Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Después de muchos minutos, prefiero irme. Elijo perder los $15 mil del reclamo a seguir acá esperando que nunca me llamen. Lección aprendida.

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  SATANYA (@Flordelaky) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal en Suba?

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  WizK (@wizzkk) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pagar por 500 Mb/s y que la factura aumente prácticamente un 20 % al año, para tener una velocidad de 5 Mb/s en un servidor estadounidense de Google, limitada deliberadamente... Sois unos auténticos ******* en Tigo.

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 3 veces he ido a una tienda, 4 llamadas y jamás dan solución. Hoy en una de las tiendas no me quisieron cancelar los planes, tampoco recibir el teléfono que con mentiras me entregaron, ahora supuestamente tengo que pagar una multa para retirarme. Descarados #tigoladrones

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó hace 14 minutos

  Cada vez está más difícil la comunicación con @Tigo_Colombia me dejaron sin wifi y es imposible comunicarse con un asesor

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  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 15 minutos

  Descarados @Tigo_Colombia, les habla uno de cancelar el servicio y ahí si ni responden. Igual. Por teléfono y con el PQR. No queremos más su servicio, requiero cancelar ya.

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  Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios su amable ayuda para reestablecer servicio de Internet Estudio de Niños y trabajo. Falla el servicio, se comprometen arreglar el fallo, agendan cita y no cumplen, no contestan. Imposible comunicarse con servicio al cliente. Ayuda Super Servicios.

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente hace muchos años. Durante los últimos tres meses he tenido dos incrementos en mi facturación, sin informar previamente si puedo 9 no pagar ese valor. Hoy no puedo pagar lo que me están exigiendo y no he podido hablar con servicio al cliente