¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sopó, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Sopó	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• JC (@juank8112) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 31 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeison Martinez (@jeismarc) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente ni responden por ese mensaje interno, asco de servicio @sicsuper

• Jenny escobar (@siquiticalinda) reportó hace 5 minutos

  @andresduke @womcolombia @Tigo_Colombia Yo tengo movilexito no tengo plan hago recargas todos los meses 20mil. Y tengo un montón de cosas ilimitado. Y a parte de eso me ha salido mejor la señal que ni movistar

• Paola Silvera (@Paola_silvera) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 10 horas sin servicio de internet, tratándome de comunicar al soporte técnico que tienen por Whatsapp pero no he obtenido NINGUNA respuesta necesito que me restablezcan el servicio inmediatamente!!!

• Yimin Ardila (@ArdilaYimin) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia En el privado les dejé mis datos para q me contacten por q tener comunicación por este medio es complicado, además q solo me permite comunicarme de números Tigo y no tengo ese operador. Espero una respuesta concreta

• Andres Parra (@aparra1808) reportó hace 11 minutos

  Por fin logramos poner a funcionar las cornetas del barrio... @ClaroColombia @Tigo_Colombia cada vez que vienen a instalar un servicio los manes se roban el cable de las cornetas.. nos deben 300k que valió el arreglo...

• Sanmiguel (@PaulaSi05) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia en engativa amanecimos sin internet... Alguna información de porque es el daño y cuando se restaurará el servicio?

• carlos cuello (@carlosc00869139) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio

• Paola Silvera (@Paola_silvera) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy súper atenta pero me dejan esperando... 😡

• JOSE PERNETT (@josepernett) reportó hace 14 minutos

  Todo el día tratando de cancelar los servicios hogar de @Tigo_Colombia y lo que hacen es dilatar y dilatar, además engañan al decir que hay que esperar la fecha de corte, tenemos el derecho de cancelar el servicio cuando queramos el cobro debe hacerse proporcional no más abusos

• RICARDO ESTUPIÑAN (@RCSLOG) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia sres estamos sin servicio de internet y TV, servicio al cliente no atiende, pésimo servicio