¿Está Tigo con problemas o cortes?

@Tigo_Colombia Una vez me atendieron, todo bien. El problema es que me tocó hacer una fila de una hora y media en la sede de los molinos para que me atendieran… el sistema caído, los asesores lentos, un enredo todo. Empecé la fila a las 5:07 y salí de allá a las 7:02. Mal contadas dos horas

asi que de nuevo necesito otro operador que no me robe como esta haciendo Claro, @MovistarCo @Tigo_Colombia @ETBsoluciones necesito un plan hogar con 100 megas minimo, tv basica para 5 habitaciones y telefonia local.. asi que espero q planes em ofrecen y costos.

Aquí vamos de nuevo: @Tigo_Colombia nos dijo que canceló un servicio y oh, sorpresa, fue mentira y ahora lo cobran. ¡Revisamos en la factura y no aparece qué están cobrando solo el cobro! Irresponsables, conchudos y Engañan al Consumidor

@Tigo_Colombia No se lo recomiendo a nadie, es lo peor

@Tigo_Colombia @sicsuper tigo no me soluciona el problema de mi linea

@Tigo_Colombia sigo esperando que el asesor me colabore ya le di mis datos y nadie responde nada @sicsuper

@Tigo_Colombia que cosa jodida con ese internet, que servicio tan malo pero para cobrarle a uno si puntual

@Tigo_Colombia Ustedes si me hacen pasar vergüenzas yo en clase con un Superintendente y con este internet tan malo, mi respuesta ante las constantes preguntas del mal servicio es que el motivo de la caída de la llama es @Tigo_Colombia Mañana mismo me cambio de empresa.

@Tigo_Colombia El servicio es terrible, mire el DM todos ls dias quejándome de lo mismo. La solución es retirar los servicios, prefiero pagar el triple en otro lugar pero tener una buena conexión a internet.

En definitiva @Tigo_Colombia en donde se puede dejar el servicio, parece luces de navidad. Será que tambn pagaré de la misma forma ??

Trabajar en un call center es terrible y explotador pero sinceramente en @Tigo_Colombia contratan a todos los que ni tienen idea, ni valores, ni ética y son personas horribles que no saben siquiera dar información a los clientes. Increíble.

Se supone que debía hacerlo mi tía, pero que curioso que cuando es para cambiar y seguir con ellos no importa quien sea la titular. Son unos groseros. Y sus asesores con todo el descaro dicen: eso no es problema mio es de la empresa. ¿Qué pretenden? @Tigo_Colombia

Señores @Tigo_Colombia cuándo les dará la gana de arreglar un daño que ya completa 24 horas???? 😡

@merinop @Tigo_Colombia Son buenos cerrando casos y el usuario con el daño aún.

@Tigo_Colombia por teléfono me acaba de decir que para cambiar el servicio o cancelar algún servicio que nos incluyeron en una modificación prácticamente tenemos que exhumar el cadáver de mi tía para que ella llame directamente y cambie el servicio. Tras de descarados insensibles

@DIM_Oficial @Tigo_Colombia Tenés a Arregui a una amarilla para que lo suspendan y Mendez en la banca esperando oportunidades que no sean jugar los últimos 3 minutos del partido, cero planificación de comesaña es pesimo

@Tigo_Colombia me está cobrando por unos servicios adicionales que nunca adquirí, 3 canales adicionales, no me responden por el reclamo @sicsuper qué debo hacer en este caso?

En @Tigo_Colombia me acaban de responder que no es problema de ellos que mi tía haya fallecido y sigan teniendo todo a su nombre en la base de datos. Todo el año pasado estuvieron llamando y les decíamos y seguían molestando. No nos dejan cancelar pero cambiar plan si

@Tigo_Colombia Será posible que uno deba hablar con groserías para que lo atiendan a uno??? resuelvan mi problema ya estoy HARTA de esperar.

@Tigo_Colombia y su ineficiente prestación del servicio, me aburren!!!!

Que hp son @Tigo_Colombia ya les he pagado la hp factura 2 veces y me siguen cobrando aun @sicsuper ayúdenme con mi caso que vergüenza @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia q servicio tan malo tres diás encerrado esperando la visita siempre la cancelan @sicsuper

@MinTIC_responde @Tigo_Colombia 33 horas sin servicio de Internet. Desde ayer lunes a las 9:00 AM

Que forma terrible de perder la energía es intentar hacer un trámite con @Tigo_Colombia 🥲

@merinop @marcelocataldo @Tigo_Colombia Ojalá se sentara a escuchar, lo etiquete para ver si por lo menos tenía una respuesta ni así. Un cliente un 0 <-- a la izquierda.

@Tigo_Colombia están inicia do a generar un mal servicio

@Tigo_Colombia ¿Para qué? Para que el bot no me brinde solución 😵‍💫

@Tigo_Colombia buenas tardes señores de tigo. Mi factura esta al día y no he tenido servicio durante todo el día. Ni Internet ni TV. Que problema están presentando.

@Tigo_Colombia Llamé porque por wa no responden y me colgaron. Gracias! @sicsuper @Tigo_Colombia se niega a explicarme el incremento anormal de mi factura y cancelar un servicio que no requiero.

@sicsuper @Tigo_Colombia No tienen reglas respecto a la problemática, son groseros, y curiosamente para cambiar los planes e incrementar su costo no tienen esa exigencia pero para cancelar algún servicio premium, sí.