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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caro_duquerios
    Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó

    @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

  • PatyBonilla
    Sandra Bonilla (@PatyBonilla) reportó

    Hola @Tigo_Colombia que pasa con el internet? Llevo una hora sin servicio

  • AngelicaPaAyala
    En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya llamé y no me solucionan dicen que no tienen sistema para ver mi falla. No entienden?

  • juandav92357478
    juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó

    @Tigo_Colombia La líneas de atención no sirven, no contestan los derechos de peticion el servicio de los puntos fijos perverso

  • alegnabrein
    Ángela BRein (@alegnabrein) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

  • luisfo1951
    Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó

    @Tigo_Colombia Lo mismo me han dicho en otras oportunidades y he desperdiciado horas de mi tiempo esperando pacientemente hasta que agradecen mi paciencia y me informan que ya todo se solucionó. Pero a los pocos días vuelve los mensajes. Les informo que estoy pensando en cambiar de operador.

  • Karenmolina349
    Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó

    La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina

  • mellamandavid1
    Samuel (@mellamandavid1) reportó

    Ojalá así como @Tigo_Colombia es bueno para cobrar, también fuera bueno el servicio que ofrece. Desde las 4 mi servicio de Internet ha estado que se cae y vuelve, se cae y vuelve. Tras de eso cada vez que se cae quedó el Internet o se va la luz también quedo sin datos

  • cymaniatico
    Cymaniatico (@cymaniatico) reportó

    Me cuesta creer que ninguna operadora, llámese @MovistarCo @Tigo_Colombia (en especial esta porque ese numero no lo tiene ni mi madre) hagan algo con las llamadas de spam. Estoy hasta las pelotas de la llamada de ****** de "Hola, tengo un mensaje importante para ti, me podrías agregar al WhatsApp?" Enserio, ya no se que mas hacer, porque ni adquiriendo una linea nueva soluciona el problema.

  • angelicab_dg
    Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó

    @Tigo_Colombia @Dcallesa2406 @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • 25phenix
    Eduardo Curiel Mejía (@25phenix) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes. Hace dos días el servicio de Internet comenzó a fallar, demoraba unos minutos pero regresaba. Hoy no ha señal ni de Internet ni televisión. Hice el reporte por mensaje directo y todavía no hay respuesta.

  • H24mez
    H🍂 (@H24mez) reportó

    Y ni hablar de @Tigo_Colombia Los datos ni funcionan. Una porquería de señal y servicio.

  • LudwigMao
    𝐌𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐥𝐮𝐢𝐬 (@LudwigMao) reportó

    Que porquería de señal la de @Tigo_Colombia y se dan el lujo de cobrar sus malditos planes tan caros. Porquerías

  • angelicab_dg
    Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó

    @Tigo_Colombia @PenatWilmer @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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