¿Está Tigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Zipaquirá, Cúcuta, Manizales, Valledupar, Envigado, Soacha, Anserma, Madrid, Cartagena y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dario Suarez
(@DarioSu43113707) reportó
@Tigo_Colombia No hay señal de Internet en el sector donde vivo
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K.E.
(@yerbaderoble) reportó
Señores @Tigo_Colombia ¿está caído el servicio en Bogotá? No me ha funcionado el teléfono en ningún lado...
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Cristian Forero
(@Cristiforer) reportó
@Tigo_Colombia estoy esperando es aun tecnico de ustedes, a ver si me arregla la señal, pero nada que viene
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Marco Sánchez
(@venusnecia1820) reportó
Señores @Tigo_Colombia , son las 15:07 y nada de los servicios hogar, hoy en la mañana un asesor se compromete a que máximo a las 15 horas de hoy tenia el servicio, hasta cuando esta mamadera de gallo de su parte??
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Fiera amenazante 😱
(@distraidonomas) reportó
@Tigo_Colombia No tengo servicio de internet. Desde el 16 de mayo reporte un decodificador dañado del servicio de TV. Nada resuelto. La vedad no saben lo arrepentido que estoy de haber contratado con ustedes.
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Mariana Pardo
(@Maripardon) reportó
@Tigo_Colombia por ahora lo que me interesa es que la señal mejore, porque se cae mucho
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Johanna Cruz
(@Johacruzy) reportó
@Tigo_Colombia yo me suscribo por nada del mundo, para que después me salgan con un servicio peor que el de internet
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Alejandro Fierro
(@Alejofierro) reportó
@Tigo_Colombia que mal servicio tienen una semana sin internet para esa voy a contratar con otro operador
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Milena Prada
(@Milenpra) reportó
@Tigo_Colombia Estoy esperando respuestas a mis solicitudes
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yonh arevalo
(@yonh_a_a) reportó
@Tigo_Colombia que porqueria de atencion al cliente 2 horas para recuperar un simcard en la oficina de cucuta
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Milena Prada
(@Milenpra) reportó
@LinaMosquera2 @Tigo_Colombia Estoy en la misma situación y no encuentro respuesta no sé cómo hacer
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A. L. R. C. 🇨🇴💛💙♥️J🇩🇪🖤♥️💛
(@Hanny27096993) reportó
@Tigo_Colombia todo el día sin señal sin datos eh llamado mil veces y nadie me resuelve ,por favor no sean tan irresponsables yo trabajo con el celular .😡😡😡😡
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Mariana Pardo
(@Maripardon) reportó
@Tigo_Colombia lo que estoy esperando es que el servicio mejores, ya que sea vuelto muy lento
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Johanna Cruz
(@Johacruzy) reportó
@Tigo_Colombia tanta publicidad y el servicio bien malo
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Cristian Forero
(@Cristiforer) reportó
@Tigo_Colombia lo peor que puede hacer un emprendedor es meterse con este operador tan malo
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L 🌙
(@LilianaMejiap) reportó
@Tigo_Colombia cada día es peor
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Cristian Forero
(@Cristiforer) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial esta señal tan pésima me tiene desanimado de este operador, y no se preocupan por mejorar
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Johanna Cruz
(@Johacruzy) reportó
@Tigo_Colombia a ustedes solo les interesa recibir el pago por un servicio que brindan bien mal
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Jai
(@jai_roalvarez) reportó
Oigan @ClaroColombia ustedes cuanto se demoran en instalar un servicio ya que lo de @Tigo_Colombia son totalmente inoperantes ?
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Johanna Cruz
(@Johacruzy) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial ojala ustedes estuvieran listos y prestos para solucionar los problemas en el servicio
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Mariana Pardo
(@Maripardon) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial creo que el futbol es importante, pero mi señal de internet también, por favor solucionen el problema de conectividad que tengo
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Eduar pedroza
(@Eduarpedroza1) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios desde hace dos horas el municipio de Baranoa en el Atlántico está sin señal de Tigo, ese es un problema constante en este lugar siendo uno de los más importantes de este departamento. En pleno siglo XXI y se siga padeciendo este problema
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Andres Correa Sierra
(@ancorre) reportó
@Tigo_Colombia el mal servicio prestado por ustedes es de otros planeta desde la 1:30 intentando cancelar servicios. Sus empleados Daniela Gómez, Alan Montes, Davinson ortiz, Marina Martínez y Santiago Monsalve cuelgan la llamada intencionalmente. @sicsuper
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ALFREDO PEREZ PEREZ
(@ALFREDO08041668) reportó
@Tigo_Colombia Muy buenas tardes, problemas en señal de Tigo en Duitama Boyaca con problemas en baja cobertura y deficiencia en llamadas 3103378792, 3014633220,3245576270,3023087876 y datos
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ALFREDO PEREZ PEREZ
(@ALFREDO08041668) reportó
@Tigo_Colombia Muy buenas tardes, problemas en señal de Tigo en Duitama Boyaca con problemas en baja cobertura y deficiencia en llamadas 3103378792, 3014633220,3245576270,3023087876 y datos
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Manu Pérez
(@ManuPerez87) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Hace 2 años se inventaron una llamada que yo supuestamente aceptaba plan premium de HBO. Y me tuvieron que devolver el dinero por ladrones. No me interesa nada de ustedes
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Mariana Pardo
(@Maripardon) reportó
@Tigo_Colombia ya con ustedes me desanime de contratar mas cosas, mi plan de internet con ustedes me tiene decepcionada
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Meli 💖
(@Meliza_1199) reportó
El internet de @Tigo_Colombia no sirve para nada 👺
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Cristian Forero
(@Cristiforer) reportó
@Tigo_Colombia por experiencia no me voy a poner a contratar nada mas con ustedes, antes estoy que cambio de operador
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Milena Prada
(@Milenpra) reportó
@alerica_gryf @Tigo_Colombia Yo estoy hace días esperando y aún sigo en las mismas