¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 110221, 111156, 111111, 111411, 110831, 111611 y 110321.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 21 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• JC (@juank8112) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 58 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NESTOR J. CORDOBA A. (@NJCORDOBA) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pero necesito alguien que me pueda indicar realmente qué debo hacer, si finalmente tengo que cancelar el servicio o qué. Estoy contra reloj. @sicsuper

• LP (@PERUGACHILEVIN) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia son unas cuerdas de ladrones cobrarme una factura de mayo cuando hice portabilidad a Movistar antes del corte además de ello en las oficina de atención al cliente no me quieren atender servicio nefasto en la ciudad de #cucuta @Ministerio_TIC

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia en este momento lo que menos me interesa son los temas cinematográficos, lo mas importante es que mejoren su servicio

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial lo que quiero es que envíen algún técnico a arreglar esa señal tan mala

• davidsonsalazar (@davidsonsalazar) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hoy estoy completando 4 días sin servicio de internet, televisión y telefonía. @sicsuper quien regula los abusos a los que somos sometidos los usuarios de esta compañía? Pero la facturación llega completa cobrando todo el mes.

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial que desastre de señal, no he podido estudiar virtualmente, porque se cae cada rato

• MoL¡aCa (^_^) (@moliaca) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cuánto tiempo hay que esperar para que restablezcan el servicio??? 😢😔😤

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ya 8 días escuchando la misma respuesta y nada que me dan solución a la cancelación de una suscripción, es una falta de respeto y que estén descontando saldo por un inconveniente que no son capaces de solucionar @sicsuper por favor exigo respeto y solucion

• Daniela. (@Dvargas_) reportó hace 20 minutos

  Estoy harta de @Tigo_Colombia y su pésimo servicio. Todos los días me quedo sin datos en la única hora que puedo usar los datos! Y ya hablé con un asesor y no sirvió de nada.

• ana (@avilapalaciosa1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia adquirí un plan el día de ayer, el cual fue cancelado, me dijeron que llegaba el día de ayer, solicité permiso en mi trabajo y jamás llegó. Llamé a reclamar y me dicen que debo esperar una llamada, la cual aún no recibo, que debo esperar 24 horas,