Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucho villarraga
(@Luchovillarraga) reportó
@Tigo_Colombia ofreció portar mis líneas corporativas desde Movistar y acepté porqué movistar prestaba mal servicio.Lo que nunca calcule es que @Tigo_Colombia es mil veces peor,duraron portándo las líneas 20 días y ahora no funcionan!El asesor que vendió el plan no aparece!
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Eliana
(@Eliana48901008) reportó
@Tigo_Colombia Ese número es un bot, el numero de falla q me reportan es la 8426194, necesito solución en q me restablezcan el servicio y me descuenten los dias no disponible en el servicio desde el 10 de mayo.
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Juan Pablo Martinez
(@JuanSigni) reportó
El peor servicio de telefonica a @Tigo_Colombia , me tiene un mes sin servicio y cuando se llaman a soporte tecnico siempre contesta la misma maquinita pendeja.
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john meza
(@johnfrithmeza) reportó
@Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet y no resuelven Lo que me queda es retirar el servicio y volver a @Claro Colombia que pena pero es un pésimo servicio #NorecomiendoaTigo
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Cristian Camilo
(@cristiankmilo00) reportó
Amigos de @Tigo_Colombia aun no he podido hacer la portabilidad....necesito AYUDA!!!
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Laura Orozco C.
(@_orozcolaura) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper exijo que me expliquen porque me llaman y me contactan para cobrarme un servicio que no tengo ni he tenido jamas con ustedes. Tengo derecho a un número de servicio al cliente. En WA no sirve
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maritza M
(@maritzaM17) reportó
@Tigo_Colombia señores Dia 18 y nada del Servicio Ayer dijeron q trabajarian todo el día.
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Daniel Zorro
(@dfoxpro) reportó
El soporte tecnico de @Tigo_Colombia es tan malo que hasta solo corta la llamada que ellos mismos hacen; tan malo tan malo, que nisiquiera puedo crear cuenta de usuario tigo
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John F. Lopez R.
(@peregrinodg) reportó
@momdeportes @Tigo_Colombia @ClaroColombia cuando uno les habla ni entendienden cual es el problema, un servicio al cliente pésimo y un total desconocimiento técnico de problemas a solucionar.
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Alexander Lopez
(@Alexrockcali) reportó
Por lo visto las tres compañías de internet @MovistarCo @ClaroColombia y @Tigo_colombia son de lo peor en estos días de paro en Cali. En lo personal, tengo Movistar y dicen que su tal falla de internet lo estarán solucionando a finales de este mes!!! Que descarados son.
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Ricardo Londoño
(@Ricardo07292819) reportó
@Tigo_Colombia Una ******, llevo desde ayer en esta cuestion, no me responden por ningún canal y no puedo llamarlos por que mi linea fija no sirve y mi linea movil no es de @Tigo_Colombia
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🌳🌳Tiendas Te-ka
(@TiendasTeKa) reportó
@johnfrithmeza @Tigo_Colombia Al parecer Tigo no sabe si no decir apaga y enciende el Módem que tristeza de servicio No RECOMIENDO EL USO DE TIGO UNE 😜
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Lucho villarraga
(@Luchovillarraga) reportó
@Tigo_Colombia Peor aún, porque para poder registrarme me solicitan número de factura, y cómo es primer mes no me han generado factura, no me dejan registrar. Oficialmente son una vergüenza de compañia! Solo les interesa vender!
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Una Usuaria Más 🍳💪
(@UnaUsuariaMaz) reportó
@Tigo_Colombia no devuelve el dinero, no gestiona, no resuelve. Pone todas las barreras posibles para la reclamación de los servicios al usuario. @opensignal y @Speedtest pueden decir que tienen “la mejor velocidad” pero para ignorar al cliente y quedarse con el dinero.
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Carolina Bejarano
(@ancabero) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Tocó ir a un punto Tigo porque en el servicio de WhatsApp no dan solución, no les interesa vender ni aseguran la satisfacción del cliente