¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Tocancipá, Funza, Mosquera, Chía y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• David (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FabianBog (@FabianBog) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @FiscaliaCol Toda la información que me han brindado es que no han solucionado. Y que van a escalar el caso. Mientras tanto, mi linea sigue vulnerable al fraude. Xq Tigo no tiene una política de prevención de fraude. @sicsuper

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Estoy en @Tigo_Colombia será que si hago portabilidad puedo obtener el #Xiaomi11TPro y pagarlo con mi plan?

• FabianBog (@FabianBog) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @FiscaliaCol Esta mañana, en una tienda Tigo en Bogotá me respondieron que no se había dado trámite aún a mi solicitud y que desde las tiendas Tigo no se podía resolver. Cuál respuesta? @sicsuper

• SiComunidad,NoComuna (@felipecardonam) reportó hace 15 minutos

  Es increíble el pésimo servicio de atención al cliente en #Medellin. Le cuelgan la llamada @Tigo_Colombia. Tengo el caso 482210 y no me resuelven nada. @CRCCol @CRCteresponde

• Jairo Chavarriaga (@JairoCh91320102) reportó hace 20 minutos

  He solicitado a @Tigo_Colombia RETIRAR el servicio hogar y ha sido imposible, prestan un mal servicio. Es un PESIMA EMPRESA. @DNDConsumidor @sicsuper

• Brayan David 🇻🇪🇪🇸🇨🇴 (@brayaanVE) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor, tengo un traslado pendiente desde el 14 y nunca llegaron, van 3 días y no me han trasladado el servicio. Pésimo.

• Sebtoon🖤 (@_Sebtoon) reportó hace 23 minutos

  Acabo de hacer una llamada al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y nisiquiera contestan.

• Any Lozada (@anyloto) reportó hace 25 minutos

  @TalCualOficial @sicsuper resulta que cancele un plan móvil con @Tigo_Colombia ahora que tengo mi número en prepago me están enviando un cobro y mucho más alto del que tenía en mi plan llame y según ellos cobran un mes después de cancelado el plan sin darme explicaciones porq

• Manuel (@Manusanarte) reportó hace 29 minutos

  @iamdylansg Es hora de cambiarse de esa gonorrea de servicio ladrones hptas de @ClaroColombia y cambiarse a otro operador, pásate a @Tigo_Colombia

• JJGONZALEZ (@gonzalez21jj) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Mi señal en Medellín es muy mala, la atención al cliente es pésima. Deverian manejar eso.