Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 10 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

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  David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 6 minutos

  @byandr77 @Tigo_Colombia Tigo es la peor ******, el servicio al cliente es solo para ventas

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  Dieguin (@dagv1814) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia pero todos los días se cae ese internet de uds , es una porquería que fastidio q ni una película se puede ver uno porque se cae el internet, y varias veces al día

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, necesito ayuda para poder hacer pago de mis servicios ya que no puedo hacerlo. Me pueden ayudar? Pero ayuda de verdad, no un chat bot. Gracias

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ofrecen un paquete todo ful por 119 mil y en un mes tengo facturas por más de 400 mil. Puse reclamo el 5 de mayo el asesor me dijo no pague hasta que se resuelva porque nota inconsistencias y ya estoy a punto de corte de servicios esperando los 15 dias habiles

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de televisión, telefonía e internet!!!!!, nuevamente , nuevamente, nuevamente, y como era de esperarse, no dan información al respecto!!! Pero no pagues y verás !!!!

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  Lorena Rojas (@LoreeReddS) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo mi servicio de internet contratado con ustedes, soy madre soltera, cabeza de hogar con teletrabajo y a día de hoy son 3 días sin internet, si me echan del trabajo Uds me van a pagar mis cuentas y mi sueldo? Hasta cuando para solucionar?

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia que ****** de servicio, una semana llevo quejándome por todos los medios, agendan visitas técnicas para cancelarlas a última hora juegan con el tiempo y dinero de uno en línea contestan y cuelgan y no resuelven nada y acá su única respuesta es comunícate a la línea

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @MaraCam54558754 Señores @Tigo_Colombia los seguí, y fue imposible, en una respuesta me decian que estaba al día con la factura y respondian cosas incoherentes. Entonces me resigno a que me roben?

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado