¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chalo Jiménez Marín (@chalojm) reportó hace 39 segundos

  @Tigo_Colombia desde el momento que adquirí el servicio de televisión hace mas de un año va mal, pedí la cancelación inmediata y de una manera absurda me hicieron completar un año me cobraron 32.000 por 12 meses por un servicio que no use aparte me cobraron 30.000 x 6 meses de win sin conexión

• Sandra Parra (@samyparo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia el colmo que desde el año pasado llevo 12 quejas presentadas por factura y servicio y no obtengo rta de fondo. Hoy de nuevo no tengo servicio y llevo 2 horas tratando de que me atiendan por teléfono pero nada, es justo que los usuarios tengamos tan mal servicio?

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Eso es un roboth lo que responde, tengo más de 40 minutos esperando y nada, me cambiaré de operador y pondré la queja en la superintendencia

• gabriel ramirez (@gabrielrobertor) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Y a este Rigo cuanto le estaran pagando por esa publicidad innecesaria, no estoy de acuerdo con eso en vez de pagar millones deberían de bajar y mejorar y ampliar el servicio porque en algunos municipios del pais la cobertura y cerca de Bogotá es muy mala inviertan en tecnología

• Nicoll__🍀 (@iamnic_15) reportó hace 8 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia está una porquería.😤

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Nada me dan respuesta

• Vanessa Calderon (@VanessaCal5) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo me pasé a Tigo y fueron cinco líneas que se quedaron sin servicio

• Angie Alcalá (@AngieAlcal5) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan asqueroso, la atención al cliente es horrible!!! Me arrepiento de haberme pasado a esta telefonía. Que asco por Dios

• carlos 🇨🇴🇮🇱🇺🇦➡️ (@andrexillo81) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia a estos mensajes si le prestan atención, pero por mensaje interno les vale 5 y no contestan para dar una solución...

• EL XAVIER (@JavierBet12) reportó hace 14 minutos

  @JulianJaraUribe Las ganas de protestar en contra @Tigo_Colombia por el mal servicio diario !