¿Tigo está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Sopó	Teléfono	hace 12 días
Madrid	Teléfono	hace 23 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca
@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edison!-- ⍟⎊⧗✇ϟ (@E_P_Arboleda) reportó hace 4 minutos
Estoy a esto 🤏🏼 de cancelar el plan de celular de @ClaroColombia La señal va de mal en peor... Qué dices @Tigo_Colombia ??? Te doy otra oportunidad???
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Si lee esto, ahorre se dolores de cabeza, no contrate los servicios de Tigo Hogar. Llevo años pidiendo solución pero cada mes tengo que estar llamando pues los mismos técnicos dañan la línea de servicio.
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya se les escribió por privado, y pido la solución real a mi problema. Necesito una solución real de infraestructura con técnicos que puedan dar solución. De lo contrario aquí estaré hasta el día que se me brinde una solución y un buen servicio. Un servicio de calidad.
Juan Carlos Parada (@paradajaiquel) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Cartagena, La Boquilla? Hace más de 24 horas nos dijeron que la falla la solucionaban en 14. Pesimo servicio!!!
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema y pido solución real. Conexión al nap más cercano. Solo eso. Pero aquí estaré hasta que eso ocurra, día tras días, hasta que me den la solución real, pues trabajo con Internet, sin Internet no tengo trabajo, aquí seguiré.
miriam amortegui (@miriamamortegui) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia BASURA ES BASURA Y ASI LE EVHEN PERFE HUELE A 💩💩💩💩💩💩
Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Ya me comunique a la linea... y no me resolvieron y me remitieron al punto tigo donde compre la sim... donde tampoco me resolvieron y me dicen no de muy buena forma que debo ir a otro punto tigo...🙄 y seguimos sin servicio... P.d es solo una reposición.😔
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @Albirroja Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema, solo pido conexión al nap más cercano. Mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta hasta que me den solución real.
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 32 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.