¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 24 minutos
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 33 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 35 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 18 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Gracias señores @sicsuper, sin su intervención, estoy segura, @Tigo_Colombia no hubiera solucionado el problema pero, por su intermediación, ellos reconocieron el error, aunque no los daños colaterales que cusaron, algo es algo 👍

• Bø (@San_Boris) reportó hace 7 minutos

  Jamas nadie nunca me habia Ghosteado tan acidamente como los asesores de @Tigo_Colombia que pauperrimo servicio al cliente. gracias por dejarme esperando en linea sin siquiera leer mis mensajes.

• Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Increible el pesimo servicio de TIGO Colombia. Llevo tratando de cancelar mi servicio hace 2 meses y no es posible, ni presencial, ni virtual. Mientras me siguen cobrando como si nada. Si tienen la oportunidad de afiliarse con Tigo Colombia DESAPROVECHELA.

• Criscambar (@criscambar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia alguna línea les funciona para cancelar un producto? Es imposible contactarlos o con quién toca hablar para que permitan cancelar un servicio? @sicsuper

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Les envie respuesta al interno. Espero su llamada

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaj como si fuera facil llamar, siempre hay problemas en el sistema. El asesor siempre con el equipo bloqueado,llama uno de una linea que no es tigo y dice que no se puede llama uno del fijo y nadie responde. Y cuando respondes tras del hecho bravos, que culpa el cliente?

• Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó hace 18 minutos

  Que desespero cancelar un plan de @Tigo_Colombia según su página se puede por el chat y llevo 3 horas hablando con un "asesor" que más parece un bot, ¿Cuál es la solución si no me encuentro en la ciudad y no puedo acercarme a una tienda?

• Mauricio Mosquera Pa (@26mauri26) reportó hace 19 minutos

  @Superservicios, @sicsuper, que hacer con operadora @Tigo_Colombia interrumpe consetuedinariamente el servicio de Internet, tv, sin explicación. Ayuda por favor.

• Javier Blanco Muñoz. (@jabra92) reportó hace 25 minutos

  Ya hace un tiempo el servicio de internet y tv de @Tigo_Colombia se cae constantemente en mi sector de Montería. No avisan cuando pasa y no descuentan el valor en el cobro. @Superservicios como pongo la denuncia ?

• Lilo Ramírez (@liloramirez) reportó hace 27 minutos

  Antes comunicarse con @Tigo_Colombia era una ******, ahora es una gonorrea!!!