¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 111611, 110111, 110851, 111211, 110911, 111051 y 111631.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 22 horas
Mosquera	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 4 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 57 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Cano (@KmiVan7) reportó hace 16 segundos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo he tratado de cancelar mi plan 3 veces y nunca me solucionan. Pido que no me hagan retención para agilizar pero igual me demoran 2 días haciéndolo, y cuando ya iba finalizando me dicen que se ha cerrado el caso y debo llamar. Es una falta de respeto

• Claudia Aguilar (@clauaguilarh) reportó hace 39 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper gracias por la solución brindada, ya recibí la visita técnica y restablecieron los servicios de telecomunicaciones. Ahora solo falta que ajusten la factura descontando los 15 días que no recibí el servicio.

• Ana María lópez (@lopezp_anamaria) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No hay servicio de internet, Tv ni telefonía fija en Medellín según informan en la línea y efectivamente estamos pagando una factura por un servicio que prestan a medias… hasta cuando?…

• Ana María lópez (@lopezp_anamaria) reportó hace 5 minutos

  @fsosavargas @FernandaReina29 @Tigo_Colombia Que pesar qué servicio tan regular

• Eli (@eliecerlozanom1) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes, @Tigo_Colombia la app de mi Tigo no me deja comprar hoy en la plan de $30.000 para aprovechar triple datos, a la hora de pagar con Nequi se queda dando vueltas.

• Peterfrank (@Peterfrak67) reportó hace 10 minutos

  @lopezp_anamaria @Tigo_Colombia Mala experiencia, cuando no es por señal, es por abusivos, si uno hace una recarga a un número prepago, ésta se desaparece por arte de magia. Y eso que tengo plan POSPAGO con ellos de lo contrario sería peor. Abusivos, mentirosos.

• Melissa💋 (@KGrazziani) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca me respondieron los asesores, mal servicio.

• Juan Arrogante 🇳🇬 (@otropaisahp) reportó hace 13 minutos

  @SrKunp @Tigo_Colombia Lobo, sería a pequeñas soluciones grandes problemas jajaja

• José Luis (@JosLuis4560) reportó hace 14 minutos

  @Alexanderest15 @Tigo_Colombia Así es la señal de Wom es inservible, no funciona para nada

• DanielFB (@DeFerBle) reportó hace 18 minutos

  Ambos días, durante las 6 horas de espera, una docena de agentes me va diciendo por su chat de WhastApp que el servicio está asignado a un instalador y quedará funcionando. Esto es reirse de la gente. @Tigo_Colombia un poquito más de profesionalismo. Hacen perder el tiempo.