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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Más'
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 83
Cali, Valle del Cauca 39
Chinú, Córdoba 1
Manizales, Caldas 2
Bogotá, Bogota D.C. 104
Sincelejo, Sucre 2
Armenia, Quindío 1
Barranquilla, Atlántico 30
Cartagena, Bolívar 6
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 41
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 2
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonRojasD
    Jhon 🐮🍃 (@JhonRojasD) reportó

    Hola @Tigo_Colombia te dejé un mensaje al DM. Ojalá alguien me pueda ayudar, el servicio al cliente por el *300 es casi nulo e inservible. ¿Cómo hace uno para reclamar sus derechos? @sicsuper

  • Kenshinkimur
    Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportó

    Llevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia

  • Danicubides1
    Daniela García (@Danicubides1) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme pero es imposible. ¿Por qué mi factura de internet me llegó más cara de lo normal si siempre pago a tiempo? Necesito una respuesta pronta @Tigo_Colombia

  • La_Amayaa
    Juletzy Arregocés Amaya 🌴🌞⛵ (@La_Amayaa) reportó

    Recuerdan les conté me tocó tomar un plan de @Tigo_Colombia para recuperar mi número? Pues bueno, me llegó la factura, en menos de una semana, y la fecha de pago es el 5/SEP, ni un mes de servicio pero me la están cobrando completo Sientes el inicio de una relación tormentosa

  • darkness_issues
    Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó

    Que hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖

  • Dfajardog
    Dairo L Fajardo (@Dfajardog) reportó

    @Tigo_Colombia 3 HORAS DESPUES RESPONDEN AL WHATSAPP Y LA RESPUESTA ES "LO SENTIMOS ESO LO DEBE TRAMITAR POR LA LINEA TELEFONICA". Y ALLI SOLO ESTA DISPONIBLE UN BOT QUE CORTA LA LLAMADA.

  • Adi8324
    Adi (@Adi8324) reportó

    Solo por este tema de no contar con una linea servico al cliente donde sea atendida de forma rápida por una persona finalizare el año y me retiro de Tigo hogar, menos mal no me pase a móvil porque si no la tragedia sería peor. @Tigo_Colombia

  • IgnotusBTC
    Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó

    @Tigo_Colombia es una ******, ni por llamada pasan a un asesor.

  • lborjurz
    Lorraine🍃 (@lborjurz) reportó

    El colmo que @Tigo_Colombia no tenga como sostener una señal cuando en los pueblos del Atlántico no hay servicio de energía. Que ineptitud.

  • DoneiraA
    DH (@DoneiraA) reportó

    @Tigo_Colombia, mal servicio, malos empleados que no saben dar información, perjudican a la gente, facturas que corresponden a la realidad de la venta. Y para colmo cláusulas de permanencia de un internet malo diría de lo peor. Y quien responde cuando trabajas en casa ?

  • ElsyPadilla3
    Elss (@ElsyPadilla3) reportó

    Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • lreyes2002
    Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó

    @Adi8324 @Tigo_Colombia No cumplen visita, hoy quede esperando

  • mediadeguarapo1
    Narcofuturista (@mediadeguarapo1) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo semanas intentando llamar y sus sistemas impiden la radicación de PQR's ¿Tienen algún **** número donde no cuelguen y responda un asesor?

  • Der_Seher_
    Nicolás Seher (@Der_Seher_) reportó

    @mrmldt @Tigo_Colombia Empresa de medio pelo esa. Peor aún, lo que conocemos como Movistar en Colombia, cayó en las garras de ese remedo de empresa.

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