Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 119
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 89
Cali, Departamento del Valle del Cauca 38
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 13
Popayán, Departamento del Cauca 8
Bello, Departamento de Antioquia 6
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Ibagué, Departamento de Tolima 4
Rionegro, Departamento de Antioquia 4
Barrancabermeja, Departamento de Santander 4
Bucaramanga, Departamento de Santander 4
Armenia, Quindío Department 4
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Neiva, Departamento del Huila 2
La Ceja, Departamento de Antioquia 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Madrid, Departamento de Cundinamarca 1
Piedecuesta, Departamento de Santander 1
Amagá, Departamento de Antioquia 1
Riohacha, Departamento de La Guajira 1
San Alberto, Departamento del Cesar 1
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca 1
Funza, Departamento de Cundinamarca 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1
Sogamoso, Departamento de Boyacá 1
Apartadó, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia Adicional no tengo nada para hablar con ustedes, estoy esperando que arreglen el servicio que desde ayer se les dañó y en su infinita mediocridad, les ha quedado grande, como siempre solucionar. Dejen de robar dinero, cobrando por un servicio que no están prestando adecuadamente

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia Puedes retomar la conversación, explicando cual es la falla, cuando la vas a arreglar y cuanto dinero más me vas a robar, cobrandome una factura a precio full cuando como mínimo una semana al mes tu servicio no funciona. Dale, te invito a retomar la conversación, estoy muy atento

  • ilauraguerrero Lau🤍 (@ilauraguerrero) reportó

    @desalineo @Tigo_Colombia Peor los de claro, me llamaron a las 3 a.m🥲

  • linasansa lina marcela (@linasansa) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy se cumplen 3 semanas sin servicio, no han cumplido las visitas, inventan cancelación y a mi quien me responde? Sin poder trabajar, estudiar pero la factura puntual

  • lizarazovictor viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó

    Mas de media hora para que @Tigo_Colombia falta de respeto hacia los usuarios, pésimo servicio @sicsuper

  • alexandras4nz Alexandra Sanz (@alexandras4nz) reportó

    @Tigo_Colombia sin servicio desde hace 5 horas y servicio al cliente no hay

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Se les cayó el Internet? ... ¿que pasó que esta conversación venia fluyendo ? ... Porque yo si llevo 2 días sin servicio, por el cual les pago y ustedes facturan completo, es decir, robando, porque cuando tu cobras por algo que no das, simplemente estás robando.

  • _ley123snap Leinybeth Salas (@_ley123snap) reportó

    Increíble @Tigo_Colombia suspenden mi servicio de manera arbitraria, juntan dos facturas para obligar a realizar un pago inmediato, no notifican un cambio de políticas que es fundamental para entender los ciclos de facturación.

  • adolfo_bulding Adolfo Bulding soto (@adolfo_bulding) reportó

    Que servicio tan malo la telefonía celular de @Tigo_Colombia definitivamente me cambio para @ClaroColombia

  • Ancapamo Andres (@Ancapamo) reportó

    Hey!!! Que está pasando con los planes de Tigo? Están fallando desde este medio día. Los datos móviles fallan mucho. Solo soy yo o hay más afectados? @Tigo_Colombia

  • MaryPuerta21 Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó

    @Tigo_Colombia No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

  • manobito Hugo Andrei Buitrago (@manobito) reportó

    @e_duperly @Tigo_Colombia @TigouneM Y sí, Esteban, como era predecible, volvieron a quedar mal... y como si nada.

  • cristhiansg -|Cristhian¬SG|: 🇨🇴 🇮🇳 (@cristhiansg) reportó

    @Tigo_Colombia A las 5:31 p.m. envié el caso por WhatsApp. Son las 6:46 p.m. y nadie ha respondido. Espero no respondan por allá a la media noche o 12 horas después como la primera vez que reporté esta misma situación

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia A ver, la falla no es sólo mía, es de toda una comunidad que tiene contratado su pésimo servicio en el sector... Me invitas a retomar la conversación?, es simple, escríbeme! ... Yo los invito a que me brinden el servicio por el que yo pago y también los invito a que no me roben.

  • MaryPuerta21 Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó

    @Tigo_Colombia @juandtamaris92 No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

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