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Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 98
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 63
Cali, Departamento del Valle del Cauca 29
Barranquilla, Departamento del Atlántico 21
Cartagena, Departamento de Bolívar 11
Bello, Departamento de Antioquia 9
Bucaramanga, Departamento de Santander 8
Popayán, Departamento del Cauca 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Villavicencio, Departamento del Meta 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Armenia, Quindío Department 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 2
Manizales, Departamento de Caldas 2
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 2
Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia 2
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1
Montenegro, Quindío Department 1
Girardot City, Departamento de Cundinamarca 1
Riosucio, Departamento de Caldas 1
Maicao, Departamento de La Guajira 1
La Tebaida, Quindío Department 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @Tigo_Colombia En ese chat he estado varias veces desde el 17 de marzo. No sólo se demoran una eternidad en contestar sino que al final no resuelven y escalan el caso, escalan al área encargada de no resolver. 1-J9ZIBXPE7 TICKET Necesito soluciones.

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca atienden, ni en el teléfono. Completo ya un mes con el problema. Es muy incompetente su servicio. No me hagan perder tiempo con agentes especializados en no resolver.

  • Marmotaxy Marmota (@Marmotaxy) reportó

    @Tigo_Colombia ya les escribí desde hace rato y me aparece una visita tecnica pendiente porque el tecnico no pudo darle una solución sólo la semana pasada :( sigo esperando que venga alguien mas a solucionarlo pero ya ha pasado tiempo y nada

  • naty7582 naty75 (@naty7582) reportó

    @jrinconhuertas @Tigo_Colombia Están cobrando la cláusula, llevo mas de un mes con servicio intermitente y desde el viernes son servicio de Internet y..... Nadie responde y si me quiero retirar me cobran la penalidad. Perverso el servicio de @Tigo_Colombia

  • Giovannitorreg Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó

    @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de internet,hasta cuando van a seguir con este servicio tan malo 😡😡😡😡😡

  • Ralph2021 Altahona Ralph (@Ralph2021) reportó

    Todas las semanas en el mismo cuento con @Tigo_Colombia y sus servicio de mala calidad. Espero que me descuenten de la factura estos 4 días que llevo sin servicio de internet y tv.

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @Tigo_Colombia ¡qué porquería de servicio al cliente tienen ustedes!

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @Tigo_Colombia ! Qué porquería de servicio al cliente tiene @Tigo_Colombia ! Una verdadera pérdida de tiempo. No los recomiendo.

  • SebasAesthetics Sebastian Rico (1-0) (0-1) (@SebasAesthetics) reportó

    @Tigo_Colombia 5 días sin servicio de nada y nadie responde, loco que empresa tan mala.

  • Pascualeneas Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito soluciones, no voy a perder más tiempo en esos canales. Quiero que los potenciales clientes vean la pésima capacidad de resolver problemas que ustedes mismos ocasionan.

  • Marivmovilla María v (@Marivmovilla) reportó

    Que señal tan pésima la de @Tigo_Colombia, no les da pena brindar un servicio tan deficiente ?

  • JLariosV Jesus Larios (@JLariosV) reportó

    Vas 5 días contando sin servicio y no dan respuesta de la reparación @Tigo_Colombia que dice @ClaroColombia @MovistarCo no quieren un nuevo cliente?

  • jlbarros76 Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Este mismo mensaje me lo enviaron ayer y les respondí, no me dieron solución revisen el tl y verifiquen

  • tonycano10 Tony Cano (@tonycano10) reportó

    Quinto día sin Internet y televisión gracias a @Tigo_Colombia y no dan una respuesta concreta, la voy es despegando de ustedes inútiles.

  • djcortes95 brigadier (@djcortes95) reportó

    @Tigo_Colombia no tengo nada de señal para llamar, carajo hagan algo!!!!

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