¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ahora es Votando no dañando. (@ElDonlegal) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hola necesito atención para servicio hogar

• Bibiana Vanegas (@BibianaVanega12) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Pésimo servicio... y la cobertura ni hablar

• Bibiana Vanegas (@BibianaVanega12) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia y que hacer si no atiendes las quejas a tiempo.... SIC????

• PaisamanXtreme2 (@PXtreme2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero la pregunta Puntual es que paso con sus asesores la atención de servicio al cliente no puede seguir remitida a un servicio de respuesta automática por Whatsapp completamente impersonal y que además no responde las necesidades particulares de sus Usuarios

• Eryan Sanchez (@Eryansan) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que gran decepción y desorden, le invito a los colombianos no caer en la mentira de esta empresa, es una más del montón. Y la falta de respeto hacia las personas, empresa burlesca años pagando plan para cuando tuve un problema no solucionar tomandolo de burla

• Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia aja hasta cuando tengo que esperar para que me solucionen el servicio de telefonía, Internet y televisión desde ayer ando sin servicio en esta semana se me ha ido el servicio 4 días que pasa me dicen que 10 horas el día de ayer sigo estando sin el servicio.

• Juan Calzadilla (@Escritnow) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Entiendo pero ya no me confío de ustedes porque trabajo con internet y dos días, casi 3 sin servicio y no crean que van a esperar por mi como yo espero por ustedes. Menos mal uso @womcolombia como empresa de telefonía y me ha ayudado el plan que tengo con ellos. 😡

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• 🦁 (@vivsv) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia qué hay que hacer para que ustedes presten un buen servicio??? En ningún canal de atención dan respuestas claras sobre el pésimo servicio que ofrecen

• QUE HAY DE NUEVO VIEJO !!! SOY ANTIPETRISTA VIEJO (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no engañen al usuario diciendole q su nuevo plan está aplicado pero se revisa y se sigue con el plan anterior y con la misma velocidad de Internet, por el interno les deje el dato, cuando ofrecen son claros pero cuando se reclama enredan, respeten