Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 101
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 71
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Popayán, Departamento del Cauca 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 7
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Sogamoso, Departamento de Boyacá 2
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Pasto, Departamento de Nariño 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Bello, Departamento de Antioquia 1
Magangué, Departamento de Bolívar 1
Tierralta, Departamento de Córdoba 1
Barbosa, Departamento de Santander 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Concordia, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelERuizG MAnuel E. Ruiz G. (@manuelERuizG) reportó

    @Tigo_Colombia señores es verdad que tiene problemas en la ciudad de Bogotá? Y si es así cuál es el tiempo estimado y me imagino que aran algún arreglo de factura por esa falla no?

  • Patypatr09 Paty paty (@Patypatr09) reportó

    @yasparra @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia a jazmín le digo que espere sentadito , yo llevo 10 días sin servicio de tv. He llamado 4 veces y ninguna solución.

  • EdierSaavedra Edier Saavedra (@EdierSaavedra) reportó

    @Tigo_Colombia Srs, les agradecería si me desbloquearan en el WA. Así no puedo darles información del problema con su respuesta a mi solicitud, y que haya una pronta solución. Gracias.

  • themachine_01 Juniorista soy yo ⚪🔴🦈 (@themachine_01) reportó

    @Tigo_Colombia No he tenido ninguna solución

  • DannaSierraL Danna (@DannaSierraL) reportó

    @Tigo_Colombia necesito ayuda con una instalación de un servicio.

  • KIKEROA KIKE (@KIKEROA) reportó

    Señores @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicio de internet, su Bot no soluciona nada y llamar a sus líneas es perder el tiempo! Quiero cancelar inmediatamente el servicio!

  • AlbertoBuelvasC Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó

    @Tigo_Colombia Pero entonces qué hago con un servicio que tiene fallas continuas de interrupciones constantes de 2, 3, 5 y hasta 10 minutos cada 20 minutos? ¿Eso es buen servicio? Eso no fue lo que prometieron al momento de la venta. ¿Mintieron?

  • jfsaenzy Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó

    @Tigo_Colombia hoy nos tienen sin internet hogar en Chia, por favor arreglen el problema. La conexión está intermitente desde las 7am

  • SergioandMD ✨ Super Sailor Chechi Moon ✨ (@SergioandMD) reportó

    @JuanAngaro @Tigo_Colombia Baby yo llevaba 4 años con ETB y súper bien, el problema es que te dividen el plan en digamos 1Gb-3G y 9Gb-4G, entonces si no tienes 4G paila, salgo de Bogotá o lit me meto a mi habitación y no tengo 4G, y ese Gb no alcanza para ni ******

  • SergioandMD ✨ Super Sailor Chechi Moon ✨ (@SergioandMD) reportó

    @diegofaustovs @Tigo_Colombia Nada que me arreglan esa ****** mk, que nivel de incompetencia.

  • FabianSuarezL Fabian León. (@FabianSuarezL) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuánto tengo que esperar que me hagan el aumento de megas en mi internet hogar, llevo esperando meses y siempre me dicen que en 72 horas, sean serios 🙄

  • YoSoyViruta Mylêne (@YoSoyViruta) reportó

    @Tigo_Colombia Desde el día de ayer no tengo servicio y sus canales de atención al usuario tampoco. ¿Dónde puedo saber qué pasa?

  • golantechnology golantechnology (@golantechnology) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo empresas, el peor servicio al cliente. No hay con quien hablar, en 1 hora me transfirieron con 12, si 12!!! asesores y no tiene idea de nada. Nuestra empresa tiene lineas M2M y no hay con quien hablar. Decepcionante.

  • ishanitaperozo ishanitaperozo (@ishanitaperozo) reportó

    @Tigo_Colombia que mala atención al cliente dos días sin servicio, se llama para poner queja y solo ponen una grabadora diciendo lo mismo nadie da razón #internettigo

  • memomurrayleon Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia cada día peor el servicio,antes la televisión ahora el internet fallando horrible.

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