¿Tigo está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 14 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sof🌻 (@petitesoff) reportó hace 4 minutos

  Seguimos esperando una solución óptima para el problema que se viene presentando con el servicio. @Tigo_Colombia

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  Lisette🐿 (@LisetteNeiraS) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de 1 semana tratando de adquirir un plan con @Tigo_Colombia y no he podido, TODO MAL. Ya no quieren ni vender.

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  humberto jerssinio (@humbertopinedo1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia NO LES RECOMIENDO ESTE OPERADOR TIGO, por experiencia mala señal, se vive cayendo la señal del internet, en el móvil en Bogotá sin servicio su sistema genera doble facturación, son tan descarados q no aceptan su error dice q fue del sistema pero lo obligan a pagar,si no reportado

• 
  Manupa⭐️ (@manupab_) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 10 años con @ClaroColombia llevo 2 meses sin poder pagar la factura por que ando desempleada y la manera tan humillativa en la que me tratan sus operadoras no tiene descripción, pago esa porquería de deuda que tengo con ustedes y me paso pa @Tigo_Colombia

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  PatriaTeAdoro 🦉 (@PaterMionostro) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál caso??? Uds. no dan servicio y el problema es mío?? Vea pues

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  Manimadd (@manimad18) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es frustrante que en la "opciones" que me da su chatbot uno pida la opción de un "asesor" y le salgan a uno con un link de preguntas frecuentes, si necesito ayuda es por algo, porque no puedo darle de baja aun servicio que ustedes ponen sin preguntar

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  Janner Obredor (@janero89) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas de navegacion barranquilla. que pasa señores?

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  Hans Alvarez (@gansito815) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @sicsuper Lo hice desde el martes 2 de noviembre, pero no puedo quedarme esperando 15 días hábiles, pues necesito el servicio de internet para trabajar, debido a que mi contrato en la entidad donde laboro, es en modalidad de Teletrabajo y @Tigo_Colombia violenta mi derecho

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  Iván Lozada (@ivloayala) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos en el calvario de su mal servicio. Que hacemos ? Nos crucificarán ?

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  Laura Siciliani (@LauraSiciliani) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me dicen que es una falla de la zona, pero no es la primera vez. Pasa más caído que funcionando. Deben revisar sus instalaciones/redes por favor. No hay más operadores sólo ustedes, deberían aprovechar y ser los mejores antes de que les llegue la competencia y todos se cambien