¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 14 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Drp (@diana62003) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliza (@Elizabe38356906) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que pena pero el WhatsApp no sirve para nada. Necesito solución rápida. No es justo este tipo de atención con un bot.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Por favor chatear por allí es PERDER EL TIEMPO, dicho por varios asesores. Pueden muchas veces los mismos datos. Necesito agendar una cita, ya saben que es caso especial

• Juank (@juancarlosr121) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal es peor desde las 12:40 pm me comuniqué y me dice q en "un momento se comunicaría un asesor conmigo a las 2:54 pm sigo esperando la llamada del bendito asesor....😡😡😡

• Luisa Moreno (@Luisa_MorenoA) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No dan soluciones! Escribo y que tienen el sistema caído, entonces como hace uno? Ustedes no resuelven y uno es el perjudicado

• Hernando Ospina Pelaez (@hernando1947) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia sin Internet todo el día. Arreglan el inconveniente externo y yo sigo sin Internet y ahora me dicen q debo esperar 3 días para agendar visita de un técnico. O sea q debo estar 3 o 4 días sin Internet sin tv y sin teléfono. Q servicio tan malo. Q hacer ?.

• DJ Richard Ramirez (@DjRichardVzla) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio no me vuelvo a meter con uds ni regalado me voy a @ClaroColombia donde siempre tuve que estar

• Maoway (@maoway) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo la app mi Tigo no funciona, hay lugares del valle de aburrá como San Francisco itagui y Bello que no hay señal. Y desperdician plata en tv diciendo que son la mejor red de Colombia. Srs. Más infraestructura = mejor servicio.

• lina palacio (@linita0423) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia una falta de respeto con los usuarios 3 días que me dejan esperando para la instalación de un servicio y nada? @WRadioColombia que bueno sería poner en el ojo a estás empresas que juegan con el tiempo de las personas pero eso sí al momento de cobrar no fallan

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pues su compromiso con la entrega del servicio solo se ve en la factura q es la única que llega sin falta, pero del servicio cero.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia A qué número llamar para solicitar caso especial?