¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 54 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace un minuto desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 48 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kike callejas uribe (@kikec) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ni responden nada necesito urgente el radicado del caso

• Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, 36 HORAS SIN SERVICIO

• Angelv (@Angelv82662429) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pura ****. Nada solucionan . Si Tigo colombia decide robar saldo, no hay reversa. Ahora estafan dizque por internet por demanda, así no tenga saldo. le crean deudas a cuentas prepago. Que dirà la @crc de esa burrada. La solución es que los usuarios sepan que Tigo prepago estafa.

• Estorban (@comecerebros10) reportó hace 10 minutos

  @_shinferatu @Tigo_Colombia El peor servicio de telecomunicaciones que existe en este país.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me contestaron que están trabajando en la misma avería del fin de semana osea más de 4 días en lo mismoe. Pensé eran mejor que Claro , pensé

• Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 11 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia se volvieron más complicados para que me colaboren con un soporte técnico, uno escribe por WhatsApp y lo dejan en visto, uno llama a la línea de atención y solo le ofrecen productos, cómo hacemos entonces???

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Uds todo lo quieren ocultar para que la gente no sepa que dan muy mal servicio. Las 8 personas Call Center que le han llamado y los 4 técnicos que han venido no han hecho nada para establecer en normalidad el lamentable servicio. Reitero, NO contrate con @Tigo_Colombia

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 13 minutos

  @quiboreno @Tigo_Colombia Yo llevo 5 días sin servicio. Mismas respuesta que a ud. Uno no sabe si reírse o llorar.

• Diana_263 (@263Diana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper es el colmo que pase esto, ni llamada del.vendedor, ni portafbilidad de linea y menos devolución del dinero, supuestamente en 15DIAS HÁBILES SI ES QUE LO HACEN, porque si uno no hace el reclamo del dinero y no pelea se embolsillan esa platica y perdida

• Diana_263 (@263Diana) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Despues de un mes y no hacwn nada, y se hace de nuevo la.solicitud y salen con la genial.respuesta que el vendedor se pone en contacto y le toca esperar, llevo tres dias esperando.una llamada del supuesto vendedor y un mes esperando la portabilidad, y ni portabilidad ni plata