Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JP (@JhonFPerez_08) reportó@Tigo_Colombia qué pasa con su seña??!!Llevamos 4 días en el municipio de Tuchin,Córdoba sin señal! Es el único operador sin señal. Pero para cobrar la factura y ofrecer planes nuevos si están puntualitos.🤮🤮 @Ministerio_TIC @sicsuper
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Jen. (@JenniiAmaya) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una **** ****** definitivamente.
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Fredy Zuluaga Hoyos (@fredyaz) reportóHola, @Tigo_Colombia, exijo la reconexión inmediata de los servicios de hogar o me veré en la obligación de hacer cambio de operador. Ver DM.
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Justus Von Liebig (@JVonLiebig) reportó@maxmilfort @Tigo_Colombia Eso toca de una vez con @sicsuper pantallazo a las interacciones con las demoras y las dejadas en visto. Pqr lo más rápido posible y cambio de operador de urgencia. Con esos hptas no se puede. Me olvide, varios meses después debes ir revisando la página porque te siguen cobrando
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Alfredo Martinez (@Alfre_MO) reportóQue pasa con el internet en sincelejo que no sirve desde las horas de la tarde @Tigo_Colombia
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Sebastián Álvarez (@Sebastinlvarez1) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia llevamos varios días en el barrio sin internet, no dan solución, pero eso sí, cada mes se tiene un incremento en la factura que no explican @sicsuper
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⌬ Natu Addams ⌬ (@Nattufer) reportóOye @Tigo_Colombia ya llevamos dos días sin cable e internet y tu única respuesta es que estamos trabajando en la zona !! Cuanto más va durar el daño !!
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Καιρός (@0siriae) reportó@Tigo_Colombia Que desesperación el robot que tienen en servicio al cliente. Sería menos grosero colgar la llamada en vez de hacerle perder el tiempo a la gente.
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Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó@Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.
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Nazly Marcela Melo D (@NazlyMD) reportó@Tigo_Colombia me acaban de desactivar el número porque no quise aceptar un plan postpago... Con quién se pone la queja?
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synthemesc (@synthmsc) reportó@luisa_platt @Tigo_Colombia Si no sirve esa basura.
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Καιρός (@0siriae) reportó@Tigo_Colombia Desde el WhatsApp me envían a llamar al *300. Necesitaba un cambio de plan y ahora quiero cancelar mi servicio con ustedes.
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper
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javier vera (@jveramar) reportó@Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.
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Oscar Sierra Alean (@oscar_sierra_a) reportóHoy 4 de Agosto 2026 en San Andrés de Sotavento Dpto de Córdoba seguimos sin comunicación, no tenemos señal móvil de @Tigo_Colombia, se hace un llamado a @Superservicios @Ministerio_TIC