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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 106
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 79
Cali, Departamento del Valle del Cauca 31
Barranquilla, Departamento del Atlántico 19
Cartagena, Departamento de Bolívar 14
Bello, Departamento de Antioquia 7
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marciogiral marcos giraldo (@marciogiral) reportó

    @megalejo79 @Tigo_Colombia no tienen orden con el servicio que le ofrecen al usuario

  • 28andreazAndrea andrea ortiz (@28andreazAndrea) reportó

    @Tigo_Colombia Esto solo es una confirmación estafa no cumplen lo que dicen. Por favor @sicsuper @Superservicios ayúdenme ya hice una queja con los números de radicado porque no pude seguir con el servicio por cobertura me dijieron que no me cobraban nada y cuando entrego todo hay si me cobran

  • bedoyarivera_ Laura (@bedoyarivera_) reportó

    llamé a cancelar @Tigo_Colombia, me dijeron que me iban a transferir y me colgaron ajajajaja 25 min en espera para un **** me quiero morir

  • AdeCanoM Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó

    @hazelalt @Tigo_Colombia Tienes que agradecer que al menos te dan el servicio que pagas y te cobran puntualmente al menos de forma intermitente. Yo, con 6 visitas consecutivas agendadas y canceladas por ellos mismos y está es la hora que sigo sin servicio.

  • AdeCanoM Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó

    @Tigo_Colombia cómo les parece la dicha de que te REagenden no 1, no 2, no 3, no 4, no 5 sino 6 VECES una visita de soporte técnico para tv? Radicados van, llamadas vienen, PQRS van y no hay forma de que presten el servicio que sí cobran. Que sigue? Tutela? @odconsumidor .

  • VallejoCanoE Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó

    ¡Oiga @Tigo_Colombia! De casualidad tienen servicio al cliente...??? ¡Descarados!

  • marciogiral marcos giraldo (@marciogiral) reportó

    @Cristiforer @alejo3250 @Tigo_Colombia no quiero invertir mas tiempo en este servicio me hacen bregar tanto

  • LainikerOjeda Lainiker Ojeda Villamizar (@LainikerOjeda) reportó

    Buenas noches señores de @Tigo_Colombia por quinta vez en 10 meses que llevo de contrato tengo suspendidos los servicios de internet y televisión en mi apartamento que tengo que hacer para que me presten un servicio de calidad @sicsuper @Ministerio_TIC

  • AdeCanoM Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cómo les parece la dicha de que te REagenden no 1, no 2, no 3, no 4, no 5 sino 6 VECES una visita de soporte técnico para tv? Radicados van, llamadas vienen, PQRS van y no hay forma de que presten el servicio que sí cobran. Que sigue? Tutela? @odconsumidor .

  • ivan_uruena IvanUruena (@ivan_uruena) reportó

    @sicsuper Señores @sicsuper, una duda...escala una queja con @Tigo_Colombia antes del pago de la factura y siguiendo las indicaciones escritas por ellos y acogiendo mi derecho a mantener el servicio activo por tener una queja en curso,me cortaron el servicio!!

  • AdeCanoM Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó

    @CCConsumidor @Tigo_Colombia cómo les parece la dicha de que te REagenden no 1, no 2, no 3, no 4, no 5 sino 6 VECES una visita técnico para tv? Radicados van, llamadas vienen, PQRS y no hay forma de que presten el servicio que sí cobran. cómo más denunciar semejante abuso y burla

  • marciogiral marcos giraldo (@marciogiral) reportó

    @YeiAlexisYepes1 @Tigo_Colombia @DIM_Oficial todo el tiempo este servicio falla

  • alex_bryan3 Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó

    Y entonces @Tigo_Colombia, ahora cada tres días me van a dejar sin Internet y televisión por dos días?? Qué pasa con su servicio??

  • Samuelescor Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó

    @dianapatriciad1 @Tigo_Colombia para adquirir este servicio tiene que haber buena señal y no la tengo

  • kevnicmor Nicolás Mora (@kevnicmor) reportó

    @Tigo_Colombia Su servicio de Internet es un asco y no hay forma de llamarlos, ni por whatsapp tampoco ya que piden información que no se de donde sacarla. 😡😡😡😡

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