¿Está Tigo con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 18 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 40 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace un minuto

  @ha_sabe82 @sicsuper @Tigo_Colombia A mí me tocó llamar durante 3 meses, 5 veces, llamadas de una hora para resolver un problema de facturación

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• wiguslop 🤪😜😝😛😋 (@wiguslomo) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Eso sí, piden que se les envié mensaje privado para evitar que se les haga mala publicidad por la ineptitud y mal servicio de ustedes y después de que lo atienden a uno por privado nuevamente la mamadera de gallo y no dan soluciones

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 4 minutos

  @ha_sabe82 @sicsuper @Tigo_Colombia Quitelo, hay nuevas modalidades para ***** a la gente, llaman y dicen que por dos meses tienes una cortesía en algún servicio pero luego te cobran aún enfatizando que no quieres el servicio porque no quieres pagar algo q no necesitas. Decian q solo lo cobran si llamas a activar

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 5 minutos

  @mafeVGarrido @Tigo_Colombia Quitelo, hay nuevas modalidades para ***** a la gente, llaman y dicen que por dos meses tienes una cortesía en algún servicio pero luego te cobran aún enfatizando que no quieres el servicio porque no quieres pagar algo q no necesitas. Decian q solo lo cobran si llamas a activar

• Paulie ⭐️ (@PaulaReinaa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Mi módem no enciende, ayuda! trato de comunicarme con soporte técnico pero no puedo, dicen que el servicio es solo de lunes a viernes, eso es verdad? no me vayan a dejar sin internet el fds es urgente 😔

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que ni para resolver dudas sirve. Que pelea para un traslado , eso mejor uno se sale.

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 9 minutos

  @Escritnow @NetflixLAT @Tigo_Colombia Y eso que entre los operadores de Colombia 🇨🇴, Tigo, es el que mejor funciona, o como diríamos en colombia, el menos peor. Porque la señal de claro, ETB, Movistar no la recomiendo ya las he usado, y definitivamente Tigo es la que mejor red tiene en voz y datos.

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 12 minutos

  @neider_paez19 @Tigo_Colombia @sicsuper No coloqué Tigo, en unos días te llaman y te dicen que te van a dar un servicio por dos meses, que en dos meses lo quitan y si lo quiere de nuevo que llames, pero te lo empiezan a cobrar, descarados.

• Juan Andres (@juanandreslop) reportó hace 16 minutos

  @CuchucoTierno @Tigo_Colombia @MovistarCo Hola, por dm te ofrezco solución