Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 26 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 20 días realizando una portabilidad para estar en su operador y nada, según ustedes virgin no me suelta y mentira porque no tengo contrato con ellos, nunca atienden más allá de un bot, me cansé de llamar a sus líneas y no dan solución, entonces que se hago???

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

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  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 3am sin servicios hogar y nada que los restablecen, son una basura de empresa..

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @si38694 @Tigo_Colombia @si38694 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

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  𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó hace 15 minutos

  Parce, si alguna vez tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA los más que puedan!! Cuando Uds quedan sin servicio de internet hogar, no hay ninguna forma de poder hablar con un asesor, todas son contestadores automáticos!!! Nadie RESPONDE

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Asesoría? El servicio está pago y continúa sin servicio

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia tengo mucho tiempo esperando ser atendido, un “asesor” me indicó que me transferir a S.A y ajá más de 15 min esperando

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  Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya escribi a ese numero pero nada mas no me dan solucion por alla, no entiendo, dan un numero luego otro y lo emboban a uno