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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cartagena, Bolívar 3
Cali, Valle del Cauca 36
Bucaramanga, Santander 41
Bogotá, Bogota D.C. 98
Medellín, Antioquia 94
Montería, Córdoba 4
Barranquilla, Atlántico 28
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
Floridablanca, Santander 6
San Vicente de Chucurí, Santander 1
Santa Marta, Magdalena 3
Socorro, Santander 1
El Tarra, Norte de Santander 1
Rionegro, Antioquia 1
Cúcuta, Norte de Santander 2
Pereira, Risaralda 1
San Pelayo, Córdoba 1
Ibagué, Tolima 2
Girón, Santander 1
Buga, Valle del Cauca 1
Quibdó, Chocó 1
Villavicencio, Meta 1
Valledupar, Cesar 2
La Dorada, Caldas 1
Pasto, Nariño 1
Neira, Caldas 1
Valencia, Córdoba 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yiyagomez
    Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no le hemos intentado? llevamos 4 meses desgastados tratando de que nos arreglaran el internet, como eso no fue posible, intentamos cancelar por esos canales, como no fue posible fuimos a una oficina y tampoco funciona! no nos han cancelado. No les pago un peso +

  • RAULANDRESB
    Raúl Barrero (@RAULANDRESB) reportó

    @Tigo_Colombia Esa opción no me sirve. He estado llamando a esa línea todos estos días y la contestadora no me permite hablar con un asesor o me cancelan la solicitud. Por esta razón los contacté por X.Necesito que el trámite me lo gestionen POR ESTE MEDIO:Agendar la cuadrilla técnica urgente

  • andru93_be
    Andru F. Bedoya (@andru93_be) reportó

    @Isa_mendivelso @Tigo_Colombia Estamos igual en Bucaramanga, totalmente sin servicio

  • PaloStyle
    Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó

    Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • mariafe66308274
    MFPL (@mariafe66308274) reportó

    @Tigo_Colombia oiga desde que contarte su servicio hogar tengo un internet de porquería y hoy simplemente no hay conexión y llamo al 611 y dice ocupado

  • JohnReina41
    John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 302 2 llamadas y no tengo ninguna solución desde el 1 de julio estoy a la espera de una reconexión que nunca se ha dado mi número de contacto 3155055670

  • sarissssx
    Saris (@sarissssx) reportó

    @Tigo_Colombia Pero ya escribi mil veces y nunca me ayuda mas que un bot que dice que no me puede ayudar! Increible la mala atención

  • hyperiendx
    Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó

    @Tigo_Colombia LLEVO 11 DÍAS SIN SERVICIO, sin q haya habido solución alguna. El número de contrato esta a nombre de mi esposa Claudia Marcela Ramírez Gómez, contrato #21332666 Los números de radicado son de reporte de daño son: 3612260000861324 3612260000883771 CUN 3612260000884263 @sicsuper

  • alapisus
    sus (@alapisus) reportó

    @IsaTobon @Tigo_Colombia Está horrible!!!!!!!!!!!

  • Cris8753194584
    Cri$87 (@Cris8753194584) reportó

    Esos hptas de @Tigo_Colombia hogar y movil son lo peor me tienen sin internet

  • danteingb
    Un tal ingeniero (@danteingb) reportó

    @Tigo_Colombia Más de 2 horas sin señal ni datos en Santander, quien da respuesta, y en el WhatsApp el boot te direcciona a una página de preguntas, sean serios

  • dyunkimingloss
    VOY A VER A BTS🇨🇴🪭 (@dyunkimingloss) reportó

    no tengo señal de @Tigo_Colombia en mi celular y el internet del hogar está horrible, es normal?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • mmunoz2500
    Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya hablé con dos ninguno me agendó visita técnica indicándome que era un daño en la zona lo cual es falso. Seguimos sin servicio

  • NstorCastellan2
    Néstor Castellanos (@NstorCastellan2) reportó

    @niaperiodista @Tigo_Colombia Coincido muy malo el servicio en todas partes de Colombia

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