¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110221, 111111, 111156, 110831, 110121 y 110321.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Funza, Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Funza	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 22 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 34 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• JC (@juank8112) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 48 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 52 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Hernán Tabares Agudelo (@lhernanta) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia si el gobierno de Colombia le coloca impuesto a mi plan de datos; me veré en la obligación de cancelarlo.

• papochalpi (@ampacha) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia contrate un paquete, el cuál sería instalado hoy 14 de julio, esperé desde las 12:00 m hasta las 18:00, franja de tiempo que me indicaron podrían llegar los técnicos.....todavía a esta hora los estoy esperando!, Perdí un día de trabajo. No hemos avanzado!!!

• Daniel 🔝🔝 (@DanEdward26) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio por Whatsapp, imposible comunicarse con un asesor, presentaré mi queja ante la @sicsuper

• D (@eltillo2k9) reportó hace 8 minutos

  Segundo daño de más de un día sin internet en menos de 15 días @Tigo_Colombia ???? Me largo de ese chochal !!

• Carlos 🥑 (@iamsoyje) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hola ayuda amigo

• Luis Hernán Tabares Agudelo (@lhernanta) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia si el gobierno de Colombia le coloca impuesto a mi plan de datos; me veré en la obligación de cancelarlo. @petrogustavo

• Gerson Jair Bonilla 🇨🇴🇳🇬 (@GGerson2128Jair) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes siempre dan la misma respuesta y no dan solución, ahora dirán que mañana envían un técnico para que revise el mismo problema que viene sucediendo hace meses, nunca dan solución, será mejor cancelar el servicio.

• Mark Alessandro Lancaster (@AlecLancaster13) reportó hace 20 minutos

  Pero desde muy temprano cancelaron la visita y cuando uno llama a reclamar dicen en su call center de @entelco que no tienen conocimiento ni reporte de una falla o mantenimiento en el sector. Un motivo más para no recomendar este operador ni su servicio de @Tigo_Colombia

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Me van a salir con la misma respuesta predeterminada... "tenemos un daño a nivel general" Espero el descuento por todas las horas sin servicio

• Sebastian castillo (@Samuelcastsan) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Señores ya les escribí y no dan ninguna respuesta!!! Tienen un barrio entero en monteverde, montería sin internet ni televisión, 24 horas!!! Esto es una falta de respeto, pésimo servicio espero que cuando pase la carta de retiro no me cobren NADA!