¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111711, 111611, 111811, 111111, 110231 y 111311.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 12 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• JC (@juank8112) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 45 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa que conozco abusa de los usurarios.

• Hawer López (@HawerLpez1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente les falta demaciado a todas las empresas de telefonía en Colombia para llamarse la mejor y empezando por ustedes pueden tener el mejor servicio de internet el más velos pero les falta demaciado en atención al cliente demaciado

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pero en internet fijo hogar sacaron el ultimo puesto y ese internet de ustedes esta hecho una 💩💩 no sirve para nada, pero la factura si llega completa y para acabar de ajustar ustedes manejan los planes hogar mas caros del país! cobran mucho pero dan poca velocidad!

• CrMa Iaman (@CmIaman1902) reportó hace 8 minutos

  3) @Tigo_Colombia , no fue con el SLA esperado, igual problema resuelto, muchas gracias.

• Yerlis Bobadilla🌻 (@YerlisEstor) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo no sirve ni para hacer una ****** llamada, todo el tiempo se cae. Sale error de llamada, se escucha entre cortado o en el peor de los casos nunca entra la comunicación. Es una basura. Ahhh y los datos siempre salen “conectando” 🥴🥴🥴🥴

• SantiagoLondoñoUribe (@slondonouribe) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @LondonoUribe Gracias, ya se solucionó. Desde ayer he venido reportando caídas en el servicio.

• Andres Valencia (@andval001) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, me informaron vía mensaje de texto que ayer 29 durante el dia iban a revisar la red para mejorar el servicio en el sector, pero ya han pasado 24 horas y sigo sin internet y sin televisión, pero no he recibido notificación de que continúan trabajando.

• Don Nicho (@NichoAlAjillo) reportó hace 12 minutos

  @JCastillaO @SrBlackJuan Con @Tigo_Colombia que es severa ****** y ahora escribirán diciendo alguna babosada en este tuit

• gaira (@sexgaira) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Por q uso tigo y tengo plan es q lo digo no tengo necesidad de preguntarle a nadie más el servicio es pésimo lo uso por q tengo años con el num .

• L€O (@LO88270455) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo Internet no encuentro por dónde hacer un reclamo todo es pesado complicado que frustrante!