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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @AntonioSanguino AYUDA POR FAVOR Tigo nos tiene 2 días seguidos sin internet, no responden en ningún canal ni hay ningún tipo de apoyo, teletrabajamos y nos van a echar por culpa del mal servicio de Tigo. AYUDA

  • 89luisquintero
    [email protected] (@89luisquintero) reportó

    Existe algo peor que llamar al @Movistar_Team @Tigo_Colombia Que hppsssss

  • Juanmontes2026
    Juan Diego Montes (@Juanmontes2026) reportó

    @Tigo_Colombia trabajar desde casa tenido Tigo Hogar es complicado con un servicio tan malo, voy a estar 24 horas sin servicio, y esto es es la 3ra vez en las 7 días. ¿Esta afectación como será recompensada?

  • soycamilopsk
    Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    Cancelar el servicio de @Tigo_Colombia es más complicado de lo que parece. Las líneas de teléfono no contestan, el WhatsApp es el bot más ineficiente que existe. Que hpta problema

  • juanma143
    Juan Mauricio Zapata (@juanma143) reportó

    @xilennecantante @FreddyAVelandia @Tigo_Colombia Cuando nos garantizarán realmente un buen servicio y dejarán de abusar de los usuarios que finalmente por muchas quejas que uno ponga nunca lo reparan como perjudicado y si les ponen multas y todo pero nunca reparan a los perjudicados 😞😞 siempre el usuario llevando del bulto

  • Jeset71000
    Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó

    @Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos

  • elpepezapata
    Pepe_bah (@elpepezapata) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

  • ingridmilenalo1
    ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó

    @Tigo_Colombia buen día el día el día de ayer me comunique por WhatsApp tengo un plan hogar. Hice portabilidad y que me daban un descuento en mi factura y me dicen que no es así que falta de respeto con el cliente. Y no dan ninguna solución en este momento me tienen esperando

  • nomed3scubre
    Saaaaamiii💖 (@nomed3scubre) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Empecé pagando en @Tigo_Colombia 123 de plan triple play y ya voy en 170 jajaja ahí todos bobitos van sacando la tajada

  • lamaria_03
    lau. (@lamaria_03) reportó

    @Tigo_Colombia Que porquería,le suben a la factura sin siquiera una aviso previo o alguna cosa,que basura de verdad,y ahora salen con esto de reportar??? Aparte de que esa red es malísima y el internet es una ******,no voy a pagar ninguna factura,como le van a subir así porque si?

  • EyPolo_
    Lord.Polo  (@EyPolo_) reportó

    @Tigo_Colombia Falso, he intentado comunicarme a través de esta línea y no ha servido de nada. @Tigo_Colombia es una ****** de servicio.

  • Liloliiz
    Supernova ☆ (@Liloliiz) reportó

    @AydeGuerrero01 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Ufff yo hago lo mismo ni loca voy a pagar más por un plan Pero si le subieron a todo.

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @Criiistyn4 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Hola. Lamentamos mucho que sientas inconformidad con el ajuste en tu tarifa; nuestra intención es brindarte siempre transparencia en los costos. Queremos revisar tu caso detalladamente para darte una explicación clara. Por favor, escríbenos por mensaje interno. Diego 📈

  • juand__10__
    Juan (@juand__10__) reportó

    @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @sicsuper Así es. Son constantes los aumentos. Ejemplo, solo por medio de varias PQRSD pude cancelar algunos servicios, inmediatamente al mes, me aumentaron 10 mil pesos el valor del servicio de internet, que es con el cual quedé. Habían prometido que esa valor era por 1 año.

  • OsnaiderRivero
    Osnaider Rivero 🪐 (@OsnaiderRivero) reportó

    @Tigo_Colombia - 6 días sin internet. - 2 visitas canceladas. - Imposible comunicarse con un asesor tanto por llamada, cómo por Whatsapp. No garantizan ni el servicio, ni la atención, ni la solución. @sicsuper ¿Qué acciones se pueden tomar frente a este caso?

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