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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Bogotá, Bogota D.C.

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 23:01 GMT-4.
  • 59% Internet (59%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111 , 111411 , 110221 , 110321 , 111311 , 111511 , 111821 y 111156 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 31 minutos
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Corte Total hace 3 días
Bogotá Teléfono hace 3 días
Bogotá Corte Total hace 5 días
Bogotá Teléfono hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • munevarnico
    Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo he intentado y no me permite seguir o avanzar, sigo y no me comunican con un asesor tengo un problema con mi línea y equipo y no brindan solución

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia Más de 8 horas sin internet y no hay respuesta Pero el cobro si. 🐀🐀

  • djlopez0210
    Javier López (@djlopez0210) reportó

    @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Se sigue pero ustedes deberían es garantizar el servicio y no poner un bot a atender las quejas, un bot que no sirve. Requiero el servicio urgente

  • Luv1225
    Luv122 (@Luv1225) reportó

    Tener internet hogar y móvil con @Tigo_Colombia es la peor decisión que pueden tomar si tienen la oportunidad de tomar servicio con ellos desaprovechen la oportunidad ni en la linea de servicio al cliente contestan solo contestan para la de ventas en increíble el pésimo servicio

  • Hunter____0
    Jonter (@Hunter____0) reportó

    @monzafeli @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Los asesores hacen lo posible para no solucionar, me paso cuando me bloquearon mi IMEI por ser duplicada, ninguno me resolvió solo me decían mentiras, incluso intenté poner una queja de un asesor y ni con eso me ayudaron, la solución fue pasarme de operador

  • INN0MBR4BL3
    JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Yo logré cancelar mi plan hogar por teléfono, hay que tener paciencia porque esos asesores a veces se ponen pesados

  • KmiloSs96
    DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @Tigo_Colombia Ojalá a si salieran a solucionar esta ****** de señal. Que nisiquiera técnicos tienen para dar solucion

  • juan_cheeto35
    Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó

    @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.

  • Johan271998
    Johan (@Johan271998) reportó

    @Tigo_Colombia Arreglen mejor ese servicio de ******, me funcionaba mejor wom

  • mikesislac
    Alejandro (@mikesislac) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Si, paquetes de 30 días El internet es la misma velocidad que en pospago, súper rápido