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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cali, Valle del Cauca 43
Medellín, Antioquia 87
Barranquilla, Atlántico 33
Bogotá, Bogota D.C. 105
Maicao, La Guajira 1
Soacha, Cundinamarca 1
Tunja, Boyacá 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Villavicencio, Meta 2
Bucaramanga, Santander 45
Cúcuta, Norte de Santander 4
Mosquera, Cundinamarca 1
Chinú, Córdoba 1
Manizales, Caldas 2
Sincelejo, Sucre 1
Armenia, Quindío 1
Cartagena, Bolívar 6
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emilixnx
    Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó

    A todos les pasa que la señal de @Tigo_Colombia cada vez es peor? En Popayán la señal está malísima, los datos no cargan nada, las llamadas se caen. Que pesadilla, y uno se quiere retirar y le ponen mil peros y pagar cosas que no debe.

  • Andreapece91
    Andrea. (@Andreapece91) reportó

    @argagencia @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia terrible el servicio de internet y eso que soy cliente “full tigo”.

  • omar_pertuz8
    Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó

    @sicsuper por favor, estoy siendo atropellado por la empresa @Tigo_Colombia ,cambie mi plan por uno de menor valor del que tenía el día 30 de julio de 2026, antes de la fecha de corte que son los 3 de cada mes para que la siguiente factura llegar con un valor a pagar más bajo,

  • unsalto8
    no sé, solo una persona (@unsalto8) reportó

    No ****, que el wifi de la u me sirve más que los datos del hpta @Tigo_Colombia tiene más cobertura su mae

  • DanielMmmRrr1
    DanielMmmRrr (@DanielMmmRrr1) reportó

    @Tigo_Colombia Cobran un monton de recargo. Ademas , ahora resulta que el sistema de pago esta caido y no se acepta el pago de la factura. Por interrupciones del sistema y estas molestias no son capaces de rebajarle a nadie. Aparte nisiquiera tienen un CM y solo usan bots de contestadora.

  • MaickHernandezO
    Michael Hernandez (@MaickHernandezO) reportó

    @Tigo_Colombia es una ****** con su servicio técnico 🫤

  • AMMF2021
    Mariana Montoya (@AMMF2021) reportó

    @Tigo_Colombia después de perder mi casa que más tengo que hacer para que ustedes cancelen el plan hogar de un edificio colapsado ? No tiene un medio para gestionar PQRS y por WhatsApp no contestan !

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @usquiano11 @Tigo_Colombia @usquiano11 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

  • melicorreaj90
    Melissa correa (@melicorreaj90) reportó

    Van 3 fines de semana en lo mismo y el cuento es “en 6 horas se restablece el servicio” y pasa uno todo el fin de semana sin el servicio, pero la factura la cobran completa @Tigo_Colombia q manera de burlarse de los clientes.

  • sadbabenigga
    princess (@sadbabenigga) reportó

    He llamado más de 10 veces a cancelar el plan de tigo y 10 veces me han colgado @Tigo_Colombia

  • ecalvoduran
    𝑬𝒅𝒅, 𝒂 𝒔𝒆𝒄𝒂𝒔… (@ecalvoduran) reportó

    ¿Como hago para hablar con un ser humano? @Tigo_Colombia Me urge soporte con un proceso de portabilidad que no fue exitoso y por ningún canal ha sido posible atención personalizada.

  • JSebastianLorza
    Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó

    @avcanosa En mi caso, @Tigo_Colombia me está obligando a tener el servicio sopeso de que he evacuado e lugar donde yo vivía, como procede?

  • argagencia
    John A Arias (@argagencia) reportó

    @Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta

  • MACLAUS616
    Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes para reportar que desde el día de ayer en horas de la tarde cayo un rayo y no hay servicio de claro en el municipio de Mutata - Antioquia, y reportar que cuando se va el fluido eléctrico se queda sin servicio @sicsuper

  • InesMalicia
    InesMalicia (@InesMalicia) reportó

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente de la historia... No tenemls servicio desde hace 9 días, asignan citas de servicio técnico y no las cumplen... Y seguimos en las mismas ... @sicsuper

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