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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 21:18 GMT-4.
  • 41% Internet (41%)
  • 34% Teléfono (34%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 110221 , 111811 , 111311 , 111156 , 111711 y 110821 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 7 horas
Bogotá Internet hace 19 horas
Bogotá Wi-fi hace 1 día
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julian_RicoV
    Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó

    A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó

    @Tigo_Colombia Estamos sin servicio de red tejefónica TIGO en Floridablanca hace más de 2 horas . Favor información

  • lunaticata
    Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó

    @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • marceljimenezp
    Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio

  • Vanegas_rc
    Robert. (@Vanegas_rc) reportó

    Yo jamás imaginé que @Tigo_Colombia fuese tan pésima en servicio al cliente. Es más, ni tiene servicio al cliente.

  • sarissssx
    Saris (@sarissssx) reportó

    Llevo todaaa la mañana sin poder trabajar porque @Tigo_Colombia no soluciona el daño. Hasta cuando? 😫

  • sergioandrestm
    Sergio (@sergioandrestm) reportó

    @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Hagan algo. La falla sigue presentw

  • AsiesMariaC
    Así es María (@AsiesMariaC) reportó

    @Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de telefonía móvil en Bogotá

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando sin señal?