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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Antioquia 99
Bogotá, Bogota D.C. 91
Pereira, Risaralda 5
Rionegro, Antioquia 1
Cali, Valle del Cauca 47
Vereda El Morgan, Valle del Cauca 3
Santa Marta, Magdalena 1
Garzón, Huila 1
Barranquilla, Atlántico 23
Bucaramanga, Santander 14
Sibaté, Cundinamarca 2
La Ceja, Antioquia 2
Piedecuesta, Santander 2
Filandia, Quindío 1
Barrancabermeja, Santander 2
Barbosa, Antioquia 1
Amalfi, Antioquia 1
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 2
Villavicencio, Meta 2
Acevedo, Huila 1
Riosucio, Caldas 2
Pivijay, Magdalena 1
Morro Contento, Antioquia 1
Cartagena, Bolívar 5
Ibagué, Tolima 2
Fontibón, Bogota D.C. 1
Cajicá, Cundinamarca 1
Copacabana, Antioquia 1
Neira, Caldas 1
Tuluá, Valle del Cauca 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilvaDenni9681
    Dennis Silva (@SilvaDenni9681) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo mesa que no puedo utilizar mis datos fuera de casa y por ningún medio me Dan respuesta

  • noviodealquiler
    andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó

    @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

  • El_Sebitas85
    El Sebas (@El_Sebitas85) reportó

    @Tigo_Colombia Preocupense por mejorar la calidad del servicio, que por cierto ..es una ******.

  • niikopardito
    Nicolas' Pardo (@niikopardito) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Es más fácil hacer la portabilidad y ya no tienes que lidiar con nadie de servicio al cliente

  • westiercolnea
    westiercolfuna (@westiercolnea) reportó

    Soy el único que se quedó sin señal de llamadas ni de datos, ni de internet hogar de @Tigo_Colombia #tigo #tigocolombia

  • Carlos_H_59
    Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy suscrito a Full Tigo. NO FUNCIONA ni Internet ni TV. Llamo al *300 y básicamente me dicen que debo contactar el WA 3003330000. Al contactar este WA, el bot me dice que me debe atender un agente y me conectan con el *300. Hay manera que me atiendan?

  • jewnrique
    ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó

    la velocidad y calidad son buenas y las recomiendo. Lo que no recomiendo es el horrible servicio al cliente luego que @Tigo_Colombia echara a la mitad del personal y ahora es lo peor del mercado.

  • javiersilva0826
    Capitan Pikachu de Paldea #HelloApril⚡️🏖️ 🏝️ (@javiersilva0826) reportó

    @medinathebarrio @piapaulette @Tigo_Colombia Te cuento que el cartel original dice pospago. Este fue alterado con IA. Originalmente el término que hacía alusión a que no tenías un plan contratado viene de los estados unidos en donde una línea prepaid es aquella que tiene minutos y datos con caducidad. Lastimosamente en Colombia, es el único país de Latinoamérica donde ese término hace alusión a escorts y prostitutas de alto rango, y claro para peor daño, la serie de novelas de sin senos no hay paraíso intensificó la popularización de la palabra.

  • eldlacuadra
    Andrés De La Cuadra (@eldlacuadra) reportó

    @Tigo_Colombia La campaña es muy mala, en todo caso. ¿Cómo es que pagan millones por eso?

  • jucabo85
    Juan Camilo (@jucabo85) reportó

    @Tigo_Colombia oigan, a quien pu* hay que rogarle en su línea al cliente para cancelar un servicio? 30 minutos esperando atención solo reafirma la decisión de dejarlos, decisión que por cierto no es de su interés, yo me cambio de operador cuando bien me venga en gana! @sicsuper

  • linisram
    Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó

    @Tigo_Colombia Que pasa con ma señal que desde ayer esta terrible?

  • ralph195796
    RafaElRafa (@ralph195796) reportó

    @pecaspecadoras @medinathebarrio @Tigo_Colombia Ay no, terrible!!! Lástima que sea una imagen falsa.

  • juguitodecalzon
    Melacaramela (@juguitodecalzon) reportó

    @Crist_hurtado @Tigo_Colombia Aquí está la respuesta de la marca

  • DelaossaMile
    milena (@DelaossaMile) reportó

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia @TigouneM es una ******. Imposible comunicarse con un asesor y el cliente sin internet hogar, que falta de respeto. Y cuando por fin se logra comunicar uno, o no tienen agenda o cuelgan. @sicsuper

  • Gise1831270Gise
    Gise (@Gise1831270Gise) reportó

    @Tigo_Colombia solicite una cancelación del plan que de 35 paso a 60

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