¿Está Tigo con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tigo me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Tigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Tigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Tigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Cajicá, Bogotá, Copacabana, Barranquilla, Cali, Neira, Bucaramanga, Tuluá, Riosucio, Pereira, San Diego, Pasto, Villa de San Diego de Ubaté y Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Cajicá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bernardo Mantilla
(@Bernantilla) reportó
@Tigo_Colombia su falta de calidad y gestión no tiene limites, cada vez están peor
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javier vargas
(@javierinal) reportó
@Tigo_Colombia este operador no hace llegar ni siquiera la señal de internet a mi casa, mucho menos mensajes de solución a los inconvenientes técnicos
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Paula Ortiz
(@Paulaort12) reportó
@Tigo_Colombia a ustedes como que les gusta que nuestro servicio permanezca cortado, pero de cobrar factura si estan bien atentos😡
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Giss_an♠️
(@bannaniitaa) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper en Tifo está el peor servicio del mundo, llevo una semana intentado comunicarme con Uds porque la sim card que me llegó por reposición no tiene señal, en las oficinas son unos estafadores que fuerzas quieren que uno compre un plan para ayudar
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javier vargas
(@javierinal) reportó
@Tigo_Colombia la peor empresa en telecomunicaciones, que desastre de servicio, no resuelven nada, todo les queda grande
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Camila Silva Arango
(@iamcamilasil) reportó
@Tigo_Colombia Por privado nada, no solucionan y nos dejan más de 4 horas al teléfono, necesito una solución real!
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Rosalba Melo
(@RosalbaMelino) reportó
@Tigo_Colombia para que un celular tan caro, si la señal de ustedes no funciona
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Rosalba Melo
(@RosalbaMelino) reportó
@Tigo_Colombia ustedes como que reciben los mensajes y ni los leen, porque cada vez el servicio esta peor
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Bernardo Mantilla
(@Bernantilla) reportó
@Tigo_Colombia no tienen ni buena señal ni cobertura, están en nada ustedes
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claudia barros
(@claubaros) reportó
@Tigo_Colombia yo creo que el man se esta riendo de lo desesperados que estamos los clientes con este mal servicio 😡
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Paula Ortiz
(@Paulaort12) reportó
@Tigo_Colombia para esa fecha espero ya haberme desvinculado de ustedes, y no estar sufriendo con su pésimo servicio
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javier vargas
(@javierinal) reportó
@Tigo_Colombia donde le regale a mi papa, algo tan malo como esto, por ahi me deshereda
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claudia barros
(@claubaros) reportó
@Tigo_Colombia a nuestros padres debemos darles algo que valga la pena, y demostrarles que realmente los queremos, no darles este detalle tan malo
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Paula Ortiz
(@Paulaort12) reportó
@Tigo_Colombia lo único que llenaría la taza es que aparte del mal servicio, hicieran cosas indebidas con nuestros contratos
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María José Gracia M
(@majo_gracia06) reportó
Dos dias sin señal en San Marcos y sin respuesta alguna 😡 @Tigo_Colombia
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Pola García
(@Pola_Garcia) reportó
@iamcamilasil @Tigo_Colombia Una solución ya, que no sea en 15 días
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Bernardo Mantilla
(@Bernantilla) reportó
@Tigo_Colombia con ese servicio tan malo que brindad, van a llegar a la quiebra rápidamente
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javier vargas
(@javierinal) reportó
@Tigo_Colombia no cambian, todo lo hacen mal, pero para cobrar si están lo mas de atentos...
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Señor Yoyo☕
(@_YoyoG_) reportó
@Tigo_Colombia buenas, quisiera ayuda: desde hace dos días no tengo señal móvil 📱, pero la SIM está perfecta y reconoce la SIM mi celular... Ayuda... No puedo comunicarme con ustedes por llamada.
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Mel Cardona
(@MelCardonArdila) reportó
Holi @Tigo_Colombia ando sin internet y tengo mucho trabajo. Espero tu pronta ayuda.
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Carl 🏋🏻♂️
(@ElCarlera) reportó
@Tigo_Colombia Señores quiero cancelar el servicio tigo hogar porque es pésimo, costoso y el internet es más lo que se reinicia que lo que dura activo. @sicsuper
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Rosalba Melo
(@RosalbaMelino) reportó
@Tigo_Colombia como detesto a este operador, no sabe brindar buen servicio, ni tratar bien a los usuarios
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Rosalba Melo
(@RosalbaMelino) reportó
@Tigo_Colombia se les llena la boca diciendo que son buenos, lo que son es descarados, cobran un servicio que es bien malo
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Camila🏳️🌈
(@lelete__12) reportó
@LucasDLaRosa @Tigo_Colombia Si lo vas a cancelar porque vas a adquirir el servicio con otra empresa. La otra empresa lo cancela por ti
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Pola García
(@Pola_Garcia) reportó
@iamcamilasil @Tigo_Colombia Qué pena debería darles señores Tigo, ustedes cometen los errores y pretenden que los usuarios paguemos por ellos! Que falta de respeto y de responsabilidad
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Bernardo Mantilla
(@Bernantilla) reportó
@Tigo_Colombia este operador es lo mas de desjuiciado, no responde a la solicitud de servicio de sus clientes
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MAFE LOPEZ
(@ferchislopez910) reportó
@SariCaos @Tigo_Colombia Así está una sra q conozco! Le llego el cobro de dos meses d un servicio q solo le retiraron en tienda! 😤😤😤
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Gary Sequera
(@SequeraGary) reportó
@Tigo_Colombia Cinco (05) días llevamos en el barrio Miramar de Barranquilla con el servicio averiado y solo se han burlado de nosotros, nadie nos da respuesta, quien nos repone estos días sin servicio????
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claudia barros
(@claubaros) reportó
@Tigo_Colombia yo creo que ustedes ya no mejoran, se acostumbraron a hacer las cosas mal y esto les parece normal, que operador tan pésimo
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gabriel molina
(@gafamol) reportó
Señores de @Tigo_Colombia cómo es que ofrecen @DeezerLatino por 3 meses pero que le dan a uno es la versión free??? Eso lo puede descargar uno sin tener que pagar un plan con ustedes, no sean conchudos!!!😡