¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Soacha	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Televisíon	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 3 segundos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 15 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Drp (@diana62003) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 27 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 35 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tico Campillo🥂 (@Tico92588258) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cada dia se superan más 👏👏👏👏 12 horas sin servicio

• Eli (@EliFarelo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia En el WhatsApp no me solucionan. Solamente necesito que por favor me activen el plan al que inscribí y pagué hace 2 días. Gracias.

• Hannibal (@HannibalQ_) reportó hace 8 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @Tigo_Colombia Gracias por la atención, el problema se resume en que Tigo atiende hasta las 6:00 PM, aunque para ventas si están 7x24, sus medios digitales son lentos, por FB me respondió un chatbot a la 1:00 AM y por Twitter 2:33 AM, y los requerimientos por el robo los hice varias horas antes

• jose victor ramirez (@joevic60) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Que mal servicio de Internet esta prestando Tigo Colombia, 4 día con servicio intermitente, se paga factura completa, me dan numero registro 29474 de mi solicitud solución problema técnico, ultimas 24 horas sin Internet. Dicen ser los mejores. NO.

• Jackelyn Vásquez (@Jackelyn1602) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Porque me activan un plan pospago que nunca solicité? Y encima llamo a cancelar y me cuelgan, van 3 llamadas en las mismas, qué falta de respeto. 😡

• Miguel Medina Cuentas (@MiRiMeCu) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia 72 hrs desde que compré el paquete y no me lo han activado. Me han hecho miles escalamiento NADIE ME SOLUCIONA NADA!!! #RoboLegal @mincoturgob @sicsuper Y TAMPOCO ME QUIEREN DEVOLVER EL DINERO NI CANCELAR EL PLAN!!!!

• jose victor ramirez (@joevic60) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Llevó 4 días con un servicio intermitente de Internet, en las últimas 24 horas prácticamente sin servicio, me dieron el día de ayer un número de registro 29474, de mi requerimiento y que pronto arreglaran el daño. Ah pero la factura si vendrá igual

• EGG (@EgalindogG) reportó hace 26 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia en la parrilla de canales justamente dice que por ESPN3 están dando el partido del Genoa VS Atalanta y no es cierto, están pasando un **** partido de tenis bien aburridor con jugadores que solo conoce la mamá! #TENISxESPN #FutbolSiTenisNo

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 27 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia ya es agotador y desesperante la situación con ustedes y el servicio en todo el municipio de Galapa, todos los días hay un problema con el servico @sicsuper cuánto debemos soportar, para que realicen un mantenimiento que solucione al fin todo esto?

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 27 minutos

  1/1 Srs.@Tigo_Colombia sus daños 29, 30 abril, 01 y 02 mayo. Reporte del 08/05/2021 radicado #36122110000882390 o sea con mal servicio el 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14 y 15. Hoy llamo y me dicen que hay un reporte #8442300 sigue 👇