Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 8 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cielitolindo💚💚💚🐢🎨🫟🖌️ (@misislatierna) reportó hace 38 segundos

  Oigan @Tigo_Colombia estoy sin televisión y sin internet y el chat de WhatsApp no sirve que hacemos?

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 1 minuto

  @ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Un día los cogi y les dije a una operadora qué me llamó, la levante y les dije no baje de monda pa arriba y pa abajo, se acabó la vaina ya dejaron de molestar, eso era todo el día con los benditos mensajes y paga tanto y te resolvemos el caso

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 9 minutos

  Llevo un día tratando de comunicarme con Tigo y no responden sus canales de atención vía chat o wpp @Tigo_Colombia , no puedo creer este servicio

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 9 minutos

  Tres veces les solicite la cancelación de un plan pospago y pasar la linea a prepago y se han negado omisión y negligencia, solicito a @sicsuper @CRCCol tomar medidas cautelares contra @Tigo_Colombia por este abuso, no se puede permitir señores.

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  Kpto (@kpto) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cuarto día sin servicio. y con rabia inevitable y decepción después de que medicen que ahora el tiempo normal es de 7 días hábiles para obtener soporte. El perjuicio ha sido enorme. @Tigo_Colombia ¿Así es como pretenden competir ahora? Con pésima atención

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  SergioRozo (@SergioRozoP) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Disculpe si lo que voy a decir suena agresivo, parece que no saben leer, desde o en el primer tuit les dije que su bot de chat y llamada no me deja pasar y llevo 24 horas casi sin servicio y ya hasta que consumi los datos que puedo compartir con el plan de datos que tengo con uds

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor operador de un tiempo para acá, su soporte técnico es inservible, todas las semanas me quita. Internet y ese es mi trabajo, no descuentan de la factura @sicsuper, hay que investigar

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

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  Jota puertas para el cesar (@jota_puertas) reportó hace 27 minutos

  La línea @Tigo_Colombia calleándose en algunos hogares de valledupar que servicio tan deficiente