¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• David (@jurista_1) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KRISTELL REYES (@KRISREY) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Y si pueden desconectar un servicio que esta pago, al día y dejar una empresa incomunicada? Sin dar solución. Que joyitas. #pesimoservicio

• . (@_Camilo157_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia En la ciudad de Manizales desde ayer el internet hogar está totalmente intermitente, ¿Qué solución dan?

• Santiago V (@santyvarody) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes siguen siendo una ******! 💩💩

• Sacamargov (@sacamargov) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no me han hablado por el privado, me agendan una visita tecnica que yo no he pedido y me hacen un traslado como un cambio de contrato, cambiandome las condiciones y hasta la permanencia, eso es jugar con el cliente y no ser transparentes. Sigo esperando que me contesten @sicsuper

• Sebastian Garzon (@tatanoverdrive) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial En vez de estar haciéndo concursos pendejos, deberian de preocuparse por brindar un mejor soporte y revisar el cuentico de "la mejor red de Colombia"... Ese servicio ha sido un desastre y si me llego la factura completica por un servicio que no he podido utilizar

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 22 minutos

  Agradezco que la gente de @Tigo_Colombia revise la señal, porque los veo muy emocionados publicando que tienen la mejor señal y mi teléfono no dice lo mismo

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre, cambien la programación de la maquina

• Nelson fernandez (@Nelferbo) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia cada semana el mismo problema,el domingo sin servicios,hoy sin servicios,quie reponde por estos atropellos,desgraciados

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia La tv de tigo ontv es como ver un video en un telefono viejo, es una porquería de servicio

• josue piedrahita (@Joxuefranco) reportó hace 31 minutos

  Que hay que hacer para que @Tigo_Colombia ampie las cajas o haga auditoria en el barrio y por fin me preste el servicio?