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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 99
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 75
Cali, Departamento del Valle del Cauca 35
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Popayán, Departamento del Cauca 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Bello, Departamento de Antioquia 3
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Armenia, Quindío Department 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mosscatopassito AzulMosscato ✨ (@mosscatopassito) reportó

    @Tigo_Colombia es el peor servicio que pueden adquirir. Si cumplimiento contractual es tan nulo y absurdo que llevo una semana completa sin internet y ellos ya me enviaron el recibo y adicionaron 3.000 por derecha.

  • hijeffr Jeff (@hijeffr) reportó

    @Tigo_Colombia tiene un mal servicio al cliente responden los mensajes del chat a las 2 horas haber iniciado @sicsuper estos es posible lo pueden hacer?

  • hectorsalas51 Hector Salas (@hectorsalas51) reportó

    @Tigo_Colombia otro fin de semana sin servicio? El fin pasado fue la misma vaina,ahora q van a decir? @AlejandraFeliz6

  • SKANS13 Luis Córdoba (@SKANS13) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper 2 horas en una oficina tigo esperando, dicen que el sistema hogar está caído, ah pero vía telefónica si esta activo y solo dicen que debe ser en una oficina, el descaro de estos servicios, marítimo....LC

  • ImMayG ᴮᴱSOPE⁷ 🇨🇴 (@ImMayG) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo varios días en dónde la señal se va. ¿Me van a hacer ajuste a la factura por ese tiempo sin los servicios?

  • eliaguirreperez Eli Aguirre Pérez (@eliaguirreperez) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el mismo discurso de todos.... Y NUNCA, me han dado solución efectiva

  • KtheCollazos Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó

    @Tigo_Colombia Escribo por los canales de servicio al cliente y en WhatsApp no me responde, en llamada me mandan al WhatsApp que nadie responde. EXIGO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA, llevo 4 días sin internet ni tv, trabajando en casa y por su mal servicio no he podido cumplir.

  • MarceRuiz_31 Marce Ruiz (@MarceRuiz_31) reportó

    @Tigo_Colombia desde anoche quedamos sin servicio de Internet y tv y es la hora y nada q lo regresan. Que están esperando 🙄

  • ElTioChilango Severo Chilango (@ElTioChilango) reportó

    Ole @Tigo_Colombia que sistema tan malo el de ustedes, he estado intentando retirarme de un plan hogar desde hace 1 mes y no he podido porque dizque el sistema está caído, llevan un mes con el sistema caído, tan malos y nefastos son?

  • anitaa_02 🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportó

    @Tigo_Colombia No tengo todavía mi factura @Tigo_Colombia ya que ustedes dicen que no tienen mi correo, pero si les funciona para enviarme publicidad. Deseo que arreglen eso sin que me pongan a mi a dar vueltas. No cambié de correo, utilicen el que tienen.

  • KtheCollazos Katherine Collazos (@KtheCollazos) reportó

    @Tigo_Colombia NECESITO UNA SOLUCIÓN YA O PONGO LA QUEJA CON LA SIC POR SU MAL SERVICIO.

  • AmesaAngel El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, yo le envío los mensajes y me dejan esperando.. que más hago?

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia escasamente 8 dias con servicio de Internet y cable y nuevamente sin servicio y siempre hacia el fin de semana o feriados y No llueve

  • JuanDa21Diaz JuanDa Diaz (@JuanDa21Diaz) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les escribi al DM, igual me daran la misma solucion que llevan desde el miercoles

  • nancyRe04122006 nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó

    @Tigo_Colombia DESDE EL 18 DE MARZO Y NO HAN ACTUALIZADO EN EL SISTEMA LOS NUEVOS DECODIFICADORES, SIN SERVICIO AH PERO LA FACTURA SI CUMPLIDA

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