¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 110321, 111511, 111111, 111121 y 111321.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 34 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 41 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jrodri68🇨🇴 (@jrodriec) reportó hace 46 segundos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ganen o me hago daño 🥺😒

• Inés(table)🏴‍☠️👻 (@Ysimedapena) reportó hace un minuto

  @biencatalino @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Confirmo, también me cambié de Tigo a Movistar y ahora tigo me manda correos dizque pa que vuelva, pero OJO, el servicio de Movistar es majomeno, pero son ***** DE VIVOS CON LAS PROMOCIONES QUE TE OFRECEN, así que pendiente.

• Pablo Vásquez Cortés (@PabloVCortes) reportó hace 2 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ganen o me hago daño hptas

• Mandy Grim (@carajomaria) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia cambio el valor de mi servicio sin previo aviso y llamo a cancelar el servicio, me cuelgan o me agendan para una nueva instalación, quiero retirarme ya, no voy a pagar más facturas

• Dianniz (@DianaDianniz) reportó hace 5 minutos

  Y cada mes llega el cobro muy puntual. Necesito un reajuste de factura y la cancelación de ese servicio para YA! @sicsuper @Tigo_Colombia

• Pedro (@_Pedro_CV) reportó hace 8 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia ganen o me hago daño

• Dianniz (@DianaDianniz) reportó hace 10 minutos

  Srs @Tigo_Colombia que debo hacer para que cancelen la activación de AmazonPrime que no realicé y que estoy suplicando que me cancelen desde el mes de Julio. Será que es mejor que la @sicsuper se apersone del caso; por que la verdad estoy cansada de llamar cada mes para lo mismo

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia lo ideal sería una solución inmediata porque 15 días hábiles de un PQR es sinónimo de resolver mi caso por allá a mediados de noviembre si es que se resuelve a mi favor. Por lo demás, gracias; vustedes son como @petrogustavo & @FranciaMarquezM : lo mejor entre lo peorcito! salu2

• La Seño Trina (@transitAndoEnMi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían ser más humanos y saber que hay casos, como el mío, que es imposible asistir a un punto físico a realizar una reposición de simcard; las #perZonasPeriféricas no tenemos dinero para hacer cartas autenticadas y realizar esa gestión: #ConTigoNoTodoEsMejor - solución please!

• Juliana_M_Q (@Juliana_MorenoQ) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor operador, ladrón y mentiroso que existe, los asesores tienen información diferente y no tienen información en el sistema y el área de facturación cómo que vive en la luna.