¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Drp (@diana62003) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 13 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 17 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 41 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabio Giraldo (@fagiraldo0) reportó hace 5 minutos

  Una adivinanza: a ver , a ver …es una empresa de telecomunicaciones…no atiende sus compromisos de servicio…no le importan sus usuarios, solo vender y facturar …a ver …si, @Tigo_Colombia ..fácil , verdad ? @sicsuper

• Mary Rendon (@MaryRen90823158) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo 7 meses solicitando un cambio de número y que el nuevo sea privado . Las llamas son desgastantes y hasta deb5 horas . Esta empresa es lo peor

• La tía uribista (@Tutiauribista) reportó hace 14 minutos

  @CarlaZuluagaA @Tigo_Colombia Por redes sociales , porque de resto.... @Tigo_Colombia es lo peor en servicio al cliente, y como sabe que su servicio es horrible prácticamente crearon una forma legal con la cual el cliente no puede llamar a reclamar ni a cancelar sus servicios.

• Fabio Giraldo (@fagiraldo0) reportó hace 15 minutos

  Una adivinanza: a ver , a ver …es una empresa de telecomunicaciones…no atiende sus compromisos de servicio, no le importan sus usuarios , solo vender …a ver…si, @Tigo_Colombia …fácil , verdad ? @sicsuper

• Gutsie (@randomsomeon857) reportó hace 16 minutos

  @vampire_kimmy @Tigo_Colombia eso es terrible. necesitan arreglar Internet pronto. los trabajos de las personas dependen de Internet

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ya pasaron 72 horas desde que me instalaron el servicio y sigo sin telefonía. Me solucionan por favor

• Jorge Vallejo. 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Antimanertos311) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia Este mensaje en privado ya lo envié ayer, y así como su mal llamado "servicio al cliente" fue su respuesta. Tienen toda la información para solucionar nuestro inconveniente. Simplemente hagan algo.

• KimmyVampire ☆Mv Star Girl☆ (@vampire_kimmy) reportó hace 17 minutos

  😭no tengo Internet desde ayer a las 2 y 45 pm y @Tigo_Colombia no contesta sus llamadas... solo dice ese robot de mi3rd4 [ tienes problemas con tu factura , blabla] y de ahí no pasa .. aiuda..

• Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ok si gracias pero si es para dejarme como en el Whatsapp 😒😒😒entonces me irán a suspender el servicio...

• rolo (@cujorolo) reportó hace 18 minutos

  Sres @Tigo_Colombia suspendo mi línea dado que salgo del país por dos meses. Cuando estoy a punto de regresar activo mi linea de nuevo y uds me cobran los dos meses en los cuales la linea estuvo "congelada"? Ayuda @sicsuper