¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 37 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Drp (@diana62003) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sharon Morales (@Sh_Morales18) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ScotiaColpatria El peor servicio, los más lentos!! Además, tienen maestría en cobrar plata de más y abrir productos sin autorización, para luego tener la audacia de tomarse más del tiempo legal en responder a PQRs y derechos de petición.

• Morning Star 🏳️‍🌈 (@CEQL4) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia El gobierno Duque. El peor servicio al cliente. Excepto si son bancos, grandes empresarios, terratenientes, desplazadores, etv

• Turmewhat! (@ATurmewhat) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Estefayepesc @Tigo_Colombia esa gestión que me piden que haga ya la hice anteriormente por WhatsApp y este medio, les doy mis datos y a la final nunca solucionan nada, lo mantienen es bailando de un lado a otro, esperando en línea por más de 20 min para que a la final desconecten la llamada.

• Javier Brausin (@BrausinJavier) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB me fuí a vivir a otra parte y como tienen cobros por cláusula de permanencia exagerados me tocó seguir pagando por un servicio que no uso

• Johan 💀 (@JohanCuberos) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo en julio me intentaron trasladar los servicios a otra dirección y pasaron 4 semanas y nunca hicieron el proceso bien, cancele servicio con ellos en agosto y me siguieron facturando normalmente, hasta el jueves 3 de dic me dieron el paz y salvo .I. De lo peooor!

• Morning Star 🏳️‍🌈 (@CEQL4) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia El gobierno Duque. El peor servicio al cliente. Excepto si son bancos, grandes empresarios, terratenientes, desplazadores, etc, etc.

• Fran (@FranH0505) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia Un servicio de porquería, llaman a amenazarte con reporte a centrales de riesgo si no pagas un mes y una atención al cliente totalmente deficiente.

• Monica Neyra Upegui (@neyra_une) reportó hace 14 minutos

  @PaulaNaranjoN @Tigo_Colombia Jajajjajaaj ahora si van a prestar atención y van a darte respuesta...además de lo atrevidos q son cómo responden...q tal eso...como así decirte: “no comprende??? Regañada y todo🤬🤬🤬

• Julian Lamprea (@jalamprea) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia De las peores @DomiciliosCol Cobran y no realizan el pedido, tampoco tienen soporte ni atención al cliente, roban de frente y no hay como reclamar. Es la peor en experiencia

• MajoDG (@7DelirioOncolog) reportó hace 23 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Bancolombia Con esa nueva aplicación, nunca hay sistema, siempre retraso en todo. Pésimo. Llevo 7 años con ellos, pero estoy que me cambio.