Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Ese servicio es igual que nada.

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  Kevin D. (@DracTek) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.

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  Christian Martinez (@djc_r) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Disq tiempo de solución 13 hrs jajaja **** que vaina mala, pero la factura si llega completo a para pagar

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Aumentan el tiempo de restablecimiento del servicio cada 10 minutos, abusan del usuario, 2 horas en la línea y ni un asesor, 1 hora en el chat y ni un asesor, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NO DEJAN. Vulneran todos los derechos de los usuarios.

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  GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó hace 6 minutos

  Para variar con @Tigo_Colombia y su servicio de internet fijo un desastre, 1 hora tratando de ver un video para una tarea de mi hija y nada no sirve @sicsuper

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  mary ana (@maryapr_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo envié y el bot me da las mismas opciones sin solución

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  Juan Beta (@Piolobetancur) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada dice que estoy al día y además me subieron el doble para el otro mes

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 10 minutos

  Ojalá la @sicsuper sacara un ranking de las peores empresas de telefónica móvil y servicios hogar para darnos cuenta que @Tigo_Colombia es la PEOR compañía y lo peor es que se van a unir con Movistar….. pobrecitos los usuarios.

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  Jhonk (@VillagiraVilla) reportó hace 10 minutos

  @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo arreglar un daño en el servicio de internet que lleva 4 días, y que su solución es agendar visitas técnicas que la cancelan y reagendar cada 2 horas