Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
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E-mail
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dmg
(@Cgalefo1) reportó
@Tigo_Colombia @Jesusdelaossa0 @sicsuper Según ustedes este es medio para atención y recepción de quejas pero se niegan a recibir lo enviado para fundamentar la queja y dicen q tengo q enviarlo por un enlace q mandan q es dudoso al ver q pide información personal
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JORGE ANDRÉS
(@Blue_Arrow85) reportó
Muy mal que al hacer la portabilidad en pospago no den el primer mes gratis @ClaroTeAyuda como si lo da @MovistarCo y @Tigo_Colombia
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hernan gomez
(@Luishergo87) reportó
@Tigo_Colombia #tigouneladrones la súper respuesta de esta entidad es que me descuentan en la siguiente factura tan preocupados ellos son los mejores pero robando a los clientes que activan el débito automático.
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Fer Crow
(@CienPecas) reportó
Maldinga sea, su servicio de internet es pésimo, horroroso, el peor, @Tigo_Colombia
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Daniel Olivera
(@ingreseusuarioo) reportó
@Tigo_Colombia Salir de claro a meterme a Tigo une fue como peor no se sabe que operador es peor 😡😡
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes. 395 dias con la misma falle recurrente, reiterativa y sistemática. Espero que su equipo de expertos siga trabajando arduamente para dar solución definitiva en el menor tiempo posible.
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Dmg
(@Cgalefo1) reportó
@Tigo_Colombia @Jesusdelaossa0 @sicsuper Y q atención estoy recibiendo en privado ? Si desde q envíe los videos por privado lo único q dijeron fue q no los podían anexar a la queja y no volvieron a responder más, porq ustedes son así cuando uno les logra demostrar la reclamación se hace lo pendejos o quiere q publique
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hernan gomez
(@Luishergo87) reportó
@Tigo_Colombia Sigan con el copia y pegue por privado ya me han despachado 4 veces con será descontando con las siguientes facturas o la respuesta se da en 15 días hábiles #tigouneladrones porque eso es lo q son.
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Tor
(@perComTI) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, desde el día 20 de noviembre quedaron en realizar modificación a mi servicio y se suponía que tardaría 72 horas maximo. Estamos a 2 de diciembre y no han realizado ninguna actividad.Lo único que dicen es que toca esperar.Hasta cuándo debo esperar?
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes. 395 dias con la misma falle recurrente, reiterativa y sistemática. Espero que su equipo de expertos siga trabajando arduamente para dar solución definitiva en el menor tiempo posible. ¿El mantenimiento comenzó en noviembre 2019?
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes. 395 dias con la misma falle recurrente, reiterativa y sistemática. Espero que su equipo de expertos siga trabajando arduamente para dar solución definitiva en el menor tiempo posible.
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EVELYN PAZ
(@LLUSOL) reportó
@Tigo_Colombia No veo solución aún, Cuánto tiempo debo esperar más? O es mejor cambiar de operador 🤔
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Carolina Londoño
(@carolina_londo) reportó
Update: @Tigo_Colombia solo sigue diciendo que el caso está escalado pero mi wifi sigue malo, perverso, horrible. Si lo necesitan para tele trabajar, escojan otro operador. En serio.
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Jane Doe
(@Ye_Pao) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando una respuesta 😒
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes. 395 dias con la misma falle recurrente, reiterativa y sistemática. Espero que su equipo de expertos siga trabajando arduamente para dar solución definitiva en el menor tiempo posible.
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