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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 91
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 45
Cali, Departamento del Valle del Cauca 21
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Cartagena, Departamento de Bolívar 9
Bello, Departamento de Antioquia 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Montería, Departamento de Córdoba 5
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • osoriocifuentes O+C (@osoriocifuentes) reportó

    Señores @Tigo_Colombia , gracias por contáctame por DM y solicitar mis datos para por fin solucionar mi problema de no tener servicio telefónico y aún así cobrarlo. Pero le pido a la @sicsuper su ayuda en este caso porque siguen sin resolverme.

  • WLEALG ~ WilmerDaniel ~ (@WLEALG) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia que sucede con su señal en Cúcuta y los patios? De un momento a otrl mw quedó sin señal y son equipos diferentes? #tigo #tigoseñal

  • David93J Juan (@David93J) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Pa que hijueputas!!! Si nadie atiende una llamada y solo ponen máquinas a hablar, uno pagando por un servicio y estar 8 hrs sin servicio? Sean serios ratas. Y ni para llamar porqué el teléfono no sirve. Entonces? Hps

  • venusnecia1820 Marco Sánchez (@venusnecia1820) reportó

    Entonces señores @Tigo_Colombia es mejor el silencio absoluto que solucionar la inconformidad de uno de sus usuarios???, que mal

  • 1Diana_mas una Diana más (@1Diana_mas) reportó

    @Tigo_Colombia No le estoy pidiendo que altere nada. Lo que le pido es una solución porque ustedes se quedan en dar respuestas pero ko soluciones. Escalando a quien sabe que

  • icecreambeliver Vanesssa✨ (@icecreambeliver) reportó

    De qué me sirve que @Tigo_Colombia me suban las GB si igual no me sirven los datos?

  • natarodrivi Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó

    Me respondieron la queja en @Tigo_Colombia por un cobro de un servicio que desactivé hace un año. Y no entendí, ellos tampoco me entendieron. Intentaré por cuarta vez aclarar la situación un día que tenga tiempo.

  • le_villaquijano Lucho (@le_villaquijano) reportó

    @Tigo_Colombia 24 horas y nada que se resuelve mi problema. Necesito que me confirmen que pueda llevarme mi número hacia otro operador sin ningún problema.@sicsuper @Superservicios

  • le_villaquijano Lucho (@le_villaquijano) reportó

    @Tigo_Colombia Pero es que no me han enviado DM en el día de hoy, no entiendo por que hacerlo por allá? Para que nadie se entere de los problemas que dá el portarse a @Tigo_Colombia???

  • lucas_garciad Lucas Garcia (@lucas_garciad) reportó

    @Tigo_Colombia ayer hice una recarga en una sucursal suya en Bogotá y el dinero aún no me figura en la cuenta! Ayuda por favor

  • lirofej john Fredy romero licona (@lirofej) reportó

    @Tigo_Colombia llevo desde ayer llamando para ver qué pasa con el servicio de internet hogar que tengo con ustedes y en la línea *300 nada que responden. Yo pago completo el servicio que ustedes no prestan al 100% ya que todos los días me dejan sin servicio.

  • rafacalderon_1 Rafael Calderon (@rafacalderon_1) reportó

    Qué pasa con @Tigo_Colombia cada vez peor el servicio. Ahora no tenemos como comunicarnos con un asesor por la línea al cliente.

  • soylucros lucros (@soylucros) reportó

    @Tigo_Colombia hace 15 días dure 2 días sin servicio hoy lo mismo. que porquería esta ves cuánto van a durar para reponerme el servicio y me van a cobrar el mes completo

  • breiner756 Paul López (@breiner756) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio de #InternetHogar está caído desde ayer. Hemos intentado llamar y no contestan. Hoy fue un día perdido #Lamentable @Superservicios

  • CorderoMansito George Caldero (@CorderoMansito) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ahí les va otro radicado 1-9596037588420. Les importa cero el servicio el cliente, no hay quién solucione.. ya cuelgan diciendo "voy a terminar la llamada porque no tengo cómo más ayudarle".. que asco de atención, solo problemas, excusas, insultos y mala atención

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