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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 79
Medellín, Departamento de Antioquia 52
Barranquilla, Departamento del Atlántico 30
Cali, Departamento del Valle del Cauca 17
Ibagué, Departamento de Tolima 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Santa Marta, Departamento del Magdalena 6
Tunja, Departamento de Boyacá 6
Palmira, Departamento del Magdalena 5
Fundación, Departamento del Magdalena 5
Sogamoso, Departamento de Boyacá 4
Chía, Departamento de Cundinamarca 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Pasto, Departamento de Nariño 3
Bucaramanga, Departamento de Santander 3
Armenia, Quindío Department 3
Becerril, Departamento del Cesar 3
Aracataca, Departamento del Magdalena 2
Envigado, Departamento de Antioquia 2
Duitama, Departamento de Boyacá 1
Cisneros, Departamento de Antioquia 1
Bello, Departamento de Antioquia 1
La Jagua de Ibirico, Departamento del Cesar 1
Campoalegre, Departamento del Huila 1
Barichara, Departamento de Santander 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Melgar, Departamento de Tolima 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dashvzla Edward Romero C (@dashvzla) reportó

    @Tigo_Colombia Todo lo que va del día sin servicios hogar el call center nadie atiende el WhatsApp sale error y por aquí ni responden y ya esté es el 4to mensaje que escribo indicando que NO TENGO SERVICIOS HOGAR SOLUCIÓN YA.

  • OrtizValentinaa Valentina. (@OrtizValentinaa) reportó

    @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo! Tratan a los clientes como quieren y roban plata a su parecer… @sicsuper ¡hagan algo! Es un atropello con los consumidores.

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @cuadrosmas @Tigo_Colombia Me decepcionó cada día más de este operador por las fallas que se presentan con la señal

  • Maripardon Mariana Pardo (@Maripardon) reportó

    @leidyca15365595 @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas series para tan mal servicio

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia @olgaluciaf su servicios tanto se atención y servicio técnico son deficientes, hacen cronogramas y visitas donde uno no puede atender. 2. Solo tuve una llamada y de muy mal gusto por el contratista. 3. Ustedes ni siquiera me programaron la visita. 4. Tigo Une esta definitivamente

  • DanielDzRap Daniel Esteban Dante (@DanielDzRap) reportó

    @sicsuper Y yo no había hecho ninguna respuesta, ni nada, solicito la cancelación inmediata del plan, un seguimiento al asesor y a @Tigo_Colombia porque un supervisor de el área de ventas calle que es amigo me comenta que lo hacen para no cancelar, entonces exijo la prueba de que yo...

  • leidyca15365595 leidy carolina muñoz (@leidyca15365595) reportó

    @Tigo_Colombia Q porquería no me dan radicado @sicsuper

  • wondergirlT Tatiana (@wondergirlT) reportó desde El Valle, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

  • DanielDzRap Daniel Esteban Dante (@DanielDzRap) reportó

    @sicsuper Con más y más ofertas, pero les dije que no, luego los señores de @Tigo_Colombia cuando por fin pensé que me iban a cancelar me dicen que no que me iban enviar unas preguntas de validación, nunca me enviaron nada y me responden no es que ya cumplió con el límite de respuestas mal

  • fabioser9 fabio serrano (@fabioser9) reportó

    Señores @Tigo_Colombia que pésimo servicio, 6 horas sin TV, sin internet. Que buen regalo para el día del niño.

  • IsabellHdz05 Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó

    @Tigo_Colombia hoy esta como las esperanzas del país, caído q hp señal tan mala 😡

  • dashvzla Edward Romero C (@dashvzla) reportó

    @Tigo_Colombia Más de medio día sin servicios hogar y ni siquiera una respuesta he recibido de las reclamaciones anteriores qué hice. Solución señores.

  • AragonJaaas unknown🚫 (@AragonJaaas) reportó

    @MaryTmtv @Tigo_Colombia No me han dado respuesta de nada, me toca ir a un punto físico principal y esperar que me dicen

  • Bryanalvarado93 Bryan Alvarado G (@Bryanalvarado93) reportó

    @Tigo_Colombia hola! Llevo más de 24 horas sin servicios de internet ni televisión. Necesito internet para mi trabajo y en las líneas de atención solo me responden bots. Me pueden ayudar por favor a contactarme con un humano de servicio al cliente?

  • Was_NotFound Jefferson 🐼 (@Was_NotFound) reportó

    Si tengo menos de 1Mbps es como no tener internet, no? @Tigo_Colombia porquería de servicio 😴😴😴

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