¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110221, 111321, 111311, 111711, 111611 y 111811.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 52 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri (@Adr1ArvM) reportó hace 7 minutos

  @Petervillarroel @Tigo_Colombia Ayer mismo cancelé el plan que llevaba pagando por más de tres años. "Lo que pasa es que ese bono solo aplica para cédula de ciudadanía", ¿ah, sí? Pues, me quitas ya mismo el plan. ¿Soy buena para pagar pero no para redimir el mismo bono que uds me dieron? Ya no quiero ni el plan

• Santiago Pedraza C. (@0892Santiago) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja q risa, uno compra paquetes de datos y no funcionan, escasamente funciona el whatsApp, solo engaño y se roban la plata de las recargas sin uno usar el “servicio”

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• AndersonG. (@ya_note_quiero) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no son es uno, ni dos. Tres días sin wifi. Nada más quiero que venga la triplehpta factura uno de sus asesores va ser la víctima de su ineptitud

• Claudia Duarte (@Claudia75459011) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si me llegará la sim prometida hace un mes....mmm no mejor no si así es para eso como será el resto del servicio

• dayepest (@dayepest) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Puura caspa. Mala señal. Se cae constantemente

• Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No lo puedo creer prefieren dejar a sus usuarios en la deriva que prestar un buen servicio... Lastimosamente necesito continuar con sus servicios y ahora me dicen q no puedo continuar.... No entiendo cual es el servicio que le prestan a sus clientes...

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Infranqueable la comunicación con ustedes para solicitar ayuda...Sean explícitos por favor en la información No hay a quien recurrir

• 1997 (@SharonllanosM) reportó hace 25 minutos

  @johanybaza1 @Tigo_Colombia Ya pasaron las 6 horas y sigo esperando

• Adri (@Adr1ArvM) reportó hace 27 minutos

  Hoy descubrí que para @Tigo_Colombia soy buena para pagar mensualmente un plan postpago, pero no para redimir el bono que me dieron para comprar tlf nuevo. Me dieron un bono de 200mil pesos por antigüedad, pero me lo quitaron por extranjera. 👌🏾 👌🏾 👌🏾