Estado del servicio de Tigo en Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Televisíon | hace 1 mes |
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Ibagué
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Internet | hace 1 mes |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó desde Ibagué, Tolima@Crekosster @Tigo_Colombia Estamos igual! Horrible supongo lo pondrán esta noche o mañana 😒😒
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia 10:56 PM y sigo sin solución.
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Carolina Toro Salas (@CAROTORO04) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia El Wifi no está funcionando La conexión de internet por cable está intermitente!! Y estoy en horas laborales, qué está pasando?!! La velocidad prometida es de 120MG y lo máximo que da el test de velocidad es 40MG con un solo dispositivo conectado
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Pacho (@franjar2) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia en el sector de Torreón de Santa Ana de Ibagué llevamos casi una hora sin servicio de televisión. No pasa una semana sin q falle algo. Necesitamos soluciones definitivas o q nos dejen ir a otra empresa.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia que servicio tan pésimo. @sicsuper @IndustriaDigCol llaman a cobrar una factura que está para el 6 de marzo... Amenazando que si no pago antes me quitan el servicio, sabiendo que se hizo un acuerdo de pago. Además no hay línea telefónica y no sirve una red.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia sin servicio... En un chat por aquí en twitter donde no responden... Más de 6 horas sin servicio. Quien responde? Siempre hay problemas con uds.
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia su servicios a pésimo @sicsuper primer factura de 80.960 de un plan que supuestamente era de 34.990... pago los 80.960 y me dicen que la próxima factura llegaría en 0 y hoy me descuentan 30.960. pésimo el servicio y la facturación terrible.Exijo la devolución del $
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🌸 Mónica 🌸 (@MoniQiitac) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia @j_muvdi @Adriau Por mi lado estoy sufriendo con Movistar 😢 me dan muchas opciones y muyyy buenas con precios bajos, pero en señal es terrible, en la casa me toca salirme, de viaje son la única que queda sin señal y ahora que se fue la luz por el aguacero no he podido hacer nada por esa señal 🥺
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima@f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, TolimaY ahora lo que paso con el servicio @Tigo_Colombia ando sin señal
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Horacio Carrillo (@NostradamusC86) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia En vez de estar pida y pida datos, deberían esmerarse por mejorar la calidad del servicio. Llevo ya un buen rato sin señal. Vivo en Ibagué.
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Julio Marmolejo (@JC_Marmolejo) reportó desde Ibagué, TolimaTerrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia ,desde el sábado estoy sin servicio de internet en mi casa, quedaron de enviar un técnico y a la hora, nada, el chat de WhatsApp es una mentira, no atienden
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GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia Ta bien pero antes de que ambos perdamos el tiempo quiero avisar que es un servicio de empresa
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Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó desde Ibagué, TolimaAhora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos
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Sebastián Gutiérrez (@sebasgllanos) reportó desde Ibagué, TolimaEstaría viendo a Shinji traumado otra vez en la última película de Evangelion si no fuera porque @Tigo_Colombia tiene el peor soporte técnico de Colombia, que estoy seguro me dejaran sin Internet este fin de semana...
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ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Tolima@Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente
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Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia estoy sin internet toda la tarde, trate de contactar servicio técnico y nada. PESIMO servicio. Que el horario de atención es de 8am a 6pm... O sea que tengo que esperar a mañana a qué resuelvan el problema de la red?? @sicsuper
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Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó desde Ibagué, TolimaQue karma estoy pagando con ese servicio tan pésimo de @Tigo_Colombia es mas lo que demoran arreglando el servicio hogar que lo que dura bueno
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Ing. Alex Trujillo Vera (@ing_atrujillov) reportó desde Ibagué, Tolima@Tigo_Colombia en serio tardan tanto en hacer una actualización en el servicio? @MinTIC_responde @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Fácil, uds emboban al cliente y cuando uno intenta contactarlos ahí si nadie aparece, en el call center no contesta, en los puntos de venta no ayudan con los casos, las pqrs no tiene respuesta…. Oiga @sicsuper pónganle cuidado a estas compañías que solo juegan con el cliente!
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Lina Toro (@linatoromua) reportóNo sólo me tocó mamarme toda la hp mañana desde las 8 am con @Tigo_Colombia cancelando contrato porque nunca hicieron servicio técnico y me dejaron sin internet y ahora me va a tocar esperar que me atienda cualquier otro servicio de internet pa tomar el servicio No ****...
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Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó@Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuándo el mal servicio hogar, el cobro no se hace esperar, pero el servicio no mejora. @sicsuper
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Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportóOye @MovistarCo llevo más de 14 años usando su servicio y desde que decidieron unirse con @Tigo_Colombia ha sido un fracaso todo, hoy me he quedado sin señal por varias ocasiones… todo lo que uno paga y ni la señal buena pueden ofrecer.
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportóSoporte Movistar unificaron chat? @Tigo_Colombia
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Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan
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MFPL (@mariafe66308274) reportó@sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal
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di3g0 (@d13g0330) reportó@Tigo_Colombia llevo 2 días sin internet y sus canales de atención hacen extremadamente difícil comunicarse con uds y obtener una respuesta satisfactoria. El día de hoy me tuvieron en espera 2 horas, me colgaron, me trasladaron con 3 áreas diferentes y ninguna me dio solución.
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Elss (@ElsyPadilla3) reportóNobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN
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DH (@DoneiraA) reportó@Tigo_Colombia, mal servicio, malos empleados que no saben dar información, perjudican a la gente, facturas que corresponden a la realidad de la venta. Y para colmo cláusulas de permanencia de un internet malo diría de lo peor. Y quien responde cuando trabajas en casa ?