Estado del servicio de Tigo en Armenia, Quindío

No detectamos problemas

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Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 13:53 GMT-4.

Teléfono (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Armenia	Referencia
28 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 6 horas
Calarcá	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Calarcá

1 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío
Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío
Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío
Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?
Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío
@elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.
ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío
@Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.
Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío
@Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?
María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío
@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos
Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío
@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)
ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736
Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío
@Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.
Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío
@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole
olguita (@olgaenitholave) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío
Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera
Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío
@jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.
Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.
Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!
Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío
@GarciaColorad0 @Tigo_Colombia Uy, yo tengo Tigo en Armenia y me ha funcionado muy muy bien tanto en llamadas como en datos, hace poco tuve movistar corporativo y muy malo
María Lily (@Soloderecho) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío
Mi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞
Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Saris (@sarissssx) reportó hace 1 minuto
@Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐
John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Requiero que se contacten conmigo 3155055670 porque llevo 302 llamadas sin solución
Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Estamos sin servicio desde las 2 PM de televisión e internet en la margen izquierda de Montería.
Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó hace 5 minutos
@manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?
Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 6 minutos
Octavo día sin señal móvil de @Tigo_Colombia no me dan solución por ningún medio @sicsuper
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Claro y me quedo 2 horas esperando a que conteste un asesor, si es que contesta. Falta de respeto con los clientes, descarados
Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 10 minutos
A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO
Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Es imposible obtener soporte técnico cuando me pone a responder un bot que dice que me va a enviar un mensaje, pero me manda a ir a una tienda o ese mensaje nunca llega. Necesito una solución YA, de ser posible a un humano o, al menos, de un bot que sí funcione.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos
@AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.