¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 111156, 110921, 111611, 110231 y 111111.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 14 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• JC (@juank8112) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 26 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 37 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 50 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 2 minutos

  Al asesor y te dice que se vuelve a presentar el problema, vuelvas a llamar!!, hasta cuándo @sicsuper, hasta que no sancionen a @Tigo_Colombia nunca va a dejar de abusar de sus clientes!!, ybse jactan en televisión y en redes sociales que tienen la mejor red!

• Azra Usuriaga (@Esoyapaque) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper como puedo poner una queja hacia @Tigo_Colombia? Me dijeron que para portar mi número a otro operador debía estar al día con ellos, pagué y quedé al día y me porté, 2 meses después me llega una factura cobrándome el plan que tenía más 20mil pesos no sé de qué.

• Luis Rey (@Luis_Rey09) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @payasotoquito Quiero cancelar mi plan y no me lo permiten... @sicsuper quien le pone freno a esto

• Joselyn (@Joselyn21597054) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Cuidado !!! Falsa Publicidad de Tigo Colombia. Ofrecen Duplicar el valor de la recarga. Pero es mentira. Solo abonan el valor de la recarga. Es la única empresa que estafa con eso

• Muchachota 💜 (@carocrod) reportó hace 14 minutos

  Los de @Tigo_Colombia me tienen media hora de un asesor a otro porque me quiero cambiar de plan, qué tal si les dijera que me quiero cambiar de operador. 😡

• Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuándo @Tigo_Colombia va a solucionar un problema de fondo?, por favor @sicsuper cuándo van a hacer algo?, le solucionan a uno el problema al momento de la llamada por soporte técnico, pero cuelgas y el problema persiste, y le haces esa observación..

• Andy Paez (@UnTalAndyPaez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ese roaming nacional no sirve mucho en Sardinata. Deberían instalar sus redes acá.

• Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde no tengo servicio de internet ni telefonía fija y por el WhatsApp no atienden mi requerimiento, envian linea 01800 y tampoco puedo llamar ya que mi linea es de otro operador. Necesito laborar y no he podido sin el servicio. Urgente

• Cindy Leidy VBlanco (@Tu_CindyLBlanco) reportó hace 18 minutos

  @alekcruz @Tigo_Colombia Eso es viejo, tengo como 6 años con el mismo número y con plan y si no es con una tarjeta de crédito o el dinero completo no hay manera q puedas cambiar de equipo entonces son 3 opciones: 1. Tienes la tarjeta de crédito 2. Lo pagas en una sola cuota o 3. No cambias de celular

• EMA YANETH FREYLE G (@emyafg37) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde son la mejor red? Por aquí en el norte del país no creo, la velocidad para navegar es terrible, en ocasiones no puede uno conectarse a los datos y en llamadas? OMG! Queda uno hablando solo, cada 3 minutos se caen las llamadas,otras veces ni siquiera se pueden hacer,