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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 89
Cali, Valle del Cauca 36
Barranquilla, Atlántico 32
Cartagena, Bolívar 6
Bogotá, Bogota D.C. 109
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 42
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 2
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DCaroCarambola
    Carola (@DCaroCarambola) reportó

    Oiga @Tigo_Colombia y @MovistarCo que ***** pasa con ustedes que llevo media hogar sin Internet en mi casa, esta nefasta la conexión, no puedo conectarme a Netflix ni trabajar bien en el pc

  • miguel_hincapie
    Miguel H (@miguel_hincapie) reportó

    @Tigo_Colombia y esto fue hace 8h y nada que toman mis datos o resuelven el problema 😵‍💫

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó

    @NoticiasCaracol El servicio de @MovistarCo viene en picada… pensaría que ya es responsabilidad de @Tigo_Colombia y sería este el responsable de este desastre..

  • nesticor8
    NESTOR (@nesticor8) reportó

    @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

  • purplesaturno
    bewitched💫 (@purplesaturno) reportó

    Llevo tres días llamando a la porquería de @Tigo_Colombia para cancelar mi plan, y me cuelgan. Por WhatsApp me mandan a llamar. Y entonces?

  • HOKE_09
     𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó

    Entonces miles reportando la señal y @MovistarCo que ahora es @Tigo_Colombia no hacen nada, entonces???

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó

    Señores resulta que ahora los pagos que se realizan se pierden necesito cancelar el plan son unos ladrones @Tigo_Colombia

  • AndrsF369654
    Andrés F (@AndrsF369654) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet en Bogotá el call center dice que puede ser una falla masiva. Es así? Qué tiempo de espera hay?

  • bluemin_song
    Blue (@bluemin_song) reportó

    @Tigo_Colombia será que alguien puede atender una solicitud de soporte técnico? TODOS los meses se va el internet por HORAS enteras y desde WhatsApp mandan a llamar a la línea de soporte en la que no atiende NADIE sino un bot que da vueltas y vueltas y no resuelve nada

  • MosqueteroCol2
    Sumercé (@MosqueteroCol2) reportó

    @BluRadioCo Ya saben señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia que Internet y tabletas, es la solución de Abelardin, obviamente regalado. Se nota que ni una carta les han enviando, los notifica en rueda de prensa. Qué soluciones tan cómodas y poco funcionales.

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia Pero ya llamo mi mamá y no les dicen nada que les avisan cuando el daño este solucionado pero cada mes es la misma excusa

  • OssaFotografia
    David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado y no me Dan una respuesta, llegan mensajes dando alternativas con referencias que al ingresarla dicen que faltan números y no se pueden realizar los pagos, requiero una solución pronta, son muchos años de amenazas continuas de cobros jurídicos

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @Tigo_Colombia Llama uno a ese ********* número y no hay opción para un asesor, entonces para que sirve esta ******. Por eso es que me quiero retirar... Que ruta es la que llega a un asesor de carne y hueso, no una ********* máquina.

  • david_ruiz17
    David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó

    @Tigo_Colombia como hace uno para hablar con un asesor, la línea es audio respuesta y no solucionan, remiten al WhatsApp y no está la opción. Escribe uno asesor y tampoco. Inútiles llevo una semana sin internet y no se puede solucionar nada mediante esos canales @sicsuper

  • marluciadelt
    Martha Lucía (@marluciadelt) reportó

    @Tigo_Colombia Estamos sin señal de celular en Guachetá (Cundinamarca). Ya son 2 días. No hay forma de reportar ni por la aplicación ni por Whatsapp ya que pide autenticación de la línea.

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