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Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cartagena, Bolívar 6
Bogotá, Bogota D.C. 109
Cali, Valle del Cauca 36
Medellín, Antioquia 87
Santa Rosa de Cabal, Risaralda 1
Barranquilla, Atlántico 31
Cartago, Valle del Cauca 1
Villanueva, Bolívar 1
Barbosa, Santander 1
Fonseca, La Guajira 1
Riohacha, La Guajira 1
Santa Marta, Magdalena 3
Turbo, Antioquia 1
Valencia, Córdoba 2
Líbano, Tolima 1
Ciénaga, Magdalena 1
San Antero, Córdoba 1
Caicedonia, Valle del Cauca 1
Piedecuesta, Santander 1
Ventaquemada, Boyacá 1
Barbosa, Antioquia 1
Duitama, Boyacá 2
Calarcá, Quindío 1
Bucaramanga, Santander 42
Riosucio, Caldas 1
Montería, Córdoba 3
Manizales, Caldas 2
Popayán, Cauca 1
Sogamoso, Boyacá 1
San Gil, Santander 2
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OtraVidaJodida
    Isa (@OtraVidaJodida) reportó

    @Tigo_Colombia no tiene canales de atención adecuados, solo atendiendo por un WhatsApp y llamadas que está automatizado que reporta errores y no deja hacer reportes de las fallas de los servicios @sicsuper

  • LRSAUGUSTO
    AUGUSTO LRS (@LRSAUGUSTO) reportó

    Desde las 7:32 p.m no tengo servicio de datos móviles e Internet hogar. Necesito respuesta @MovistarCo , esa fusión con @Tigo_Colombia pésimo.

  • HansAltmann
    Hans Altmann (@HansAltmann) reportó

    @Tigo_Colombia A ese número de WhatsApp es al que he estado escribiendo pero no pasan del mensaje automático. "Seguimos trabajando en tu caso...." Pero de ahí no pasan

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó

    @Tigo_Colombia yo no necesito hablar con un robot necesito una persona que entienda y pueda dar respuesta concretas y acordes a la necesidad que tengo @sicsuper porque estos señores de Tigo siempre hacen lo que les da la gana con los usuarios 😡😡

  • selecalderon11
    Selene Calderon (@selecalderon11) reportó

    @Tigo_Colombia Como hace uno para hablar con un asesor y no con un bot? Tenemos un cable de Tigo COLGANDO DE REJAS desde hace 1 mes que obstaculiza entradas de carros, paso peatonal y riesgo de dejar sin internet varios hogares y siempre cancelan la visita. PÉSIMO SERVICIO

  • jesuccion
    360° (@jesuccion) reportó

    @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Totalmente deacuerdo, una ******

  • vanerc82
    La Pecosa (@vanerc82) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esa línea no sirve para que me dejen de hostigar.

  • OtraVidaJodida
    Isa (@OtraVidaJodida) reportó

    @Tigo_Colombia Dejen las respuestas genéricas. Eso no nos sirve como clientes. Que tan difícil es recibir los reportes de los sectores que aún están sin servicios por acá

  • Mafelizarazo71
    Que te importa.com (@Mafelizarazo71) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia NO AVISAN QUE ESTA PASANDO, SIN INTERNET, SIN SEÑAL TV, SIN SOPORTE. OJALÁ ESE TIEMPO SIN SERVICIO LO DESCUENTEN ZE LA FACTURA. #superserviciosCol @sicsuper

  • sebsequeda
    Bastian (@sebsequeda) reportó

    Realmente la línea *300 de @Tigo_Colombia no funciona. La IA q tiene ni es efectiva y es imposible comunicarse con asesor. #pésimoServicio

  • MarioRivas8916
    Volveremos. 🇳🇬💚🎶🏆 A/N🇳🇬⚽ (@MarioRivas8916) reportó

    @aguirresebas @Tigo_Colombia A mi me pasó lo mismo, y nunca dan una respuesta, lo mejor es retirarse y presentar una tutela

  • OtraVidaJodida
    Isa (@OtraVidaJodida) reportó

    @Tigo_Colombia pésima la atención de WhatsApp autenticación del contrato hogar y móvil, tengo a mi mamá en Cali sin servicios por el temblor, el servicio de energía funciona con normalidad y lo otros operadores ya funcionan!

  • Andoguz007
    Comando Verdolaga (@Andoguz007) reportó

    @Tigo_Colombia Tuve que mudarme y no he podido usar mi WiFi porque supuestamente no me pueden hacer el traslado ni cancelar el servicio, ¿Esperan que me quede con los equipos y ya?

  • MissBubble27
    Miss 🫧 (@MissBubble27) reportó

    Sres @Tigo_Colombia cambié de teléfono y en la transferencia de la E-sim no me lo permitió. Ando sin señal y uds no responden nada!

  • harolgvalencia
    @harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Cual disposición, si el servicio al cliente solo dicen, pague o lo reportamos, ladrones @sicsuper ayuda!!

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