¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace un segundo desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yema (@yehimaar) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Una hora llamando, lo mandan a un chatbot que no sirve, desde el sábado estoy intentando retirar un canal premium, llamo que no, que por el WhatsApp voy al WhatsApp y da opciones que en mitigo no sirven, va poner un PQR Y LO MANDAN AL CHATBOT , ABUSIVOS! @sicsuper

• Daniela Sofía Palomino (@DanielaSofaPal1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia qué se tiene que hacer para poder cancelar un plan de celular con ustedes? Mi mamá lleva desde principio de año queriendo cancelarlo y no la dejan. La obligan a pasarse a un plan menor e igualmente tiene problemas con los cobros porque le llega un valor mayor.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp sirven para lo que sirven mis tetas @Tigo_Colombia rogándoles para que instalen el servicio y ya llevo 4 días sin que sirva @sicsuper necesito de su apoyo

• Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 12 minutos

  Qué tal es el servicio hogar de @ClaroColombia tengo actualmente @Tigo_Colombia y es una estafa completa, fines de semana sin internet, tel ni Tb, y tampoco tiene disponible servicio al cliente, sólo un Boots de WhatsApp que ni ayuda hace.

• Maria Fernanda (@MFernandaSaV) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia TODO un fin de semana sin internet y apenas estamos empezando la suscripción, que más me espera?

• Janer Romero (@JanerRomero5) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos semanas solicitando un traslado y no me dan respuesta ni en el WhatsApp ni la app y le dan números a uno que no contestan y si contestan le cuelgan a uno que mal servicio no lo recomiendo súper mal servicio malo súper malo

• JuanSe Molina (@Juansems) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Tal parece que la solución para esa bobada, es ir a una tienda a averiguar, porque el bot pailas. Y en el teléfono también das vueltas en círculos.

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Se me agendo el 18/08/22 el traslado, pero al técnico le dio pereza instalarlo y justificando que la dirección estaba mala, ahora necesito reagendar y desde el portal sale como "pendiente" y ninguno de los canales me da de respuesta para hacerlo ya llevo 6 días sin servicio

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑷𝒊𝒏𝒆𝒅𝒂 ✨ (@Carol17Pineda) reportó hace 19 minutos

  PÉSIMO! PÉSIMO SERVICIO @Tigo_Colombia no hay cobertura, no hay señal, los datos no sirven pa.... se llama al *300 y los canales de atención no sirven pero para cobrar y pedir que pague la factura si están 😠😠😠

• Juan David 🇨🇴 (@juanch0q) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando!!