Estado del servicio de Tigo en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• 
  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• 
  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ANDREA CASTRO🦾🏠🤍 (@Andreacastroam4) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia hice el pago de mi servicio desde las horas de la mañana y aún tengo desactivado los datos y el servicio móvil, los necesito urgente ya que es mi medio de trabajo, gracias.

• 
  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son la peor ****** jamás creada en Colombia. Son unos ladrones, siempre intentan amagar los reclamos interpuestos por los clientes respondiendo con un mensaje inútil de "mandaremos un técnico a tu hogar" y nisiquiera lo mandan porque supuestamente no tienen disponibilidad

• 
  Juan Camilo (@juancamiloggwp) reportó hace 6 minutos

  Me salgo de Claro por que pensé que eran malos pero resulta que los de @Tigo_Colombia son peores, qué problema para que te conecten el internet y a eso sumado que los técnicos se limitan sólo a poner el módem, no ponen conexión lan… @sicsuper

• 
  🇨🇴 FUERA LOS GÓMEZ GIRALDO🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pura 💩💩. Nadie responde, solo es un 🤬🤬 bot que sirve para lo mismo que las tetas de los hombres

• 
  Jonn (@el_jogs) reportó hace 15 minutos

  Si servicio de 4 g es un asco, no me imagino el servicio de 5 g con fusión y todo ! Esperen que la gente se de cuenta de su duopolio @Tigo_Colombia

• 
  Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 16 minutos

  Terrible @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin internet ni tv

• 
  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Difícilmente se puede uno comunicar con ustedes ningún medio recepciona el requerimiento, ni WhatsApp, ni página web, ni líneas telefónicas, ni oficinas físicas, cuál es el medio para obtener respuesta??

• 
  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una basura, ofrecen servicios online para que cuando uno los pague digan que se debe acercar a las sucursales físicas, cuando la más cercana de uno está en la PM.

• 
  Ana María Vásquez (@anivasquez15) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me pasa los mismo, desde el día de ayer estoy en mi hogar sin internet y sin televisión, intento comunicarme por los medios establecidos y no tengo ninguna respuesta. @Tigo_Colombia como nos pueden ayudar?? ya van más de 20 horas sin el servicio.

• 
  TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios, por errores suyos uno tiene que pagar