¿Tigo está fallando o caído? in Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 38 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 42 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia aquí te estoy esperando con los brazos abiertos para recibir la llamada de tu asesor! @Tigo_Colombia será que no tienen minutos o se les dañó el internet también?, Pero puede ser porque si tienen el servicio de @Tigo_Colombia hogar! Deben andar con eso dañado!

• 
  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 5 minutos

  @fjacobsen @Tigo_Colombia son de lo peor, no respetan, yo esta pelea la voy a dar, ya es algo personal y tiempo suficiente tengo para acudir a superintendencias

• 
  Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , les pregunto entonces qué va a pasar por estos 15 días en que no tengo el servicio porque ustedes no tienen agenda como me lo acaban de decir por interno.

• 
  yoh (@Manuela_ro_19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me facturaron mal el recibo, van a cortar el servicio y no contestan por ningún lado.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 9 minutos

  @jeiman28 @Tigo_Colombia Le ofrecen el peor servicio al cliente y no cliente del mundo. Si puede nunca se cambie a esto

• 
  Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 10 minutos

  Una semana sin telefonía fija en mi unidad en Medellín y @Tigo_Colombia ni se inmuta. Llamamos y cuelgan la llamada, dicen que reconfigurarán el módem y... Nada! @Sicresponde ayuda!

• 
  Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 15 minutos

  @fjacobsen @Tigo_Colombia Tigo son unos mentirosos primero tenían un servicio muy bueno y ahora es pésimo y lo peor es que no aceptan comentarios como si fueran perfectos.#Tigomiente#Tigopesimoservicio

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Mi requerimiento es “sáquenme de la base de datos” de la cual nunca he pedido hacer parte. @Tigo_Colombia y no voy a escribirles a whatsapp o DM. Porque ya vieron los pantallazos de hace mas de un año y me los imagino es riéndose de mi queja.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 19 minutos

  Ya que ando sin empleo, dedicaré mis esfuerzos en mostrarle a las personas quienes son realmente los de @Tigo_Colombia y la falta de respeto con el servicio. #TigoPareceUribista

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 20 minutos

  Si @Tigo_Colombia fuera del ESMAD hubieran hecho más daño del que han hecho esos tombos. (Algo para agradecerles(?))