¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110221, 111156, 110831, 110231, 111111 y 110121.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 27 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 52 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Si, ya me dieron la información y no cuentan con ningún plan que me sirva. Me gusta su servicio, pero deberían estar más atentos a las nuevas dinámicas de los hogares para no seguir perdiendo clientes.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 3 minutos

  2)... en el celular aparece como si hubiera señal 📶 pero no entran ni salen llamadas y tampoco sirven los datos!!! Ojalá puedan ustedes reparar pronto el problema lo cual es muy importante para esta comunidad que está muy feliz con la instalación y la llegada de @Tigo_Colombia

• Mauricio Velásquez (@VelasquezMao) reportó hace 6 minutos

  @SnJuanerita @sicsuper @Tigo_Colombia Lo mismo me pasó con ellos, tres meses después de que fui, cancelé el servicio y les dije que cuanto les debía, les pagué lo que me dijeron y a los tres meses un cobro jurídico por supuestamente un mes de servicio, son pésimos.

• Shannon. (@shpt98) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta que yo no los vea en mi casa solucionando voy a seguir insistiendo porque tampoco me dejan retirar el servicio en sus oficinas.

• Oscar Bayona (@Oscarbayona) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ojalá fueran así de insistentes para que se les devuelva los equipos de un servicio que aún no ha terminado. Me hubiera encantado que fueran así cuando tenía su pésimo servicio hogar.

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 8 minutos

  En este Pais son las mas las estafas de las empresas que prestan el servicio de internet y televisión como @Tigo_Colombia @PrensaTigo que mala es con sus clientes no les importa un **** el cliente pero estamos ya para retirar el servicio de esta hp empresa

• Claudia M. Rojas (@claumarcerr) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia A donde puedo llamar? Canal de whatsapp no funciona

• Naty Jaramillo (@Lunita2706) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia señores, debo trabajar y no me responden el DM… que falta de seriedad, un servicio bien Caro y bien malo

• marlon arroyo (@ArroyoMarlon) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia srs Tigo hasta cuando van a seguir cobrando un servicio que se canceló hace mas de tres meses. Que verguenza

• Evelyn (@Evelyn57542621) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia se aprovechan de que uno los necesita, hasta el día que haya un servicio mejor y competente ese día empezarán a mejorar su servicio