¿Está Tigo con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250251 y 250252.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	ayer
Chía	Internet	ayer
Chía	E-mail	ayer
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 días
Chía	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 4 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 38 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 42 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Agudelo Marín. (@jorgeaagudelom) reportó hace 3 minutos

  Estoy en un chat con @Tigo_Colombia desde las 9:23a.m. solicitando cambiar mi plan por uno de menor precio. Me han ofrecido tres planes distintos y NINGUNO dentro del presupuesto que solicito. Se demoran mucho en responder. ¿Sería igual si solicitara un plan de mayor valor?

• mabel cisneros (@mabelcisner) reportó hace 6 minutos

  @marcarizal @Tigo_Colombia Están peor cada día con estos servicios y no cambian para nada con los clientes

• marcos ariza (@marcarizal) reportó hace 7 minutos

  @paco51782 @Tigo_Colombia A muchas familias el servicio de internet no le sirve y el teléfono no le salen llamadas entonces están muy mal con estos servicios

• marcos ariza (@marcarizal) reportó hace 8 minutos

  @vivianatorrez16 @guuttyy9 @Tigo_Colombia Ya quisiera que dieran fin a estos problemas pero como que se agrandan peor

• marcos ariza (@marcarizal) reportó hace 9 minutos

  @paco51782 @Luciana49993417 @Tigo_Colombia Ofrecen películas que ni se pueden ver con esa señal tan pésima que tienen para los clientes

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo Quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, telefonia, internet y tv. No me ha sido posible.

• William Hernan (@williamhvergel) reportó hace 9 minutos

  Mentiroso @Tigo_Colombia @UranRigoberto compré 3 planes en Noviembre de 2022 dónde me indicaron que a partir de enero hasta Abril de 2023 me cobrarían el 50% de la factura. Totalmente falso y bien mala la señal. @Tigo_Colombia mentiroso.

• marcos ariza (@marcarizal) reportó hace 10 minutos

  @guuttyy9 @Tigo_Colombia Todo lo que acá ofrecen es problemas con la señal no funcionan los servicios como yo lo esperaba

• Marcelina (@linamarct) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia 2 horas en la línea y nada que solucionan.

• Andres Peña Gonzalez (@andrespg25) reportó hace 16 minutos

  @Rmayorga @Tigo_Colombia Son tooooodos los operadores....!! Ese cuento es viejo y mal contado. En algún momento le dieron si a algo y tenga, llamada por doquier