Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 93
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 50
Cali, Departamento del Valle del Cauca 24
Barranquilla, Departamento del Atlántico 17
Bello, Departamento de Antioquia 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Popayán, Departamento del Cauca 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Segovia, Departamento de Antioquia 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Montería, Departamento de Córdoba 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laduquesat Moniqua (@laduquesat) reportó

    @Tigo_Colombia Jamming Festival 🤝 No servir para ni ****** en Ibagué

  • sebasval_13 Sebastián Valencia (@sebasval_13) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia esto es un bot! Y en todas las opciones que elijo me pide la cédula del titular!!! ¿Qué es esto???? Indicar claramente que opciones debo elegir cuando no soy cliente pero me tienen en su base de datos y le dan mal uso a mis datos!

  • yevika yevika (@yevika) reportó

    @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando una instalación y hoy me dicen que no hay nada pendiente porque yo lo cancelé. Todo falla desde el servicio al cliente hasta el servicio. Pésimos. Queja a la @sicsuper

  • sebasval_13 Sebastián Valencia (@sebasval_13) reportó

    NI POR ERROR PIDAN QUE @Tigo_Colombia LOS LLAME PARA AVERIGUAR DE SUS SERVICIOS: - Primero (👍): Llamada el mismo día, explicación de servicios (No hay cobertura donde necesito). - Después (📉): Me llaman varias veces al día para lo mismo, hacen LAS MISMAS PREGUNTAS.

  • ODTDARKLEE Alexander Peña (@ODTDARKLEE) reportó

    @Tigo_Colombia Anoche llame a indicar que tenía un problema de latencia alta en los juegos. y ya hoy amanecimos sin internet que paso ahora?

  • digocelis Diego f (@digocelis) reportó

    @Tigo_Colombia tengo un problema con mi línea, ya he llamado 4 veces a soporte y no me solucionan. Tengo datos y puedo realizar llamadas, pero tratan de llamarme y sale como fuera de servicio y tampoco los mensajes de texto llegan? Necesito una solución ?

  • _alexsantiago_ RLNDT (@_alexsantiago_) reportó

    3 días sin servicio de @Tigo_Colombia, Que desastre.

  • Alex_RC_88 Alexander (@Alex_RC_88) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que pésimo servicio desde las 2pm de hoy no hay Internet, no contesta nadie las llamadas y tampoco el WhatsApp, necesitamos solución inmediata.

  • jualga1959 JC-AlGa (@jualga1959) reportó

    Se cayó señal de datos y telefonía de @Tigo_Colombia en Lorica, y es en todos los teléfonos tigo, ya comprobado en diferentes puntos del casco urbano

  • Alex_RC_88 Alexander (@Alex_RC_88) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que pésimo servicio desde las 2pm de hoy no hay Internet, no contesta nadie las llamadas y tampoco el WhatsApp, necesitamos solución inmediata.

  • alexamariz1 ALEX AMARIZ (@alexamariz1) reportó

    @Tigo_Colombia su página web no sirve desde ayer he intentado activar una sim de ustedes y ha sido imposible me di por vencido esa sim la he tirado a la basura nunca más se me ocurrirá comprar algún servicio con esa empresa así pretenden captar clientes?

  • hfuentes8 Henry. (@hfuentes8) reportó

    Es imposible con este **** internet de ****** que no permite ni ver una miserable historia de Instagram, hermano. Hasta cuándo tengo que padecer este servicio tan asqueroso @Tigo_Colombia?

  • NikkiLove_90 Nikita (@NikkiLove_90) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y no me dan respuesta

  • dante_brillante Daniel (@dante_brillante) reportó

    @Tigo_Colombia tendrá la mejor red móvil del país, pero su servicio al cliente y técnico es el peor. No liberan mi línea para irme a otro operador, dicen que debo esperar 15 días para procesar la solicitud de cerrar mi cuenta y poder disfrutar de mi portabilidad. @sicsuper

  • patrige0506 P@t®ig€ 🏳️‍🌈 (@patrige0506) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper sus canales solo los responden robot, ya no quieren contestar asesores humanos. Por favor necesito que me ayuden a solucionar ese daño que desde ayer me tiene perjudicada en mí trabajo remoto, reporte 9519256 contrato 18747681. Sean más EFICIENTES.

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