¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.AQUILLA (@Jorgitoquilla) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @mechitas71 Así es !! Una señal nefasta y mala a diferencia de su publicidad engañosa. Mal servicio en facturación puesto que se llega a un acuerdo de tarifa,se pierde tiempo llamando. Hay unos cables caídos desde hace 3 meses y ni mu. Muy malooo demasiadooo maloo.

• Andreâ Andreä (@andmil27) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo hemos hecho desde marzo con un familiar y este es el día que no dan solución ni por WhatsApp ni por acá ni en las oficinas que bien mal si atienden @TalCualOficial

• Sebastian Rodriguez (@Jsebasrodsan) reportó hace 8 minutos

  @xime_murcia90 @ClaroColombia Hice portabilidad con uds la samana pasada y no me llegó la SIM carde suspendieron los servicios con el otro operador y en el call Center me dicen que hasta el jueves hacen la entrega, es el colmo. @Tigo_Colombia su ayuda para regresar con uds

• alba lucia martínez (@almae82) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos años suplicando que mejoren mi internet de 5 MB a 30, 60 lo que tengan incluso fibra óptica. Tengo cobertura para estos servicios pero uds me los niegan aunque esté dispuesta a pagar más. Ni tienen soporte técnico para mí obsoleta tecnologia

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 3 semanas sin servicio de internet, contesten rápido el derecho de peticion para acabar con esta pendejada. No quiero más Tigo, @blogverdolaga_

• Andrea Bedoya (@AndreaB07915186) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No hay ninguna solución por esa línea 5 días sin servicio y los que faltarán que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Robin D MogoLlón E. (@r0dam0es) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes ya tienen todos los datos y quejas,sean serios y cancelen esos contratos fraudulentos.

• Dayan Stephany (@bananoconcafe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio al cliente de ******

• Arles Sanchez (@Arlessanchezf) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían dar respuesta del porque el incremento del valor de mi factura sin previo aviso , ¿ porque el silencio ? mi valor normal son 55 mil pesos y me llega por 61500 ?

• Andreâ Andreä (@andmil27) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si acabé de escribir a WhatsApp por el problema desde marzo con una factura de un familiar y solo dicen que hay que esperar hasta 15 días más y en esas desde marzo ES EL COLMO!!!!!!