Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefania Henao
(@niahenao) reportó
@Tigo_Colombia Dia 3 con la cochinana de servicio de UNE, cada vez más mentiras y más enredos... son muy, muy, inéptos...
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Giovanni Macias
(@jgiovanni_mg) reportó
@Tigo_Colombia Ya me comuniqué con su demorado servicio al usuario y nadie me da razón por la cual me tienen son servicio hace dos días, además tampoco me dan un tiempo exacto para saber en qué momento tendré el servicio
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alicia figueroa
(@aliciafiguero18) reportó
@Tigo_Colombia Quiero portarme pero acabo de pasarme. A wom q es más malo q pegarle a la mamá. Que debo hacer?
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👁
(@SoyCamiB) reportó
@Tigo_Colombia Hasta cuándo voy a tener qué estar insistiendo con las llamadas para qué me puedan solucionar el problema qué tengo con mi internet? 😤
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alba nelly Serna
(@Albaijaji) reportó
@Tigo_Colombia llevo 3 días sin señal de tv ,, hasta hoy espero los técnicos ,sino vienen hoy supendo él servicio
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Jhon A Rubiano
(@jarubianor) reportó
@Tigo_Colombia por qué me suspendes "preventivamente" el servicio (y sin avisar), me obligas a ir a tu oficina y, cuando voy, por pico y cédula no me atiendes? Antes eras chévere.... más motivos para portarse a @womcolombia
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Andrés R Alvira
(@canasriano) reportó
Resulta que ahora @Tigo_Colombia le cancela los planes de telefonia celular sin aviso. Esto le paso a mi esposa que @Tigo_Colombia le canceló el plan sin ella solicitarlo y estando al dia. Y llamar a preguntar el porqué es IMPOSIBLE que den respuesta, me voy para @womcolombia
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Gilberto
(@Gilbert40485158) reportó
40 horas sin teléfono, internet, televisión. No hemos trabajado. los hijos no han podido asistir a clase en la Universidad. Gracias @Tigo_Colombia no sirven los telefonos para poner una queja ni la plataforma. toco de una la @sicsuper . veamis que pasa.
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***Republico***
(@laacidaaaa) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Ya tiene conocimiento del caso porque todo lo manejan desde un sistema cierto?? Ahora como es que quieren achacarle una deuda a un cliente que ya desde ya casi un mes que ya no se beneficia ni utiliza los servicios de esta empresa @Tigo_Colombia
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Alberto Suárez
(@Al_ber2) reportó
@efernandezospi1 @Tigo_Colombia Desde diciembre están facturando mal. Hice mi pago,la platica se perdió y me cortaron la línea. Me demoré 10 min entre madrearlos y pagar lo que les dió la gana. PIDIERON PERDÓN y hoy resulta que me reactivaron la "mora"..
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HUMBERTO BARRERA CANO
(@hbarreracano) reportó
Señores @Tigo_Colombia ya van 4 días sin la mejor señal de Colombia. Clases virtuales y trabajo en casa parados. Fallas recurrentes. Que mal servicio. @sicsuper ayuda por favor. Ojalá y no me facturen los días sin servicio!!!
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Jose Henao
(@JoseHenaoP) reportó
@Tigo_Colombia más de 6 horas sin servicio. Necesito trabajar para poder pagar su servicio.
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Mile Roncancio Alfonso
(@mileroncancioa) reportó
¿Alguien más está sin servicio de internet y telefonía móvil de @Tigo_Colombia ?
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John Titor
(@Anfelipesg) reportó
@Tigo_Colombia Estoy en una de sus oficinas con algunos vecinos del sector que nos tenemos que aguantar su mediocre servicio. Más de 20 horas sin Internet. Inútiles.
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***Republico***
(@laacidaaaa) reportó
@sicsuper Buenas tardes señores Superintendencia el caso es de un ciudadano que reside en Bogotá un señor que tenía una línea con esta empresa @Tigo_Colombia el usuario hizo la portabilidad desde el mes de marzo a otra telefonía y nos dice que ahora está empresa Tigo le pasa una factura