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Tigo

Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Carlos, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

  • SandovalLopezME
    Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • germane08
    German Eduardo (@germane08) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

  • unicalizhy
    Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • Vodkolas
    Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

  • FlacoDeGafas
    🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

  • rchicue
    Ramiro Chicué (@rchicue) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

  • thedrums80
    The Drums Old (@thedrums80) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    Sinvergüenzas de @Tigo_Colombia ya llevamos más de 6 horas sin servicio de internet sector Robledo Pilarica. No hay un call center que conteste, te limitan es a hablar con un bot en WhatsApp. ¡ Respondan desgraciados !

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    @julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.

  • Linamarcelalm
    Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó

    @Tigo_Colombia cuando puedo hablar con un HUMANO para cancelar mi plan? @sicsuper

  • AngelicaToRic
    Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó

    @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

  • __Nia1913
    🍉🦇𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó

    @SaritaG91 @Tigo_Colombia Te dicen que tiene que ser con plan 😤

  • slayerzadkiel
    David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó

    @sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • AndreaPerezTor1
    Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó

    @Tigo_Colombia por favor nos informan para cuando el servicio restablecido en el sector de Robledo uno llama al *300 y solo envían actualización del módem pero no dicen nada más, sin servicio desde el sábado a las 2 de la tarde

  • miapelaez
    Martita (R) (@miapelaez) reportó

    @Rusalk4 @Tigo_Colombia No porque se supone que me hacen el cambio y darle de baja a un servicio a mi tía. Es la segunda guerra mundial