¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111611, 111061, 111511, 110311, 111321 y 111621.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	E-mail	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Soacha	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 13 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 48 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo JaramilloVasco (@PabloJlloVasco) reportó hace 32 segundos

  @NichoAlAjillo @Tigo_Colombia Esa empresa representa todo lo malo con respecto al servicio al cliente. Son pésimos.

• Daniel Leguizamon (@dleguizb) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia,@sicsuper No lo puedo creer el nivel de negligencia de Tigo UNE acabo de escribir por un mensaje privado para que me ayudaran con mi caso me pidieron los datos y nadie se conecto nadie habla sin gestion que mala atención ni por este medio

• F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@un_tal_andru) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia sapa hpta señal no sirve estás semanas, que asco como pasaron de un buen servicio a caídas cada hora

• Sergio Jaramillo (@sintexcali) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde En eso llevamos 24 horas. Estoy convencido que ustedes no pueden prestar el servicio de Rooming

• Carla (@azarathca) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A qué hora contestan el inbox?, llevo todo el día hablando, son de lo peor.

• ❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó hace 6 minutos

  Oye definitivamente @Tigo_Colombia no se cansa de brindar tan pésimo servicio 😡

• Daniel Leguizamon (@dleguizb) reportó hace 7 minutos

  @NichoAlAjillo @Tigo_Colombia Es correcto que empresa tan mala acabo de esperar 1 hora y media esperando una respuesta que mi caso me lo estaba tramitando un area encargada para que un asesor no haga nada y solo me diga el guion debe espera de 1 a 72 horas,para esa respuesta no se hubiera tardado tanto conte

• Carla (@azarathca) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @rafaportohill a qué hora contestan?, llevo un mes esperando.

• juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ni **** ****** llevo 3 semanas desbloqueando un imei y no me dan respuestas. A ustedes toca esperarlos todo el dia pero ustedes cortan el chat a los 5 minutos malparidos

• Alejo Murillo (@alejoMr00) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia yo siempre como tonto sacando la cara por el servicio pero siempre buscan la forma de decepcionarme, pésimo servicio.