¿Está Tigo con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 3 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 55 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anfer (@anfer_or) reportó hace 10 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia si me pierdo el partido de champions mañana... Les juro que mando a la ****** este servicio. ( Van 12 horas sin servicios )

• leovi (@leovi1820) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ajlanana Buenas noches se me está presentando un problema cuando ingreso a la aplicación, que debo hacer

• J.Bello (@Fllwrc) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que ocurre con su servicio.. recién portado.. y con plan pospago de 60gb pa que la.velocidad sea menor a 1 GB siempre?? Jajajajaja q fraude de servicio ya buscando otro operador mejor.. q desilución.

• Vanessa Becerra (@evanessab5) reportó hace 26 minutos

  El mes pasado cancelo mi servicio de tv con @Tigo_Colombia y luego de insistir por parte de ellos decido quedarme con el servicio de Internet por un valor de 65mil, hoy me llega la factura por 134mil, el doble de lo acortado y con menos servicios suscritos @sicsuper que procede?

• Juliana López (@Juloja) reportó hace 28 minutos

  Uds no saben lo frustrante que es teletrabajar 9 horas a punta de datos del celular pq no han reparado una falla que se ha tenido desde esta madrugada 😩 @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos

  Para cortar un servicio de @Tigo_Colombia son rápidos, pero para dar solución demoran espero ver en l factura el descuento de los días sin servicio.

• Andres Salamanca (@andres_opita) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @BluRadioCo El caso se reportó en varias ocasiones por varios medios a título personal, la respuesta fue q se necesitaban varios reportes de otros usuarios conseguimos 5 números de otros usuarios y hasta se radicó un derecho de petición, sin respuesta, se está afectando todo un municipio

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 22 de oct estamos sin internet y se informo por este medio, se llamo y nada espero que estos días que no se tiene servicio se vea reflejado en la factura hoy nuevamente se llama y nos informa que el miércoles envian el técnico será que mi

• Carlos Unda (@CarlosUnda19) reportó hace 32 minutos

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Hace 5 minutos por fin me pasaron a uno de los que si tienen que ver con el servicio técnico, pero que vienen hasta el 26, es claro que los clientes que ya tenemos el servicio no les importan, tendre otra vez que cambiar de empresa😡😡😡😡😡😡😡

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Solo me informa que me toca esperar hasta el miércoles para que vengan a revisar mi servicio