¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Zipaquirá, Madrid y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Zipaquirá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 41 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 4 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Drp (@diana62003) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 48 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙰𝚗𝚒𝚋𝚊𝚕 𝙲𝚊𝚜𝚝𝚛𝚘 🍌 (@QloZungo) reportó hace 3 minutos

  Vuelve y juega #JuevesSanto sin servicio de Internet @Tigo_Colombia todas las semanas hay un daño en el barrio Pastoral Social Barranquilla. Hasta cuando?? me he quejado hasta el cansancio con @sicsuper y no pasa nada, ni multas, ni garantizan el servicio 🥴 Barbie Madrid

• Kessya Ardila (@Kessia_Ardila) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Que pasa que no dan solucion a mi solicitud , desde el 01 de abril no tengo servicio de hogar. Hoy 5 de abril todos los asesores estan escalando el caso no se a donde, no tengo solucion, tampoco me cancelan el contrato. @TalCualOficial @sicsuper .

• Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes... Q pésimo servicio

• Aquí Nor! (@NorberNavarroM) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tiene como de costumbre que se caiga los fines de semana el servicio hogar. Si pueden evitar tomar servicio con ellos háganse ese favor.

• Lucía González Duque (@LGonzalezDuque) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es una vergüenza! Si no atiende, si miente, y si los supuestos soportes grabados no existen es una estafa.

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 16 minutos

  Nesecitamos de urgencia que @Tigo_Colombia nos solucione el problema tan grave que tenemos de conección,somos muchos los afectados y Tigo solo dice mándame un mensaje privado y no hace nada @Superservicios

• Javier Hernández (@javiherfe83) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desde noviembre de 2021 terminó mi contrato y quedé a paz y salvo. No obstante, me siguen cobrando por error hasta el día de hoy (6 de abril de 2023). En respuesta a un PQRS se comprometieron a solucionar el error, y nada.Hasta cuándo esta pesadilla?

• Jaime Jaramillo R (@jaimejaramillor) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo he hecho de manera repetida sin obtener una respuesta efectiva a mi solicitud,ningún número de radicado asignado,solo abandonos en la atención @sicsuper.Ayer en dos ocasiones los contacté y se repite su esquema d atención sin atender la solicitud de cancelación del servicio

• Luis 💙 (@luispablooo16) reportó hace 21 minutos

  Qué señal tan espantosa la de #Tigo_Colombia 😡

• Huges (@_0lakase_) reportó hace 23 minutos

  Que servicio de ****** @Tigo_Colombia .l.