¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 24 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 45 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 2 minutos

  Increible @Tigo_Colombia, llevo sin internet casi 12 horas, no es posible contactar a ningún agente de servicio al cliente y su sistema de soporte vía Whatsapp es pauperrimo, a que hora me metí en esto 🤡, no lo recomiendo a nadie!!!

• viviana yepes (@afrodita85175) reportó hace 3 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Me pasó igual,pero ojo hay estafadores que te llaman y se hacen pasar por gente de Tigo y te piden datos para cambiarte de plan, a mí me pasó,me llegó una cuenta de canales extras sin yo pedirla.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 7 minutos

  Están dispuestos a atender cuando es para comprar pero para un reclamo por una estafa si se hacen los ******* @Tigo_Colombia

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos

  El valor mensual de mi plan pasó de 116 mil pesos a 130 mil pesos, en la misma unidad, por lo mismos servicios y solo una conexión @Tigo_Colombia eso se le puede llamar estafa, pues nunca se me informó el aumento en tarifa que por cierto, no le veo justificación. Me ayudan con rt

• José Luis Gutiérrez (@JosLuis94906642) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia sra TIGO como herramienta de trabajo y de estudio uso el Internet, pero van dos días, sin servicio.. hasta cuándo??.. o hacemos el descuento de esos días en la factura o cambio de proveedor.

• Pifia con piña (@Pifiia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en Tigo si trabajan personas o solo son puros bots de ******?

• andres camacho (@andrescamacho4) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en este momento tengo muchisimos problemas con la conexión de red movil, que pasa????

• Pifia con piña (@Pifiia) reportó hace 16 minutos

  En @Tigo_Colombia Solo trabajan una partida de hp que lo único que hacen es hacerle perder el tiempo a uno y nunca solución nada

• Mercedes Castillo (@mercedeschateau) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia se volvió a dañar, sin servicio desde el martes a medio día, el miércoles se reactivo en la tarde y hoy ya no hay servico nuevamente. Que es lo que hace que sea tan buena? Cómo que es la mejor?

• Carolina. (@_Caromendezpe) reportó hace 19 minutos

  No hay un servicio de Internet bueno en Colombia. @Tigo_Colombia una porquería, @MovistarCo ni hablarrrrr y @ClaroColombia no llevo sino un día con el servicio y ya está fallando. 😡😡😡