¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111611, 111711, 110221, 111811, 111111 y 110231.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 11 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 18 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 52 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lisbeth Flor (@floblis21) reportó hace 4 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia Ya que iniciaste proceso con ellos y no te resolvieron toma la evidencia que tienes y has el reclamo formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio, no pagues nada hasta que te resuelva la SIC, se demora pero ánimo la peor diligencia es la que no se hace...🤷

• timon (@JuaF88253457) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo todo el día con el internet intermitente y llevo 3 horas sin servicio Envigado

• Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 7 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por venir a ajustar un cable y dejar sin servicio todo un sector por más de 8 días y no ser capaces de solucionar ese esperpento. La factura? Llegará por el mismo valor de siempre. @Superservicios

• Melissa Alzate (@MeliAlzate) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Acaban de respondernos por WhatsApp, resulta que el reintegro del dinero se hizo a la cuenta hogar ¿Cuál cuenta hogar si cancelamos el servicio desde noviembre del 2020 y ustedes mismos en la comunicación escrita dijeron que iban a hacerlo a la cuenta bancaria? @sicsuper

• John García Castillo (@johncho01) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el miércoles hice una portabilidad con uds y me aseguraron que hoy ya tenía mi servicio y aún nada me estan perjudicando gravemente llame y me dijeron que en el transcurso del día , y es la hora y nada. @sicsuper

• Cristian_Pineda (@Cristia81815022) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, estoy esperando desde las 8:45 que porque abren a las 9:00 y esta es la hora que aún no han abierto en el cc ciudad fabricato...

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Juancho (@nivergavalgo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por ahí ya los estoy insultando también, porque sus líneas no sirven pa una **** ******. EStoy mamado de hablar con bots.

• Liz (@Alexandra9_90) reportó hace 13 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia A mi madre le paso igual ella hijo la entrega de los decodificadores adicional y siguieron cobran, solicito la cancelación de televisión y siguieron cobrando, solicito la cancelacion del servicio y siguieron cobrando ya ha pasado mas de un año y medio y se tiene que pagar

• Tatiana Neira (@tatineira1) reportó hace 15 minutos

  Desde las 6 am estoy intentando tener respuesta de una solicitud para mi hogar que se realizo el 17 de noviembre y ninguno de los 5 asesores con lo que he hablado el día de hoy me han dado una solución @Tigo_Colombia. Insuficiente servicio.