¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 18 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 47 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Drp (@diana62003) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Palacios (@jcpalaciosm) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Más de una hora en espera del 18000422222.

• Óscar. (@ojkriguano) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia si desconecto el WiFi me quedo sin datos, llamo y dicen que me van a enviar las configuraciones y cuando solicito atención con un asesor me quedo ahí como una hueva por 10 minutos. Tras de eso me están haciendo el cobro de algo que ni idea.

• Ozcar Zapata (@OzcarZapata) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper llevo 12 días sin internet y @Tigo_Colombia no me resuelve el problema, me dicen que debo esperar a que me visite un técnico, y al final nadie se reporta. Ayuda porfavor

• Ozcar Zapata (@OzcarZapata) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia enserio? No me van a resolver mi problema con el internet? 12 días esperando que venga un técnico, cada vez un asesor me dice un cuento diferente

• Julio Palacios (@jcpalaciosm) reportó hace 14 minutos

  Día 10, llevo 53 minutos en espera para hablar con un asesor de @Tigo_Colombia , pésima atención cuando el cliente exige terminar contrato por un desastroso servicio. @Tigo_Colombia es una empresa no recomendable.

• Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 19 minutos

  @jeffersay @Tigo_Colombia No recomiendo esa empresa, no cumplen, el servicio es malo, ya casi cumplo 1 año de mala experiencia con esta gente.

• ALEJO SANTAMARIA (@AlejoStaMaria) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Amaneci con la sorpresa de no poder realizar llamadas ya que se corta al momento de llamar.... Solo puedo recibir llamadas.... Hay algun daño?.. no he podido comunicarme con un asesor

• Luisa (@L_MG10) reportó hace 22 minutos

  Oíste @Tigo_Colombia tu internet sirve pa tres cosas: 1. Dañarse 2. caerse 3. Volverse a dañar Ah y lo mismo la atención virtual, que sirve pa tres carajos. ¿Quien regula esto? @MinTIC_responde @sicsuper

• Julieth Escamilla (@juliethescamil1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Reportado desde ayer a las 9 son las 9 de hoy y ustedes siguen con la mismas falla cómo creen que estoy trabajando si ustedes no me dan servicio

• Jefferson™ (@jeffersay) reportó hace 24 minutos

  @DianaAshkar @Tigo_Colombia No diana, nosotros optamos por el servicio de ellos, por que un subcontratista ya lo tiene instalado en la misma dirección y ni así han sido capaces de prestar un buen servicio.