Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 118
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 86
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 19
Cartagena, Departamento de Bolívar 12
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Barrancabermeja, Departamento de Santander 3
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabianOrtegon V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

  • StefyIsazaD Stefy Isaza Dangond 🎀 (@StefyIsazaD) reportó

    @Tigo_Colombia pague mi plan hace más de 2 horas y aún no me colocan los servicios, llamo al *300 y no me dan opción de comunicarme con un asesor. A quien le reclama uno?

  • JuanitoMauro 💙Mauro💙😁 (@JuanitoMauro) reportó

    @Tigo_Colombia Es lo que hice desde hace 30 minutos y NADIE me responde! NECESITO EL SERVICIO INSTALADO HOY!!!

  • juancgomezqf Juancgomezqf (@juancgomezqf) reportó

    @Tigo_Colombia solicite la instalacion de un servicio de internet hace 15 dias adicionado a la linea fija de tigo que tengo. Lo instalaron, no lo activaron, dañaron la linea telefonica y 4 veces me han incumplido la cita de reparacion. Falta de respeto

  • avahalegii David Andrés (@avahalegii) reportó

    TodoS tienen @ClaroColombia sin problemas de navegación ni nada, y el único IMBECIL que tiene @Tigo_Colombia que soy yo, el internet no le sirve, HIJUEPUTAS DEN LA CARA @marcelocataldo

  • mafe19981997 Maria Fernanda Tovar (@mafe19981997) reportó

    @Tigo_Colombia Es increíble el mal y pésimo servicio que ofrecen. Hacen mal los procesos y el afectado es el usuario

  • zulyjimenez07 Zulay De Jesús † (@zulyjimenez07) reportó

    Buen día, cuál es el número de atención al cliente en @Tigo_Colombia para solicitar un traslado de servicio? Es imposible comunicarse con ustedes.

  • berlipe29 Berlidys Perez Ramírez (@berlipe29) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ookla No tengo servicio de Internet hace 2 días. Sin contar con la intermitencia eterna.

  • berlipe29 Berlidys Perez Ramírez (@berlipe29) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ookla Ya llame, ya me dieron desconectar la energía y después de unos minutos volver a conectar. Sigo sin servicio, después llaman y no hablan 🤷

  • AngelicaMariaMZ Maria (@AngelicaMariaMZ) reportó

    @Tigo_Colombia Menos de 8 días en que me “restablecen” el servicio después de perjudicarme por un mes, y ya me dejan nuevamente sin servicio. Son horrible como empresa. #Tigo

  • JuanitoMauro 💙Mauro💙😁 (@JuanitoMauro) reportó

    @Tigo_Colombia Y como para cuando la respuesta? Porque para la instalación la primera vez si fueron súper eficientes e igual para enviar las facturas de pago, pero para un traslado es un problema tremendo!!!

  • anarive11 ana rivera (@anarive11) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio al cliente si es una absoluta desgracia, para cobrar si están listos pero lo dejan a un sin el servicio y ahí sí no ponen cara. Cuando por fin responden ponen a personas que no tienen ni idea ,que no saben ni responder un teléfono. 😡

  • JuanitoMauro 💙Mauro💙😁 (@JuanitoMauro) reportó

    @Tigo_Colombia No que me van a dar solución? Dónde que no la veo? NECESITO LA INSTALACION DEL SERVICIO HOY!!! 🤬🤬

  • GersonJulian7 Gerson Julián (@GersonJulian7) reportó

    Saludos @Tigo_Colombia ¿algún problema con el internet en Piedecuesta/Santander que el domingo nos dejaron 12 horas (8:30pm a 10:20am lunes horas aprox) sin red y desde ese momento está increiblemente lento al punto que las páginas se caen por la demora en cargar? #Tigo

  • JUANVIALPARRA JUANVIAL - Juan Carlos Parra Sanabria. (@JUANVIALPARRA) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, lo hacen por medio de bots. Me atienden y me hacen resetiar el equipo, pero me quedé sin internet

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