Mapa de Fallos de Tigo

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CJ Libertador de América 🏆 (@CJulanillo) reportó hace 6 minutos

  @SebasAesthetics @Tigo_Colombia Eso veo, me va a tocar leerme mis derechos pa ver si cancelo esa ****** por mal servicio.

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  Adam Padilla (@adammasss) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia tienen secuestrado el servicio hogar en cartagena barrio San José de los campanos por qué las líneas son suyas lo que nos deja sin opcion de contratar otro operador y aguantar el pésimo servicio,solicito su ayuda en este caso que es el de todo el condominio .

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  Hernan (@hgmtrocha) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen cualquier cantidad de canales de atención, pero ninguno para solicitar cancelación de servicio. Vía telefónica son 50mil extensiones y ninguna para cancelar el servicio. El bot del chat tienen una red alternativas, ninguna para cancelar el servicio.

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Nada que llega el servicio. Ya llevo 10 horas sin servicios en el apartamento y me parece el colmo que no den una respuesta mas concreta.

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  Homework (@SebasAesthetics) reportó hace 10 minutos

  @CJulanillo @Tigo_Colombia Tigo es una basura compa.

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  CAMILO BETANCUR (@kmilobeta80) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @thatdhog Con mensajes privados no ha servido de ayuda, creo que es importante que la gente sepa de mi problema y se identifiquen con lo que me ha sucedido reiteradamente. Al final ustedes siempre piden disculpas y la facturación igualita. Tranquilos ustedes nunca pierden @Tigo_Colombia

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  Laura.✨ (@LauraLinerov) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Muchos mensajes, sistema caído, va uno a cancelar 4mil pesos por lo cual me tienen suspendido el servicio y ahí si no sirve nada, pero para cortar la línea ahí si están en perfecto estado todo!

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  Adam Padilla (@adammasss) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Después de colocar la queja @Tigo_Colombia le pone a esperar tiempo imaginado y luego le habla un Bot con opciones sin relación al caso,es una burla con el usuario.

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  Artemisa (@Artemisa_2020) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ArqFelixVerbel @womcolombia Desde junio del 2020 debieron aumentar los canales HD la última llamada fue en febrero 13 creo y supuestamente en 3 días me aumentaban dichos canales y nada para este mes lo cancelo y cambio de operador además q el Internet es super malo muchas gracias por tan mal servicio

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  John Fredy Arenas (@johnarenasofi) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Saludos. Ya lo revisé, ya les di respuesta. Les ofrezco disculpas, cómo no tengo servicio de internet estaba por fuera conectado donde un familiar para poder hacer frente a mis responsabilidades laborales y cuando me escribieron venía en camino, acá sobrevivo con datos por ahora.

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues?

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  Vilma Cepeda (@Vcepedadg) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No veo su mensaje privado, pero en todo caso prefiero que me envíen mensajes públicos para que sea de conocimiento general la incompetencia y desconsideración de @Tigo_Colombia.

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 22 minutos

  Estuve 6 días sin internet y teléfono y los hijueputas de @Tigo_Colombia me dicen que no hay descuento que por que el daño fue por un tercero sabiendo que fue Tigo,¿ qué hago @sicsuper ?

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  ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 31 minutos

  @LuMurciaC @Tigo_Colombia @ETB Si tiene cobertura de fibra ETB, loalo de ETB es wie tienen bases de datos cruzadas y la atención es mediocre, pero la estabilidad del servicio es muy buena yo llevo 8 años con ETB y el internet se ha ido muy pocas veces.

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  Bernardino de aguas (@Berna0509) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia sin servicio en @Valledupar_Col @TuValledupar