¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111711, 111311, 111611, 110931, 110841 y 110881.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Mosquera	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 2 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• JC (@juank8112) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 32 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 44 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VIL (@VILYHER8) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Busquen personal COMPETENTE PARACPODER BRINDAR SOLUCIÓN

• Molécula disipada (@sanpatito84) reportó hace un minuto

  Yo diciendo q @Tigo_Colombia es el mejor cable operador y desde el sábado no tengo servicio. Un vehículo reventó el cable que lleva la señal a mi casa y es la hora que no solucionan. Han mandado varios técnicos y ninguno se le ha dado la gana de cambiar el cable. Qué pendeja soy

• 🏎 Juan David Garro Torres (@JuanDavidGarro) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ya se está volviendo recurrente los fallos diarios en sus servicios de hogar, para qué bots de audio y chat si lo realmente importante falla en todo momento. @Sicresponde más seguimiento por favor a esta empresa.

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de contratar miren la cantidad de quejas x mal servicio

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Le hacen perder HPTA TIEMPO POR DM PARA DARME UNA HPTA respuesta que YA conocemos que son unos INCOMPETENTES Y QUE SEGUIMOS SIN SERVICIOS

• Luis Díaz (@LuisDiaz_Kira) reportó hace 5 minutos

  Internet de la ****** me perdí el gol de Cristiano, malparidos @Tigo_Colombia

• David (@DSMC21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, mi señal de celular se cae cada 5 minutos. Los agentes no saben que solución ya darme. Pésimo Pésimo en todo pero para cobrar muy buenos

• Tu tío Lucho (@TuTioLucho) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Claro amigues, es que @Tigo_Colombia no se le recomienda hoy ni al peor enemigo, qué compañía más negligente.

• Carlos Vargas G. (@carlosvargas196) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Solicito activación servicio Internet. Me informaron que en el transcurso de la noche, no han cumplido. Agradezco conexión ante necesidad laboral y académica. Gracias.

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que trabajando no que nada… NO BRINDAN NINGUNA HPTA SOLUCIÓN