¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 12 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 13 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Drp (@diana62003) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 6 minutos

  13. VUELVO a llamar a @Tigo_Colombia para repetirles que necesito técnicos de RED EXTERNA, que por favor gestionen bien la solicitud que estoy requiriendo. Llego a mi punto máximo de paciencia y solicito cancelar el servicio...

• Cristian Chaparro (@cachc_14) reportó hace 8 minutos

  No es un favor, no es una petición, Es una exigencia que le hago a @Tigo_Colombia que transmita los partidos de la fecha 19. Según @WinSportsTV son los cable operadores que solicitan la señal, por ende es un deber de @Tigo_Colombia transmitir la gran mayoría de los partidos.

• laureano rico vesga (@lauro_rico) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia en nombre de comunidades ubicadas en el oriente de Piedecuesta, Santander, solicito a uds la instalación de una antena de telefonía celular para poder tener cobertura y servicio de teléfono e internet, QUIEN NOS HARA EL FAVOR?

• RICKY MUÑOZ (@rickymu92) reportó hace 10 minutos

  Que mal servicio @Tigo_Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ignacio (@geexle) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia En corabastos es pésima la señal y el internet es malo muy malo

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @1326adriana @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Qué tristeza! Yo estoy esperando respuesta a mí PQR a ver con qué salen

• Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 12 minutos

  24. Hoy llega un técnico que me vuelve a decir lo que ya sé: “este es un problema de la RED EXTERNA”. Y aparte de eso me dice: no llamen a @Tigo_Colombia porque si no la solicitud que él haga se anula automáticamente...@Tigo_Colombia

• Alejandro Cortés Gutiérrez (@Alejand64418808) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Yo hice el pasado domingo la portabilidad y la verdad me arrepiento 100% y no lo recomiendo. Esta es la hora no me han activado el servicio que adquirí. Pésimo también el servicio al cliente, nadie da respuesta por ningún canal.

• Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 18 minutos

  21. 16 de abril, SE VUELVEN a caer los servicios a las 8AM; llamo; viene un técnico y dice que es un problema de RED EXTERNA, que va a solicitar un técnico para que se presente en la tarde, ese técnico nunca llegó @Tigo_Colombia

• AlejoC (@alejocalde310) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tienen un pésimo servicio la línea 01 8000 42 22 22 no sirve para absolutamente nada y si no tengo una línea tigo, no puedo llamar a soporte, es decir que todos los clientes estamos excluidos para hacer reportes, espero poderme retirar pronto