Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tedicel Montilla
(@tedicel) reportó
Adivinen q? @Tigo_Colombia otra vez me tienen sin internet!!!! Q novedad. Ahora vengan y me dicen q en un DM me solucionan y paso 15 horas sin servicio. Ahora es interdiaria la " falla"
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cesar alzate
(@cealac) reportó
Mi única intención es que @Tigo_Colombia nos permita realizar quejas o reclamos ante como @sicsuper requiere, que no usen más las tácticas de disuasion, como redirigir líneas en sus sistemas de llamadas a partes sin salida donde la única opción es recibir un mensaje de texto.
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cesar alzate
(@cealac) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Que a su vez toma otros 25 días en llegar, está nueva táctica de dilatar cualquier responsabilidad por las fallas en el servicio me parece que se presta para abusos y evita que exijamos nuestros derechos como consumidores
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cesar alzate
(@cealac) reportó
Basado en peticiones pasadas e realizado grabaciones de sus contestadores dónde se demuestra que @Tigo_Colombia intencionalmente evita que los usuarios se conecten con alguien, presenten una queja o reclamos y aún menos presentarla ante la @sicsuper
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Climaco Caraballo
(@clicarcas) reportó
Estoy tratando que me resuelvan un problema con un decodificador y los srs de @Tigo_Colombia @TigouneM dicen que van a transferir la llamada servicio tecnico me dejan una hora esperando y me cuelgan la llamada Que servicio tan malo. @sicsuper
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Caroll Velandia
(@caritovf) reportó
Llevo 35 minutos esperando que @Tigo_Colombia me comuniquen con alguien con él pueda cancelar el plan terribleeeeee , me hice mas vieja acá 😡🤬😡🤬😡😡
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Charlie
(@charlie80180) reportó
@Tigo_Colombia @MicheletDiez No te recomiendo @Tigo_Colombia hice un cambio de operador llevo 6 días sin servicio dos días perdidos en sus oficinas tratando de solucionar y aún nada deben haber otras mejores opciones en el mercado
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🔞MedellinGei🔞
(@Medellingrindr1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La peor empresa de telecomunicaciones😡 @Tigo_Colombia
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Un Litro De Luz
(@unlitrodeluzcol) reportó
@sicsuper Gracias, el problema es que no vivo en Colombia, queremos demandar a @Tigo_Colombia y si representante legal @marcelocataldo por obligarnos a seguir en postpago #SecuestroComercial
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Jonathan 🦁
(@SalazarMasso) reportó
Los canales de atención al cliente de @Tigo_Colombia son una total porquería. Quien les dijo que los bots son suficiente para atender los inconvenientes del usuario?
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gladys R .
(@glajare66) reportó
@Tigo_Colombia Ningún canal sirve
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Nelda Villa
(@villa_nelda) reportó
@Sicresponde los Sres de @Tigo_Colombia realizan cobros que no sé si sean correctos porque me indican de aumento de velocidad del año 2019 que cobran en éstos tiempos, lo que me parece injusto, como a su vez cobros distintos a lo acordado con los asesores en línea.gracias
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Mario Cardona S.
(@MarioCardonaS) reportó
@Tigo_Colombia DENUNCIA: Yo no estoy inscrito a ningún servicio de entretenimiento y TIGO me está ROBANDO dinero de mi saldo. He llamado tres veces a Servicio al cliente y me dicen que ya no me vana descontar mas. Cuarta vez que me siguen descontando. La página de PQR no funciona. Que les pasa?
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javier castro
(@javiercastrocal) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores de @Tigo_Colombia nesecito comunicarme urgente con un asesor de servicio Al Cliente, ayuda !!!
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Lia ◟̽◞̽ ⋮🇨🇴𖤍⋮Au’s ✎⋮Fav y rt a mi fijado
(@SUNxSTYLES_2811) reportó
@MovistarCo su internet es un asco, me voy a pasar a @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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