Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Amigo eso es una maquina y ya tiene un menú pre, y no sale mi opcion, porque cortan la señal si pago el último dia del mes, por la mañana inclusive, y no entiendo por 2 dias cortan el servicio , la otra persona en casa es claro y dice que ella nunca le cortan el servicio

• 
  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como si nunca un humano responde??? Que horror de servicio el de ustedes, hay que cancelar entonces para que presten atención?

• 
  Josefina de Brigard (@pDbrig) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia caído en Bogotá? Porque no contestan?

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 7 minutos

  @SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.

• 
  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 7 minutos

  el servicio al cliente y seguimiento de @Tigo_Colombia son una porquería

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 10 minutos

  @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor

• 
  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 14 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  Skyrider 💡 🇺🇸🇨🇴 (@Skyriderx) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio de internet dan paupérrimo que manejan en la ciudad de Cúcuta se va todos los domingos cuando uno está descansando y quiere disfrutar de una buena película o serie definitivamente lo peor que hay ahora

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  El castaño oscuro (@ElCastaOscuro) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio de internet y atención al cliente ni se diga, cancelamos el servicio y hasta que no se entreguen los equipos no me dejan de cobrar, o sea que ***** les pasa!!!, por este y varios más es que se realizan los cambios de operador.

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  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 18 minutos

  hola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya