Estado del servicio de Tigo en Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 13 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 19 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alides Gómez 🇨🇴 (@jagomezp27) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , su servicio es muy malo. Llevo desde la semana pasada intentando que me solucionen una falla, pero llamo y nadie contesta.

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  Andrés C ➿ (@carlosanlopez) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2.5 horas esperando para cancelar el servicio en la oficina del CC Florida. Descaradamente el funcionario de Tigo me dice “si es para retirarse, de demora mucho más” @sicsuper

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  Camilo Ramos (@CamiloRamos) reportó hace 8 minutos

  @marcevalenciar @Tigo_Colombia Y ahora que cambiaron de dueños, peor 😐

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia señores cómo me comunico con uds?. NO QUIERO HABLAR CON UNA MÁQUINA. x q me aumentan el 40% del valor de factura? además con tan pésimo servicio??? RESPONDANNNN

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  Carolina Escobar (@Caroe82) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y el asesor que validó mi caso no me resolvió y no me dio alternativas. Estoy atenta a su llamada.

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  𝕰𝖑 𝖒𝖔𝖕𝖗𝖎 𝖌𝖚𝖆𝖏𝖎𝖗𝖔 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 20 minutos

  @JuAnGuIllE_2630 @Tigo_Colombia Ya me voy a salir de esta vaina, que señal tan mala tienen ahora

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Mi factura me llega con el precio completo que ustedes me mandan incluso le subieron el servicio y yo sí tengo que pagar dónde está la reducción por el servicio no prestadopor parte deTigo exijo deducción de mi servicio por el pésimo servicio que están dando y atención al cliente

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  Paola Romero (@bepaoromero) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Cuatro días sin señal.....@CRCCol @sicsuper y sin opciones de una reclamación efectiva. Los canales de atención no sirven.

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  marilyn gonzalez (@marilynnicoll) reportó hace 23 minutos

  Hace 4 días realice la compra de una eSIM prepago por la web y esta es la hora que no me envían el QR para la activación, fui a una oficina y que ellos no me pueden ayudar, que las eSIM son solo pospago, entonces hay quien me ayuda? @Tigo_Colombia

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  Lizzie Gonzalez (@LizzGonzLugo) reportó hace 25 minutos

  Vi en @TalCualOficial que se puede cancelar el servicio por redes sociales @Tigo_Colombia