¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sopó, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia En serio @CRCteresponde cuando van a sancionar, otra vez esa intermitencia, necesito empiecen una verificación no reparan y cierran los casos o acusan un daño general que los exonera, plan móvil con ellos se acaba porque toca usarlos como respaldo pero llaman a ofrecer un aumento

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No señores eso es un desgaste pierdo muchas horas en el chat WhatsApp eso no maneja bien las preguntas que se hace y tengo que empezar otra vez el cuento, más bien dígame un teléfono donde hable voy directamente con un asesor sin tanto trámite para contextualizar la falla

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 11 minutos

  No es posible que un técnico mediocre que nos visitó ayer, diga que va a volver hoy a elaborar el trabajo y cierre el caso. Estamos sin internet en empresa desde hace 3 días y esto va para largo. No puede ser tanta negligencia @Tigo_Colombia

• JESSICA MANOSALVA (@JessManosalva) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia será que existe un medio por el que me puedan atender el retiro de este pésimo servicio. Llamo al 118 y al 018000422222, ninguna de las dos opciones se puede, ponen un chat WhatsApp y no sirve... por favor sean serios, uno no tiene tiempo para perder.

• Mariposa Freites (@MariposaFreites) reportó hace 16 minutos

  Hasta que decidieron atender mi solicitud jajajajaja, de verdad que en este País las cosas cada vez están peor. Hay que vincular a entidades de control para que milagrosamente a uno le hagan caso. ¿Cierto @Tigo_Colombia ?

• Kevin (@kgzlez) reportó hace 17 minutos

  @eve_caravallo @Tigo_Colombia Y se pondrá peor. La peor opción en telecomunicaciones.

• Natalia (@NathaliaBedoya) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @danwillbefine Ayer, hoy y siempre... Pésimo servicio

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 21 minutos

  @ninoencruz @Tigo_Colombia Nunca había tenido nada con ellos y no... En servicio técnico son un completo desastre

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No señores eso es un desgaste viendo muchas horas en ese WhatsApp eso no maneja bien la respuesta tengo que empezar otra vez de ser lo más bien dígame un teléfono donde yo voy a llamar y hablar directamente con un asesor sin tanto trámite de hablar

• JAVIER ESQUIVEL R. (@ESQUIVEL_001) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia DESDE EL MES DE ABRIL ME VIENEN TOMANDO DEL PELO Y NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA, PERO CADA MES ME ROBAN ALREDEDOR DE $72.0000