¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Mosquera, Madrid, Cajicá, Soacha y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Chía	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 11 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 15 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• JC (@juank8112) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocio (@ROCIOMON_) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper para suspender el servicio los señores de @Tigo_Colombia si son rápido y efectivos. Para solucionar un requerimiento sino.

• FMDinho (@FMDinhoYT) reportó hace 11 minutos

  @MikeFifaFCB @Tigo_Colombia Mi internet está fallando será que responden xddd?

• Johan Peñuela (@johanpe_music) reportó hace 13 minutos

  Gente de @Tigo_Colombia respeten con el trabajo y comunicación de los usuarios, llevamos dos dias en #madridcund sin servicio, quien nos paga el trabajo y el servicio que perdemos? Respeten.

• Tao Arcana (@Fer_Dic) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia tras del echo llamo al servicio al cliente a poner la hp queja me pide la cc y me dice que no registra pero pa cobrar si están

• Juan Velasquez (@juanvelasquez84) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El medio está “caído” supuestamente, la excusa es “no hay sistema”. Entonces por donde van a seguir atendiendo “ágilmente”?

• ana (@ana49845026) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio tienen

• Rocio (@ROCIOMON_) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes!! Señores @sicsuper, que pena la molestia. Aquí los señores de @Tigo_Colombia me suspenden el servicio de TV por un mal procedimiento de ellos, desde las 10 AM no me dan respuesta satisfactoria y la respuesta : debe esperar de 1 a 15 días hábiles. ¿Como procedo?

• Daniel Salazar Ariza (@Dannytravel1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Reiniciar el módem y dejar todo igual no es solución y no me n solucionado

• Sam. (@SamuelM02) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Su Bot Liza no sirve de nada. Quiero un asistente que me pueda solucionar el problema, gracias.

• minou (@ninaiv_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ladrones. Falsas publicidades. Pésimo servicio al cliente. Son todo lo que está mal