¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 34 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauro Diaz (@jmaurodiaz) reportó hace 35 segundos

  Señores @Tigo_Colombia Juan José Betancourt ganó medalla de bronce anoche en los paralímpicos. @SupermanlopezN acaba de ganar en @lavuelta No pude ver nada de eso. Ustedes me tienen sin servicio desde hace tres días. Ya se que hoy tampoco podré ver el partido de Colombia. 😡😡😡

• Juan Quien? (@yqueimportacomo) reportó hace 4 minutos

  @Superservicios quien le hace control a una empresa como @Tigo_Colombia que comete errores y pretende que el usuario los pague.

• Natalia (@Natalia19171453) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @R13Sergio Ya van tres días sin Internet y no hemos podido realizar nuestras labores! No atienden en las líneas, se dice que es falla masiva, pero nadie explica nada.

• Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 5 minutos

  @andresdt74 @Tigo_Colombia Soy un usuario igual de afectado que tú por los servicios de la empresa @Tigo_Colombia, por eso te digo con conocimiento de causa que lo mejor que puedes hacer es retirar los servicios, llevo peleando con este servicio más de 9 meses y nada!

• Alejandra Cárdenas J (@AlejacardenasJ) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @LucasDLaRosa Ya envíe los datos, desde ayer no hay mejora en el servicio, es una locura y por ningún medio hay respuesta ni solución.

• ingobernable (@ingobernable34) reportó hace 12 minutos

  @Novaventa_Catg @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Ya tome las medidas pertinentes, sin embargo si les digo me parece el colmo todos los problemas que ponen cuando hay denuncia de suplantancion pero a la hora de otorgar un crédito lo hacen solo con la Cedula sin verificar que sea la persona.

• Maria Elisa Okendo F (@elissflorez) reportó hace 16 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol Ninguna de las 2 sirve y nadie responde... @Tigo_Colombia ni la gestión saben hacer

• Marcela (@DMarcela_C) reportó hace 17 minutos

  Hola @Tigo_Colombia desde las 5 am estoy sin internet. Consulto en la app para ver qué pasa y me dicen que están trabajando para restablecer el servicio en aproximadamente 17 horas? Como es posible!!!

• Ani 🌻💜🌈🌟🌌 (@SoyLaOsorio) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  He hecho una protabilidad de mi número a Tigo y ahora con la nueva simcard no tengo ni mi número ni el que trajo de Tigo. ¿Qué clase de servicio? Necesito mi lineaaaaaa. @Tigo_Colombia

• Correa☢️ (@SrKunp) reportó hace 26 minutos

  @isalalinda10 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pd. Usted trabaja en servicio al cliente. Me extraña que crea que desde un call le pueden solucionar.