Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 8:38 GMT-4.
- Internet (37%)
- Teléfono (33%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110221 , 110111 , 111511 , 111311 , 111611 , 110831 y 111811 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
|
Teléfono | hace 9 horas |
|
Bogotá
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Corte Total | hace 12 horas |
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Bogotá
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Corte Total | hace 12 horas |
|
Bogotá
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Bogotá
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Wi-fi | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SHORELESS (@_SHORELESS_) reportóPregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido
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Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó@NoMeBusque1 Yo pago 105.000 en @Tigo_Colombia y no me sirve para nada!! Llevo sin señal mas de 1 semana y nadie me da respuesta, que operador me recomiendan?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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juridicos.positivos (@juridicoslawyer) reportó@Tigo_Colombia ¿Qué pasa con el servicio de datos para navegación en celulares en Barranquilla? Lleva días con una navegación desesperantemente inestable.
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Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó@NoMeBusque1 55mil. en @Tigo_Colombia es plan ilimitado pero no me quieren dar un equipo móvil después de 4 años de estar pagando y nunca quedar mal , me dicen mil parapetos y excusas , pero para cobrar y acosar en eso si son expertos @sicsuper
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Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Qué parte de "por WhatsApp no me dan solución" no han entendido?
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Jamesaragonf (@jamesaragonf) reportó@Tigo_Colombia Ya he llamado mil veces y no me dan solución
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Paula J. (@ppppppaulaj) reportó@Mengaana @Tigo_Colombia Me pasaba igual y duraba días sin señal. Mi solución? Pasarme a Claro y fin del problema.
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper
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VicVic (@vicvicvic76) reportóQue jartera el servicio pésimo de @Tigo_Colombia ! Llevamos varios días sin servicio y cada vez que uno llama el mismo cuento, estamos trabajando para restablecer el servicio!!!! En pleno siglo 21 y todavía con fallas ?