¿Tigo está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Sopó	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 33 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 60 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edison!-- ⍟⎊⧗✇ϟ (@E_P_Arboleda) reportó hace 4 minutos

  Estoy a esto 🤏🏼 de cancelar el plan de celular de @ClaroColombia La señal va de mal en peor... Qué dices @Tigo_Colombia ??? Te doy otra oportunidad???

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Si lee esto, ahorre se dolores de cabeza, no contrate los servicios de Tigo Hogar. Llevo años pidiendo solución pero cada mes tengo que estar llamando pues los mismos técnicos dañan la línea de servicio.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya se les escribió por privado, y pido la solución real a mi problema. Necesito una solución real de infraestructura con técnicos que puedan dar solución. De lo contrario aquí estaré hasta el día que se me brinde una solución y un buen servicio. Un servicio de calidad.

• 
  Juan Carlos Parada (@paradajaiquel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Cartagena, La Boquilla? Hace más de 24 horas nos dijeron que la falla la solucionaban en 14. Pesimo servicio!!!

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  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema y pido solución real. Conexión al nap más cercano. Solo eso. Pero aquí estaré hasta que eso ocurra, día tras días, hasta que me den la solución real, pues trabajo con Internet, sin Internet no tengo trabajo, aquí seguiré.

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  miriam amortegui (@miriamamortegui) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia BASURA ES BASURA Y ASI LE EVHEN PERFE HUELE A 💩💩💩💩💩💩

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  Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique a la linea... y no me resolvieron y me remitieron al punto tigo donde compre la sim... donde tampoco me resolvieron y me dicen no de muy buena forma que debo ir a otro punto tigo...🙄 y seguimos sin servicio... P.d es solo una reposición.😔

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  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Albirroja Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema, solo pido conexión al nap más cercano. Mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta hasta que me den solución real.

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  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.

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  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.