Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny Lee
(@DannyLee6x) reportó
Ayer @Tigo_Colombia me dijo que se arreglaría el internet, hoy me salen con que "en 12 horas" ya voy para 24 horas sin conexión, sin trabajar y sin estudiar ... Para cuando entonces?
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺
(@laupa1) reportó
@CuadrosJesse @Tigo_Colombia No era eso. Yo cambié de plan y resulta que ellos y que desactivaron la sim 🙄🙄🙄 que tengo que pedir una nueva 🤬🤬🤬🤬
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Beto Hndz
(@Altronick) reportó
Desde ayer la señal en Baranoa Atlántico esta vuelta ****** y @Tigo_Colombia no hace nada, pero para cagarse y ver que wom vino con otras tarifas ahí si corren PEDAZOS DE ******
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Victor B
(@ArasVICTOR) reportó
@Tigo_Colombia por favor estamos reportando que en Acacias Meta, no hay servicio de @Tigo_Colombia.
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☠️
(@_Alv2_) reportó
@BBVA_Colombia Gracias @BBVA_Colombia ojalá los nefastos de @Tigo_Colombia fueran así y me restablecieran el plan de datos que me quitaron por una supuesta solicitud de retiro que se hizo antes del último plan de datos que tenía… unos genios. O almenos devuelvanme los 118k que me deben.
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Jose Morello
(@jw_morello) reportó
@sicsuper La empresa @Tigo_Colombia tiene varias líneas de atención al cliente y ningún sirve. Por otro lado el valor de mi factura llegó por un valor mayor al acordado.
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German Borre
(@GermanBorre) reportó
@Olgachechi @Tigo_Colombia Vea, así no se atiende a los clientes, un cliente necesita un tiempo concreto para solucionar el problema
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𝑆𝑎𝑦𝑑𝑒𝑒́
(@S4ydee) reportó
No se pasen a @Tigo_Colombia son un vil engaño.Hace una semana compré un plan pospago en la página de Tigo, pagué por adelantado y al recibir la sim y activarla resulta que está en prepago y nadie me responde ni por el dinero ni por el plan pospago por haber comprado en la página
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Maritza Peña
(@maritjo23) reportó
@Tigo_Colombia Llevo más de 3 días en ese chat y no me dan respuesta
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յմɑղ ԹɑҍӀօ Ӏҽóղ Տ.🌎
(@jperiodista) reportó
@Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre...
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Victor B
(@ArasVICTOR) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días, en Acacias Meta no hay señal de celular @Tigo_Colombia desde ayer y en la línea 018000 no pueden hacer nada; hasta que no se reporten varios usuarios. (nadie se queja pues no tiene señal) Entonces para que es la línea de atención al cliente???
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sergio yagama
(@sergio9119) reportó
Estoy desde hace varios días intentando cancelar @Tigo_Colombia o poner una queja porque NO ME QUIEREN AYUDAR y ninguno de los canales está disponible, estoy en el punto de atención de palmeto y los asesores son inútiles ante la opción de cancelar @sicsuper
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DaniRo06
(@dani_ro06) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper cuanto tiempo más tengo q esperar a que se les dé la gana de arreglar el problema que tengo con el servicio? Se la pasan peloteando el problema entre un área y otra y yo sin poder trabajar por culpa de un pésimo servicio
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Luis Fernando Gaibao
(@LuisFgaibao) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!
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DaniRo06
(@dani_ro06) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el fin de semana tigo me tiene sin servicio de Internet, llamo. He llamado unas 5 veces a poner la queja y nada que me solucionan la falta de servicio. Prometen llamadas de soporte técnico especializado para dar una solución y nunca llaman.