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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 36
Medellín, Antioquia 88
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Bogotá, Bogota D.C. 109
Barranquilla, Atlántico 31
Cartagena, Bolívar 5
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 42
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 3
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilviaJAriza1
    July Ariza (@SilviaJAriza1) reportó

    @marulo001 @Tigo_Colombia Aparte el servicio de Tigo Alejo los últimos días está muy mal

  • ELTIOMOK
    ELTIOMAIK (@ELTIOMOK) reportó

    @VictorHernandz6 @Tigo_Colombia @VictorHernandz6 estamos igual, desde aproximadamente 9:30 AM sin internet, sería bueno saber si hay alguna novedad con el servicio.

  • Artelejo
    Alejandro Cárdenas ♫ (@Artelejo) reportó

    @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes ya es imposible con esa asistente virtual que no sirve para nada y solo cuelga las llamadas. Necesito hablar con un asesor y nunca es posible porque la estúpida asistente virtual no entiende. 🙄

  • cami_gonzalezl
    CAMILO GONZALEZ (@cami_gonzalezl) reportó

    @andres_subra @Tigo_Colombia Tranquilo que para cobrar y cortar el servicio si son cumplidos

  • darksoldtv
    DarksolDTv (@darksoldtv) reportó

    Quiero cancer la mi plan móvil @Tigo_Colombia , no me atienden no me escuchan. No prestan atención. Muy enfadado con el servicio. Adicional ofrecen una promoción por el primer mes al hacer una portabilidad y me llega la factura con el 100% del costo . Necesito respuesta

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó

    y los de @Tigo_Colombia también aumentaron el valor de la factura sin avisar, en menos de un año subieron de 45 mil a 63 mil pesos mi factura, solicito cancelación del servicio @sicsuper

  • EliiSanO
    Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 8 llamadas y no logro contactar con una ser humano para que me ayuden con la incidencia que tengo y ustedes únicamente con la plantilla de respuestas rápidas hacen su "trabajo" para medir productividad de gestión. Es posible que alguien me atienda. @Ministerio_TIC

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio Internet Hogar en #Cartagena. Será igual en todo el país?

  • jerovear
    EnveART (@jerovear) reportó

    @Tigo_Colombia quiero saber que pasa con la señal de Tigo, no tengo internet, no puedo llamar y quien responde por el paquete que compre por un valor de 35mil pesos, no responden al servicio al cliente, llevo cinco días llamando @sicsuper

  • andresgarces20
    Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó

    Señores @Tigo_Colombia realmente es imposible obtener que una persona le de solución y/o ayuda en soporte técnico. Llevo 5 dias sin servicio de Internet y la respuesta es la misma: "Hemos enviado una actualización al módem, desconecta.... Es ******!!! Necesito soporte!!!

  • Lilip921Liliana
    liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @Tigo_Colombia Contesta una maquina que no sirve para nada.

  • aldejupe1
    Aldejupe (@aldejupe1) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy he pasado todo el bendito día sin el servicio de internet ni TV, gracias al @Tigo_Colombia por ofrecer un deficiente servicio y limitarnos, ojalá algún día los multen ejemplarmente para que vean como duele, partida de ratas.

  • DonJuanCardenas
    Juan Cárdenas (@DonJuanCardenas) reportó

    El servicio al cliente para el tema de soporte con @Tigo_Colombia no sirve para nada, intenté en más de 10 llamadas intentar comunicarme con un asesor para que hagan revisión del servicio, pero nada. @sicsuper por favor ayuda porque ahora todo es vía WhatsApp o contestadora.

  • Jamn_94
    Alejandro (@Jamn_94) reportó

    Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

  • Cuaren_teen
    JulIAn en GaylerIAs 🏳️‍🌈🐦‍🔥🌎🌍🌏 (@Cuaren_teen) reportó

    @JullQ @Tigo_Colombia Antes al menos avisaban la fecha de vencimiento, ahora ni eso... Solo spam de un celular PRESTADO que no quiero y un plan que es nada atractivo

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