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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Pereira, Risaralda 5
Bogotá, Bogota D.C. 105
Medellín, Antioquia 116
Ibagué, Tolima 2
Cali, Valle del Cauca 46
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 5
Morro Contento, Antioquia 3
Barranquilla, Atlántico 20
Bolívar, Valle del Cauca 1
Cartagena, Bolívar 8
Cúcuta, Norte de Santander 2
Barbosa, Antioquia 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
Corozal, Sucre 1
Bucaramanga, Santander 16
El Carmen de Bolívar, Bolívar 1
Bello, Antioquia 1
Popayán, Cauca 4
Sogamoso, Boyacá 1
Valledupar, Cesar 1
Pueblo Nuevo, Córdoba 1
Sincelejo, Sucre 2
Tunja, Boyacá 1
Villavicencio, Meta 1
Timbío, Cauca 1
Soledad, Atlántico 1
Girardot City, Cundinamarca 1
Rionegro, Antioquia 1
Santa Marta, Magdalena 1
Garzón, Huila 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Humbert82374413
    Humberto londoño López (@Humbert82374413) reportó

    @Tigo_Colombia Digo estás más mal que claro que pesar hace un mes estoy bregando a comunicarme para que me vengan a instalar otro módem para otro televisor que compré en el primer piso entonces qué hago los tengo que banderear por x hágame en el favor y me contestan

  • aeduardomc
    Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó

    @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

  • LAINCA
    Don Lucho (@LAINCA) reportó

    @Tigo_Colombia Me realizaron un soporte virtual y revisión presencial, pero después veo que me cambiaron la configuración entonces es bien lento asi para mi. El servicio asi me da estrés ver que es demasiado lento.

  • ivanjaimesp
    Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde el martes tengo dañado el internet en mi casa y estoy tratando de comunicarme con un asesor y ha sido imposible, que mal servicio el de ustedes

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Es increíble. Me acreditan el servicio los 22 de cada mes, pero debo pagarlo antes del 8 de cada mes. O sea que pago un mes de servicio y solo tengo 16 días de uso. En este instante estoy sin saldo Pero lógicamente lo pague antes del 5. @Tigo_Colombia es ladrón.

  • MaCataXg
    Maria (@MaCataXg) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo me suspende el servicio cuando ya pague todo el tiempo mis servicios, pero una empleada de ellos Me Género doble facturación y no me quieren dar ninguna solución.

  • rdariol1981
    Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Nunca contestan, lo dejan esperando por más de 15min, aún cuando contestan la comunicación es pésima, si no se les entiende cortan la llamada, según las pruebas el daño es de mi teléfono, ensaye con otro operador y funciona perfectamente, NUCA SOLUCIONAN.

  • AcBlackMusica
    Ac Black (@AcBlackMusica) reportó

    Jamás en su vida vayan a solicitar un servicio en @Tigo_Colombia son los peores! Llevo 2 meses pagando 120.000 pesos y solo he tenido 10 días de internet! Te ofrecen mejores precios para no irte y te dicen que para el siguiente mes y es falso!

  • methos0825
    Riverside (@methos0825) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

  • Unaespecied
    Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta ahora me volvió la red. Hace unos 15 días fue igual y la indicación fue que reiniciara el celular... Excelente servicio al público tienen. No es mi celular es la red en Bucaramanga.

  • OssmanMej
    Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó

    @CRCteresponde solicitamos auxilio. @Tigo_Colombia nos ha puesto todo tipo de trabas para cancelar un servicio móvil

  • LatifaAriza23
    Latifa Ariza (@LatifaAriza23) reportó

    @Tigo_Colombia en un punto físico como es posible que lo deje esperando 4 horas por que voy a cancelar el servicio, Pero no sea para estafar que si son rápidos

  • juansantiagolg
    🌪️ (@juansantiagolg) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio está más malo de lo normal, que vergüenza

  • pazandlovepaz
    Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

  • MiguelBerdugoG
    Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó

    @Tigo_Colombia @SantoRodrigo1o1 Son una porquería

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