¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 110221, 111411, 110321, 111156, 111511, 111611 y 111311.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Televisíon	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 26 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 52 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shirley Rico (@shirleyricom) reportó hace 7 minutos

  @TopoYiyoMartin1 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Es que no me dejan ir, les dije pago penalidad, me responden que busque un familiar o amigo que quiera el servicio, o sea yo del grupo de ventas y por ultimo me congelaron un mes.. pero quien responde es una máquina..

• Pirs ☔ (@_Rincon00) reportó hace 13 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia últimamente va del asco ._.

• camilo「°λ」 (@tremens__) reportó hace 14 minutos

  a todas estas, será que @Tigo_Colombia también esta en paro? porque ese servicio de internet está una ******

• Maritza Garcia (@Maritza774) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que está pasando que desde el día viernes 13 de mayo me quede sin servicio de internet, me han programado visitas técnicas en 3 ocasiones, las tres han sido incumplidas y no me dan ninguna justificación. Son 7 días sin servicio, necesito una solución.

• Edwinvega (@Edwinve40921406) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Van dos dias consecutivos que falla el servicio de internet en el occidente de Montería apartirr de la 1:00 PM a 5:00 PM. Será que gobierno de @IvanDuque está restringiendo el internet para evitar que se divulgue la guerra civil que vive Colombia.

• Colombina (@soycolombina) reportó hace 15 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Llevo 7 días pidiendo que me cambien el domicilio de mis servicios y ha sido una odisea. Es decir van 7 días que estoy sin servicio y estoy segura eso no se descontará de la factura próxima.

• Jexxus (@jacunaj11) reportó hace 15 minutos

  Estoy mamado de su internet de ****** @Tigo_Colombia. Mañana mismo cancelo ese nefasto plan.

• Andrea YG (@nandreyg) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y fueron hicieron un arreglo y volvió a estar mal y creo que me dejaron un módem, y persiste el problema y me siguen cobrando sin poder usar el servicio necesito una SOLUCION

• 💉𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐💉 (@jdanielsalazart) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Mira este juego de contacte por interno, contacte por WhatsApp ya me tiene hasta la coronilla y nadie da solución a los casos. Así que de verdad es desgastante

• Nathan Martinez (@nathan_mc18) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día sin internet, pésimo servicio. NO LO RECOMIENDO