1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Bogotá
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 8:34 GMT-4.
  • 68% Internet (68%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 111121 , 110121 , 110321 , 111311 y 111041 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Corte Total hace 6 horas
Bogotá Wi-fi hace 17 horas
Bogotá Internet hace 22 horas
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arov18
    AngieR (@arov18) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No he logrado comunicarme con un asesor. Una empresa que brinda servicio de comunicación sin opciones de comunicaciones. Muy malos

  • handrezgomez
    Andrés.Gómez (@handrezgomez) reportó

    @Tigo_Colombia es deplorable, llevo dos semanas solicitando un traslado de servicio, y aún no me agendan. Que servicio tan perverso.

  • alexysvega
    Jesús Alexis Vega Sánchez (@alexysvega) reportó

    Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es muy perverso, una total porquería

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper

  • carlosquinter55
    Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó

    @Tigo_Colombia Que creen? Lo acabo de hacer y adivíneme que paso? Me volvieron a colgar. Cuál es el @ del gerente porque al parecer solo me falta es contactarme con él y que él si me dé una solución

  • DegoVerdadero
    DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó

    @Tigo_Colombia El pos venta y la atención es una porquería

  • victorlibur
    🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó

    @Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.

  • mabro0892
    Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportó

    Señores @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes por teléfono para reportar un daño, desde ayer estoy sin servicio de internet @sicsuper deberían supervisar a estas empresas que se esconden de los usuarios, dónde están sus canales de atención?

  • richartasanchez
    Ric 🧑‍💻 #ProyectoSocialbytes (@richartasanchez) reportó

    .@Tigo_Colombia llevo varias horas sin servicio en Pereira, cómo se soluciona eso?

  • vemovemo1717
    JKVM (@vemovemo1717) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia que porquería de señal, Candelaria Valle anda sin señal y segun ustedes esta todo bien. Por lo menos revisen esas antenas. @ClaroColombia me reciben?