1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Tigo
  6. ❯
  7. Map de fallos
Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 109
Medellín, Antioquia 107
Cali, Valle del Cauca 45
Villavicencio, Meta 3
Barranquilla, Atlántico 30
Chaparral, Tolima 1
Puerto Tejada, Cauca 1
Santa Rosa de Osos, Antioquia 1
Sahagún, Córdoba 1
Montería, Córdoba 4
Cartago, Valle del Cauca 2
Rionegro, Antioquia 2
Ibagué, Tolima 3
Yumbo, Valle del Cauca 1
Maicao, La Guajira 1
Soacha, Cundinamarca 1
Tunja, Boyacá 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Bucaramanga, Santander 44
Cúcuta, Norte de Santander 4
Mosquera, Cundinamarca 1
Chinú, Córdoba 1
Manizales, Caldas 2
Sincelejo, Sucre 1
Armenia, Quindío 1
Cartagena, Bolívar 6
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adridl13
    Adriana Diaz (@Adridl13) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • diegollyotard
    Diego Armando (@diegollyotard) reportó

    Nueve llamadas #Spam en lo que va del día y ni modo de quejarse porque la primera solución que ofrece @Tigo_Colombia es aumentar el costo del plan. Pero si en mis manos estuviera metería demanda. #Desesperado

  • Julicosita
    Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó

    Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

  • Julicosita
    Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó

    @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

  • amatistaidk
    𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó

    Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet

  • auralili2
    Aura Liliana (@auralili2) reportó

    @Tigo_Colombia usuarios de Robledo Medellín seguimos sin servicio desde ayer a medio día, cuando se resolverá el problema.

  • Merlydelc
    SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó

    Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @noticia15854874 @Tigo_Colombia @noticia15854874 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • julicita_jpg
    juls (@julicita_jpg) reportó

    Cuando uno necesito un hpta ayuda en @Tigo_Colombia no sirven para una **** ******, ah pero vaya pues uno necesite comprar algo, que gonorrea de servicio

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @claryta_palacio @Tigo_Colombia @claryta_palacio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    @yu_8426 @Tigo_Colombia Nada, esas ratas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicio POR 2 DÍAS. Increíble, 2 días sin poder solucionar un incidente estos desgraciados. Por ninguna parte se ve esos contratistas trabajando. Se hicieron los bobos. Detestables.

  • _mapachon
    Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportó

    Señores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa

  • juano8612
    juan esteban (@juano8612) reportó

    @Tigo_Colombia Que falta de respeto hacia los clientes, como van a cobrar por que uno se demora 1 o 2 dias casi 10 mil pesos?uds creen q uno esta para regalarles plata por un pésimo servicio y atención,pero se daña algo y ahi si no corren 😡

  • cabizbajito
    Mon (@cabizbajito) reportó

    @Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si

Revisar Estado Actual