Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 19 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 19 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 20:32 GMT-4.
- Internet (42%)
- Teléfono (34%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110221 , 110111 , 111311 , 111156 , 111711 , 110821 y 111811 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 11 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 13 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 18 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 18 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Ing. Oner Suarez (@OnerSuarezS) reportó@Tigo_Colombia Tenaz que me acaban de instalar internet Tigo Hogar y se fueron los técnicos y a los 4 minutos ya no sirve NADA, no dejaron números de teléfonos ni nada y llamo a servicio al cliente y NO está registrada mi cédula…. De una les digo NO ACEPTO EL CONTRATO NI LOS SERVICIOS!
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María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó@Tigo_Colombia ya pasaron las 12 horas que dijeron que se iban a demorar solucionando el problema en la loma de los Bernal y seguimos sin servicio
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VOY A VER A BTS🇨🇴🪭 (@dyunkimingloss) reportó@Tigo_Colombia no puedo llamar porque NO tengo señal en el celular
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó@Tigo_Colombia Estamos sin servicio de red tejefónica TIGO en Floridablanca hace más de 2 horas . Favor información
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José D. Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó@Tigo_Colombia @imoscarjimenez @Superservicios No entienden que TIENEN UNA CAIDA MASIVA DEL SERVICIO????
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mauricio burbano (@djmauro1981) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Solo atiende asesor de ventas, pero para soporte técnico, te contesta esta una máquina
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John River (@johnriver70) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia qué pasa que no sacan un comunicado para decirle a sus usuarios que la señal celular en Santander y norte de Santander está caída? Tenemos que aguantar un corte así como si nada, y esperar que cuando les dé la gana le digan al usuario que fue algo fortuito?
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Saris (@sarissssx) reportó@Tigo_Colombia Pero ya escribi mil veces y nunca me ayuda mas que un bot que dice que no me puede ayudar! Increible la mala atención
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Saris (@sarissssx) reportó@Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