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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 88
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 55
Cali, Departamento del Valle del Cauca 25
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Bello, Departamento de Antioquia 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • npereza30 NAYDU (@npereza30) reportó

    Otravez desde la madrugada sin servicio de internet de @Tigo_Colombia que mal servicio como le dije solo queda cancelar porque ni la @sicsuper hace nada 🤬 y que en 9h según ellos arreglan que horror🤬🤬

  • vicmario54 Mario Vittorio (@vicmario54) reportó

    @Tigo_Colombia que mal tigo toda la semana con problemas del internet en Cali zona barrio los Libertadores.

  • AsiaCruise24 Ana María Cruise (@AsiaCruise24) reportó

    @Tigo_Colombia amanecí con todo el servicio hogar dañado, incluido el teléfono. Y los llamo desde el cel que no es Tigo y NUNCA lo será y es imposible comunicarse con ustedes. ¿Entonces ahí que? Ah, y en su línea de WhatsApp les queda grande identificar una cédula.

  • almenarez_jhey Jhey Almenarez (@almenarez_jhey) reportó

    @Tigo_Colombia Cómo sería para que un asesor me pudiera atender? Ah???? Los canales de WhatsApp no sirven para nada, no dan solución y tras de eso una esperadera. Cómo carajos se hacen llamar la mejor red de Colombia, seriedad. Por favor.

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia señores Tigo seguimos con la problemática del pago de servicio el día 9 pague mi factura por movired y ustedes me suspendido por pago que debo hacer para q esto no se siga prestando con ustedes

  • INcompletaCC carolina corredor c (@INcompletaCC) reportó desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

    @Tigo_Colombia sector Madelena, vamos para 72 horas sin servicio. La segunda vez desde diciembre. Y según ustedes no puedo cancelar el servicio. Pésimo operador..

  • VictorNietoT 𝒱𝒾𝒸𝓉𝑜𝓇 𝒩𝒾𝑒𝓉𝑜 (@VictorNietoT) reportó

    @Tigo_Colombia ayer me llamaron para ofrecerme la opción de portabilidad y adecuarlo de acuerdo al plan actual que tengo con otro operador pero se cortó la llamada, será posible que me vuelvan a llamar ?

  • avysslay Avy (@avysslay) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias por prestar un servicio tan excelente, hace un par de meses me pasé a Claro y no duré ni el mes, volví con ustedes y me enamoré de nuevo, no los cambio por nada

  • MariaCatalinaB Ma Catalina Barrios (@MariaCatalinaB) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo 4 decodificadores y en 1 dice en cualquier canal que no forma parte de mi plan, pero los otros 3 decodificadores funcionan perfectos y este en la tarde estaba funcionando perfecto, que pasa?

  • BozadaKathe Kathe Bozada (@BozadaKathe) reportó

    @Tigo_Colombia no sirve ! Todo un domingo, sin internet ,ni televisión no dan soporte técnico el whatsapp no sirve,no hay línea de servicio al cliente,NADA PERO NADA,SIRVE

  • putetwitte Putetwitte (@putetwitte) reportó

    @Tigo_Colombia La señal el mala y el cobro es inmediato y te cobran de más 💵🐰

  • rilepi4 Ricardo L Piedrahita (@rilepi4) reportó

    @Tigo_Colombia Ahí está @Tigo_Colombia. Con el número de radicado pueden ver de qué se trata. Y ese tipo de respuesta es el que nos están dando hace dos semanas ya a varios barrios de la comuna uno cuando contactamos por WA, teléfono o redes, cada una de ellas con su respectiva demora inaudita

  • IZQUIERDO39 😈♪ 𝔦ZQ𝓾ιᗴŘ𝐃𝓞3➈ ☺☮ (@IZQUIERDO39) reportó

    Con quien tocara hablar o a quien tocara amenazar para q @Tigo_Colombia resuelva y el plan q me cobran mes a mi sea con los megas q cobran realmente, q desastre de servicio 😡, reportado hace 15 días y no les interesa

  • angieflorez_105 Angie Flórez (@angieflorez_105) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya, ya lo hice, me mandan con ek bot al que le doy la opción comunicarme con un asesor h solo me muestran planes para comprarles cosas, es absurdo qué más les voy a comprar si ni me sirve el Internet ni tv

  • flowerieth Mai ❀ (@flowerieth) reportó

    @Tigo_Colombia hola, estoy sin internet y quisiera saber cuándo se reestablece el servicio, ya envié un DM con la información.

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