Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

Menos
Más'

tigo-colombia Hero Image

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 95
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 48
Cali, Departamento del Valle del Cauca 24
Barranquilla, Departamento del Atlántico 14
Bello, Departamento de Antioquia 8
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Montería, Departamento de Córdoba 4
Manizales, Departamento de Caldas 3
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DannyLee6x Danny Lee (@DannyLee6x) reportó

    Ayer @Tigo_Colombia me dijo que se arreglaría el internet, hoy me salen con que "en 12 horas" ya voy para 24 horas sin conexión, sin trabajar y sin estudiar ... Para cuando entonces?

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó

    @CuadrosJesse @Tigo_Colombia No era eso. Yo cambié de plan y resulta que ellos y que desactivaron la sim 🙄🙄🙄 que tengo que pedir una nueva 🤬🤬🤬🤬

  • Altronick Beto Hndz (@Altronick) reportó

    Desde ayer la señal en Baranoa Atlántico esta vuelta ****** y @Tigo_Colombia no hace nada, pero para cagarse y ver que wom vino con otras tarifas ahí si corren PEDAZOS DE ******

  • ArasVICTOR Victor B (@ArasVICTOR) reportó

    @Tigo_Colombia por favor estamos reportando que en Acacias Meta, no hay servicio de @Tigo_Colombia.

  • _Alv2_ ☠️ (@_Alv2_) reportó

    @BBVA_Colombia Gracias @BBVA_Colombia ojalá los nefastos de @Tigo_Colombia fueran así y me restablecieran el plan de datos que me quitaron por una supuesta solicitud de retiro que se hizo antes del último plan de datos que tenía… unos genios. O almenos devuelvanme los 118k que me deben.

  • jw_morello Jose Morello (@jw_morello) reportó

    @sicsuper La empresa @Tigo_Colombia tiene varias líneas de atención al cliente y ningún sirve. Por otro lado el valor de mi factura llegó por un valor mayor al acordado.

  • GermanBorre German Borre (@GermanBorre) reportó

    @Olgachechi @Tigo_Colombia Vea, así no se atiende a los clientes, un cliente necesita un tiempo concreto para solucionar el problema

  • S4ydee 𝑆𝑎𝑦𝑑𝑒𝑒́ (@S4ydee) reportó

    No se pasen a @Tigo_Colombia son un vil engaño.Hace una semana compré un plan pospago en la página de Tigo, pagué por adelantado y al recibir la sim y activarla resulta que está en prepago y nadie me responde ni por el dinero ni por el plan pospago por haber comprado en la página

  • maritjo23 Maritza Peña (@maritjo23) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo más de 3 días en ese chat y no me dan respuesta

  • jperiodista յմɑղ ԹɑҍӀօ Ӏҽóղ Տ.🌎 (@jperiodista) reportó

    @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre...

  • ArasVICTOR Victor B (@ArasVICTOR) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días, en Acacias Meta no hay señal de celular @Tigo_Colombia desde ayer y en la línea 018000 no pueden hacer nada; hasta que no se reporten varios usuarios. (nadie se queja pues no tiene señal) Entonces para que es la línea de atención al cliente???

  • sergio9119 sergio yagama (@sergio9119) reportó

    Estoy desde hace varios días intentando cancelar @Tigo_Colombia o poner una queja porque NO ME QUIEREN AYUDAR y ninguno de los canales está disponible, estoy en el punto de atención de palmeto y los asesores son inútiles ante la opción de cancelar @sicsuper

  • dani_ro06 DaniRo06 (@dani_ro06) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper cuanto tiempo más tengo q esperar a que se les dé la gana de arreglar el problema que tengo con el servicio? Se la pasan peloteando el problema entre un área y otra y yo sin poder trabajar por culpa de un pésimo servicio

  • LuisFgaibao Luis Fernando Gaibao (@LuisFgaibao) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!

  • dani_ro06 DaniRo06 (@dani_ro06) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper desde el fin de semana tigo me tiene sin servicio de Internet, llamo. He llamado unas 5 veces a poner la queja y nada que me solucionan la falta de servicio. Prometen llamadas de soporte técnico especializado para dar una solución y nunca llaman.

Map Revisar Estado Actual