Estado del servicio de Tigo en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Zipaquirá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  David Forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 52 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Robinson Higuita (@JairHiguit) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que ustedes fusionaron con Movistar, hasta cuándo llegará la migración del HFC a fibra óptica, ya que el servicio de Internet está malisimo. Hasta el técnico en una visita de reparación, me dijo que el problema es en la parte de infraestructura por las redes de HFC

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuánto tiempo me toca esperar? Estoy esperando q me respondan desde las 11am.

• 
  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 8 minutos

  hola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya

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  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 12 minutos

  Maldito el día que se me ocurrió poner @Tigo_Colombia te odio, te detesto. me cobran como 3 cosas más de las que de verdad tengo contratado (DESDE EL DÍA UNO) y me mamo de llamar y nunca solucionan. Ni me dejan cancelar el plan. Mi vida es tan miserable desde que los conozco.

• 
  Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó hace 15 minutos

  No me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?

• 
  Z (@Zarateec) reportó hace 17 minutos

  A mi si me gustaría saber porque el servicio de @Tigo_Colombia es tan perverso, tuve que poner en modo avión unas cinco veces el hp celular para poner mandar el post Ah pero llamé a cancelar Aaah pero no pagué un día el recibo

• 
  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hptas. Empresa tan desalmada, ojalá el gobierno intervenga. Ustedes tienen a gente trabajadora y anciana jodida esperando que atiendan o q resuelvan cobros injustificados... Ustedes son una pesima PESIMA empresa

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  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 22 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Si, paquetes de 30 días El internet es la misma velocidad que en pospago, súper rápido

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  Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No están disponibles, no mientan. Cada vez que pongo que tengo fallas con el servicio internet me dicen que presentan las mismas y un bot me da un radicado y la llamada se cuelga.

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  Cristian camilo Mendez urrego (@Cristianmendezu) reportó hace 23 minutos

  @Camila_Villa19 @Tigo_Colombia Lo peor ni puntuales janas llegan cono al otro dia ya qie prefiero kil veces claro por encima