Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sego
(@sergiocs44) reportó
@Tigo_Colombia la ineficiencia de su bot es igual a la de sus asesores... Me dicen q les debo pero no me generan factura ni nada... ¿COMO ***** HAGO PARA PAGARLES? Será q me pueden enviar algun enlace para ya por fin deshacerme del mal trago q es contratar con uds
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alejandro garzon
(@aljandrogm) reportó
@Tigo_Colombia @LilyRojas82 Ya son 72 horas sin el servicio contratado y Tigo no da ninguna razón para cuando
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sanky panky
(@maldonini) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días señores tigo-une me dirijo a ustedes x este medio toda vez que solicite un servicio de cambio de residencia a la Cll 35 #56-26 apto 905 conj. res. Barlovento bello Antioquia y ala fecha no me han confirmado el traslado 3004118440 #tigoune @TigouneM
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LILIANA ROJAS
(@LilyRojas82) reportó
Solicite terminación de contrato a @Tigo_Colombia por no prestar los servicios de manera óptima y continua y me hacen exigible la cláusula penal ; @Superservicios @sicsuper el internet es servicio público escencial.
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Andres navia
(@Atnavia) reportó
@Tigo_Colombia 25 días sin internet y una factura de 190.000 pesos por pagarles , no les voy a pagar ni ****** hasta que no me arreglen el WiFi y todo lo voy a tener muy documentado, uds se hacen los ******* con el servicio. Hoy mandaron un técnico que hizo una llamada para arreglar
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Liliana Garcia
(@INVENCIBLELILY) reportó
@Tigo_Colombia necesito saber porque tengo 5 días sin servicio de Tv, internet y telefonía? Dicen que en el transcurso del día y nunca esta bueno. Cuando reactivan el servicio??? Van a descontar los días que nos quitaron?
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Tigo Colombia
(@Tigo_Colombia) reportó
@Tigo_Colombia Ya contamos con tu mensaje por privado, @andrez0123. Por favor nos puedes compartir por allí los datos del titular del servicio: nombre, cédula y número de línea, de esta manera podremos brindarte un adecuado soporte. Te esperamos.
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R.T
(@RaulT083) reportó
@Tigo_Colombia 4 ***** días sin servicio, y no atienden por qué supuestamente la falla ya está reportada, que fue que se les cortó el cable transoceánico? Voy a cancelar ese **** servicio .
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Adriana
(@Adry_Alv) reportó
Sres @Tigo_Colombia. He estado tratando de hacer el pago por todos los medios y ustedes me brindaron la información a medias. ¿Será que me pueden ayudar de verdad? ¿Es mucho pedir? He estado escribiendo al privado y no hay respuesta alguna.
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Karina Buendía
(@KarinaBuenda1) reportó
@Tigo_Colombia hace 4 días les escribí, me enviaron al WhatsApp. Allí no solucionaron nada y me dijeron que en 30 minutos me daban una solución final y nada
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Andrés J.S. Rodríguez
(@anjasaro) reportó
Sres @Tigo_Colombia favor responder, ¿planes equivalentes a las de @Avantel_sas para pasarme a us servicio?
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Sandra Vásquez G.
(@SandraVasG) reportó
sin señal de la mejor telefonía móvil de colombia @Tigo_Colombia OTRA VEZ.
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LFAB ™
(@luiferarroyo) reportó
Señores @MovistarCo desde la semana pasada decidí pasamer a su empresa ya que @Tigo_Colombia es malisimo con la señal, pero no me ha llegado la sim y sus canales de atención son pésimos y no dan solución a ver cuando llega la sim
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Andres navia
(@Atnavia) reportó
@Tigo_Colombia @MovistarCo apenas se acabe el año de tortura con @Tigo_Colombia me cambio con uds , Tigo es una ****** de WiFi y sus atención al cliente es igual. Cuento los días para cancelarles esa ****** de servicio y entregarles sus equipos inservibles.
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Karina Buendía
(@KarinaBuenda1) reportó
@Tigo_Colombia soporte técnico nunca se comunicó. @sicsuper y no reciben mi queja para que ustedes no intervengan