Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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León
(@Le_OnFire) reportó
Hola @Tigo_Colombia, me pueden indicar ¿por qué no puedo pagar la factura de mi plan celular por internet como siempre lo había hecho?
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Vivi Toro
(@undervivi) reportó
@Tigo_Colombia Así como fuiste rápido en dejarme sin servicios por no pagar en la fecha correspondiente, será que me puedes reactivar el servicio, ya que lo pague?
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Katalexia
(@katalexia) reportó
Hola @Tigo_Colombia cómo por qué ni línea aparece inactiva si he estado recargando mes a mes desde que dejé su horrible servicio pospago? Me van a Robar la línea con más de diez años de antigüedad o que?
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Sergio Esteban Díaz-Botero
(@Sergioebotero) reportó
@Tigo_Colombia me tiene aburrido con las fallas en el servicio Business, @Superservicios @sicsuper llevo 5 días sin teléfono en mi negocio que afectan notablemente el flujo de Domicilios. ¿Quién responde por esto?
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eternidad
(@edhwin23) reportó
@Tigo_Colombia programa instalación llegan 3 días después y para rematar no tienen controles para los decodificadores y al solución es que esperemos 15 días mientras tramitan la solicitud 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Mj
(@Mjcorrea110) reportó
@ClaroColombiia por favor 🙏🏽 cierren contrato con el edificio nuevo Parma dirección: calle 12 # 40a-135 en Medellín. La única opción que tenemos los residentes es @Tigo_Colombia y no se imaginan el mal servicio que tienen! Llevo una semana esperando a que me instalen.
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Juan Carlos Siatoya
(@Jcsr_46) reportó
@Tigo_Colombia No sólo quiero una respuesta quiero ya me dejen en paz con una deuda que ya venció
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María Teresa Humánez P.
(@maytehumanezp) reportó
@Tigo_Colombia Me trasladan la queja por DM porque supuestamente me iban a solucionar el problema, pero nada. Siguen "escalando la queja". Hasta cuándo voy a estar sin plan de datos cuando ya está pago? @sicsuper
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Lina.
(@UnaLina_) reportó
Hola @Tigo_Colombia quiero pagar mi factura pero no puedo con el número de teléfono, no me deja descargar la factura y tampco me sale referencia de pago. Ayuda.
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Maye cardo
(@Soport80Cardona) reportó
@Tigo_Colombia Bah siempre es lo mismo,mala señal,mal servicio nunca resuelven nada
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Dr. Who-an
(@DrJRiosS) reportó
@monkeyrod12 @Tigo_Colombia Uno llama al numero que dicen y le contesta una maquina diciendo que llame al numero que dicen. El servicio al cliente de ellos es pesimo.
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Diana
(@DianaMontes23) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper señores @Tigo_Colombia la información era en sus sistemas ya que constantemente me comunicado a sus líneas y hablado con sus operadores y no han generado una solución. No es la primera vez que sucede
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..
(@olimkj) reportó
@Tigo_Colombia Gracias...está es una de las primeras consulta que recibirán sobre el caso...no puede ser posible que tengamos que tener 2 opciones pagas para disfrutar contenidos prometidos y contratados con promesa de estár en la parrilla de dichos canales. Confío y confiamos en su respuesta
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Catherin Guio
(@Catherin_guio) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan malo, enserio que no lo recomiendo para nada, tienen una muy mala atención al cliente
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🇨🇴Juliana Restrepo🇨🇴
(@Jurestrep) reportó
@Tigo_Colombia @mesalili2011 su menú es una vergüenza no tienen servicio al cliente @sicsuper tienen menajes por 5 minutos y NUNCA atención al cliente