Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 24 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  william (@SephiaGmez) reportó hace 6 minutos

  Entonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo cuando más o menos se van a dignar a restablecer el mal servicio que prestan? Desde el sábado sin internet ni televisión y es imposible tener respuesta de ustedes. ¿Será que las más de 48 horas sin servicio se verán descontadas del cobro de este mes?

• 
  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 8 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia La mejor opción cuando quieres eso es llamar a decir que te darás de baja porque ya no puedes pagar ese monto y además la competencia te está ofreciendo algo más barato. Te pasan a fidelización y te ofrecen planes especiales de retención.

• 
  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

• 
  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 19 minutos

  Una vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

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  Juliana (@JulianitaT) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  Omar Duque (@SduqueOmar) reportó hace 25 minutos

  Muy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días