¿Tigo está fallando o caído? in Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 55 minutos
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 3 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• 
  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 13 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• 
  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 46 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VIL (@VILYHER8) reportó hace 5 minutos

  @ELTIEMPO Que @Tigo_Colombia de ****** nos deje sin internet y sin TV.

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  Maquiavélico 1 (@1herbales) reportó hace 8 minutos

  LA PERRA ********* COBERTURA DE ESTE ********* BARRIO DE ****** SOLO DA PARA LOS IMBECILES DE @Tigo_Colombia QUE NO SOLUCIONAN NI ****** Y A @ClaroColombia NO ME VUELVO A PASAR NI A BALA ********* PAIS DE ******

• 
  Alejandro Soto (@Alejandrosotou) reportó hace 8 minutos

  @WinSportsTV @Tigo_Colombia es lo más malo que hay. Acabo de confirmar que me salgo de ese operador.

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  Natalia. (@Nataliacifuents) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pa que? Si la respuesta es la misma, que me comunique con la empresa de mensajería y ellos hoy me incumplieron con la entrega y me hicieron perder la ida al sitio. Virgin entregando en casa y con ustedes uno tiene que ir por esa sim. Increíble!

• 
  Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia En ese chat me informaron que ya estaba reparado el daño, otra mentira como siempre y programaron nueva visita, vamos a ver si les da la gana de venir.

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  Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 13 minutos

  2. Y tan confianzudos, porque a los dos meses de ser su cliente ya se daban el lujo de quitarme el internet por días. Ante eso, el operador de atención al cliente solo respondía: hay problemas en su zona, en 8 horas se habrá solucionado. @Tigo_Colombia

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  Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 14 minutos

  ¡Que pésimo servicio! @Tigo_Colombia. Llevo 48 horas sin televisión, telefonía y WiFi. Los 2 técnicos que han venido no solucionan. Y no crean que es la primera vez que pasa; desde diciembre, cuando los contraté, solo han habido inconsistencias.

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  Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 19 minutos

  Desde esta mañana se tiene problemas con la señal de TV e Internet de @Tigo_Colombia definitivamente.... Menos mal ya cancele 1 de 2 contratos

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  Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja que chistosos, me mandan un link que necesita WiFi... ya con decirles que llevo 48 horas sin servicio, pueden medianamente suponer que ya he usado todos mis datos móviles.

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  Mr'Ansiedad (@JoseParra1399) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia contesten esa hpta línea, pa atender problemas si no están disponibles