¿Está Tigo con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 31: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (29%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Tunja, Cartagena, Pereira, Fontibón, Marinilla, Barrancabermeja, Popayán, Turbo, Villavicencio, Silvia y Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Teléfono | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DANIEL OCAPO ROBLEDO
(@OcapoRobledo) reportó
@womcolombia Fui usuario postpago de Wom, duraron una semana para activarme la ****** sim y después me tocó pasarme a @Tigo_Colombia
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Javier Botero
(@JavierB54282142) reportó
@Tigo_Colombia señores Tigo colombia.yo Javier Botero ,les comunico que estoy sin servicio de internet.desde la 1am
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Juan David 🇨🇴
(@juanch0q) reportó
@Tigo_Colombia Así vamos a empezar el año? 1 de enero y el servicio de Internet malo. Hptas.
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Diana Luna
(@DianaLuna07) reportó
Desde la madrugada del 01 de enero, los señores de @Tigo_Colombia nos tienen sin servicio de telefonía, televisión e Internet, estos "daños" se han convertido en algo recurrente en el servicio de esta empresa y no dan mayor respuesta, es hora de cambiar de proveedor.
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ClaudiaPacheco
(@ClauPacheco_) reportó
Como es posible que desde hoy en la madrugada se dañe el servicio de Internet y tv 😑😑😑 @Tigo_Colombia hoy como que se hace o quee
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James Caicedo Castro
(@jacaicedoc) reportó
Señores @Tigo_Colombia el servicio de internet qué?
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Mario Silva
(@mspxndx) reportó
@Tigo_Colombia Para cuando se reestablece el servicio de internet. Ya más de 12 horas sin el servicio y ustedes no dicen ni ******
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Mario Silva
(@mspxndx) reportó
@Tigo_Colombia y para cuando el servicio de internet para el barrio Guaduales... Siempre dicen tengan paciencia pero en un mes se cae el servicio más de 6 veces... Esto es una burla para la gente que necesita el servicio... Ladrones
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SoyCamiloY
(@otrokmilo) reportó
El Martes estuvo la gente de tigo en el edificio haciendo mantenimiento a la red, dijeron que al medio día restablecían red, desde ese día estoy sin servicio tigo No contesta No repara, dice que llama y no llama y no responde la línea ni WP @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol
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Mario Silva
(@mspxndx) reportó
@Tigo_Colombia Que asco, año nuevo y sin servicio de internet... Que asco de servicio para el norte de Cali
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Martín Sierra
(@jump1987) reportó
@Tigo_Colombia Ya escribí ,pero no me da respuesta a lo que necesito ,me da opciones no acordes a mi necesidad
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WILLY
(@WILLY68708607) reportó
@mimecharoja @Tigo_Colombia Le recomiendo que no contrate ningún servicio hogar con esta empresa basura.
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Joseph
(@JosephFC9663) reportó
@Tigo_Colombia Primer día del año sin servicio? Hagan algo rápido
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Mary Fernández
(@MaryMf7) reportó
@Tigo_Colombia de verdad un primero de enero sin Internet ni televisión, es el colmo el servicio pésimo de ustedes, y es imposible comprar premium por la página o por la app 👎
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Elizabeth Guerrero
(@Elizabe15548674) reportó
@Tigo_Colombia no hay servicio de Internet ni de televisión, llevo más de 3 horas sin servicio, espero mi compensación, y que arreglen rápido el problema!.
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alejandra
(@alejand29169804) reportó
@Tigo_Colombia Que sea un hecho. Finalizamos 2021 e iniciamos 2022: mal. Sin servicio. #nortedecali #tigocolombia
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Mario Silva
(@mspxndx) reportó
@Tigo_Colombia Año nuevo y sin servicio...pésimo servicio el que están presentando @sicsuper cuando se hará presente...
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Juan Suarez
(@juaanchosuaarez) reportó
@Tigo_Colombia nos dejo sin Internet y TV 31 y 1. Y me imagino que hasta el 3. Que servicio tan malo.
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jhon quintero
(@Jhoneto19) reportó
@Tigo_Colombia sirve para nada porque siempre es la misma excusa, un daño en el sector, si es q no pueden dar el servicio en el sector porque no dicen para buscar otras opciones, desde la madrugada sin servicio.. un primero de enero
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Maria del Mar M.O
(@MariadelMarMO1) reportó
@Tigo_Colombia nesecito trabajar y no puedo por qué no tengo servicio de internet 😡
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Call me flaca ✨
(@sdayanapad) reportó
@Tigo_Colombia me tienen HARTA, desde ayer a las 11am SIN INTERNET, NI NADA, sus servicios de ****** NO SIRVEN PARA NADA. Un 31 de diciembre óyeme, respétense y respétenme. Ya quiero cambiarme de servicio sinceramente.
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Hansel Bolaños
(@hansbolanos) reportó
@DianaLuna07 @Tigo_Colombia No hay mes que @Tigo_Colombia pase invicto en su servicio
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a n g e 🧃
(@amd1098) reportó
@Tigo_Colombia cómo ***** se despierta un 1ro de enero sin internet y sin ningún servicio????? Cansada ya de su “servicio” de porquería
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ClaudiaPacheco
(@ClauPacheco_) reportó
Como es posible que desde hoy en la madrugada se dañe el servicio de Internet y tv 😑😑😑 @Tigo_Colombia
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R. Amalia Forero
(@laingedice) reportó
Feliz año, sorry desaparecer pero @Tigo_Colombia decidió no prestar señal hoy acá en la montaña... Definitivamente claro podrá ser muy malo pero al menos tiene señal 😞
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jhon quintero
(@Jhoneto19) reportó
@Tigo_Colombia ese bot no sirve para nada
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Maria del Mar M.O
(@MariadelMarMO1) reportó
@Tigo_Colombia nesecito trabajar y no eh podido....no tengo servicio de internet desde la madrugada...😡😡😡
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jhon quintero
(@Jhoneto19) reportó
@Tigo_Colombia seguramente no estarán tratando de arreglar el servicio, hasta cuándo estaremos con este problema, es increíble que dejen sin servicio en un inicio de año
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Juan David 🇨🇴
(@juanch0q) reportó
@Tigo_Colombia Eso por WhatsApp no sirve para nada, ustedes no sirven para nada.
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Andrea.
(@Andrea_Galleg) reportó
Nunca compren nada en la página de @Tigo_Colombia, ellos definitivamente ofrecen el peor servicio, hace más de una semana compré un celular que se supone me enviaban en 3 días hábiles y nisiquiera lo han despachado, llegará seguramente el otro año, si es que llega. 😡😡