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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:05 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111156 , 110231 , 110321 , 111311 y 111141 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Teléfono hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Televisíon hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • farikinho
    Farik Carrascal (@farikinho) reportó

    @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

  • Joguesyo
    Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó

    @Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.

  • majamu1956
    martha jaramillo (@majamu1956) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy esperando turno .de acuerdo a la respuesta les escribo.espero esta vez pueda solucionar

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia Para un daño de internet en un hogar esperar 8 días, y fuera de eso te cobran los días cómo si hubieses tenido el servicio esta empresa presta un servicio pésimos, mejor mirar otras opciones

  • nomoreplease06
    LuzElvira (@nomoreplease06) reportó

    Increíble que ir a una oficina Tigo se sienta peor que ir a la EPS @Tigo_Colombia

  • obandoraul082
    Raul Obando (@obandoraul082) reportó

    @Tigo_Colombia buenos días quiero cancelar mi plan con ustedes, trato de comunicarme por ustedes vía WhatsApp y no responden cuando digo que voy a cancelar el plan

  • SacEnriquez
    Sergio Λndres (@SacEnriquez) reportó

    @Tigo_Colombia Desde anoche está el internet y la tv caídos en cali, cuando se arregla el servicio.

  • alejo09729
    Alejandro Riveros (@alejo09729) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NO SIRVE, llamas y no atiende NADIE, solo un bot. @sicsuper Es imposible contactar con un humano para recibir soporte, y nadie responde por los días en los que no tuve el servicio, que además dependo del mismo para mí trabajo.

  • alejand54203624
    alejandro hernandez ospina (@alejand54203624) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo tiene un servicio de ****** en vez de invertir en publicidad traten de invertir en su **** red 🙌

  • Luzcortes11
    Luz cortes (@Luzcortes11) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Aún sin servicio que porquería de servicio ni por privado se les puede escribir ahora me dicen que el pago se demora tres días en subir que es esto