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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 93
Girardot City, Cundinamarca 1
Cali, Valle del Cauca 48
Medellín, Antioquia 99
Sincelejo, Sucre 1
Bucaramanga, Santander 14
Pereira, Risaralda 5
Rionegro, Antioquia 1
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 3
Santa Marta, Magdalena 1
Garzón, Huila 1
Barranquilla, Atlántico 21
Sibaté, Cundinamarca 2
La Ceja, Antioquia 1
Piedecuesta, Santander 2
Filandia, Quindío 1
Barrancabermeja, Santander 2
Barbosa, Antioquia 1
Amalfi, Antioquia 1
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 2
Villavicencio, Meta 2
Acevedo, Huila 1
Riosucio, Caldas 2
Pivijay, Magdalena 1
Morro Contento, Antioquia 1
Cartagena, Bolívar 5
Ibagué, Tolima 2
Fontibón, Bogota D.C. 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Copacabana, Antioquia 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cafaroguha
    Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó

    Pero que paso @ClaroTeAyuda nada que tienen internet para arreglar el pésimo servicio que dan? Les digo a @Tigo_Colombia o a @Movistar_Team que les presten un poquito de internet por qué les quedó grande colocarme el servicio que está al día

  • cfer_cl
    Charles Necker (@cfer_cl) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.

  • soyShaz
    Shaz™ BadBoy (@soyShaz) reportó

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor de lo peor.. Ya lo viví

  • GiovannyGothic
    ☠️ Himura👽 (@GiovannyGothic) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya llame y su operadora me dice " tienes la opción de cambiarte de operador"😱😱😱 Osea me vale 🥚 su problema

  • Sebaslesmestv1
    Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó

    Busco operador móvil 📱 @Tigo_Colombia me tiene aburrido: suben precios, cortan el servicio antes del 4 (mi fecha de corte) y el servicio deja mucho que desear 😤 Busco plan con datos + internet hogar + TV 💸 #Operadores #asesores, déjenme sus mejores ofertas 👇

  • boteroduque
    Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó

    @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @Tigo_Colombia Esa respuesta es de su empresa y todos los meses ala fecha peleo los mismos $2800

  • Truji_llo
    Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó

    @JoseManLop1968 @Tigo_Colombia Yo llevo 3 días sin internet. La página no permite registrar reclamos y la línea no recibe llamadas. Una vez te auténticas y el sistema detecta una falla en tu servicio, la máquina te dice que te estarán informando y te cuelgan

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas, me pueden ayudar con algo porfa. He notado un fallo en el enrutamiento de mi red hogar hacia servidores en Asia, tengo un retraso que antes no tenía.

  • yosoythefonsi
    Alfonso Castañeda Ardila (@yosoythefonsi) reportó

    @Tigo_Colombia ni pa atender sirven y el internet ese malo que ofrecen NO AGARREN TIGO PORQUE ES UNA PORQUERIA TANTO EN SERVICIOS COMO EN ATENCIÓN HE HABLADO POR WHATSAPP HE LLAMADO HE HABLADO INCLUSO POR AQUÍ Y NADA QUE ME CONTESTAN

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y me trató pésimo y igualmente le contesté Gracias veré opciones 🙏🏻

  • pDbrig
    Josefina de Brigard (@pDbrig) reportó

    @Tigo_Colombia caído en Bogotá? Porque no contestan?

  • YuraniVald22201
    Yurani Valderrama (@YuraniVald22201) reportó

    @Tigo_Colombia @angieburbuja Para que envía a waaao y si no dan una repuesta concreta. Tenemos fallas en el servicio por varios día y no solucionan nada espero @tigocolombia que en mi factura se vea reflejado por que no es justo pagar por algo que no tengo.

  • dagv1814
    Dieguin (@dagv1814) reportó

    @Tigo_Colombia su hp y maldito internet hogar está intermitente !!! No me sirve algo q funciona a medias

  • Valenti49750216
    Valentina (@Valenti49750216) reportó

    ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

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