Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Ashkar
(@DianaAshkar) reportó
@OtroDiabloMas @Tigo_Colombia @sicsuper Son terribles y lo quieren obligar a uno a pagar cláusulas de permanencia y ellos no cumplen, no ofrecen un buen servicio y el servicio al cliente es pésimo, se esconden detrás de los bots para no responder.
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Yesid Felipe Tombé
(@Yesidtombe) reportó
@Tigo_Colombia Ya tienen mis datos, utilicen lo mismo y arreglen el problema. No necesitan saber más, es muy molesto estar escribiendo siempre lo mismo 😪
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alfaro salgado
(@alfaro1977) reportó
@Tigo_Colombia sigue sin servir el servicio de Internet de ustedes. @Superservicios , ppr favkr ayúdenos Cuando lo reparan??
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Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁
(@memomurrayleon) reportó
@Tigo_Colombia supuestamente ofrecen cosas para fidelizar al cliente y después no cumplen. Muy mal
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Diana Ashkar
(@DianaAshkar) reportó
Llevo 3 días sin internet y me comunico con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio me dicen que ya me comunican con un asesor y no pasa nadie @sicsuper desde ayer estoy pidiendo la cancelación.
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Edu@r Peñ@ #Edd
(@EduarAguilera) reportó
Sres @Tigo_Colombia como diablos en su aplicación puede uno descargar facturas, y como reclamar por cobros abusivos @sicsuper requiero cancelar el plan con ustedes.
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Tano Cuellar
(@CuellarJohnny) reportó
@DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Y la queja no es solo por los últimos 3 días, es muy frecuente que el servicio esté caído, desde que se contrató el servicio hemos tenido que quejarnos por la mala prestación del mismo...
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kro galeano
(@kro_galeano) reportó
@Tigo_Colombia que clase de respuesta es no te podemos solucionar el problema de conectividad porque no tenemos agenda? Que tipo de servicio es este, para facturar si están listo pero para solucionar se hacen los bobos
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Lina Marín M.
(@LinaMarinm) reportó
No se dan cuenta que la demora y dilación para cancelar un servicio tiene un impacto negativo importante en la reputación de la empresa @Tigo_Colombia Cancelar con prontitud también es vender bien la marca.
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia De paso me tildan de mentiroso a las 1208 No está la factura con el descuento del servicio por los días sin internet en el mes de julio como prometieron
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Beyman
(@OtraCifraMas) reportó
@Tigo_Colombia Es el peor servicio que pude contratar, de verdad que cosa más mala! Llevo semanas reportando fallos en el servicio, siempre se cae, llamo y nunca vienen a solucionar nada!
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Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁
(@memomurrayleon) reportó
@Tigo_Colombia no son serios, más de una hora esperando que me responda un agente y nada.
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Diana Ashkar
(@DianaAshkar) reportó
@CuellarJohnny @Tigo_Colombia @sicsuper He llamado como 10 veces y los de fidelizacion que son los encargados de cancelar el servicio cuelgan la llamada.
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𝐎𝐭𝐫𝐨𝐃𝐢𝐚𝐛𝐥𝐨𝐌𝐚𝐬
(@OtroDiabloMas) reportó
@DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Esa gente es lo peor, se pidió traslado, no lo hacen y muy sencillamente van cobrando el servicio normal. Y quieren que la gente les pague una clausula por el servicio el cual ellos no prestan.
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William Dominguez
(@Willydomo94) reportó
@Tigo_Colombia Que servicio tan perverso. Agendan visita y las incumplen. Pero la factura si es puntual.