¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	E-mail	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan D. Cadavid Q. (@gorditogenerico) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ya van cinco días: será que no tienen un estimado de resolución después de tanto tiempo? Siguen "trabajando para darme una pronta solución"? Ni siquiera cumplen los tiempos absurdos que uds ponen. Qué más hay que esperar?

• Powergirl1000 ⭐ (@powergirl1000) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve, esto ya lo había hablado con ustedes hace mucho tiempo y la respuesta es que no daban números completanente nuevos.

• Miguel Ángel Useche (@skatox) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Como hago para hablar con un agente? su bot y línea telefónica lo que hacen es dar datos que ya se. Quiero hacer un reclamo o consulta.

• Chory2k  (@CHORY2K) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Cuántas horas se necesitan para identificar un problema ? @Superservicios

• Charlie_27 (@lauraaav777) reportó hace 12 minutos

  Alguien que me ayude a denunciar ante la @sicsuper a los señores de @Tigo_Colombia llevo 2 meses tratando de cancelar mi paquete de servicio hogar y no ha sido posible. Ya entregue equipos y tengo pruebas de otros intentos de cancelación fallidos.

• Chory2k  (@CHORY2K) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hola ya llevo más de 1 hora y media esperando me den razón y más de 16 sin servicio, que debo hacer ? Cuanto se demoran en dar un diagnóstico por favor ? @Superservicios me pueden colaborar con mi caso ?

• Juan D. Cadavid Q. (@gorditogenerico) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dejando mensajes desde el jueves y siempre me mandan la misma plantilla sin solución. Sean serios !!!

• Daniel Villán (@DaniMao23) reportó hace 15 minutos

  Si van a cobrar un servicio, recuerden prestarlo. Pésimo servicio, y pésima atención @Tigo_Colombia

• Luz Ávila (@LuzMontve) reportó hace 19 minutos

  Saludos @Tigo_Colombia Estoy sin señal, pueden ayudarme. Por favor. Gracias.

• Farid Colina (@FaridC19) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sres, todo el día sin internet, tv y telefonía fija, llama uno y ponen al bot que no sirve para nada, esta semana ya van 3 daños, hasta cuando?