¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó ahora

  @Tigo_Colombia es increíble el grado de mal servicio que uds tienen, llama uno a servicio al cliente para preguntar sobre un daño y la respuesta es una máquina. Alcanzan a medir el perjuicio q generan para los que laboramos desde casa? 12 sin servicios!

• Juan Quiceno (@masterbard1) reportó hace 17 segundos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Tigo es muy bueno pa vender y hacer publicidad, pero para prestar servicio de forma correcta es lo peor, parece que tuvieran 3 chimpancés manejandoles todo. Nadie sabe nada, cada vez que uno llama es 1 hora perdida y 0 solución. TIGO póngase las pilas pues!

• marlon acevedo (@maloneste) reportó hace 43 segundos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia A mi mamá le están cobrando por unos servicios que nunca adquirió, llamo a que le solucionen y me dicen que ella debe hacerlo personalmente, ah pero cuando tomaron el servicio ahí si no tuvo que ir personalmente, descarados que permiten que hagan fraude y no solucionan nada.

• mari salas (@marisalas1329) reportó hace un minuto

  @lhleon48 @Tigo_Colombia Si es lamentable este producto si se te daña el Internet no funciona la TV pésimo ese servicio

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia un mes esperando una visita para arreglar el tv y desde el sábado que lo arreglaron, me dejaron sin internet y no responde. Quité parte de los servicios y la factura me llegó completa ¿Qué vamos a hacer? ¿@siic si hace seguimiento a a tigo?

• Germán Aponte (@German_Aponte) reportó hace 10 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo con @ClaroColombia hasta que tuve que cancelar el servicio. Pésimos en servicio, aún peores en servicio al cliente.

• LaLisa_Paisa (@LalisaPaisa) reportó hace 12 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Y lo peor es que, cuando va uno a retirar, le dicen que le van a dar beneficios grátis, y al mes se los cobran 😤😒. Y vuelve a iniciar... @Tigo_Colombia

• andres felipe lopez (@AndresFutb) reportó hace 12 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia En esas estoy también,nada q me solucionan y ya llegó otra vez factura y no tengo servicio de internet

• Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que su servicio es prácticamente inexistente… pasamos mas sin servicio q con el … pero para cobrar siii todo completo

• verdolaga 100% (@jtverdolaga) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper publicidad engañosa, estuve 9 horas son servicio de tv y el cobro es el mismo