1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Tigo
  6. ❯
  7. Map de fallos
Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 128
Montería, Córdoba 1
Cali, Valle del Cauca 51
Barranquilla, Atlántico 22
Medellín, Antioquia 132
Bello, Antioquia 2
Madrid, Cundinamarca 1
Valledupar, Cesar 2
San Marcos, Sucre 1
Marinilla, Antioquia 1
Ciénaga, Magdalena 1
Bucaramanga, Santander 17
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Santa Marta, Magdalena 2
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 2
Tunja, Boyacá 2
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 5
Corozal, Sucre 2
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 3
Armenia, Quindío 11
Barrancabermeja, Santander 2
Valencia, Córdoba 1
Cartagena, Bolívar 6
Tuluá, Valle del Cauca 1
Morro Contento, Antioquia 5
Cartago, Valle del Cauca 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianAleMartin
    Julián Martínez (@JulianAleMartin) reportó

    @Tigo_Colombia No tenemos señal, sólo conectiva wifi

  • MariamGomezM
    Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó

    Necesito que cancelen mi servicio YA!!!!! @Tigo_Colombia

  • andreaus16
    Andrea Bello P (@andreaus16) reportó

    @Tigo_Colombia fui a reportar el fallecimiento de mi hermano para cancelar la línea y la respuesta de ustedes "deben pagar la factura para cancelar la línea"...pffff será que lo van a reportar en el Datacredito del más allá. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @luiseduardoMAS3 @Tigo_Colombia @luiseduardoMAS3 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

  • AbogAlfaroGomez
    Iván Alfaro Gómez (@AbogAlfaroGomez) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve su chat! Es un desastre intentar comunicarse con ustedes, llevo una hora y solo repiten el menú sin que nadie atienda.

  • _RafaelHH_
     Rafa (@_RafaelHH_) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y ahí no habla un humano. Es el peor servicio al cliente

  • AdryOcampoM
    AdryO (@AdryOcampoM) reportó

    Aparte de ladrones en @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente en Línea. ¿Cuál otros servicio de internet me recomiendan que sea menos peor?

  • jfsalsero
    JF SALSERO (@jfsalsero) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

  • mafehernandez1
    mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy en la tienda de Centro Mayor y se niegan a dar información clara sobre un supuesto saldo pendiente. En los canales de atención solo ofrecen ventas y es imposible comunicarse con un asesor que brinde soluciones. Solicito una respuesta inmediata. @sicsuper

  • LenaDeMerindol
    Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó

    Señores tigo @Tigo_Colombia he tratado de reiterar uno de mis servicios y jamás he recibido respuesta de ustedes. Dos veces hemos solicitado la revisión porque unos vecinos están robandonos y han hecho caso omiso, una vez colocaron fecha de venir y jamás llegaron a mi casa, y la segunda vez, traté de comunicarme por medio de ellos canales oficiales al departamento técnico y nunca me atendieron. Es demasiado desgastante lidiar con este tipo de empresas que jamás dan soluciones @sicsuper

  • jaah
    jarguelloh (@jaah) reportó

    @Tigo_Colombia @PatinoJhoa9487 La misma vaina esa respuesta, no dan solución, uno marca al *300 y es una máquina que después de 20 minutos le sigue preguntando lo mismo, pésimo servicio de Tigo

  • daniell_avila_
    avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó

    @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS. Ojala quiebren por el bien de la gente que confía en ustedes y los dejan mamando todos los días con mensajes inútiles, LADRONES. 🖕🖕🖕

  • Aledbqp
    Ale R. (@Aledbqp) reportó

    @Tigo_Colombia El 21 de mayo compré un paquete de $35.000 que antes compraba a 20. Y me duraba un mes. Hoy amanecí sin datos teniendo en cuenta que uso Wifi todo el tiempo. Son unos abusivos por eso me retiré de pospago por deshonestos. En ese #300 no resuelven nada😡

  • MileLuna_
    Mile Luna (@MileLuna_) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es solo mío.... Es una falla total en la zona.... Y si llamo igual me van a decir espere que no hemos podido solucionar la falla de hace más de 12 horas

  • DanielS51340174
    Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó

    El internet de @Tigo_Colombia caído, que novedad......

Revisar Estado Actual