Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  David (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 60 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roland vanegas (@rolandvanegas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia más de 10 años con ustedes pero lo de los últimos meses con la calidad del servicio ya pasó los límites de la fidelidad y el cariño con la marca. Fallas constantes en el servicio, no servicio al cliente y más de 15 días esperando una visita. Tocará abandonarlos

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo

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  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Decir: "Ponte al día" NO es un recordatorio de pago. Es un cobro de una deuda atrasada, que efectivamente NO lo está. Si tienen problemas redactando sus mensajes, pidan ayuda a una IA.

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  Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 10 minutos

  Terrible @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin internet ni tv

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia qué tan mal servicio al cliente pueden prestar? Llevo toda la mañana queriendo contactarme con alguien de soporte técnico para algo que no tiene nada que ver con la falla que están teniendo en el momento pero lo único que hacen es despacharme y colgar.

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  @Sowilvi (@BurlaALoJunior) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Yomismo19700 @Tigo_Colombia la peor experiencia que se puede tener.

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y cómo los llamo, si no hay señal?

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia A donde llamo para que me comuniquen con un asesor. Una persona real, llamó a la línea nacional, porque necesito hacer un traslado y terminan haciendo radicado de un daño, yo necesito es un asesor para explicarle que mi nuevo apto si tiene cobertura!!!!!!

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades