Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó@Tigo_Colombia ayuda, necesito una eSIM urgente y la página no me deja hacer el proceso no me da la opción.
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Sebastián Benavides Sh 🇮🇱🎗️✡ ⚖️♥️ (@S_BenavidesC) reportó@Tigo_Colombia como cuando van a contestar la línea de teléfono para agendar una visita de soporte técnico ?
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YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó@Tigo_Colombia Mentiras. En ningún momento dice para seguir con un asesor Le di en línea fija y aparece que no tengo ningún servicio le di en línea móvil y me pide que meta el número de celular y en ninguno de los casos aparece que yo tengo contrato con ustedes
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Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportóSeñores tigo @Tigo_Colombia he tratado de reiterar uno de mis servicios y jamás he recibido respuesta de ustedes. Dos veces hemos solicitado la revisión porque unos vecinos están robandonos y han hecho caso omiso, una vez colocaron fecha de venir y jamás llegaron a mi casa, y la segunda vez, traté de comunicarme por medio de ellos canales oficiales al departamento técnico y nunca me atendieron. Es demasiado desgastante lidiar con este tipo de empresas que jamás dan soluciones @sicsuper
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportóDe Nada sirve tener un plan ilimitado con @Tigo_Colombia y Movistar si siempre se va la señal y quedas sin Internet, ni puedes ver tu series, Dios que estoy pagando @sicsuper me están robando tan caro que cobran y no sirve el Internet, ni siquiera es ilimitado para compartir
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Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó@Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Importante que le digan a los usuarios de esa red cuál es problema desde ayer al mediodía estamos sin servicio y llamar a sus teléfonos es imposible o contesta un bot con evasivas
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Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó@Tigo_Colombia Ni cancelar la línea uno puede porque hasta para eso le cuelgan a uno. Pero para cobrar ahí si. Se burlan de la necesidad de la gente y sus líneas de atención son una porquería. Ni por teléfono ni por WhatsApp. Ya son más de 4 días sin servicios fijos.
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Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios No encontré una solución
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Cristian Velasquez (@Velasq_Cristian) reportó@Tigo_Colombia Pagué mi factura móvil y me suspendieron el servicio, no puedo llamar ni a un asesor para que revise el caso Que hago?
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farak1 (@farak_nadin) reportó@Tigo_Colombia El peor servicio una estafa total estar con ustedes 24 horas sin señal y sus datos nunca sirven
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LIS (@lissssg17) reportóHay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.
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Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó@Tigo_Colombia Ese es el problema, siempre dicen que todos sus asesores están demasiado ocupado y jamás terminan transfiriéndome a nadie! Incluso por Messenger, WhatsApp, línea de teléfono, ningún medio!!
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Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó@Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.
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̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada
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maximus (@andresjairruiz) reportó@Tigo_Colombia O estoy ingresando mal, o una vez más venden a puntas de mentiras, y la comunicación con uds es pésima, que hago para ver el partido‽ @Tigo_Colombia