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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 95
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 50
Cali, Departamento del Valle del Cauca 23
Barranquilla, Departamento del Atlántico 15
Bello, Departamento de Antioquia 10
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Bucaramanga, Departamento de Santander 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Montería, Departamento de Córdoba 4
Armenia, Quindío Department 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Popayán, Departamento del Cauca 3
Manizales, Departamento de Caldas 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1
Pasto, Departamento de Nariño 1
Palmira, Departamento del Magdalena 1
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
San Marcos, Departamento de Sucre 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palomobernardo Bernardo palomo (@palomobernardo) reportó

    @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Pero con @Tigo_Colombia compré una SIM para portabilidad y nunca pude hacerla,llame a varios asesores y no me dieron solución hasta tal punto que perdí el costo del plan $35.000

  • luisfleal Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia FALSO. Di los datos (# CUN) del PQR que puse para el cambio de plan. 15 años con esa compañía y resultan ahora pidiendo copias de la cédula desde un canal en donde ellos ni siquiera dan su nombre. El robot del WS tampoco resuelve nada. CLARO, WOM, Movistar? ¿Cuál me recomiendan?

  • SoyAlejandrahh Alejandrah (@SoyAlejandrahh) reportó

    @Tigo_Colombia pero esto pa qué si igual tienen una señal horrible

  • Frbarran AstraZeneco con Moderna (@Frbarran) reportó

    @Pao30401465 @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Confirmo, Tigo es peor que Wom.

  • luisfleal Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia Ningún privado, que todo el mundo se entere. En privado ya les di TODOS los datos y ustedes me toman del pelo. Atiendan la PQR y no se tomen hasta AGOSTO para responderme por un cambio a prepago!

  • calletrecico El Sencillo (@calletrecico) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Párale bolas Pasó la solicitud de cancelación de un plan con @Tigo_Colombia tengo recursos hasta el 4 de agosto Pero ellos me suspenden la línea inmediatamente y aparte de eso me la desconsolian Hize fila por 2 horas en sus oficinas y ninguna solución Que pasa @Ministerio_TIC

  • luisfleal Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia Falso. En *300 la opción de cambio NO EXISTE, el robot de WS lo manda a leer artículos, el PQR se lo contestan en agosto 8 y por aquí le piden copia de su cédula. Intenté todas !!! ¿Refácil cambiarse a prepago en TIGO verdad? WOM, CLARO, Movistar ¿Cuál será menos peor?

  • Latessa91877484 2atransgeneracional (@Latessa91877484) reportó

    Ojo con @Tigo_Colombia ya empiezan a aparecer líneas a nombre tuyo, que no conoces y te reportan a procredito. Se fue en 3 ocasiones y decían era su error, ahora ponen a mi hijo a esperar, humillarse y perder tiempo y no nos dan solución. Quiero un abogado, ya no espero mas.

  • Andrescanas07 Andres Canas (@Andrescanas07) reportó

    @Tigo_Colombia @qmoncaleano Asco dan, hijos de ****... La señal es una ****** y ahora esto.

  • SuperliliCali Lili Villegas (@SuperliliCali) reportó

    @Tigo_Colombia aburrida de recibir sus mensajes de publicidad diciendo que son la mejor red de Colombia y en mi casa no tengo señal, me tocó comprar una simcard de wom

  • luisfleal Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia FALSO. Di los datos (# CUN) del PQR que puse para el cambio de plan. 15 años con esa compañía y resultan ahora pidiendo copias de la cédula desde un canal en donde ellos ni siquiera dan su nombre. El robot del WS tampoco resuelve nada. CLARO, WOM, Movistar? ¿Cuál me recomiendan?

  • ActorJoaquin megaman🦁 (@ActorJoaquin) reportó

    @qmoncaleano @EpicuroDeSamos_ @Tigo_Colombia Son unos desgraciados , así como también "dañan" la infraestructura de Emcali para luego ofrecer su servicio

  • AROCA2319 FABIAN MOLINA AROCA (@AROCA2319) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia que vaina con ustedes cuando llaman a ofrecer plan hablan de las mil maravillas se pasa uno 5 días de la fecha de pago y enseguida lo suspenden paga uno y entonces maman gallo para volver a activar el pésimo servicio @sicsuper 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • MoniReina4 Monica Reina (@MoniReina4) reportó

    @Tigo_Colombia El peor servicio. Ni para solucionar ni para cancelar.

  • JosGonz00066854 José Gonzalez (@JosGonz00066854) reportó

    @Tigo_Colombia 4 días sin servicio, Que pasa con el servicio en soledad.. según su super aplicación no hay fallas en el sector y no da la opcion para reportar los daños, solo da 50 mil opciones para pagar

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