¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Bogotá, Zipaquirá, Madrid y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Drp (@diana62003) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 25 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 32 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia necesito avanzar con el cambio de mi línea a prepago urgente. No me interesa ningún beneficio.

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 7 minutos

  @fama37893 @Tigo_Colombia @DIM_Oficial No me interesa el fútbol solo pido un buen servicio que es lo que no tengo

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesan las ofertas que tienen para nosotros siempre y cuando no arreglen está señal de internet y tv

• Arturo Plazas Lastre (@ArturoPlazasLas) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No hay soporte alguno en los servicios...

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Por ningún lado dan solución. Los invito a que revisen el historial de las conversaciones por interno y allí pueden evidenciar que no dan solución. Lo único que hacen es asignar visita y al rato la cancelan.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 13 minutos

  @badboy23colx @Tigo_Colombia Hola Cristhian. Evidenciamos interacción de @Tigo_Colombia por favor actualizanos la información sobre falla del servicio en esta zona del país. Quedamos pendientes de lo que nos cuentes 👨‍🔧⚠

• ANTI NARIZ ROJA (@Hideus88Hideus) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Nananirvana Cuando será que Tigo entiende que los usuarios necesitan respuestas oportunas y no generalidades como las que responde un bot por WhatsApp. Necesito un número donde conteste un asesor y un maldito bot. Más sentido común.

• Jesús salazar (@Jesusal65) reportó hace 16 minutos

  @guuttyy9 @Tigo_Colombia Hoy primer día de la semana y nada que nos mejoran está señal

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia por primera vez en la vida no puedo pagar mi factura vía internet como siempre lo he venido haciendo. No hay atención telefónica y en el WhatsApp que me transfieren me dejaron esperando sin respuesta.

• M@ye🇨🇴⁷ (@Seesaw_Rules) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son la burla mk, retiro mi plan y me cambio de operador, me mamé de sus jueguitos para no querer retirar ni el Internet ni mi linea móvil!