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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 10 horas
Bogotá Internet hace 11 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Wi-fi hace 1 día
Bogotá Corte Total hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

  • jfsaenzy
    Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

  • Camialfonso
    Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

  • unicalizhy
    Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

  • JeraldineFranco
    Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó desde Cota, Cundinamarca

    . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

  • tatiquillera
    💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • gmb511
    Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HannerOrtiz21
    Hanner Ortiz Ariza (@HannerOrtiz21) reportó

    @Tigo_Colombia ustedes si que no cambian, que porquería de servicio #tigoinutilcolombia #contigonocuentes

  • VientoMG
    Waira M (@VientoMG) reportó

    Cordial saludo hermoso @Tigo_Colombia, tengo 18.36GB disponibles en mi plan LAS CUALES NO PUEDO USAR PORQUE LA RED ESTA HORRIBLE DE MALAAAAAAAA. Acomendidamente les pido el favor de que me solucionen eso lo más antes posible. Muchas gracias.

  • OidosBionicos
    Alvarito 😎 (@OidosBionicos) reportó

    En menos de una semana a esta hora le da por fallar el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia 😒🤌

  • sanjosecuervo1
    José Vega (@sanjosecuervo1) reportó

    Si va a rentar o a comprar casa en #alamedadelrio #barranquilla, por ninguna razón contrate los servicios de @Tigo_Colombia son un asco, todos los meses se daña y para que lo arreglen son dos días que se llevan haciendolo. La peor red de Colombia #tigocolombia. Una porquería.

  • Sorita76
    Zoraida Colorado (@Sorita76) reportó

    No creo que haya servicio al cliente en Colombia más malo que @ClaroColombia deberían aprender de @Tigo_Colombia que tiene uno acceso inmediato a soporte técnico. Lo único que saben es vender pero después que nos JODAMOS. Remalos!

  • kennethbritto
    Kenneth Britto (@kennethbritto) reportó

    @GinyRodriguez @Tigo_Colombia Jajajaja eso mucha calidad en el servicio

  • emmilla3
    Emmalu (@emmilla3) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando seguirán abusando de los usuarios . De nuevo falla masiva , sin los tres servicios y a ustedes les importa💩porque reciben la mensualidad completas Ladrones!!! Donde está @Superservicios ?no compren tigo es perverso

  • judabuar18
    Julián B. Arismendy (@judabuar18) reportó

    @Tigo_Colombia El más sinvergüenza? Eso son ustedes que nos tienen sin datos móviles! Hay algún daño reportado o ni por enterados???

  • aspy_co
    Carl Hermann Balme (@aspy_co) reportó

    @Tigo_Colombia Hola. Necesito ayuda de un asesor Tigo de servicio al cliente. Tengo un plan con ustedes de un ano de beneficios y soloe han dado menos de 4 meses de beneficios de lo prometido. Me quitan GB de mi plan y le suben el precio al valor que pagaba cada vez que quieren.

  • PatrickOjeda18
    Patrick Sebastian Ojeda (@PatrickOjeda18) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, juegan con el tiempo de las personas lo tienen a uno encerrado 2 dias esperando a que lleguen a hacer la instalacion, llevo esperando desde hace mas de 4 dias y no llegan y ni me dan razon y se excusan en chat diciendo que el horario es de 12 a 6