Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOHN🇨🇴🐝
(@yoijao_RPO) reportó
@Tigo_Colombia,@AlcaldiaItagui,@MinTIC_responde Llevo 3 meses pidiéndole a Tigo que arreglen el internet, es intermitente y no se sostiene en línea, así es todos los días, siempre mandan un técnico y no es capaz de arreglarlo, barrio la aldea muy central.
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Alex Pulido
(@Alex_pulido1965) reportó
@Yeniferalvarezt @Tigo_Colombia Te recomiendo ir a una oficina por qué por teléfono no se puede,todo en esa empresa es difícil,gracias a Dios me liberé de esa porquería de servicio
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Los Quiero Mucho ❤️
(@SoyLaIndolente) reportó
@Tigo_Colombia @womcolombia Todos los detalles son: ustedes me envían a mi correo una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES!!!
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Liliana Vásquez P.
(@lilivasquezcom) reportó
@Tigo_Colombia hola buenos días. Como en el centro de llamadas ya no hay opción para hablar con un técnico, por favor me devuelven la opción de ver tv. Van 5 días con un daño que seguro deben "escalar" al cielo o a @marcelocataldo Yo que hago tv necesito ver tv. Gracias
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Dianita Diaz
(@lapulgarcitav28) reportó
Señores @Tigo_Colombia , pésimo el servicio que ustedes prestan. Siguen cobrando servicio de telefonía fija a pesar de que la línea sigue sin tono. Y no responden a los usuarios @sicsuper
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Diego Giraldo
(@mauriciogi) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes nunca solucionan nada, lo mandan a Ibague en la 39 con 5 y allá no han nada y las líneas tampoco, @Tigo_Colombia lo peor
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Hugo A Manzano.
(@hamanzano) reportó
buenas señores @Tigo_Colombia intentando comunicarme con un asesor para adquirir un servicio pero ni para eso contestan.🤷🤦
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Jh
(@Al_derecho_bga) reportó
@Tigo_Colombia IMPOSIBLE cancelar un plan en @Tigo_Colombia, el servicio es pésimo, nadie responde..Para comprar solo basta decir que si, no validan NADA ,para incrementar el plan un clic en la app, pero para cancelar el servicio y plan se requiere "polvo de estrellas"y un duende de 4 ojos
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Jh
(@Al_derecho_bga) reportó
IMPOSIBLE cancelar un plan en @Tigo_Colombia, el servicio es pésimo, nadie responde..Para comprar solo basta decir que si, no validan NADA ,para incrementar el plan un clic en la app, pero para cancelar el servicio y plan se requiere "polvo de estrellas"y un duende de 4 ojos
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Alexa
(@alezzzita7) reportó
@dulcigene @Tigo_Colombia A mi me pusieron en data crédito por "cancelar un plan" y por eso tuve q pagar un multa ,que SI PAGUE , y ahora dicen que no he pagado nada, pague como 500k ,y pum dañada mi vida crediticia,grande Tigo de ******
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César Arango
(@CesarAArangoP) reportó
@Tigo_Colombia No sirve pa nada tú linea, ya sé que debo ir con medio día de tiempo a una oficina, son unos inútiles.
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Liliana Vásquez P.
(@lilivasquezcom) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola por ahí ya estuve escribiéndome con 2 personas. Pero llegan a un punto de no solución, porque deben "escalar". Por eso traté de hablar con el equipo de técnicos y ya no hay esa opción. Qué sigue?
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Andrés
(@AndresS11106018) reportó
@SEBAXTIAN69 @cadumo26w @Tigo_Colombia Si se puede salir fácil.... Pagueles un par de meses sin el servicio y espere otro par de meses para que lo llamen los abogados y le digan que tiene un saldo y que si no lo paga se va a las centrales de riesgo. Experiencia propia😭
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José Luis De la hoz
(@delujo35) reportó
@Tigo_Colombia Hace unos minutos activaron la línea de mi hijo, ahora espero que en la próxima factura descuenten el tiempo de servicio no prestado.
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Valeria Plaza
(@valeriaplaza29) reportó
@Tigo_Colombia es lo peor del mundoooooooo! Son lo más descarados y abusivos con el consumidor.