Mapa de Fallos de Tigo

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 28 segundos

  @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

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  Sandra Bonilla (@PatyBonilla) reportó hace 33 segundos

  Hola @Tigo_Colombia que pasa con el internet? Llevo una hora sin servicio

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  En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya llamé y no me solucionan dicen que no tienen sistema para ver mi falla. No entienden?

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia La líneas de atención no sirven, no contestan los derechos de peticion el servicio de los puntos fijos perverso

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo me han dicho en otras oportunidades y he desperdiciado horas de mi tiempo esperando pacientemente hasta que agradecen mi paciencia y me informan que ya todo se solucionó. Pero a los pocos días vuelve los mensajes. Les informo que estoy pensando en cambiar de operador.

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  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 10 minutos

  La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina

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  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 10 minutos

  Ojalá así como @Tigo_Colombia es bueno para cobrar, también fuera bueno el servicio que ofrece. Desde las 4 mi servicio de Internet ha estado que se cae y vuelve, se cae y vuelve. Tras de eso cada vez que se cae quedó el Internet o se va la luz también quedo sin datos

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 12 minutos

  Me cuesta creer que ninguna operadora, llámese @MovistarCo @Tigo_Colombia (en especial esta porque ese numero no lo tiene ni mi madre) hagan algo con las llamadas de spam. Estoy hasta las pelotas de la llamada de ****** de "Hola, tengo un mensaje importante para ti, me podrías agregar al WhatsApp?" Enserio, ya no se que mas hacer, porque ni adquiriendo una linea nueva soluciona el problema.

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Dcallesa2406 @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Eduardo Curiel Mejía (@25phenix) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Hace dos días el servicio de Internet comenzó a fallar, demoraba unos minutos pero regresaba. Hoy no ha señal ni de Internet ni televisión. Hice el reporte por mensaje directo y todavía no hay respuesta.

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 19 minutos

  Y ni hablar de @Tigo_Colombia Los datos ni funcionan. Una porquería de señal y servicio.

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  𝐌𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐥𝐮𝐢𝐬 (@LudwigMao) reportó hace 19 minutos

  Que porquería de señal la de @Tigo_Colombia y se dan el lujo de cobrar sus malditos planes tan caros. Porquerías

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @PenatWilmer @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!