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Tigo

Estado de Tigo: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 53% Internet (53%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla, Manizales, Popayán, Sogamoso, San Gil, Floridablanca, San Vicente de Chucurí, Santa Marta, Socorro, El Tarra, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 1 hora
Medellín Internet hace 5 horas
Cali Internet hace 7 horas
Bogotá Wi-fi hace 7 horas
Medellín Internet hace 9 horas
Bogotá Teléfono hace 13 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luftwavedxkli
    Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó

    Que porquería de servicio @Tigo_Colombia ! Se cayó la señal en #Bucaramanga ! Cómo para estar en una emergencia😡😡😡😡

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

  • _David_Perez19_
     David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó

    Care ***** @Tigo_Colombia como es posible que esté sin señal en Bucaramanga no valen ni monda ustedes

  • mariafe66308274
    MFPL (@mariafe66308274) reportó

    @Tigo_Colombia uds son el peor servicio del mundo. Un asco

  • henrybarreraa
    Henry Barrera (@henrybarreraa) reportó

    @Tigo_Colombia toda la mañana sin señal de tigo en Bucaramanga, a qué hora la solución?

  • Dunord21
    Billy✝️❤️ La Tertulia TM®️ Talk Show (@Dunord21) reportó

    @Tigo_Colombia Lo de siempre mal servicio pero bueno

  • Vanesa12366537
    Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportó

    Ya se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia

  • luftwavedxkli
    Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó

    @Negrieet @Tigo_Colombia Nada y que dizque en escasas 11 horas volveremos a disfrutar del servicio!!!! Hágame el hp favor!

  • Pacolete3
    Pacolete (@Pacolete3) reportó

    Llevamos más de 2 horas sin servicios (movil ni hogar) y el WP 300333000 ni el fijo 6044444141 dan respuesta, son bots, las opciones erradas. Cuando van a restaurar? @Tigo_Colombia

  • Catalina_Galvis
    Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó

    @Tigo_Colombia tigo ofrece un servicio pésimo y costoso, está caído el servicio de datos y de internet, solo hay excusas no hay resultados! Qué precariedad de servicios!

  • loquendoandre
    Oquendoliza (@loquendoandre) reportó

    @Tigo_Colombia Aca estoy pegada del celular. Llevamos muchos dias, casi el mes ya casi y sin servicio..el peor servicio

  • hijounicoo
    Americano (@hijounicoo) reportó

    Que paso con la red móvil de @Tigo_Colombia ? En Bucaramanga estamos sin señal

  • Ferchoambiental
    Fernando (@Ferchoambiental) reportó

    @Tigo_Colombia Pondré mi urja con respecto a la intermitencia en el servicio el día de hoy

  • PrincessDieee7
    Manuela. (@PrincessDieee7) reportó

    Buenas me ayudan con un traslado llevo mil dias intentando por whatsapp y no sirve. @Tigo_Colombia

  • Jorge_Armando_O
    Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

  • ale980613
    alexandra rodriguez (@ale980613) reportó

    @Tigo_Colombia que ***** les paso ahora ? Tengo servicio desde hace una hora en mi celular, tampoco wifi

  • AhhCarachas
    Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días comunicándome a ese número a través de WhatsApp y no me dan solución.

  • JohnReina41
    John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó

    @Tigo_Colombia Requiero que se contacten conmigo 3155055670 porque llevo 302 llamadas sin solución

  • AsiesMariaC
    Así es María (@AsiesMariaC) reportó

    @Tigo_Colombia nos dejó morir con la señal

  • hyperiendx
    Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó

    DERECHO DE PETICIÓN Peticionario: Oscar Cartagena Para: @Tigo_Colombia y @sicsuper Me encuentro sin servicio de internet desde el 15 de julio. He realizado varias llamadas, el día 15 y el día de hoy vino técnico interno. Yo avise que era área de infraestructura por caída de cable

  • JohnReina41
    John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó

    @Tigo_Colombia No es cierto llevo mucho tiempo esperando y no tengo soluciones estoy en línea en Instagram y nada

  • LADYMARCELAGARC
    LADY MARCELA GARCIA (@LADYMARCELAGARC) reportó

    @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia No tengo señal en mi celular

  • jesuamesie
    Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó

    @Tigo_Colombia @LADYMARCELAGARC La señal de Tigo está de lo peor el día de hoy

  • lunaticata
    Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó

    @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!

  • MichiLilith
    MichiLilith 릴리 (@MichiLilith) reportó

    Menos mal cancelé el Full Tigo, de lo contrario estaría sin internet y sin datos. @Tigo_Colombia

  • freyderb85
    fray (@freyderb85) reportó

    @Meli821015 Mejor no escogió @Tigo_Colombia en sectores en cali no da señal

  • Johnwillce
    John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper

  • Elmagonorrea30
    El Mago Norrea (@Elmagonorrea30) reportó

    @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia Ni de voz, la red de Tigo no funciona

  • PabloAPrietoG
    Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó

    @Tigo_Colombia por que llevo 3 dias con intermitencias de señal en mi internet hogar? Los canales de atención son pésimos, sus bots son nefastos, arreglen la señal ya! Para aumentar cada mes la tarifa si son buenos, pero para ofrecer un buen servicio si son lo peor @sicsuper

  • DonHartG
    DonHart (@DonHartG) reportó

    Ahora los de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no les basta con la mamadera, pese a darse de baja en la base de datos. Ahora, usan números reales, para llamar y verificar el funcionamiento de la línea. Uno regresa la llamada para preguntar y dicen "no llamé a nadie"