Estado del servicio de Tigo en Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Sopó	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 6 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 10 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alvaro saenz gonzale (@SAENZALVA) reportó hace 5 minutos

  No tengo conexión a Internet @Tigo_Colombia llamo *300 contesta un robot, lo primero que dice es cuanto debo, marco soporte técnico, me dice, apague y prenda el celular, y corta la llamada, no hay un humano que ayude a solucionar, ¿a quien acude uno? @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es un desastre, ayer hice una recarga y no me la activan, desde ayer tomándome del pelo y en cada interacción, esos descarados lo único que hacen es ofrecerme planes en vez de cumplir con su servicio; nefasto, no recomendada esa empresa

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  Manu Gianovich (@manugianovich) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya pagué saldo en $0 y necesito cancelar mi línea móvil pospago. WhatsApp me dejó sin respuesta y la web redirige al mismo canal. Me indican canal escrito formal para tramitar la baja?

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  Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia escribí por el interno y nunca me contestaron, es el peor servicio al cliente que existe.

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  Miller Díaz 🇨🇴 (@millerharvey) reportó hace 19 minutos

  Otra vez sin Internet gracias a los hijos de **** de @Tigo_Colombia @AyudaTigo. Bien caro que si es y bien malo ese servicio.

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  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y las llamadas se caen. Pésimo servicio al cliente. Cero recomendable

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  . (@diegoggfx) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Karoldddd Es la señal más mala del mundo 🌍

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  🦂 Dominikov (@dominikov21) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pues para un **** sirven porque no funciona, me tienen artaaaaaa

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 31 minutos

  Señores @sicsuper buenas tardes, hoy se cumple el tiempo de recibir respuesta de una queja ante el operador @Tigo_Colombia y no he recibido respuesta, No adopten malas prácticas de quienes vigilan.

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  Jeisson Gutiérrez (@gutierrezfoto) reportó hace 33 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia internet móvil en Puerto Colombia, Atlántico (Destino turístico del Caribe) es pésimo. El visitante llega, quiere subir una foto, hacer una videollamada y no puede. ¡Horrible!