Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo 01/08/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Maicao, Bucaramanga, Bello, Armenia, La Tebaida, Cartagena, Pereira, Ibagué, Cali, Manizales, Pasto, Barranquilla y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaMaicao Teléfono
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaBucaramanga Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PabloG2596 Pablo Gutierrez (@PabloG2596) reportó

    @Tigo_Colombia que mal servicio de atención.

  • SantiAngaritaN Santiago Angarita Films (@SantiAngaritaN) reportó

    Respecto a la censura de redes sociales y a la inhibición de señal que está realizando el gobierno para que no podamos difundir como nos están masacrando, ustedes @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia también son responsables.

  • jmarmolejo4 Jhovanna Marmolejo🌻 (@jmarmolejo4) reportó

    @Tigo_Colombia día 2 sin ningún servicio. No hay internet, televisión ni telefonía. En qué momento me van a dar una solución por favor?!

  • _ALVAROCORTES ALVARO ANDRES CORTES (@_ALVAROCORTES) reportó

    @Tigo_Colombia Tienen más d un mes dándome la misma respuesta..... Y en lo q escribo en DM ya dejan d atenderme devuelvan me mi dinero, y cancelen el servicio q tengo con uds ratas

  • CristianMW666 Cristian M W. 🏳️‍🌈 (@CristianMW666) reportó

    @camilarodrigz_ @ClaroColombia @Tigo_Colombia me quitó el servicio en este momento, que parranda para censurar!!!

  • PanessoPaola PAOLA ANDREA PANESSO (@PanessoPaola) reportó

    @Tigo_Colombia Peor lo que me Pasó a mi llamo un ladrón que anda suplantándome, llamo y bloqueo mi celular y mi línea siendo yo la titular fui a la tienda de fontanar y me dijeron que tenía que ir el ladrón la persona que llamo a desbloquear me dejaron sin celular

  • Veronik1140 Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó

    @Tigo_Colombia mi celular se vencia ayer en pago, se pagó ayer en oficina y hoy amanece cortado. Cuando intento llamar al *300 me sale q no puedo 😡😡😡😡 a quien le reclamo?

  • Morerui7 Liceth Moreno R. (@Morerui7) reportó

    No tengo servicio de Internet y televisión @Tigo_Colombia desde el día de ayer. Solicito soporte técnico.

  • Carolinagt12131 [email protected] (@Carolinagt12131) reportó

    @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio, sin respuesta, sin asistencia, sin atención. #pesimoserviciotigocolombia

  • MariaVegau Maria Vega (@MariaVegau) reportó

    Señores @Tigo_Colombia antier en plena marcha en Floridablanca me quitaron los datos cuando tengo datos de facebook y whatsapp ilimitados ayer estuve llamando y me dijeron que ya me los activaban y aun sigo esperando. Me quieren sensurar?.

  • ColombiLibre23 Colombia Unida (@ColombiLibre23) reportó

    ¿Que dice @Tigo_Colombia sobre la interrupción del servicio ayer en Cali?

  • gussgussg patsy patt (@gussgussg) reportó

    @yeremayiah Mañana llamo a cancelarte esa vaina que no sirve @Tigo_Colombia

  • SerafN66812654 SerafíN (@SerafN66812654) reportó

    Por todas partes abusan de los derechos. Necesito ayuda, @Tigo_Colombia está faltando a mis derechos. @sicsuper auxilio. El país en UCI y las entidades robando. #tigoabusador @Tigo_Colombia

  • MrJonathanSmith Jonathan Smith (@MrJonathanSmith) reportó

    @Tigo_Colombia En el whatsapp no me dan solución, ya voy para otro mes en mi actual operador, me contactan y me dan soluciones por favor @Sicresponde

  • pilomilo060974 elliuth ojeda (@pilomilo060974) reportó

    @NattyBurgos @Virgin_MobileCo @tigo_colombia tambien esta fallando

  • alejandraaguas1 alejandra aguas (@alejandraaguas1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia @ColombiLibre23 No la veo la@hora de dejar los servicios que tengo con ustedes que porquería son

