¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 110221, 111411, 110321, 111156, 111511, 111311 y 111211.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 48 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 3 minutos

  Señores @sicsuper el servicio que presta @Tigo_Colombia es muy pésimo. Burlan por completo a los clientes, se niegan a dar soluciones.

• Daniel Escobar (@DanielDEscobar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia den respuesta por su mal servicio, nunca contestan absolutamente nada

• Lulada caleña (@mrlulada) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MONYKNIEL Jajaja para w me conteste el mismo boot de hace 5 días que estoy si servicio jajaja

• OLIVER DARIO VALDES (@oliverdav87) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, tengo dudas sobre el correcto débito de mi factura, estoy fuera del país, mi esposa fué a averiguar le dijeron en la oficina de Armenia que no figuraba deuda, en la app mi tigo aparece que estoy en mora, por favor necesito ayuda para aclarar. Gracias

• G.E.M.C. (@GustavoMorenoC5) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Espero que así sea su respuesta a mi PQR interpuestas a ustedes por irregularidades en la facturación y las condiciones iniciales del contrato @CRCCol cómo garante de los derechos del usuario.

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Han pasado tres horas desde que los contacté, por este medio, y no han dado solución.

• Ana_MH-V (@Ana_H1N1) reportó hace 10 minutos

  @estebanaraque7 @NichoAlAjillo @Tigo_Colombia Nosotros estamos en las mismas. Sino que convenientemente nunca nos pasan la llamada a cancelaciones. Son lo peor

• G.E.M.C. (@GustavoMorenoC5) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Espero que así sea su respuesta a mi PQR interpuestas a ustedes por irregularidades en la facturación y las condiciones iniciales del contrato @CRCCol cómo garante de los derechos del usuario.

• Palomino, Randy R. (@RandyPalomino_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hola Tigo, hace como un mes estoy esperando la portabilidad, avísenme si pueden o no para irme a cualquier operador que me pueda dar el servicio de datos ya mismo.

• Daniel Escobar (@DanielDEscobar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia de nuevo sin internet, siguen sin responder y son varios días sin internet, como nos pueden ayudar @sicsuper? Estamos cansados de darles Plata por un servicio pésimo a @Tigo_Colombia