Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Teléfono	hace 1 día
Mosquera	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  Drp (@diana62003) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DanielMmmRrr (@DanielMmmRrr1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Cobran un monton de recargo. Ademas , ahora resulta que el sistema de pago esta caido y no se acepta el pago de la factura. Por interrupciones del sistema y estas molestias no son capaces de rebajarle a nadie. Aparte nisiquiera tienen un CM y solo usan bots de contestadora.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @usquiano11 @Tigo_Colombia @usquiano11 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

• 
  Naydu (@Naylozano_13) reportó hace 9 minutos

  @leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!

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  eddddddddddddddd (@eeexooon) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor ****** de este país. Buscando a cual otro hacer la portabilidad, pero me acuerdo que todos son casi igual🥴

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 14 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de colectividad. @Tigo_Colombia

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 14 minutos

  Cómo es posible que uno esté pagando por un servicio que funciona la mitad del mes @Tigo_Colombia?

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  Denise Simmons (@dsbe19631) reportó hace 14 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Revisa en midatacredito si estas reportada, es lo que verdaderamente cuenta. A muchos nos estan llegando esos mensajes y al parecer son estafas. Si no te aparece nada en Data Credito deja así porque es una estafa.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 16 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 2 Días y nada que me agendan un teca cio para realizar un traslado del servicio en la misma casa por qué no hay agenda