¿Tigo está fallando o caído? in Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Manizales, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 6 días
Manizales	Wi-fi	hace 19 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

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  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• 
  Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

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  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• 
  Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

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  Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

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  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• 
  Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

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  Pedro Pablo (@Pedropablolt) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @CredivaloresCO @Tigo_Colombia Llevo 20 días con un bloqueo en el celular llamo a diario y me dicen escalaran en laso y en 48hrs se soluciona. ACTUALMENTE SIGUE SIN SOLUCIÓN

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• 
  Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• 
  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• 
  francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

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  JCS (@_CamiloSalazar) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

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  Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PIOLITA (@PIOLITALINDA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hacemos los usuarios en el exterior si la página de PQR para móviles no funciona y no responden por whatsapp? Necesito que me ayuden, por favor.

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia vengan a arreglarme el internet o me cambio a movistar

• 
  GloryMancera (@GloriaManceraSi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días escribiendo al Whatsapp, Facebook y Twitter, le he contado el caso a 6 asesores... me mandaron a llamar a la empresa de domicilio para preguntarle por mi plan de portabilidad a TIGO... ninguno me ha respondido por interno. Eso no funciona @MarioBalladares

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  Tiago (@zantiagocorrea) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, ya realice el pago de la factura de mi plan móvil y no tengo activados los minutos, ya he intentado por medio del *300, *611 y no he podido. Que más puedo hacer para que me activen los minutos?

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  Jisela Calle (@JisCal37) reportó hace 15 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Seguimos de mal en peor 7. Puntos en 7 partidos? En serio? Esto no se puede entender .Son seres humanos y es lógico que pierdan algún partido pero a este punto empatarlos todos o perderlos esto es inadmisible 😡😡😡😡🚨🚨🚨😩😭😭😭

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia respóndame o me cambio a movistar

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  GloryMancera (@GloriaManceraSi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MarioBalladares Sugiero eliminar la autoportabilidad que tienen en el portal pues está fuera de control... mas temprano que tarde la estrategia les falla. Llevo una semana esperando que me hagan portabilidad, Ya pagué el Plan y en TIGO solo dicen que el operador logístico se comunicara conmigo.

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia demuestren que son el "mejor servicio de internet" del país y vengan a arreglarme el internet

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  Cuanto más lee la oveja más negra se pone. (@Juan31383314) reportó hace 18 minutos

  Quiero denunciar a @Tigo_Colombia por su incumplimiento en el servicio llevo 17 días sin servicio y no resuelven,@sicsuper porfavor revisar qué pasa con esta empresa que cumple con sus acuerdos de servicio, es increíble que lo único que hacen es mandar la factura puntual.

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  kriss (@marcris369) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Osea la respuesta es hablar por WhatsApp con una máquina?? Necesito un ser humano que me de solución a mi caso 😡