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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 92
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 49
Cali, Departamento del Valle del Cauca 24
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 9
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Montería, Departamento de Córdoba 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marinopd Marino Perez (@marinopd) reportó

    @nemearley @Tigo_Colombia @sicsuper Estoy en la misma condición, no me quieren dejar cancelar ese pésimo servicio

  • ClaudiaMiguela Miguela (@ClaudiaMiguela) reportó

    Día 3 tratando de comunicarme con un humano en @Tigo_Colombia que servicio de porquería.

  • 24jjairo jairo (@24jjairo) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me indormaron que en 30 minutos un tecnico me contactaria ya paso una hora y nada @sicsuper sigo sin servicio

  • luperezan Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo L información que me brindaron no fue de mi servicio, sino del escalamiento. Por ahora seguimos sin servicio

  • jeremias3215 Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó

    @Tigo_Colombia Estamos sin servicio barrio la victoria de Barranquilla..no tenemos nada de nada....estamos pagando por un servicio óptimo ya tenemos mas de dos horas con la situación tras de que no le hacen mantenimiento a las redes externas ....

  • luperezan Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo En realidad lo que se hizo fue volver y poner otra reclamación porque el problema persiste. Muchísimas gracias

  • Mely_Camargo Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó

    Señores @Tigo_Colombia por favor coloquen gente con animo de atender a la gente y de buena manera. Toda la semana me ha tocado llamar por daños y no dan ninguna solución. La persona que me atendiendo el día de hoy, lo único que me dijo fue TENGO HAMBRE.

  • CriticaSententi CriticaSententia (@CriticaSententi) reportó

    A pesar que ya no se usa el servicio que se solicita la cancelación del mismo @Tigo_Colombia se niega a cancelar por trámites injustos y con términos ridículos de hasta 15 días hábiles con el fin de seguir cobrando por un mal servicio

  • FABIANVALERO FABIAN VALERO (@FABIANVALERO) reportó

    Y ni la plata, ni la simcard. Que servicio tan malo, el peor de todos. Nadie soluciona, sus bots de respuesta y sus operadores solo son pañitos de agua. Sé que son solo 10 mil pesos por una SIM pero como no era un plan no prestan atencion @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo

  • Aitana140 Aitana ℹ️báñez ✡ (@Aitana140) reportó

    @Tigo_Colombia Me canse nuevamente de escribirles y tampoco hubo respuesta, pero eso no es nada extraño

  • marinopd Marino Perez (@marinopd) reportó

    @CriticaSententi @Tigo_Colombia Es cierto llevo varios días intentando cancelar y lo dejan a uno en el chat esperando sin respuesta, y por teléfono dicen que no se puede que toca solo por chat

  • MajoAlvarezH わたしはUna💗Villanaです (@MajoAlvarezH) reportó

    Ya van más de 6 llamadas de @Tigo_Colombia en 2 días ¿Cómo más les digo que no estoy interesada en ningún servicio?

  • aduquesita Ángela María (@aduquesita) reportó

    Reporte 16 días sin TV de @Tigo_Colombia @marcelocataldo 16 llamadas, 6 visitas programadas incumplidas. Ellos fallaron en proceso interno y cortaron la señal. A este mensaje responden que escriba por mensaje directo, pero tampoco solucionan. Seguiré contando días

  • FABIANVALERO FABIAN VALERO (@FABIANVALERO) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo Llevo 1 mes esperando una simcard que llegaba en 5 días y ahora ni la simcard, ni la plata. Creo que pierdo más haciendo todo el trámite para que me devuelvan el dinero o la simcard (que ya no la quiero) que dejando que se roben la plata. En est país hacen lo quieren con el pobre

  • Kekita62 Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó

    @CredivaloresCO @Tigo_Colombia Ya me comunique, esa fue la explicación qué me dieron, su asesora no sabe como explicar la razón de ese cobro desproporcionado, el saldo de mi deuda esta cercano a los 700.000 y según ella debo pagar más 900.000 de intereses de mora para normalizar la deuda😡

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