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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 75
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 44
Cali, Departamento del Valle del Cauca 21
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Montería, Departamento de Córdoba 5
Bello, Departamento de Antioquia 4
Santa Marta, Departamento del Magdalena 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Pereira, Departamento de Risaralda 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Armenia, Quindío Department 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 1
Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elpipecubillos The Uckerman (@Elpipecubillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @josebaqueroh @Tigo_Colombia A mi me sigue llegando factura después de 1 año de haber cancelado plan y hasta haberme pasado a otro operador. Son lo peor en telefonía!

  • danpiano7 Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

  • YecidRodLo Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MayrytaRey @Tigo_Colombia A mi ayer por pasarme un día del pago me cortaron el plan del celular, definitivamente pensando muy bien cambiar de operador, @Tigo_Colombia ha decepcionado en este momento.

  • DEVIACAMACHO JUAN CARLOS DEVIA (@DEVIACAMACHO) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @osierra50 @curramberillo @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Los cajeros electrónicos no están recibiendo pagos de @Tigo_Colombia las oficinas cerradas, el pago con tarjeta en la página oficial de tigo tiene problemas , en el servicio a el cliente con lo único que pueden ayudar es con retirar las líneas para buscar otro operador

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

  • ABOGADODAZ18 DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

  • vigdismar Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • mecheBarrera1 MarianaBarrera (@mecheBarrera1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia Me quejo del pésimo servicio, publicidad engañosa ! Solo me dura mi plan de datos 12 días , y lastimosamente no puedo quejarme porque según uds debo controlar mi uso . No videos no chat no safari nada ! Pago mensual 75 mil

  • danpiano7 Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

  • _Ensuncho Juan José Ensuncho C (@_Ensuncho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @osierra50 @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper @osierra50 imagínate que yo ahora soy prepago con @Tigo_Colombia porque ellos me cancelaron el plan.

  • oscar_rozo Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

  • Ju_Co30 JAndrés (@Ju_Co30) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @PAULGIOVANNY7 @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @intiasprilla @Ministerio_TIC @CRCteresponde @Sicresponde A mi @Tigo_Colombia me hizo algo similar. La respuesta de ellos es... disculpe pero no hay solución. En cuanto pueda, que cambie de operador...

  • Andersonmellado Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Lo único que faltaba que internet se pusiera lento y se cayera a cada rato 😒😒 oye @Tigo_Colombia solucionen eso rápido.

  • thiagocampo thiagocampo (@thiagocampo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

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