¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 minutos
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Drp (@diana62003) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 7 minutos

  @icpaoc @Tigo_Colombia ASÍ ES HAY QUE DESPERTARLOS. LO MÁS ESTRAÑO ES QUE SON UNAS MAQUINAS. TIENEN EL SOFTWARE DAÑADO COMO TODO LO DE ESA PLATAFORMA

• Santiago Jimenez S. (@santiantrico) reportó hace 7 minutos

  Si todos están cambian el WhatsApp por Telegram o Signal, esperamos que @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia y demás modifiquen sus paquetes de servicio.

• Renato González García (@clarinato) reportó hace 13 minutos

  Dónde me puedo comunicar y que no cuelguen los trabajadores de @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo a lo bien.

• Negan, Il gatto (@OUTHERE12781877) reportó hace 13 minutos

  Cuando tengan algún problema con @Tigo_Colombia o con @ClaroColombia ni se molesten en acudir a las lineas de servicio al cliente. Esas lineas no sirven y las contesta un computador. Formeles un mierdero en twitter o Facebook y vera como corren a solucionarle el problema.

• Carolinamh (@Carolinamh15) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el 31/12/2020 pedí el cambio del plan de OneTV Navtrio a Tv básica y esta es la hora que no han venido a hacer el cambio del módem del tv. Durante 18 hemos llamado a la línea de @Tigo_Colombia para que vengan a hacer el cambio y no responden. No engañen a la gente, farsante

• ANDRES POMPEYO (@ANDRESPOMPEYO) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy mamado de el mismo protocolo, a la final no hacen nada,, y pilas que su servicio al cliente por teléfono es un asco,, mucha vuelta para hablar con un asesor, pero pa vender ahí si contestan de una,, suerte y adiós

• 💀☆Wörmwôød☆💀 (@CarlosDeathrock) reportó hace 25 minutos

  @IngenioVereda @Tigo_Colombia Desde otra línea de Tigo o en un punto de servicio. Esos bots son de lo peor. Pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Carolinamh (@Carolinamh15) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Y la @sicsuper tampoco ayuda a resolver adecuadamente nada porque les puse la queja del mal servicio y solo dicen que no son veedores de nada. Se lavan las manos ambas entidades @Tigo_Colombia no sean ladrones. Y si cobran la factura completa por casi un mes sin servicio. ..

• #UrgeNuevaCiudadanía👍💯 (@DuglasPulgarin) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Una de mis molestias es que son ya 10 días sin servicio telefónico fijo. Que el internet se cae a cada rato. Que necesito el teléfono para las teleconsultas médicas de un adulto de 80 años. Y Uds me proponen el teléfono conectado a internet y muy factible que cambie el número...

• #UrgeNuevaCiudadanía👍💯 (@DuglasPulgarin) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia El teléfono conectado a ese intermitente servicio de internet, se caería también las llamadas. Y no hemos podido concretar con entidades de salud que nos llamen al celular, ahora, cambiar el número fijo, NO es conveniente para nosotros. @Tigo_Colombia, su propuesta no satisface🤔