¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 26 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@Carolin03502824) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible comunicarse con ustedes para solucionar errores que ustedes comenten en facturación! No hay repuesta por ningún lado 😡😡😡

• LaEspadaEnLaPiedra (@andresz28216348) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia amanecí sin internet y trabajó desde casa , llamo y me dicen que se demora 4 horas , llamo de nuevo y ahora que 10 ! No les da pena cobrar estas tarifas con tan mal servicio?

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ni ustedes saben cómo resolver, he contado el caso más de 15 veces y no Solucionan NADAAAAA ! Ni por privado, ni por llamada, ni en un punto físico, ya agote todos los recursos, pedí cancelar el servicio y me dicen que me cobran penalidad los muy DESCARADOS jaja

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio de internet en sincelejo

• Camila Sanjuan (@MariSanjuan89) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que hpta internet de porquería

• Hannibal Finger (@Gariasca) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia sus equipos vinieron a hacer unas conexiones en mi unidad. Pero, cómo cosa rara, por instalar eso, dejaron 5 torres de apartamentos sin internet, televisión y telefonía. Necesitamos trabajar quienes tenemos teletrabajo. Ayuda urgente!

• uosןǝu oñıʇɐd (@fabian1481) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia No se imaginan la afectación para los que tenemos teletrabajo, desde que privatizaron UNE se acabo esa empresa. Es increíble e inaceptable que una falla les tome 6 horas o más, ojalá eso lo descuenten de la factura.

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia todos los abonados de este servicio en sincelejo, anda sufriendo con esta empresa...DEBEMOS RETIRARNOS MASIVAMENTE, por mala prestacion del servicio, y no tienen por que aplicar penalidades @sicsuper @CRCCol

• Jhon J Muñoz M. (@Jhonjmance) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia van activar el plan o no ? Después no venga a cobrar la factura.

• Alejandro Correa (@Alejo7040Correa) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me han podido ayudar por teléfono , no aparecen donde está el daño menos van a hacer algo@por acá. Compañía interesada en la plata porque cobran puntual por servicios inexistentes. Ya los denuncié ante los organismos pertinentes .