Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier B.
(@ojbohorquezs) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios Qué otro medio tienen, la atención actual es precaria. Ya he iniciado la conversación en WhatsApp pero la respuesta es un momento por favor, se entiende que se debe esperar pero ya el límite de espera es exagerado y los demás canales son obsoletos. El formulario web no funciona
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LinayCarolina Florez
(@LinayCaro) reportó
@Tigo_Colombia Me canse de enviarle mensajes privados con toda mi información y no tener ninguna solución. @Tigo_Colombia EL PEOR OPERADOR DE #COLOMBIA
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Santiago Morales Bernal
(@smbernal04) reportó
@Tigo_Colombia Que pasa que desde hace mas de 2 semanas se vienen presentando altas latencias al momento de conectarse a diferentes servidores, no son suficientes 2 semanas para darle solución a un problema de estos, o es que ya no tienen capacidad de servicio?
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Billy Aleans
(@BillyAleans) reportó
@Tigo_Colombia Este caso lo hago de manera pública porque ya está bueno de aguantar abusos por parte de compañías cómo ustedes .
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Vj usagui
(@vjusagui) reportó
@Tigo_Colombia Que operador me recomiendan, que de verdad maneje la velocidad contratada y se pueda poner fibra en medellin?
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Santiago Morales Bernal
(@smbernal04) reportó
@Tigo_Colombia de nada sirve, ya van 2 visitas técnicas, una de ellas especializada y NO dan solución, les quedo grande prestar un buen servicio
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Viktor Cruz
(@viktorxitocruz) reportó
@Tigo_Colombia @Hadesinthehouse NO ADQUIERAN NADA CON ESTA EMPRESA ! TIENEN EL PEOR SERVICIO Y PÚBLICIDAD ENGAÑOSA !
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Fabian Ruiz
(@Fabianruiz1981) reportó
@Ralopezco6 @Tigo_Colombia @sicsuper Si como logro plantear mi caso ya que me llegan desde hace 6 meses dos cobros de dos servicios, se robaron los cables de todo el sector
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Fabian Ruiz
(@Fabianruiz1981) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribí al menú de whatsapp que dirige el link, en espera que respondan, seguro no devolverán la plata
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Alberth Santos
(@Alberthnot) reportó
Mi primer día utilizando @Tigo_Colombia y ya tuve que venir a hacer mi primera fila laaaaarga y presencial porque la SIM que me enviaron no sirve para nada. Así irá a ser nuestra relación Tigo? Díganme de una vez.
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Jorge E. Iriarte C. ✌
(@Jemiricu) reportó
Señores @Tigo_Colombia que sucede con la cobertura en #SincéSucre no tenemos señal desde ayer
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Santiago Morales Bernal
(@smbernal04) reportó
@Tigo_Colombia de nada sirve, ya van 2 visitas técnicas, una de ellas especializada y NO dan solución, les quedo grande prestar un buen servicio
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Uter
(@uteroandres) reportó
@Tigo_Colombia Ese chat no sirve de nada , solo refuerza mi tesis de que el servicio al cliente es detestable
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Juan Manuel
(@Juancho1357tf) reportó
@Tigo_Colombia @CRCteresponde Solo me ofrecen cambiar la tarjeta sim, cosa que no lo veo bien dado que, como les dije en el chat, no soy el único con el problema y ni siquiera la red aparece en ningún dispositivo. Qué puedo hacer? Porque para cobrar la factura si notifican y todo pero para fallas nada.
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Freddy Pertuz
(@Freddy0384) reportó
@Tigo_Colombia la empresa más descarada y cínica de Colombia, hoy llego a un punto de atención hacer una reposición de mi plan, y el asesor sale que no hay sistema y que ellos no saben cuando lo arreglan!! En pocas palabras me dijo has lo que quieras!! @sicsuper