¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• JC (@juank8112) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juli (@juli14915607) reportó hace 27 segundos

  Me parece inaudito el mal servicio que está prestando la empresa de Internet @Tigo_Colombia pues me vienen cobrando un servicio que no estoy utilizando hace aprox. Un año. Acudo a @sicsuper para que me ayuden a solucionar algo que más de 5 asesores no me han podido solucionar.

• Lucas (@Lucas_cas12) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia No entiendo dan ofertas sin prestar un buen servicio y una buena señal, muy mal eso.

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Hacerlo para no atenderte, hay mucha gente en este problema con @Tigo_Colombia y nadie los interviene @sicsuper #ayuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No entienden mi situación... Tengo un mensaje de dic 2022 y otro de abril 2023 esperando que ustedes contesten. Adicional he radicado mas de 6 derechos de petición solicitando den de baja mi número, contentan que lo van hacer y día después vuelve el acoso.

• Tamaika Talia Muñoz (@tamaika04) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia estafa, abusa e induce al error con sus planes, después no permite que uno se retire ... hasta cuando?

• Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 4 dias con el celular con problemas, toda persona que llama indica que suena ocupado. Eatoy llamando a su linea y nadie atiende. Quien me ayuda para radicar un PQR. Imagino que van q reducir la factura, acorde a la calidad del servicio

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 10 minutos

  Señores @sicsuper con quien se puede poner una queja de no atencion y obstrucción para modificar servicios por parte de @Tigo_Colombia tengo grabaciones de llamadas al call center y una pqr mal contestada por parte de ellos, y el sabado ire al punto de atención en el cual ....

• Jorge Andrade (@jorgeandradedd) reportó hace 14 minutos

  @Nanchostrada @Tigo_Colombia He solicitado muchas veces que no quiero recibir msj de MUNO TIGO xq son INVASIVOS y me descargan la batería. Por favor ayúdenme en eso xq aunque me he dado de baja, me siguen llegando

• Carolina Cangrejo Roa (@Karo_cangrejo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia informo que he intentado por lo diferentes medios de comunicación de cancelar mis servicios de hogar y NO ha sido posible la comunicación. Agradar con la ayuda con mi trámite

• Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 18 minutos

  @cataboterotv @Tigo_Colombia De lo peor,no he podido con ellos para una reinstalación y en este momento una parte de la casa no tiene tv,una solicitud abierta desde febrero,no lo han solucionado,nunca han llamado qué pasó,fueron varias veces a la casa y que como se debían subir al poste eso no lo hacían.