¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 19 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 23 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @lberto @guilar H (@raliuga74) reportó hace 7 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y lo peor es que abusan de los clientes y no hay una entidad en este país que los pare.

• jatg (@jimmytro) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me dieron estas líneas y Nunca constestan Te contamos que para cancelar tu servicio tienes dos opciones: Llamar a la la línea de atención 018000 42 22 22 o al 118 gratis desde cualquier fijo o al *300 desde celulares Tigo Puedes marcar desde cualquier celular 0367322222

• Jorge Carrascal A (@Jorgee_Ka) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ese whaap no sirve para nada, es una auto respuesta y llevo desde ayer esperando respuesta en ese chat. Necesito comunicarme con un asesor.

• jatg (@jimmytro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora que voy a cancelar definitivamente el servicio nadie quiere atender la solicitud

• Jorge Carrascal A (@Jorgee_Ka) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llamo Al 018000422222 a cancelar un servicio y no contesta nadie, por el contrario todas las lineas de ventas contestan pero manifiestan que no me cancelan servicios y que debo marcar al 018000. Por favor respeten a los consumidores - informacion clara @sicsuper

• Diego Sanchez Yandar (@Alejandro_diex) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí. Por favor una solución

• Marcelo Madera (@MarceloMadera5) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @DionisioHermes Esto no sirve para nada, eso ya lo hice.

• christian quintero (@chris_quin) reportó hace 28 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Debe ser una señal del mas alla para cambiar de operador(?)

• Jorge Carrascal A (@Jorgee_Ka) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Eso hice desde ayer y hoy de Nuevo... Y sigo en espera del asesor. Asi que por favor indiquem UN numero fijo o celular para comunicarme directamente.

• Helman Rico (@helman_rico) reportó hace 29 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia llevo 3 días sin servicio de internet y siempre que llamo la excusa es que es un daño masivo, hasta cuándo se les va a dar la gana de reactivarme el servicio de internet?