¿Tigo está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 9 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• 
  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• 
  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• 
  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Mendez De A (@JulioMendezDeA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia En estos 11 días ni por ese chat, ni por llamada, ni asistiendo personalmente a una oficina me han resuelto nada y sigo sin servicios ¿En serio la solución está en seguir escribiéndole a un bot de WhatsApp?

• 
  El Camilo Ese (@dacasahe) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia más de 2 días sin Internet, y llamamos y no podemos hablar con ningún asesor, ahora, nos llega un mensaje que por problemas de orden público no pueden solucionar, orden público ? Mi negocio funciona con internet, quien me responde @DNDConsumidor @sicsuper

• 
  Natasha López V. (@NatyLopez9) reportó hace 4 minutos

  Compré una línea prepago en @Tigo_Colombia y me sale error al activarla. He llamado 5 veces al *300, 4 me han colgado, la última GROSERA me dice que ella no soluciona esos problemas, me da otro número para llamar y oh sorpresa, no sirve.

• 
  Hernando Muñoz S. (@HMSmipalabra) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM Por favor ya lo hice, más bien restablezcan el servicio y que gracias.

• 
  FERNANDO (@Inevitablesolo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el mes de enero con fallas en el servicio, y me dicen que si cancelo debo pagar clausula, cuando tigo esta incumpliendo. @sicsuper ¿Quién protege al usuario?

• 
  Tata M (@marthik2279) reportó hace 14 minutos

  @aydeh56 @Tigo_Colombia Por experiencia, puedo decir q @Tigo_Colombia es el peor prestador de servicio de Internet. He tenido Claro, Movistar.. Tuve UNE, tele Bucaramanga... Pero ninguno tan deficiente.. Y ahora dirán.. "Por mensaje privado nos comunicaremos" .. Pero nada

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  Daniel F. (@Wilbury_Z) reportó hace 15 minutos

  Otra semana mas con un servicio perverso de @Tigo_Colombia Si tienen la oportunidad de elegir otra empresa, no lo duden.

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  Juan Quien? (@yqueimportacomo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por enésima vez, no responden, no ayudan en nada y no dan respuesta de nada

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  Sote (@SoteSogo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me contactaron. Me impresionó porque en la página web dice que el servicio técnico se contactará en horario de oficina. Es muy diferente al servicio que ya me prestaron. Igual sigue malo el internet

• 
  Stefhania🥑 (@Villamarin280) reportó hace 17 minutos

  Que gonorrea servicio tan malo el de @Tigo_Colombia 😡