Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Escobar (@Caroe82) reportó@Tigo_Colombia Ya me comuniqué y el asesor que validó mi caso no me resolvió y no me dio alternativas. Estoy atenta a su llamada.
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Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó@Tigo_Colombia que pasa con la red celular en Villavicencio llevo más de 2 horas sin servicio urgente solucionar
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la respuesta es que está en proceso la portabilidad, según ustedes es culpa de virgin y yo con virgin no tengo contrato entonces???? 20 días para una portabilidad?????
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Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó@Tigo_Colombia He llamado a un poco de números y ni contestan, solo esa máquina y después se disculpa y da las gracias por la comprensión, yo necesito es el servicio urgente
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Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.
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Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó@Tigo_Colombia Su número de WhatsApp es una ****** al igual que su servicio. He intentado llamar, chatear, ir presencialmente y todos me dan información diferente. Son una basura y me dan asco.
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Angela (@amolinach2013) reportó@Tigo_Colombia Lo peor Tigo ,4 días sin internet y nada que me resuelven ! Y solo responde un mensaje automático! Cuanto hay que esperar @Tigo_Colombia
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AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio
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. (@000000000_1J) reportó@Tigo_Colombia Llevo toda la semana llamando @Tigo_Colombia y vaya sorpresa: cada que solicito cancelar el servicio, la llamada se cuelga mágicamente. Señores @CRCCol, deberían revisar esto.
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JuanProgre 🕊️ (@JuanPaProgre) reportó@hyperconectado @EPMestamosahi ¿Será por eso que el servicio de internet con @Tigo_Colombia es una completa porquería?
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Karito (@Karitocm79) reportó@Tigo_Colombia No, voy a interponer denuncia ante la @sicsuper por cobro indebido, por no respetar mi derecho ejercido desde febrero de este año de terminar un contrato de servicio, me cobraron febrero y marzo, y me están enviando avisos de cobro de abril y mayo, cuando me presenté con mi cédula para tal fin. Igualmente, el maltrato y malas respuestas del personal de Tigo en unicentro.
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Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó@Tigo_Colombia Por favor?, tengo problemas con la señal de hogar y no tengo acceso a mi plataforma HBO
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Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó@Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..
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jhon franki ospina b (@SEGURITO12) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Nada que tigo me resuelve el tema de la velocidad del Internet, la única solución es pagar la factura por un servicio que no se recibe al 100%
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👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó@Alejo_1273 @Tigo_Colombia Éstos LADRONES, no dan solución. Únicamente : Roban, roban roban roban......
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