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Tigo

Estado de Tigo: cortes y problemas de conexión

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 23% Teléfono (23%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Pereira, Rionegro, Medellín, Cali, Vereda El Morgan, Santa Marta, Garzón, Barranquilla, Bucaramanga, Sibaté, La Ceja, Piedecuesta, Filandia, y Barrancabermeja.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 18 minutos
Pereira Internet hace 1 hora
Bogotá Internet hace 3 horas
Bogotá Internet hace 5 horas
Bogotá Corte Total hace 6 horas
Medellín Internet hace 7 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonalvarez1
    John Álvarez V. (@jhonalvarez1) reportó

    @Tigo_Colombia Sin servicio de TV ni internet desde hace varias horas y no dan solución. Santa Marta, sector Concepción. 🙏

  • YMB1811
    YMB (@YMB1811) reportó

    @Tigo_Colombia se les volvió costumbre ahora que cada semana se va el Internet hogar 😡 la semana pasada perdí día de trabajo ahora hoy lo mismo se cayó y los equipos bien todo alumbra perfecto llama uno y el asesor no sabe que tiene le dan visita a uno 2 días después!! Un asco!

  • juanpatissie
    HUGO (@juanpatissie) reportó

    @Tigo_Colombia Si asi fueran tan rapido para todo la gente no inventara maricadas. empresa de ******

  • Burns055
    Señor Burns (@Burns055) reportó

    @medinathebarrio @Linaarangovoz @Tigo_Colombia Si ese cartel te parece horrible, tenés la mente podrida

  • Genesiserimee_
    Genesis (@Genesiserimee_) reportó

    hola tengo 2 días sin señal en mi celular como me pudiesen ayudar ? Soy pospago @Tigo_Colombia

  • JeJennyfer2912
    Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca responde un asesor, y pregunto si me suspendieron el servicio y dice que es una falla general. Ahora seguramente voy perder mis 100 mil pesos porque no hay nadie que responda y me aclare que sucede

  • linka29
    Kathe M (@linka29) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero saber cuál es el proceso para cancelar el plan hogar , junto con el del celular

  • cristiansvelez
    Cristian (@cristiansvelez) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo

  • ElLleroqui
    El Lleroqui (@ElLleroqui) reportó

    @Tigo_Colombia Jajajajjaja les deseo todo el mal perros malparidos, usureros y rateros!

  • elmaracuyea
    Tanner (@elmaracuyea) reportó

    Estos gran malparidos de @Tigo_Colombia no sirven para una ******. Llevo 1 semana sin internet, ¡gonorreas!

  • sinuana2010
    Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó

    @Tigo_Colombia Dos días sin servicios fijos de Tigo, internet y televisión en mi sector en Montería. Lo he reportado a las líneas inhumanas de burla al cliente. Solicito faciliten acceso a un asesor para que me informe cuándo se restablece el servicio. @sicsuper @monterialcaldia

  • daviquis
    PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

  • mikesislac
    Alejandro (@mikesislac) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia yo me pasé a prepago y no creo que por ahora vuelva a tener plan.

  • Soy_John_MaGo
    El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó

    @medinathebarrio @Tigo_Colombia Y cual es el problema que comparta los datos que ella paga?

  • 3lS4t1r0
    ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó

    @Tigo_Colombia @Camilolapeorkk Pura ******. Es la peor señal que existe! No importa cuantas ***** veces revisen las "novedades" cancele esa ******. Son más caros y es el peor servicio que hay.

  • adaforerovalest
    Adafv (@adaforerovalest) reportó

    @Tigo_Colombia no es sólo hoy me tocó pasarme porque era la única opción pero son pésimos. Llevo 15 días y el servicio no funciona.

  • sinuana2010
    Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó

    @andrezricoo92 Están peor y nadie hace nada. @Tigo_Colombia tiene fallas masivas hace tres días en Montería

  • Luv1225
    Luv122 (@Luv1225) reportó

    @Tigo_Colombia Con ustedes todo es irregular los datos y el hogar no hay señal de nada,llamo a la linea y solo contestan asesores para vender ni para dejar un radicado es increíble el mal servicio

  • EduardoCombito
    Eduardo Combito (@EduardoCombito) reportó

    @Tigo_Colombia que carajos pasa con el Servicio nulo esta noche

  • Paol1s
    ♡P a O L i S✿ (@Paol1s) reportó

    @KelrokkY @Tigo_Colombia pateticas q se ven posando de "buenas personas" para lo realmente importante,se ciegan de popo,asco ustedes!

  • chaopetro2026
    𝐜𝐡𝐚𝐨𝐩𝐞𝐭𝐫𝐨 🇨🇴 ▶ (@chaopetro2026) reportó

    @medinathebarrio @Tigo_Colombia Camarada, ojalá mi comandante intergaláctico expropie esa compañía y le ponga "Tiga", "Tigue" o "Tig@". Y que ofrezca servicio gratuito y de calidad.

  • Elleeewooods
    M (@Elleeewooods) reportó

    @MontanaCielo @sicsuper @Tigo_Colombia Pero si antes ya me habían ofrecido un descuento ajajajajja luego me dijeron "no estás dentro del termino de la fecha de corte" así que anoté en mi calendario la fecha e hice la respectiva llamada, sigo "el conducto regular" porque quiero asegurarme de tener la razón con la SIC.

  • KmiloSs96
    DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @Tigo_Colombia Ojalá a si salieran a solucionar esta ****** de señal. Que nisiquiera técnicos tienen para dar solucion

  • JuannmaQL
    Juanma (@JuannmaQL) reportó

    @Tigo_Colombia entonces todos los días desde las 12:30 se cae el internet hasta las 18:00 y todo bien ? Llevo una **** semana igual, y llama uno a los números de servicio y es pura IA hablando sola ; de verdad son una mierdaaaa de empresa, basuras, hijos de ****!!

  • jewnrique
    ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó

    la velocidad y calidad son buenas y las recomiendo. Lo que no recomiendo es el horrible servicio al cliente luego que @Tigo_Colombia echara a la mitad del personal y ahora es lo peor del mercado.

  • DavidReina34271
    Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó

    @Tigo_Colombia Hptas. Empresa tan desalmada, ojalá el gobierno intervenga. Ustedes tienen a gente trabajadora y anciana jodida esperando que atiendan o q resuelvan cobros injustificados... Ustedes son una pesima PESIMA empresa

  • Camila_Villa19
    Camila. (@Camila_Villa19) reportó

    Llevo esperando un montón de tiempo la instalación del servicio hogar @Tigo_Colombia 😡 para ofrecer el servicio y llamar si están atentos.

  • taniapardoc
    Tania (@taniapardoc) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, desde ayer en la mañana estoy sin internet y hasta el momento no he recibido información clara sobre lo que pudo pasar y tampoco una solución. Quisiera una actualización PRECISA sobre el restablecimiento del servicio.

  • haroldcm125
    Harold Coronado (@haroldcm125) reportó

    @medinathebarrio @Tigo_Colombia Cómo dice cierto cantante de música picante "no hay cosas mal dichas si no mal interpretadas" PREPAGO es una modalidad de suscripción que se da en muchos servicios, que en Colombia le hayamos dado otra connotación es cuento aparte

  • omcepro
    Omar Cepeda (@omcepro) reportó

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio en el barrio san Miguel en Bogotá? Ni por app ni x dan razón. Y no tienen mensaje directo.