¿Está Tigo con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250252.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 8 días
Zipaquirá	Internet	hace 9 días
Chía	Internet	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 6 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 20 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D.R.I (@soyunaespecie) reportó hace 52 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El WhatsApp no funciona No responden, no atienden y si atienden lo hacen mal, me enviaron mensaje directo por aquí y tampoco, son una empresa pésima

• Vamos por el Cambio!! (@jlpb32) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia llevo 3 días llamando a la línea 018000 y no funcióna para hacer un trámite de mí servicio, por favor su ayuda.

• 𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué está pasando con el servicio de telefonía? No tengo señal, he hecho de todo con mi equipo y nada. Ojo con eso porque me cambio de operador

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia en Villamaria sector Calamar llevamos más de 12 horas sin servicio de internet y nadie responde por los canales qué ofrece necesitamos soluciones. @Superservicios

• einar villada (@EinarEjvillada) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son un fracaso servicio pésimo llevo ocho días tratando de que me den una SIM. Con mi número y no hay sistema que perdida de tiempo todos los días en estas

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El problema de interactuar con bots como esta. Ojalá la factura también fuera un bot.

• Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 18 minutos

  Uds son una desgracia de verdad @Tigo_Colombia cuando le van a poner reparo @sicsuper? Cobran pero el servicio que Dan no sirve, es una estafa, me deben 5 días de una falla y ahora mismo no tengo el servicio

• Crispanxho (@Crispanxho) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo ni datos ni minutos, desde hace 2 días, y el servicio al cliente de ustedes es malísimo. He llamado 3 veces y me cuelgan. Quien me responde entonces.

• wiguslop 🤪😜😝😛😋 (@wiguslomo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Parece que ustedes no conocen cuáles son los derechos de los usuarios, tengo mi factura al día y tanto el servicio de internet como de telefonía está pésimo y nada que me dan soluciones, busca uno un canal de servicio y no dan soluciones

• Hubert Ariza (@mayitosama) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito que alguien me atienda para cancelar un servicio hogar. En NINGUNA linea de atención existe la opción para hablar con operador o para la cancelación del producto. Los únicos que atienden son los de ventas que NO TRASLADAN LLAMADAS.