¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 111611, 111311, 111321, 110321 y 111156.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 3 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 11 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Valencia 🇨🇴 (@alejoval82) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Vengan yo tengo un problema cancele el plan hace un mes me lo siguen cobrando y ahora me mandan un archivo en PDF con la respuesta a mi pqrs y que el archivo es corrupto

• MMajul 💋 (@MARIANMAJUL) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Superservicios pónganle la lupa a @Tigo_Colombia que roba a los usuarios, brindan el servicio por unos días y cobran el mes completo. Qué descaro!!! Lo roban a uno de frente y sin asco 🤬🤬🤬

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 7 minutos

  Uno no puede ser tan de malas mano, para que en un mismo día el dichoso, ponderado y poderoso servicio al cliente.... No den respuesta.... @Homecenter_co @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Alejandro Valencia 🇨🇴 (@alejoval82) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Una pregunta dónde me puedo comunicar para que me atienda servicio al cliente que para vender si contestan rápido pero para uno quejarse si se hacen los guevones y muestran el peor servicio

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy lleva caído desde el medio día, no contestan la línea de whatsaap, ni *300..y la factura igual como si fuera buen servicio @Tigo_Colombia

• Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese teléfono no sirve No sean abusivos

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ✨ (@LinaRpoD) reportó hace 11 minutos

  Yo de la pólvora lo único que detesto son los tacos, pero hoy sí provoca ponérselos todos a los petardos de @Tigo_Colombia. Qué servicio tan malo. #Paridos

• Natalia (@natame04) reportó hace 16 minutos

  Llamo a la línea de @Tigo_Colombia q quejarme de caída de llamadas y problemas en conectividad: Se cae la llamada 🤡🤡🤡

• doryluz_h (@doryluz_h) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Necesito colocar una queja a @MovistarCo porque me quitaron la portabilidad de @Tigo_Colombia . Donde puedo colocar esa queja

• Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, idiotas. Por eso es que hasta estando frente al maldito módem, el WiFi sigue siendo una **** ******. Por supuesto es más ****** cuando envían a los ineptos que tienen como técnicos y te responden: no podemos hacer nada, consiga un repetidor PARA UNA SALA DE 4M2.