Mapa de Fallos de Tigo

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erika Paola Garcia (@erpagapy) reportó hace 3 minutos

  @selecalderon11 @Tigo_Colombia Llegó semnaas si el servicio pagando y llamando escribió revisó y nada mo ayienden sólo máquinas y cuando por fin responde un humano me dice que no es soporte técnico

• 
  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hace más de una semana el. Internet y la televisión están intermitente y no hay un día que ese ********* servicio este dañado nojoda uno llama escribe y no hacen una ******, no atienden caras de *****

• 
  westiercolfuna (@westiercolnea) reportó hace 4 minutos

  Soy el único que se quedó sin señal de llamadas ni de datos, ni de internet hogar de @Tigo_Colombia #tigo #tigocolombia

• 
  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 7 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Si, paquetes de 30 días El internet es la misma velocidad que en pospago, súper rápido

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuánto tiempo me toca esperar? Estoy esperando q me respondan desde las 11am.

• 
  William (@wibetaye) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible... necesito la solución a una factura que me llegó. Llevo casi dos años de dar de baja a un servicio...ahora viene una factura de repente? En WhatsApp no veo las opciones de hablar con un asesor. Es un both absolutamente inservible

• 
  Cristina 🦊🫧 (@pecaspecadoras) reportó hace 16 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Qué es eso tan horrible!! Lo vi ahorita y pensé que era una vaina con IA… definitivamente nadie los asesora😬

• 
  Nicolas' Pardo (@niikopardito) reportó hace 22 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Es más fácil hacer la portabilidad y ya no tienes que lidiar con nadie de servicio al cliente

• 
  La mecha prendida 💣 (@lamechaprendida) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @danilosjo17 Ustedes son unas ratas 🐀… sube las facturas y es imposible cancelar el servicio @sicsuper hagan algo

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio

• 
  generador (@MILLOSANT) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA

• 
  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 25 minutos

  Tengo radicados 3612260000392504 67587029064064 3612260000459698 @Tigo_Colombia con recurso de reposición sin solución. Desde diciembre 2025 me cobran servicio sin equipos. Solicito respuesta inmediata y dar a conocer caso a la @sicsuper

• 
  Jesus Leguia (@JesusLeguia77) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Movistar Ese es el problema, se quedan en querer, porque no atienden y sus canales de atención, ya saben que soy yo y ni me contestan, ni un ****, son una **** vergüenza

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 27 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es la peor empresa del país mañana mismo llamo a cancelar este servicio es lo peor de lo peor