Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
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Wi-fi | hace 26 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 27 días |
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Funza
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Teléfono | hace 2 meses |
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Fontibón
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Teléfono | hace 3 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 4 meses |
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Mosquera
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
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Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬
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Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
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German Eduardo (@germane08) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.
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Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde La Calera, CundinamarcaOjalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
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Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó desde Funza, Cundinamarca@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
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yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, CundinamarcaSeñor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.
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Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia solucionen mis problemas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chechy (@daisydelgadoz) reportó@Tigo_Colombia definitivamente ustedes son una porquería, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde hace meses para cancelar el plan y no he podido.
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RX (@RXmining) reportó@Tigo_Colombia @tigo @sicsuper Hace 20 días adquirí mejoras en el plan hogar lo que incluía HBO y plan de línea móvil, pues a hoy no he podido ver ni la primera película ni realizado la primera llamada pues los servicios no están activos.... Ahhh eso sí, la factura llegó bien puntual...
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Jean Paul Delcroix (@jeanpauldml) reportóNo entiendo por qué no tienen servicio al cliente @Tigo_Colombia que basura son
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Salma (@salmasinese) reportó@Tigo_Colombia qué ********* mojón, ni un mes con el servicio y se ha ido la señal mas de 2 veces 👏🏻👏🏻👏🏻
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Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó@AM1996VG01 @Tigo_Colombia era bueno hace años hoy con la fusión con @MovistarCo el servicio va a decaer y mucho
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.
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Andres Peña G. (@hackersis) reportó@Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia
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Daniel 22 (@paisaverde22) reportóLe voy a dar una recomendacion gratis... No contraten @Tigo_Colombia evitese dolores de cabeza, mala señal, problemas de la línea, atención al cliente pesima. Con mi caso se han tirado la pelota 5 veces entre los agentes. Una vergüenza.
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Ariel (@Arieell730) reportóNo hay servicio de internet porque en el barrio de al lado no tiene servicio de energía @Tigo_Colombia , mandan huevo 😒😒😒
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Carolina (@carolinagarcess) reportó@Tigo_Colombia Ustedes son la peor porquería. Luego de instalarme un servicio de hogar, que no ha podido funcionar, no me dejan autenticarme en ninguno de los canales. ¿Entonces como me comunico con ustedes? ¿Con señales de humo?