Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 13 segundos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  Drp (@diana62003) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 36 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 37 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta por el wsp desde ayer y nada, como se procede ahi?

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  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija. Gracias por tener que pagarles doble.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @hectord82 @sicsuper Mentira. Ya sabemos este juego. No hay respuesta. Pago mi servicio y me lo activan 15 días después. Ladrones

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  Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 17 minutos

  Lo insólito de @Tigo_Colombia es que dentro de mi casa con una sola barrita de señal, funcionen mejor los datos que el mismo wifi, estando sentado al lado del router. Ahora contestan la misma ****** que llamen a la línea que no resuelven ni chimba

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  Isis⁹🦋 (@mbymee) reportó hace 19 minutos

  maldito día que decidí pagar servicio de internet tigo @Tigo_Colombia su ****** me la quitan ya

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Malditos Ladrones HPTS NUEVAMENTE CON LA **** DE LLAMAR RATAS ASQUEROSAS, es su deber, la conexión, prestar un buen servicio. No voy a llamar a nadie, no dan solución. HPTS COLOQUEN LAS SRÑALES ES TODO

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @jvergar2 @Tigo_Colombia @jvergar2 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos más detalles de tu caso, confírmanos si los controles fueron entregados por el operador al generar la instalación del servicio hogar, quedamos atentos.

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  YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Vendedores de Humo. Esta compañía engañan PARA RETENER AL CLIENTE. Ofrecen planes que Son Mentira. Que MAL

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 29 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper

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  mahyro (@_mahyro) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia toda la mañana intentando contactarme con un el soporte de tigo y solo me atiende un bot que sigue los mismos pasos y jamás me va a solucionar el problema