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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
El Carmen de Bolívar, Bolívar 2
Medellín, Antioquia 120
Bogotá, Bogota D.C. 129
Barranquilla, Atlántico 23
Cali, Valle del Cauca 50
Montería, Córdoba 2
Galapa, Atlántico 1
Cartagena, Bolívar 7
Bello, Antioquia 2
Madrid, Cundinamarca 1
Valledupar, Cesar 2
San Marcos, Sucre 1
Marinilla, Antioquia 1
Ciénaga, Magdalena 1
Bucaramanga, Santander 13
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Santa Marta, Magdalena 2
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Tunja, Boyacá 2
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 4
Corozal, Sucre 2
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 3
Armenia, Quindío 11
Barrancabermeja, Santander 1
Valencia, Córdoba 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aurahdzc
    Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó

    ¿Alguien más usuario de @Tigo_Colombia y sin señal? Todo el día he estado pegada de redes de donde pueda llegar y nada, nada de señal. Ahora estoy “sin servicio”

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy cansado de llamar y nunca vienen La red externa es la que falla y nadie lo soluciona

  • SweetNata2
    😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @Tigo_Colombia que plan de internet me ofrece? Me retiro de @ETBsoluciones

  • IrDelAcosta
    Acost. (@IrDelAcosta) reportó

    @Tigo_Colombia Les perdono quitar internet en varios días atrás durante unos cortos tiempos. ¿Pero en pleno partido de Colombia? Hps es que son, Bogotá y Barranquilla sin internet. Jodanse empresa de ****** mañana hago traslado a otro servicio malparidos

  • ajarviscali
    Andy Jarvis (@ajarviscali) reportó

    @Tigo_Colombia No me funciona el servicio de television y internet, y al llamar a soporte tecnico no me acepta mi numero de telefono, y en el app MiTigo no puedo poner el numero en el perfil - me dice error de datos. He intentado todo. Necesito reportar una falla y no hay forma.

  • Cccaro227022
    Cccgggl (@Cccaro227022) reportó

    @Tigo_Colombia Harta de las respuestas automáticas Pésimo servicio al cliente Para que brindan esas líneas telefónicas si es IMPOSIBLE obtener ayuda por ese medio? Por favor, respeten! @Tigo_Colombia

  • BarriosWilliam0
    Your king (@BarriosWilliam0) reportó

    Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

  • CaroSilva74
    Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó

    @Tigo_Colombia Difícilmente se puede uno comunicar con ustedes ningún medio recepciona el requerimiento, ni WhatsApp, ni página web, ni líneas telefónicas, ni oficinas físicas, cuál es el medio para obtener respuesta??

  • Juniorista1981
    Barranquilla (@Juniorista1981) reportó

    @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

  • mefinal
    Mef (@mefinal) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo más de un mes con el internet fallando, lo han tratado de arreglar a distancia y nada, y hoy tenía visita técnica agendada y al parecer la cancelaron. No sé que más hacer, estoy pagando por un servicio que no funciona

  • juanparosso
    Juanparosso (@juanparosso) reportó

    me están haciendo un sobrecobro en mi factura de @Tigo_Colombia y los canales de atención no funcionan. Servicio al cliente telefónico me habla de unos daños que ni idea, el whatsapp solo presenta menús que no me dan la información que requiero

  • malocha1832
    Americano por siempre♦♦ (@malocha1832) reportó

    @Tigo_Colombia Que desastre de servicio al cliente por daños .

  • JoseAlonsoA14
    Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportó

    Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Guaranda Sucre

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para

  • DJuliethx
    DjuliethR🍃🖤 (@DJuliethx) reportó

    @Tigo_Colombia Que mal servicio, recargue un paquete y no me sirve como debería, los días pasan y nadie le repone el tiempo, ni el dinero, escribe uno a servicio al cliente y no contestan ni m**** solo los mismos pasos que ya realice desde que empezó a fallar

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