Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 52 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 4 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...

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  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia une es la peor porquería que pueda existir. Llevo 4 días llamando a servicio técnico y nadie contesta. Hablé por whatsapp y el bot dijo q requería de técnico. Dan ganas de tirar todos equipos a la basura. Peor servicio no puede existir y no les importa

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  Andy Son 🇨🇴 (@AndySonMemes) reportó hace 7 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Tienes toda la razón Movistar era muy buen operador desde que pasó a Tigo no sirve para nada bajaron las velocidades en internet móvil.

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia un desastre el servicio llevo 2 semanas sin internet por aceptar un plan nuevo hago el reclamo, cambiaron mi código de cliente x un nro celular y sigo esperando hoy cancelo suscripción pésimo servicio al cliente

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a todas esas líneas y no me permiten acceder al menú siguiente para hacer el proceso. Por eso solicito su ayuda urgente

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  HAROLD IVANOVICHᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Terapiasyrutina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas sin internet y el mismo tiempo esperando a un técnico y nada q aparece 3612260000830696 Radicado

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  Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 15 minutos

  De verdad que el 5 G de @Tigo_Colombia en Bogotá es lo peor que me pudo pasar.

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  AD (@Dosvecestres13) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que adentro de mi casa con un internet de 500mg no tenga señal, en un MAC M5?? Y los datos en LTE y aún así funcionan mejor que el wifi. Siempre vienen a revisar y no hacen nada, ni Cambiando el modem sirve el internet, me están es robando.

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo colombia por favor llevo 20 días sin servicio, sin solución y sin poder trabajar gracias al mal servicio que prestan, requiero una solución