¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 111321, 111611, 110921, 110231 y 110841.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 6 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ILL BE THE BEST (@jDOG_FTW) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Me ofrecieron un plan por su WhatsApp que no se encuentra en la página. Qué debo hacer? El WhatsApp es muy demorado y la atención no es la mejor, será una señal?🤔

• JOHN JAIRO BOTERO G (@johnsajje) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos planes caseros en mi edificio, donde sólo se puede instalar Tigo porque tienen caja... los otros operadores no tienen. Nuestro internet en los dos aptos , vive caído. Estuve un mes con el Router malo, sin servicio, igual lo tuve que pagar.... pregúntenme ahora?

• Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia La mas mala Movistar tres días sin servicio y nadie da soluciones

• Opinador (@jagovidal77) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas veces no son las empresas, la calidad humana es súper importante. Inconforme, triste y por teléfono en vez de tratar de "suavisar" la situación, el servicio al cliente lo empeora. Llamadas de 1 hora, para que una cuarta persona le tire el teléfono a uno. Es la grosería

• enriquealcocerp (@enriquealcocerp) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Me perdieron por no solucionarme el problema que tenía

• AbgAndresRios (@abgandresrios) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Consultan con las familias de los empleados o que. Por qué una grosería de servicio fijo una grosería en datos. La información llega retrasada las llamadas parecen como si estuviera uno chuzado. Si no es que no es así. Las llamadas parece como si hablarán dos robots.

• Torres (@torrescarlitos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @el_mojoso Creo que la respuesta se aleja de los hechos, el usuario denuncia mala señal a pesar de tener una ubicación en la que se supone que alguna de las antenas que instalaron de mejor señal, de nada sirve tener más antenas si no ofrecen buena señal.

• Edwin (@El_Sansui_890) reportó hace 13 minutos

  @ElRoRodry @Tigo_Colombia Desde mensajes los puede bloquear a mi tambien me llegaban seguido esos mensajes. O tambien el buen truecaller, no falla.

• Angela D (@ByFanfela) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esto es falso ese chat es un bot que no soluciona y te pone a marcar número @Tigo_Colombia pero Servicio de toda Colombia

• Brócoli 🥦 (@morenao05) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia me envió un técnico que fue el que los SALVÓ de que cancelara el servicio. Desde que vino ese técnico no volví a tener problemas.