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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 107
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 79
Cali, Departamento del Valle del Cauca 31
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 13
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 6
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pereira, Departamento de Risaralda 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Neiva, Departamento del Huila 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lizethpedraza LIZ PEDRAZA (@lizethpedraza) reportó

    realicé una denuncia a @Tigo_Colombia por mal manejo de mis datos y me bloquearon @sicsuper

  • santilpz Santiago López (@santilpz) reportó

    @Tigo_Colombia Me acaba de llamar una asesora grosera a decirme que me tengo que acomodar a ellos. @sicsuper en @Tigo_Colombia no saben de servicio al cliente cualgan llamadas y son groseros

  • MauricioGal79 Mauricio Galeano (@MauricioGal79) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper finalmente envié el DM y me mandaron a llamar a la línea 01800 donde finalmente no se soluciona nada. Que tristeza de servicio y las entidades de regulación de Colombia no dicen es nada. Gracias por nada @Tigo_Colombia

  • PROYECTOPECC PROYECTO PECC (@PROYECTOPECC) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia De todos los requerimientos hechos. A la fecha, no ha habido una respuesta positiva y seguimos incomunicados por la línea fija telefónica. Muchas Gracias. @marcelocataldo

  • AndresH30098826 Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @DNDConsumidor Que tal no entendieran la urgencia? Llevan dos meses sin dar en servicio

  • marandresro Marco Andrés (@marandresro) reportó

    @Tigo_Colombia Ya escalé dos asesores que no tienen idea como manejar, estoy esperando llamada del tercer asesor

  • mariana_rpo Mariana Restrepo❇ (@mariana_rpo) reportó

    @Tigo_Colombia siempre jugando con el tiempo de los usuarios. Adicional a todo lo que mencione me están cobrando la factura normal por un servicio que no han sido capaz de instalarme y la fecha límite es el día de hoy. ¿Es enserio?. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Danielaruzs 🌙 (@Danielaruzs) reportó

    @Crs_Espitia @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jajaj, en cambio yo acabo de hacer todo lo contrario. No soportaba un día mas con Tigo.

  • AngelaB63646318 Angie (@AngelaB63646318) reportó

    @ArgiroCasta58 A mi @Tigo_Colombia me llama hasta en sueños a q le pague x un servicio q les cancele hace ya 1 semana.

  • Carmog_ C G (@Carmog_) reportó

    Hola @Tigo_Colombia será que me pueden colaborar para cancelar un plan, LLEVO TODO EL DÍA INTENTÁNDOME COMUNICAR Y NO ME DAN RESPUESTA 🙃

  • Ymir_Ga Ymir (@Ymir_Ga) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente! No contestan líneas teléfonicas, no hay puntos presenciales.. no responden chats 😡 y cobran mal la facturación

  • ElPupiloTorres El Pupilo Torres (@ElPupiloTorres) reportó

    Aún sigo esperando @Tigo_Colombia

  • fluchtig_ Nii (@fluchtig_) reportó

    Inútiles no sirven para nada. Nunca volveré a adquirir un servicio con ustedes. @Tigo_Colombia

  • Pifiaa1 Pifia con piña (@Pifiaa1) reportó

    El internet tortuga de @Tigo_Colombia es una porqueria, uno les habla por mensaje privado no tienen capacidad de solucionar nada y ninguna otra linea de atención al cliente es atendida por algo que no sea un bot

  • zaorg52 Zao (@zaorg52) reportó

    @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Su servicio de internet está como el primer tiempo contra Coquimbo en Barranquilla. Una ******!

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