¿Tigo está fallando o caído? in Fontibón, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Fontibón, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fontibón, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fontibón, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fontibón, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fontibón y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 51 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edison!-- ⍟⎊⧗✇ϟ (@E_P_Arboleda) reportó hace 4 minutos

  Estoy a esto 🤏🏼 de cancelar el plan de celular de @ClaroColombia La señal va de mal en peor... Qué dices @Tigo_Colombia ??? Te doy otra oportunidad???

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Si lee esto, ahorre se dolores de cabeza, no contrate los servicios de Tigo Hogar. Llevo años pidiendo solución pero cada mes tengo que estar llamando pues los mismos técnicos dañan la línea de servicio.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya se les escribió por privado, y pido la solución real a mi problema. Necesito una solución real de infraestructura con técnicos que puedan dar solución. De lo contrario aquí estaré hasta el día que se me brinde una solución y un buen servicio. Un servicio de calidad.

• 
  Juan Carlos Parada (@paradajaiquel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Cartagena, La Boquilla? Hace más de 24 horas nos dijeron que la falla la solucionaban en 14. Pesimo servicio!!!

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema y pido solución real. Conexión al nap más cercano. Solo eso. Pero aquí estaré hasta que eso ocurra, día tras días, hasta que me den la solución real, pues trabajo con Internet, sin Internet no tengo trabajo, aquí seguiré.

• 
  miriam amortegui (@miriamamortegui) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia BASURA ES BASURA Y ASI LE EVHEN PERFE HUELE A 💩💩💩💩💩💩

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  Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique a la linea... y no me resolvieron y me remitieron al punto tigo donde compre la sim... donde tampoco me resolvieron y me dicen no de muy buena forma que debo ir a otro punto tigo...🙄 y seguimos sin servicio... P.d es solo una reposición.😔

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Albirroja Recuerden ustedes que llevo años con el mismo problema, solo pido conexión al nap más cercano. Mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta hasta que me den solución real.

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  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.

• 
  Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo pido que sus técnicos no lleguen diciendo que solo pueden reconectar, yo necesito una solución real del problema que tengo hace años. Necesito una solución de infraestructura, pero mientras no tenga Internet aquí estaré a modo de protesta por el mal servicio.