¿Tigo está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 8 días
Cajicá	Teléfono	hace 9 días
Sopó	Teléfono	hace 18 días
Madrid	Teléfono	hace 29 días
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 34 segundos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 25 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 34 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 41 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 46 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yayis (@paolayayis) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo toda la semana buscando solución a las fallas de mi servicio y solo me dicen ustedes que toca escalaro y me llamaran, van 4 días y nadie me llama que solución me darán?

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  Wilsong (@Wilsong08743058) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Ya realizamos ese proceso y presentamos los radicados de los reportes por no tener el servicio y aun así a ellos sólo les registra una sola llamada y según @Tigo_Colombia ellos no presentaron esa cantidad de dias sin servicio

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  yayis (@paolayayis) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una semana sin mi paquete de servicio hogar y nada que me solucionan pero si me enviaron la factura de Marzo por un servicio q no he recibido, los técnicos indican una falla masiva irreparable cancelen el servicio de inmediato por favor!

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  Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia y otra vez fallando ya van 7 apenas se arregló eludes x la noche y ya sin TV ni Internet. Muy malo entregaron los pores el Servicio @sicsuper ojalá tome nota y partido

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  La prole Samaria (@laprolesamaria) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia corrige la señal, supuestamente eres la mejor y no valen es copa. Pilas que pa eso pagamos plan la tener datos

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  Edwin Giovanni Rojas (@rodman733) reportó hace 8 minutos

  @AdryOcampoM @Tigo_Colombia Pues yo me pase a @MovistarCo con fibra y hasta el momento solo 1 incidente de 1 día en año y medio, por lo menos me ha trabajado mejor. Ojo al devolver los equipos, hágale firmar de todo porque después resultan cobrándolos

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  J..L..C..G (@elmogollorevele) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola buenos días estamos sin servicio desde anoche a las 10 pm como es lo habitual y sin ninguna razón. son un asco como prestadores de servicios

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  AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia vuelven las fallas en Tigo Hogar en Santa Marta Barrio Galicia. Hasta cuándo tenemos q soportar el mal servicio. Para cobrar factura es completa nunca le hacen rebaja por perdida de días.

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  Jhon (@JhonIb03) reportó hace 13 minutos

  Increíble que un paquete de datos de 3k, tenga mejor velocidad de descarga que su **** plan de internet, inútiles. @Tigo_Colombia

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  Claudia Liévano (@marcelajsml) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , llevamos casi una semana sin servicio de televisión e internet, muchas llamadas para pedir ayuda y no dan solución. @sicsuper cómo me pueden ayudar? Es un pésimo servicio, ya ni responden y seguimos sin saber cuándo lo van a reparar.