¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 13 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 51 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 3 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Drp (@diana62003) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 50 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 59 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Bla bla bla des el fin de semana le he repetido innumerables veces el problema mandan al técnico y no resuelve

• Miguel Bolaños (@Huiracocha) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia de que manera se consigue atención, si en sus líneas telefónicas no responden y cuando lo hacen te ponen en espera mas de 10 minutos hasta que la llamada se cae, toca volver a reiniciar el proceso porque no te devuelve la llamada. Desde la fusión todo empero...

• Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me dan respuesta pero que pague todo el valor si quiero disfrutar de los servicios es una falta de respeto

• DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 10 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia No dan solucion por esa linea que me respondieron. Como puedo poner una queja formal ? Para adjuntar las evidencias del incumplimiento

• GUSTAVO JOSE PEREZ A (@gjpalzamora) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente me volví a comunicar y el asesor del canal no puede dar solución y tampoco sabe como resolver y dar trámite @sicsuper

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento

• Rafael Ramos (@RAYIL98) reportó hace 11 minutos

  Que falta de respeto de @Tigo_Colombia con los usuarios desde ayer en un chat por medio de atención por wasap y no dan respuesta

• Vale🌻Montes (@ValStayStrong) reportó hace 11 minutos

  Encima de que mi internet de @Tigo_Colombia por mas que lo arreglan sigue nefasto, la factura digital y el valor que aparece en la app son diferentes. La titular hace un reclamo y filas eternas, cuando entra finalmente le pregunta al chico de la puerta el por que tan lento el +

• Jenny Esperanza Cantor Granados (@granados_cantor) reportó hace 12 minutos

  Una semana de conexión con @Tigo_Colombia y ya esta sin funciona, y en ningún número de servicio al cliente sirve @MinTIC_responde @Superservicios

• Maria (@AngelicaMariaMZ) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia He hablado con más de seis asesores y todos dicen "No hay solución, tiene que esperar"