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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 91
Bucaramanga, Santander 13
Medellín, Antioquia 107
Sibaté, Cundinamarca 2
Barranquilla, Atlántico 24
La Ceja, Antioquia 3
Pereira, Risaralda 4
Piedecuesta, Santander 2
Filandia, Quindío 1
Cali, Valle del Cauca 44
Barrancabermeja, Santander 2
Barbosa, Antioquia 1
Amalfi, Antioquia 1
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 2
Villavicencio, Meta 2
Acevedo, Huila 1
Riosucio, Caldas 2
Pivijay, Magdalena 1
Morro Contento, Antioquia 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 1
Cartagena, Bolívar 6
Ibagué, Tolima 2
Fontibón, Bogota D.C. 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Copacabana, Antioquia 1
Neira, Caldas 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
San Diego, Cesar 1
Pasto, Nariño 1
Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElmismoCarlosx2
    El mismo Carlosx2 (@ElmismoCarlosx2) reportó

    Que piensan hacer para mejorar el servicio de la señal de datos en todo el área metropolitana?? @Tigo_Colombia cada dia es peor.

  • Carolin02560438
    Carolita (@Carolin02560438) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo dos días escribiendo y noi hay respuesta, no me deja programar, hasta cuando????

  • Da_Go12
    Daniel (@Da_Go12) reportó

    @Tigo_Colombia Si quisieran solucionar mi requerimiento ya me habrían dado solución desde hace 1 mes y medio que llevo pidiendo que me solucionen el problema que tengo desde que contraté sus servicios 😡😡

  • valcarcelstrong
    ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque @Tigo_Colombia Llevo casi 7 meses sin servicio de internet y TV en mi hogar pero los cobros sí llegan muy puntuales, así que les hice una PQR con con número de radicado en donde con justa causa les estoy finalizando el contrato, aún estoy a la espera de respuesta de acuerdo a términos de ley.

  • Sabathan7
    🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

  • eljoiman
    Jorge Ivan (@eljoiman) reportó

    @Tigo_Colombia hice un cambio de titularidad y con me cambiaron fecha de pago de la línea móvil lo que generó la suspensión por no informarme de ese cambio y para completar me aumentaron la tarifa, cual es el link de cancelación? Que ya he llamado varias veces y es imposible

  • Juanmontes2026
    Juan Diego Montes (@Juanmontes2026) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo he hecho, solicite una visita de soporte técnico y me la cancelaron porque les dió la gana. Quiero cancelar el servicio.

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia Cual llamar ni que nada ahí nadie responde ni para poner una queja hay canales son malosasss remalos. Pésimos malos

  • anacatalinacall
    akt (@anacatalinacall) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo llevo 3 días con mi línea de celular suspendida por un error en la interpretación de una queja y nadie responde Para remate el bot no funciona sino hasta los sábados

  • joliehg
    jolie (@joliehg) reportó

    @Tigo_Colombia @LuisVelascomix Sencillamente que esos canales no funcionan 😡 una largaaaaa espera para que respondan noooooo graciasssss 21274440 este es el número de contrato ! Soluciónen

  • carolinagarcess
    Carolina (@carolinagarcess) reportó

    @Tigo_Colombia TODOS los numeros que me brindan son de ventas. El supuesto numero de Soporte es una línea de ventas. Me tienen sin internet, estoy mamada

  • salmasinese
    Salma (@salmasinese) reportó

    . @Tigo_Colombia qué ********* mojón, ni un mes con el servicio y se ha ido la señal mas de 2 veces 👏🏻👏🏻👏🏻

  • Juan_Villa815
    Juan Villa (@Juan_Villa815) reportó

    Es posible que @Tigo_Colombia expliqué cómo realizar el pago de factura por su aplicación, si cuando cambio a @Bancolombia para mirar la clave dinámica, se cierra el proceso de pago? Debo tener dos pantallas? O memorizo la clave dinámica y hago el pago antes de que cambie? 🤷🏻

  • MoscosoSer6921
    Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Me comuniqué y nunca obtuve respuesta alguna No sirve el Servicio para resolver inquietudes y solicitudes

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