Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Martha Naranjo 🌈
(@MarthaNaranjo00) reportó
@Tigo_Colombia es un fiasco. Vienen y le cambian a uno un módem y le ponen a uno uno más malo, el internet se cae constantemente, no se puede ver tv y por ende la telefonía
-
KarolB
(@karolbarrios02) reportó
@Tigo_Colombia por qué me cobran un servicio que NUNCA contraté con ustedes?
-
Epicurea 🍒💉💫
(@Epicurea88) reportó
@Tigo_Colombia @DulceR0318 Hablo de mi experiencia: me dieron una referencia de pago que no sirve para pagar por medio del banco y no volvieron a responder el chat después de amenazarme con que tenía que estar pendiente o si no se cerraba por inactividad. No les da ni pena.
-
Angie
(@AngieeMulford) reportó
Como siempre @Tigo_Colombia coloca 10 mil peros para cancelar un plan, pero cuando lo están activando ahí si mueven cielo y tierra. Que falta que todo, que falta de honestidad como empresa. Cada asesor me da razones totalmente diferentes por la cual no puedo cancelar el plan, no
-
mari
(@sellavizcaino) reportó
@AngieeMulford @Tigo_Colombia ayyy y cómo me hagan un mal estrés a mis pelas será Pa que yo meta una bomba en esa monda
-
cesar eduardo mayor
(@cemab02) reportó
Que problema con @Tigo_Colombia, estoy sin Internet mal servicio llamo a cancelar y cuelgan luego me dicen q vaya a una oficina física, voy y dicen q no se puede pq son los primeros 5 días. @sicsuper
-
gacaviedwes
(@gacaviedwes) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es que sus técnicos ahora cancelan las visitas q tienen asignadas para solucionar problemas con el.servicio alos clientes será que los tecnicos pagan las facturas para tomarse ese atrevimiento y el servicio sigue sin funcionar @sicsuper favor tomar correctivos.
-
L.A.CASTILLO
(@Be77oCastillo) reportó
oye @Tigo_Colombia que es lo que pasa con las facturas , no la puedo pagar pero uds si listos para suspender el servicio
-
Eidher Julian
(@eidherjulian) reportó
@Tigo_Colombia Cometi el error de solicitar los dos extensores de wifi mesh. Se demoraron tanto en venir que decidi comprarlos en homecenter. Ahora me los estan cobrando todos los meses. Me toca ir, llamar y escribir para que cada mes me corrijan la factura 😡
-
Gabriela Santamaria
(@SantaGabyy) reportó
@Tigo_Colombia Uno puede presentar la queja, pero uds no responden.
-
Angie
(@AngieeMulford) reportó
@sellavizcaino @Tigo_Colombia SIEMPRE es lo mismo con ellos, no pueden cancelar un plan sin colocar problemas, que estrés. Si fuera que ofrecieran un buen servicio pero ni eso. Nunca hay señal, nunca hay nada
-
Karolay Calvo Rivera🌻
(@karolayCalvoR) reportó
@Tigo_Colombia Hoy la señal en el municipio de Suan es Nula, no podemos llamar ni recibir llamadas. Ya lleva varias horas así
-
Mr igualado
(@LeAndropausico) reportó
@sicsuper hola! Que puedo hacer si @Tigo_Colombia no quiere cancelar los servicios que tengo a mi nombre? Llevo NUEVE llamadas el día de hoy y cada que sigo que no necesito más el servicio me cuelgan.
-
portaldelcafe com
(@portaldelcafeco) reportó
@Tigo_Colombia Dic 21 NUEVAMENTE #TIGONOCUMPLE TODO EL DIA ESPERANDO A LOS TECNICOS DESPUES DE OTRO DIA SIN INTERNET NI TELÉFONO EN LA ZONA DE LA CRA71B CON 64C EN BOGOTÁ Y VINIERON!! FARSANTES , MENTIROSOS @superservicios @superintendencia_sic ACTUEN !! TIGO LE MIENTE SUS CLIENTES
-
gacaviedwes
(@gacaviedwes) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es que sus técnicos ahora cancelan las visitas q tienen asignadas para solucionar problemas con el.servicio alos clientes será que los tecnicos pagan las facturas para tomarse ese atrevimiento y el servicio sigue sin funcionar @sicsuper favor tomar correctivos