Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Televisíon	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susy (@SuHD2020) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con ese menú virtual tan de ****** que no pude comunicarme con ustedes, acabo de pasarme a Claro. Sigan perdiendo clientes.

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  Mariasmus 🦇 🐆💛💚 (@LaAgutiPaca) reportó hace 7 minutos

  Ese internet de @Tigo_Colombia es una **** ****** mal cagada, y no tienen un solo canal de servicio al cliente que sirva. Háganse un favor, no contraten su plan de hogar con esa empresa, no sufran todo el tiempo como nos toca con ese servicio.

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  Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?

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  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 11 minutos

  Tiene que haber un ranking de las peores empresas que operan en Colombia y @Tigo_Colombia tiene que estar de primera. Qué servicio tan malo y la forma cómo sus asesores les mienten en la cara a los clientes es vergonzoso

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 13 minutos

  Qué es lo que pasa con el servicio de @Tigo_Colombia en Cartagena…quién responde???? @Superservicios

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia A mi también me gustaría que la mejorara arreglando la falla ya mismo y no hasta mañana

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  uncle Reg (@tioreggie) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Los asesores no ayudan y dicen que hay que llamar, cuando llamas te atiende una IA que no sirve para nada. Espero que cuando tu mamá se esté muriendo le den una atención así de negligente

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible perderse comunicar con servicio al cliente de Tigo ... 😡

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @nequi #tigoabusivos #tigomalservicio No engañen a la gente, las supuestas "soluciones" por wh o Ig, son mentira. No solucionan nada!!! Se apropiaron de unos recursos q no son suyos y soy yo el q tiene q ver como resuelve. MAL SERVICIO

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper O sea que, aparte de que salgo robada por ustedes, ¿también soy una bruta? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo he hecho MUCHAS veces y el servicio sigue siendo PÉSIMO. 😤😤😤