¿Está Tigo con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Drp (@diana62003) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 27 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 31 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 42 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago (@VilladaTiago) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Engañan a los clientes como método de retención de usuarios, nos mintieron para hacer trasladar el servicio y el lugar no tiene cobertura, hoy nos dicen que debemos pagar un mes más y no quieren cancelarlos. Pésimo Tigo vulneran los derechos de los usuarios.

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y se evidencia que no soy yo. Pero uds solo por vender no se fijan si realmente la persona que esta solicitando el servicio sea la persona correcta!

• Andrea Beltrán Otálora (@AndreaMBeltran) reportó hace 6 minutos

  Ya no sé que es peor @ClaroColombia con su servicio intermitente, o @Tigo_Colombia qué incumplen la instalación de un nuevo servicio, si es así empezando, no me quiero imaginar el resto.🙄😡🤯

• Danny Betancourt (@DanielBetadj) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Esos mismos expertos que no me han dado solución?

• Santiago (@VilladaTiago) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor en hogares, engañan a los clientes, los hacen pagar más por servicios que no se pueden disfrutar.

• Jacke Rúa (@jacke_rua) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Media hora esperando en ese chat y nadie responde en la opción de asesor. Necesito soluciones!

• Jahir Gutiérrez (@jaarguga) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto! Sólo pretenden mostrar preocupación para resolver el problema aquí en público pero de nada sirve si por mensajes privados no me dan una solución 🤬

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me he comunicado con asesores, la ultima vez fue hoy y la respuesta de tigo ante mi solicitud es decir que clmo fue un contrato via telefonica se toma que fue de buena fe, y no es asi, estan afectando mi vida crediticia. Tengo las grabaciones de las llamada y se evidencia. 1

• Deimer Doria (@deidor30) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo un plan ,y eso no sirve la navegación intermitentes al mandar mensajes o ver videos en facebook o streaming . En departamento de Córdoba. Municipio de San pelayo. Se va la luz y no sirve la señal de voz y datos.

• LIDA ROA (@LidaRRoa) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el jueves de la semana pasada estoy sin servicio. Qué hago? Me dijeron que venían arreglar el problema técnico el día de ayer y es la hora y sigo sin servicio.