¿Tigo está fallando o caído? in Chaparral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejandro (@AlejoupDanes) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia escribo por este medio debido a que la cuadra calle 72a del barrio santa maría en Itagüí , lleva 1 mes con problemas de red externa el cual se ha visto visitado por decenas de contratistas técnicos en los hogares sin solución alguna , solo nos dicen esperen y paguen :l

• 
  DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 4 minutos

  @RiosElkin @Tigo_Colombia Una completa desgracia ser cliente de esta empresa. Llevo 3 días por varios medios y no ha sido posible que acepten la cancelación de la televisión. Parece q castigarán a empleados si son diligentes, les descontarán del sueldo el servicio cancelado 😡?

• 
  Jose Eusebio Sanchez (@pepesanchx) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio #tigo hogares Santa Marta. sin servicio de TV ni de Internet. 2 veces en febrero 2021 y 3 veces enero 2021. Nadie responde #malservicio #nadieresponde

• 
  José Guzmán (@JoseGuzmann) reportó hace 9 minutos

  Llevo dos días sin servicio de internet y hoy me llama @Tigo_Colombia a ofrecer el servicio de televisión 😐 o sea me tienen sin internet pero me ofrecen tv y telefonía para completar el combo inservible 👏🏻

• 
  - 'C. Maure A (@Alejandra_Maure) reportó hace 10 minutos

  En mi edificio, 1 semana sin servicio de TV e Internet. Los cables tirados en la calle. @Tigo_Colombia me llama 2 o 3 veces al día para decirme que ya solucionaron la falla y es falso. Hoy me dijeron que máximo a las 3 de ya tarde solucionaban, en qué zona horaria están uds? 🧐

• 
  dayepest (@dayepest) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pura mda,son los mas malos del mercado...de servicio al cliente no saben ni forro

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  Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Finalmente llegó alguien del servicio técnico a revisar la falla, estamos a la espera del equipo adecuado para reparar la falla. El técnico solo vino con implementos básicos y no es suficiente. Estaré informando del progreso si es que lo tenemos.

• 
  DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían cambiar la respuesta. Siempre lo mismo. No pasa de ahí

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  Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Desafortunadamente no me han Sido de ayuda, les ha quedado grande un daño en mi sector en Barranquilla que desde el martes están trabajando en eso. Será que la @CRCCol podría ayudar con este caso?

• 
  Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper me he contactado con el servicio al cliente de @Tigo_Colombia a través de llamada telefónica que mágicamente se corta y por su línea de servicio al cliente de WhatsApp donde llevo 3 horas en espera de atención para cancelar mi plan y no hay respuesta ¿Qué se debe hacer?