¿Está Tigo con problemas o cortes en La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Calera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Calera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Calera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Calera y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 24 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 32 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 42 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Da Igual (@Mateo189) reportó hace 2 minutos

  Una vez mas @Tigo_Colombia alega tener el mejor servicio, pero ninguno se sus canales de atención es eficiente, parece que son mejores en ignorar al usuario @sicsuper

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 3 minutos

  Algo peor que el servicio al cliente, la atención y los servicios en si de @Tigo_Colombia? No creonque exista. Ni ellos mismos tienen internet para atender.

• Sammy Castillo (@SammyCastillo81) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper para qué? ya les escribí y ni siquiera han respondido, no sirve de nada, escribirles ni por DM ni por whasapp ni por nada.

• Lina (@lina0718) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @AndresGuerrahe @Tigo_Colombia cuantas veces hay que hacer la solicitud de servicios Premium.. la hice el viernes desde la app, el sábado desde la web, el domingo, lunes y hoy martes por telf nuevamente y sigo esperando... 5 solicitudes y nada !!!

• PIPE (@LFSRAVS) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Lo mismo me pidieron que hiciera hace 5 días y aún sigo esperando que me respondan por mensaje privado y aún no lo han hecho . Ya les envíe mis datos y me responden que no hay sistema .

• Daniel Giraldo (@dangp91) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Falta @Tigo_Colombia que es sin temor a equivocarme la PEOR COMPAÑIA que alguna vez haya operado en Colombia.

• Sammy Castillo (@SammyCastillo81) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor del mundo, mi madre lleva 1 mes y medio sin servicio, se ha comunicado y nada que solucionan, pero si le han exigido estar al dia en la facturacion para poder solucionar, ha pagado 2 meses sin tener servicio @sicsuper

• Vale UwU (@Vale_pp23) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llevo todo el día intentado agregar una cuenta de hogar en la app y me sale que no hay cuenta asociada, y para peor cuando entro desde el compu me dice que la contraseña está mal, pero si entro en la app, si me deja

• 🌻 (@JulianJaraUribe) reportó hace 24 minutos

  Yo mantengo cambiando de operador porque tengo dos líneas y necesito estar siempre conectado por mi trabajo, tonces cuando no me sirve una red, otra tiene cobertura. Donde yo vivía, la señal de Movistar era buena pero donde vivo ahora es pésima y me tocó cambiar a @Tigo_Colombia

• Jennifer Dayana (@JjenniferDa) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo dijeron ayer, les escribi por mensaje privado, revisen en sus MENSAJES y brinden una solucion, un dia despues y nada!