¿Tigo está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 10 días
Cajicá	Teléfono	hace 11 días
Sopó	Teléfono	hace 20 días
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marcos giraldo (@marciogiral) reportó hace 3 minutos

  @NataliaLoooopez @Tigo_Colombia Primero deberían revisar la línea de la señal y después si ofrecer esos partidos

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia URGENTE: DIRIGENTE SINDICAL AMENAZADO MUERTE. Hace 15 días TIGO ME TIENE TOTALMENTE SUSPENDIDO EL SERVICIO MI LINEA CELULAR. Copia Fiscalia y SIC

• 
  Manto (@SforeroR) reportó hace 7 minutos

  Hey @Tigo_Colombia, ¿por que atienden una solicitud de cancelación de plan por WhatsApp y apenas ven que no lo pueden retener, dejan de responder?

• 
  Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 7 minutos

  @BeltranFidelina @Tigo_Colombia Solo hablan de carnavales y dejan a un lado el tema de la señal que bien debil que está

• 
  Futbol Mi Pasion (@Futbol_infinity) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @EstebanSoto11 Estoy presentando fallas con el servicio de Internet y con los datos. Alguna solución?

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  Omar Alberto Pachon Pereira (@PachonPereira) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Sencillo no me han registrado un pago q realice y ando sin servicio, registren el pago efectuado según los soportes enviados

• 
  Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 10 minutos

  @MariaVe50843147 @Tigo_Colombia Ninguna página de las que el operador ofrece funciona entonces no hay medios para comunicarnos

• 
  marcos giraldo (@marciogiral) reportó hace 12 minutos

  @anavarrop @Tigo_Colombia Con Tigo ya ningún servicio es recomendable y siempre nos dejan a la espera cuando intentamos comunicarnos

• 
  kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Trato de llamar para cancelar ese servicio y el servicio cortado son unos hptas @CRCteresponde

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  Pensionate (@HabitudesCo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo estoy llamando a su servicio a empresas #513 y me cuelgan. Necesitamos soporte al cliente empresas para linea celulares corporativo