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Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 23:30 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 8% Televisíon (8%)
  • 8% Teléfono (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760036 y 760034 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Cali Wi-fi hace 23 horas
Cali Internet hace 1 día
Cali Wi-fi hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 3 días
Cali Televisíon hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

  • afgalindo
    Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Gracias @Tigo_Colombia por no dar solución a mi problema con TV, cobran por un paquete que ofrecieron y los canales son otra cosa, cada actualización son menos canales, y esto quién lo vigila @CMILANOTICIA @EnterateCali

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • warg1989
    Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

  • CamiloRestrepoU
    Camilo Restrepo U (@CamiloRestrepoU) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Juanma1013 @TigoUneCol @Juanma1013 no eres único yo cancelé un contrato hace como 9 años y ahora aparecen los de @TigoUneCol diciendo que desde esa época quedé debiendo un mes de servicio. CC @sicsuper

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

  • wilson_da88
    Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.

  • pipe_aristi
    A.Felipe Aristizabal (@pipe_aristi) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Gracias @TigoUneCol por todo el puente sin servicio de internet, tv ni teléfono, son un asco y poco les preocupan los clientes #TigoUneSonUnAsco

  • JEFFBOL
    JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @NoticiasCaracol otro día sin servicio de TV, gracias @Tigo_Colombia, el sábado más de 24 horas sin servicio, y hoy ya completamos 4 horas, lo gracioso es que cuando se restablece disminuyen los canales, y la factura es fija cada mes

  • OrneysVMS
    Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

  • Andrew_TA05
    Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

  • hastisa1803
    chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

  • GinoZuniga
    Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

  • Confortdelujo
    CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó desde Saloma, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jeffer_Trujillo
    Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo tratando de comunicarme y no tengo respuesta, necesito comunicarme con un asesor y en Whatsapp ni llamada contesta nadie, llevo en llamada con una grabación más de 15 minutos, y en WhatsApp hace casi el mismo tiempo no contestan

  • emilixnx
    Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó

    La señal de @Tigo_Colombia hoy a estado peor que nunca en Popayán, no sé si pasa en otras ciudades. La unión con Movistar se volvió un dolor de cabeza para nosotros los usuarios.

  • elrelaa
    NN (@elrelaa) reportó

    @Tigo_Colombia 2 horas esperando en una sede para algo tan simple como generar un QR para cambio de ESim, son pésimos

  • andrez21
    andres orozco (@andrez21) reportó

    Y para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper

  • andrescastilloe
    lejargdan (@andrescastilloe) reportó

    Que vaina que en este país las empresas de telecomunicaciones @Tigo_Colombia hacen lo que se les da la gana #noesjusto 25 min en llamada para joderlo a uno, quiero cancelar mi plan y no me dejan @Superservicios @TalCualOficial

  • camilo2h1l
    Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó

    @porque1081 @Tigo_Colombia @sicsuper Y cada vez más caro el servicio de esos deshonestos.

  • jerau_dj
    JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó

    @Tigo_Colombia Qué parte no entiende de que ya me puse en contacto con todas las líneas y en ningún lado recibo respuesta!

  • AcBlackMusica
    Ac Black (@AcBlackMusica) reportó

    Mil veces malditos @Tigo_Colombia son la peor empresa de telefonía de Colombia

  • Juandavidj84093
    tordon 101 (@Juandavidj84093) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia estoy sin servicios desde el 4 de mayo, reportado y ni por ahí solución, y veo que el problema son varios usuarios. @sicsuper está autorización de monopolio nos jodió.

  • richard78anmave
    Rīchąrd (@richard78anmave) reportó

    Solo sabe decir escribe al wsapp, donde contesta una punta IA que no sirve ni para mondá o escríbanos al privado. NO arreglan el problema q ya se ha dicho varias veces en dónde esta localizado. Definitivamente esto que emigro de @Tigo_Colombia y después estan jodiendo q vuelva