¿Tigo está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cota, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Sopó, Madrid, y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Teléfono | hace 9 días |
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Teléfono | hace 18 días |
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Teléfono | hace 29 días |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, CundinamarcaMe da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
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Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó desde Funza, Cundinamarca@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
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Drp (@diana62003) reportó desde Chía, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊
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Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
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⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó desde San Francisco, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?
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Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
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jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaQuitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
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Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Lucho (@luisfmn0511) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩
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⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó desde San Francisco, CundinamarcaEstoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó desde San Francisco, CundinamarcaBueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
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Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
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Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Tigo_Colombia solucionen mis problemas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yayis (@paolayayis) reportó@Tigo_Colombia llevo toda la semana buscando solución a las fallas de mi servicio y solo me dicen ustedes que toca escalaro y me llamaran, van 4 días y nadie me llama que solución me darán?
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Wilsong (@Wilsong08743058) reportó@sicsuper Ya realizamos ese proceso y presentamos los radicados de los reportes por no tener el servicio y aun así a ellos sólo les registra una sola llamada y según @Tigo_Colombia ellos no presentaron esa cantidad de dias sin servicio
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yayis (@paolayayis) reportó@Tigo_Colombia llevo una semana sin mi paquete de servicio hogar y nada que me solucionan pero si me enviaron la factura de Marzo por un servicio q no he recibido, los técnicos indican una falla masiva irreparable cancelen el servicio de inmediato por favor!
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Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó@Tigo_Colombia y otra vez fallando ya van 7 apenas se arregló eludes x la noche y ya sin TV ni Internet. Muy malo entregaron los pores el Servicio @sicsuper ojalá tome nota y partido
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La prole Samaria (@laprolesamaria) reportó@Tigo_Colombia corrige la señal, supuestamente eres la mejor y no valen es copa. Pilas que pa eso pagamos plan la tener datos
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Edwin Giovanni Rojas (@rodman733) reportó@AdryOcampoM @Tigo_Colombia Pues yo me pase a @MovistarCo con fibra y hasta el momento solo 1 incidente de 1 día en año y medio, por lo menos me ha trabajado mejor. Ojo al devolver los equipos, hágale firmar de todo porque después resultan cobrándolos
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J..L..C..G (@elmogollorevele) reportó@Tigo_Colombia Hola buenos días estamos sin servicio desde anoche a las 10 pm como es lo habitual y sin ninguna razón. son un asco como prestadores de servicios
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AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó@Tigo_Colombia vuelven las fallas en Tigo Hogar en Santa Marta Barrio Galicia. Hasta cuándo tenemos q soportar el mal servicio. Para cobrar factura es completa nunca le hacen rebaja por perdida de días.
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Jhon (@JhonIb03) reportóIncreíble que un paquete de datos de 3k, tenga mejor velocidad de descarga que su **** plan de internet, inútiles. @Tigo_Colombia
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Claudia Liévano (@marcelajsml) reportó@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , llevamos casi una semana sin servicio de televisión e internet, muchas llamadas para pedir ayuda y no dan solución. @sicsuper cómo me pueden ayudar? Es un pésimo servicio, ya ni responden y seguimos sin saber cuándo lo van a reparar.