Estado del servicio de Tigo en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Envié los nombres y contraseñas de las red y siguen sin funcionar... Cuanto más tengo que esperar para que configuren las redes? Estoy sin cámaras de seguridad. Y además de eso cobran un traslado $50.000 que abuso para tan pésimo servicio @sicsuper

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  Juan Camilo Díaz (@halcon8312) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia ustedes son el peor servicio que he tomado en mi vida, la peor experiencia de servicio.

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  GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Etiennev95 @Tigo_Colombia Me dieron un numero de radicado con la cancelación, me quedé esperando que me confirmaran un comunicado donde se compruebe esto para que me dejen sacar el trasteo

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @sireclamo @Superservicios Les escribí hace 5 horas por interno y llevo 40 min esperando en la línea ayuda con servicio técnico, el que se me ha negado desde el 10 de septiembre porque siempre lo cancelan, si revisan en su sistema verán que sin justificación, qué pasa ? Por favor una explicación, gracias.

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia estoy sin internet toda la tarde, trate de contactar servicio técnico y nada. PESIMO servicio. Que el horario de atención es de 8am a 6pm... O sea que tengo que esperar a mañana a qué resuelvan el problema de la red?? @sicsuper

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Y sigo esperando respuesta y solución al problema. Estos días los descontarán? Pues no he podido usar una de las redes. pésimo servicio.

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  Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hola no cuento con servicio de datos, que servicio tan pésimo, la peor red móvil de Colombia @Tigo_Colombia

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  Tío Ferchi 💋🌈 (@iWasEasy) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pensé que el servicio al cliente de @DIRECTVServicio era malo hasta me tocó llamar a la línea de @Tigo_Colombia que regonorrea

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  jhon correa (@jhon_correa75) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio de internet en la ciudad de ibague. Que esta pasando?

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  Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

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  Pacho (@franjar2) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia en el sector de Torreón de Santa Ana de Ibagué llevamos casi una hora sin servicio de televisión. No pasa una semana sin q falle algo. Necesitamos soluciones definitivas o q nos dejen ir a otra empresa.

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  Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia no cumple con el servicio que ofrece, pero si deseo cancelar un servicio que no me prestan, si me quieren cobran la cláusula de permanencia @sireclamo @Superservicios un mes de reclamos y llamadas, horas en una línea de servicio al cliente y me cuelgan AYUDA !!!

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  Dahian ♡Colombia♡ (@DahiianCarrillo) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin señal de Tigo en Cajamarca Tolima? Que pasa quitaron la cobertura? Me retiraré de esta empresa tan mala

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia su servicios a pésimo @sicsuper primer factura de 80.960 de un plan que supuestamente era de 34.990... pago los 80.960 y me dicen que la próxima factura llegaría en 0 y hoy me descuentan 30.960. pésimo el servicio y la facturación terrible.Exijo la devolución del $

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia Ta bien pero antes de que ambos perdamos el tiempo quiero avisar que es un servicio de empresa

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  GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ZirutGG @Tigo_Colombia Mi señal de datos es intermitente. Amo mi país pero la verdad los servicios son una cagada jajajaj no habia podido conectarme desde la mañana

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  Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Crekosster @Tigo_Colombia Estamos igual! Horrible supongo lo pondrán esta noche o mañana 😒😒

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia otro día sin respuesta para su. Agendamiento de traslado de servicio Tigo hogar. Llevo más de una semana solicitando el traslado y nada. Por favor respuestas.

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  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

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  Holguer Rangel Gómez (@holguerrangel) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Diegatxo @Tigo_Colombia Yo llevo varios años y nunca he tenido problemas, pero hoy está caído.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmer Pinzon Rojas (@Wil_PinzonR) reportó hace 7 minutos

  Qué lío con @Tigo_Colombia sin servicio y la aplicación no permite agendar visita técnica, entonces uno como hace?

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un humano comenzaron mal definitivamente no han cambiado.

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  Jorge Vela Oróstegui (@JorVorOst) reportó hace 9 minutos

  Terrible servicio @Tigo_Colombia. El chatbot de WP no sirve para nada, dicen "reinicie el módem" y después de 15 min vuelva a intentar. Si no funciona, llame otra vez. Falta de respeto con el consumidor. No sirven ni para que uno pueda poner la respectiva PQR.@Superservicios

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 9 minutos

  @SpecialJuan11 @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre. Lo mandan a hablar con una máquina.

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 10 minutos

  Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, vamos a ver con que salen, su señal está muy mala

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Necesitamos es que vengan, que revisen porque son incumplidos ya lo resuelven interno, pero por ahora arreglen el equipo q está dañado

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia cuándo se les va a dar la regalada gana de restablecer el servicio de Internet???

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo