¿Tigo está fallando o caído? in Sopó, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Sopó	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sopó, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 11 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 29 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edison!-- ⍟⎊⧗✇ϟ (@E_P_Arboleda) reportó hace 4 minutos

  Estoy a esto 🤏🏼 de cancelar el plan de celular de @ClaroColombia La señal va de mal en peor... Qué dices @Tigo_Colombia ??? Te doy otra oportunidad???

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Si lee esto, ahorre se dolores de cabeza, no contrate los servicios de Tigo Hogar. Llevo años pidiendo solución pero cada mes tengo que estar llamando pues los mismos técnicos dañan la línea de servicio.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya se les escribió por privado, y pido la solución real a mi problema. Necesito una solución real de infraestructura con técnicos que puedan dar solución. De lo contrario aquí estaré hasta el día que se me brinde una solución y un buen servicio. Un servicio de calidad.

• 
  Juan Carlos Parada (@paradajaiquel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Cartagena, La Boquilla? Hace más de 24 horas nos dijeron que la falla la solucionaban en 14. Pesimo servicio!!!

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema y pido solución real. Conexión al nap más cercano. Solo eso. Pero aquí estaré hasta que eso ocurra, día tras días, hasta que me den la solución real, pues trabajo con Internet, sin Internet no tengo trabajo, aquí seguiré.

• 
  miriam amortegui (@miriamamortegui) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia BASURA ES BASURA Y ASI LE EVHEN PERFE HUELE A 💩💩💩💩💩💩

• 
  Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique a la linea... y no me resolvieron y me remitieron al punto tigo donde compre la sim... donde tampoco me resolvieron y me dicen no de muy buena forma que debo ir a otro punto tigo...🙄 y seguimos sin servicio... P.d es solo una reposición.😔

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Albirroja Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema, solo pido conexión al nap más cercano. Mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta hasta que me den solución real.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.