San Diego, Departamento del Cesar 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Calarcá, Quindío Department 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FrancoNAlvaro Quijote 70 (@FrancoNAlvaro) reportó

    Otros 117.000 $ pagos al pésimo servicio de @Tigo_Colombia y un mes no ha sido suficiente para cambiar el rúter. No pago la cláusula de rescisión porque es un robo.

  • nanamaria2009 Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que hay que hacer p un maldito traslado que nadie me atiende y voy hacer esto publico por todas las redes TIGO UNE LO PEOR.

  • NikoSereno Niko Sereno (@NikoSereno) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito nuevamente ayuda. Mi SIM dejo de funcionar no tengo nada de red. Ayuda

  • Tahiioo Camilo (@Tahiioo) reportó

    Bueno @ClaroColombia qué diablos quieren de mi? Ya les pagué, me quejé acá y me siguen enviando mensajes pidiendo que pague, horrible empresa, horrible todo lo que hacen. Volveré a @Tigo_Colombia solo por lo fastidiosos que han sido ustedes con tanta mensajería, ¡respeten nojoda!

  • AndresMauroG MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó

    Señores @sicsuper la gente de @Tigo_Colombia en las opciones no tiene la cancelación de los servicios, en las líneas no existe la opción, en el WhatsApp que comparten tampoco, ayuda.

  • billyJGR William JGR (@billyJGR) reportó

    @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet fijo de Tigo es el peor. Entre mas megas, más lento, se cae todo el tiempo y sus técnicos nunca solucionan el problema completamente.

  • JohaMathieu Johannita Mathieu (@JohaMathieu) reportó

    @Tigo_Colombia Nada! Ya he hecho de TODO , he llamados a todos los números, he escrito por todos lados y nadie responde ni soluciona, por eso ya nadie quiere servicio con ustedes, tanto que me habían advertido. Porquería de empresa y de empleados

  • darleyrr Darley Restrepo Roja (@darleyrr) reportó

    @Tigo_Colombia Más falso para donde, tengo 120 MB y llegan a lo sumo 17, por Dios... Llevo más de 5 quejas y nada. Quienes tengan el mismo problema mío me escriben para escribir a la super intendencia...

  • uvequijano Valdemarquijano (@uvequijano) reportó

    @Tigo_Colombia @MariasRodriguez Jaja, no necesito ninguna información: por fortuna los mandé a la ****** hace años y me pasé a otro operador.

  • darleyrr Darley Restrepo Roja (@darleyrr) reportó

    @Tigo_Colombia Escribo y van a decir que es una falla general que están trabajando para arreglarla, eso viene ocurriendo desde abril...

  • omartrack Damian 08 (@omartrack) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 45 minutos esperando que un asesor o bot sirva para algo pero no dicen nada

  • CamiGU2021 Camila G (@CamiGU2021) reportó

    @TiagoGiraldo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Un empleado de Claro se gano una vaciada mía porque era la 7 vez que me llamaban a ofrecerme cambiar el plan de internet de mi casa, le dije: desde la primera vez dije que anotaran ahí que no me llamen, que no me interesa! Parece que lo anoto porque no volvieron a llamar

  • diegoexcellence DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

  • 01RSD RSD 🥑🐝 (@01RSD) reportó

    @LeandorJimenez @Tigo_Colombia Acá se hizo una reestructuración de servicios y estaban mande mensajes de "recuperar equipos" cuando nosotros no habíamos cancelado ningún servicio.

  • JohaMathieu Johannita Mathieu (@JohaMathieu) reportó

    @Mariale2994 Yo llevo un mes ya sin el servicio y he llamado a quitarlo y no contestan o pasan a uno y al otro y nadie resuelve, así que decidí ir a sus oficinas a llevarles su módem, me tienen harta @Tigo_Colombia iré a salir en las noticias y todo porque voy con ganas de tirarles todo

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