Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo 02/12/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Armenia, Cali, Neiva, Cartagena, Barranquilla, Apartadó, Manizales, Barbosa, Pueblo Nuevo, San Martín, Maicao, La Estrella y Buga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaArmenia Internet
ColombiaArmenia Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zul23384Maritza Maritza Zuluaga (@Zul23384Maritza) reportó

    @Tigo_Colombia Claro la respuesta es q la deuda se la pasaron a otro operador oq es vieja y si nadie me entero q en el detras de camaras me estaban sumando a algo q ya no es mio

  • kkyntero Kike_Kyntero (@kkyntero) reportó

    @Tigo_Colombia ya son 2 días con intermitencias en el servicio de datos móviles y ninguna respuesta de parte de ustedes. Cada vez peor esta empresita

  • KevinBa46739936 Kevin Barrero (@KevinBa46739936) reportó

    Sres @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me brinden un buen servicio, el día de hoy presentando fallas nuevamente no en soporte contestan !!!!

  • KevinBa46739936 Kevin Barrero (@KevinBa46739936) reportó

    @Tigo_Colombia No brindan solución .. estoy cansado de llamar y que no me brinden solución por ningún canal

  • mecheverrie Mecheverri (@mecheverrie) reportó

    @Tigo_Colombia . Que servicio tan malo y los operadores no resuelven nada. Lo único cancelar todos los servicios. @sicsuper

  • alejarua201602 Alejandra Rúa Ríos (@alejarua201602) reportó

    @Tigo_Colombia Que pasa con la señal y los datos ?

  • not_mys3lf ☆ (@not_mys3lf) reportó

    por qué no tengo señal??????? dios mío @Tigo_Colombia hagan algo

  • futuro202141 futuro202141 (@futuro202141) reportó

    @Tigo_Colombia una pregunta. Hay problemas con el servicio movil??? Hace 20 minutos no tengo servicio

  • diegorualopez Diego Rúa López (@diegorualopez) reportó

    Sin datos ni señal en Medellín @Tigo_Colombia wtf?

  • saesgo95 Santiago (@saesgo95) reportó

    Sin datos ni recepción de señal en Medellín. @Tigo_Colombia

  • monicacogollo Mónica Cogollo (@monicacogollo) reportó

    Que porquería de servicio 🤬🤬🤬. Estoy sin tv e Internet desde ayer a las 2 pm y he llamado 7 veces y nada que me solucionan y lo peor es que no me agendan visita técnica... Que asco de servicio! Voy a cambiar de operador @Tigo_Colombia

  • YonierDavila Yonier Davila (@YonierDavila) reportó

    @Tigo_Colombia sin servicio móvil de nuevo, completamente muerto, segunda vez en 2 meses 🤬🤬🤬

  • Fran_maciias Fran Macias (@Fran_maciias) reportó

    Que le pasa a la red de @Tigo_Colombia no tengo señal desde hace rato.

  • mecheverrie Mecheverri (@mecheverrie) reportó

    @sicsuper . @Tigo_Colombia .respeten los usuarios. 9 días sin servicio de televisión y no resuelven nada a pesar de múltiples reclamaciones

  • plma07 Paola M (@plma07) reportó

    @Tigo_Colombia amiguito tengo un daño en mi casa, no quiero que me contesten como siempre que me dicen ahh si hay un daño, eso ya lo se. Quiero saber cuanto se demoran. Decía en la aoo qué 4 horas pero ya llevan 10.

  • edwintorress Edwin (@edwintorress) reportó

    @BauteAlvaro @cataboterotv @Tigo_Colombia Yo tenía Tigo prepago y me funcionaba bien, en cuanto me pase a Tigo postpago empezaron los dolores de cabeza. En la próxima fecha de corte me pasó a Wom

  • AnthonyRPOv Anthony Palencia Ovalles (@AnthonyRPOv) reportó

    Yo pensando que se me había olvidado pagar el plan y es Tigo que está caido en Medellín, no me levanta 4g, solo H+ y no puedo abrir ninguna app @Tigo_Colombia

  • ckllejas César Callejas (@ckllejas) reportó

    @Tigo_Colombia tenemos problemas con el servicio en medellín, nadie tiene señal en sus móviles

  • AdriSeguraC975 Adriana (@AdriSeguraC975) reportó

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan y no ha sido posible la atención

  • ErikaHe37902860 Erika Hernandez (@ErikaHe37902860) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, desde noviembre adquirí servicios fijos de esta empresa y cada día es un problema diferente.Ahora no puedo solicitar el traslado de servicio porque todo lo hicieron mal desde la instalación a parte me salen facturas vencidas que no existen @TigoCo

  • jabulap J (@jabulap) reportó

    @Tigo_Colombia nunca me había fallado en señal y justo lo hace cuando más lo necesito

  • Luis_GonzalezII Luis Felipe González  (@Luis_GonzalezII) reportó

    @cataboterotv @Tigo_Colombia Cata, los operadores móviles en Colombia son un desastre. Cobros ocultos y señal de mala calidad. Ni siquiera acceso a red 5G.

  • Alexvil18883616 Alexander villamil (@Alexvil18883616) reportó

    @Tigo_Colombia para que escriben q van a atender si llevo 15 min esperando q respondan q falta de respeto

  • Ramaccess1 Ramaccess (@Ramaccess1) reportó

    🚨 Atencion Urgente Ultima Hora Se cayo tigo, no hay señal de tigo @Tigo_Colombia

  • mecheverrie Mecheverri (@mecheverrie) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio. @sicsuper

  • Jusierrabe Julian Sierra (@Jusierrabe) reportó

    @Tigo_Colombia Por qué tanto esfuerzo en ser el peor operador de Colombia? Ni para comprar, ni para usar ni para cancelar prestan un buen servicio!

  • JEFERSON126 YEFERSON STIVEN (@JEFERSON126) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con los datos móviles? Mal servicio 😡!!!

  • mecheverrie Mecheverri (@mecheverrie) reportó

    @Tigo_Colombia . Mal servicio y no resuelven nada

  • mecheverrie Mecheverri (@mecheverrie) reportó

    @Tigo_Colombia mal servicio

  • fabian_d3 Fabián (@fabian_d3) reportó

    @SickDiana @Tigo_Colombia Gracias Diani, me dejaron sin señal de celular (no llamadas, no internet), ni para llamar a reportar sirve.