¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 26 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 22 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 29 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@Carolin03502824) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible comunicarse con ustedes para solucionar errores que ustedes comenten en facturación! No hay repuesta por ningún lado 😡😡😡

• LaEspadaEnLaPiedra (@andresz28216348) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia amanecí sin internet y trabajó desde casa , llamo y me dicen que se demora 4 horas , llamo de nuevo y ahora que 10 ! No les da pena cobrar estas tarifas con tan mal servicio?

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ni ustedes saben cómo resolver, he contado el caso más de 15 veces y no Solucionan NADAAAAA ! Ni por privado, ni por llamada, ni en un punto físico, ya agote todos los recursos, pedí cancelar el servicio y me dicen que me cobran penalidad los muy DESCARADOS jaja

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio de internet en sincelejo

• Camila Sanjuan (@MariSanjuan89) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que hpta internet de porquería

• Hannibal Finger (@Gariasca) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia sus equipos vinieron a hacer unas conexiones en mi unidad. Pero, cómo cosa rara, por instalar eso, dejaron 5 torres de apartamentos sin internet, televisión y telefonía. Necesitamos trabajar quienes tenemos teletrabajo. Ayuda urgente!

• uosןǝu oñıʇɐd (@fabian1481) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No se imaginan la afectación para los que tenemos teletrabajo, desde que privatizaron UNE se acabo esa empresa. Es increíble e inaceptable que una falla les tome 6 horas o más, ojalá eso lo descuenten de la factura.

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia todos los abonados de este servicio en sincelejo, anda sufriendo con esta empresa...DEBEMOS RETIRARNOS MASIVAMENTE, por mala prestacion del servicio, y no tienen por que aplicar penalidades @sicsuper @CRCCol

• Jhon J Muñoz M. (@Jhonjmance) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia van activar el plan o no ? Después no venga a cobrar la factura.

• Alejandro Correa (@Alejo7040Correa) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me han podido ayudar por teléfono , no aparecen donde está el daño menos van a hacer algo@por acá. Compañía interesada en la plata porque cobran puntual por servicios inexistentes. Ya los denuncié ante los organismos pertinentes .