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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Carlos, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón.

CityProblem TypeReport Time
Fontibón Wi-fi hace 2 meses
Fontibón Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

  • diana62003
    Drp (@diana62003) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

  • _Andy_who
    PhD. Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • tatianavsar
    Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

  • Vodkolas
    Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

  • gmb511
    Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

  • indi_gooooooooo
    Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChaconMaryluz
    SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó

    @Tigo_Colombia más de 15bdiad solicitando soporte técnico y no responden @sicsuper

  • pazandlovepaz
    Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

  • jakelinelizcano
    jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó

    @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @lrcasas @Tigo_Colombia @lrcasas Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

  • Aldazupe
    David zuleta (@Aldazupe) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia Que servicio tan malo y deficiencia están prestando este par, ese internet móvil está bien lento, no quiere servir para nada, solo para que llegue la factura del plan, es lo único que le que sirve. Para cobrar, hay si está bueno.

  • Veroaventura
    Verónica Castillo Cañas (@Veroaventura) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Será que puedes dejar ser tan ladrón y dejarme de cobrar un servicio que ya cancelé hace más de 3 meses y tengo el paz y salvo. @sicsuper ¿qué puedo hacer en este caso? ¿Cómo escalo la situación?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

  • pazandlovepaz
    Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó

    @Tigo_Colombia es el peor operador de un tiempo para acá, su soporte técnico es inservible, todas las semanas me quita. Internet y ese es mi trabajo, no descuentan de la factura @sicsuper, hay que investigar

  • pipecheres
    Felipe Echeverri R. (@pipecheres) reportó

    @Tigo_Colombia en #Monteria barrio la castellana desde ayer sin señal de TV e internet. No brindan solución. Servicio pésimo, sin respuesta al cliente , ni técnico.