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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 94
Sincelejo, Sucre 2
Medellín, Antioquia 99
Barranquilla, Atlántico 23
Tunja, Boyacá 1
Bucaramanga, Santander 15
Popayán, Cauca 4
Villavicencio, Meta 1
Cartagena, Bolívar 6
Cali, Valle del Cauca 48
Timbío, Cauca 1
Soledad, Atlántico 1
Girardot City, Cundinamarca 1
Pereira, Risaralda 5
Rionegro, Antioquia 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 3
Santa Marta, Magdalena 1
Garzón, Huila 1
Sibaté, Cundinamarca 2
La Ceja, Antioquia 1
Piedecuesta, Santander 2
Filandia, Quindío 1
Barrancabermeja, Santander 2
Barbosa, Antioquia 1
Amalfi, Antioquia 1
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 2
Villavicencio, Meta 2
Acevedo, Huila 1
Riosucio, Caldas 2
Pivijay, Magdalena 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bicorav
    Lina María ✍ (@Bicorav) reportó

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

  • CelmiraAmaya
    celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó

    @Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • Stevemesa91
    Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó

    @Tigo_Colombia El agente quien intento ayudarme no sabía cómo mentirme primero me dijo que ya se solucionó cuando le pedí radicado de solución me dice que me dará uno pero de que el problema continúa ... Sale mejor retirar el servicio, luego de 20 años en Tigo desde que era une

  • GettyCopy
    MAT (@GettyCopy) reportó

    A mi esposa le aparece un servicio con @Tigo_Colombia y nunca a comprado nada con ellos. Le quieren cobrar 2 millones de pesos. Esa es una empresa para estafar a la gente y la @sicsuper poco o nada hace

  • CONTACTOTV3
    CONTACTOTVPIENDAMO (@CONTACTOTV3) reportó

    Hasta cuando seguirá fallando el servicio de telefonía celular en Piendamó Cauca por parte de @Tigo_Colombia y @movistar Colombia?

  • adrianacorenag
    Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó

    @Tigo_Colombia hola! Hasta cuando el daño en barrios de Cartagena?

  • soyShaz
    Shaz™ BadBoy (@soyShaz) reportó

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor de lo peor.. Ya lo viví

  • AndReySZea
    And.Rey (@AndReySZea) reportó

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Derecho de petición con copia a supeintendencia. Asi si lo cancelan rápido. Y tienen tiempo limite para dar respuesta.

  • dnataliac
    Natalia Duran (@dnataliac) reportó

    @Tigo_Colombia Siempre me contesta un asistente virtual, y cuando informo el problema me dicen que me van a contactar a mi línea porque “es un problema que ya está reportado”, y hasta el momento llevo 2 horas esperando la llamada. En resumen su servicio de soporte NO SIRVE.

  • Julian_RicoV
    Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó

    Es imposible hablar con un humano en @Tigo_Colombia , necesito un asesor real, no bots. No todo puede ser IA y menos si tiene errores. Hoy hacen instalación y estoy sin servicio. Llamo y solo dicen que hay agenda de instalación. Necesito un humano señores.

  • VictorCarrillo2
    🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó

    Se cayó la señal de Telefonia Celular de TIGO Colombia? O solo a mi? @Tigo_Colombia

  • SantiagoCa30140
    Santiago Castro (@SantiagoCa30140) reportó

    @Tigo_Colombia sin señal hace rato, qué pasa?

  • TRangel98
    Teorangel (@TRangel98) reportó

    Sus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.

  • montoyaana77
    Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó

    @Tigo_Colombia @tigo 5 días, vista técnica, empresa mira no soluvionan y se van. @Tigo_Colombia mal servicio, irresponsables.

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