¿Está Tigo con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 11 segundos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 10 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Drp (@diana62003) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 45 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑾𝒊𝒍𝒍𝒊𝒂𝒎𝑪𝒂𝒎𝒆𝒓𝒐 ⚪️⚫️ (@wicamero) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte técnico urgente. Donde puedo solicitarlo ?

• Nicolas (@Nicolas_hbz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia, 24 horas sin servicio, internet, TV, estoy esperando desde ayer x una respuesta y ni siquiera me han respondido q está pasando? Espero solucionen antes de las 8 am, sino estaré buscando operador ya estoy cansado de estos desplantes, vaya q uno no pague un día!

• Fabio Andrés Burgos (@cptburgos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda quibo pues ladrones, valorense y al menos arreglen el problema mientras me instalan el servicio de @Tigo_colombia LADRONES

• Alejandro (@Alejoo1026) reportó hace 13 minutos

  @alejaconeja666 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Lleva mas de 6 meses cortandome un plan prepago desde el 9 de vada mes cuando el corte son los 20 y son porqueria que cada mes le suben 2k al plan 🤡🤡

• 𝑴𝒂𝒏𝒖𝒆𝒍 𝑨𝒏𝒅𝒓𝒆𝒔 𝑩𝒐𝒈𝒂𝒅𝒐 𝑴𝒂𝒚𝒐𝒓 (@BogadoMayor) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @mevilla1968 Hola, yo soy de Paraguay y tuve el mismo problema, pero luego TIGO me dio solucion cuando lo publique en las redes. Deberian de cambiar su protocolo cuando el CLIENTE quiere cancelar el servicio. Debe ser Automatico, dar las gracias y esperar que retorne pronto...

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia En ninguno me dan respuesta. En esto estoy desde mayo de este año. Todo el fin de semana lo intenté

• jimena (@jimena32955242) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Gracias por la información pero ese es el problema que no quieren atender mi solicitud de cancelación por lo tanto no tengo número de radicado. Por favor necesito otra manera en que me puedan ayudar @Tigo_Colombia no me puede obligar a permanecer con el plan.

• J.J (@johnny_janna) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente cumple record de no prestar servicio, todo el domingo sin internet y ningún canal sirvió, de nuevo pésimo servicio, igual me esta pasando en la empresa hace 3 semanas. Mi contrato 9000401387 hogar. Espero trabajar en 6 horas desde casa y sin perjuicios.

• Carl Hermann Balme (@aspy_co) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No. La respuesta fue insuficiente y mediocre. Menos mal ya me voy a retirar, ya que prefirieron subirme el precio sin razón alguna y como siempre, se negaron a darme el descuento que me prometieron y siguieron quitándome no sólo plata sino GB de mi plan. Muy ineptos. Adiós!!

• felipe vivas (@jfelo29) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No entiendo, uno va al centro tigo y te dicen que solo funciona en iPhone las e-sim. Ni sus empleados se dan por enterado lo que dice la página ay en servicio telefónico dicen lo mismo. Pero la página dice otra cosa.