¿Está Tigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bello, Pereira, Girardot City, Riosucio, Cali, Manizales, Maicao, Bucaramanga, Armenia, La Tebaida y Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erikson Posada Pérez
(@erikpo22) reportó
@Tigo_Colombia , ¿Qué pasa con la señal en el servicio prepagado?... Desde las 10:30 a.m. hay intermitencia.
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Epicurea 🍒💉💫
(@Epicurea88) reportó
Ya @Tigo_Colombia está compitiendo por lo bajo con las empresas que tienen mala señal. ¿Qué necesidad? ¿Cuándo planean arreglar eso?
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MarRestrepoUribe
(@maol_restre) reportó
@Tigo_Colombia se está tardando la respuesta, en la que me informan que por DM dan la solución. 🤔👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
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...
(@DanielaSto12) reportó
Pasa algo con la señal de @Tigo_Colombia ???
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Andrea Estrada
(@landrestrada) reportó
@Tigo_Colombia hola tengo 30,92 GB y no los puedo usar me dejaron tirada ... Ayuda
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Delvis Ibáñez Sevilla
(@delvisibanez) reportó
El centro de experiencia @Tigo_Colombia en Riohacha, es el sitio donde vives la peor experiencia de servicio al cliente.
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Sebastián Rodríguez Zamudio
(@Soy_Zamudio_) reportó
@Tigo_Colombia no quieren arreglar su señal?, Sólo pregunto. Está un ascoooooooo. @MovistarCo @womcolombia ¿Qué ofrecen?
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Daniel Rodriguez
(@DanielR27_16) reportó
@Sarisgp91 @Tigo_Colombia Esa ****** de red está fallando en todo lado🫠
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Sebastián SML Ⓜ️
(@jsgarcia_23) reportó
Arreglen esa chimbada de señal @Tigo_Colombia
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DIANA CAROLINA VERA
(@nanitave82) reportó
@Tigo_Colombia que pasa hoy con la señal móvil esta pésima para cuando la mejora?
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Alexander
(@Alex_RC_88) reportó
Que pésimo servicio de @Tigo_Colombia toca apagar los datos y reiniciar el celular y lo más jodido es que nadie responde en sus líneas. No hay servicio en este momento de Internet hogar y móvil.
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Carlos Gomez
(@gomoso76) reportó
Señores @Tigo_Colombia que sucede con los datos móviles llevo toda la mañana con servicio intermitente, más caído que con señal. No más excusas soluciones por favor.
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Joe Peeno
(@CISFDrakon) reportó
@Tigo_Colombia nuevamente el mismo problema que cuando me llaman sale una grabación diciendo que mi número está fuera de servicio. En varias ocasiones he escalado este caso sin recibir solución alguna. @CRCCol @sicsuper
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Jesse
(@godwithme06) reportó
@Vivi_Lw @Tigo_Colombia No al parecer casi somos todos los de Tigo . Qué porquería y intenté llamar a atención al cliente y me dejaron como media hora en espera y nunca respondieron
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Camilo
(@my_freaky_life) reportó
Necesito ayuda YAAAA @Tigo_Colombia no tengo datos en mi celular, llamo a servicio al cliente y apenas llego a esperar por un asesor se cuelga la llamada, hoy estaré por fuera de casa y necesito tener mis datos HOY MISMO ayudaaaa
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𝕊𝕚𝕟𝕠𝕧𝕒𝕔 ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫, 𝕊𝕒𝕟𝕕𝕣𝕒
(@S4ndr4Rod) reportó
¿Qué le pasa a la señal y a los datos de @Tigo_Colombia hoy? 😒😤🤨
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.
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Nicodel1k0
(@Nicodel1k00) reportó
Que pasa con @Tigo_Colombia en todos los servicios anda caido desde la mañana, Internet, Telefonía, Televisión y Datos. ¿Que sucedio?
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Angel De Jesús Gil
(@angeldejesusg97) reportó
Yo trabajando con datos de Tigo y bien mala que está la señal. @Tigo_Colombia
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Diana castiblanco
(@Dianita_Casti) reportó
@Tigo_Colombia No tengo internet… No funciona… Porqué?
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SamD🫥
(@SamD1_) reportó
@FeoChinito @Tigo_Colombia Llevo todo el día sin señal :(
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yefferson
(@yeffersonrueda) reportó
Hasta que horas tenemos que esperar a que arreglen esa señal. De datos @Tigo_Colombia y los que trabajan con datos que que respuesta dan
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Javier Hurtado
(@javier_javhu82) reportó
@Tigo_Colombia no está funcionando el servicio pospago de celular
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Silviaa
(@silviaam28) reportó
@Tigo_Colombia Que Pesimo servicio! Llevo todo el día sin datos😡 dan pena !
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Edgar Piñeres
(@TotaEdgar) reportó
Si reviento el celular por la mala señal, @Tigo_Colombia me da otro?
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Fernando Cano
(@FernandoCanoC) reportó
Sres @Tigo_Colombia para cuando arreglan los datos, desde ayer no funcionan bien. Ojalá no sea como Bancolombia q se tiran en plata en guevonadas en vez de ofrecer un buen servicio
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(@lulu0294) reportó
@Tigo_Colombia están haciendo todos los méritos Para que cancele el servicio.
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Rage Electra
(@Hauslejandro) reportó
@FeoChinito @Tigo_Colombia Ahí medio medio, intermitente
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Reynaldo García
(@Reynald15023860) reportó
@Tigo_Colombia Porqué hoy no hay servicio y no contestan en sus oficinas? Preciso mi madre quería ver el matrimonio de su nieta y están sin servicio desde ésta mañana.
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Cristanisla¤
(@Letramovediza) reportó
Amigos de @Tigo_Colombia hoy es sábado, por fa que pasa con la señal?