Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
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- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
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Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó desde San Carlos, Bogota D.C.@Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.
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Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
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Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, CundinamarcaOye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
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The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaCon @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
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Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó desde La Calera, CundinamarcaHola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?
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German Eduardo (@germane08) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
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Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue
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Lord (@DrStarlord_) reportó desde Cota, CundinamarcaY los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó@Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan
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Cesar Torres (@gattorres) reportó@Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención
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Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó@Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó@Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.
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Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ninguna Opción, solo dicen lo mismo que toca cancelar pagar la cláusula de permanencia y ya hacer un servicio nuevo, 0 recomendado tigo @sicsuper no se como no se puede permitir el cambio de un servicio.
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Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportóSeñores @ClaroColombia ya les he respondido muchas muchas muchas llamadas y en todas les he indicado que no me voy a pasar de operador, llevo más de 15 años con @Tigo_Colombia y todo bien. Por favor no me llamen más. Ya tengo servicio claro hogar y todo bien. Gracias!
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TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Racso Osnofla (@oscar_gallego) reportóEs increíble que para cancelar un servicio de una empresa en @Tigo_Colombia tengamos que hacer una fila larga, pasar a un asesor para que haga una llamada a un asesor y este no haga sino dar rodeos tratando de retener. 2 horas y no procede a la cancelación @Superservicios
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportóLos usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?