Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julmauper
(@julmauper) reportó
@Tigo_Colombia La 💩 ******, basura 🗑 porquería de @NoticiasWin @WinSportsTV así sea gratis es cara... 💩 💩💩 💩 💩 💩💩 💩
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ARTURO TONCEL
(@arturotoncel) reportó
@Tigo_Colombia que porqueria de señal la que están brindando en fonseca guajira están ya peor de que @ClaroColombia y @MovistarCo cual de los tres es peor
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Storm.
(@RSalemL) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes son la peor compañía de servicio móvil. Y su servicio al cliente es el peor. Hasta claro tiene mejor servicio al cliente que ustedes. Deberían de darle más entrenamiento a sus empleados y a los chicos del Call Center.
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Edwar Carmona
(@edwarcarmona) reportó
@Tigo_Colombia ¿Saben que tienen un pésimo call center? ¿Lo saben? Asesores groseros, mal educados, no escuchan el requerimiento, no solucionan, se burlan y para aumentar el cinismo cuelgan el teléfono deportivamente. ¡Cambien de contact center pero ya! 😡
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Rafa Porto Hill 🇨🇴
(@rafaportohill) reportó
Si el servicio técnico de internet de @Tigo_Colombia es un desastre, el departamento de atención al cliente es un teléfono roto. Dos versiones distintas para tratar de justificar la no llegada del técnico a reparar el servicio. En @Tigo_Colombia viven DES #ConectadosSiempre
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Kianggy
(@tarantulis) reportó
@sicsuper ya perdí la cuenta de cuantas llamadas he hecho a ese *300 de @Tigo_Colombia los operadores todos los días me dicen lo mismo, que hay una falla masiva del sector y que en la tarde me darán solución (llevo más de una semana esperando).
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Storm.
(@RSalemL) reportó
Ok. Pero, ¿podemos hablar del pésimo servicio al cliente que tiene @Tigo_Colombia? Un mes con un problema simple y lo único que hacen es nada.
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Kianggy
(@tarantulis) reportó
@Tigo_Colombia Cuantos días más voy a esperar?? Nada que me resuelven y ya llevo más de una semana sin servicio de internet y TV.
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carlos Mauricio H
(@carlsmauricioh) reportó
@VillamilBMauro @Tigo_Colombia Nada de raro. Son hasta tres y cuatro días sin servicio y a escribirle a una máquina. Y por Twitter igual te responde una máquina y te envían un interno. Bienvenido al servicio de internet apoyado por un gran gobierno, hay no es que allá tajada ni nada ojo.............no no
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Mauricio R
(@mauricioramos) reportó
@RiveraNat @Tigo_Colombia Natalia cuando falleció mi suegra en Medplus nos dijeron que la única que podía cancelar el servicio era mi suegra que había fallecido y que les actualizáramos la dirección ( la dirección termino siendo osario Iglesia xxxx apartamento 25)….
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erol martin
(@erolmatin) reportó
@EfrainHdezChica @Tigo_Colombia @sicsuper Estamos igual y uno marca y lo dejan esperando a uno ya llevo sin servicio del todo casi 20 días y a un no me solucionan nada
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Yuli Gómez
(@Yuli_Ayarza) reportó
Desde ayer helicópteros bajaban soldados y más soldados, la señal de @Tigo_Colombia se cayó, algunas casas no tenían internet fijo ni móvil, había luces en las montañas y ahora nos dicen que capturaron a alias "Otoniel" máximo cabecilla del clan del golfo.
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Jesús Dominguez 👷
(@Jesu_Dominguez) reportó
@Tigo_Colombia Amigos desde el 14 de septiembre no le han dado solución al caso y sigue generando facturas pues no... Ya nos cansamos... Hoy es mi último día en sus oficinas como no haya solución acá, nos vamos a vias de abogado y de superintendencia..
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P6666franco
(@p6666franco) reportó
@Tigo_Colombia Su cinismo no tiene límites.. Sin servicio y que estas queriendo decir. Que llame o que?? SINVERGÜENZAS CÍNICOS NEFASTOS CÍNICOS PERVERSOS ABUDINEADORES
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Condorito
(@Condori00250119) reportó
@j_bernalg @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En compañías de celular y e internet fijo , no hay de dónde escoger, yo tengo plan en claro y e internet fijo con Tigo, cuando no falla uno falla el otro