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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Pereira, Risaralda 1
Medellín, Antioquia 83
San Pelayo, Córdoba 1
Bogotá, Bogota D.C. 81
Ibagué, Tolima 2
Cali, Valle del Cauca 32
Girón, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Santa Marta, Magdalena 2
Barranquilla, Atlántico 21
Quibdó, Chocó 1
Bucaramanga, Santander 6
Villavicencio, Meta 1
Montería, Córdoba 3
Valledupar, Cesar 2
Cartagena, Bolívar 2
La Dorada, Caldas 1
Pasto, Nariño 1
Neira, Caldas 1
Valencia, Córdoba 1
Corozal, Sucre 1
La Estrella, Antioquia 1
Sincelejo, Sucre 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 1
Cúcuta, Norte de Santander 1
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Manizales, Caldas 1
El Carmen de Bolívar, Bolívar 1
Galapa, Atlántico 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erissluz
    Arturo Luque (@erissluz) reportó

    Mira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?

  • YogaParaLaCara
    Yoga Para La Cara (@YogaParaLaCara) reportó

    @Tigo_Colombia Cinco días sin el servicio de internet, se logró por fin agendar visita técnica y ustedes mismos la cancelan sin previo aviso y no hay forma de comunicarse efectiva ni asertivamente por ningún medio, ¿Qué procede? @sicsuper

  • TheQueen_Mean
    Swan 🤓 Odile 🐞 (@TheQueen_Mean) reportó

    Hey @Tigo_Colombia hasta cuando la señal tan pésima?? El chat bot no sirve, la app no carga... que hago??

  • PameliaCastillo
    Pamelia (@PameliaCastillo) reportó

    @Tigo_Colombia para cobrar puntuales pero para dar soporte y restablecer el servicio, desaparecidos! No puedo con su MAL SERVICIO 🤬

  • Mr_Aidan
    Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó

    De verdad que el 5 G de @Tigo_Colombia en Bogotá es lo peor que me pudo pasar.

  • lumehiher
    Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó

    @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

  • PandyOdiosa
    ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó

    Descarados @Tigo_Colombia, les habla uno de cancelar el servicio y ahí si ni responden. Igual. Por teléfono y con el PQR. No queremos más su servicio, requiero cancelar ya.

  • CristianGP0515
    CristianG (@CristianGP0515) reportó

    @Tigo_Colombia y porque mejor no me contactan ustedes ya que conocen mi caso y tienen mis datos ya que en las lineas que ustedes colocan nadie contesta en cambio yo estoy disponible a contestar sus llamadas, pero no sean inresponsables e irrespetuosos con los clientes

  • PancakeePie
    𝒦𝒾𝓉𝓉ℯ𝓃 (@PancakeePie) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper ya puse la queja pero me rehusó a pagar

  • PandyOdiosa
    ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó

    Señores @Tigo_Colombia, ustedes son unos descarados. ¿Cómo es posible que aumente así de la nada $70.000 en la factura? Y lo peor del caso es que se les consulta el motivo y la repuesta es: "esa es la nueva tarifa para usted." Respeten, requiero atención para cancelar.

  • yulyandrearo
    yuly andrea (@yulyandrearo) reportó

    @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

  • YurikatoChan
    Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó

    Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

  • BartoSenpai
    Barto-kun (@BartoSenpai) reportó

    1 semana sin Internet y sobreviviendo con los peores datos de la historia, señores de @Tigo_Colombia menos llamar por promociones horribles donde prestan un celular y mas mejorar el servicio que si en el pueblo operara otra empresa hace rato me habria pasado.

  • NATosorio
    Osorio Natalia (@NATosorio) reportó

    A dónde hay que acudir para que den solución a un problema con @Tigo_Colombia Se solicitó trasladar un servicio hogar a nombre de otra persona, pero en lugar de hacer el cambio generaron un contrato nuevo. Ahora están cobrando ambos contratos y nadie responde

  • Stam27g
    María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó

    @Tigo_Colombia No no tengo el número del contrato y es un daño masivo! Ustedes lo deben de saber, que se hagan los bobos para solucionarlo es otra cosa, la gente también trabaja desde la casa

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