Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	E-mail	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• 
  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• 
  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• 
  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

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  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

• 
  Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 45 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

• 
  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  que le importa (@jeffry_pava) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia que porquería. EVADEN por medio de un asistente virtual que se soluciones por medio de un asesor los problemas de los usuarios. @sicsuper debería intervenir nuevamente con esta grosería de operador

• 
  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 6 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

• 
  Alejandro Betancur (@Albeco95) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes amigos de @Tigo_Colombia , el día 22 de julio hice una cancelación de un paquete full Tigo con fecha de corte el 26, llegó el 26 y no me cancelaron el servicio cuando ese día me dijeron que quedaba cancelado y me viene una nueva factura, necesito que me ayuden

• 
  MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄

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  fray (@freyderb85) reportó hace 12 minutos

  @Meli821015 Mejor no escogió @Tigo_Colombia en sectores en cali no da señal

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Alex (@xbluealex) reportó hace 13 minutos

  Nunca voy a sentir tanto odio por el horrible y asqueroso servicio de tigo @Tigo_Colombia que tiene el peor internet del mundo

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...

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  CRK7 SENTIMIENTO MILLONARIO 1946 (@Julianchorolofc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Q asco de servicio 170 000 pesos votados a la caneca no tengo red no hay cobertura no puedo ver Disney ni hacer video llamadas solo sale el maldito círculo de cargando y conexión inestable cambie de ubicación haber estoy en Bogotá debe tener buena cobertura da pena @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Iván Palomá (@CarlosPaloma) reportó hace 21 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿Saben por qué sus redes 4G y 5G han estado tan mal esta semana? Uno hace una llamada y se desconecta seguido, se pierden paquetes. Con decir que está mejor la red 3G ¿Hasta cuándo debo programarme para que solucionen este problema que se viene presentando?