Estado del servicio de Tigo en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Teléfono	hace 4 días
Calarcá	Teléfono	hace 21 días
Calarcá	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• 
  Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

• 
  montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío

  @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

• 
  Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío

  @jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• 
  Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• 
  Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• 
  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• 
  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  Mi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞

• 
  Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• 
  María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• 
  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• 
  ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 34 minutos desde Armenia, Quindío

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• 
  ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• 
  Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó hace 38 minutos desde Armenia, Quindío

  Que ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• 
  Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  Iba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

• 
  Ivan Noguera Sáenz (@IvaNoguera) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia osea que es imposible cancelar un servicio con ustedes? Siempre me pasan con una IA y cuando le digo que quiero cancelar solo se corta la llamada y ya @sicsuper qué se hace en estos casos?

• 
  Adi (@Adi8324) reportó hace 16 minutos

  Porque Tigo no tiene una linea de servicio al cliente donde conteste una persona. Tampoco cumplen con las visitas técnicas y todos los canales de contacto son inutiles @Tigo_Colombia

• 
  juan esteban (@juano8612) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ahi no dan solución,como va hacer q se cobren 10 mil pesos de mas en un plan q estaba en 139.900 paso a 149.900 y de ahi 10 mas dizque por demora en el pago,pero para recompensar en los días q no hay servicio o algo ahi si no dicen nada,necesito una solución o sino me retiro

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 26 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

• 
  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 28 minutos

  Señores hasta cuando piensan tenerme el servicio suspendido? Pagué la factura el 12 de agosto y me suspendieron el servicio el 14 de agosto, me envían comunicado el 15 de agosto diciéndome que el pago fue correcto, pero sigue suspendia @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  CONTRA EL FASCISMO 🌎🇨🇴🇵🇸 (@Yobito73) reportó hace 33 minutos

  Que basura HP es ese servicio de @Tigo_Colombia Estoy intentando cancelar el plan y me ponen una asistente virtual que luego de prometer enviar un enlace para hacer el proceso, la llamada se cae. Malditos!

• 
  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 34 minutos

  Anoche @Tigo_Colombia mostró que le tomó menos de un mes volver papilla el servicio de @MovistarCo. ( a quien compró) Internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron

• 
  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer, 6:00 pm, me desconectaron Internet hogar por una supuesta falta de pago (estábamos al día). Hoy, más de 24 horas después, seguimos sin internet por un error administrativo de ustedes, y nadie responde.