¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 2 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 31 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 32 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Drp (@diana62003) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 6 minutos

  Dios mío, es tan difícil que en @Tigo_Colombia respondan DÓNDE PUEDO HACER UNA REPOSICIÓN DE SIM???? Qué pésimo servicio al cliente tienen.

• Jermayione (M&M) Grenyer (@mariamanu17) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo había hecho. El bot me manda a dejar los datos para llamar, y sólo están dilatando hasta que el daño sea que se caiga el poste de tanto que se mueven los cables. Muy decepcionada del servicio que prestan :(

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad no tengo ni idea, porque el servicio al cliente es pésimo.

• christian galindo (@krristhihan) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero con el PEOR SERVICIO AL CLIENTE...

• Clara Márquez V. (@cemarquezv) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos 6 meses reportando un daño en uno de los decodificadores de TV y la respuesta es que hay un daño en la zona y no envía a sus técnicos a resolver el problema, pero debemos pagar la factura puntualmente y sin disfrutar del servicio.

• Stephanie Campbell (@stephaniecv24) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de llamar y no dan tiempo de respuesta al daño

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 25 minutos

  Quien me puede ayuda la empresa @Tigo_Colombia @TigouneM llaman 30 beses por día a cobrarme algo que no debo me tienen el correo saturado con cobro jurídico y ellos admiten que no les debo, que puedo hacer, @sicsuper donde puedo denunciar este abuso?No más comunicación en privado

• Daniela Páez (@Danielapaez02) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia por favor si ayuda con la verificación de lo que sucede en mi factura

• Jorge Gómez (@jgomez05048) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Es que entiendo que estén colapsados, lo que no puede suceder es que suw agentes cuelguen las llamadas como lo hizo su agente, luego de una hora, quedo atento a la solución

• ᗪᗩᐯIᗪ ᖴᖇᗩᑎᙅO ⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia No se han enterado aún q no les funciona ESPN3 ni en la señal normal y mucho menos en la HD?