Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 96
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 50
Cali, Departamento del Valle del Cauca 23
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Montería, Departamento de Córdoba 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPinedaMdz Jaime Pineda Méndez (@JPinedaMdz) reportó

    Señores @Tigo_Colombia hoy he estado sin servicio #TigoHogar todo el día. ¿Qué pasa?

  • andres_sierra27 Andres Sierra (@andres_sierra27) reportó

    @Tigo_Colombia nuevamente fallas en el servicio???

  • mianguji Michael Gutierrez (@mianguji) reportó

    @Lorena17Ducati @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia su servicio al cliente es un asco, nunca solucionan y la única solución que dan es cancelar el servicio.

  • GoenagaJaner Janer Goenaga (@GoenagaJaner) reportó

    @Tigo_Colombia @HG32783431 Espero la solucion por este medio.

  • adrigafo Adriana Gaitán (@adrigafo) reportó

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio, que convenientes para poder retirar una cuenta, nadie atiende y nadie cancela cuentas o lineas que no entregaron

  • Linafe23 Lina Mar🌸*Quédate en🏡.Lava tus manos⚠️* (@Linafe23) reportó

    Ya se inventaron una nueva forma de robo en @Tigo_Colombia y que navegación por demanda. Que terrible. Puse saldo ayer, de inmediato reviso el saldo en *10# y ya no existía. Llamo a reclamar me dicen que en el transcurso del día.

  • diana_herrerag Diana Herrera G. (@diana_herrerag) reportó

    @Tigo_Colombia Me vendieron un plan, me hicieron la portabilidad y no me programaron envío de la SIM, y llego 1 semana tratando hablando con uds y no me dan una solución. Ni he empezado el servicio y ya con problemas.

  • JohanaLozano_99 Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

  • nanita821117 ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó

    @Tigo_Colombia @nattysotoc Siempre la misma respuesta? por qué en vez de responder siempre lo mismo, no hacen algo al respecto?

  • Sonoman76 César Carvajal (@Sonoman76) reportó

    Bonitos los comerciales de @ClaroColombia con su cobertura y @Tigo_Colombia y @Movistar doblando datos y en fin, haciendo gala de lo que ofrecen. Pero no veo el comercial en donde digan, "dejaremos de ponerte a esperar 1 hora en servicio al cliente" eso es lo que hay que mejorar

  • benavides_jj Jefferson Benavides (@benavides_jj) reportó

    @ClaroColombia La peor señal de celular. Todas las redes inestables, no carga en 4G y cambia automáticamente a otra y así permanece intermitentmente. Donde vivo @Tigo_Colombia tiene la señal más estable en 4G.

  • HG32783431 Janer Goenaga (@HG32783431) reportó

    @Tigo_Colombia #Tigo Se NIEGA a suspender mi servicio que fue una accion negligente que no realizaron y pretenden que el plan siga consumiendo y consumiento y yo me siga endeudando para cometer un acto irregular contra mi.

  • ShorySports Shory Sports (@ShorySports) reportó

    @verdoloud @Tigo_Colombia No te recomiendo Tigo. Pedí suspender plan y declararme insolvente y en enero vendieron mi línea sin avisarme previo. Y fui a una tienda de servicio especializado

  • jose____andres  𝗝𝗼𝘀𝗲𝗷𝗸𝗻 (@jose____andres) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy harto de hacer mis pagos a tiempo de mi plan y que ustedes no lo hagan efectivo en la factura, llevo tres quejas en meses distintos por la misma situación, enviando pantallazos de pagos a cada rato.

  • eljuanfonson Juan (@eljuanfonson) reportó

    Hola @Tigo_Colombia Tengo un problema hace 3 días con la telefonía y en TODAS las llamadas que hago automáticamente me dicen que ya solucionaron mi problema DE INTERNET. Mi problema no es de internet ¿Cómo puedo reportarlo? Gracias

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