Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, y Sopó.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
|
Wi-fi | hace 26 días |
|
Cajicá
|
Teléfono | hace 27 días |
|
Sopó
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Funza
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Fontibón
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Mosquera
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
-
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
-
Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
-
Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
-
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular
-
Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
-
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
-
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
-
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
-
-
Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, CundinamarcaSe supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…
-
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaCon @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
-
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, CundinamarcaNo hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
-
Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, CundinamarcaMe da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
-
(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
-
Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, CundinamarcaDe volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
-
juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó desde La Calera, Cundinamarca@WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
-
sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
-
JCS (@KaSalamanca) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"
-
Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
lucho187 (@lucho1871) reportóSeñores @sicsuper quiero solicitar su ayuda pues los señores de @Tigo_Colombia no quieren hacer efectivo mi derecho de retracto siendo que cumplí con la fecha establecida para ejercer dicho derecho el día de Hoy me Llegó la respuesta al pqr donde dicen que de malas
-
Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes
-
𝓢𝓮𝓵𝓮𝓷𝓮 𝓵𝓪 𝓭𝓮 𝓵𝓪 𝓵𝓾𝓷𝓪 (@selecalderon11) reportó@davgonzalezH @Tigo_Colombia Una porquería, tanto telefonía cel y servicios hogar, todos los meses se cae la señal 3 o 4 veces 🤬🤬🤬
-
Alejandro (@mikesislac) reportó@Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia yo me pasé a prepago y no creo que por ahora vuelva a tener plan.
-
Carolita (@Carolin02560438) reportó@Tigo_Colombia Dos días sin servicio, no hay atención personalizada y además se toman 24 horas más para agendar la visita de un técnico, perverso, espero el descuento en la factura y poder hacer mucho más de fácil el proceso de cancelacion
-
jolie (@joliehg) reportó@Tigo_Colombia estoy sin internet desde hace rato, y yo trabajo en casa !!!! Necesito urgente que arreglen el servicio de internet!!!!!!
-
Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó@AM1996VG01 @Tigo_Colombia era bueno hace años hoy con la fusión con @MovistarCo el servicio va a decaer y mucho
-
El mismo Carlosx2 (@ElmismoCarlosx2) reportóQue piensan hacer para mejorar el servicio de la señal de datos en todo el área metropolitana?? @Tigo_Colombia cada dia es peor.
-
Javier López (@djlopez0210) reportó@Tigo_Colombia Cuarto día sin servicio? Pero la factura muy a tiempo
-
sanantonio (@santantonio19) reportóOeeee ese @Tigo_Colombia si es una ******, te ofrecen un servicio “fibra óptica” con una conexión Coaxial… Esa ****** no la dejo de usar Simón Bolívar antes de morir. Lento y malo pa resolver un problema.