Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 7 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 52 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 1 minuto

  Llevo 24 horas sin señal de celular la empresa tigo es una porquería total @Tigo_Colombia la verdad lo peor en señal

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  Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hago una denuncia pública contra Tigo...desde el sábado necesito cambio de controles, me agendaron para ayer no llegaron, para hoy no llegaron,dos días perdidos y nadie responde, no me dejan cancelar el plan... #Tigolopeor

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 6 minutos

  @AbogAlfaroGomez @Tigo_Colombia No hay algo peor,es más, no existe el servicio al cliente, SOLO PARA VENTAS

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  LagonzáleZ (@paopao2506) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea no me dan la opción de solicitar el reclamo .

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  Lucía (@uribelucia7) reportó hace 9 minutos

  Suspendí mi servicio de internet con Tigo, me dan un radicado y me siguen facturando como si nada. El abuso es tenaz @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 10 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭

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  LaVerdad (@LaVerda_101) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de bloquear las VPN de una vez. Nadie en soporte puede hacer nada, tienen que cambiar las políticas del departamento de TI. Y dejen de responder con bots a todo el mundo como si fuéramos todos idiotas.

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  Farid Franco (@FaridFranc93253) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo solucionaron Problema en el Área

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  Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios

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  Kizzy Vente Caicedo (@KizzyVente) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la oficina de Tigo Cali cc único . Solo dos asesores . El turno no sale en las pantallas ni por mensaje de texto. Mucho ruido con una música de ue no deja oír cuando llaman . MUY MAL SERVICIO .