Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Para que me conteste un bot, necesito una persona real para aclarar que fue lo que hizo su asesora, que con mentiras ahora estoy pagando 3 veces más con un plan que no sirve para nada
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Amparo Flores (@AmparitoFlor3z) reportó@Tigo_Colombia quisiera poder hablar con un asesor para la cancelación del pésimo servicio que tengo y no es posible como si pueden llamar para ofrecer servicios tan malos y costosos y cuando uno necesita contactarlos no se puede
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Fredi Giovanni Soto Guzmán (@fgsgmd) reportó@Tigo_Colombia no dan soluciones a daños redes de internet de Bogotá. Simplemente dicen “no podemos ayudarle”. Pésimo servicio.
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wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó@Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭
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Valentina (@Valenti49750216) reportó¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper
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Robinson Higuita (@JairHiguit) reportó@Tigo_Colombia Ya que ustedes fusionaron con Movistar, hasta cuándo llegará la migración del HFC a fibra óptica, ya que el servicio de Internet está malisimo. Hasta el técnico en una visita de reparación, me dijo que el problema es en la parte de infraestructura por las redes de HFC
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Jose Manuel Lopez (@JoseManLop1968) reportóSres @Tigo_Colombia me tienen sin internet desde el dia de ayer y sus bots no me pasan a soporte, llamo a la linea de atencion y me dice que mi cedula no esta registrada. voy a la tienda en mayorca me dicen que no hacen eso y no tienen sistema. como hago?
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Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia me quitaron ese plan que nunca pedí, y ahora llevo un día sin línea. Me quitaron el número que por mas de 7 años he venido usando. A perder tiempo en una oficina, para un trámite que Jamás necesite.
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Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó@Tigo_Colombia Amigo eso es una maquina y ya tiene un menú pre, y no sale mi opcion, porque cortan la señal si pago el último dia del mes, por la mañana inclusive, y no entiendo por 2 dias cortan el servicio , la otra persona en casa es claro y dice que ella nunca le cortan el servicio
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Ranbo (@koshinran) reportó@Tigo_Colombia Ni es para tanto porque soy cliente Tigo desde 2014 y que internet tan PICHURRIA tienen, ni para un hp stream sirve.
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Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?
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Danny Gil (@DannyGil9) reportó@Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta
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Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó@Tigo_Colombia Gracias, pero solo es cancelar el plan y ya. No me ofrecen más alternativas
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC