Estado de Tigo: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (53%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla, Manizales, Popayán, Sogamoso, San Gil, Floridablanca, San Vicente de Chucurí, Santa Marta, Socorro, El Tarra, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
|
Internet | hace 1 hora |
|
Medellín
|
Internet | hace 5 horas |
|
Cali
|
Internet | hace 7 horas |
|
Bogotá
|
Wi-fi | hace 7 horas |
|
Medellín
|
Internet | hace 9 horas |
|
Bogotá
|
Teléfono | hace 13 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportóQue porquería de servicio @Tigo_Colombia ! Se cayó la señal en #Bucaramanga ! Cómo para estar en una emergencia😡😡😡😡
-
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó@Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏
-
David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportóCare ***** @Tigo_Colombia como es posible que esté sin señal en Bucaramanga no valen ni monda ustedes
-
MFPL (@mariafe66308274) reportó@Tigo_Colombia uds son el peor servicio del mundo. Un asco
-
Henry Barrera (@henrybarreraa) reportó@Tigo_Colombia toda la mañana sin señal de tigo en Bucaramanga, a qué hora la solución?
-
Billy✝️❤️ La Tertulia TM®️ Talk Show (@Dunord21) reportó@Tigo_Colombia Lo de siempre mal servicio pero bueno
-
Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportóYa se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia
-
Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó@Negrieet @Tigo_Colombia Nada y que dizque en escasas 11 horas volveremos a disfrutar del servicio!!!! Hágame el hp favor!
-
Pacolete (@Pacolete3) reportóLlevamos más de 2 horas sin servicios (movil ni hogar) y el WP 300333000 ni el fijo 6044444141 dan respuesta, son bots, las opciones erradas. Cuando van a restaurar? @Tigo_Colombia
-
Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó@Tigo_Colombia tigo ofrece un servicio pésimo y costoso, está caído el servicio de datos y de internet, solo hay excusas no hay resultados! Qué precariedad de servicios!
-
Oquendoliza (@loquendoandre) reportó@Tigo_Colombia Aca estoy pegada del celular. Llevamos muchos dias, casi el mes ya casi y sin servicio..el peor servicio
-
Americano (@hijounicoo) reportóQue paso con la red móvil de @Tigo_Colombia ? En Bucaramanga estamos sin señal
-
Fernando (@Ferchoambiental) reportó@Tigo_Colombia Pondré mi urja con respecto a la intermitencia en el servicio el día de hoy
-
Manuela. (@PrincessDieee7) reportóBuenas me ayudan con un traslado llevo mil dias intentando por whatsapp y no sirve. @Tigo_Colombia
-
Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportóSeñores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios
-
alexandra rodriguez (@ale980613) reportó@Tigo_Colombia que ***** les paso ahora ? Tengo servicio desde hace una hora en mi celular, tampoco wifi
-
Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días comunicándome a ese número a través de WhatsApp y no me dan solución.
-
John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó@Tigo_Colombia Requiero que se contacten conmigo 3155055670 porque llevo 302 llamadas sin solución
-
Así es María (@AsiesMariaC) reportó@Tigo_Colombia nos dejó morir con la señal
-
Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportóDERECHO DE PETICIÓN Peticionario: Oscar Cartagena Para: @Tigo_Colombia y @sicsuper Me encuentro sin servicio de internet desde el 15 de julio. He realizado varias llamadas, el día 15 y el día de hoy vino técnico interno. Yo avise que era área de infraestructura por caída de cable
-
John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó@Tigo_Colombia No es cierto llevo mucho tiempo esperando y no tengo soluciones estoy en línea en Instagram y nada
-
LADY MARCELA GARCIA (@LADYMARCELAGARC) reportó@DahvidRueda260 @Tigo_Colombia No tengo señal en mi celular
-
Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó@Tigo_Colombia @LADYMARCELAGARC La señal de Tigo está de lo peor el día de hoy
-
Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!
-
MichiLilith 릴리 (@MichiLilith) reportóMenos mal cancelé el Full Tigo, de lo contrario estaría sin internet y sin datos. @Tigo_Colombia
-
fray (@freyderb85) reportó@Meli821015 Mejor no escogió @Tigo_Colombia en sectores en cali no da señal
-
John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper
-
El Mago Norrea (@Elmagonorrea30) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia Ni de voz, la red de Tigo no funciona
-
Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó@Tigo_Colombia por que llevo 3 dias con intermitencias de señal en mi internet hogar? Los canales de atención son pésimos, sus bots son nefastos, arreglen la señal ya! Para aumentar cada mes la tarifa si son buenos, pero para ofrecer un buen servicio si son lo peor @sicsuper
-
DonHart (@DonHartG) reportóAhora los de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no les basta con la mamadera, pese a darse de baja en la base de datos. Ahora, usan números reales, para llamar y verificar el funcionamiento de la línea. Uno regresa la llamada para preguntar y dicen "no llamé a nadie"