¿Tigo está fallando o caído? in Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Sopó	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 1 segundo desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PIOLITA (@PIOLITALINDA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hacemos los usuarios en el exterior si la página de PQR para móviles no funciona y no responden por whatsapp? Necesito que me ayuden, por favor.

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia vengan a arreglarme el internet o me cambio a movistar

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  GloryMancera (@GloriaManceraSi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días escribiendo al Whatsapp, Facebook y Twitter, le he contado el caso a 6 asesores... me mandaron a llamar a la empresa de domicilio para preguntarle por mi plan de portabilidad a TIGO... ninguno me ha respondido por interno. Eso no funciona @MarioBalladares

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  Tiago (@zantiagocorrea) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, ya realice el pago de la factura de mi plan móvil y no tengo activados los minutos, ya he intentado por medio del *300, *611 y no he podido. Que más puedo hacer para que me activen los minutos?

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  Jisela Calle (@JisCal37) reportó hace 15 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Seguimos de mal en peor 7. Puntos en 7 partidos? En serio? Esto no se puede entender .Son seres humanos y es lógico que pierdan algún partido pero a este punto empatarlos todos o perderlos esto es inadmisible 😡😡😡😡🚨🚨🚨😩😭😭😭

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia respóndame o me cambio a movistar

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  GloryMancera (@GloriaManceraSi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MarioBalladares Sugiero eliminar la autoportabilidad que tienen en el portal pues está fuera de control... mas temprano que tarde la estrategia les falla. Llevo una semana esperando que me hagan portabilidad, Ya pagué el Plan y en TIGO solo dicen que el operador logístico se comunicara conmigo.

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  sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia demuestren que son el "mejor servicio de internet" del país y vengan a arreglarme el internet

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  Cuanto más lee la oveja más negra se pone. (@Juan31383314) reportó hace 18 minutos

  Quiero denunciar a @Tigo_Colombia por su incumplimiento en el servicio llevo 17 días sin servicio y no resuelven,@sicsuper porfavor revisar qué pasa con esta empresa que cumple con sus acuerdos de servicio, es increíble que lo único que hacen es mandar la factura puntual.

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  kriss (@marcris369) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Osea la respuesta es hablar por WhatsApp con una máquina?? Necesito un ser humano que me de solución a mi caso 😡