Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 21:18 GMT-4.
- Internet (41%)
- Teléfono (34%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 110221 , 111811 , 111311 , 111156 , 111711 y 110821 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Rico (@Julian_RicoV) reportóA los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó@Tigo_Colombia Estamos sin servicio de red tejefónica TIGO en Floridablanca hace más de 2 horas . Favor información
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Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó@Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio
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Robert. (@Vanegas_rc) reportóYo jamás imaginé que @Tigo_Colombia fuese tan pésima en servicio al cliente. Es más, ni tiene servicio al cliente.
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Saris (@sarissssx) reportóLlevo todaaa la mañana sin poder trabajar porque @Tigo_Colombia no soluciona el daño. Hasta cuando? 😫
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Sergio (@sergioandrestm) reportó@Tigo_Colombia @DahvidRueda260 Hagan algo. La falla sigue presentw
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Así es María (@AsiesMariaC) reportó@Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de telefonía móvil en Bogotá
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó@Tigo_Colombia hasta cuando sin señal?