Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

Menos
Más'

tigo-colombia Hero Image

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 92
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 49
Cali, Departamento del Valle del Cauca 24
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 9
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Montería, Departamento de Córdoba 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cerealconlechee tatiana. 🌻 (@Cerealconlechee) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    14 horas sin internet @Tigo_Colombia y su única respuesta es “perdón, somos unos impedidos y no trabajamos de noche” @sicsuper ¿cómo puedo proceder para que me den el servicio por el que estoy pagando?

  • JPablo2720 juan pablo quintero (@JPablo2720) reportó

    @Tigo_Colombia He ingresado, para enviar petición queja o reclamo y no le deja, y la única información que puedo ver solo es la de como pagar la cuenta, las demás funciones no están activas para mí, en petición quejas o reclamos me aparecen peticiones anteriores, pero no para escribir una nueva

  • anavelezossa Ana Velez Ossa (@anavelezossa) reportó

    @Tigo_Colombia Más de un día y solo dicen: 👉Te recordamos que si tu consulta está relacionada con las fallas que estás presentando en tus servicios, la hemos detectado y seguimos trabajando para solucionarlas 💪... Y nada de soluciones y ya van más de 24horas y nada de solución 😓

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @Tigo_Colombia me pueden explicar por qué cobraron a mi TC el doble del pago mensual en una de las líneas que tenemos? Que está pasando? Ya es la 3 situación en dos meses. Exijo hagan la devolución de este dinero o pondré la queja en @sicsuper y cancelaré las 5 líneas q tenemos

  • JairoCardozo10 Jairo Cardozo L (@JairoCardozo10) reportó

    @Tigo_Colombia 2 días sin servicio de nuevo. Solucionen por favor.

  • JPablo2720 juan pablo quintero (@JPablo2720) reportó

    @Tigo_Colombia Entiendo que ustedes no puedan solucionar mi situación, pero el hecho de que al comunicarme a las línea #513 para pedir una solución, y no me resuelvan el caso sigue siendo lo mismo, tampoco ellos pueden con el caso... Y me siguen cobrando sin tener mi servicio funcionando

  • yamilemolina_ yamile molina (@yamilemolina_) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Aún estoy esperando que se comunique conmigo y nada

  • Carlangasmali Carlos Andres Martinez Lizarazo (@Carlangasmali) reportó

    @Tigo_Colombia oootra vez y como todos los meses sin internet desde anoche en funza!.. que pasa? Que porquería de servicio!...

  • sebsierrav10 Sebastián Sierra V. (@sebsierrav10) reportó

    Tan bueno como el internet de @Tigo_Colombia no funciona y necesitando trabajar

  • FeloRend FR (@FeloRend) reportó

    @Tigo_Colombia Entonces ladrones malparidos cuánto me van a robar para poder cancelar el **** servicio ???

  • gipao2909 GiseNoguera. (@gipao2909) reportó

    Todavía presento intermitencias en el servicio y @Tigo_Colombia aún no aparece a decirme en qué consiste el daño que hay en la zona. Para mí es obvio que no pueden mantener el servicio pero si hacen contrato con la gente, nos engañan @sic @ReclamoYa

  • FeloRend FR (@FeloRend) reportó

    @Tigo_Colombia cuánto me tienen que tobar para poder cancelar todo ese ********* servicio ??

  • Carlangasmali Carlos Andres Martinez Lizarazo (@Carlangasmali) reportó

    @Tigo_Colombia Es como coger taxi uno nunca esta confiado de un buen servicio o seguro que no lo van a tumbar y siempre con miedo de reclamar porq sale uno a deber y lo dejan tirado dónde sea!(sin internet). pero eso si publicidad basura a toda como vallenato en radio de taxi!.

  • lauraabg_sf8 Laura Alejandra (@lauraabg_sf8) reportó

    @Tigo_Colombia amigos, yo no pago internet y televisión para no tener. Llevo desde el día de ayer sin servicio, cuando lo van a poner. Esta todo al día.

  • carlsmauricioh carlos Mauricio H (@carlsmauricioh) reportó

    @Tigo_Colombia Ni las habitaciones, ni a la casa. Ustedes me quitan el servicio mínimo por un día cada 2 meses. Ojo mínimo un día entero he pasado una semana sin servicio y facturando. @MinTIC_responde y no estoy en un sector de los 7.000 millones.

Map Revisar Estado Actual