Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

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  JC (@juank8112) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Drp (@diana62003) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luchygab (@luchygabsch) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia son ladrones. Cómo es posible q haya ido a una oficina el 29 de mayo a cancelar el plan y me dicen todo listo y me llega la factura en junio cobrando el mes junio-julio y voy y reclamo y la respuesta es q no me localizaron? Ratas. Pa q me quieren localizar si fui

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  Cristian Galvez (@Cristiangalvez3) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper requiero de atención urgente, me encuentro HOSPITALIZADO, hice el trámite para una línea que necesito urgente con @Tigo_Colombia pague el valor del plan active la esim pero resulta que me ma activaron prepago ya ahora me indican que debo ir personalmente! Como?

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  Johnnatan (@david123832) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cuando restablecerán el servicio en Soacha Leon XIII? En pleno mundial y todo un fin de semana sin servicio de television e internet? Necesitamos soluciones inmediatas.

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  Andrea Bello P (@andreaus16) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia alguna respuesta a su pésima gestión???

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  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con la señal de internet y de televisión acá en Pereira? O es en todo el país? Está fallando demasiado en las últimas 24 horas

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy esperando a que un acesor me responda.

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 23 minutos

  uno va a @Tigo_Colombia para comprar un servicio y tras que no llega el día que se asignó vienen a conectar sobre cableado viejo para seguir teniendo problemas como lo tenía el anterior inquilino. la vaina es que en esta zona solo es Tigo.

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Me dejan esperando y nadie hace nada !!! Por favor mucho tiempo y el internet es lento e intermitente

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  aida luz (@aidaluzarrieta) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.