Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Madrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 20 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia es la compañía que tiene el peor servicio al cliente del País! Ojalá algún día la @sicsuper revisara bien los casos de quejas y peticiones que esa empresa NO responde y les meta una multa que ni puedan pagar por Hps!

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  Elss (@ElsyPadilla3) reportó hace 5 minutos

  Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN

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  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 6 minutos

  Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 9 minutos

  @ChavesAlf @Tigo_Colombia El problema es que al ser colpensiones se la clavan toda, tiene que ir a la oficina.

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  Col22 (@Col227) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito por DM y nadie me contesta. Requiero urgente atención de mi caso que se está saliendo de control con Uds

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  ZENAIDA MARIA CASTRO (@ZenamCastro) reportó hace 11 minutos

  @CaroVargasOrtiz @sicsuper @Tigo_Colombia Así estuve ayer luchando para hablar con un asesor humano, para pedir información de un plan que se activo sin autorización y fue una odisea. Tranfieron a un montón de canales en wp que son puro bots. Todo poner una PQR.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 12 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.