Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 14 días
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

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  Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 3 segundos

  @Tigo_Colombia me metieron a un plan que yo no pedí y les solicite que lo cancelaran y yo pagaba el valor y me cancelaron la línea y no me la quieren devolver que mal servicio

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 4 minutos

  Cancelar el servicio de @Tigo_Colombia es más complicado de lo que parece. Las líneas de teléfono no contestan, el WhatsApp es el bot más ineficiente que existe. Que hpta problema

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  Jose (@coronadojose101) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor que tenemos hoy en día es tigo, llevo con hoy 3 días sin Internet en el negocio, perdiendo ventas por los partidos de ayer y anoche, no solucionan nada, pero para cobrar si son puntuales. Lo peor @Tigo_Colombia y esa atención personalizada es peor aún.

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Eres consciente @Tigo que algunos trabajamos desde casa y necesitamos el internet? Que si pagamos una tarifa alta es por qué se necesita? Que ayer no se pudo hacer nada y hoy vamos igual? Ustedes van a compensar eso? No verdad? La factura llega igual, lastima fue una gran empresa

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  Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y dale, para que los llamo si nadie contesta, solo mensajes grabados y nadie explica nada,dos días sin internet, ayer hubo un accidente horrible frente a mi casa, necesito las camaras y no puedo revisarlas, no se ha podido trabajar, @Superservicios que hacemos, cada rato igual!!

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia USTEDES SON UNOS DESCARADOS, EN DOS SEMANAS SOLAMENTE DOS DÍAS HEMOS TENIDO INTERNET @sicsuper necesito cancelar de forma inmediata este servicio absolutamente deficiente y violatorio del usuario que prestan. LADRONES no dejan que el usuario se pueda salir, NADIE CONTESTA

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 14 minutos

  Yo no sé cuál es la competencia desleal entre los operadores d internet Pero cada vez q la competencia viene a "reparar" un daño en el poste al lado d mi casa donde convergen todas las empresas, todo el sector se queda sin internet, desde ayer en la mañana y nada @Tigo_Colombia

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 15 minutos

  Quiero reportar una falla en mi servicio de internet hogar @Tigo_Colombia

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 19 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.