¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Televisíon	hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 55 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 33 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• JC (@juank8112) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel (@MangelCol) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente ya lo hice y me responden lo mismo, yo quiero ya una solución que me devuelvan mi plata o me cambien en el equipo!

• liwchad (@JuanDavidEB) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia conexión nefasta desde hace 4 días, cuando piensan resolverlo?

• Andrea Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ni de riesgo el WhatsApp jamás jamás dan solución a nada

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo el internet malo

• Jeison Ramirez (@jedramirezga) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no llaman, en fin, que mal servicio @Tigo_Colombia

• 𝐉𝐨𝐬𝐞 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐆𝐮𝐞𝐫𝐫𝐚 (@xJ0KAx) reportó hace 15 minutos

  El soporte técnico de @Tigo_Colombia hogar es la peor basura del mundo. 1. El teléfono está conectado al módem, se cae el internet, no puedes llamar del fijo a soporte. 2. Llamas de un móvil y te contesta una máquina diciendo SIEMPRE que hay un problema en tu sector y que esperes

• Angel (@MangelCol) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Me lo devolvieron y funcionó un mes, volví a reportar el problema pero no lo pude llevar a soporte por cuestión de tanto el centro de experiencia de @Tigo_Colombia sede Palmetto Cali como cuestión del paro, pico y cédula y demás, el equipo sigue fallando grabó videos, -> sigue

• Adriana Manjarrés (@AriManco) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo más de 1 semana esperando al técnico para que me reparen el servicio y nunca llega! No tengo ni 1 mes con el servicio! Más de 7 visitas incumplidas! La línea de atención es un chiste! No hay consecuencias si Tigo incumple el contrato? Tengo más de 3 quejas @Sicresponde

• DigiMarket (@DigiMarketCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio celular está pésimo! Ya toca es pasarse a claro...

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio