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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Bogota D.C. 130
Medellín, Antioquia 126
Cúcuta, Norte de Santander 2
Bucaramanga, Santander 11
Zipaquirá, Cundinamarca 1
Cali, Valle del Cauca 48
Manizales, Caldas 1
Barranquilla, Atlántico 22
El Carmen de Bolívar, Bolívar 2
Montería, Córdoba 2
Galapa, Atlántico 1
Cartagena, Bolívar 7
Bello, Antioquia 2
Madrid, Cundinamarca 1
Valledupar, Cesar 2
San Marcos, Sucre 1
Marinilla, Antioquia 1
Ciénaga, Magdalena 1
Yopal, Casanare 1
Calarcá, Quindío 1
Santa Marta, Magdalena 1
Palmira, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Tunja, Boyacá 2
Armenia, Antioquia 2
Pereira, Risaralda 3
Corozal, Sucre 2
Rionegro, Antioquia 1
Ibagué, Tolima 3
Armenia, Quindío 11
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpgoenaga
    Juan Pablo Goenaga (@jpgoenaga) reportó

    @Tigo_Colombia se me muere el módem de la nada, llamo a Tigo y me dice que lo solucionarán con una actualización del módem. ¡Está muerto el módem! Ah y asesores o atención al cliente, absolutamente nula. Ya no los estoy llamando por asistencia técnica, ya quiero una cancelación.

  • joncolde
    Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó

    @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

  • Wil_PinzonR
    Wilmer Pinzon Rojas (@Wil_PinzonR) reportó

    Qué lío con @Tigo_Colombia sin servicio y la aplicación no permite agendar visita técnica, entonces uno como hace?

  • catano_jai57387
    JJ castaño (@catano_jai57387) reportó

    @Tigo_Colombia ESTA EMPRESA DESDE QUE LA TOMO LA ADMINISTEACION DE LA ALCLADIA DE MEDELLIN ES LA PEOR EN TODO EL PAIS . MAL SERVICIO . INCUMPLIMIENTOS MAL TRATO AL USUARIO

  • Pirrolava
    Pirro. (@Pirrolava) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.

  • aurahdzc
    Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó

    ¿Alguien más usuario de @Tigo_Colombia y sin señal? Todo el día he estado pegada de redes de donde pueda llegar y nada, nada de señal. Ahora estoy “sin servicio”

  • kinoedy
    López (@kinoedy) reportó

    @Tigo_Colombia Líneas de atención que solo dan rodeos y rodeos a una queja que ni ellos mismos saben atender. Se rigen bajo un protocolo obsoleto. Repito. No dan solución a nada. Llamar para que me tengan 30 minutos? @sicsuper

  • novacristianx
    Cristian (@novacristianx) reportó

    @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y no me dan respuesta, ni puedo hablar con ningún asesor que me responda

  • kinoedy
    López (@kinoedy) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Agendan nuevamente una visita técnica. Hacen estar a las 7 de la mañana y no llega nadie aún así haciendo la recomendación de no fallar la visita @sicsuper un mes sin servicio y no solucionan nada

  • josebet54650454
    orgote (@josebet54650454) reportó

    @Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

  • DaYeezuz
    Jesús Zúñiga. (@DaYeezuz) reportó

    @Tigo_Colombia @Thorcomeback Ninguno conlleva a ningún lado. Total fracaso esas líneas de atención. Más de 30 horas sin el servicio. Horrible.

  • marthelinho
    marthelinho (@marthelinho) reportó

    @Tigo_Colombia por favor los loriqueros y el bajo sinu en general merece un mejor servicio, no es posible que cada vez que suspenden el servicio de energía eléctrica quedemos sin señal .

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