¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Fontibón, Mosquera, Cajicá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 15 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 48 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Giraldo Cano (@eltrenquebaja) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo tres días esperando que ustedes me trasladen un servicio de internet. Nunca dan respuesta. @Superservicios que debe hacer un usuario para que una empresa de servicios públicos me instale un servicio público esencial como es el internet?

• Dohaeris (@Dohaeris22) reportó hace 5 minutos

  ¿Será que por acá también se puede cancelar el servicio señores @Tigo_Colombia o me toca esperar que el asesor responda las preguntas que se le da la gana?

• Paola Ibarra (@Pao_Ibarra82) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor solución que me dan es que espere y siga esperando las migrañas que me han dado por no poder conectarme a las reuniones y no poder enviar los correos que necesito no dan espera. Me dicen q me van a llamar y nadie me llama entonces no me digan q me están resolviendo. 😤

• Luis Silva ‏‎‎لويس البيرتو (@porboyaca) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me envía factura con el doble del valor y no contestan a la supuesta linea de servicio al cliente. Señores @Superservicios @CRCCol como permiten estos abusos?

• Cristian Lafaurie (@cjlafaurie) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo más perverso que hay. Tengo cero dudas y todas las pruebas

• Claudia C Velasquez (@ccvelasquezr) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible cancelar un servicio con ustedes???, me@sigue lleganfo factura a pesar de haber cancelado y multiples llamadas @sicsuper

• Stephe K. Hosmer (@Disse1989) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes @Tigo_Colombia llevamos 10 días sin telefonia local, ya fue reportado y no nos dan solución... quien responde? @sicsuper

• Andrés Duque (@Andres7326) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @ARARES2 No ya me informaron que debo esperar en el trascurso del día a qué se solucione el problema almenos de las 30 megas que pago de velocidad ya tengo entre 10 y 15 y almenos así puedo trabajar, de todas formas gracias

• Paola Ibarra (@Pao_Ibarra82) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Igual mediante mensajes privados no me dan solución, entonces no me voy a quedar con el disgusto solo por privado.

• Robinho Martins (@RobinhoMartins4) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he visto reportes de varios usuarios..hay fallas desde las 9 a.m.. arreglen ese servicio tan malo .