¿Tigo está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 7 días
Cajicá	Teléfono	hace 9 días
Sopó	Teléfono	hace 17 días
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
JC (@juank8112) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia solucionen mis problemas.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
(Who?) (@_Andy_who) reportó hace 60 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝑻𝒊𝒇𝒇𝒂𝒏𝒚 🌸 (@_miurc_) reportó hace 1 minuto
@Tigo_Colombia @CRCCol 🥱 Sin solución de nada, en pocas palabras Tigo roba a sus clientes después de haber saldado la deuda. Típico de Tigo...
Zorro sin cola (@fat_load) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia No es intermitencia, es nulidad por lo menos llámenlo por su nombre.
osciverkell_10 (@oscarenrri) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Si tengo ya tengo un plan y me quiero pasar a este. ¿Cómo hago?
Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 14 minutos
Y no es que me haga mucha gracia pasar de un operador a otro. El año pasado @Tigo_Colombia no fue capaz de retenerme, su servicio cada vez peor. @ClaroColombia inició con buenas expectativas, pero parecieran competir con pésima calidad.
ƛℓєנαи∂яα Ӈ. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Que más esperan para ejecutar en vez de mensajes que no dan solución efectiva a sus Usuarios? Ufffff Estoy que me cambio al competidor no puedo esperar tantooooo.
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @CRCteresponde Llevo más de una hora esperando atención y nada es increíble y necesito comunicarme.
ƛℓєנαи∂яα Ӈ. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia No señores nada que no se pueda enterar todos los que tenemos el problema de comunicación con la RED TIGO. No me escriba en privado!
Daniel Sánchez Alvarez (@DanielSnchezA11) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Bendito llevo una hora esperando que respondan necesito línea para llamar y poderles cantar la tabla, terminando de pagar una factura de un mes y de una cargan otra por el doble del valor malditos
Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia nuevamente sin internet , el sabado el tecnico reconfiguro el modem y hoy otra vez sin señal...preciso cuando estan actualizando el programa de facturacion con la dian....No hay derecho , toca csmbiar de operador
Esteban Jaramillo G (@ESTEJAGA) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @sireclamo @Tigo_Colombia ustedes son bien folclóricos, les he escrito al chat de servicio hace 1 mes, nadie da respuesta y ustedes me vuelven a pedir que escriba por ese medio