¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 12 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 20 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pauliitha (@paolanicholls) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tecnología, se hizo, lastimosamente ya están llamando a decir que mi padre tiene tanto la análoga como la nueva, y que debe pagar las dos, perdón??? Si la análoga ni siquiera funciona y se supone que ustedes al pobre el servicio de la nueva tecnología, debían cancelar la análoga.

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 5 minutos

  No sé cuánto más seguiré soportando la incompetencia del servicio técnico de @Tigo_Colombia (Y ya tienen un DM en bandeja a ver si eso lo ignoran)

• paolagptr (@paolagptr) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores tigo, cómo hacemos para solicitar una visita por fallas en servicio de parabólica, si al momento de llamar a su empresa desde una línea fija, únicamente responden que tenemos que llamar desde un operador tigo únicamente para que puedan atender la solicitud?

• Gabriel Benavides (@GaboBenavidesB) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito asesoría para configurar servicio tv. #gracias

• Pauliitha (@paolanicholls) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Aparte de que no contesta por ninguna de las vías de atención, lo escribo por acá....ni papá tenía una línea telefónica análoga hace más de 20 años, de un momento a otro no funcionó más y nos informaron de un incidente masivo de robo de cableado y que debía migrar a la nueva...

• LaPatipelá (@lapatipelah) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi por interno aqui y por whatsapp... ninguno responde... me dijo un mensaje de bot que hay problemas en la zona y que los tecnicos ya etan trabajando en eso... como siempre, arduamente,pero sin resultados....

• . (@natural_wm) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @franmarcanos Hola, cuáles pintos de servicio atienden mañana 31 de diciembre en BOGOTÁ, requerimos cambiar la sin card. Gracias

• Andres Henao! (@soyandreshs) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia está caído su servicio en Medellín. En la red móvil. Qué pasa? #tigocaido

• Pauliitha (@paolanicholls) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Antes podían obligar a estar con ustedes por ser el único operador en la zona pero ya hay otro operador que puede prestar los servicios y mucho mejor que ustedes, se solicito le arreglen el problema a mi padre

• Rafael Marquina (@RMARQUINA) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ya perdí desde la mañana con ellos.... no hay forma de realmente interactuar con un asesor... el botón sencillamente funciona mal y las respuestas son ilogicas