¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Teléfono	hace 3 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses
Jamundí	Internet	hace 2 años
Padilla	Teléfono	hace 2 años
Jamundí	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• 
  😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• 
  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• 
  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

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  Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• 
  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

• 
  Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• 
  mario  (@MarioMh27) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre porte mi linea hace una semana a tigo, hoy no funciona se me daño a las 5 pm cuando llegue a un lugar para contactar al servicio al cliente ya esta cerrado … eso es servicio?

• 
  AZN | CLAFØ (@ClafoCR) reportó hace 8 minutos

  Yo paso de @Tigo_Colombia No se de donde sacan que son el mejor servicio de internet Apenas vuelva el net prendemos de nuevo...

• 
  Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando que contesten hace más de 3 horas un mensaje

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 11 minutos

  @mariavfallon @Tigo_Colombia Querida María V, es realmente una titánica tarea. Tienen un lamentable servicio al cliente el cual incluye un “secuestro” comercial, es absurdo.

• 
  Andrés (@andresg_jimenez) reportó hace 12 minutos

  .@Tigo_Colombia alardeando de ser la mejor red de Colombia, pero de servicio al cliente PÉSIMO. Llevo 15 días intentando portear mi línea y no ha sudo posible ni por WhatsApp, ni por el Chat, ni en la tienda, ni en el Call Center. HORRIBLE EXPERIENCIA.

• 
  Catalina Franco R (@catalinafrancor) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No hay inquietudes que compartir. Ya les expliqué el problema y ustedes insisten en que no lo pueden solucionar y me responden que si los quiero contactar en el futuro para adquirir nuevos servicios. Es todo un chiste pesado que nos está saliendo costoso en plena pandemia.

• 
  Andrés López (@andres68303739) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Se radico la pqr como última instancia , en ningún de las líneas habilitadas por @Tigo_Colombia la 01800 411111, la 01800 422222 la 034 322222 hay posibilidad de contactar un agente o servicio técnico adicional la app no funciona para el diagnóstico , de la fallas

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.

• 
  Ana María Londoño (@AnaLondoo5) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio por la mañana y nadie me da una solución

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  camila Diaz (@camiladiazza) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Vale estoy esperando que por favor si me puedan ayudar por este medio y no me dejen esperando más de dos dias