¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 10 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• JC (@juank8112) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 25 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• keikamontes (@keikamontes) reportó hace 53 segundos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy presentando fallas por largo tiempo en mi servicio de telefonía móvil… Estoy ubicada en Jamundi

• !camila 🇨🇴 (@perrarmony) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia ¿Cuando me van a restablecer el servicio? Lleva más de cinco horas :( No se hagan odiar

• photographyjegh (@guerrajorge25) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia dos días sin servicio 😡.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @Tigo_Colombia , al parecer no hay asesores para atención y resolver problemas, ahora me encuentro sin servicio y saber si me descuentan la falta de servicios prestados, como el daño que le hicieron a la pared al taladrar y la ubicación del módem en la mesa

• Angie Vega Aguilar 🇨🇴 (@iangievega_) reportó hace 7 minutos

  Todo el día con ese internet caído @Tigo_Colombia

• photographyjegh (@guerrajorge25) reportó hace 8 minutos

  Súper mal servicio @Tigo_Colombia , dos días sin servicio de internet y tv. @sicsuper. Puerto Colombia.,😡😡😡😡.

• DarkSideCO (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia, la casa de mis padres está sin servicio desde el dia de ayer en la tarde. Quedaron de llamar y hasta el momento nada. Pueden hacer algo al respecto?

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buen servicio? Es un chiste? Llevo 47 días en esta situación. Y los sres de @Woden_Col no aparecen para recoger el modem. Abusos tras abusos.

• Mariana Quiñones L. (@mcql) reportó hace 15 minutos

  El servicio hogar de @Tigo_Colombia no es malo, es perverso y sigue empeorando!

• keikamontes (@keikamontes) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia He tratado de comunicarme por ese chat pero no da la opción de problemas con la red