¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Drp (@diana62003) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 29 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Varela G. (@AndresVarelaG1) reportó hace un minuto

  @sicsuper El problema con el operador es q no arreglan el daño ni tampoco dejan q el cliente se retire.En las llamadas solo hacen pasarlo de operador en operador hasta q la llamada en algún momento cae. @Tigo_Colombia Ah! El recibo si llega muy puntual cobrando un servicio al 100%

• Mariantonia Lemos (@MariantoniaLem1) reportó hace 2 minutos

  Hola @Tigo_Colombia.. mi telefono fijo no sirve ni ha servido desde que cambiaron la tecnología. Llamo al 01800 y tienen un mensaje me dicen que llame por el telefono fijo (no sirve) o por un movil tigo (no tengo) o por el chat (que me dice que llame al 01800). Como hago?

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia SI ES ASÍ QUE ESTÁN LLEVANDO LA GESTION PARA QUE CARAJO ME ANDAN ESCRIBIENDO POR AQUI. CUAL ES EL MIEDO DE USTEDES HIJOS DE *****. SOLUCIONEN ME MI PROBLEMA Y NO DILATEN LAS COSAS COMO LO ESTÁN HACIENDO CON TODOS LOS CLIENTES. MALPARIDOS

• Ruby Johanna♬ (@RUBYJOHANNAV) reportó hace 3 minutos

  Día 4 sin servicio HOGAR de @Tigo_Colombia uno llama y no dan respuesta, y lo peor acabo de salir del Tigo de calle 74 con cra 54 en Barranquilla y la respuesta es que ellos en estos momentos no me pueden dar solución @sicsuper esta empresa me está perjudicando en mi trabajo

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 7 minutos

  @14Johanalvarez @Tigo_Colombia NO ESPERES ESA SOLUCIÓN. TE VAN A HACER EL BAILE DEL INDIO

• Juanorueda 😷 (@juanorueda) reportó hace 8 minutos

  Será que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me sacan del internet tan terrible que me puso @ClaroColombia hace como 2 meses?

• Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó hace 9 minutos

  @yessicaramirezj @Tigo_Colombia Espere a llamar a la linea de servicio al cliente y que le conteste una maquina que le dice desconecte y reconecte el modem, pero nunca un asesor atiende

• Cate Ortega 🇨🇴 (@Cateortega) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, desde ayer les respondí y sigo esperando, acabo de llamar al call center y me dicen que llamen dentro de 1 o 2 horas por que no tienen sistema y no pueden validar la información!!!!!!

• Andrea (@claudilla77) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 6 llamadas de más de 20 minutos cada una. Que servicio tan pésimo. La atención al cliente deja mucho que decir.

• Juanito alimaña (@TrogloditaMacho) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia terrible servicio, terribles sistemas, pésima atención gracias por nada