¿Está Tigo con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 13 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Drp (@diana62003) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 43 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 46 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Es decir, quienes me han atendido en la línea *300, quien redacto la respuesta a mi reclamación quienes me han atendido en el punto de atención personalizada no son "expertos" ??? O a quienes ahora me remitirán son más expertos en mentir para justificar su larga lista de fallas.

• A. Javier (@amendoza01) reportó hace 6 minutos

  El portal de PQR de @Tigo_Colombia no funciona para tal fin, me invaden de publicidad y ofertas mi celular y no puedo interponer la queja al respecto. @sicsuper @Superservicios

• Calmides José  🐝🥑♑️ (@CoquiPenzo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Día del trabajo y se presenta falla en los servicios hace 1-2 horas, y el soporte técnico vía teléfono es solo servicio 7-5 de L-V. Coherencia por favor... #DiaDelTrabajo

• santiago Molano (@santi1524) reportó hace 10 minutos

  Cubatas veces tiene que pedir uno a un asesor que le rebaje un plan. @Tigo_Colombia le solicite 6 veces el plan que quería y seguís queriendo hacerme upsale. Pésimo servicio

• Ana Espinosa (@Gabrielanaaa) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, el colmo 3 días sin ser capaces de reparar sus servicios aún cuando todo está funcionando de manera virtual 😡

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Preocupado esto yo en confinamiento todo el fds y sin el servicio, todo por cuenta que mi operador NO hizo el ajuste de facturación solicitado desde el pasado 11 de Abril y pretende que le pague dos veces la misma factura y Amazon Músic que me ofrecieron incluído en el plan 5.3

• camilo (@camilo_boli) reportó hace 19 minutos

  El pago no aparece por qué la niña de la caja en premium plaza me dio un recibo que no me correspondía ( me dio una factura de tigo hogar), tuve que desplazarme hacia ese lugar de nuevo a ver si me daban solución , y aún no tengo solución de nada @sicsuper @Tigo_Colombia

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de enviar los datos y seguimos sin servicio desde el 29 de abril

• Martha Herrera (@marthaherrerac) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio hogar y aún no solucionan. El servicio al cliente por canales virtuales es nulo. @sicsuper

• DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper llevo 8 días sin servicio y allá siguen sin dar solución a esto y no permiten hacer la cancelación del servicio hogar q se tiene contratado