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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 98
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 62
Cali, Departamento del Valle del Cauca 29
Barranquilla, Departamento del Atlántico 20
Cartagena, Departamento de Bolívar 11
Bello, Departamento de Antioquia 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanJoseVilla El Moro (@DanJoseVilla) reportó

    De que le sirve a @Tigo_Colombia andar regalando gbs de navegación en los planeas si con ese internet tan excremental que tienen uno no se puede gastar ni una?

  • ldelcast1 Luis M Marquez (@ldelcast1) reportó

    @Tigo_Colombia Sin servicio contrato 1761130

  • LycheMan Juan Boliche (@LycheMan) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas noches, podrían informarme porqué razón durante varios meses me están cobrando un servicio de Amazon si no lo activado....en se orden de ideas necesito se revise y me den una fecha exacta y medio para que se devuelva todo el dinero extra que se me ha cobrado

  • catocartagena carlos torres (@catocartagena) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper mas de 10 horas sin servicio de internet y tv. @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, es mas solo es un boot que no da respuesta a nada. Sera que cuando llegue la próxima factura hay compensación por las horas no facturadas? #tigonoestacontigo

  • AdrianaAlvara10 Adriana (@AdrianaAlvara10) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper se hizo la gestión de cancelación de la cuenta por el Call center y NO, por la pagina y NO, me@enviaron presencial a la tienda y SE NIEGAN A RECIBIR LA SOLICITUD, esperando que se cumpla el mes para COBRAR, llevo 1 mes en este proceso NO DAN # de RADICADO

  • luish_08 lucho (@luish_08) reportó

    @Tigo_Colombia Como hago para que vengan por sus decodificadores no hay señal nadie contesta en atención al cliente pésimo el servicio

  • AdrianaAlvara10 Adriana (@AdrianaAlvara10) reportó

    @Tigo_Colombia en la tienda de Unicentro cali SE NIEGAN a recibirme un PQR después de 2 horas, de entregarme un formato para describir el problema...para vender en 2 segundos para retirarse 1 mes sin resultado @sicsuper Se pueden negar a recibir un PQR?

  • SaedPaez Brian Saed Campos Paez (@SaedPaez) reportó

    Todo el día sin Internet y solo dicen que hubo un daño en el sector? @Tigo_Colombia cuando van a dar solución? Soy al único que le pasa en Ibague?

  • Leosaurio Leo (@Leosaurio) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Como hago para saber si la falla en el servicio es solo en mi hogar, o en todo el sector? Lamentable que no informen con aviso y uno sea en perjudicado. @sicsuper

  • MARIAELISAURIBE MARIA ELISA URIBE V (@MARIAELISAURIBE) reportó

    Hay falla de señal de @Tigo_Colombia móvil en Bogotá zona oriente?

  • CelinMiguell Miguel Celín (@CelinMiguell) reportó

    El Internet móvil de @Tigo_Colombia está bien malo por estos días, quisiera saber que hace uno como usuario en estos casos en los que no se puede disfrutar de un servicio estable. Ya que no se le repone al usuario por los inconvenientes que genera la mala calidad de este Internet

  • YohaSuspended Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó

    Oiga @Tigo_Colombia que porquería de servicio y de personal y de etc No tengo suerte :(

  • Alvarojosromero VITTOVLOGS (@Alvarojosromero) reportó

    @Jonata0784 @Korraleja @Tigo_Colombia He pasado toda la mañana y media tarde sin internet, pero para hacer una agenda de servicio técnico es más probable que se arregle solo a qué te agenden para el día que quieres

  • claudia77899189 claudiagarciaporras (@claudia77899189) reportó

    @Tigo_Colombia hola quiero saber si hay algún daño en el@servicio de Tv ?? Llevo todo el día sin poder acceder a ningún canal

  • KaritoB_89 Carolina (@KaritoB_89) reportó

    @Tigo_Colombia Nada q me arreglan el problema

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