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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 93
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 49
Cali, Departamento del Valle del Cauca 22
Barranquilla, Departamento del Atlántico 17
Bello, Departamento de Antioquia 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Popayán, Departamento del Cauca 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Segovia, Departamento de Antioquia 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Miladehi Miladeh (@Miladehi) reportó

    @tigo_colombia @sicsuper @superservicios 3 meses sin servicio pagando factura completa Servicio Cliente cuelga o no contesta. Incumplen promesa de servicio Radicados: 3612220000374763: feb 25. 3612220000302419 feb 16. 3612220000215076 Nov 4 nov #superservicios #PQR

  • jptrova123 Juan Pablo Martínez (@jptrova123) reportó

    El servicio y el call center de @Tigo_Colombia es frustrante, se siente uno rogando para que lo atiendan por un servicio que está pagando. A alguien más le ha pasado?

  • thepurplegirl84 Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó

    @Ian_un @Tigo_Colombia @sicsuper Qué tipos de productos te sacaron? Supuestamente Datacredito dice que eso es una herramienta infalible. Ahora no lo creo. No eres del primero que escucho que le abrieron cosas con la alerta puesta. ¿Qué nos espera? .

  • AlcidesGo Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó

    @Tigo_Colombia Por mensaje privado tampoco responden, ya le escrito varías veces y aún no tengo respuesta #nomasabusodetigoune.@sicsuper

  • 24Esfesa Stefhani (@24Esfesa) reportó

    @NiaG_07 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Realmente prestan el peor servicio

  • DaSalmonWrite Cocker (@DaSalmonWrite) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 3 días ya sin poder subir archivos usando su servicio de Internet. En la línea de atención hablan de un "daño en el sector" desde el día 1. ¿Cuándo van a solucionar? Sabrán que muchos usamos su pésimo servicio para poder trabajar.

  • anacolombiana A.L.Betancurth (@anacolombiana) reportó

    @Tigo_Colombia La atención en Armenia es terrible, una sola oficina en toda la ciudad para atender sus clientes, las filas son de dos cuadras .. desastroso

  • AlcidesGo Alcides Gomez (@AlcidesGo) reportó

    @Tigo_Colombia @ccGales Y lo peor es que por mas que insistas siempre te sacan una excusa nueva, ya me siento frustrado @sicsuper . Lleva una semana tratando de cancelar el servicio y no ha sido posible

  • ccGales Cristian Galvan E (@ccGales) reportó

    @AlcidesGo @Tigo_Colombia Y luego el problema para recibir los decodificadores de tv lo ponen a ir a varias partes y es que llaman diciendo que en tal sitio los reciben y luego en el sitio le dicen que ahí no es. 😡 Es que a Tigo nadie la vigila para que traten mal a los clientes y los que quieren ser ex?

  • OskarD009 Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia

  • ClauPacheco_ ClaudiaPacheco (@ClauPacheco_) reportó

    @Tigo_Colombia Como pueden responder un tweet pero no un dm? 2 días y aun esperando

  • CAlejandroVilla Camilo Alejandro ® (@CAlejandroVilla) reportó

    Qué ****** inservible el call center de @Tigo_Colombia, vida *********. Los odio, perros malparidos.

  • CAlejandroVilla Camilo Alejandro ® (@CAlejandroVilla) reportó

    @Tigo_Colombia Qué les voy a contar si ese ********* Whatsapp tampoco sirve para ni chimba.

  • OskarD009 Oscar David Gamboa V (@OskarD009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes son el problema para que la app ahorro a la mano no funcione, según @Bancolombia

  • vikychoa Viky Ochoa (@vikychoa) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No me hagan perder la paciencia que ya no eso me queda! Intentando hace más de 20 días que me organizarán la factura y les quedo grande… no generalizo pero las personas que atienden son las mas groseras de servicio al cliente no tiene nada 👎

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