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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Ibagué, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Internet hace 23 días
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 3 meses
Ibagué Corte Total hace 4 meses
Ibagué Teléfono hace 5 meses
Ibagué Corte Total hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • MauricioDiaz109
    Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hola @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia tienen sin servicio de telefonía móvil a muchos usuarios desde hace más de 15 horas y no brindan ninguna solución

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Buenas @Tigo_Colombia debo dejar mi domicilio el día de mañana y me exigen la terminación de mi contrato de internet con ustedes. Llevo desde la semana pasada comunicándome y solo me hacen largas. El servicio de tigo no está disponible en la zona donde estaré. Ayuda

  • MauricioDiaz109
    Mauricio Diaz (@MauricioDiaz109) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hola no cuento con servicio de datos, que servicio tan pésimo, la peor red móvil de Colombia @Tigo_Colombia

  • Fernando_MVZ89
    Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol 3 días sin solución... Uds como empresa deberían responder con proctitud. 3 días es una falta de respeto. Y además con un error en la facturación que me tocó pagar $80.500 por un servicio que ofertaron uds a 35.900.

  • jhon_correa75
    jhon correa (@jhon_correa75) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio de internet en la ciudad de ibague. Que esta pasando?

  • jeison_ramirezp
    Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó desde Ibagué, Tolima

    Tengo más de un año pagando un plan postpago con @Tigo_Colombia cumplidamente, he intentado subir mi plan pero me han colocado mil trabas, es una lastima por q tiene buena señal, pero si no tengo una respuesta positiva tendré q cambiar a un operador q si me de un plan con más GB.

  • jeanpinedap
    Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó desde Ibagué, Tolima

    Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

  • JunniorDT
    Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia pueden dar razón sobre falla de Internet fijo en ibague? El plan es de 300Mbps y actualmente sólo están llegando 5Mbps, hace más o menos 30 minutos está fatal.

  • ing_atrujillov
    Ing. Alex Trujillo Vera (@ing_atrujillov) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia en serio tardan tanto en hacer una actualización en el servicio? @MinTIC_responde @sicsuper

  • DahiianCarrillo
    Dahian ♡Colombia♡ (@DahiianCarrillo) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia llevo desde ayer sin señal de Tigo en Cajamarca Tolima? Que pasa quitaron la cobertura? Me retiraré de esta empresa tan mala

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Etiennev95 @Tigo_Colombia Me dieron un numero de radicado con la cancelación, me quedé esperando que me confirmaran un comunicado donde se compruebe esto para que me dejen sacar el trasteo

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hola @Tigo_Colombia quiero contratar un servicio 👀

  • Fernando_MVZ89
    Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia estoy sin internet toda la tarde, trate de contactar servicio técnico y nada. PESIMO servicio. Que el horario de atención es de 8am a 6pm... O sea que tengo que esperar a mañana a qué resuelvan el problema de la red?? @sicsuper

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    O sea si fue mi culpa que me quitaran el servicio pero ya no es mi culpa que se hayan hecho pendejos todo el día y no vinieran a reconectar ni me dieran código de radicado @Tigo_Colombia y me conozco al call center

  • ANDRESJPINEROS
    ANDRES J. PIÑEROS HERNÁNDEZ (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia el peor....

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ZirutGG @Tigo_Colombia Mi señal de datos es intermitente. Amo mi país pero la verdad los servicios son una cagada jajajaj no habia podido conectarme desde la mañana

  • Fernando_MVZ89
    Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia @sicsuper más de 8 horas sin servicio... Mal facturado el servicio... En serio ante estas cosas de la servicios de telefonía y demas se necesita la lupa, son carísimos y el servicio es pésimo. Líneas de atención un bot. @IndustriaDigCol

  • GoddessAlfa
    GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia Ta bien pero antes de que ambos perdamos el tiempo quiero avisar que es un servicio de empresa

  • Nathalia__8
    ℕ𝕒𝕥𝕙⚓️ (@Nathalia__8) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia Más de 3 años con el mismo problema, SIN SOLUCIÓN, y el peor internet del universo....

  • jeison_ramirezp
    Jeison Ramirez Parra (@jeison_ramirezp) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Tigo_Colombia realice un cambio de plan con mas gigas desde el 19 del mes pasado envie toda la documentación requerida, me confirmaron el cambio el plan para mi fecha de corte q fue ayer y no me hicieron el cambio de plan, me abstengo de seguir con el servicio por incumplimiento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesaraperdomo
    caps (@cesaraperdomo) reportó

    @Tigo_Colombia buenas noches me pueden indicar el por qué mi factura de servicio móvil vario sin previo aviso y sin contratar ningún servicio adicional ?

  • cacsu01
    AmargAni (@cacsu01) reportó

    Le dieron un número de radicado y le dijeron que en 15 días hábiles le dan respuesta sobre el caso. Ahora yo estoy preocupada porque si hacen un contrato de un servicio a nombre de una persona sin su autorización, ¿Qué van a hacer con la copia de la cédula? @Tigo_Colombia

  • SebasLopezGiral
    Sebas Lopez Giraldo (@SebasLopezGiral) reportó

    No sigan robando a los usuarios @Tigo_Colombia El internet de ustedes es un asco @sicsuper me tienen perjudicado en el trabajo estos ladrones de ******

  • NispeAlva
    José Carlos N. (@NispeAlva) reportó

    @Tigo_Colombia Si ustedes quieren publico los mensajes privados, para que quede en evidencia sus respuestas para mi caso.

  • darwin2517
    el sabrosito (@darwin2517) reportó

    @Tigo_Colombia Que pesimo servicio no se lo recomiendo a nadie

  • darwin2517
    el sabrosito (@darwin2517) reportó

    @Tigo_Colombia Al que quiera adquirir un plan con esta empresa piénselo dos veces, en mi casoseme quemaron 2 televisores por medio de los decodificadores y despues de 6 meses me responden que se lessale de las manos esa situacion acaso sus cables no tienen ninguna seguridad?

  • JulianVelezAR
    Julian Velez (@JulianVelezAR) reportó

    @Tigo_Colombia TIGO 2 PQR, 2 visitas sin solución, dos visitas de TIGO no realizadas y un pqr por teléfono que presuntamente no me quisieron atender sacando excusas. voy a disfrutar la demanda ante la SIC con los elementos probatorios que tengo asociado a su negligencia. @sicsuper @Sicresponde

  • maurowallace
    Mauricio Bedoya (@maurowallace) reportó

    @Tigo_Colombia roba a los usuarios de Internet pues cobra por 60 MB de velocidad y no entrega mas de 10 MB. 5 meses con el servicio tres visitas tecnicas y nada que mejora.

  • KmiloRod
    Camilo Rodríguez (@KmiloRod) reportó

    @Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio de Internet. A esta hora no hay atención por WhatsApp.

  • caritogonza0
    Carolina González (@caritogonza0) reportó

    @Tigo_Colombia Eso es diciendo y haciendo, el servicio de internet perverso, va uno a hacer el test y no corre ni la mitad de lo que uno compra y después de que uno se queja mágicamente funciona con normalidad