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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 132
Marinilla, Antioquia 1
Bogotá, Bogota D.C. 127
Ciénaga, Magdalena 1
Bucaramanga, Santander 17
Barranquilla, Atlántico 22
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Cali, Valle del Cauca 51
Santa Marta, Magdalena 2
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 2
Tunja, Boyacá 2
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 6
Corozal, Sucre 2
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 3
Armenia, Quindío 11
Barrancabermeja, Santander 2
Valencia, Córdoba 1
Cartagena, Bolívar 6
Tuluá, Valle del Cauca 1
Morro Contento, Antioquia 6
Cartago, Valle del Cauca 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 5
Bolívar, Valle del Cauca 1
Cúcuta, Norte de Santander 1
Barbosa, Antioquia 2
San Juan del Cesar, La Guajira 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dlema65
    Daniel Lema (@dlema65) reportó

    @Tigo_Colombia @elkincaminante Son tan malos que no se dan cuenta que su bot lo único que hace es darle eco a todas las quejas sobre la malla calidad de sus servicios

  • Honeyshroom1
    Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó

    @Tigo_Colombia Ese canal me manda siempre a tener que llamar y las llamadas se caen, ese es uno de los problemas.

  • Juuvid02
    Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó

    @Tigo_Colombia llevó más de 4 horas intentando cancelar el servicio y no me lo quieren cancelar siempre dan largas para no cancelar y aburrir al cliente @sicsuper

  • David_arangoc
    David A. Arango (@David_arangoc) reportó

    @Tigo_Colombia En algún momento van a explicar a q se debe la degradación tan perversa de su señal celular y datos en los últimos 3 o 4 meses? Ver un video o acceder a cualquier página desde el celular ya es una odisea, y la señal en lugares donde antes era buena ahora es una vergüenza.

  • Caroe82
    Carolina Escobar (@Caroe82) reportó

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia! Se daña el Internet en mi casa, un técnico debe venir a revisar qué pasa pero tienen una disponibilidad tan limitada que tendré que quedarme sin servicio 3 días. Y el servicio al cliente pésimo: no resuelve.

  • caliche64
    Carlos S (@caliche64) reportó

    @Tigo_Colombia que difícil es comunicarse para adquirir un servicio!!!

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @Tigo_Colombia Dos meses de que se va el internet TODOS LOS DÍAS programan visitas de técnicos y cancelan el mismo día, no atienden sus asesores y NO DEJAN CANCELAR EL SERVICIO NI ENTABLAR PQRS es una práctica ilegal tengo las pruebas ayuda @sicsuper

  • Juanfe970911
    Sagan (JF) (@Juanfe970911) reportó

    @Tigo_Colombia cada día más chatarra con el internet tanto los datos como el wifi

  • rivas_rodulfo
    RudolfRivs (@rivas_rodulfo) reportó

    @jimenitahr @MovistarCo @Tigo_Colombia Además el servicio de Internet y telefonía móvil son pésimos

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia Reprogramado visita para un día específico y un día antes empiezan a escribir que no pueden cumplir que no les alcanzó el tiempo bueno un poco de estupideces pero la factura no baja no me han arreglado el servicio cómo voy a pagar una factura al 100% si tengo mi servicio pésimo

  • vivillana1006
    viviana bautista (@vivillana1006) reportó

    @Tigo_Colombia llevo ya 20 días y no se a hecho la portabilidad de mi número con ustedes, su respuesta es que está en proceso, se supone e debía esperar 5 días hábiles, ya pasaron y aún nada entonces definitivamente tocó @sicsuper porque en su página no se puede subir pqr.

  • LAINCA
    Don Lucho (@LAINCA) reportó

    @Tigo_Colombia Deseo cancelar definitivamente el CONTRATO DE PRESTACION DEL SERVICIO, a donde me debo dirigir o por que medio?

  • EauDeSobac
    Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó

    @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

  • Fulanodet_al
    Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó

    Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

  • saris_toro
    Saris Toro (@saris_toro) reportó

    Es muy importante que @Tigo_Colombia te ofrece un plan móvil + internet lo dejes pasar, puedes terminar en cobro jurídico por saldos inventados y jamás te enviarán facturas ni soportes ni estados de cuentas, mentirán ante @sicsuper @CRCCol y jamás contestarán pqrs

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