¿Está Tigo con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 49 minutos
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 58 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde las 2 pm me contestan que estan evaluando la situación y nada....esperando y nada , que mal servicio.

• Alexa 😼 (@SoyAlexys) reportó hace 5 minutos

  Estoy pensando en cambiarme de operador @Tigo_Colombia tiene mala señal, en partes del sur de Bogotá no coge

• Myr_Ro (@Myriam_Rojas04) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @mabelcisner Ya dos días sin Internet en medellin, dos días y la única respuesta es espere. Realmente es una completa incompetencia y falta de respeto con los clientes

• Diego Guitarro Ramos (@GuitarroRamos) reportó hace 11 minutos

  ********* internet... @Tigo_Colombia No sirve para nada

• Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 12 minutos

  Llevo 2 días pidiendo a @Tigo_Colombia que cancele el plan que adquirí con ellos y no les da la gana de cancelarlo. 😡

• Oscar (@Osortega_7) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días de pura intermitencia de ese Internet, que es lo que pasa? Por qué no descuentan esos días de la factura? Rateros!

• Andrés Fernández S. (@comunicandres) reportó hace 20 minutos

  Cuatro días intentando cancelar un servicio de @Tigo_Colombia por línea telefónica y fue imposible. Hoy llego hasta una oficina una hora y media antes del cierre y me dicen que regrese mañana ¿quién controla el descaro de los operadores? @sicsuper @SandramUrrutia

• Gus (@gustavorc1975) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia por favor necesito urgente servicio al cliente, pero de alguien que escuche y sepa actuar de acuerdo a la necesidad que me urge, aquí la gran mayoría no presta atención y cancelan los servicios sin ni siquiera preguntar. S.O.S

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

• Ana María (@AnaMara64915488) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @mabelcisner 3. Siguen cobrándome el servicio, me envían una factura que debo cancelar aun sin tener los equipos. Es un descaro TODO. Que tengo que hacer para que cancelen mi contrato.