¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Funza	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 15 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Drp (@diana62003) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Benítez (@DanielB99070180) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo Pésimo servicios Hogar y pésimo servicio al cliente, 2 horas tratando de cancelar el servicio porque no lo han brindado, llevo una semana sin internet y sin trabajar y sus agentes no tienen voluntad ni de cancelar el servicio.

• . (@Juan10Caba) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia La llamada al *300 fue de pésima señal y no me terminaron de solucionar. Escribí por acá y no hacen más que responder con Bots donde me dirigen a un WhatsApp que responde cada que le da la gana. Llevo todo el día sin poder salir a trabajar porque mi celular es vital para eso.

• Juanjo (@Juan_Estrada20) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado ya de su pésimo servicio. El internet de mi casa se desconecta a cada rato

• 🌵Catherine Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué no ponen el ****** teléfono de servicio al cliente en la página ? Necesito pagar algo antes que me reporten, si es que ya no lo hicieron @Tigo_Colombia

• Jonathan (@Eternauta0) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. Tengo un problema desde el lunes con mi servicio de Internet.Ustedes actualizaron la configuración del modem desde ese día y No me permite conectarme se interrumpe el servicio de forma constante. Por favor ayúdenme lo necesito para trabajar.

• MAYITO LATORRE (@MAYITOLATORRE) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sus disculpas no sirven, sigo esperando la atención por el chat hace 45 minutos, deseo que HOY quedé radicada la solicitud de retiro de la línea, ya que en toda la semana no han atendido @sicsuper @Superservicios

• 🇨🇴 (@anxiolitiko) reportó hace 13 minutos

  si me ponen el wifi me voy de twitter @Tigo_Colombia

• Ferney Jaramillo (@ferneydario) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias. Ya les escribí. El robot me dice que hay una falla en el sector y que me van a compensar. Que amables. ¡Ojalá puedan solucionar el problema pronto porque son 7 días! ¡7 días!

• . (@Juan10Caba) reportó hace 18 minutos

  Vengo a Unicentro y resulta que presencialmente tampoco me resuelven el problema. Que no hay plataforma y que el gerente dizque salió a almorzar. Una belleza de servicio al cliente la que tiene @Tigo_Colombia @sicsuper .

• . (@Juan10Caba) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No, no me interesa que me transformen la experiencia. Ya hablé con Avantel para trasladar mi cuenta. NO ES CUANDO A USTEDES SE LES DÉ LA GANA, ES CUANDO EL CLIENTE QUE PAGA Y AL QUE NO LE REGALAN EL SERVICIO, LO NECESITA.