Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@LaTiaArrecife @Tigo_Colombia Con tan mala señal que hay así se podrán repetir las películas todo el tiempo que queramos
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@Camilo55Agudelo @Tigo_Colombia Con este operador ningún canal de tv que ellos ofrecen funciona
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Wil 🦁
(@wilbm_20) reportó
Quiero cancelar desde hace varios meses un plan que tengo con @Tigo_Colombia pero ha sido una tortura aquí les narro: Hablé a la línea apenas les digo que es para cancelar, me cuelgan. Escribo al WhatsApp de servicio al cliente, apenas les digo que es para cancelar no responden
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V
(@gpv097) reportó
No hay servicio al cliente más pésimo que el de @Tigo_Colombia
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Pensionate
(@HabitudesCo) reportó
@Tigo_Colombia @AyudaTigo soporte al cliente en #513 no funciona, me cuelga la llamada. Necesito soporte a Empresas
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@Dice_el_Franco @Tigo_Colombia Mejor deberían arreglar está señal para que después si ofrezcan los eventos que tienen programados
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@Jaar19m @Tigo_Colombia Es muy difícil ver estos partidos ya que la señal siempre está intermitente y nunca solucionan nada
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Yu
(@bbyuma36) reportó
@Tigo_Colombia vuelvo y pregunto que debo hacer para retirar el pésimo servicio que tengo con uds??
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Hernando Ramírez
(@RsHernando) reportó
@Tigo_Colombia URGENTE: DIRIGENTE SINDICAL AMENAZADO MUERTE. Hace 15 días TIGO ME TIENE TOTALMENTE SUSPENDIDO EL SERVICIO MI LINEA CELULAR. Copia Fiscalia y SIC
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John Puerta
(@JohnPuerta6) reportó
Llevo 6 meses con Internet d @Tigo_Colombia, pago 200 megas y de los 6 meses solo he tenido ese valor por unos 8 o 10 días, osea q si incumplen en su servicio también se puede incumplir en los pagos? @sicsuper
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@anavarrop @Tigo_Colombia Con Tigo ya ningún servicio es recomendable y siempre nos dejan a la espera cuando intentamos comunicarnos
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Walfrando Beltran
(@WalfrandoB) reportó
@Tigo_Colombia llevo dos semanas intentando comunicarme con un asesor ya que, me han dejado varios días sin servicio de internet, pero no ha sido posible por ninguno de sus canales. Estoy al día con el pago de facturas. ¿Qué debo hacer @sicsuper? @Ministerio_TIC
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@franklinlopez07 @Tigo_Colombia Pásate a Tigo y después verán los inconvenientes que se presentan y más con la señal de internet que es lenta
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@Camilo55Agudelo @Tigo_Colombia Pero de nada sirve hacer este tipo de reclamaciones si los asesores nunca contestan
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Walfrando Beltran
(@WalfrandoB) reportó
Realmente no entiendo la lógica de @Tigo_Colombia me piden hacer test de velocidad cuando no tengo internet. Por algo estoy solicitando ayuda.