Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erwin Quintero
(@ERWINTHEMUSIC) reportó
@Tigo_Colombia Eso es falso ! Arbitrariamente sin consultar subieron la tarifa a 250k$ y tenía 60 Gb 118k$… ni poniendo 3 recurso y apelaciones arreglaron su error de facturación! EMPRESA MENTIROSA Y ESTAFADORA @superintendencia_sic Quien regula a estos estafadores con el usuario?
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Jessica Hide
(@adaenelaire) reportó
@Tigo_Colombia Dizque doble velocidad, Doble factura aun después re cancelar el pésimo servicio.
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Teo_rangel98
(@TRangel98) reportó
Quien sea peor en tiempo de espera y atención al cliente si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia en ambos perdí aproximadamente 20 min para una asesoría
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Lina Marcela Jimenez
(@lina0993) reportó
@Tigo_Colombia o me solucionan este tema o me cancelan el servicio sin necesidad de multas porque uds no estan cumpliendo con lo pactado…. Que pesimo servicio y que pesima atencion
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Luis Guillermo Muñeton
(@luiguillemune) reportó
Señores @Tigo_Colombia ustedes siempre violando los derechos del usuario, mi trabajo depende de la conectividad de internet y llevo 48 horas sin servicio y lo peor es que una grabación sustituye la atención personalizada. Luego descuentan mil pesos de la factura. Horror
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Alejandro Sánchez
(@WinnersGreens) reportó
Reporte de fallos nuevamente @Tigo_Colombia vuelve la intermitencia en el servicio... Siendo las 10:36 AM del día 06/04/2022 me quedo sin internet nuevamente.
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ECOyote
(@ticoyote) reportó
@Tigo_Colombia Servicio de internet que falla y no existe soporte técnico, pésimo servicio
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Cristian Gutiérrez
(@gutcri) reportó
Malas decisiones y haber contratado el servicio de @Tigo_Colombia como proveedor de internet para la empresa!!!
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Outis
(@0utis_x) reportó
Y llamo para a la línea de atención y me cuelgan o me dicen que pueden hacer nada al respecto ni pueden transferir mí llamada a un área que me pueda ayudar. @Tigo_Colombia que robo y descaro de servicio el que ofrecen...m
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Outis
(@0utis_x) reportó
Que servicio más pésimo y descarado el de @Tigo_Colombia compro un servicio de navegación con todas las condiciones y beneficios o como lo quieran llamar y después de que lo compro me cambian las condiciones y pierdo todo los beneficios y termino pagando más por el servicio.
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KRBASS.
(@KRBASS) reportó
@sicsuper El día 14 de Marzo 2022 solicité el TRASLADO de servicio que ya tenía contratado a un nuevo domicilio en Medellín, fueron a instalarlo y al mes de Abril me llega factura por el otro servicio que sigue vigente, (el cual solicité traslado). Nunca solicité uno nuevo. @Tigo_Colombia
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KRBASS.
(@KRBASS) reportó
Entonces, Solicito un traslado de servicio a @Tigo_Colombia ojo: TRASLADO y lo que hacen es ponerme un servicio nuevo y me llega doble factura, ¿aquí qué? @sicsuper
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S
(@Spmusical) reportó
Llevo 3 llamadas de más de 20 minutos tratando de cancelar lo servicios de @Tigo_Colombia y sus funcionario siempre me dejan en la línea hablando solo como impidiendo que cancele su plan. @sicsuper cuanto más está gente va a tener su pésimo servicio al cliente? necesito cancelar
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Mr. Anderson
(@El_Ing3ni3r0) reportó
@Tigo_Colombia Según su soporte técnico no tengo problemas con mi Internet y el módem está bien.
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david capera
(@David_a_Capera) reportó
@WinnersGreens @Tigo_Colombia @sicsuper quien controla estás fallas en los operadores de internet televisión y telefonía son constantes las interrupciones del servicio
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