Estado del servicio de Tigo en Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 9 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  chorry (@hastisa1803) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Llevo 8 años con Movistar y no lo cambio por nada

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

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  Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es que no funciona su página web en la parte de recargas. Revisen.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

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  David Guzmán ☻ (@xDavidGuzman) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Que horror, ayer el Internet caído casi todo el día, y hoy también? Tienen huevo los de @Tigo_Colombia.

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 3 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

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  roland vanegas (@rolandvanegas) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia más de 10 años con ustedes pero lo de los últimos meses con la calidad del servicio ya pasó los límites de la fidelidad y el cariño con la marca. Fallas constantes en el servicio, no servicio al cliente y más de 15 días esperando una visita. Tocará abandonarlos

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  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me han dirigido tres veces y hablar con un bot es lo peor y más que luego lo mandan a uno a Instagram, que pereza esto. No les basta con ponerlo a voltear en físico para ponerlo a voltear en virtual.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN

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  JJ castaño (@catano_jai57387) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ESTA EMPRESA DESDE QUE LA TOMO LA ADMINISTEACION DE LA ALCLADIA DE MEDELLIN ES LA PEOR EN TODO EL PAIS . MAL SERVICIO . INCUMPLIMIENTOS MAL TRATO AL USUARIO

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, con interrupción en internet y en las líneas de soporte no contestan

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia voy para 36 horas sin internet ni televisión, solucionen pronto y espero que me descuenten de la facturas el tiempo no consumido de su servicio

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 14 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes ya tienen mi data. ¿Por qué no me suministran internet? El pago está al día. No veo ninguna cuadrilla de técnicos en la zona? Cuál es la falla?