Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ronin
(@roninoso) reportó
@Tigo_Colombia agradezco su atención dado que por teléfono es imposible. Contraté 3 Deco en un plan hogar y uno de ellos nunca ha funcionado. Eso sí, lo digo pagando
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David Andrés
(@avahalegii) reportó
@marcelocataldo NO SE PUEDE UNO COMUNICAR CON EL *300 POR DM SON UNOS IMBÉCILES QUE RESPONDEN MARICADAS, POR WS NO RESPONDEN, Y EL SEÑOR MARCELO NO DA LA CARA NI RESPONDE LE VALE GÜEVO LA ****** DE SERVICIO DE @Tigo_Colombia Y LOS USUARIOS.
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NanaMorales
(@AnaMoralesP) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @Superservicios 12:00 pm. Hora límite y no llegaron. Incumplieron una vez más “el compromiso de brindar el acompañamiento necesario y solución efectiva”. Abusan de la gente!
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David Andrés
(@avahalegii) reportó
@marcelocataldo a usted es que los usuarios le valemos güevo o qué, que no responde ni da la cara por la ****** de servicio de @Tigo_Colombia. RESPONDA QUE SU SUELDO LO PAGANOS NOSOTROS
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NanaMorales
(@AnaMoralesP) reportó
@Tigo_Colombia Nadie reviso el caso! No llegaron nunca! Incumplieron nuevamente la visita programada. 12:07 y nadie llegó. Otro día más perdido! Que excusa se van a inventad por tercera vez? Que control tiene ustedes con sus contratistas? @marcelocataldo @Tigo_Colombia
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David Andrés
(@avahalegii) reportó
@Tigo_Colombia HIJUEPUTAS MEDIOCRES DE ******, DEN LA **** CARA, SEÑOR @marcelocataldo RESPONDA POR LA ****** DE EMPRESA QUE MANEJA Y DÉ LA CARA.
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M𝔢𝔩𝔬 M𝔢𝔩𝔬 📌
(@Leofa1993) reportó
Señores @sicsuper los señores @Tigo_Colombia me reportan negativo en las centrales de riesgos de un servicio que no utilizo hace meses, 1 me acerco un centro de servicio y nadie me da razón de nada. 2 llamo al *300 y son 15 días hábiles para responderme. 3 quien regula?
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CONTACTOTVPIENDAMO
(@CONTACTOTV3) reportó
Hay un corte de energía o fluctuación y extrañamente la señal de @Tigo_Colombia se pierde, quien soluciona esta situación?
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el que escribe...
(@eyezid) reportó
@Tigo_Colombia verguenza el servicio en la oficina de la cra 35 #48-15 en bucaramanga. Horario extendido de 8am a 6pm. Y a esta hora 1:16 la gente chipando sol en el anden. Y no agilizan y tampoco facilitan tramites para q no sean presenciales. Cnacelavion del plan actual
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irene hernandez mona
(@mihm1987) reportó
@Tigo_Colombia como puedo reportar el robo de mi celular que la aplicacion no ayuda en nada
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Rony Romero Duque
(@Ronygrafo) reportó
@willymar22 @Tigo_Colombia Nooo Mk, @ClaroColombia es LA PEOR empresa, no vuelvo a tener ningún servicio con ellos jajajaja
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Ena.
(@EnaScabralesM) reportó
Fui ayer a las oficinas de @Tigo_Colombia a cancelar el servicio de internet de mi casa, y resulta que llamo a preguntar porque sigue funcionando y me dicen que no hay ningun reporte de cancelación. SON UNOS VIVOSSS!!!
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JuniorMC
(@JuniiorXPrO) reportó
@Tigo_Colombia señores, quisiera un número para hablar con alguien sobre el servicio que adquirí apenas ayer, necesito hablar con una persona y no con un robot que no soluciona nada!!!
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William Alvarado Ospino
(@tutibreaker) reportó
Me parece una total falta de respeto de parte de @Tigo_Colombia que su respuesta al pqr por su pésimo servicio sea que como su sistema registra consumo todo funciona bien y no pasa nada HPS EL COMSUMO ES POR INTENTAR USAR SU PESIMO SERVICIO QUE NO ENVIA NI UN MENSAJE DE CHAT!!!
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Andrés Llano
(@meegox) reportó
@Tigo_Colombia grave el servicio al cliente. Adquirimos un producto con ustedes, nos llegó el doble la factura y llamamos ara revisar que paso y no contestan. Pésimo servicio.
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