Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 1 mes
Madrid	Internet	hace 2 meses
Cajicá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  JC (@juank8112) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 58 segundos

  @Tigo_Colombia Les escribí por privado esta mañana y tampoco obtuve respuesta por este medio.

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  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pura estrategia para que uno se canse de esperar en las llamadas eternas y no cancelar nada y mantenerlo ahí, pero lo peor, no tienen cobertura de servicios en donde vivo ahora, y entonces ahi que @sicsuper

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  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 7 minutos

  El día 16 de julio vino infraestructura a reparar el cable sobre la calle, los técnicos manifiestan NO TENER CABLE!! para realizar la reparación por que la empresa no se los había brindado. Llamo nuevamente a @Tigo_Colombia y manifesté CON AHÍNCO q' era cable externo sobre calle

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  Sara Cardenas 🐧 (@SaraMelisa_02) reportó hace 9 minutos

  @Isa_mendivelso @Tigo_Colombia Completamente sin servicio

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el 11 de julio estoy en proceso de reconexión sin ningún tipo de ajuste por la prestación del servicio, desempaquetado el servicio con costos elevados y no tengo solución, estoy en línea con atención al cliente y no hay solución

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  Sergio (@sergioandrestm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Hagan algo. La falla sigue presentw

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  Henry Barrera (@henrybarreraa) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia toda la mañana sin señal de tigo en Bucaramanga, a qué hora la solución?

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  N;🇨🇴 (@29NAAA07) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En Cartagena el servicio es pésimo más de medio día donde no hay ni señal. Agradezco una pronta respuesta con solución

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia y porque mejor no me contactan ustedes ya que conocen mi caso y tienen mis datos ya que en las lineas que ustedes colocan nadie contesta en cambio yo estoy disponible a contestar sus llamadas, pero no sean inresponsables e irrespetuosos con los clientes