¿Tigo está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 11 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 19 días
Sopó	Teléfono	hace 20 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 27 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 30 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 7 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 45 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 56 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .... (@Betty27962627) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Para que uno se meta a Tigo si hasta le ruegan y después no le solucionan el problema hasta cuándo espero la Simcard 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Jenifer Maia Rivera (@MaiaJeniferR) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible por ese canal, NO me ayuda nadie, pésimo servicio.

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  Jenifer Maia Rivera (@MaiaJeniferR) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y nada, NO me ayudan con el retiro, contestan cada media hora y solo quieren ofrecer otras opciones y yo solo quiero RETIRAR EL SERVICIO.

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  Nicole (@nicolezrd) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estoy esperando la respuesta de mi solicitud, envié msj al DM y nada.

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  john (@axonj2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @egocadavid Ya he puesto infinidad de veces mi caso en conocimiento de ustedes y no hace un ****.

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  Manuel Rivero Pérez (@ManeRivero) reportó hace 6 minutos

  Cómo hago para que @Tigo_Colombia mandé un técnico a mi casa y no quieran resolver el problema del internet que se reinicia por teléfono con bots que responden automáticamente sin resolver nada al final?

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  Cristian (@cossahh) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve ese medio para nada 😡

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  Sandrafonsecaq (@Sandrafonsecaq1) reportó hace 7 minutos

  @CaracolRadioTun @Tigo_Colombia @AlcaldiaTunja Cuál es el problema?

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  refola89 (@refola89) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia campeón en el peor servicio al cliente hogar del mundo, tengo una solicitud desde agosto con radicado y todo esta es la hora que para cancelar un servicio debo invocar a un chamán para que lo hagan porque o debo tener paciencia o no tengo radicado

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  Víctor Alfonso (@victorino173) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Es terrible cuando esto pasa...y más que uds no ayudan