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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MuestraPaVe
    Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó

    Como carajos se habla con un asesor de servicio al cliente en @Tigo_Colombia???? Todos los métodos llevan a un bot que no resuelve nada!!!

  • Daniel_Machadok
    Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ninguna Opción, solo dicen lo mismo que toca cancelar pagar la cláusula de permanencia y ya hacer un servicio nuevo, 0 recomendado tigo @sicsuper no se como no se puede permitir el cambio de un servicio.

  • 0siriae
    Καιρός (@0siriae) reportó

    Es absolutamente imposible hablar con un ser humano en servicio al cliente @Tigo_Colombia en vez de eso hay un robot que no entiende nada y te cuelga la llamada porque no entendió.

  • DMHURTADO1
    DIANITA❤️ (@DMHURTADO1) reportó

    @Tigo_Colombia lleva dos días malo en Envigado y ni por la línea dejan acceder a un empleado para que informe cuando lo van a arreglar

  • Sr_Casta7
    David Cas't BALT (@Sr_Casta7) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper En esa línea no responde ningún asesor y no hay manera de reportar esta novedad. Terrible!

  • HaroldAguirre18
    Harold A. Aguirre Pérez (@HaroldAguirre18) reportó

    @Tigo_Colombia si una persona NO quiere seguir con sus servicios dejen que se retire. Ustedes no tienen derecho a obligarlos a estar en su ****** 💩 de servicio 😡😡

  • carotodu
    Carolina (@carotodu) reportó

    @Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.

  • AlejoEch27
    Alejandro Echavarria (@AlejoEch27) reportó

    @Tigo_Colombia , en serio llevan más de un mes con mensajes de texto de fallas e intermitencias en mi sector residencial. ¿Cuál es la falla para que demoren tanto en reparar o solucionar? Increíble que tenga una señal tan deficiente del Wifi.

  • Issa_Alem
    Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó

    @Tigo_Colombia 10 días sin internet. 5 días esperando una visita técnica. Llega el día de la cita y, sin la menor consideración, la cancelan para reprogramarla 8 días después. Así es como esta empresa trata a quienes pagan puntualmente por un servicio que no presta. inaceptable.

  • jeymon06
    Jeysson M (@jeymon06) reportó

    @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio

  • Soydemalgenio
    David Parra (@Soydemalgenio) reportó

    @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.

  • _SHORELESS_
    SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó

    Pregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido

  • YessidAlvarez
    Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó

    @cataisaortiz @Tigo_Colombia @sicsuper Desde la enajenación son lo peor que puede existir.

  • YessidAlvarez
    Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó

    @jyunday @Tigo_Colombia @sicsuper Ocurre por un daño en el módem luego de una descarga eléctrica. Y la publicidad dice que puedo navegar a 400 mb/s. Y es a una deficiencia en el equipo que ellos han detectado y por eso dice reinicie módem. En efecto hay variaciones de alto porcentaje comparado a lo que adquirí

  • David_9214
    Andrés Valderrama (@David_9214) reportó

    Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

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