¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:
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Tatiana Villamor S.
(@tatianavsar) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!
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💫 Quillera 💫
(@tatiquillera) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
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Felipe Sáenz
(@jfsaenzy) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia
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Nicolás C. Frost
(@Vodkolas) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
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Banessa 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒
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Marce Tabares
(@Marce_Tabares) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios
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Karo Fagua
(@karolfagua2) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.
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juliana_sobria
(@SobriaJuliana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******
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Marce Tabares
(@Marce_Tabares) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡
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Juan Camilo Llamas
(@CamiloLlamas) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.
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The Drums Old
(@thedrums80) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.
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Delirio Demente
(@delirio_demente) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Marce Tabares
(@Marce_Tabares) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue
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Jera Franco
(@JeraldineFranco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
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Elizabeth Osorio
(@unicalizhy) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
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juliana_sobria
(@SobriaJuliana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
@Tigo_Colombia Mensaje privado ??? Si lo hago así los usuarios no de dan cuenta del EXCELENTE SERVICIO que prestan USTEDES y especialmente del Gran mantenimiento que le brindan a los usuarios. LLEVO CINCO MESES sin servicio de televisión y con un deficiente servicio de INTERNET
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Carlos Palmares
(@CarlosPalmares) reportó
@Tigo_Colombia tengo 3 días sin el servicio de internet y TV .. les escribo y me han dado 3 números q no me han servido para nada .. nadie atiende .. llevo 3 días sin servicio
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Juan Jaramillo
(@jdjaramillos) reportó
@Tigo_Colombia a q numero me puedo comunicar si no tengo linea celular con uds y lo q no funciona es el fijo?
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Giuseppe Pagano
(@Giusepp03877186) reportó
.@Tigo_Colombia Lo peor es q les estoy escribiendo y no hay respuesta de uds será q hay q empezar por derecho de petición y terminar en demanda por DISCRIMINACION y AGRAVIOS A UN CIUDADANO
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Giuseppe Pagano
(@Giusepp03877186) reportó
.@Tigo_Colombia Funcionarios de su empresa me trataron con DISCRIMINACION y Burla por solicitar recuperar mi número telefónico ya q fui asaltado aduciendo q fue un error q con mi cédula venezolana me registrarán cuando hace dos años uds sacaron una edición de mil líneas
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Miguel Á. Mantilla
(@Miguelmg_) reportó
@Tigo_Colombia un familiar compró una linea postpago, las facturas llegan con su número de cedula, pero el nombre de una persona que no corresponde a la cedula. servicio al cliente se niega a cancelar el plan telefonicamente. @sicsuper
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dyron
(@dyronr) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia estos son los asesores en los que ustedes entregan el servicio al cliente? #asesorestigogroseros #elclientenoimportaentigocolombia cualquier cliente merece respeto
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Crafted Charms
(@CraftedCharms) reportó
@Tigo_Colombia Me comunique telefónicamente el día de ayer y la asesora me dijo que elevara una queja porque con seguridad ayer mismo, tendría nuevamente el servicio. Porque aseguran cosas que no van a cumplir? Un requerimiento tan mínimo como cerrar un caso que olvidó el técnico? El colmo!
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Crafted Charms
(@CraftedCharms) reportó
@Tigo_Colombia Ayer se cumplieron los 15 días hábiles que me dijeron debía esperar para tener nuevamente mi servicio. Llevo un mes y dos días sin televisión y ustedes siguen insistiendo en que en menos de 24 horas tendré señal. Es una falta de respeto con el usuario!!
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𝑮𝒊𝒐𝒗𝒂𝒏𝒏𝒚 𝑺𝒐𝒍𝒂𝒏𝒐
(@Giovannysolan0) reportó
Habrá un día en que el internet de @Tigo_Colombia sea estable, si no es que es intermitente es que se queda sin señal