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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cota, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Fontibón Wi-fi hace 16 días
Cajicá Teléfono hace 17 días
Funza Teléfono hace 2 meses
Fontibón Teléfono hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 4 meses
Mosquera Teléfono hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

  • SandovalLopezME
    Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

  • PetMascotik
    Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

  • rchicue
    Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

  • jurista_1
    David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

  • DanielaOspina_
    #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

  • _Andy_who
    PhD. Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

  • delirio_demente
    Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • BjornIronsideCo
    #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

  • SobriaJuliana
    juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

  • jurista_1
    David Forero (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

  • FlacoDeGafas
    🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ijwtbh15
    Ross. (@Ijwtbh15) reportó

    @Tigo_Colombia increíble que teniendo un plan, al día con pagos y que por cierto Empezó en 30mil y ya en 53mil.. y nunca tengo internet Llevo días q solo sirve el WhatsApp de resto ninguna aplicación carga.. todassss me dicen q mi internet está lento. Y entonces??

  • Yeycerg
    Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

  • VictorH_Gil
    Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó

    @Tigo_Colombia Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR

  • EliDuqueA
    ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero respuestas de Porque no hay servicio HOGAR en cuba-Pereira llevamos MAS DE 6 HORAS SIN INTERNET Y SIN TV, DEN UNA RESPUESTA Y NO ME MANDEN A LLAMAR O ESCRIBIR QUE ESO NO SIRVE PARA NADA, AVERIGUEN QUE PASO O ALGO

  • EdithMe1965
    M.E.M. (@EdithMe1965) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.

  • miguel_e_villa
    Miguel E. Villa (@miguel_e_villa) reportó

    @Tigo_Colombia Ja!!! Cada que llamo suben el tiempo que les va a tomar la reparación, vuelvo a llamar para que pase a 24 horas?

  • farikinho
    Farik Carrascal (@farikinho) reportó

    @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CarolinaP10272 @Tigo_Colombia @CarolinaP10272 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

  • INN0MBR4BL3
    JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó

    @Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme

  • mafeliz1308
    Julian David Bustama (@mafeliz1308) reportó

    @Tigo_Colombia en lo que se convirtio está empresa... Un desastre total, 4 meses lidiando por un servicio que me integraron, me siguen cobrando 2ble factura, 2 reclamos puestos y sin solución. Vengo a volver a pagar para cancelar y tampoco. Que asco! Ojalá @SSociedades los ****.