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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 94
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 51
Cali, Departamento del Valle del Cauca 25
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Bello, Departamento de Antioquia 10
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Popayán, Departamento del Cauca 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Segovia, Departamento de Antioquia 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelamile19884 🎶Angelita🇨🇴 (@angelamile19884) reportó

    @Tigo_Colombia desde hace más o menos una hora no me funciona el Internet, nada nada hay algún tipo de falla?

  • kike5134 Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó

    Y luego de unas horas vuelve a caerse. Su operador me acaba de cortar una llamada y no me recibió la queja y no permiten que nadie ponga la queja. @Tigo_Colombia @sicsuper

  • SaulHernandezB Saúl Hernández Bolívar (@SaulHernandezB) reportó

    La nueva marcación daño los teléfonos en Medellín. Aló? @Tigo_Colombia, aló?

  • 123xjohn John (@123xjohn) reportó

    Hola @Tigo_Colombia Llevo una hora y 23 minutos esperando en una llamada para solucionar una dificultad con mi facturación. ¿Por qué ignoran a sus clientes de esta manera? ¡Qué mal servicio al cliente!

  • jmaurodiaz Mauro Diaz (@jmaurodiaz) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta qué hora srs @Tigo_Colombia no ****, 27 horas sin el servicio y desde las 9 am dijeron que en dos horas. Sean serios hps

  • Vale_Nore Valeria (@Vale_Nore) reportó

    @Tigo_Colombia vean yo no sé cuántas veces me tengo que quejar del servicio tan asqueroso que ofrecen!!!!!!!!! me tienen desesperada sin internet

  • AlejoScharlot Alejandro A Scharlot (@AlejoScharlot) reportó

    Vuelve y juega, @Tigo_Colombia sin señal de navegación móvil en el municipio de Fredonia, Antioquia. La semana pasada también puse una queja por lo mismo. Definitivamente alargar tanto de ser "la mejor red móvil de Colombia", les está haciendo daño. 😡

  • concejalbonilla Bonilla (@concejalbonilla) reportó

    Hola @Tigo_Colombia me pueden indicar los pasos para cancelar mi suscripción a @WinSportsTV ya que me siento engañado, cuando me suscribí me dijeron que transmitían todos el FPC y ahora el de @nacionaloficial no va. Por eso pago para ver a mi verde.

  • jvelezmzles Liánvz (@jvelezmzles) reportó

    @TatianachaTaty @Tigo_Colombia Nada. Están malas todas las líneas fijas de Tigo por el cambio de numeración. Parece que los cogió con los calzones abajo.

  • Rosasnlinda Pocha Rosas (@Rosasnlinda) reportó

    @Tigo_Colombia @Sicresponde @sicsuper Ya no más... Tuve infinidad de problemas para que me arreglaran los decodificadores en mi casa, desde el día que fuí hasta la oficina de Tigo me prometieron un plan completo x $130.000 pesos y gratis 6 meses de HBO, todo esto para que no me+

  • iLVph0s Majop✧*。 (@iLVph0s) reportó

    @Tigo_Colombia por favor necesito wifi llevo 5 días sin hacer tarea💔💔💔💔💔💔💔💔

  • rodricafre 𝖗𝖔𝖉𝖗𝖎𝖈𝖆𝖋𝖗𝖊 (@rodricafre) reportó

    @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando al asesor. Y les pido que no se hagan los locos con la cancelación del servicio. Ya validamos por otro lado y SI se había efectuado el proceso de cancelación. No me sigan enviando mensajes de suspención por falta de pago.

  • mayertuberquia La Maye (@mayertuberquia) reportó

    @FdoQuijano @Tigo_Colombia Lo malo de Colombia es que empresas como estás tienen licencia del Estado para engañar a las personas. Tienen el poder de cobrar y no prestar un buen servicio.

  • jeronimiana Diana C. (@jeronimiana) reportó

    Vuelve el burro arrepentido con el rabo entre las piernas, hasta cuándo señores @Tigo_Colombia? No tengo señal hace tres días, será que arreglan el daño?

  • Kamo_Cortes Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó

    @123xjohn @Tigo_Colombia La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia es terrible.

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