¿Tigo está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 5 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 14 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 21 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 24 días
Madrid	Teléfono	hace 25 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
JC (@juank8112) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alejandro (@AlejoupDanes) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia escribo por este medio debido a que la cuadra calle 72a del barrio santa maría en Itagüí , lleva 1 mes con problemas de red externa el cual se ha visto visitado por decenas de contratistas técnicos en los hogares sin solución alguna , solo nos dicen esperen y paguen :l
DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 3 minutos
@RiosElkin @Tigo_Colombia Una completa desgracia ser cliente de esta empresa. Llevo 3 días por varios medios y no ha sido posible que acepten la cancelación de la televisión. Parece q castigarán a empleados si son diligentes, les descontarán del sueldo el servicio cancelado 😡?
Jose Eusebio Sanchez (@pepesanchx) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Pésimo servicio #tigo hogares Santa Marta. sin servicio de TV ni de Internet. 2 veces en febrero 2021 y 3 veces enero 2021. Nadie responde #malservicio #nadieresponde
José Guzmán (@JoseGuzmann) reportó hace 8 minutos
Llevo dos días sin servicio de internet y hoy me llama @Tigo_Colombia a ofrecer el servicio de televisión 😐 o sea me tienen sin internet pero me ofrecen tv y telefonía para completar el combo inservible 👏🏻
- 'C. Maure A (@Alejandra_Maure) reportó hace 9 minutos
En mi edificio, 1 semana sin servicio de TV e Internet. Los cables tirados en la calle. @Tigo_Colombia me llama 2 o 3 veces al día para decirme que ya solucionaron la falla y es falso. Hoy me dijeron que máximo a las 3 de ya tarde solucionaban, en qué zona horaria están uds? 🧐
dayepest (@dayepest) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Pura mda,son los mas malos del mercado...de servicio al cliente no saben ni forro
Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Finalmente llegó alguien del servicio técnico a revisar la falla, estamos a la espera del equipo adecuado para reparar la falla. El técnico solo vino con implementos básicos y no es suficiente. Estaré informando del progreso si es que lo tenemos.
DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Deberían cambiar la respuesta. Siempre lo mismo. No pasa de ahí
Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Desafortunadamente no me han Sido de ayuda, les ha quedado grande un daño en mi sector en Barranquilla que desde el martes están trabajando en eso. Será que la @CRCCol podría ayudar con este caso?
Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 19 minutos
@sicsuper me he contactado con el servicio al cliente de @Tigo_Colombia a través de llamada telefónica que mágicamente se corta y por su línea de servicio al cliente de WhatsApp donde llevo 3 horas en espera de atención para cancelar mi plan y no hay respuesta ¿Qué se debe hacer?