¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Funza	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERSTEPH T.S (@fersteph) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Señores Tigo su servicio es fatal y de paso ponen una visita tecnica que no cumplen, y asi dicen que son la mejor red de Colombia? Nos obligan a hacer un contrato por un año pero no dan el servicio ofrecido

• Angie Iguaran (@AngiePaoI) reportó hace 2 minutos

  Tener con @Tigo_Colombia un problema es lo peor del mundo , como es eso que uno le paga a la casa de cobros externa y ahora resulta que debo más dinero , existiendo un documento que soporta el valor que me dieron de pago.@sicsuper

• Jonathan (@Eternauta0) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Abusivos años con el servicio de Internet y no quieren ayudarme, desde el domingo tratando de comunicarme y solamente me dan excusas.

• RFrancisco (@RRFJA) reportó hace 9 minutos

  Algo peor que el servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia? Imposible

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cuando x fin logro hablar con alguien m tiene 1hr20 haciendo unas supuestas verificaciones,esperando q m aburra y cuelgue.Efectivament fue asi.M hace una oferta q no m favorece le pido m sostenga el ofrecimiento realizado por WhatsApp y m dice q no es posible

• jenny paola pelayo (@pipeespipelayo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hace tres días cancele mi servicio y ahora ustedes se niegan a reconectarlo con mil y una excusa, definitivamente hay que hacerle saber esta situación a la superintendencia de servicios públicos

• 𝒫𝒶𝓊𝓁𝒶 𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒𝒶✨ (@PauHeFe04) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que tiempo demora la portabilidad ? Mi línea nada que sale activa y ya paso 1 día. Necesito una solución!

• Pablo Estrada (@Pablo9006) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No sé vayan a pasar, llevo 4 horas sin wifi, tienen un pésimo servicio y una atención al cliente nefasta

• Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia como carajos hago para comunicarme con ustedes sin que se "corte" la llamada o su contestador no me de la opción de reclamos??? Un desastre su servicio, y lo peor, es que todo lo tengo con ustedes. Si así tratan a clientes de este tipo... @sicsuper

• John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo tres días sin internet en mi casa y uno llama y lo único es una máquina que dice “estamos trabajando para solucionar lo más pronto posible” eso si la factura si la cobran completa. @SpaceXStarlink @elonmusk que llegue pronto su servicio a 🇨🇴