Estado del servicio de Tigo en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 0:51 GMT-4.
- Internet (62%)
- Wi-fi (23%)
- Televisíon (8%)
- Teléfono (8%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 horas |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.
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Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEmpezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDesde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDespués de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen
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Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaBuen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
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César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del CaucaHoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.
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KACG33 (@kacg33) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NN (@elrelaa) reportó@Tigo_Colombia 2 horas esperando en una sede para algo tan simple como generar un QR para cambio de ESim, son pésimos
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Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó@Tigo_Colombia llevamos todo el día sin el servicio de internet y televisión en el barrio Galán de Bta, no dan tiempo estimado de restablecimiento, no dan compensaciones, hacen con nosotros lo que se les venga en gana y nadie les dice nada, esto es repetivo @sicsuper
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Daniel Santamaria (@DanielKoozt) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Tigo cuántas veces más necesito escribirles pa que me atiendan? Llevo varios días validando la anulación de mi plan porque suben los costos y no avisan y sigue llegando el mensaje de reconexión por 40mil, sin pasar fecha de pago, pa eso sí...
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo
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YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó@Tigo_Colombia Vendedores de Humo. Esta compañía engañan PARA RETENER AL CLIENTE. Ofrecen planes que Son Mentira. Que MAL
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carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó@Tigo_Colombia 8 días sin servicio y ,2 agendas que no cumplen para restaurar mi.servicio. Estuve con CLARO CASI 16 AÑOS, y nunca tuve estos inconvenientes. ESPERO .MAÑANA.VIERNES, SIN FALTA UNA SOLUCION.
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FC (@fabian5816) reportó@Tigo_Colombia No se entiende por qué si compro un celular que solo funciona con e-sim, por qué no deja comprar o cambiarla en línea si no que obligan a que se tenga que ir a una tienda física , qué mal.
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Juan Fdo (@Juanmecha1927) reportóVa a tener mas minutos el plan "cinco y cuelga" que tenia @Tigo_Colombia que James.
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Mauricio Mendez (@mauricio_m_z) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper llevo 3 días sin servicio y durante los 2 últimos meses una falla tras otra. No indican nada a los usuarios. @sicsuper agradezco tomar las medidas que correspondan .
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JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó@Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando soporte técnico, el módem se apagaba constantemente el internet es intermitente, hoy el módem se apagó definitivamente, no encuentro soporte técnico vía telefónica, ni en la aplicación, ni en ningún lado, que hago?