Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Madrid	Internet	hace 1 mes
Cajicá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis (@BuitragoLui) reportó hace 3 minutos

  Increíble el servicio de @Tigo_Colombia , adquirí plan en CC Fundadores,en @manizales , me tomaron todos los datos, foto con la cédula, cuando ya hicieron todo el procedimiento, me dicen que el sistema está caído y ya llevo 8 días sin servicio.

• 
  Carlos Javier Gomez (@carlosjago) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda con la PQRS por favor CUN 4331-26-0000372457

• 
  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En sus líneas no me contestan @Tigo_Colombia llevo 2 semanas intentando llamar y no contestan. El servicio al cliente FATAL

• 
  Sandra Bonilla (@PatyBonilla) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia que pasa con el internet? Llevo una hora sin servicio

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mas de 15 dias pidiendo que me colaboren con una portabilidad, me.cobraron una recarga,solo atiende por Whatsapp y ningun asesor responde y ahora nadie da razon en fin que servicio tan chapulin colorado @CRCCol @sicsuper

• 
  Hgo82 (@Hgo82) reportó hace 9 minutos

  @Tepha_gonbe @Tigo_Colombia Pilas que puede ser estafa, a una persona conocida le están cobrando tarjeta éxito del año 2013, y nunca ha tenido créditos con ellos

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  Maurice Calv. (@maurocalv) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal es pésima, es como andar sin datos .

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  glaymer (@glaymerGG) reportó hace 17 minutos

  tu sabes que es una mala compañia de wifi cuando no te puedes contactar a servicio por celular solo porq tu red movil es de otra compañia @Tigo_Colombia

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  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les informo que no da opción en el menú, si fuera así ya me habría comunicado con un asesor, les reitero la grabadora solo me indica que tengo una visita agendada que era ayer y nunca llegó nadie. No da opción de comunicarse con nadie y sigo sin servicio

• 
  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 18 minutos

  La peor atención al cliente la tiene @Tigo_Colombia llama uno a la línea le habla una máquina, que le dice a uno que se comunique por WhatsApp para una mejor atención y en ese medio le habla a uno un robot, es decir no hay con quién comunicarse, mas que ir a la oficina