¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Mosquera	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	E-mail	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DINA JOHANA DIAZ (@DINAJOHANADIAZ) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar el servicio y solo me evaden el tema

• Severo Chilango (@ElTioChilango) reportó hace 14 minutos

  Uno quiere retirarse de un plan de Internet carísimo pero "no tienen sistema" desde hace 1 mes y no dan soluciones por ningún lado. Ah pero eso sí, la factura la van mandando cumplidamente a fin de mes y si uno se demora pagando, lo reportan Que horribles son @Tigo_Colombia

• DINA JOHANA DIAZ (@DINAJOHANADIAZ) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Mensaje privado para que no me den ni guna respuesta,solo ofreciendo me más servicios lo necesito cancelar

• Cami (@__mo__92) reportó hace 16 minutos

  Como raro @Tigo_Colombia cayéndose y ofreciendo mal servicio, vamos para mas de 1 mes en la misma situación.

• NTello (@nidiaandreatell) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 😡el plan postpago daban 3meses gratis de Amazon prime, antes de que se vencieran, ingresé a mi APP y desactive la suscripción pero me llega la factura cobrando amazon, llame a Tigo yme dicen que no estaba desactivada,me la desactivan.pero me dicen que sigue activa

• Eduardo Rodriguez (@eduardo_r97) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia, voy el primero de marzo de forma presencial en la oficina a cancelar mi servicio hogar pues ya un servicio empresarial con ustedes no puedo tener los dos y ahora me comunico vía WhatsApp para verificar que la cancelación se efectuó y me informan que no hay radicad

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La solución es pagar por un servicio que no tengo hace exactamente un mes. Y otros cobros de más. Eso no es solución. Respondan por el mes que no tuve servicio.

• Karen Perez (@KarenciitaPerez) reportó hace 21 minutos

  @Yohanaa_Estrada @Tigo_Colombia Cómo te comunicaste en la línea? Ese wpp no sirve pa nada

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO es lo peor en atención al cliente, todos los días me agendan visita e incumplen, lo único que hace es disculparse y no dan solución, MENTIROSOS

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @DINAJOHANADIAZ Necesito solución, todos los días me dan fecha y hora, DESCARADOS, INCUMPLIDOS E IRRESPETUOSO, me toca dejar alguien esperando para que no vayan 😡😡😡😡