Mapa de Fallos de Tigo
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Tigo users afectados:
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan (que le importa hp) (@catrechimbo) reportó@Tigo_Colombia Todos, me doblaron la factura del plan sin notificación previa y ya me quieren sacar un ojo por un plan medianamente decente
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Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportóLas maravillas de @Tigo_Colombia Me quieren hacer retención ofreciendo un nuevo plan dónde me hacen el super descuento de $2000 pesos Ya está bueno que estas empresas quieran hacer lo que les dé la gana con los usuarios
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Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportóQue bellezas los de @Tigo_Colombia Me ofrecen 2 mil pesos menos del plan que tengo como retención . Y según no puedo cancelar el plan
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóLos hptas de @Tigo_Colombia que hacen lo que se les da la gana con los usuarios no respetan hasta lo que uno paga según lo indicado y suspenden el servicio móvil pospago por "ERROR" según ellos y que debo presentar reclamo @sicsuper
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QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportóSeñores @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio *111# q se detiene en el segundo paso desde hace 24 horas
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Harold (@harold_restrepo) reportóSeñores @sicsuper estamos solicitando reparaciones de los servicios de internet y TV de @Tigo_Colombia desde hace más de 2 meses y nunca pueden solucionar, solicitamos cancelar el servicio y tampoco dejan, recurrimos a ustedes para que no se sigan vulnerando nuestros derechos
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B. (@Brendardina) reportó@Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.
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Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportóEsta gente de @Tigo_Colombia les cae una subidera de los planes horita queda uno pagando 200 mil por un hp plan de datos dicen que van a mantener el valor y te lo suben, lo bueno del caso es que pa reclamar primero tienes que pagar
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Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó@Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la
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Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó@byandr77 @Tigo_Colombia Tigo es la peor ******, el servicio al cliente es solo para ventas
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Lp (@LJPerez04) reportó@Tigo_Colombia No.... Nada de eso.... Uds son los que tienen que velar por prestar un buen servicio Suspenderé la línea y haré portabilidad a otro operador @Tigo_Colombia
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Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó@Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan
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kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó@Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.
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Andres Galvez (@tattopenagos) reportó@Tigo_Colombia necesito tu ayuda estoy tratando de registrar mi equipo pero estoy en México y no me deja