¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Madrid y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 8 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 31 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que señal tan pésima en ariguani magdalena después de ser una excelente señal ahora no tengo solo llamadas de emergencia

• Adriana Suarez (@amadala3) reportó hace 2 minutos

  15 días esperando que a @Tigo_Colombia se le de la regalada gana de dar trámite a mi solicitud. Obligar a la gente a quedarse con un servicio que no quiere debería ser un delito @sicsuper

• M (@Mrd_06) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas tratando de que me cambien el plan de datos de mi celular y lo único que dicen es que no me pueden ayudar porque “el servicio está intermitente”, ¿cuando van a dejar de decir mentiras? 👎🏽

• JUAN CAMILO AMAYA CALLE (@JUANCAM82177902) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper y @MinTIC_responde hace tiempo estoy tratando de cancelar mi servicio con la empresa @Tigo_Colombia y me ponen todas las trabas del mundo para no cancelar el servicio. Por favor ayuda para que no sigan atropellando a los usuarios más.

• Juanita Umaña Boissard (@Juanita_ub) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia qué es esa atención al usuario tan inmunda que he llemado 3 veces para que corrijan un error de USTEDES y... o cuelgan, o fingen que no escuchan o se inventan instrucciones que no se pueden hacer????????

• 𝕁-Ka (@Jean_Martinez_) reportó hace 11 minutos

  Una Empresa como la de @Tigo_Colombia cómo no va a tener plantas que soporten la energía a las antenas, No puede irse la luz porque igual cae la Señal en Uribia

• JhonyTest (@JhonatanP97) reportó hace 12 minutos

  Año 2023 y @tigo_colombia sigue siendo el peor operador con la peor cobertura en todo el país

• Juan Carlos (@juan_ca_23) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @juanferquinte10 @JuniorClubSA Para eso si están pendiente porque para garantizar el óptimo servicio a los clientes no, que basura cobran por un servicio que ni prestan tengo hd y se ve mejor en los canales que son sd, ladrones para eso roban para darles plata a los clubes ladrones

• yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 16 minutos

  Siendo un operador que brinda tantos beneficios hoy por horas tengo datos las llamadas no me entran ni tengo salidas con un plan tan caro 🤔🤔😒😒 @Tigo_Colombia

• JuanfBuendia (@juanfbuendia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cuando van a mejor su servicio al cliente en la tiendas, 2 semanas tratando de solucionar la convenientes con mi línea y nunca tienen sistema y nadie me da una solución. Para cobrar la factura lo hacen a tiempo y sin descontar nada.