Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adolfo ospina (@adolfospina) reportóComparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES
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Felipe Giraldo (@pipe045) reportóDescarados @Tigo_Colombia Digan de una vez si tengo que cambiar proveedor de servicios. Más de cinco(5) días sin servicio alguno Al parecer solo tienen una escalera para todo Medellin Desde el concejo podrán hacer respetar al usuario @tobonvillada
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Jhonk (@VillagiraVilla) reportó@EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@norbey_0509 @Tigo_Colombia @norbey_0509 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Emerzon Garzón Hdez (@HdezGarzon) reportóQue doble 30 triple 70 tetranutra servicio @Tigo_Colombia tan re contra malo... Los datos fallan en toda Bogotá, el internet de la casa falla una vez (si no es que 2) a la semana y nunca hay respuesta. El *300 es un laberinto de bots y audio respuestas @sicsuper @Ministerio_TIC
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⚡️ (@JoseJcG) reportóMe quiero retirar de su servicio de Mier:md44444 @Tigo_Colombia Ya me descontaron 45.000 cuando empecé pagando 30.000. Chao con adios hptas ladrones
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Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó@MalaMMujer @ClaroColombia @Tigo_Colombia es igual o peor Más de 10 sin servicio y nadie resuelve
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Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó@Tigo_Colombia @CRCCol esto es un abuso solicito solución inmediata y esta es el retracto de estos servicios que ustedes ofrecen volando ley 2300 y aun asi no se como confíe y lo acepte.
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Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó@Tigo_Colombia que ****** de servicio, una semana llevo quejándome por todos los medios, agendan visitas técnicas para cancelarlas a última hora juegan con el tiempo y dinero de uno en línea contestan y cuelgan y no resuelven nada y acá su única respuesta es comunícate a la línea
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Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó@Tigo_Colombia tengo reclamo 4331-26-0000243999 y queja radicado 91749, sus canales de atención solo son para comunicarse de fijo o celular tigo impidiendo facilidad al acceso
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Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Si desde ayer me transfirio a las seis de la tarde y estoy aún en espera y cobran por esto !! Es inaudito !! @sicsuper
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Metanoia (@asrc0795) reportóOigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄
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Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportóOigan hijueputas, ya llevo 2 días sin internet y su bot de WhatsApp no sirve pa un **** @Tigo_Colombia
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Mr. Rudolf (@Rodolfo76278314) reportó@Tigo_Colombia llevamos en Barrancabermeja, por lo menos mi servicio, no está funcionando hace más de 24 horas. Y dicen Por caídas del fluido eléctrico en tu zona tus servicios fijos Tigo no están disponibles. Los servicios se restablecerán en cuanto se solucione esta situación.
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ber🌻 (@______ber) reportó¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?