Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 10 días
Cajicá	Teléfono	hace 11 días
Sopó	Teléfono	hace 20 días
Madrid	Teléfono	hace 1 mes
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 35 segundos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 42 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 45 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 
  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nury Ximena Trejo Ba (@nuryxime1) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper ¿es legal que @Tigo_Colombia me cobre cláusula de permanencia si no he firmado contrato y quiero retirarme de sus servicios (el mismo día que me conectan el servicio) porque lo que prometieron verbalmente (sin un contrato) No fue cierto?

• 
  Pipe (@felipecortes95) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol.. 15 días hábiles (23 días en total) por una respuesta que llegó hoy, en la que me dicen que no se encontraron rastros de anomalías en la solicitud de esos servicios y que tendré que asumir esa responsabilidad sin darme ninguna prueba que…

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No es verificar el correcto funcionamiento de los servicios; es mejorar mi plan del servicio de internet. Gracias

• 
  Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 12 minutos

  Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismos que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio

• 
  Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 17 minutos

  Adivinen quién ha estado caído durante toda la tarde? Exacto @Tigo_Colombia los mismo que se cayeron durante 24 horas hace unos días, no hemos cumplido ni 1 mes con el servicio y dan cero soluciones aparte que no se cae por 30 min, ni 1 hora, sino 24 horas o más, pésimo servicio.

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  Mafalda lover (@lmfe2002) reportó hace 20 minutos desde Lorica, Córdoba

  Estamos en la "Hora Loca" de internet de @Tigo_Colombia . Todos los día a esta misma hora colapsa la red y nos quedamos sin servicio, pero eso sí, el recibo de pago llega completico cada fin de mes🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬.

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  ••K∂‎​ry C∂‎​B∂‎•• (@Karycabaa) reportó hace 21 minutos

  Pasarme a @ClaroColombia después de más de 15 años con mí # en @Tigo_Colombia es la relación que más me ha costado y me ha dolido romper!. Que señal de datos tan pésima!!!!! Y si, a nadie le importa pero estoy sola en una mesedora en la terraza y no tenía con quién desahogarme.

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 22 minutos

  Si bien es cierto de los 3 op. no se hace uno que preste buen servicio, El peor es @Tigo_Colombia vuelvo y me pregunto, cómo le dieron el premio al op. con mejor velocidad?..Hacen la medición solo en Bogotá?.. me devuelvo, pero la verdad no sé si a @ClaroColombia o @MovistarCo

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  Alfonso Hernandez (@ponchale1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Es peor la atención más de 4 horas esperando que alguien atienda vía WhatsApp @sicsuper por favor no más abusos con el cliente, 90 días para un paz y salvo

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  Jose Vicente Irurita (@pepeiru) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, es más el tiempo que pasamos sin servicio que con el, y cuando lo tenemos es malo, la compensación el mes pasado da risa, $1.800 pesos