Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 11 días
Cajicá	Teléfono	hace 12 días
Sopó	Teléfono	hace 21 días
Madrid	Teléfono	hace 1 mes
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 
  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 31 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 
  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 
  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  N (@avanti_negra) reportó hace 6 minutos

  @arribalasmaris @Tigo_Colombia Mk ese servicio se canceló HACE MÁS DE TRES MESES 🤡

• 
  Me llaman Juanito (@anothernewhope) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¡No pierden una! Pensando que me habían mejorado el plan (y por eso el costo) resulta que estaba pagando un servicio que no utilicé @Amazon prime, por ser cliente nuevo; y resulta que en ningún lado decía que tenía que cancelarlo antes de la vigencia de la promo.

• 
  Madame Diego Scratchandsniff (@diegofaustovs) reportó hace 8 minutos

  Sería bueno que @Tigo_Colombia me dejara pagar una factura sin tanto problema 🙄

• 
  Maria Ossa (@MariaOssaB) reportó hace 9 minutos

  @ypxiques @Tigo_Colombia NOOOO, el sábado fui a otro Tigo y me fue peor. Me exigieron una llamada al #513 de ellos, donde no contestan y sin el comprobante de esa pqr no proceden. Ellos se inventan requisitos que no se pueden cumplir para no hacer el cambio

• 
  Liss Ortiz (@lissortiz89) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Uno paga por el mejor servicio, no para que le roben el tiempo y el dinero, como es posible que la factura aumente un 35% y no exista la forma de hacer un reclamo por los canales digitales o una línea de servicio al cliente

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  harrison madrid (@harrison_madrid) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia hola buenos días,el 21 de noviembre me acerque a una oficina tigo más de dos horas esperando pésimo servicio,hice el retiro,según ellos no me fue aceptada,nunca hubo notificación,hicieron mal el procedimiento,no es mi culpa siguen facturando.

• 
  Mauricio Mosquera Pa (@26mauri26) reportó hace 13 minutos

  Perdonen si estoy cansón pero hoy completo 5 días sin solución al corte de Internet en Miraflores, Cali. No se si esto es sistemático pero en @Tigo_Colombia de @ColombiaNosUne, @tigo_millicom, no cumple lo pactado en este contrato.

• 
  Mónica Gómez (@MonicaG32454597) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @Tigo_Colombia me dijeron que pusiera un PQR y que esperara de 3 a 15 días la Respuesta y como les dije debo viajar. fue muy fácil inhabilitar porque no la habilitan así de rápido #PeorServicio

• 
  they call me stormi (@mesaeakulo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia está caído.. no tengo señal solo me dice llamadas de emergencia. Que es estoooo