¿Está Tigo UNE con problemas o cortes?

@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia estoy a punto de colocar una queja ante la superintendencia de industria y comercio asi mismo al defensor del consumidor.. porque 4 dias sin servicio es una bofetada en la cara del consumidor.. tengo fotos y tengo los 4 mensajes que les he escrito como evidencia

@Tigo_Colombia Llevo 4 dias sin televisión @Tigo_Colombia y no hay respuesta de su parte y estamos al punto de hacer la cancelación del servicio @tigo colombia necesitamos solucionar pronto

Con @Tigo_Colombia no es posible la educación virtual, perdí entregas de trabajos en la u por culpa de ellos, no le dan prioridad a los que necesitamos el servicio. No me quisieron colaborar pero si tuvieron tiempo para desconectar la anterior línea de internet en medio de la 40n

@sebasmarquezz @ClaroTeAyuda Papi @Tigo_Colombia a full, servicio muy bueno y te dan 3 meses free

@Tigo_Colombia me comuniqué con ustedes a efectos de buscar beneficios con mi plan y descaradamenete me dicen que por el alto valor de mi plan no tengo derecho ... deja que pase la Pandemia, me voy con mi capacidad de pago a otro lado #balurdos

LLEVABA 3 DÍAS SIN INTERNET GONORREAS, @Tigo_Colombia USTEDES SON EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO OJALÁ QUEDÉN EN UNA CRISIS BIEN HIJUEPUTA

Muchas enpresa telefónicas ampliaron el servicio de internet para sus usuarios! Pero no @Tigo_Colombia Este 06 de Abril es el corte del servicio y no puedo pagarlo! Y aún así Tigo me dijo que no podían hacer nada!

Entonces la gente de @ClaroTeAyuda te ofrece un plan con 40 Mb de conexión, pero uno hace un test de velocidad y resulta que tiene 7 Mb. Ni en las peores épocas de @Tigo_Colombia pasaba eso.

@Tigo_Colombia servicio pa perro malparido, hubiera sabido que iban a tener tan pésimo servicio y me paso a claro en vez de ustedes

@Tigo_Colombia Me encanta la velocidad en la atención de mi solicitud, estuve 12 horas sin el servicio, mísmas horas q espero ver descontadas del valor de mi factura. @Tigo_Colombia va de mal en peor en el servicio.

@pipor21 @NataliaMedinagc @cvera31 @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues no jaja a mi me fue muy mal con ellos. Para mi siempre serán los peorsitos

@Tigo_Colombia pésimo servicio y más en plena crisis la @CRCCol @MinTIC_responde dice no cortar servicio así este en mora

@lbertoortiz @gener_usuga @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve Todos son iguales y el problema es que como compran campañas el gobierno no les hace nada y permite estas anomalias en contra de la gente.

No me voy a cansar de mencionarlos @Tigo_Colombia ustedes fueron mi mayor error triples hps

@Julianaa_cruzc @erisuarezfeliz @Tigo_Colombia Definitivamente hay que mirar nuevas opciones en cuanto a proveedores del servicio

@Claudia012062 @Tigo_Colombia Es completamente cierto! Se de muchas personas afectadas por el incumplimiento de @Tigo_Colombia y que han cambiado de operador por su irresponsabilidad y mal servicio

@FABIAN3363 @eevargasr8 @GustavoRugeles @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo no ha presentado ningún plan para ayudar a sus clientes, ni de telefonía móvil, ni de los servicios fijos, telefonía, televisión e internet

@Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta

Sigo esperando la ayuda de @Tigo_Colombia piden unos datos para contactar y verificar y llevo 48 horas esperando !!

@cvera31 @NataliaMedinagc @ETB @Tigo_Colombia Estamos pagando el plan de 30 Megas, con tv y telefono.. Pero como tenemos plan de celu Tigo, nos dan 60 Megas

@CamiloLop8409 @lbertoortiz @_fxckinglaura @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @ClaroColombia @IvanDuque @ClaroTeAyuda Aún no lo sé. Apenas conectaron se cortó el chat. Tengo que averiguar como quedó mi cuenta. De todos modos pondré la queja. Igual me había pasado con ellos con la adquisición de un celular me cobraban doble factura hasta que puse un derecho de petición

Gracias @Tigo_Colombia por reducir la velocidad de mi Plan de datos porque como ya he “consumido más” de la cuenta entre video llamadas, correos, trabajo, redes sociales etc necesito autorregularme, seguramente esta cuarentena va a ser más llevadera por su grandiosa idea 😤😤😤

@CamiloLop8409 @lbertoortiz @_fxckinglaura @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @ClaroColombia @IvanDuque @ClaroTeAyuda Luego de dos días, y de tener diferentes versiones por la App Claro logré chatear con un asesor. Cómo sería de garrafal el error de ellos que reconectaron el servicio inmediatamente. Pero nos afectaron el trabajo de dos días

@Tigo_Colombia Son una basura como prestadores de servicios. En plena cuarentena cortan el servicio pero al contratar uno nuevo no quieren instalarlo.

@Tigo_Colombia muy malo el servicio de Call Center, tiempos en cola de 30 minutos, adió al el servicio sigue presentando fallas, nunca contestan.

