Mapa de Fallos de Tigo

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó hace 4 segundos

  @Tigo_Colombia es lo más malo que puede haber, cobran en exceso, nunca contestan, horrible. Cero recomendado

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  Ceas777 (@CEAS_777) reportó hace 45 segundos

  @Tigo_Colombia No sirve, no funciona, por ese medio uno no resuelve nada

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 3 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  CONTRA EL FASCISMO 🌎🇨🇴🇵🇸 (@Yobito73) reportó hace 13 minutos

  Que basura HP es ese servicio de @Tigo_Colombia Estoy intentando cancelar el plan y me ponen una asistente virtual que luego de prometer enviar un enlace para hacer el proceso, la llamada se cae. Malditos!

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  Muzik (@jraplp) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La línea de whatsapp no sirve para reportar mal servicio, en la zona del corregimiento sur de Rionegro la señal fluctúa mucho y el teléfono queda incomunicado muchas veces en el día.

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  Raúl Donado Osío (@rauldonadoosio) reportó hace 15 minutos

  Para ver si me resuelven un cobro mensuakl injusttificado de @Tigo_Colombia @Superservicios abro este hilo para reclamar. Llevo seis meses solicitando que me cancelen una linea que adquirí para un modem y nunca usé y no ha sido posible lograrlo pues siempre me salen con razones absurdas que aparentemente les impiden hacer la cancelacion. Para venderle a uno el servicio todo es facil, amigable y rapido pero para responder por daños o por cancelaciones no actuan y lo unico que les interesa es cobrar y cobrar. TIGO es un desastre y no lo recomiendo a ningun amigo

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Fácil, uds emboban al cliente y cuando uno intenta contactarlos ahí si nadie aparece, en el call center no contesta, en los puntos de venta no ayudan con los casos, las pqrs no tiene respuesta…. Oiga @sicsuper pónganle cuidado a estas compañías que solo juegan con el cliente!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Ariel (@arieldavid81) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ya van dos semanas de una señal pésima en Medellín. Que es lo que sucede que no se puede tener una señal medianamente decente? @sicsuper @CRCCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.

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  Jamamomo (@jailyssama) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde No gracias , ya me agote intendi comunicarme con ustedes , ya me pase a claro que me ofreció mejores atención y servicio sin tanta falla , vengan a recoger sus aparatos por qué hasta para cancelar con ustedes lo ignoran a uno

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia me envía un número de WhatsApp que me de respuesta un robot

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 27 minutos

  @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 28 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Se pueden demorar hasta más de un mes en solucionar, nunca se comunican contigo. Simplemente resuelven el problema y ya.