¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Drp (@diana62003) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerson Celis | Abogado Corporativo. (@gcelis_abg) reportó hace 8 minutos

  🧐No es por ser paranoico ni conspiranoico pero <desde> que me salió la opción de ampliar el internet por la modica suma de $5000 adicional y NO estar interesado... Mi internet @Tigo_Colombia NO está llegando a dónde me encuentro a través de wifi correctamente🤔 #internet

• giovanny (@giovannyopto) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia me piden datos, hablar por interno para nada, muy mal servicio

• Edgardo Tito© (@ejhn1983) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Acá sigo esperando una respuesta

• 🌙夜 (@KriistianPineda) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia oigan perros, cuántos días más van a tenerme esperando para poder cancelar el servicio de ******?

• Jean Pineda Gauthier (@jeanpinedap) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Ahora, tengo que ponerme a hacer una gran cantidad de trámites (llamada de notificación a la empresa, radicación de pqr) para solicitar un dinero que @Tigo_Colombia captó abusivamente. Espero que la @Superservicios me ayude a resolver este caso y tome medidas sobre estos abusos

• Mani (@Otroboliqueso) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si te pasás un día, te dejan sin servicio del todo, pero no responden por las fallas, no ofrecen soluciones, no atienden, no responden a tiempo y siempre ignoran las solicitudes que se les hace. Impresentable.

• Lissa Pedraza (@LissaPedraza1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buena tarde, necesito un número de teléfono para comunicarme con alguno de sus asesores. Acaba de llegar mi factura y subió muchísimo el costo, quiero una explicación.

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por el servicio que recibí hoy en @Tigo_Colombia en una de sus tiendas me están dando como ganas de pasar la línea a #Movistar recomendación, paguen en cursos de servicio al cliente, les ahorrará muchos problemas.

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia hoy otra vez mandaron un técnico de redes internas, No entienden que el problema es externo..lo siento por el técnico pero no lo recibí, porq tengo que salir para poder trabajar tengo que buscar Internet porq lo pago pero casi un mes sin tenelo

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia es como el decimo técnico de redes internas ws agotador, casi un mes sin servicio y el problema es externo, que mala gerencia la de esa compañía, pero ganaron me voy a retirar de esa pesadilla.