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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Montería, Córdoba 3
Bogotá, Bogota D.C. 96
Medellín, Antioquia 97
Valledupar, Cesar 2
Cali, Valle del Cauca 34
Barranquilla, Atlántico 25
Cartagena, Bolívar 3
La Dorada, Caldas 1
Pasto, Nariño 1
Neira, Caldas 1
Bucaramanga, Santander 7
Valencia, Córdoba 2
Corozal, Sucre 2
La Estrella, Antioquia 1
Sincelejo, Sucre 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 1
Cúcuta, Norte de Santander 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Manizales, Caldas 1
El Carmen de Bolívar, Bolívar 1
Galapa, Atlántico 1
Bello, Antioquia 1
Madrid, Cundinamarca 1
San Marcos, Sucre 1
Marinilla, Antioquia 1
Ciénaga, Magdalena 1
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Santa Marta, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duvianmejia
    Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve, ya esa vía la agoté hace rato, no me solucionan por ninguna parte.

  • duvianmejia
    Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó

    @Tigo_Colombia Ya llamé, después de hablar con un asesor me pasó al área de soporte y un audio corto la llamada mientras dijo que solucionaba algo que no había reportado.

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper

  • 25NP_MFC
    •Nicolás Páez• (@25NP_MFC) reportó

    Cómo hago que @Tigo_Colombia me habilite los servicios de mi e-Sim, ya que, la excusa que en los centros de servicio me dan es que no hay sistema. Llevo dos días sin servicio móvil @sicsuper. Como consumidor estoy afectado por la ineficiencia, sin poder acceder a móvil.

  • julian098
    🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportó

    Llevo 24 horas tratando de solucionar los problemas de internet de @Tigo_Colombia , pero como automatizaron las líneas de atención , los bots de ****** no solucionan nada

  • Blue_Rose_Sama
    Daniel Blue (@Blue_Rose_Sama) reportó

    Tanta tecnología, tanta ia, tanto chat bot para que me demoren más de media hora en la línea de espera de atención al cliente de @Tigo_Colombia 🥲

  • Aloperamed
    Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó

    @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

  • magonza923
    Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando el abuso cumplimos pagando las facturas y dos días después sigo con el móvil cortado y sin servicio !! @sicsuper

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    Si se preguntan cual es la empresa mas pesima para el internet 🛜 La respuesta es @Tigo_Colombia Pésimo servicio

  • PancakeePie
    𝒦𝒾𝓉𝓉ℯ𝓃 (@PancakeePie) reportó

    @Tigo_Colombia estafadores me activaron un plan de datos de 75 mil pesos que nunca active y me están diciendo que pague , llamo a sus número y ni fumo atiendem , solo una máquina con inteligencia artificial @sicsuper la demanda que les voy a poner es grande

  • RubensRaight
    Rubens Räight (@RubensRaight) reportó

    @Tigo_Colombia como hago para cancelar mi servicio con uds ?

  • victorlibur
    🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó

    Un dia de trabajo perdido gracias a @Tigo_Colombia no solucionan NADA. Su chat de WhatsApp es patetico. Ahorra dinero en trabajores de soporte y pierden clientes.

  • josev_yaracuy
    josev_yaracuy (@josev_yaracuy) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito solucionar mi problema tengo 22 días sin internet la factura si llega puntual quiero q me solución

  • jesusrada21
    Jesús David. (@jesusrada21) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes creen que tenemos que esperarlos más de 24 horas sin conexión? Por eso es que hay muchos asesores que se llevan sus garnatadas, porque no respetan. Cual 19 horas ni 8, arreglen esa mondá perros hptas, ustedes que se creen? Eso se ve reflejado en la factura?

  • Mirai_Astrum
    Mirai🛹🤖🫯🦾☄️ (@Mirai_Astrum) reportó

    @Tigo_Colombia no sé qué les pasa deje de ser cliente de ustedes hace mucho tiempo ,así que solicito un radicado para establecer una queja ante la @sicsuper

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