Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paula pelaez (@Paulapelaez9) reportó hace 2 minutos

  @LipaoC @Tigo_Colombia No hay señal en Támesis Antioquia, llevamos 4 días sin señal @Tigo_Colombia Quién responde ???? Ó nos van descontar de la factura????

• 
  𝐌𝐞𝐟𝐢𝐬𝐭ó𝐟𝐞𝐥𝐞𝐬 (@Anti_Cafre) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @PatyBonilla Pura ******... ni contestan...cuando van a pasar al asesor se corta la llamada.

• 
  Andrés (@javi_marino) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia señores, dos dias el sistema caido para la esim, estuve hoy en la sede de chapinero 53 con 13 y no dan razon, sean serios por favor

• 
  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia A llame y solo me comunican con la contestadora que indica que hay un daño en el sector, no me deja hablar con un asesor.

• 
  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Es en serio??? ... Debo recibir soporte para reiterar que el router no prende??? ... Que con la asesoría del día martes ya se desconectó, se conectó en otra toma y no prende ??? ... Otra llamada para repetir lo mismo ??? ... Ustedes generan indisposición !!! Dizque disposición!!!

• 
  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? @sicsuper necesito que mi servicio lo restablezcan ya #Cali

• 
  Juanma (@juanma1408) reportó hace 11 minutos

  En @Tigo_Colombia hasta cambiar una sim por una esim es un problema.

• 
  Jesús David. (@jesusrada21) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que tenemos que esperarlos más de 24 horas sin conexión? Por eso es que hay muchos asesores que se llevan sus garnatadas, porque no respetan. Cual 19 horas ni 8, arreglen esa mondá perros hptas, ustedes que se creen? Eso se ve reflejado en la factura?

• 
  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado

• 
  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible perderse comunicar con servicio al cliente de Tigo ... 😡