¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 17: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Fontibón, Cajicá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 3 minutos

  @Anausique @Tigo_Colombia Pues ojalá porque estamos acostumbrados a tener un buen servicio y últimamente no es así

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Demuestren que son un operador de telefonía y que nos den buena señal

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Cero goles y cero señal

• Camilo E Alzate G (@cealzateg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y me respondieron POR ESCRITO al correo electrónico que esa oferta NO EXISTE EN NINGUNO DE LOS PLANES DE LA EMPRESA, recibí el correo ayer sábado 07 de mayo de 2022, y finalizaron diciendo: contra esta respuesta no procede recurso.....

• Yohan Gallego (@YohanConY) reportó hace 6 minutos

  @egocadavid @Tigo_Colombia Negro, fibra de Movistar, esa ****** es finita pa jugar... Una chimba

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 12 minutos

  @djDvalderrama @Tigo_Colombia Total, solo comerciales televisivos y no hacen por mejorar el servicio..

• Rosiris Rodriguez (@RosirisRodr) reportó hace 16 minutos

  @aleja_xc @sicsuper @Tigo_Colombia Me dijeron que para mañana quedaba listo, creo que debe ser el mismo daño

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Justicia que hagan ajustes y cobren en realidad por el servicio gastado

• Jesús Solano (@SOLANORODRIGUEZ) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia me roba porque me cobra por un plan de servicio que la mayoría del tiempo está fuera de servicio. Cuesta abrir un mensaje de Facebook.

• Aleja💥 (@aleja_xc) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper llevo más de 48 horas sin servicio de internet y tv por parte de @Tigo_Colombia, llamo y me dicen que me arreglan el servicio hasta dentro de 96 horas. Que descarados, quiero cancelar el contrato y no me lo permiten, tampoco me descuentan los días sin servicio