Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 48 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 49 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 39 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ximena (@Xime_MoritaD) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar con un humano que no sea ir a una oficina y que si me solucione mi solicitud, el bot solo sirve pa sacarle la mier**** a uno

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El mensaje está desde ayer y he repetido hoy la solicitud, desde las 4:20 pm estoy a la espera de que un asesor se digne responder.

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No han hecho nada! Asuman su responsabilidad es una falta de respeto! Dizque esperar 15 días para una respuesta y no son capaces de asumir que ustedes fueron negligentes desde el inicio.

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  NENE (@NENE20121986) reportó hace 7 minutos

  @davidg_21 @Tigo_Colombia Por eso los cancele que servicio pésimo

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  Julieth Roldán (@441Dani) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que operador tan malo nunca tengo señal y cada vez aumentan más esos planes me voy a retirar de este servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @wzwwnoj1 @Tigo_Colombia @wzwwnoj1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  José Benítez (@yurleison) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Grave error al aceptarles un servicio de celular, ahora tengo cobros dobles jajaja, ustedes son unos descarados. Y pensar que los consideré para el Internet de mi negocio, de la que me salvé.

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pero más de 16 horas sin servicio, es mejor pagar y solicitar la desistalacion de un pésimo servicio..

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  Alides Gómez 🇨🇴 (@jagomezp27) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , su servicio es muy malo. Llevo desde la semana pasada intentando que me solucionen una falla, pero llamo y nadie contesta.