Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge Enrique Solano
(@JorensozuJorge) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones
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william algarra
(@williamalgarra) reportó
No #LeCreoA la publicidad engañosa de @Tigo_Colombia , no es la mejor Red, solo miren las quejas
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Andrés Torralba
(@RaTorralba) reportó
@ludisbarraza @Tigo_Colombia Así es. Se demora uno en el pago y cortan el servicio. Al pagar conectan el servicio hasta que se les de la gana .
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william algarra
(@williamalgarra) reportó
No #LeCreoA @Tigo_Colombia cuando no avisan el cambio de canales
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Estoy seguro que no entienden nada... Porque no les interesa, si fuera así, habrán hecho un reporte de que es daño y cuanto tiempo se tardaran en repararlo. Pero como su gestión es tan paupérrima, no lo pueden hacer, porque no lo saben.
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Una solución que no se ha hecho efectiva en siete días... Sin importar el medio que se use para reportarlo... Que digan que están trabajando no se ve reflejado en la realidad. Son siete días... Eso no es ningún compromiso, es ineptitud.
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Charles K.
(@lesdison) reportó
@Tigo_Colombia he intentando cientos de veces comunicarme con un asesor para reportar fallas de señal desde ayer en la mañana. No dan respuesta.
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Felipe Castañeda
(@EversylScht) reportó
@Tigo_Colombia No, no es así, llevo una hora esperando su respuesta y 12 horas sin servicio
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Si en realidad estuviesen haciendo algo, siete días serían más que suficientes para hacer cualquier reparación, simplemente si gestión es paupérrima y no hablar de la atención al cliente... No dan un reporte del daño ni cuanto tiempo se van a tardar, eso se llama mala gestión
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Eduardo Becerra R
(@edbecerra4) reportó
@Tigo_Colombia Marco al *300 y al 018000422222 y sigo el menú y sólo me mandan a Ventas en donde no pueden comunicarme con Servicio al Cliente
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Con siete días podrían reparar cualquier cosa, claramente no están haciendolo. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos.
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LDR
(@LucasDLaRosa) reportó
Para decirles que tuve una semana sin internet @Tigo_Colombia, me fui 4 días de la ciudad, regresé y todavía no hay. No agarren nunca esa porquería de servicio para su casa.
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Hugo Ariza
(@HugoAriza80) reportó
@Tigo_Colombia @alorduyr No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones
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