Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEJOKNO128 (@alejokno128) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima atención la que ustedes tienen, necesito solución con el internet y ese bot no sirve para nada!!!! Pésima atención

• Rodrigo Morningstar (@Rodriunlimited) reportó hace 7 minutos

  Que horror la atención por WhatsApp de @Tigo_Colombia, voy a cumplir 24 horas tratando de cancelar un servicio y nada que tengo un número de radicad, llevan todo el día poniéndome a los de retención para convencerme de no cancelar pero no hacen lo único que necesito. @sicsuper

• Edwin Diaz (@Edwindim13) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio otra vez, caído hace más de 4 horas, siempre lo mismo con ustedes

• yorguin (@yorguinvilla) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio al cliente, se pagan las facturas y no instalan el servicio, los canales de atencion son pesimos y restrictivos. No se recomienda.

• ObleaSinArequipe (@YomellamoOblea) reportó hace 19 minutos

  @aqcohen @Tigo_Colombia Cámbiate, siempre vengo a vacas dónde mis papás. Toda la vida telefónika. Ahora Movistar, desde que arrancó y acá está fino. Me llama la atención siendo ellos de la 3ra edad, nunca llaman nunca tienen inconvenientes. Creo que en Santa Marta funciona ese operador bien.

• Marcela Moreno (@marcemore85) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya hice eso, ya revise la página y aplica perfectamente el descuento pero no sucedió, no entiendo pq y me llego la factura con el valor completo. Exijo una respuesta inmediata

• Tatiana (@TatianaVDiaz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando desde ayer un traslado de servicios a otra casa, me pusieron a esperar todo el día, ¿o sea que voy a seguir pagando por un servicio donde no vivo? Por la línea nadie me resuelve, tan raro.

• bellaquita (@nataliapaterni) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan al número de contacto, solo repiten el mismo mensaje de “estamos trabajando en tu falla, te llamaremos en 30 minutos” una hora y media y ningún asesor. No deja seguir marcando y el not del chat no da opciones. Pésimo servicio ya he tratado muchas veces comunicarme

• Tweety Ramírez (@pecuecatoxica) reportó hace 25 minutos

  Lo que me pone triste de no tener tv es este momento es que esta es mi hora de tv y bueno, ya no supe quien era el asesino 😔 ¿Será que @Tigo_Colombia me cuenta si hay algún daño o qué estará pasando? Y que no me digan que desconecte y vuelva a conectar porque ya lo hice 3 veces

• Alejandro Jackson (@johnjack_729) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuándo sin servicio de Internet ni TV en mi casa ?

• AMALIA (@UmaFerrer) reportó hace 31 minutos

  @JMendozaDaza @Tigo_Colombia Ufff, la historia es larga. El resumen de la segunda parte es que desde el 14 de diciembre no tengo servicios de mi plan post pago, y según ellos les debo plata no sé de donde o de qué (empezaron cobrando 257mil, y ya van por 37mil). No les pagaré ni un peso porque no les debo.

• HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia No llega factura web, no llega factura en físico, hablan de un servicio de 100 megas q no pasa de 10 su velocidad y su servicio técnico para instalar es rápido pero para atender requerimientos deja mucho q desear su servicio técnico y atención, pesimos !!!

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 33 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia , nuevamente 8 horas seguidas sin servicio. ¿Ahora cuál es la excusa?

• Tweety Ramírez (@pecuecatoxica) reportó hace 33 minutos

  Ahhh es que me quedé sin Internet y sin tv... y que desgaste ese chat de @Tigo_Colombia Hablar con un bot que no sirve para un...

• marcela aparicio (@nanitasoy) reportó hace 34 minutos

  @AlejandroOC6 @Tigo_Colombia Yo tenía #Movistar y me reconectaban a la hr de pagar, super rápidos. Con #tigo se demoran hasta 3 días y servicio al cliente no sirve para nada. De verdad que me regreso para #movistar

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