¿Tigo está fallando o caído? in Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Teléfono	hace 26 días
Barrancabermeja	Teléfono	hace 1 mes
Barrancabermeja	Televisíon	hace 2 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 7 meses
Barrancabermeja	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 35 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado les he hablado y no me han dado ninguna respuesta, son unos ESTAFADORES, solo le ven la cara de pendejos a los clientes y les cobran puntual por servicios que no les brindan, LADRONES

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  MARLON ROJAS (@marlonjairrojas) reportó hace 12 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CamiloRuizFranc @NattiPsb @Tigo_Colombia Primo la ****. Jajajaja

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Así de pésimo es el servicio de @Tigo_Colombia que en todas sus redes sociales tienen usuarios quejándose del mal servicio y de daños de más de 7, 15 y de 30 dias que no les solucionan

• 
  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llegué a mi casa de viaje y me perdí el partido de Colombia. Gracias @Tigo_Colombia ustedes son lo peor.

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  CRISTIAN GUALDRON 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia alguna linea que conteste un asesor y un un operador gracias ya que no necesito que me arreglen el internet si no cancelar la linea, pésimo servicio.

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 24 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia No me interesa esa información la conozco y no me sirve para nada. Necesito es que me reparen la falla. Sean serios, el WhatsApp es una grosería, es una mamadera de gallo, no creo en las PQR de ustedes. Por favor atiendan mi llamado @MinTIC_responde @TalCualOficial

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  PANCHITO 🍃 (@GualdronR_) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia ya le dijeron que son un completo asco cuando de internet se trata 😡😡

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Es una empresa tan paila y tan ladrona que en un mes no ha tenido un técnico disponible para cambiar un decodificador quemado, tampoco ofrecen un descuento pero si cobran por el servicio de televisión completo

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Es la segunda vez que se hace el proceso de una instalación de @Tigo_Colombia en mi empresa y estos ineptos todo lo hacen mal, 1 mes y medio tratando de instalar un **** internet, menos mal se dedican eso... Abstenganse de adquirir servicios con está empresa.

• 
  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @Tigo_Colombia Necesito cambiar de domicilio mi servicio de internet, pero ustedes no contestan el teléfono si no es por fijo o teléfonos celulares de Tigo. Los que tenemos otro operador no podemos llamar ni a solicitar nada.

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia En dónde y cómo? Porque en los móviles de familia no funciona, es pésimo el servicio. Que lastima

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Dejen de copiar y pegar mensajes mks, si no hacen nada yendo directamente a la oficina ahora van a hacer algo por acá, se pueden ir a comer Treinta catapiras de mierda

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  Anderson Mellado (@Andersonmellado) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @tellez_lorna @Tigo_Colombia Pensé que solo era en mi casa que estaba fallando 😌

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  Enrique Alcorro  (@kiked34) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Si tengo 60 Mb a qué velocidad debo descargar @Tigo_Colombia ? 🤬

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

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  Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  De una vez les digo que no vengan a decirme que les envie los datos que ustedes ya tienen en el dm para luego decirme que no pueden hacer nada, que mejor escriba a uns whatsApp que no sirve para nada al igual que ustedes @Tigo_Colombia

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 51 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que jarto llamar X celular X este operador, le da vergüenza a uno con la persona con la que interactua, se escucha gangozo, entrecortado se va la señal, es un desastre

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cuántos meses más tengo que esperar? O es que están haciendo caridad? Pago más de 100.000 por un servicio nefastos, que apenas tenga la oportunidad cancelaré. INEPTITUD EN SU MAXIMA EXPRESIÓN, ESTAFADORES A MAS NO PODER

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 60 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia NO SEAN TAN PENDEJOS, HACE UN MES ESTAN CON EL MISMO CUENTO DE QUE POR INTERNO ME AYUDAN Y QUE ME VAN A AGENDAR, TIGO UNE ES UNA ESTAFA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Rozo (@Melir_Cross) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ni sus asesores tienen respuesta muchos menos WhatsApp, se aprovechan de las personas ahora toca recomendar guardar cada soporte de pago y nombre y apellido de cada asesor que atiende solicitud porque después salen con que no se pagó mandando casa de cobranza! Son de lo PEOR!

• 
  Spidey 2099 Cuarantine Edition (@Spider_2099_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sentado aquí en la tienda hace una hora esperando a comprar celular y nada que sube la plataforma, tengo que ir a Claro para tener una atención decente?

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  jhonny rodriguez (@jhonnygrunge) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, no solucionan nada, solo evasivas. Un asco definitivamente

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  Melissa Rozo (@Melir_Cross) reportó hace 10 minutos

  Defendí mucho tiempo a @Tigo_Colombia fui cliente muchos años pero lo que están haciendo hoy en día no tiene presentación ahora busco operador para cambiarme que sea menos peor!

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  Ana María Mesa Villegas (@animesa) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @camerar @mariopoe Voy a cancelar el servicio porque ustedes no pudieron atenderme. Me pasaron por seis asesores y no me resolvieron. Entonces chao.

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  Erika Gutiérrez Lli (@ermagulli) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito solucionar una situación de un servicio ya cancelado de Tv+Wifi donde me están violando mis derechos como consumidor ,donde pongo la queja y que alguien me ayude ? No encuentro solución.

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  jhonny rodriguez (@jhonnygrunge) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio, llevo toda la semana esperando instalación y solución de problemas, agendan visita, nunca llegan y el servicio al cliente es lo peor nunca dan solución solo tomadera de pelo

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  John Figueredo (@johnfigueredo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nada no a venido nadie al conjunto a revisar la falla y es hasta las 2 la entrada en el conjunto o si no ya el lunes y esos días perdidos que hago???? Quedo sin internet ni nada????? @CaracolRadio @NoticiasRCN ojo con esto quien me paga esos días en la empresa

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  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ojalá sean los mejores, porque hasta ahora ninguno sabe dónde está parado, ¡Tres meses para atender una petición de ampliación de un servicio!

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  Julián López (@jalopezva) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La @sicsuper sirve para algo? @Tigo_Colombia me ha estado facturando por 3 meses un servicio que lleva dañado desde entonces, sin reparación que porque se robaron el cable. Aunque puse la queja en ambas entidades aca me llego la nueva factura.