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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Floridablanca, Santander 3
Barranquilla, Atlántico 24
Bogotá, Bogota D.C. 87
Bucaramanga, Santander 21
Medellín, Antioquia 88
El Tarra, Norte de Santander 1
Cali, Valle del Cauca 34
Rionegro, Antioquia 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Pereira, Risaralda 1
San Pelayo, Córdoba 1
Ibagué, Tolima 2
Girón, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Santa Marta, Magdalena 2
Quibdó, Chocó 1
Villavicencio, Meta 1
Montería, Córdoba 3
Valledupar, Cesar 2
Cartagena, Bolívar 2
La Dorada, Caldas 1
Pasto, Nariño 1
Neira, Caldas 1
Valencia, Córdoba 1
Corozal, Sucre 1
La Estrella, Antioquia 1
Sincelejo, Sucre 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaloStyle
    Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó

    Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • NATosorio
    Osorio Natalia (@NATosorio) reportó

    A dónde hay que acudir para que den solución a un problema con @Tigo_Colombia Se solicitó trasladar un servicio hogar a nombre de otra persona, pero en lugar de hacer el cambio generaron un contrato nuevo. Ahora están cobrando ambos contratos y nadie responde

  • reliche
    Carlos Gomez (@reliche) reportó

    @Tigo_Colombia une es la peor porquería que pueda existir. Llevo 4 días llamando a servicio técnico y nadie contesta. Hablé por whatsapp y el bot dijo q requería de técnico. Dan ganas de tirar todos equipos a la basura. Peor servicio no puede existir y no les importa

  • JhonARM91_
    Jhon (@JhonARM91_) reportó

    Definitivamente ustedes son lo peor de lo peor @Tigo_Colombia

  • MarioIvanArenas
    Mario Ivan Arenas (@MarioIvanArenas) reportó

    @Tigo_Colombia Se cayó la señal de Tigo por lo menos en todo Bucaramanga

  • Rosemberpm
    Rosember (@Rosemberpm) reportó

    @Tigo_Colombia Imposible comunicarse con soporte técnico llevo 36 horas esperando las supuestas 12 horas que dan por prioridad, no atienden el soporte ni por WhatsApp, ni llamadas, ni línea fija 6044444141 o *300 o 018000422222.

  • iscristinita
    iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito comunicarme con un asesor y me dicen que están haciendo actualizaciones que lo intente más tarde, me dejaron sin wifi todo el día y aún no solucionan

  • dyunkimingloss
    VOY A VER A BTS🇨🇴🪭 (@dyunkimingloss) reportó

    no tengo señal de @Tigo_Colombia en mi celular y el internet del hogar está horrible, es normal?

  • CristianGP0515
    CristianG (@CristianGP0515) reportó

    @Tigo_Colombia @juanitaPardoRBD @sicsuper Dejen de tratar a los clientes como estupidos esas líneas nadie las atiende contraten personal humano para dar soporte a las quejas y fallas porque las facturas si siguen llegando y la gente sin servicio

  • 29NAAA07
    N;🇨🇴 (@29NAAA07) reportó

    @Tigo_Colombia En Cartagena el servicio es pésimo más de medio día donde no hay ni señal. Agradezco una pronta respuesta con solución

  • CisneMunicipio
    Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó

    Nuevamente los operadores @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo presentan fallas y dejan el Municipio totalmente incomunicado, que falta de respeto con sus usuarios a los cuales no se les da una solución oportuna.

  • yulyandrearo
    yuly andrea (@yulyandrearo) reportó

    @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

  • jarango_C7
    Juan Arango (@jarango_C7) reportó

    @JohnReina41 @Tigo_Colombia Que mal servicio, estoy en las mismas

  • HOTNII
    HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada

  • akisaura
    JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó

    @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...

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