¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Funza	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 5 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ahora si aparece en el sistema de @Tigo_Colombia la solicitud de cambio que plan que realicé el lunes 16 de mayo. Recibida por la asesora Leidy Gaviria a las 5:16 p. m. ¿No que no la tenían en el sistema? @Tigo_Colombia es un DESASTRE !!!

• Ramiro Velasco V (@Rvelasco1959) reportó hace 4 minutos

  @gerson_hincapie @Tigo_Colombia De la fecha de corte. Adicional y para mi sorpresa me invmcremnetaron un 20 %. La respuesta a mi reclamo es que se había acabado la promocion d emi plan. Nunca tuve una promoción. Remate nefasto, nunca más @Tigo_Colombia. Estoy tratando de cancelar la laboral

• Ramiro Velasco V (@Rvelasco1959) reportó hace 5 minutos

  @gerson_hincapie @Tigo_Colombia Tuve servicios de Internet hogar con @Tigo_Colombia. En general me fue bien, pero decidí cambiar d e operador y ahí fue el viacrucis. Primero casi no logro cancelar el servicio. Cuando lo Logré me tocó pagar un mes adicional a pesar de hacerlo antes.Sigue....

• Manuela Gonzalez (@manug_1690) reportó hace 9 minutos

  @Lady_salo729 @Tigo_Colombia Y lo peor es que te digan literal, no se te puede cambiar porque pagarias menos y eso no se puede… pero si se puede que pague un monton mas por 60 megas de internet y ya tengan planea de 300 a mucho menos

• Gerson Hincapié (@gerson_hincapie) reportó hace 11 minutos

  Nunca se pasen a @Tigo_Colombia. En serio, van a tener un dolor de cabeza cada semana con ese terrible servicio.

• Cristian Aristizábal (@Baitelrate) reportó hace 11 minutos

  @spinningonvinyl @Tigo_Colombia Me tienen sufriendo con un tema de internet en el hogar.

• Lilimooooooon (@lilimooooooon) reportó hace 13 minutos

  Gracias al mal servicio de @Tigo_Colombia no puedo ver el partido 😔😔😔😔

• Gerson Hincapié (@gerson_hincapie) reportó hace 16 minutos

  Nunca se pasen a @Tigo_Colombia. En serio, van a tener un dolor de cabeza cada semana con ese servicio.

• Luis Mario MB (@LuisM_731) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Siguen y Siguen y Siguen ofreciendo cosas, ya he dicho como 10.000 Veces que no quiero NADA... QUIERO ELIMINAR EL PLAN Que parte no entienden?

• Ernesto Che Guevara (@elche1492) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no hay señal en los canales 39 y 40 de universal en Bogota