Tigo

Mapa de Fallos de Tigo

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Tigo informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Tigo y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Tigo users afectados:

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 112
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 76
Cali, Departamento del Valle del Cauca 34
Barranquilla, Departamento del Atlántico 22
Cartagena, Departamento de Bolívar 13
Popayán, Departamento del Cauca 7
Bello, Departamento de Antioquia 7
Pereira, Departamento de Risaralda 5
Bucaramanga, Departamento de Santander 5
Armenia, Quindío Department 4
Manizales, Departamento de Caldas 4
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Rionegro, Departamento de Antioquia 3
Santa Marta, Departamento del Magdalena 3
Neiva, Departamento del Huila 2
Maicao, Departamento de La Guajira 2
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Marinilla, Departamento de Antioquia 2
Barrancabermeja, Departamento de Santander 2
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Apartadó, Departamento de Antioquia 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
San Martín, Departamento del Cesar 1
La Estrella, Departamento de Antioquia 1
Buga, Departamento del Valle del Cauca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Turbo, Departamento de Antioquia 1
Silvia, Departamento del Cauca 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • esjohn64 John Jairo Echeverri (@esjohn64) reportó

    @Tigo_Colombia @nattysotoc No le prestan atención a las quejas de sus clientes, lo van a hacer con mis criticas. Digame algo respecto al cierre del punto de atención en La Ceja.

  • Amaya_Crdn Alfredo Amaya (@Amaya_Crdn) reportó

    @Saravelezv @Tigo_Colombia Uy si, yo tenía Tigo. Me pasé de casa (a dos cuadras) y dijeron que no se podía instalar el servicio en el edificio nuevo, me tocó cambiar a Claro por el Teletrabajo

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia ¿en vez de mandar encuestas sobre atención porque no las hacen sobre calidad del servicio?

  • IlsonJavier ILson Javier (@IlsonJavier) reportó

    @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia Esos Patanes de @Tigo_Colombia son irresponsables, malos en Atecion, pésimos en cumplimiento y lo peor en Cobertura y señal #LaPeorEmpresa !

  • marialejasf Maria Alejandra (@marialejasf) reportó

    @Tigo_Colombia Muchas gracias, ya lo hice, cuando fui a cancelar mi servicio les dejé claras todas las razones, básicamente dije, es la peor empresa de servicios públicos que he conocido, y eso fue lo que quedó registrado, hasta tengo copia de lo que dije.

  • Cejn17 Cejón (@Cejn17) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia como es posible que el servicio esté caído desde ayer, en una época donde todos trabajan y estudian en virtualidad, y al llamar lo único que respondan es que 1.000 personas mas están afectadas y que hay que esperar, ¡que descaro!

  • medinathebarrio TheBarrio (@medinathebarrio) reportó

    @sicsuper Feliz día. Gracias por su atención. Deseo que se cancele el contrato con @Tigo_Colombia del internet de hogar. Fueron 6 días con interrupción del servicio y que se descuente de la factura el valor de esos 6 días y que pidan disculpas públicas.7

  • Juanca1973toli Juan Carlos Castañed (@Juanca1973toli) reportó

    @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia Movistar es otro operador pésimo solo publicidad engañosa te salen conque movistar cobra por adelantado

  • Xiomy_Acevedo Xiomy Acevedo (@Xiomy_Acevedo) reportó

    @Tigo_Colombia viola nuestros derechos, incluso para radicar queja su asesor Juan Bedoya nos colgó. Desde el 15 de febrero nos tienen sin servicio y solo generan las facturas. Han venido más de 7 técnicos para un problema q es del área de infraestructura. Imploro ayuda @sicsuper

  • untalLolOrta Un tal Lolo Orta (@untalLolOrta) reportó

    @NandoBarranco @Jaherito @Tigo_Colombia Casualmente de eso quería hablarles, es que el 1100 que me regalaron a aquella vez ya está como fallando, pa ve si me colaboran con un iPhone 12pro. Dios les pague.

  • vickyRomero2016 Vicky Romero (@vickyRomero2016) reportó

    @Tigo_Colombia Sean serios, eso es perder el tiempo, soluciones es lo que necesito, me retiraré de esta empresa, pésimo servicio

  • mrojasbabe Rojas (@mrojasbabe) reportó

    @Tigo_Colombia quiero que me ayuden, esta empresa me esta vulnerando el derecha a la educación, además de obligarme a pagar una instalación que se hizo mal (y yo debo responder) y no me contestan ni me dan solución de nada. @sicsuper

  • Betsysaf . (@Betsysaf) reportó

    @Tigo_Colombia estoy esperando respuesta.

  • vickyRomero2016 Vicky Romero (@vickyRomero2016) reportó

    Señores @Tigo_Colombia cómo es posible que sean las 8:24 am y no tenga internet, necesito orientar clase! Por favor!! En menos de 1 mes se ha fallado la conexión varías veces!

  • vickyRomero2016 Vicky Romero (@vickyRomero2016) reportó

    @Tigo_Colombia necesito soluciones, el número de WhatsApp es un boots* y no dan solución, por favor mas seriedad con el usuario

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