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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 107
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 72
Cali, Departamento del Valle del Cauca 33
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Bello, Departamento de Antioquia 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Manizales, Departamento de Caldas 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • briggitte223 Kelly Martínez (@briggitte223) reportó

    @Tigo_Colombia Yo sí quiero que me vean partir 😭 no quiero ése plan ya 😭👌

  • llisun yisu (@llisun) reportó

    @Tigo_Colombia solicité el servicio Tigo business internet 200 megas + teléfono fijo y solo me llegan 20 megas, vaya estafa ahora ando preocupado en cuanto me irá a llegar la factura.

  • Quemasm74102566 Quemasmeda (@Quemasm74102566) reportó

    @Tigo_Colombia hola ya hice lo que me informaron por mensaje interno y sigue el problema

  • santi1524 santiago Molano (@santi1524) reportó

    Hola @Tigo_Colombia cómo hago para que me atienda soporte técnico si la lllamada de queda en que estamos diagnosticando tu servicio y no tengo servicio y luego ya no sigue intentando más.

  • lilymar0525 Lily Acosta (@lilymar0525) reportó

    @Tigo_Colombia Muchas gracias entonces por temas personales cancelaré el servicio con ustedes ya que no satisface mis necesidades por qué para q pagar por lo q ya no puedo ver?

  • velitassss Ana Isabel (@velitassss) reportó

    @Tigo_Colombia son lo peor

  • elmonoconbarba El Mono - Pastelero (@elmonoconbarba) reportó

    Es increíble uno llevar más de una hora en la línea con @Tigo_Colombia para solicitar un simple cambio de domicilio de los servicios. Todo esto porque, obvio, los otros canales no funcionaron. ¡Qué falta de respeto!

  • RSuspendida Roci Suspendida (@RSuspendida) reportó

    Que mal, pero que mal servicio presta @Tigo_Colombia . Que horror. Que desastre. Que pena.

  • gonajh Oskar Herr (@gonajh) reportó

    @Tigo_Colombia Su "fabuloso" servicio quemo 2 cables hdmi y de paso se tiro 2 televisores, a ver como es que me van a responder ???

  • anbar0107 andrus0246 (@anbar0107) reportó

    @Tigo_Colombia Que más aclaración quieren, Fuimos en físico al Punto se atención y no solucionaron, les escribo por aquí y no solucionan, me mandan al chat de WhatsApp y menos, no hay ni la más mínima disposición real de solucionar el impase que fue un error de ustedes mismos...

  • Andersoon_MFC Anderson Lozano MFC (@Andersoon_MFC) reportó

    @Tigo_Colombia Señores desde el domingo a medio día sin internet y nada que dan solución, necesito cancelar sus nefastos servicios hoy mismo, no hay empresa de telecomunicaciones buena en Colombia.

  • JULIETHARDILA JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó

    @Tigo_Colombia Jaja si claro y por eso nuevamente me dejaron esperando al técnico y a hoy, siguen sin arreglar el servicio

  • acelafritz ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó

    Tengo una duda, ¿la razón por la que tarda tanto en responder un asesor de @Tigo_Colombia es que solo tienen un asesor por sector o que el servicio es tan pésimo que todo el mundo llama a quejarse?

  • Licet_Patricia Negra Tropical (@Licet_Patricia) reportó

    @Tigo_Colombia Señor, porfa no quiero hablar de nada diferente a qué me solucionen este tema ? Me ayuda por favor gracias

  • refola89 refola89 (@refola89) reportó

    Con @Tigo_Colombia es imposible cancelar un servicio lo obligan a uno a estar con ellos si o si, estoy desde agosto de 2021 esperando la cancelación de un servicio y o no existe radicado o el proceso está incompleto. Pero siguen cobrando full.

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