Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime⚽🏀🇨🇴
(@JAndres33) reportó
@Tigo_Colombia definitivamente son una porquería.
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Juan Eduardo Ortiz Urrea
(@JuanOrtUr) reportó
Srs @Tigo_Colombia Intenté cancelar el servicio hogar, pero me amarran con una clausula y cuando el servicio el deficiente y malo, que clausula me aplica a mi? Nadie contesta los teléfonos, se escribe a ustedes por interno y como si nada. Porfa su ayuda ...
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Jose Luis Garcia
(@jlugar04) reportó
@Tigo_Colombia Pura ****, a no ser que solo sea para las ciudades principales, en la zona rural donde vivo solo hay conexión atravez del roming de claro
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Jero Gonzalez
(@JeroGonzalezz) reportó
@Tigo_Colombia Hola tigo, sus increíbles técnicos vinieron a mi unidad a hacer una nueva conexión de un apartamento al lado del mío, y a que no adivinan? Desde el sábado estoy sin internet , tlf y tv porque desconectaron el mío 👏🏻👏🏻 y ustedes aún no me dan solución ! #pesimoservicio
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Leonardo Charris
(@leocharrisg) reportó
Definitivamente no sé cual chat de servicio al cliente es peor, si el de @Tigo_Colombia o el de @MovistarCo . ****, qué vaina tan desesperante. Ninguno de los 2 vale un peso.
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Jero Gonzalez
(@JeroGonzalezz) reportó
@Tigo_Colombia Me gustaría saber cuánto tiempo debo esperar para que alguien venga a resolver el inmenso problema q me están causando ya que no puedo ni trabajar ! Es increíble que sean tan irresponsables.
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Miguel Ángel Muñoz
(@miguedma5) reportó
@fcontechad @Tigo_Colombia #Tigoesbasura no seas cliente de @Tigo_Colombia Desde octubre no tengo servicio de Tigo en mi casa y no me han dado ninguna solución
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sandra garrido
(@jimenagarrido) reportó
Un día más y sigo sin servicio y nada que me cumplen las visitas, supuestamente venían hoy en la mañana y nada ya van 3 visitas que me incumplen, cuánto más tengo que esperar para que dignen a ver a mi casa para arreglarme los daños?? @Tigo_Colombia
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Miguel Ángel Muñoz
(@miguedma5) reportó
@hedagora @Tigo_Colombia #Tigoesbasura desde Octubre no tengo servicio de Tigo, no me dan ninguna solución, llamo al servicio al cliente y se demoran hasta 1 hora en responder para darme las mismas respuestas
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Yon otero
(@johnalvaro1) reportó
@Tigo_Colombia me agendaron una cita de 2 a 5pm el dia de hoy y llegaron en la mañana y ya no aparece mi cita agendada...solicito me resuelva mi caso....no quieren agendar como uno quiere acepto la cita para la disponibilidad de ellos los tecnicos y viene ellos cuando se les da l
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Andres Felipe
(@Andrescabeza_) reportó
@Tigo_Colombia No se cuantos días van ya sin servicio y ustedes no son capaces de solucionar una monda
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JGA
(@JONATANGOM) reportó
@Tigo_Colombia Que bonitos cometen un error ellos y a mi me toca esperar 15 días para que me den solución por algo que ellos se equivocaron que mal servicio el de TIGO
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J u a n T
(@juanTabarec) reportó
@Tigo_Colombia cada día ofrecen un peor servicio. Dos fallas en menos de una semana. Dos fallas de más de 24 horas. ¡Terrible! intenté radicar PQR y me han colgado en varias ocasiones.
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Miguel Ángel Muñoz
(@miguedma5) reportó
@Tigo_Colombia Eso no sirve para nada
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Miguel Ángel Muñoz
(@miguedma5) reportó
@alexitolindo @Tigo_Colombia #Tigoesbasura desde principios de octubre no tengo servicio de telefonía en mi casa y no me dan solución