Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

Señales de Tigo en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Tenjo, Cundinamarca y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 1 mes
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Madrid	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 9 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• 
  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 1 minuto desde San Francisco, Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• 
  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 5 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• 
  David Forero (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 49 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia tengo un problema en internet desde el sábado que llegué de un viaje. El lunes un asesor me dijo que venían hoy martes en horario de 10 am a 12 m. Son las 12:40 pm y no han llegado. He tratado de hablar de nuevo con algún asesor pero imposible. Que hago?

• 
  Mon (@cabizbajito) reportó hace 3 minutos

  Totalmente de acuerdo @sicsuper @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Más de 24 horas sin internet, imposible contactar un asesor y esa grabadora es todo lo que ofrece su “servicio al cliente”. Será que dan respuesta o que

• 
  william (@SephiaGmez) reportó hace 6 minutos

  Entonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia

• 
  CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó hace 14 minutos

  Srs @Tigo_Colombia en el municipio de San Andres de Sotavento departamento de Córdoba los usuarios nos encontramos sin cobertura del servicio desde el dia de ayer y ya es una falla recurrente. @Superservicios

• 
  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 15 minutos

  @Superservicios TIGO ME ESTÁ ROBANDO. Yo le pago y ellos me quitan el servicio. Quiero poner en evidencia este abuso. 16 días sin servicio de internet y 16 días engañándome por todos los medios.NECESITO AYUDA . @Tigo_Colombia

• 
  felovarmar (@felovarmar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia me corta el celular, valido porque se me olvidó pagar, pago desde ayer a las 9 y aún no me reestablecen el servicio. ¿Lo mejor? si llamo a Serv. al Cliente una grabación dice que estoy en mora y se cuelga. En la app me sale al día pero sigo sin servicio. ¿Entonces?

• 
  Firu CM (@bbs9212) reportó hace 19 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.

• 
  Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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