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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 118
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 86
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 19
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Irreverendos David López (@Irreverendos) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, hay problemas de Internet, urgente que pasa?

  • Danielg9506 Daniel García (@Danielg9506) reportó

    @Tigo_Colombia Yo reitero la necesidad de un servicio digno, que por mas buenas intenciones que uds digan tener, no han brindado una verdadera solución a pesar de la cantidad de quejas, solicitudes, visitas técnicas, llamadas etc, no hay un escalamiento correspondiente, ni una solucion

  • Osgazu Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó

    Srs @Tigo_Colombia su servicio de internet en Cali cada vez es peor! Hace tres días que estamos con problemas y la respuesta siempre es la misma…estamos resolviendo y no resuelven nada! Sean serios

  • RicardoGuzD Ricardo miguel guzman (@RicardoGuzD) reportó

    Vuelve y juega @Tigo_Colombia pésimo servicio de internet hogar, por favor un número donde si contesten para cancelar el servicio

  • Osgazu Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó

    @sicsuper Srs @sicsuper en mi casa tenemos servicio de internet @Tigo_Colombia no hay retraso alguno en el pago! Desde hace 10 días ha venido fallando el servicio de internet y en los últimos tres días no funciona. Este servicio es herramienta de trabajo. Necesito me respeten mis derechos!

  • Danielg9506 Daniel García (@Danielg9506) reportó

    @Tigo_Colombia Nuevamente sin Internet. Cuantas solicitudes? Cuantos días de afectaciones? Cuantas visitas técnicas y llamadas con personas reparando "parámetros internos"? Hoy empiezo otra semana sin servicio, otro día que dejaré de recibir un salario por su falta de servicio. @marcelocataldo

  • LaGomezMartinez Oh Margo... (@LaGomezMartinez) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy esperando.

  • lunacris1995 CR7STIAN LUNA (@lunacris1995) reportó

    @Tigo_Colombia actualicen esa app de tigo one tv que no sirve.

  • javiergrental Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó

    @Tigo_Colombia Malo, pésimo, pauperrimo, mediocre servicio

  • Phanoxzero Camilo Téllez 🎮 Phanox (@Phanoxzero) reportó

    Una pregunta para los usuarios de @Tigo_Colombia: ¿Qué tal es la calidad del servicio en datos en San Andrés islas?

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @Tigo_Colombia La incompetencia de ustedes no me la aguanto ya. Estoy esperando la resolución sancionatoria de @sicsuper ya me mame de la negligencia absoluta durante 10 años. No descansare hasta que la sanción sea ejemplar. Por dm sólo pqr radicados por el mismo tema durante 10 años. Deje asi

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó

    @sicsuper a lo largo de 10 años tienen un folio con más de 500 soportes de los pqr por el mismo problema y @Tigo_Colombia no hace nada, solo carreta con el area encargada no se toman la molestia de solucionar y es una clara violación de ley datos personales. Sanción ejemplar YA

  • Daku_u Diego Acuña (@Daku_u) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días, estoy teniendo problemas con la señal de datos de mi celular, ya les escribí por DM

  • keikamontes keikamontes (@keikamontes) reportó

    @Tigo_Colombia He tratado de comunicarme por ese chat pero no da la opción de problemas con la red

  • oscarisaacsp Oscar Isaac (@oscarisaacsp) reportó

    **** solo pude trabajar media hora @Tigo_Colombia y ni sus tecnicos saben porque no hay internet cule empresa de ******

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