¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• JC (@juank8112) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 4 segundos

  @Tigo_Colombia más de una semana esperando una comunicación por parte de ustedes debido a un daño en el servicio de tv. Ayer volví a contactarlos por sus canales y al final me dijeron que en 30 minutos se comunicaban porque efectivamente hay un daño. Cuánto más debo esperar?

• Victor Gonzalez (@vjagoz) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia aún necesitan 15 días abiles más para solucionar el problema con el canal win+ que pésimo servicio 😤😤😤

• Amalia Mancipe (@AmaliaMancipe) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial de razon que no mejoran el servicio pensando en futbol

• OEA (@oeacostadelgado) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo roba el dinero de las recargas que se hacen, se pagan y Nunca llegan obligando a generar PQR para trabajar el dinero 30 días!, GRAN estrategia financiera, pero LA PEOR en servicio!. HAMPONES!!!

• Nucleosintesis Deathmetal Oficial (@NucleosintesisD) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Al fin cual es el número de servicio al cliente, uno llama y nadie le ayuda dicen que ya lo comunican con un asesor y nunca pasa y cuelgan quien ayuda quien responde, que servicio tan malo

• Brandon Naud (@bnaud5) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo desde el día de ayer no tengo servicio a internet, las líneas de atención al cliente no sirven, no puedo trabajar con el servicio que estoy teniendo, les envié los datos al DM.

• David Hernández (@pdavid_hernande) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es de lejos el peor operador de servicios fijos de Colombia. Desde anoche sin servicios, son las 7 am y nada. Van a responder porque no puedo trabajar por su incompetencia? Son tan malos que extraño a @ClaroColombia

• Deivis De Jesus (@20Davis) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial El mensaje de respuesta es el mismo de hace 2 días, "estar atento al celular?" Que el técnico llama?

• John Henry Ramirez Murillo (@JohnHenryRamir4) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo la señal caída,el lunes y hoy amaremos sin señal en Andes Antioquia y sectores rurales.

• 🌈🌠⚡ (@gabriielbravoo) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ya me respondió la sic espero que ustedes me den solución y no me obliguen a estar afiliado a un operador que es más malo que su competencia claro