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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Sincelejo, Sucre 2
Bogotá, Bogota D.C. 108
Medellín, Antioquia 86
Armenia, Quindío 1
Cali, Valle del Cauca 35
Barranquilla, Atlántico 31
Cartagena, Bolívar 6
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 42
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 2
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DogtorCris
    Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó

    Últimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • SoyFelipeGomez
    Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó

    @Tigo_Colombia No funciona, cuando pongo “asesor” me dice que debo escoger una de las opciones que me da y en ninguna está “asesor”

  • santyvarody
    Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó

    @Mayriss888 @MovistarCo @Tigo_Colombia Toca es migrar a Claro. Tigo daño demasiado el servicio de Movistar.

  • MONA0723
    MoNiCa (@MONA0723) reportó

    @Tigo_Colombia sigo sin servicio de internet cuál es la excusa siempre es lo mismo todos los meses hay semanas enteras en las q no tengo servicio en armenia cuando van a solucionar

  • TotalDemocracia
    Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó

    @Tigo_Colombia llevó más de un mes esperando a que recojan el decodificador después de cancelar la cuenta y no utilizar más Tigo. En la app sigue saliendo que estoy en mora @Superservicios hasta cuándo vamos a aguantar este pésimo servicio

  • Lui_cano
    LFCM (@Lui_cano) reportó

    @Tigo_Colombia No hay ninguna respuesta, que me van a llamar para hacer seguimiento y hasta el momento nada. 5to día sin internet

  • Peteragudeloai
    Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó

    Esta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC

  • VivianaSaGu
    Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó

    @Tigo_Colombia con quién hay que hablar que les arreglen su calendario? Me agendaron visita técnica para el viernes entre las 7am y 10am. Me he comunicado a todos los teléfonos que me han dado y nada. Dígame ¿para qué pago un servicio tan costoso si no lo puedo usar?

  • julitaaaap
    . (@julitaaaap) reportó

    @Tigo_Colombia por qué me obligan a permanecer en un servicio que NO QUIERO???? no quiero hablar con ninguna IA que resulta más negligente que sus servicios. Quiero hablar con un@ asesor@ reaaaaal y cancelar ese plan de ******, que desespero diosmio

  • nicodeo486
    Nicolas Augusto (@nicodeo486) reportó

    Definitivamente desde que tigo compró a @MovistarCo se volvió una ****** el servicio. @Tigo_Colombia todo lo que toca lo vuelve ****** al igual que ellos. Tocó pasarme a claro.

  • andr_linan
    andrés. (@andr_linan) reportó

    ayuda @Tigo_Colombia

  • sebsequeda
    Bastian (@sebsequeda) reportó

    Realmente la línea *300 de @Tigo_Colombia no funciona. La IA q tiene ni es efectiva y es imposible comunicarse con asesor. #pésimoServicio

  • anabolena84
    AnaNoBolena (@anabolena84) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?

  • diegoho09478410
    diego hoyos (@diegoho09478410) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper A cuales liners si la 018000 contestan y cuelgan y la otra es para ventas y no dan soporte tecnico... necesito una linea que si contesten xq de resto no sirven para nada. @sicsuper por favor ayuda en este caso q de verdad es agotante y nontener servicio y no poder trabajar

  • anabolena84
    AnaNoBolena (@anabolena84) reportó

    Llevo desde ayer 12 de agosto 11 pm sin internet. Desde las 8 am hoy llamo y me dan versionea diferentes: problemas en tu zona, se dañó la fibra óptica en tu zona y la perla: es un problema de tu módem PERO NO HAY AGENDA. ¿Qué es eso de no hay agenda? @Tigo_Colombia

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