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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 77
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 43
Cali, Departamento del Valle del Cauca 21
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Bello, Departamento de Antioquia 5
Montería, Departamento de Córdoba 5
Santa Marta, Departamento del Magdalena 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Pereira, Departamento de Risaralda 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Armenia, Quindío Department 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 1
Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó

    @Tigo_Colombia quiero una persona de verdad que mire mi caso, no respuestas automáticas @sicsuper #TigoTeMiente

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí por ese medio toda la semana y no hicieron NADA, sólo quiero que alguien mire mi caso de verdad, no que un agente de callacenter lo reagende y me ignore #TigoTeMiente @Tigo_Colombia

  • castegraph Tony Castellanos | #1277 #TNWG (@castegraph) reportó

    @Sicresponde ¡Hola! una consulta por favor, los señores @Tigo_Colombia me emitieron una factura aún cuándo realicé una portabilidad a otro operador antes de la fecha de corte, ahora me están cobrando por realizar el ajuste de la misma factura, qué procede?

  • lugarcia75 luis garcia (@lugarcia75) reportó

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia Si la evidencia es que sigo sin servicio...que excelente servicio...son unos ladrones

  • lugarcia75 luis garcia (@lugarcia75) reportó

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia Y pues después de 6 ustedes ciegos, sordos y mudos....que empresa tan mala....y en manos de que mal directivo esta. @marcelocataldo que mal directivo

  • llenyvargas Lleny Vargas (@llenyvargas) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio líneas de atención para reporte de fallas. Supuestamente solicitas mejorar el plan y queda peor. No devuelven la llamada y las líneas nunca tienen asesores disponibles.

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó

    @sicsuper @sicsuper es @Tigo_Colombia incumpliendo con los 3 servicios, toda la semana, desde el Lunes a las 11am, llevo 6 citas agendadas incumplidas, ya tengo la 7 el Lunes, tengo el registro de cada cita y cada llamada. Sólo pido respeto y no una respuesta automatizada de call center

  • AlcidesGo Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero interponer una queja

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

  • castegraph Tony Castellanos | #1277 #TNWG (@castegraph) reportó

    @Sicresponde Servicio móvil postpago, realicé mi portabilidad a Movistar el día 8 de febrero y mi fecha de facturación con @Tigo_Colombia eran los 11. Cabe destacar que me voy sin deudas, para mí sorpresa me han generado la factura como si hubiera mantenido el servicio

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó

    @Tigo_Colombia quiero una persona de verdad que mire mi caso, no respuestas automáticas @sicsuper #TigoTeMiente #QuieroUnaCitaDeVerdad

  • lugarcia75 luis garcia (@lugarcia75) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Repito en el mensaje privado no me están contestando.....mañana iré a sus oficina y no saldré de allá hasta que un técnico no se vengan conmigo a revisar el daño en el servicio en mi hogat

  • AlcidesGo Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y aún no tengo respuesta.#NO LO PUEDO CREER

  • esthermaria18 Esther Alvarez (@esthermaria18) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Mi percepción es que su servicio es pésimo y no respetan a los clientes, su atención al cliente es una burla

  • hansospina Hans Ospina ☕️++ (@hansospina) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia recuerda que siempre tengo disposición para que resuelvas mi problema, no es sino que alguien de verdad quiera hacer algo. Ya les he hablado por privado, por whatsapp, voz, etc. Mañana hay una cita agendada…ya sabemos qué va a pasar.

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