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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 111
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 75
Cali, Departamento del Valle del Cauca 34
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Cartagena, Departamento de Bolívar 13
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Neiva, Departamento del Huila 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Armenia, Quindío Department 2
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Le_OnFire León (@Le_OnFire) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, me pueden indicar ¿por qué no puedo pagar la factura de mi plan celular por internet como siempre lo había hecho?

  • undervivi Vivi Toro (@undervivi) reportó

    @Tigo_Colombia Así como fuiste rápido en dejarme sin servicios por no pagar en la fecha correspondiente, será que me puedes reactivar el servicio, ya que lo pague?

  • katalexia Katalexia (@katalexia) reportó

    Hola @Tigo_Colombia cómo por qué ni línea aparece inactiva si he estado recargando mes a mes desde que dejé su horrible servicio pospago? Me van a Robar la línea con más de diez años de antigüedad o que?

  • Sergioebotero Sergio Esteban Díaz-Botero (@Sergioebotero) reportó

    @Tigo_Colombia me tiene aburrido con las fallas en el servicio Business, @Superservicios @sicsuper llevo 5 días sin teléfono en mi negocio que afectan notablemente el flujo de Domicilios. ¿Quién responde por esto?

  • edhwin23 eternidad (@edhwin23) reportó

    @Tigo_Colombia programa instalación llegan 3 días después y para rematar no tienen controles para los decodificadores y al solución es que esperemos 15 días mientras tramitan la solicitud 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • Mjcorrea110 Mj (@Mjcorrea110) reportó

    @ClaroColombiia por favor 🙏🏽 cierren contrato con el edificio nuevo Parma dirección: calle 12 # 40a-135 en Medellín. La única opción que tenemos los residentes es @Tigo_Colombia y no se imaginan el mal servicio que tienen! Llevo una semana esperando a que me instalen.

  • Jcsr_46 Juan Carlos Siatoya (@Jcsr_46) reportó

    @Tigo_Colombia No sólo quiero una respuesta quiero ya me dejen en paz con una deuda que ya venció

  • maytehumanezp María Teresa Humánez P. (@maytehumanezp) reportó

    @Tigo_Colombia Me trasladan la queja por DM porque supuestamente me iban a solucionar el problema, pero nada. Siguen "escalando la queja". Hasta cuándo voy a estar sin plan de datos cuando ya está pago? @sicsuper

  • UnaLina_ Lina. (@UnaLina_) reportó

    Hola @Tigo_Colombia quiero pagar mi factura pero no puedo con el número de teléfono, no me deja descargar la factura y tampco me sale referencia de pago. Ayuda.

  • Soport80Cardona Maye cardo (@Soport80Cardona) reportó

    @Tigo_Colombia Bah siempre es lo mismo,mala señal,mal servicio nunca resuelven nada

  • DrJRiosS Dr. Who-an (@DrJRiosS) reportó

    @monkeyrod12 @Tigo_Colombia Uno llama al numero que dicen y le contesta una maquina diciendo que llame al numero que dicen. El servicio al cliente de ellos es pesimo.

  • DianaMontes23 Diana (@DianaMontes23) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper señores @Tigo_Colombia la información era en sus sistemas ya que constantemente me comunicado a sus líneas y hablado con sus operadores y no han generado una solución. No es la primera vez que sucede

  • olimkj .. (@olimkj) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias...está es una de las primeras consulta que recibirán sobre el caso...no puede ser posible que tengamos que tener 2 opciones pagas para disfrutar contenidos prometidos y contratados con promesa de estár en la parrilla de dichos canales. Confío y confiamos en su respuesta

  • Catherin_guio Catherin Guio (@Catherin_guio) reportó

    @Tigo_Colombia que servicio tan malo, enserio que no lo recomiendo para nada, tienen una muy mala atención al cliente

  • Jurestrep 🇨🇴Juliana Restrepo🇨🇴 (@Jurestrep) reportó

    @Tigo_Colombia @mesalili2011 su menú es una vergüenza no tienen servicio al cliente @sicsuper tienen menajes por 5 minutos y NUNCA atención al cliente

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