¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111511, 111311, 111321, 111611, 111061 y 110311.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 32 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SEstradaJe (@SEstradaJe) reportó hace 3 minutos

  El "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia es de las peores cosas habidas y por haber! Al menos en @ClaroColombia no cuelgan las llamadas 🤬

• Julio Arteaga (@julioarte17) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia señores otra vez estoy sin internet en la casa, de verdad que pereza estar todos los días escribiendo para que solucionen el problema del mal servicio, pueden arreglar de una vez por todas eso, ya estoy mamado de estar escribiéndoles y no hacen nada

• MERALINDA (@soylahurtado) reportó hace 8 minutos

  @portalvaginal @Tigo_Colombia @ClaroColombia Horrible esos hptas.

• PaisamanXtreme2 (@PXtreme2) reportó hace 11 minutos

  Es una sinvergüenzada y un acto que atenta de forma grave contra sus usuarios lo que está realizando @Tigo_Colombia ya nunca responden en la línea de servicio al cliente por qué siempre todos sus asesores están ocupados sres @sicsuper sin importar a la hora en que se llame

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 12 minutos

  El abuso de @Tigo_Colombia es espantoso, el cliente les importa un carajo, llevo 18 desde que pedí un traslado de servicio pagándolo y no he podido que se haga efectivo, ya generaron mensualidad sin tener los servicios contratados, peor fue la cura que la enfermedad.

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Horacio Gallón Arango. (@GallonHoracio) reportó hace 14 minutos

  @EPMestamosahi Si desde las 7pm hasta las 11.58pm estuve comunicado con ellos y no tienen solución. Hablé con 7 personas e ingresé por la página y por la App. Ellos no solucionan nada. @Tigo_Colombia @Superservicios

• May (@portalvaginal) reportó hace 15 minutos

  No se compara en absoluto los técnicos de @Tigo_Colombia a los de @ClaroColombia que son unos atarbanes, mal educados y hasta atrevidos.

• MIGUEL RODRIGUEZ OREJUE (@miguelr73450046) reportó hace 17 minutos

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Es peor

• VICTOR♊ (@viczamoral) reportó hace 18 minutos

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia La señal en cali es un asco, movistar es ratero pero son los que tienen mejor señal