¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/22/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.
Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue
Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios
Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
JC (@juank8112) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel🌎 (@Danidomgz) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia A ver cuándo reestablecerán el internet? Los que trabajamos desde casa y confiamos en su servicio y subimos megas es porque las necesitamos y no es la primera vez que en media jornada laboral el internet no sirve.
Oscar Bayona (@Oscarbayona) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Su respuesta lo dice todo. Tres fines de semana sin servicio, tres visitas técnicas, factura completa y debo pagar hasta diciembre porque me fui hoy y debía haberlo hecho el viernes (Viajar al futuro porque el daño fue este finde) Respeten al usuario.
Alejandro Lenis (@aleleniz) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia servicio tan chimbo, se realiza una compra por internet y descuentan y todo el dinero pero no activan el servicio...
Nore (@Nore_Guerrero) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia de los peores servicios, llevo sin Internet más de 3 días y si no tengo una sim tigo no puedo comunicarme con ustedes para acceder a soporte técnico. Que fiasco sus servicios de hogar.
Mauricio Gutiérrez (@MauricioGut_) reportó hace 11 minutos
Gente, tengan mucho cuidado en estas fechas. Hace un mes me enteré por la casa de cobranza de @Tigo_Colombia que habían adquirido un servicio hogar y que a la fecha debía cerca de $390 mil pesos. Claramente nunca he contratado con esta compañía servicios de hogar. 🧵
Luis Vargas G (@iYosoyNigga) reportó hace 12 minutos
Quiero cancelar mi servicio @Tigo_Colombia como hacemos? Nunca contestan ese servicio al cliente.. o me piensan cobrar otra factura?
Juan David C. (@CarrasKa) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Les agradezco me informen el número telefónico donde pueda cancelar el servicio.
Mauricio Gutiérrez (@MauricioGut_) reportó hace 16 minutos
No quiero imaginar los “procedimientos” de verificación de identidad de la empresa @Tigo_Colombia que da como procedente un cobro ante un caso de suplantación y que el único dato que me pidieron para “corroborar” fuera si conocía o no una dirección en ITAGÜÍ ANTIOQUIA.
Sharon Cruz (@sharoncruz69) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia el día de ayer recargue mi línea y no me llegó la recarga. No es la primera vez que me pasa y necesito el saldo urgente. Ya me comunique por dos medios y no me dan solución. Que pésimo servicio 👎
el Bali 🇮🇹🇮🇹 (@MiguelA90863248) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia q gonorrea de señal la del internet de la casa.