Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 97
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 49
Cali, Departamento del Valle del Cauca 26
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 8
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Montería, Departamento de Córdoba 4
Manizales, Departamento de Caldas 3
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RAMONPLATA6 EL MONCHO... (@RAMONPLATA6) reportó

    @womcolombia por favor "NO ME LLAMEN MAS, NO VOY A CAMBIAR DE OPERADOR" 3 Y 4 veces diarias, son peor que los bancos, mi operador es @Tigo_Colombia y "NO VOY A CAMBIAR" #NOMELLAMENMAS

  • rociochicab1 Rocio Chica B (@rociochicab1) reportó

    @Tigo_Colombia Y cuando el servicio de uds es el deficiente quien responde? Seis dias sin wifi, sin servicio técnico ni respuesta. Solo me interesa cancelar el contrato

  • jagargon2010 jaime garcia (@jagargon2010) reportó

    @Tigo_Colombia Ninguna respuesta, o quieren q les pegue acá la conversación? En síntesis no envien las 2 simcard, no las recibire

  • ANDRESJPINEROS ANDRES J. PIÑEROS HERNÁNDEZ (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @Tigo_Colombia el peor....

  • EstelaMariin Estela Marín (@EstelaMariin) reportó

    @Isabellaflp @Tigo_Colombia Nunca responden cuando uno tiene alguna duda o reclamo

  • IsabelCBermeo Isa (@IsabelCBermeo) reportó

    Y no me canso de repetir..... El servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor!!!

  • DanMarzZ Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca me había quejado con uds. Pero desde ayer mis datos móviles están de lo peor. Tengo interminencias 😭

  • alexportilla24 Alexánder Portilla👨🏻‍💻♓🇨🇴🏳️‍🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BonillaSamuelMx @Tigo_Colombia @ClaroColombia Uyy d Guatemala a Guatepeor, q mal asesorado...🤦🏻

  • rociochicab1 Rocio Chica B (@rociochicab1) reportó

    @Tigo_Colombia No es el primer mensaje que me mandan así, he esperado mucho y honestamente NO quiero mas el servicio

  • jurobachi juan bautista (@jurobachi) reportó

    @sicsuper buen día! Tengo un inconveniente con @Tigo_Colombia porque hicimos la cancelación del servicio hogar desde los primeros días de junio, ellos recogieron los equipos y aún así me siguen llegando facturas para pagar y no me acepta la cancelación que se hizo

  • judapal David (@judapal) reportó

    @Tigo_Colombia la peor desgracia en la que puede caer un usuario con ustedes!!!! Por favor nadie, absolutamente nadie contrate ningun servicio con esta empresa insensible y de cero servicio al cliente. 1 semana sin internet, 5 citas reagendadas por incumplimiento de ustedes.

  • OlarteVG 𓆉 (@OlarteVG) reportó

    Si hubiese que votar por el peor servicio de red en Santa Marta, ¿cuál creen que ganaría? Yo creo que @Tigo_Colombia 🙊🙈🙉

  • The_orangeTree2 The Orange Tree (@The_orangeTree2) reportó

    @Tigo_Colombia @EstelaMariin El mensaje privado: necesito conocer el procedimiento oficial de seguridad que tienen para la reposición de SIM card. Además saber el procedimiento oficial cuando los datos suministrados no coinciden con los registrados en el sistema. Esperando la respuesta para compartirla.

  • eltiochiki Alejo (@eltiochiki) reportó

    Increíble!!! El pésimo servicio que ahora presta @Tigo_Colombia @EPMestamosahi para venderte planes llaman todos los días pero para decirles que la velocidad que pago por el Internet ni se parece a la que recibo ahí sí se hacen los sordos.

  • The_orangeTree2 The Orange Tree (@The_orangeTree2) reportó

    @EstelaMariin @Tigo_Colombia Por supuesto y ahora Tigo dice que no fue culpa de ellos porque la persona se presentó con una cédula que tenía el nombre y el número (ignorando todos los errores del doc falsificado), y que no había manera de que el funcionario se diera cuenta de que era un doc falsificado

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