¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 6 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 16 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alvarez (@cabetoaa) reportó hace 34 segundos

  @Tigo_Colombia @Alexmillos16 Hagan la prueba, entre ciudades no funciona.

• 𝖗𝖔𝖉𝖗𝖎𝖈𝖆𝖋𝖗𝖊 (@rodricafre) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando al asesor. Y les pido que no se hagan los locos con la cancelación del servicio. Ya validamos por otro lado y SI se había efectuado el proceso de cancelación. No me sigan enviando mensajes de suspención por falta de pago.

• Janeth Arias (@JanethA56792992) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia #tigomeestarobando No contraten con esta empresa Tigo te engaña, no cumplen sus promesas comerciales, tigo te engaña @Tigo_Colombia te roba

• Edwin D Los Jamai's (@edwin_jamaik) reportó hace 8 minutos

  @PabloFernandezq Que asco de campaña, a mí una vez también me llegó un mensaje de texto insitando que votara en ese entonces por IVAN ZULUAGA. @Tigo_Colombia vendió mis datos al uribismo.🤮🤮🤮 Asco a todo lo que represente a @AlvaroUribeVel #Matarife

• Diana C. (@jeronimiana) reportó hace 9 minutos

  Vuelve el burro arrepentido con el rabo entre las piernas, hasta cuándo señores @Tigo_Colombia? No tengo señal hace tres días, será que arreglan el daño?

• Alejandro A Scharlot (@AlejoScharlot) reportó hace 11 minutos

  Vuelve y juega, @Tigo_Colombia sin señal de navegación móvil en el municipio de Fredonia, Antioquia. La semana pasada también puse una queja por lo mismo. Definitivamente alargar tanto de ser "la mejor red móvil de Colombia", les está haciendo daño. 😡

• Liánvz (@jvelezmzles) reportó hace 14 minutos

  @TatianachaTaty @Tigo_Colombia Nada. Están malas todas las líneas fijas de Tigo por el cambio de numeración. Parece que los cogió con los calzones abajo.

• 🎶Angelita🇨🇴 (@angelamile19884) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace más o menos una hora no me funciona el Internet, nada nada hay algún tipo de falla?

• Neo (@EZNeo10) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet y adicionalmente el peor servicio al cliente. Llevo desde el lunes esperando para arreglar mi internet. Luego de 1 hora en el teléfono había programado una visita para hoy en la tarde y nunca vinieron

• Paolanc45 (@paolanc45) reportó hace 18 minutos

  Líneas de atención ineficaces, líneas de WhatsApp ineficaces, mensajes directos inexistentes. Donde está la atención al usuario. @Tigo_Colombia pésimo servicio.