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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 99
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 74
Cali, Departamento del Valle del Cauca 36
Barranquilla, Departamento del Atlántico 18
Popayán, Departamento del Cauca 13
Cartagena, Departamento de Bolívar 8
Pereira, Departamento de Risaralda 6
Ibagué, Departamento de Tolima 6
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Montería, Departamento de Córdoba 5
Montelíbano, Departamento de Córdoba 5
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 4
Bello, Departamento de Antioquia 3
Valledupar, Departamento del Cesar 3
Tauramena, Departamento de Casanare 3
Espinal, Departamento de Tolima 3
Tuluá, Departamento del Valle del Cauca 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Rionegro, Departamento de Antioquia 2
Neira, Departamento de Caldas 2
Sahagún, Departamento de Córdoba 2
Mariquita, Departamento de Tolima 2
Soacha, Departamento de Cundinamarca 2
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 2
Bojacá, Departamento de Cundinamarca 1
Armenia, Quindío Department 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
San Pedro, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arquimuerta Erika F. 💚 (@arquimuerta) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy esperando una llamada hace media hora y nada!! 😡😡 Ya va más de una hora en espera

  • globos6579 Gloria Briceño (@globos6579) reportó

    @sicsuper deseo poner una queja porque @Tigo_Colombia está vulnerando los derechos de @CriBriVa haciéndolo perder su tiempo para que le activen un servicio mal instalado por un técnico perteneciente a su empresa. Ayuda por favor

  • linaaperez21 Lina Pérez. (@linaaperez21) reportó

    Que se podrá hacer para que @Tigo_Colombia se digne a dar un número de referencia por un fallo que se presenta desde las 8:00 AM hasta el momento? @sicsuper

  • soyMarceCQ Marcela O. (@soyMarceCQ) reportó

    @Tigo_Colombia es increíble el pésimo servicio en el último mes todas las semanas tiene falla masiva y solo puedo acceder dos días a mi plan, es un completo robo

  • YuryCarrillo6 Yury Carrillo (@YuryCarrillo6) reportó

    Llevo más de una semana intentando cancelar mi plan con @Tigo_Colombia y no puedo creer que no haya ni un solo asesor capaz de ayudarme. Qué atención tan miserable

  • dayiisalazar29 Dayii Salazar (@dayiisalazar29) reportó

    @Tigo_Colombia Quien me responde por los días que llevo sin servicio? Y hasta ahora no me solucionan nada?

  • nicolasjim17 Jose Nicolas (@nicolasjim17) reportó

    Lo peor es que si no le pago esos 240 pesos a @Tigo_Colombia me reportan en datacrédito.

  • soyMarceCQ Marcela O. (@soyMarceCQ) reportó

    @Tigo_Colombia Excusas, estoy cansada de copiar mis quejas por los canales disponibles, estaba afectando mi trabajo, dos o tres días enteros sin servicio y hoy solo pueden decirme que hay falla general, que no saben a que hora se restablecerá el servicio "probablemente" en la tarde arta de tigo

  • yura_bt 🦄Yura🦄 (@yura_bt) reportó

    @Tigo_Colombia Cuantos días demoran haciendo el mantenimiento uds? No hay día que no falle la conexión y pago a tiempo, al parecer de nada sirve... esto es caso perdido...

  • Cindyparejam19 Cindy Pareja Moreno (@Cindyparejam19) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si claro más de 2 días esperando que respondan. Y viene uno a la oficina y son casi 3 horas y nada que me atienden. Que porquería de servicio.

  • LuiskOrtegaOr Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Estoy preguntándole a la @sicsuper ... Ustedes dicen que "van a arreglar" pero llevo desde diciembre con exactamente el mismo problema...

  • MaoCJ10 Mao (@MaoCJ10) reportó

    @Tigo_Colombia Buenos días llevo dos semanas intentando comunicarme con ustedes para un retiro pero en sus líneas es imposible quien me ayuda ? @sicsuper

  • LuiskOrtegaOr Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Yo lo que quiero saber es si con todas las pruebas de las fallas que he tenido desde el mes de diciembre puedo cancelar este horrendo servicio... Es que ni sentarse a ver una película en Netflix se puede!

  • yura_bt 🦄Yura🦄 (@yura_bt) reportó

    @Tigo_Colombia Cuantos días demoran haciendo el mantenimiento uds? No hay día que no falle la conexión y pago a tiempo, al parecer de nada sirve... esto es caso perdido...NI LOCA...con lo nefasto que es su servicio tigo hogar me basta...

  • CarlosJurado71 Carlos Jurado (@CarlosJurado71) reportó

    @Tigo_Colombia llevo casi una hora esperando por md y no dan respuesta, ya es la segunda vez que quedo sin internet y sin televisión

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