¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sopó, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Sopó	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 28 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 29 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 57 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Quitian (@AlvaroQuitian) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia el pasado sábado 3 de enero me instalaron el servicio de televisión, Internet y se suponía que línea telefónica que no la instalaron y ya estoy decepcionado del servicio, la televisión es muy mala, se entrecorta, y salen líneas

• Tefy Alfaro @inspiralatinta (@TefyAlfaro) reportó hace 4 minutos

  El servicio volvió por 5 horas y hoy nuevamente dejó de funcionar. Y llevo 1:11 mins para cancelarlo y nada que me dejan jajajaja @Tigo_Colombia

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 5 minutos

  Uno cree que @Tigo_Colombia iniciarán los años haciendo las cosas así sea medio bien, para uno tener días de tranquilidad, pero resulta no. Buenísimos para cobrar, pero malos para prestar los servicios que se contratan. @sicsuper con tantas quejas, es hora que la cierren pues

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 6 minutos

  Que bueno que @Tigo_Colombia por fin renovará las redes en Filadelfia caldas a estás alturas 3G y ese internet súper lento no sirve es para nada

• EDATEL S.A. (@EDATEL) reportó hace 7 minutos

  @AndrsOspna @Tigo_Colombia @AndrsOspna , escríbenos al DM, revisaremos tu caso. Quedamos atentos

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Si hablan a medias y le chutan la pelota a otro servidor. Todo me toca solucionarlo a mi, ustedes son inservibles, de verdad, cierren esa empresa si no saben ofrecer buen servicio. Me cansé de los derechos de petición, ahora iré más allá.

• Guchurnea (@empaniente) reportó hace 11 minutos

  Resulta que me inscribí a la factura digital de @Tigo_Colombia pero no me llegó ni digital, ni física, y voy a intentar descargarla por la app o por la página y me sale error. Inservibles de ******.

• Andrés (@636Andres) reportó hace 14 minutos

  @Jojare2 Cosa tan berraca, estamos es pero jodidos, donde están? @ClaroColombia @Tigo_Colombia cuando uno los necesita, que mal servicio.

• Will Osorio (@WillOsoC) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, finalmente logré que me llamaran de Atención al Cliente.. las opciones del bot de whatsapp no me sirvieron, pero trollear al bot parece funcionar hasta que aparece la opción de que me llamaran. Ya creé mi caso, me cargaron un plan que yo no he autorizado. Gracias

• Will Osorio (@WillOsoC) reportó hace 20 minutos

  Si no tengo móvil @Tigo_Colombia o un número fijo, no puedo contactarme con uds? la llamada se cuelga luego de dar la información. Me ofrecieron un cambio de plan, y me están cobrando más de lo indicado. Ya les escribí por interno