Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó@Tigo_Colombia deja mucho que desear el proceso de servicio y atención a clientes. Quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y hacen todo lo posible por hacerlo imposible. @sicsuper como me ayudas?
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Alejandra L (@millennialdel92) reportó@Tigo_Colombia Necesito soporte técnico de una persona real, no las grabaciones ineficientes automáticas que me mandan a hacer lo mismo las mil veces que llamé. Cómo hago? O es que tengo que ir a una oficina? O tengo que poner queja en @CRCCol ?
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Andres Díaz (@rodrigo_diaz1) reportóQue porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia @Movistar_Team Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!
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kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó@Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.
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Jonathan A. Sánchez C. 𝕏 (@JonathanSancheC) reportóHoy todo el día el servicio de @Tigo_Colombia en Zona Franca Fontibón sin funcionar; y los otros días con intermitencia @CRCCol @sicsupe. Las facturas aumentando de valor y el servicio cada vez peor.
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Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportóCuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!
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Low (@Esneiderv) reportó@Tigo_Colombia Asesoría? El servicio está pago y continúa sin servicio
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Alides Gómez 🇨🇴 (@jagomezp27) reportó@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , su servicio es muy malo. Llevo desde la semana pasada intentando que me solucionen una falla, pero llamo y nadie contesta.
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Harold (@harold_restrepo) reportóSeñores @sicsuper estamos solicitando reparaciones de los servicios de internet y TV de @Tigo_Colombia desde hace más de 2 meses y nunca pueden solucionar, solicitamos cancelar el servicio y tampoco dejan, recurrimos a ustedes para que no se sigan vulnerando nuestros derechos
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HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó@Tigo_Colombia ¿En que parte de Bogotá SI SIRVE LA SEÑAL?, no importa por donde vaya se cae la Mari** señal.
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Steve cardenas (@stevecarde) reportó@Tigo_Colombia Para que si no dan solución de nada. PÉSIMO SERVICO!!!
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hugo escobar (@djcar1520) reportóSeñores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.
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Alejandra L (@millennialdel92) reportó@Tigo_Colombia @CRCCol Ya lo hice. No me atienden, me mandan a hacer una actualización que ya hice Y NO FUNCIONA.
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Paola Romero (@bepaoromero) reportó@Tigo_Colombia El problema no es mi equipo son sus 📡 que se caen y todo el municipio de Arbelaéz Cundinamarca queda sin señal. Revisen que llevamos más de dos días sin el servicio. Red móvil @Tigo_Colombia nos tienen desconectados.
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peregrino (@febarko) reportó@Tigo_Colombia Es inútil llamar, los operadores gentilmente toman el reporte de daños pero la cuadrillas de reparación son las personas más ineficientes y groseras, le programan cita de reparación a las 6:30 am y nunca llegan, además mienten al decir que han realizado llamadas xa programar