¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 111411, 111611, 111711, 110221, 111811, 111111 y 110231.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Carola👩💼
(@CaritoCamBoh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
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Daniel Pardo
(@DjxPardo) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??
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Federico Jacobsen
(@fjacobsen) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
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Karo Fagua
(@karolfagua2) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento
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Karo Fagua
(@karolfagua2) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.
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Federico Jacobsen
(@fjacobsen) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
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Daniel Pardo
(@DjxPardo) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal
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#DaniOpina
(@DanielaOspina_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
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Erika Castro Caicedo
(@erikac_monita) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠
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Daniel Pardo
(@DjxPardo) reportó
desde
Choachí, Departamento de Cundinamarca
Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante
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Pedro Javier Barrera
(@javierbarrerac) reportó
desde
Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Roberto Mariño
(@7Control) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.
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Bartozs
(@Bartosz_Esp) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia solucionen mis problemas.
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JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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Yhaser Yurgaqui
(@YhaserYurgaqui) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
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Carola👩💼
(@CaritoCamBoh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
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Elizabeth Osorio
(@unicalizhy) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
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Marce Tabares
(@Marce_Tabares) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
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Karo Fagua
(@karolfagua2) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.
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Carola👩💼
(@CaritoCamBoh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joycemar
(@Joycemar_pc) reportó
@Tigo_Colombia Tigo es una porquería desde el 25 de junio estoy sin señal y no me responden, esto es una falta de respeto.
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Fabian Acevedo
(@favea_fabian) reportó
@Tigo_Colombia Mal servicio llevan mas de 1 mes mamándo gallo con el arreglo de la fibra óptica en Armenia. 19 reportes y nada que solucionan.
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Will .I. Am 🌻
(@WillSoyYo) reportó
Ya no me aguanto su burla y majaderia conmigo, no recomiendo para nada a @ClaroColombia y su servicio al cliente @ClaroTeAyuda, línea *611 y CAVs dónde maltratan a sus clientes y no ofrecen ninguna solución, espero que @Tigo_Colombia me ofrezca una mejor experiencia como cliente.
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Jamelt Mercado
(@JameltM) reportó
Desde hace meses la señal de @Tigo_Colombia es un asco en el municipio de San Benito Abad.
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luto
(@1herbales) reportó
@DHBM_ @Tigo_Colombia Hola, @DHBM_. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Para validar lo que sucede sobre tu servicio, te invitamos cordialmente a retomar la conversación a través del privado. Estamos atento
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milu
(@mmiluu_) reportó
@thehybridd_ @Tigo_Colombia CUANDO ME VAN A SOLUCIONAR EL HECHO DE QUE SE ESTAN PAGANDO 60 MG Y SOLO ESTAN CORRIENDO 20???? USTEDES CREEN QUE YO PUEDO JUGAR BIEN LOL CON 20 MEGAS???? O SEA YO SOY EL ****** SOPORTE SI ME LAGEO TODO EL EQUIPO SE VA A LA MIERDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAÁ
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Cristian Lubo
(@Crist_lubo) reportó
@Tigo_Colombia Que nada .... ayer me preguntaron lo mismo y me dijeron que en la tarde me solucionarían.. y hasta el sol de hoy sigo esperando ... definitivamente son pésimos en el servicio
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Name Cannot be blank
(@Armand0410) reportó
Los hijueputas abusivos de @Tigo_Colombia me cobran completa la factura de Junio de un servicio suspendido desde el 10 de Junio tras no poder superar una falla masiva de 14 días y no descuentan un $. Les irá a pagar su madre.
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Carlos Correa Tejeda
(@UntalBarman) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Otro día más sin internet, gracias @Tigo_Colombia , ¿qué es lo que les pasa en Santa Marta? Pueden tener supuestamente te la mejor red de colombia, pero tigo hogar es un asco.
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Jamelt Mercado
(@JameltM) reportó
San Benito Abad en su cabecera municipal tiene más 3.000 usuarios en @Tigo_Colombia tanto prepago como postpago y no es justo que se esté prestando un mal servicio.