¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sopó, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 16 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Ortiz (@alvarortiz2000) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia En la señal está mejor que los otros operadores, aunque en servicios fijos si les falta.

• Wicka (@UnaToledo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique y puse la respectiva queja, aún así la respuesta de Tigo no a Sido satisfactoria hasta el momento frente a este asunto tan grave.

• Ana Restrepo (@amarel0422) reportó hace 6 minutos

  @BermudezSebas @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No cometa el error. El servicio al cliente es pésimo es Tigo. No dan respuestas claras.

• JUAN PABLO GONZALEZ (@JUANPAGONZALEZM) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @JazminAbundis nuevamente pereira 16 horas sin internet de tigo! Y ni una respuesta! Menos llegan los descuentos! Quien controla?

• William López (@WilliamLopezMy) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia nos tiene sin servicio de internet fijo en Pereira desde hace más de 18 horas y la respuesta es: estamos trabajando para ayudarte. Es la cuarta vez en menos de un mes. Y nunca se ve mejora en sus respuestas.

• CataCH29 (@CataCH29) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia he estado hablando con un agente por la linea de whatsapp indicandole en varias ocasiones que supuestamente tengo 33 gb, pero parece que tuviera una, y me responde que todo está perfecto, ¿Si lo estuviera no estaría haciendo el reclamo,no? Dónde reclamo?

• Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ya por fin lo logré. Hay que mejorar que cuando uno solicita una cosa, no le ofrezcan otra, porque uno ya tiene claro lo que requiere. Me tuvieron casi medio día, para ofrecer por fin lo que les había dicho desde el inicio. Ahora esperar al 22 para el cambio.

• Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 16 minutos

  @amarel0422 @Tigo_Colombia @sicsuper Uno llama y responde una máquina diciendo q en el transcurso del día se soluciona todo y no dan siquiera oportunidad de hablar con un asesor ni te dan un número de radicado... Pésimo servicio al cliente

• Andres Leudo (@Andres_Leudo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia y se completan 7 días sin servicio de internet y TV al oriente de Cali. Sus excusas de "estamos trabajando" no se las cree nadie. Que servicio tan deficiente y baja calidad el de ustedes

• Harold Sebas Gómez A (@HaroldSebasG) reportó hace 19 minutos

  Llevo ms de 12 horas sin servicio de televisión e Internet, cuando restablecerán el servicio?? @Tigo_Colombia