Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lis
(@lisjescobar) reportó
@Tigo_Colombia Por whatsapp me envía a una encuesta que no resuelve nada. A la otra opción es imposible acceder, pues para ello requiero internet y NO tengo servicio, esa precisamente es la queja. Qué falta de seriedad señores
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Jhon Fredi Jaramillo
(@JaramilloJhonF) reportó
2. @Sicresponde Llamé a las líneas de atención pero no dan solución a mi problema y lo más seguro es que me reporten negativamente a Datacredito, si no se ve el pago. Solicito @Tigo_Colombia que por favor me solucione, estoy cansado de estar detrás de ellos sin recibir solución
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Dan
(@Dan36807086) reportó
El próximo asesor de un operador telefónico que me llame a ofrecer servicios y aún peor que sea se @Tigo_Colombia lo mando a comer mondá para que no sean tramuyeros y sucios.
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James Blandón Monroy
(@dalay1982) reportó
@glecarzar @Tigo_Colombia Y espere la respuesta del copie y pegue de ellos: “envíenos sus datos por interno”. Debimos haberle hecho caso a @aliriosilva70 . Y lo peor es que la factura llega como si hubiéramos tenido servicio todo el mes
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Sergio Herrera
(@sergioherrerald) reportó
Señores @TigoUneTestPost @Tigo_Colombia el día 23 de abril hice un pago total de mis obligaciones para reestablecer mi servicio con uds, sin embargo un mes despues debo pagar mi factura por el doble del monto establecido, necesito solución a este problema. @Sicresponde
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Sofia Mikhailova
(@mikhailovasofia) reportó
@Tigo_Colombia @sebasgrisalesr Yo les escribo por mensaje interno , estoy esperando la respuesta hace mucho. 🤷
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YELITZA
(@Yeli_BoRo) reportó
@Tigo_Colombia Respuesta automatizadas, que no dan real respuesta a la solicitud y no hace real seguimiento
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HATER NUMERO UNO DE CLARO & TIGO
(@dvdecheverry) reportó
Amigos buenas tardes, me gustaría saber si podrían ayudarme @sicsuper hace mas de diez los señores de @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia me tienen sin internet y sin respuesta concreta de cuando obtendré mi servicio, siempre me dicen que “ya me llaman” y nunca sucede nada
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Fernando Villegas
(@Fernand41351178) reportó
Es increible el pésimo servicio que etsá prestando @Tigo_Colombia. Duré 3 meses sin teléfono, 2 meses solo con TV básica y el internet cada vez mas lento, pero la factura sigue llegando por el mismo valor. @sicsuper @MinTIC_responde
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Cristopher
(@cristianos2015) reportó
@Tigo_Colombia Lo peor que ouede haber en Colombia es Tigo
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luis restrepo
(@delfin687) reportó
@Tigo_Colombia Ya estoy por esta opción, ya me contestaron pero es demasiado lento, es definitivamente mucho más agradable poder tener la oportunidad de hablar directamente con un asesor, este sistema es desesperante
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Bam bam
(@Mao_Prz) reportó
Lo mejor el cuento es cambie de operador @Tigo_Colombia y con ellos nunca tuve problema con los datos pero uno por pendejo pensando en cual es mejor servicio pero todos los operadores son la misma vaina.
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Diego Nivia
(@DiegoNivia) reportó
@Dondartho @Tigo_Colombia jaja ya me sali de tigo hace dos semanas, porque no me servia ni para trabajo remoto, pero @MovistarCo fibra óptica que porquería la latencia para gaming.
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🦩🦩🦩
(@impactadadlared) reportó
Hizo una cancelación sino una suspensión por dos meses y que luego me iba a seguir generando factura un servicio que no usé y que pedí CANCELACIÓN. @Tigo_Colombia
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Fernando Villegas
(@Fernand41351178) reportó
el servicio prestado por la empresa @Tigo_Colombia es de muy mala calidad
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