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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 93
Riosucio, Caldas 1
Bogotá, Bogota D.C. 98
Barranquilla, Atlántico 29
Bucaramanga, Santander 42
Cartagena, Bolívar 3
Cali, Valle del Cauca 33
Montería, Córdoba 4
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
Floridablanca, Santander 6
San Vicente de Chucurí, Santander 1
Santa Marta, Magdalena 2
Socorro, Santander 1
El Tarra, Norte de Santander 1
Rionegro, Antioquia 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Pereira, Risaralda 1
San Pelayo, Córdoba 1
Ibagué, Tolima 2
Girón, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Quibdó, Chocó 1
Villavicencio, Meta 1
Valledupar, Cesar 2
La Dorada, Caldas 1
Pasto, Nariño 1
Neira, Caldas 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianaOjeda
    Juliana Ojeda♡♥ (@JulianaOjeda) reportó

    @Tigo_Colombia Y como los llamo si no tengo servicio?

  • JennyMa73749613
    Jenny Maldonado (@JennyMa73749613) reportó

    @Tigo_Colombia Ya hice ese proceso, desde temprano y no funcionó. Y está es la hora estoy esperando a un asesor. No pueden informar si es un daño general? Ya que son muchas personas como n el mismo problema

  • Johnwillce
    John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper

  • hijounicoo
    Americano (@hijounicoo) reportó

    Que paso con la red móvil de @Tigo_Colombia ? En Bucaramanga estamos sin señal

  • capalacio1970
    pulga (@capalacio1970) reportó

    @Tigo_Colombia me perdí el baile de mi hija en teleantioquia porque a ustedes no les da la **** gana de atender mis requerimientos ni por whatsapp ni telefono ni ******... hasta aquí con ustedes

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • papu90210
    carlos andres torres (@papu90210) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con su señal está totalmente muerta aquí en Floridablanca Santander y ese contacto de WhatsApp no sirve de nada pidiendo imei del teléfono cuando ya saben que están mal

  • JonT0303
    JonT (@JonT0303) reportó

    @Tigo_Colombia sin señal

  • LisethEugenia
    Eugenia (@LisethEugenia) reportó

    Necesito un asesor , atención humana, que despropósito esos bots, IA no sirven , nunca solucionan el problema. @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo, el consumidor jodido siempre desgastandose, pagando lo que no debe, y sin canales de atención eficiente.

  • gajucar1970
    CARE PUÑO. (@gajucar1970) reportó

    @Tigo_Colombia Ya fui presencial y hacen caso omiso...y siguen cobrando , cuando ya se cancelo los servicios. Y por cvia telefónica le indican a uno que se hace en las oficinas, ninguna eso se ponen de acuerdo

  • jarango_C7
    Juan Arango (@jarango_C7) reportó

    @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

  • Eliecer2549
    Jorge . (@Eliecer2549) reportó

    @Tigo_Colombia Que raro por qué s mi me subieron el, servicio y pésimo uba completa porquería tras de, eos uno se atrasa unos Días de una le meten multa de reconexión, son unos abusadores mañana mismo, voy que me desconecten esa ****** para mala

  • GeoingenieriaEs
    DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó

    Objetivo: querer aprender a programar con Claude Code Dificultades: 1. SERVICIO DE INTERNET FULL TIGO @Tigo_Colombia Cuando se resulelva continuamos tratando de aprender con @lab10collective

  • EmanuelLizcano7
    Emanuel Lizcano (@EmanuelLizcano7) reportó

    Los usuarios de @Tigo_Colombia en #Bucaramanga, hemos tenido problemas de señal en líneas móviles durante toda la mañana. ¿Cuándo recibiremos alguna respuesta oficial al respecto?

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