Estado de Tigo: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (54%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Medellín, Cali, Cartago, Villanueva, Barbosa, Fonseca, Riohacha, Santa Marta, Turbo, Valencia, Líbano, y Ciénaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 2 horas |
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Bogotá
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Corte Total | hace 12 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 15 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 16 horas |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Naked Snake (@ArthurSnake007) reportóSerá que considero salir del servicio de @Tigo_Colombia ?
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Juanpaam (Blanco hasta las ñatas) (@JPAMeyer) reportóESTOY ESPERANDO LLAMADAS D EMIS AMIGOS Y FAMILIARES EN MANIZALES Y LOS INÚTILES DE @Tigo_Colombia LLAMAN A OFRECER UN **** PLAN DE TELEFONÍA. MALPARIDOS.
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TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Superservicios @Tigo_Colombia Tigo se robó mis datos puso un plan y me reportaron a data crédito el abogado les puso un proceso gravísimo por esto. Pido a súper servicios me ayuden. Y que no me escriban que llame a un teléfono no tengo porque estar llamando se robaron mis datos
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Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó@JhonARM91_ @Tigo_Colombia Si tiene plan móvil, lo fácil es pagar la última factura y compra una SIM Card de otro operador y pide portabilidad, automáticamente le cancelan el plan y no tiene que soportar eso.
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Miguel H (@miguel_hincapie) reportó@Tigo_Colombia y esto fue hace 8h y nada que toman mis datos o resuelven el problema 😵💫
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Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó@simoncstno @ClaroColombia La señal de @Tigo_Colombia también es una porquería.
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Alejo Gil (@AlejoGil81) reportó@nacionaloficial jajajaja, eso parece es un video de lo que pasa cuándo uno llama a @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y demás operadores a cancelar un plan.
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AMPH (@AnaMariaPinedo2) reportóEn Carrillo Córdoba tenemos 4 días sin señal del operador @Tigo_Colombia por favor voy a cancelar mi plan
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Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó@Tigo_Colombia El problema es que no sirvieron durante la emergencia y tampoco resuelven los problemas que causan
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David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó@Tigo_Colombia como hace uno para hablar con un asesor, la línea es audio respuesta y no solucionan, remiten al WhatsApp y no está la opción. Escribe uno asesor y tampoco. Inútiles llevo una semana sin internet y no se puede solucionar nada mediante esos canales @sicsuper
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🌜 (@emely_moreno9) reportóEl peor servicio técnico lo tiene @Tigo_Colombia
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Καιρός (@0siriae) reportó@centuriocripto @Tigo_Colombia El servicio de ha vuelto espantoso, y de nada sirve quejarse porque solo responden IAs que le cuelgan a uno el teléfono. Es mejor huir de ahí.
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ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó@Tigo_Colombia Desde el dia de ayer, que mé desconectaron la señal e tratado de comunicarme, no responden no contestan. Por ello use este medio, no sean tan mediocres con dar solución, necesito que me realicen una llamada, algo para darme solución por favor su ayuda, realmente ese ménsaje no..
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Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó@Tigo_Colombia @simoncstno @ClaroColombia Ustedes creen que todo es "soporte", lo que tienen que hacer es salir a dar una vuelta por el país con el teléfono para que sepan de lo que estoy hablando, tanta plata que ganan con esas facturas infladas y no invierten, solo les interesa su bolsillo
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Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó@Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio
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JuanCarlos Hernández (@JuancaHernandez) reportóEs absurdo que en plena entrada a Bogotá desde Mondoñedo y hasta Mosquera no haya señal celular @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC
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Diego Franco (@Francosan03) reportó@bhmurcia_ @Tigo_Colombia es igual No sirve para nada
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Jeyson Cardenas (@CardenasJeyson) reportó@JaMartinez96 @Tigo_Colombia Saque un plan con ellos en enero y a la fecha me han subido la factura 2 veces
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BR (@TiziRQ) reportóAlguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!
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JP (@JhonFPerez_08) reportó@Tigo_Colombia qué pasa con su seña??!!Llevamos 4 días en el municipio de Tuchin,Córdoba sin señal! Es el único operador sin señal. Pero para cobrar la factura y ofrecer planes nuevos si están puntualitos.🤮🤮 @Ministerio_TIC @sicsuper
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Angie:) (@Angieyyo) reportóincreíble que ademas de q sufrimos el mal servicio de los operadores de celular en el dia a dia. Ni siquiera se preocupan en prestar un buen soporte en una emergencia como esta. Sin señal en varios sitios afectados @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #sismo #temblor
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Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó@JPAMeyer @juanvielmascapo @Tigo_Colombia Culpa de Tigo, compañía de ******
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Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó@Tigo_Colombia Ojala alguien los multara a uds por tener un servicio TAN DEFICIENTE,deshonestos.
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CARLOS DARÍO RODRÍGUEZ🔰 (@CDarioRodriguez) reportóCómo sería para hablar con un asesor real? no con un robot, que problema con este tema de la IA @Tigo_Colombia @sicsuper
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ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó@Tigo_Colombia Como es posible que desconecte una sim card sin yo tener la otra en mis manos, vivo en una zona rural y el desplazamiento a la cuidad es difícil por ello mé decían que la traían al domicilio
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Mauricio Rueda (@Mao_Rueda) reportó@SilviaJAriza1 @marulo001 @Tigo_Colombia Les ha afectado MUCHO....la integración del servicio y la señal con la de Movistar
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Jesús Escobar (@JesusEscobarL) reportóPrimera vez en toda mi existencia que duro más de 3 horas esperando que me activen el plan de datos. 😡 @Tigo_Colombia
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🔥 (@I_ncendiaria) reportó@YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor que puedes hacer es retirar el servicio
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Alejandro (@Jamn_94) reportóQué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.
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Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó@Tigo_Colombia ¿Una falla cuyo arreglo demora 9 horas? Y la señal fatal. Mal mal