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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • RichardLP93
    ◢◤Ricardo Lasso◢◤ (@RichardLP93) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tengo repetida la señal de Fox Sports donde deberia ir Fox Sports 2

  • SoyMabe88
    Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

  • Dayanagf94
    🦁 (@Dayanagf94) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Internet. No puede ser que pase mas tiempo sin Internet que con Internet últimamente. Tocará cambiarme de servidor.

  • MaleHauntsWitch
    Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia señores, desde hace más de dos horas estoy sin señal de Tigo... Mi celular es indispensable para realizar mi trabajo todos los días...

  • Valeroabdul
    Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

  • davidnel27
    nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia ineficiente servicio, reporte se llevaran uno de los Deco, que no utilizo y no se tomaron la molestia de preguntar por cual, ahora, nos han dejado sin tv cable y el problema sigue, llevo 5 días sin servicio, gracias sigan así, pronto me les retiro. #tigo

  • SoyMabe88
    Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

  • jidarraga2011
    Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

  • juancarloszap
    Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

  • rubenlawyer
    Observador (@rubenlawyer) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Creo que si algún día me toca dejar Bogotá tendré que acabar mi felicidad de contar @Tigo_Colombia Me atienden muy bien, pero su señal, por ejemplo, en el sur de Cali es pésima.

  • jidarraga2011
    Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

  • davidnel27
    nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

  • Oyehector
    Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • davidnel27
    nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

  • Leicerc
    Leicer Callejas Gutiérrez (@Leicerc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero su pronta respuesta

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Por favor he dado respuesta, llevo un par mes en esto

  • Andrew_TA05
    Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Vuelve y juega. Que pereza esto. Pago solo par ver tres canales por que nunca sirve ningún otro. @Tigo_Colombia

  • daniloa_92
    Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No hay nada más molesto que llamar a servicio al cliente de alguna empresa paisa, y que al inicio de cada oración empiecen con "practicamente", @Tigo_Colombia prácticamente su servicio al cliente y sus técnicos no sirven mucho. 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanCamargito
    Camargito🏀🏀🏀 (@SanCamargito) reportó

    @Tigo_Colombia Hola. Tengo una pregunta yo cancele mi plan hogar con ustedes y me aparece que tengo que pagar.

  • betofabregas1
    Beto (@betofabregas1) reportó

    @eve_caravallo Jajajajajaja pero a la parte seria el servicio técnico de @Tigo_Colombia es un desastre. Menos mal salí de allí.

  • santiagoricox
    Rico (@santiagoricox) reportó

    @Sicresponde Los señores de @Tigo_Colombia cobran descaradamente 2 paquetes de recarga al mismo tiempo debido a un “error” en su plataforma móvil donde se informa que la transacción fue dada por error, sin embargo debitan el valor de los paquetes de mi cuenta bancaria

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Me dicen no creen es falla general como explica que yo en la calle 27 y mi hermana en la 29 no hay internet

  • diianawar
    バカ (@diianawar) reportó

    @Tigo_Colombia Tenia una instalación con ustedes, el técnico se acaba de ir y no instalo nada, no explico nada, sólo se fue, que incumplidos! Necesito el servicio urgente

  • lhleon48
    LHLEON48 (@lhleon48) reportó

    @Tigo_Colombia Ya tengo 3 requerimientos y no ha solucionado nada, pésimo servicio de TIGO, por favor no cometan el error de contratar servicios con esta empresa

  • danielashl
    Daniela. (@danielashl) reportó

    @Tigo_Colombia @MaraRochaP Ya me comuniqué por ese medio y tampoco sirvió de nada, en Santa Marta específicamente ese internet está pésimo, ni para presentar una queja PORQUE NO HAY INTERNET y el servicio al cliente es peor aún

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Que perdida de tiempo, dicen hicieron algo siho sin servicio y lo más triste por lel chat

  • gabrivelasquez
    GV (@gabrivelasquez) reportó

    @Tigo_Colombia Los canales digitales son los que me tienen en este problema si me quieren ayudar me llaman

  • apcoroar
    Ferdinan Apcoroar (@apcoroar) reportó

    @Tigo_Colombia Se que los canales están disponibles, el problema es que NO tienen, o la gente adecuada, o la capacidad instalada, o el entrenamiento adecuado.