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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 87
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 57
Cali, Departamento del Valle del Cauca 25
Barranquilla, Departamento del Atlántico 19
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Bello, Departamento de Antioquia 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Popayán, Departamento del Cauca 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Segovia, Departamento de Antioquia 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Barrancabermeja, Departamento de Santander 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jumarbla JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Revísenla desde acá, cual es el problema

  • SantiagoDiazme Santiago Díaz Mejía (@SantiagoDiazme) reportó

    @Tigo_Colombia Muchas gracias @Tigo_Colombia el servicio sigue estando malo por mucho que hable en el link que enviaron

  • edvillamilm Edward Villamil (@edvillamilm) reportó

    Señores @Tigo_Colombia quisiera saber si algún día nos van a entregar el celular que se dejó por soporte y garantía o debemos darlos por perdido. Ya van dos meses y ni siquiera nos dicen el estado actual del proceso. Por favor seriedad #tigoPesimoServicio @sicsuper

  • YacirMesino Nea pero elegante🎬 (@YacirMesino) reportó

    @Tigo_Colombia Es el **** servicio más malo que hay, llevan 4 malparidos días con una falla en un sector, y no dan solución, que porquería el servicio técnico

  • edvillamilm Edward Villamil (@edvillamilm) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia un bot no va a resolver el problema. Ni siquiera me pide los datos de la línea y tampoco hay opciones para la reclamación

  • BeltranFidelina Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó

    @Tigo_Colombia @AmericadeCali Mas promos con el fin de distraer por el mal servicio

  • carademelo (@carademelo) reportó

    @Tigo_Colombia No deja acceder al módem desde la app, ni con el asistente del wpp ... Un asesor me reinicio el módem y me cambio de canal la conexión... Y una hora después volvió a estar inestable .. toca usar datos para poder ver imágenes y hasta gif de redes sociales ..

  • CarlosHZ21 Carlos HZ™ (@CarlosHZ21) reportó

    Qué pasa con la atención al cliente en @Tigo_Colombia del centro comercial Florida en Medellín, más de 45 minutos esperando y hasta el momento no me asignan un turno, me hacen saltar de sillón en sillón porque "supuestamente" así es que llevan el control de las personas 🤔

  • IsabelCBermeo Isabel C. Bermeo (@IsabelCBermeo) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio y la atención de Tigo son cada vez peores! Ahora resulta que por sus malos manejos internos termina pagando el usuario! Que descaro 😡😡

  • thegrynm YethziFer (@thegrynm) reportó

    @Tigo_Colombia y llamo a una línea que me dieron allá q era servicio técnico según ellos y tampoco contestan. Me dice “en un momento te atenderán” y duro ahí en espera y luego se cuelga sola la llamada. Solución ya es hora.

  • NannaBannana Nanna Bannana (@NannaBannana) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el lunes debo trabajar al igual que mi esposo, programamos con anticipación previniendo quedarnos sin servicio, y ahora que vamos a a hacer? @sicsuper que podemos hacer?

  • NetoFogaca Neto (@NetoFogaca) reportó

    @ClaroTeAyuda #Claropingalto @RiotGamesLATAM @Tigo_Colombia está con 15 de ping en Valorant en el servidor de Bogotá, recomiendo arreglar si no quieren perder clientes hagan algo porque está en la hora. Es muy fácil ir a la competencia hoy.

  • jumarbla JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Desde ayer a las 7:58 PM les escribí y su respuesta fue en 7 horas esta solucionado y van 15 horas y nada Y lo peor del caso nunca descuentan de la factura los valores del tiempo sin servicio

  • LudwigMao 𝗠𝗮𝗿𝗶𝗼 𝗟. (@LudwigMao) reportó

    Toda la hpta semana @Tigo_Colombia prestando su pésimo servicio. Un hpta calvario

  • jumarbla JUAN MARTIN BLANCO R (@jumarbla) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Para cuando la solución sin tanta parafernalia

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