¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• JC (@juank8112) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javho Delgss (@JAVHOLAND) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Listo, ya les pase todos mis datos y un resumen detallado del inconveniente y el mal servicio brindado hasta ahora. Espero que después de día y medio por fin alguien cumpla con su trabajo y arregle el servicio para el funcionamiento correcto.

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia como cosa rara todo un día sin señal. ¿Será que las interrupciones en ese pésimo servicio las restan del valor de la factura?😠😡🤬

• Felipe Múnera Tamayo (@FelipeMio) reportó hace 16 minutos

  @EDATEL @Tigo_Colombia Pa que, nunca resuelven el problema, servicio tan aterrador

• leo vega (@lvegam87) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando el traslado de mi servicio hogar y a la fecha no los han realizado. He llamado reiteradamente y cada vez me dicen una excusa nueva y me han dado 2 números de radicados falsos de agendamiento. Por favor aclarar esto. @sicsuper

• Javho Delgss (@JAVHOLAND) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 2/2 Eso es burlarse de sus clientes en la cara. Dos días para que el asesor correcto me llame y no lo hacen. Tengo 15 días con el servicio y puedo decir que cometí un error al contratar con ustedes. Le ganaron a claro en el peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí exponiendo mi caso, y nunca me dieron una solución. No les vale nada ser la "mejor res movil DE Colombia " si con sus datos las llamadas/videollamadas y mensajes de voz escuchan con interferencia.

• V🧚🏻 (@valentina09647) reportó hace 23 minutos

  No puedo con el internet de @Tigo_Colombia son lo más malo que existe 🤬

• David. (@elgaatosalas) reportó hace 24 minutos

  Que desgracia esta señal de @Tigo_Colombia en la circunvalar

• Wilber De La Cruz G. (@wilberdelacruz) reportó hace 25 minutos

  @isaradelc Estoy igual con la línea @Tigo_Colombia pésimo servicio y cobran de más en las facturas 😡

• leo vega (@lvegam87) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando el traslado de mi servicio hogar y a la fecha no los han realizado. He llamado reiteradamente y cada vez me dicen una excusa nueva y me han dado 2 números de radacidados falsos de agendamiento. Por favor aclarar esto. @sicsuper