Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Televisíon	hace 12 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 2 minutos

  @JaramilloE94488 @Tigo_Colombia Con claro me fue super mal.

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  Hebert Urshela (@maximus190868) reportó hace 3 minutos

  @Superservicios cómo obligar a @Tigo_Colombia a suministrar los números para atención al cliente? Impresionante como @Tigo_Colombia se saca de sus responsabilidades y no es solución al mal servicio que prestan

• 
  Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, pero solo es cancelar el plan y ya. No me ofrecen más alternativas

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  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 7 minutos

  Malparidos de @Tigo_Colombia Supuestamente me activaron el Roaming X15 días y no me está funcionando, esta mañana intenté nuevamente y aún sigo sin tener servicio. *****. 😡😡😡🤬🤬🤬

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  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 10 minutos

  De cuando acá la atención al cliente de @Tigo_Colombia es 100% conmutador y no se logra comunicación con un asesor ?? Llevamos 2 meses sin servicio en el hogar y la compañía NO da solución. @sicsuper pongan atención con esto !!

• 
  Ale (@agarzon22) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio de internet hogar lo tiene @Tigo_Colombia

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya perdí demasiado tiempo con respuestas insulsas de IA en el *300. Fui a la oficina, donde no hubo ninguna solución. Me quedó CLARO que solo duedo pagar con trajeta en oficinas diferentes a las de @Tigo_Colombia por un servicio ineficiente. Menos mal también tengo MOVISTAR.

• 
  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hola! Hasta cuando el daño en barrios de Cartagena?

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  Hector Ocampo (@hwocampo) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @CRCCol qué hacer con @Tigo_Colombia no manda facturas, la página de gestión de servicios no funciona, suspenden servicios, no registran pagos, no permiten llamadas al *300 para buscar la solución a los problemas, el bot es basura y se hacen llamar empresa tecnológica?

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  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Amigo eso es una maquina y ya tiene un menú pre, y no sale mi opcion, porque cortan la señal si pago el último dia del mes, por la mañana inclusive, y no entiendo por 2 dias cortan el servicio , la otra persona en casa es claro y dice que ella nunca le cortan el servicio