Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo 01/13/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bello, Pereira, Girardot City, Riosucio, Cali, Manizales, Maicao, Bucaramanga, Armenia, La Tebaida y Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMontenegro Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaMedellín Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erikpo22 Erikson Posada Pérez (@erikpo22) reportó

    @Tigo_Colombia , ¿Qué pasa con la señal en el servicio prepagado?... Desde las 10:30 a.m. hay intermitencia.

  • Epicurea88 Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó

    Ya @Tigo_Colombia está compitiendo por lo bajo con las empresas que tienen mala señal. ¿Qué necesidad? ¿Cuándo planean arreglar eso?

  • maol_restre MarRestrepoUribe (@maol_restre) reportó

    @Tigo_Colombia se está tardando la respuesta, en la que me informan que por DM dan la solución. 🤔👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

  • DanielaSto12 ... (@DanielaSto12) reportó

    Pasa algo con la señal de @Tigo_Colombia ???

  • landrestrada Andrea Estrada (@landrestrada) reportó

    @Tigo_Colombia hola tengo 30,92 GB y no los puedo usar me dejaron tirada ... Ayuda

  • delvisibanez Delvis Ibáñez Sevilla (@delvisibanez) reportó

    El centro de experiencia @Tigo_Colombia en Riohacha, es el sitio donde vives la peor experiencia de servicio al cliente.

  • Soy_Zamudio_ Sebastián Rodríguez Zamudio (@Soy_Zamudio_) reportó

    @Tigo_Colombia no quieren arreglar su señal?, Sólo pregunto. Está un ascoooooooo. @MovistarCo @womcolombia ¿Qué ofrecen?

  • DanielR27_16 Daniel Rodriguez (@DanielR27_16) reportó

    @Sarisgp91 @Tigo_Colombia Esa ****** de red está fallando en todo lado🫠

  • jsgarcia_23 Sebastián SML Ⓜ️ (@jsgarcia_23) reportó

    Arreglen esa chimbada de señal @Tigo_Colombia

  • nanitave82 DIANA CAROLINA VERA (@nanitave82) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa hoy con la señal móvil esta pésima para cuando la mejora?

  • Alex_RC_88 Alexander (@Alex_RC_88) reportó

    Que pésimo servicio de @Tigo_Colombia toca apagar los datos y reiniciar el celular y lo más jodido es que nadie responde en sus líneas. No hay servicio en este momento de Internet hogar y móvil.

  • gomoso76 Carlos Gomez (@gomoso76) reportó

    Señores @Tigo_Colombia que sucede con los datos móviles llevo toda la mañana con servicio intermitente, más caído que con señal. No más excusas soluciones por favor.

  • CISFDrakon Joe Peeno (@CISFDrakon) reportó

    @Tigo_Colombia nuevamente el mismo problema que cuando me llaman sale una grabación diciendo que mi número está fuera de servicio. En varias ocasiones he escalado este caso sin recibir solución alguna. @CRCCol @sicsuper

  • godwithme06 Jesse (@godwithme06) reportó

    @Vivi_Lw @Tigo_Colombia No al parecer casi somos todos los de Tigo . Qué porquería y intenté llamar a atención al cliente y me dejaron como media hora en espera y nunca respondieron

  • my_freaky_life Camilo (@my_freaky_life) reportó

    Necesito ayuda YAAAA @Tigo_Colombia no tengo datos en mi celular, llamo a servicio al cliente y apenas llego a esperar por un asesor se cuelga la llamada, hoy estaré por fuera de casa y necesito tener mis datos HOY MISMO ayudaaaa

  • S4ndr4Rod 𝕊𝕚𝕟𝕠𝕧𝕒𝕔 ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫, 𝕊𝕒𝕟𝕕𝕣𝕒 (@S4ndr4Rod) reportó

    ¿Qué le pasa a la señal y a los datos de @Tigo_Colombia hoy? 😒😤🤨

  • tomyko79 Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy @Tigo_Colombia está horrible. Ni datos ni hogar funcionan.

  • Nicodel1k00 Nicodel1k0 (@Nicodel1k00) reportó

    Que pasa con @Tigo_Colombia en todos los servicios anda caido desde la mañana, Internet, Telefonía, Televisión y Datos. ¿Que sucedio?

  • angeldejesusg97 Angel De Jesús Gil (@angeldejesusg97) reportó

    Yo trabajando con datos de Tigo y bien mala que está la señal. @Tigo_Colombia

  • Dianita_Casti Diana castiblanco (@Dianita_Casti) reportó

    @Tigo_Colombia No tengo internet… No funciona… Porqué?

  • SamD1_ SamD🫥 (@SamD1_) reportó

    @FeoChinito @Tigo_Colombia Llevo todo el día sin señal :(

  • yeffersonrueda yefferson (@yeffersonrueda) reportó

    Hasta que horas tenemos que esperar a que arreglen esa señal. De datos @Tigo_Colombia y los que trabajan con datos que que respuesta dan

  • javier_javhu82 Javier Hurtado (@javier_javhu82) reportó

    @Tigo_Colombia no está funcionando el servicio pospago de celular

  • silviaam28 Silviaa (@silviaam28) reportó

    @Tigo_Colombia Que Pesimo servicio! Llevo todo el día sin datos😡 dan pena !

  • TotaEdgar Edgar Piñeres (@TotaEdgar) reportó

    Si reviento el celular por la mala señal, @Tigo_Colombia me da otro?

  • FernandoCanoC Fernando Cano (@FernandoCanoC) reportó

    Sres @Tigo_Colombia para cuando arreglan los datos, desde ayer no funcionan bien. Ojalá no sea como Bancolombia q se tiran en plata en guevonadas en vez de ofrecer un buen servicio

  • lulu0294 . (@lulu0294) reportó

    @Tigo_Colombia están haciendo todos los méritos Para que cancele el servicio.

  • Hauslejandro Rage Electra (@Hauslejandro) reportó

    @FeoChinito @Tigo_Colombia Ahí medio medio, intermitente

  • Reynald15023860 Reynaldo García (@Reynald15023860) reportó

    @Tigo_Colombia Porqué hoy no hay servicio y no contestan en sus oficinas? Preciso mi madre quería ver el matrimonio de su nieta y están sin servicio desde ésta mañana.

  • Letramovediza Cristanisla¤ (@Letramovediza) reportó

    Amigos de @Tigo_Colombia hoy es sábado, por fa que pasa con la señal?