Estado del servicio de Tigo en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 8 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 14 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 12 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy buena pero ante su nivel de ineficiencia en servicio al cliente y canales tocó irse para otro menos peor.

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y con quienes simplemente quieren ver los partidos del Mundial de fútbol? Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

• 
  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me han dirigido tres veces y hablar con un bot es lo peor y más que luego lo mandan a uno a Instagram, que pereza esto. No les basta con ponerlo a voltear en físico para ponerlo a voltear en virtual.

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  *** Soy del Verde Soy Feliz 💚🇳🇬🤍 (@wbeimarOML) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia dos horas tratando de encontrar la solución y uds solo dan opciones 1 o 2 y nada funciona. pésimo servicio, pésimo.

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  López (@kinoedy) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Se presenta todo tipo de quejas por todos los medios y no dan solución. Llevo casi un mes sin Internet en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen. Una falta de respeto total

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  And 🖤 (@23_hpa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, llama uno para que lo ayuden con la basura de servicio que ofrecen y solo le dan una opción que no sirve para nada, va uno a las oficinas y lo mandan para la casa a llamar y lo peor de todo es que retirarse es un infierno

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.

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  Cccgggl (@Cccaro227022) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Harta de las respuestas automáticas Pésimo servicio al cliente Para que brindan esas líneas telefónicas si es IMPOSIBLE obtener ayuda por ese medio? Por favor, respeten! @Tigo_Colombia