  • yosolo2009 Miguel (@yosolo2009) reportó

    todos los meses y por ningún medio es posible expresar la situación ni mucho menos recibir información de parte de @Tigo_Colombia de la causa del mal servicio y de cuándo será restituido. La @sicsuper se hace la de la vista gorda ante estos atropellos de esta empresa

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó

    @Tigo_Colombia Niños, les va tocar llamarme todos los días a preguntarme cómo está el servicio porque la falla es el pan diario

  • Tanke_71 yankee 🈶🈚🈸🈹🈲🈵㊗️ (@Tanke_71) reportó

    @Tigo_Colombia @MamaDeYisus Nunca dan solución y PÉSIMO SERVICIO

  • AndyJaneLane A.🇨🇴 #SOSCOLOMBIA (@AndyJaneLane) reportó

    @Tigo_Colombia no puede ser que ya llevemos casi dos días sin Internet y sin ningún servicio.

  • PanessoPaola PAOLA ANDREA PANESSO (@PanessoPaola) reportó

    @Tigo_Colombia @SrHijueputa_ Peor lo que me Pasó a mi llamo un ladrón que anda suplantándome, llamo y bloqueo mi celular y mi línea siendo yo la titular fui a la tienda de fontanar y me dijeron que tenía que ir el ladrón la persona que llamo a desbloquear me dejaron sin celular y sin línea

  • Yneira_ Yaneira Garcés (@Yneira_) reportó

    Uno el pleno paro y la porquería de tigo @Tigo_Colombia quitar los servicios todo el día.

  • neoacevedo Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia buenos días, cómo hago para realizar el pago de la factura, si al entrar al sitio me aparece que no tengo asociado ningún servicio?

  • tartarux Gilberto Gómez Lindo (@tartarux) reportó

    Desde la medianoche del martes 4 de mayo experimento bajas velocidad de carga. Latencia en la conexión a redes sociales. @Tigo_Colombia hay fallas técnicas o es parte de #CensuraColombia

  • Andreavc8911 Paola Vargas (@Andreavc8911) reportó

    @MovistarCo Una semana esperando el desbloqueo de un teléfono que fue bloqueado de manera ilegal y estos señores lo colaboran... sera que me toca cambiarme de Operador para que me pongan cuidado o que @Tigo_Colombia serás mejor operador?

  • FelipeMadrigalR Felipe Madrigal R (@FelipeMadrigalR) reportó

    @Tigo_Colombia @SrHijueputa_ ustedes no dan soporte,solo hacen publicidad falsa

  • KEOPS81 EUGENE (@KEOPS81) reportó

    Será que @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia y otras tienen que ver con la falta de señal telefónica en Cali. #SOSColombiaNosEstanMatando #SOSColombiaDDDHH

  • SoyEdizombie Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó

    @Tigo_Colombia @JBALVIN @PrimeVideoLat Pa la ****** ese bobo

  • PanessoPaola PAOLA ANDREA PANESSO (@PanessoPaola) reportó

    @Adribueno88 @Tigo_Colombia Peor lo que me Pasó a mi llamo un ladrón que anda suplantándome, llamo y bloqueo mi celular y mi línea siendo yo la titular fui a la tienda de fontanar y me dijeron que tenía que ir el ladrón la persona que llamo a desbloquear me dejaron sin celular y sin línea

  • PanessoPaola PAOLA ANDREA PANESSO (@PanessoPaola) reportó

    @CraftedCharms @Tigo_Colombia Peor lo que me Pasó a mi llamo un ladrón que anda suplantándome, llamo y bloqueo mi celular y mi línea siendo yo la titular fui a la tienda de fontanar y me dijeron que tenía que ir el ladrón la persona que llamo a desbloquear me dejaron sin celular y sin línea