¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 34 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• JC (@juank8112) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @ninjitametal Hola hemos llamado todo el dia, la respuesta: hay un daño.

• Nicolás Castillo (@Nico_Castillo3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevó ahí "en linea" con unos de sus asesores desde esta mañana y no es capaz de dar una respuesta concreta

• Carlos Cardona (@CarlosC67283630) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribí por ahí y no me dan respuesta sus a asesores

• DIETECNO ❁ 🇨🇴 (@dietecnoez) reportó hace 11 minutos

  Chicos y chicas de @Tigo_Colombia llevo esperando 1 semana a que me agendaran la instalacion Triple Play del servicio, 3 llamadas para confirmar direccion del domicilio y hoy lunes que vienen a instalar el servicio no se pudo por culpa de que sus asesores no escribieron bien-

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia "La cantidad de solicitudes que tenemos por este medio"? Jajaja traductor: "nuestro servicio es tan pésimo que los clientes no dejan de escribirnos con quejas y reclamos" Si claro. Lo se. Sus servicios son paupérrimos y deprimentes. Lo se. Exijo reembolso por los días sin ser

• DIETECNO ❁ 🇨🇴 (@dietecnoez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia -Es URGENTE la instalacion de este servicio que anteriormente se habia contratado y me parece que 1 semana es mas que suficiente para realizarse la instalacion con exito del servicio. Me parece una VERGUENZA que pasando las 72 horas y por una falta de un asesor no pudiera. Ayuda

• Catherine Bejarano (@catheri85940831) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Necesito poner la queja porque @Tigo_Colombia no me soluciona el problema, hoy trate de poner una queja y no me permitieron hacerlo, me dijeron que me llamaban en media hora y no pasó, tampoco han venido a las visitas a mi casa que ellos mismos programan.

• ...Ela 🦝 (@23MoonLover) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hace rato lo hice y no me dan respuesta.

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet ki telefono. 2 visitas técnicas que han incumplido... Dos meses con servicio intermitente. Pero las facturas si llegan COMPLETICAS. Les escribo por interno y me ignoran. Contesten. Para cobrar si son bien cumplidos

• El Cucho Saruman (@EmpanadaConAj2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet ki telefono. 2 visitas técnicas que han incumplido... Dos meses con servicio intermitente. Pero las facturas si llegan COMPLETICAS. Les escribo por interno y me ignoran