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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 1:55 GMT-4.
  • 55% Internet (55%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 110321 , 111111 , 111821 , 110831 y 110931 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 11 horas
Bogotá Internet hace 14 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Internet hace 4 días
Bogotá Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JpeOji
    YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó

    @Tigo_Colombia Y en la otra me escriben a WhatsApp pero parece que yo no tengo ningún servicio entonces por qué me están cobrando

  • globos6579
    Gloria Briceño (@globos6579) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo el servicio dañado desde el viernes, ya hice el reporte. Ayer vinieron y dijeron que el daño no es el módem sino afuera y quedaron de regresar en la tarde y nunca vinieron. Estoy cansada de hacer el reporte y ningún humano me contesta

  • davis_yeis15361
    Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos

  • GustavoNarvez13
    Gusnarpa. (@GustavoNarvez13) reportó

    @Tigo_Colombia Que situación Tesa,ir a diligencias a Tigo Barranquilla( prado) donde cualquier inquietud,pregunta,queja traspaso y demas,mínimo duras una hora habiendo varios empleados pero no atienden.

  • jfsalsero
    JF SALSERO (@jfsalsero) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

  • FreddsDigital
    FreddsDigital (@FreddsDigital) reportó

    @Tigo_Colombia Por qué vía uno se sale de este servicio

  • dokhrates
    🇨🇴 FUERA LOS GÓMEZ GIRALDO🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó

    @Tigo_Colombia Pura 💩💩. Nadie responde, solo es un 🤬🤬 bot que sirve para lo mismo que las tetas de los hombres

  • furiaroja2020
    Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó

    @AbogAlfaroGomez @Tigo_Colombia No hay algo peor,es más, no existe el servicio al cliente, SOLO PARA VENTAS

  • ymara24
    Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó

    @Tigo_Colombia Solo necesito el servicio restablecido porque se pagó la factura ..y que me llame un asesor Noooó hablo con máquinas que solo responden lo q tienen establecido y no lo q el cliente necesita... seguiré en redes hasta no tener mi servicio funcionando..

  • lissssg17
    LIS (@lissssg17) reportó

    Hay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.