Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 110
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 72
Cali, Departamento del Valle del Cauca 32
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dann_Dominguez Daniel Dominguez (@Dann_Dominguez) reportó

    @JalejaV @Tigo_Colombia Desde la semana pasada tengo un fallo en el equipo, no han venido a cambiarlo, cancelan las citas y no las reagendan.

  • AnaMC_O An (@AnaMC_O) reportó

    @Tigo_Colombia No es solo un servicio, dejan a toda una ciudad capital son internet porque se baja la luz! Que servicio tan pésimo !

  • totota365 Totota365 (@totota365) reportó

    No tengo señal de @Tigo_Colombia y es mi modo de conexión al trabajo. Me pueden ayudar por favor?

  • AndresDlaHozR Andres David 👨🏻‍⚕ (@AndresDlaHozR) reportó

    Que desastre la señal de @Tigo_Colombia en estos 2 días.

  • Evocuer Julio César Cuervo (@Evocuer) reportó

    Muy a pesar de ello mantuve servicios hogar todo este tiempo, este año ante llamadas de parte de @Tigo_Colombia y problemas de señal con mi operador @Avantel_sas decidí solicitar portabilidad el día 12 Jun de 2021. A la fecha llevo 10 días incomunicado sin datos ni minutos T3

  • Danielg9506 Daniel García (@Danielg9506) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper cada una de las solicitudes ha sido ignorada, argumentando que encontraron la falla y se va a reparar, esto ha pasado más de 8 veces y no solucionan, ni retiran su servicio para poder contratar uno digno, que debe pasar para que la compañía tome cartas

  • CarlosDgallon Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @Tigo_Colombia Señores esa línea es igual de mala que todas sus Pésimas líneas de servicio, porque será que no permiten interponer una pqr? Sino que de una ponen la misma grabación de daños en el sector? Yo en esta vida la he cagado bastante pero con ustedes pague todos mis karmas!

  • ivonnepmn ivonnepmn (@ivonnepmn) reportó

    Llama uno a ventas y lo atienden a los 10 segundos. Llama uno a quejas y reclamos y bien puede dedicar 1 hora de su vida... @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios hasta cuándo el cliente siempre es el que pierde?

  • CarlosDgallon Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @Tigo_Colombia amigo Tigo; la mejor red de Colombia les quedó bieeeeeen grande, porque indiscutiblemente son la peeeeeeor red de Colombia; y sin miedo a equivocarme creo que la palabra peor es muy baja para el servicio tan porquería que brindan!

  • CarlosDgallon Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    Holaaaa amigos de @Tigo_Colombia ; me extrañaron? Pues yo a ustedes muchoo! Porque desde ayer nuevamente estoy sin el **** servicio de internet! Que como cosa rara está dañado! Amigo lector o lectora; si usted de ama, respeta y quiere su dinero no tome servicio de @Tigo_Colombia

  • Victor_mz73 Un costeño más!!! (@Victor_mz73) reportó

    A alguien más le está molestando la señal de @Tigo_Colombia ???

  • JLopezCorrea Julian Lopez (@JLopezCorrea) reportó

    @Tigo_Colombia desde ayer llené un formulario en la página de TigoUne solicitando el traslado urgente de los servicios fijos, a las horas respondió alguien diciendo que escalaba el caso al área encargada de mi ciudad y que pronto me contactarían. Esta es la hora en que no sé nada

  • carlsmauricioh carlos Mauricio H (@carlsmauricioh) reportó

    @LorenaG97057175 @Tigo_Colombia @intiasprilla A esta hora aún sin servicio. Como quien dice si no le gusta cambiese y miré a ver, eso sí paga un mes más. Eso no es así.

  • CarlosDgallon Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @Tigo_Colombia Saben quién me llamo? La misma grabadoraaaaaa! Pésimo este servicio; y bieeeeeen caro que es, son unos RATEROS!

  • _Japandmore_ Chris A. (@_Japandmore_) reportó

    Increíble que tengo un servicio hogar con @Tigo_Colombia y estoy sin internet hace dos semanas. He llamado más de 10 veces para cancelarlo y no han querido tomar la solicitud. Están vulnerando mis derechos como consumidor, no les debo, no tengo cláusulas @Superservicios

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