Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Chía, Departamento de Cundinamarca 01/13/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • thedrums80 The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

  • SobriaJuliana juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • BjornIronsideCo #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

  • Marce_Tabares Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • delirio_demente Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • SobriaJuliana juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

  • tatianavsar Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • sarangoster sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

  • indi_gooooooooo Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

  • SebaaaastianR Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • JeraldineFranco Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

  • BjornIronsideCo #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

  • sarangoster sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • Vodkolas Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

  • sarangoster sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • unicalizhy Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

  • tatiquillera 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jesus_GP5 El Che-Mapale (@Jesus_GP5) reportó

    @Tigo_Colombia Los llamo para informar que mi plan de datos no está funcionando y la contestadora me dice que no tengo datos disponibles, pues obviamente por estoy llamando, partidas de inutiles.

  • Cris_Barona Cristina Barona (@Cris_Barona) reportó

    @Tigo_Colombia Si no me solucionan es más estoy con un asesor de servicio técnico y me dice que efectivamente los nodos en la ciudad de Cali en el sector de norte están apagados y hay más de 64 usuarios afectos sin servicio

  • Oda2710 Rodríguez (@Oda2710) reportó

    @Tigo_Colombia NO CONTRATEN TIGO Llevo 2 semanas sin internet, agendo a cada rato la cita con el técnico y nunca viene, llamo al 118 y no me dan solución, su atención al cliente deja mucho que desear

  • caro_londonoa Carolina Londoño (@caro_londonoa) reportó

    @Tigo_Colombia es una charla, toda la tarde enviando la información para una PQR y me cierran el chat cuando envíe la última información. EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA

  • JOHNPRIETOB JOHN PRIETO (@JOHNPRIETOB) reportó

    @Tigo_Colombia Se les olvidó poner en su publicidad que cuando el cliente quiera cancelar definitivamente el servicio, no se lo van a permitir, así la cláusula de permanencia este terminada. Llevo 4 días esperando que cancelen ese mal servicio y nadie responde 😡😡😡

  • sinoidomusical Laura (@sinoidomusical) reportó

    ¿Por qué @Tigo_Colombia envía mi factura a un correo que no reconozco, que nunca había visto en la vida? O sea, mis datos por ahí volando en cuentas X por el mal manejo de información o qué *****?

  • stephaniagelvez Stephania Gelvez (@stephaniagelvez) reportó

    Ayer @Tigo_Colombia me dice: Adicional, máximo para el día de mañana debe estar listo el pedido para agendar, por esto, te recomendamos generar el contacto el día de mañana. Ten presente que esta validación es necesario para instalar de manera correcta el servicio.

  • sonick_seven SonickSeven (@sonick_seven) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haber yo no tengo fijo ni cel con uds, yo cerré con uds mi cuenta y ahora me cobran. Whatsapp no sé dan cuenta que ese estupido bot no me deja pasar de la validación!! Y entonces qué hace la gente para solucionar sus problemas, porque no hay un telefono abierto??

  • stephaniagelvez Stephania Gelvez (@stephaniagelvez) reportó

    @Tigo_Colombia Por privado lo unico que responden es lo mismo una y otra vez: comprendemos lo que nos indicas, sin embargo, estas validaciones se pueden alargar ya que son hechas en el terreno en donde se instalará el servicio. De antemano te reiteramos nuestras más sinceras disculpas.

  • gloria19h Gloria Hernández A. (@gloria19h) reportó

    @Tigo_Colombia Llamarlos es horrible, soy una persona que trabaja y hoy he estado casi 2 horas con ustedes y no logré cancelar el servicio