Estado del servicio de Tigo en Saloma, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Saloma, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 13:44 GMT-4.
- Internet (63%)
- Corte Total (19%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (6%)
- Teléfono (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 5 horas |
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Cali
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Internet | hace 5 horas |
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Cali
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hace 6 horas | |
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Cali
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Internet | hace 6 horas |
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Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:
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Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
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Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
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JhonB (@JhonHectorB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia están presentando problemas ?
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..
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$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaQue grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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Saiyorc (@saiyorc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emma (@emmarossip) reportó@Tigo_Colombia Les estoy diciendo que me tienen esperando hace mas de 3 horas por eso les escribo
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Rosember (@Rosemberpm) reportó@Tigo_Colombia Imposible comunicarse con soporte técnico llevo 36 horas esperando las supuestas 12 horas que dan por prioridad, no atienden el soporte ni por WhatsApp, ni llamadas, ni línea fija 6044444141 o *300 o 018000422222.
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Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Acaba de salir el técnico q venía a revisar internamente y nuevamente escala la petición indicando QUE EL DAÑO ES EXTERNO!!! y la negligencia de @Tigo_Colombia sigue sin solucionar el problema, uno llama a la línea y siguen dilatando sin reparar el daño y sin prestar servicio
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Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó@Tigo_Colombia LLEVO 11 DÍAS SIN SERVICIO, sin q haya habido solución alguna. El número de contrato esta a nombre de mi esposa Claudia Marcela Ramírez Gómez, contrato #21332666 Los números de radicado son de reporte de daño son: 3612260000861324 3612260000883771 CUN 3612260000884263 @sicsuper
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LADY MARCELA GARCIA (@LADYMARCELAGARC) reportó@DahvidRueda260 @Tigo_Colombia No tengo señal en mi celular
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Neocomunista (@Ira_dela_mar) reportóEl día de ayer me acerqué a la oficina de @Tigo_Colombia para solicitar una reclamación ya que tengo un reporte en data crédito de un servicio que desconozco y antes salí regañada por su funcionaria que a regañadientes me monto una PQR. Que falta de respeto @sicsuper
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó@sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo
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David Quintero (@soydavidqt) reportóLa peor empresa de este país es @Tigo_Colombia, tras de mal servicio son groseros en la atención al cliente. NUNCA contraten servicios con ellos. NUNCAAAAAAAAAA
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Juan José Mantilla. (@JuanjoseMant) reportó@soydavidqt @Tigo_Colombia LO PEOR QUE TIENEE ESTE PAIS, LOS DETESTO @Tigo_Colombia
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✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó@Tigo_Colombia He llamado y me dejan más de una hora esperando, también intenté radicar un PQR y su página no lo permite. Me urge cancelar el servicio con ustedes.