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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 94
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 51
Cali, Departamento del Valle del Cauca 25
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Bello, Departamento de Antioquia 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Popayán, Departamento del Cauca 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Segovia, Departamento de Antioquia 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TaTaN0074 Tatan (@TaTaN0074) reportó

    @Tigo_Colombia tengo una consulta para una reposición. Ya que lo e intentado con sus asesores, en oficinas y ambulantes, y me parece exagerado un cobro de 20.000 pesos por una simcard prepago sin ningún tipo de carga. Es legal? Eso cuesta? O obligatoriamente debo adquirir plan?

  • GuegiaEdwin Edwincito voten bien (@GuegiaEdwin) reportó

    señores @Tigo_Colombia acaba de venir un funcionario de Tigo a hacer un arreglo al vecino de enseguida y dañó el servicio mío en VALLEGRANDE Cali. Que clase de funcionarios son los que contratan? Señores @Tigo_Colombia necesito una respuesta

  • TavoMezaVe Knut Table (@TavoMezaVe) reportó

    @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio? Llevo todo el día con los datos ridículamente pésimos. A demás que tengo 6 horas de estarme tratando de comunicar con ustedes y no hay respuesta, ni siquiera una queja puedo poner @sicsuper

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó

    Hace ratico que no le pido ayuda a @Tigo_Colombia por aquí: así es como hemos estado viendo TV 📺 recientemente, congelado en todos los canales. Desconectar y conectar no ha funcionado la verdad…

  • auxiliar20 Karen De arco Perez (@auxiliar20) reportó

    @MinTIC_responde no es posible que @Tigo_Colombia no realize las visitas asiganadas, debido al cableado que se vinoal piso. Espero que estos 20 días sin servicio exigo que sean descontados de mi facturación.

  • anitalavalati86 ana maria valencia (@anitalavalati86) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les conteste espero una respuesta lógica o perderán el cliente mas fiel que tienen

  • esteespipe Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

  • juanesramirezf Juan Esteban Ramirez (@juanesramirezf) reportó

    @Tigo_Colombia me tienen mamado tengo mis padres en otro lugar incomunicados porque su linea de servicio al cliente es insuficiente no sirve...#NomasTigo

  • johnfer2307 John Fernando Arenas (@johnfer2307) reportó

    @EPMestamosahi con varias fallas del suministro de energía durante el día y @Tigo_Colombia nos deja sin servicio de Internet desde el martes. @braulioEMarquez que está pasando en nuestro barrio el trianon, #Envigado.

  • 1990Superman Superman_1990 (@1990Superman) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @TTigoune el día 30 de abril llamé a poner queja porque el internet estaba malo, pedí el retiro del servicio pero me dijeron que me aumentaban las megas y me iban a dejar el plan en 67.500 radicado 1- 55538723604104. Sin embargo la factura sigue igual.

  • AlexPulido1965 Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó

    @Tigo_Colombia No señor,ya me cansé de la misma vaina,estoy llenándome de requisitos para cancelar esta porquería de servicio para que no me cobren multa por retirarme,llevo tres meses de conectado y un mes sin internet

  • duvanlondono Eduardo Londoño S (@duvanlondono) reportó

    @Tigo_Colombia hay una falla de Internet y demás servicios desde ayer en sabaneta barrio los dolores, e indican que en 5 horas ,ya van 24 horas , que respuesta tenemos @sicsuper

  • ricardodn1985 Ricardo Diaz Negrete (@ricardodn1985) reportó

    Me tiene mamado y bien cabreado 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia que MAL Servicio y PÉSIMA señal COMAN 💩

  • LMRO20 LuisaMRO (@LMRO20) reportó

    @Tigo_Colombia @SusanaVZ1 @sicsuper Ustedes son lo peor que hay, para ventas responden al segundo pero para atención al cliente ponen trabas, les voy a cancelar y espero que no me pidan que les de algún “referido”

  • SusanaVZ1 Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper En el menor tiempo posible… llevo tres días hablando con ustedes y me dijeron que mi solicitud queda en revisión de 1 a 72 horas. No intenten ocultar su mal servicio.

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