Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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😀😀😀 (@SweetNata2) reportó@ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .
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Andrés (@Dressco92) reportó@Tigo_Colombia No sirve… a lo único que me lleva es a bloquear la línea! Ya hice una fila de 1 hora en sus centros de servicio para poder tener mi SimCard una vez más
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Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó@Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.
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Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato
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angeles rodriguez (@angelesssssss) reportóTodos los días me dejan sin datos y el call center no dan una solución @Tigo_Colombia por favor señores @sicsuper investiguen esta empresa que porquería todos los días sin servicio pero me cobra el total de la factura
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Alexandra. (@Alexangulov) reportó@Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?
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Marleth Morales (@marlethm) reportó@sicsuper como recupero el dinero de esta estafa de @Tigo_Colombia
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BogotanoCurioso (@Junsegu26) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia porque no me funciona hbo llevo 5 dias sin hbo todo funcionaba y ahora no ayuda porfavor
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andres felipe (@pipe_serna) reportóEl peor servicio técnico que puede haber es el de @Tigo_Colombia desde ayer sin Internet. Por q el cable se daño me programaron cita para el martes pero q le podía poner otro cable q funcionará. Y eso hice y el Internet no coge. Y llamó y dicen q tengo q esperar al martes
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ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó@AngiBao2602 @Tigo_Colombia Acaba de arreglarse, veamos si dura, porque tres días no hubo señal de telefonía. No se podía llamar a la estación de policía, porque usan este servicio. Y no anuncian nada.
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orgote (@josebet54650454) reportó@Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?
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Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó@Tigo_Colombia NO ENTIENDEN QUE NO ME DA OPCIÓN EN EL NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE????? Solo dice que están solucionando el inconveniente y que YA, no me da opción de transferir la llamada a un asesor, he usado todos sus canales oficiales y NINGUNO SIRVE
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Andr3s Velez (@andrss182) reportó@Tigo_Colombia Para que me mandan al WhatsApp, si es la mata de la mala atención al cliente... Desde el sábado estoy esperando un traslado de servicio y creo que es más fácil cancelar, eso haré, ya me cansé. @ClaroColombia me va a instalar mañana..
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TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó@Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios, por errores suyos uno tiene que pagar
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Marleth Morales (@marlethm) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Lastimosamente ese bot no sirve porque solo responde si tienes una cuenta asociada