Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 100
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 75
Cali, Departamento del Valle del Cauca 36
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Popayán, Departamento del Cauca 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Bello, Departamento de Antioquia 3
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 1
Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Magangué, Departamento de Bolívar 1
Tierralta, Departamento de Córdoba 1
Barbosa, Departamento de Santander 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manueldotas Manuel Pulido 2.0 (@manueldotas) reportó

    @Tigo_Colombia Para que ? Si ua me han atendido 5 asesores y ninguno me puede ayudar .. increíble que no pueda meter datos y ya se me acabaron los del plan. Por eso se van a avantel

  • AriasJuliana Juliana Arias (@AriasJuliana) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, gracias por tu pésimo servicio, dos horas en llamadas y ninguna solución.

  • melascap MAP (@melascap) reportó

    @MovistarCo @Rosemberrgg Como puedo contactarme con ustedes. En @Tigo_Colombia son muy incumplidos. Hoy me dejaron esperando la instalación por tercera vez. Si mañana no me instalan cambio para movistar

  • MesaSimon Simon Mesa (@MesaSimon) reportó

    Llamar a @Tigo_Colombia es tener la paciencia del mundo, mientras escribo este tweet, ya llevo más de 15 minutos y dos asesores para que no me den solución

  • CerodriguezJr César Rodríguez (@CerodriguezJr) reportó

    @Tigo_Colombia Qué porquería de servicio de internet. Se llama a la central y no dan solución a la cancelación de la cuenta o línea porque "no tienen sistema". Qué robo. Presentaré el caso y la queja ante la Superintendencia de Servicios. Ladrones.

  • SCardenasS Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó

    @pablo0314 @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia El único caso en el que es difícil cancelar es cuando se debe y es lógico. Soy un poco escéptico a lo que otros cuentan, yo he cambiado operadores de TV, Internet y celular, también varios bancos (personal y empresas). Mi experiencia ha sido que cuando uno se quiere ir, se va.

  • ryodek Stevens (@ryodek) reportó

    @Tigo_Colombia @GabrielSantosCD Igual yo en su momento me comuniqué con uds para quejarme del engaño y como dije le echaron la culpa al asesor que me dijo que era fibra óptica, y no me solucionaron nada y quedé engañado. Por eso como en julio que ya se vence el contrato en seguida me cambio de compañía

  • MesaSimon Simon Mesa (@MesaSimon) reportó

    @Tigo_Colombia por qué no mejoran el servicio al cliente?? Seguimos con los mismos problemas

  • callanap1 callanap (@callanap1) reportó

    @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia De lejos.....le gana Claro !!!! El servicio es perverso !!!

  • jogardi1979 jogardi💙💙💙 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@jogardi1979) reportó

    @Tigo_Colombia Fuera @Tigo_Colombia por quitar canales como @CRISTOVISION de mi plan...por ello llamaré en los próximos días a cancelar contrato y pasarme a otra empresa o dejar solo el Internet

  • ArangoDm DM Arango (@ArangoDm) reportó

    @Tigo_Colombia Cuando? A fin de año? De cual año : 2021, 2022, 2023? Como para no cansarme mucho esperando

  • ArangoDm DM Arango (@ArangoDm) reportó

    @Tigo_Colombia Si, desde la 1.36 pm estoy ahí y apenas saben lo q quiero, se quedan callados. Casi una 1 hora y no me atienden. Excelente servicio. Q calidad. 👏👏👏👏

  • AriasJuliana Juliana Arias (@AriasJuliana) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo sin respuesta querido Bot @Tigo_Colombia

  • Ginazapatilla Ginavs15 (@Ginazapatilla) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando la llamada de ustedes, aquí sigo sentada en la misma silla 3014823185 contrato 150 82757 en serio ustedes tienen hueco

  • jogardi1979 jogardi💙💙💙 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@jogardi1979) reportó

    @Tigo_Colombia Fuera @Tigo_Colombia por quitar canales como @EWTNespanol de mi plan

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