¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 110221, 111511, 111111, 111121, 111321 y 111311.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Mosquera	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 39 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Qué pesadilla de empresa, aumentan la velocidad sin permiso del titular, el servicio presenta constantes fallas y la facturación se incrementa cada vez que ellos quieren, por favor @CRCCol , @sicsuper hagan algo con tanto atropello.

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Solicitamos cancelar del servicio desde el 21 de abril, se niegan a recibirla, radique dos PQRS por la reiterada negativa, hoy nos comunicamos por WhatsApp, a las 8:53 a.m. y a las 2:03 p.m. el asesor de cancelaciones William Marrugo dilato el proceso,no se canceló

• Sebastian Garcia (@Sebastiang_s) reportó hace 5 minutos

  Que operador de ****** es @Tigo_Colombia jugando con el tiempo de las personas haciéndolas esperar en línea para luego colgarles, SERVICIO DE ******!

• Irina Cañavera Toscano (@ninacat_crochet) reportó hace 5 minutos

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia desde el sábado esperando que manden el técnico y ahora me dicen que está agendado para la tarde!! Una total clara de respeto, ah pero para subir la tarifa cada vez que les da la gana ahí sí 🤬🤬🤬

• Mateo Arango (@MateoArango) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen mamado con los mensajes de la emergencia del nevado. Contrólense con el envío de esos mensajes de texto. No me cambio de operador porque, al parecer, todos andan en las mismas 🥵🤬

• Nanresblo (@nanresblo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper por favor regulen me estoy volviendo loco esperando todos los dias bajo el mismo libreto de “su visita esta agendanda” y luego decir “la visita fue hecha”. No me mientan mas por favor. Me han sacado 3 excusas en 5 dias.

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Solicitamos cancelar del servicio desde el 21 de abril, y se niegan a recibirla, radique dos PQRS por la reiterada negativa,hoy nos comunicamos por whatsapp,a las 8:53 a.m. y a las 2:03 p.m. el asesor de cancelaciones William Marrugo dilato el proceso nuevamente no se canceló.

• Angel Carvajal (@mangelc_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Uno les escribe, los llama, se los mama si es posible y ningún ********* da solución. Coman malparida ******, uno intentando cancelar un servicio y no se lo cancela, ningún agente experto, todos son unos hijueputas y ya. Me tienen harto.

• SHAKA38 (@shaka38) reportó hace 20 minutos

  @santorendon @Tigo_Colombia @sicsuper Parce te recomiendo desde mi experiencia personal que vayas a la oficina principal, canceles el servicio y pidas paz y salvo. Después te salen con deudas raras a mi me cobraron dos meses más las ratas asquerosas esas.

• Andrés Pinzón (@andrespino111) reportó hace 20 minutos

  Estoy en @Tigo_Colombia de Centro Mayor donde compre un celular de baja gama y salió dañado...no quieren responder..@MinTIC_responde ahí que❓ Todo de frente y nos quedamos en silencio o como es la vaina ❓