¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• JC (@juank8112) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana (@Maryaguacates) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia necesito atención con varios problemas que presenta el servicio y no contestan las líneas.

• Carlos Fanuel Luna Castilla (@fanuel_luna) reportó hace 5 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Jose, tienes que presentarte a la oficina de Tigo y alzarte en cólera. Es la única forma en que solucionan. Ya me pasó un par de veces. Y te proponen de cuanto trato y plan. Pero tienes que persistir en que te retiren el servicio.

• Tom amaya (@amaya_tom) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo hay que soportar ese operador tan nefasto ah? Que vergüenza Y lo peor es que esta empresa tiene el descaro de hacer clausulas. Y toca pagarles si uno de quiere retirar de ese servicio tan malo!!!

• Oigan a este! (@julianmosquerah) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es una muestra patente, que la privatización de l empresas no soluciona los problemas de servicio. Privadas y perversas!

• Nats (@natimav_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ¡hola! Hay un mensaje cadena en WhatsApp rondando diciendo que mañana no habrá servicio de internet por mi sector. ¿Dónde puedo verificar esta información? Gracias.

• Karla B R (@kallitabari) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tienen problemas con su página web? Sigo sin poder hacer pagos

• Amarilla Gilmour (@AmarillaGilmour) reportó hace 22 minutos

  Los de @Tigo_Colombia desde junio me decían q modificarían mi factura cuando solucionaran un problema con el nodo, se supone que solucionaron el problema, les escribí y me dijeron que no, de hecho cambiaron las fechas de los daños para no responder. Hablemos de ladrones pues.

• Alejandro Martinez (@MartinezArangoA) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soluciones inmediatas, quedan mal con las visitas, no permiten contactarlos por telefono, envian tecnicos que no corresponden al daño, venden un producto y no corresponde con el servicio recibido @sicsuper necesito urgentemente que se pongan en contacto

• [Olga Lucía] (@OlgaLuciasoto) reportó hace 27 minutos

  Yo no sé que HPTAS piensa @Tigo_Colombia lo que si les garantizo es que o me suspenden el servicio o yo los voy a denunciar ante la SIC

• Danini❀ (@dsoftly) reportó hace 28 minutos

  @Lavnd_a @rockerImI @Tigo_Colombia ****, me regresó antes de 12, pero severo servicio pelle