@posada85 @Tigo_Colombia Cuando te respondan seguro ya se habrá terminado la cuarentena. Trabajan a la misma velocidad de lo que te salió Speedtest

Que mala señal en Bogotá la de @Tigo_Colombia para la 173...que horror disque 4G

@EsperanzaDiaz01 @lbertoortiz @_fxckinglaura @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @ClaroColombia @IvanDuque Señores @ClaroTeAyuda por lo visto,van a seguir suspendiendo tan "excelente servicio" en hogares, así mismo sus ingresos van aumentar pues son $45.000 de reconexion + el valor de la factura, eso quiere decir que el negocio es bastante lucrativo. @sicsuper @IvanDuque

@Tigo_Colombia A mi me dijeron que 56 horas para restablecer el servicio

@Tigo_Colombia Les cuento que el servicio de wifi de mal en peor, les agradezco su ayuda. Mil gracias

@Tigo_Colombia que pasa con mi línea célula 3014415499, no funciona desde ayer

@Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa que desde ayer mi línea celular 310 441 54 99 no funciona

Yo creo que @Tigo_Colombia tiene el peor servicio de internet

@Tigo_Colombia ya hace 5 días apartir de la 5 pm hasta el día siguiente a las 9 AM el corte de servicio de internet se cae que triste servicio y pensé que era un buen operador voy ha gestionar el retiro de este tal operador Tigo une

Yo creí que el servicio al cliente de @ClaroColombia era el peor, pero @Tigo_Colombia se los lleva por lejos... Negligentes de mierda!!

Hola @Tigo_Colombia ayer se cumplió el plazo de 10 días que el gobierno les dió para darnos alternativas para congelar pagos y diferirlos, tengo plan hogar y ya esté mes no hay como pagarlo por toda esta anomalía.

@Tigo_Colombia haciéndolo todo mal siempre.

Señores @sicsuper para poner una queja por la mala atención de los señores de @Tigo_Colombia ya que no atienden mi requerimiento de cambio de plan hogar, me han comunicado 3 veces pero solo con asesores de ventas, ninguno que atención al usuario o atencion por medio telefónico.

@CamiloLop8409 @lbertoortiz @_fxckinglaura @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @ClaroColombia @IvanDuque A mí me cortaron el servicio estando al día, y me cobraron doble factura

@ChrisGiraldo5 @Pipe_Granada @Tigo_Colombia @sicsuper Antes de que se acabe el corte llamo 😉

Llevo más de 8 días sin el servicio, todos los días hemos estado intentado comunicarnos y no nos solucionan absolutamente nada y nos dicen mentiras. Hay personas que dependemos del internet para trabajar y estudiar @Tigo_Colombia.

@Tigo_Colombia. La tienda del viva en Barranquilla me queda más cerca que la del éxito metropolitano, halla si puedo llevar mi celular para revisión técnica. Quedó atenta a mi respuesta.🙏🙏

@Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

@cvera31 @ETB @Tigo_Colombia Si Chris, aveces es peor el remedio que la enfermedad

@Tigo_Colombia Desde las 12:30m estamos sin servicio de internet y televisión, hemos intentado comunicarme pero no ha sido posible.

@cvera31 @ETB @Tigo_Colombia El wifi es pésimo, yo tenía ese de 10 y lo cambié al de 30 y es la misma vaina, cada vez peor

@martinezcats @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Creo que es el plan de $75.000 ...

@martinezcats @Tigo_Colombia En casa tengo @ETBsoluciones, pero es malísimo, la señal de wifi molesta un montón, y para rematar estoy sin servicio desde el jueves, por una supuesta falla masiva 😡

@ninjitametal @Tigo_Colombia Aprovechando el tiempo libre, puedes poner una demanda en la página de la @sicsuper ... Ellos son de gran ayuda con estos temas, a mí me han servido.

@Jorgitosaxo @WaldirOchoa Yo llame a @Tigo_Colombia a cancelar el plan y me dejaron media hora explicando por qué me iba a retirar hasta que me tocó molestarme para que me hicieran el favor de convertir la línea a prepago... Ah, y la ayuda que me ofrecieron fue congelar la línea por tres meses.

@OmarJim05393881 @Jnez_Fadul @Tigo_Colombia Y yo de @ClaroTeAyuda que servicio tan malo y no solo en claro hogar también en el movil

Qué pasa con el servicio de internet de @Tigo_Colombia así es muy jodido el trabajo en casa, desde ayer Nulo servicio 😭

@AngellyR_16 @insolado @DIRECTVCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Me cortaron mi linea celular tigo.. Llame pedí me reconectaran ya aue habia visto medidas desde el. Ministerio donde no cortarían este servicio y me reconectaran..

@Tigo_Colombia en plena crisis y confinamiento cortando servicio de internet. Ese es el grado de sentido social y solidaridad de las empresas colombianas pero el mal servicio si no lo mejoran. @AABenedetti @MafeCarrascal @velascoluisf @AngelicaLozanoC

@Tigo_Colombia Que servicios tan horribles los que prestan, son caros, no resuelven problemas y siempre la misma excusa de que "tenemos expertos trabajando en tu zona" no sean ratas

@Tigo_Colombia Buanas tardes; envié derecho de petición no contestan; así mismo los teléfonos quiero bajar el precio de mi plan hogar de lo contrario no podré seguir pagando

@gabimuvdi @Jnez_Fadul @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Unan al club de la falta de solidaridad a @MovistarCo Inconciencia en esta época en la que todo es en conectividad... Al pasar todo se paga y se pide terminación contrato. Alistense los operadores que valgan la pena que lo que vamos pa cambio somos más.

@connyvanegasv Ayuda por favor @Tigo_Colombia @AyudaTigo

@Tigo_Colombia .@sicsuper Buenas tardes: Tras de tener teletrabajo desde la semana anterior, he tenido continuas caídas en el servicio y hoy suspenden los tres (3) servicios. Recien adquirimos servicio .@Tigo_Colombia porque se nos comentó que pagaríamos en mayo la primera factura.

@Tigo_Colombia No contraten con esta gente no más aviso por parte de estos hptas ni servicio lo va la madre de ellos porque yo plata no tengo y si lo quieren cortar bien puedan que igual me voy a salir de esta pecueca