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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 103
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 100
Cali, Departamento del Valle del Cauca 47
Barranquilla, Departamento del Atlántico 27
Cartagena, Departamento de Bolívar 10
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Villavicencio, Departamento del Meta 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 4
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Pereira, Departamento de Risaralda 3
Armenia, Quindío Department 3
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Valledupar, Departamento del Cesar 2
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 2
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
La Virginia, Departamento de Risaralda 1
Envigado, Departamento de Antioquia 1
Anserma, Departamento de Caldas 1
Madrid, Departamento de Cundinamarca 1
Piedecuesta, Departamento de Santander 1
Amagá, Departamento de Antioquia 1
Riohacha, Departamento de La Guajira 1
San Alberto, Departamento del Cesar 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wichilon william hernan chica (@wichilon) reportó

    Y regresa el suplicio con la empresa @Tigo_Colombia señores @sicsuper llevo 3 meses en los cuales me realizan facturación doble, no me permite pagar el valor de mi plan contratado y encima para corregirlo me exigen el pago total, me siento engañado

  • hounddog2982 ravenncrow (@hounddog2982) reportó

    @Tigo_Colombia lo que tiene esta empresa es una estafa, cancelé mis servicios porque la zona a la que me mudé no tiene cobertura, ellos fallaron al contrato de los servicios y ahora me están cobrando.

  • rhinojose Rhino™El Capitalista (@rhinojose) reportó

    Amigos de @Tigo_Colombia, jamás había tenido un servicio de Internet Hogar TAN PÉSIMO como el de ustedes, es algo increíble....

  • gonzalezd97 Daniela González (@gonzalezd97) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Terrible atención de @Tigo_Colombia me están contactando desde ayer y todavía los estoy esperando.

  • gabolopezco Gabolopezd (@gabolopezco) reportó

    @Tigo_Colombia Que ****** van a decir si llevo meses escribiéndoles y no dan solución, ya el reporte con evidencias lo tienen en la @sicsuper. Payasos y Ladrones

  • NookProdigy 🐺Nook🐺 (@NookProdigy) reportó

    @SrCarcan se cancela, @Tigo_Colombia le dio por tener un mal servicio hoy :(

  • nicoleso97 Nicole (@nicoleso97) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

  • Julian197a Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 3 horas y sigue contando. No van a poder con una solución?

  • wichilon william hernan chica (@wichilon) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper La respuesta que me brindan es que debo pagar la totalidad de la factura o esperar 15 días hábiles y mientras tanto sigo incomunicado

  • sardonix81 Hernán Sard (@sardonix81) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 72 minutos tratando de hacer una cancelación de un plan hogar que tengo hace 8 años. Me cortan las llamadas, se quedan callados. Me indica procedimiento y canales por favor. La gente de cancelaciones o fidelizacion como uds la llaman, vulneran los derechos de los usuarios

  • victordiazgran1 Victor Diazgranados (@victordiazgran1) reportó

    @Tigo_Colombia Bastante Tensión sin Señal, sin Internet, Sin TV y sin Telefono que tragedia y la factura encima.

  • victordiazgran1 Victor Diazgranados (@victordiazgran1) reportó

    @Tigo_Colombia Pero como ofrecen el servicio con esa señal tan mala? llevo dos días sin TV por que hay un daño, no resuelven nada, eso si la factura llegando y el servicio cortando.

  • JeiGallego Jei Gallego (@JeiGallego) reportó

    @sicsuper si mi servicio de @Tigo_Colombia hogar mantiene caído.... Puedo poner pqr para solicitar incumplimiento de prestación del servicio y poder retirarme?

  • FabianAndrsSnc1 Fabian Andrés Sánchez Gonzalez (@FabianAndrsSnc1) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio por parte de sus asesores en la línea telefónica y lo peor es que no solucionan nada, @sicsuper dónde está el control?

  • lezzky0 vale. (@lezzky0) reportó

    @Tigo_Colombia señores, el servicio cliente en la sucursal física de Oviedo es pésimo! Para que lo tengan en cuenta.

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