¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 16 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que mamadera de gallo con ustedes, pésimo servicio, el peor operador y tras de eso son unos ladrones, xq no les voy a pagar un peso por todos estos días que estado sin servicio, porque para cobrar si son buenos, pero para dar soluciones no responden.

• Lorena Posada J (@lorep_j) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia a qué horas piensan contestar mis problemas de facturación? Si es para comprar un nuevo servicio contestan a los segundos, pero como es para un reclamo una hora en la línea no es suficiente. @Superservicios @sicsuper

• Cristina Morales (@Cristimorales65) reportó hace 6 minutos

  @Maleja_Alzate_ @womcolombia @Tigo_Colombia Es que lo de wom no tiene perdón su señal es muy mala

• Miguel Jiménez (@miguelj48417661) reportó hace 6 minutos

  No entiendo cómo @Tigo_Colombia presume ser de las empresas de Colombia. La TV parece que fuera análoga y no digital. El internet no hay una semana que funcione normal ( lento, intermitencia en la señal) Por favor señores ofrezcan un servicio de calidad.

• Nelson Nova (@NelsonNovaM) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia necesito que me den respuesta. Desde el 3-feb pagué la portabilidad por la página web y esta es la hora que nadie responde, no llega la sim y ya mandé el correo que pidieron, nadie sabe nada. Definan si me van a hacer la portabilidad o devuélvanme el dinero

• 𝙅𝙤𝙠𝙚𝙧𝙝𝙚𝙡𝙥𝙨2 (@NoTenganDudaQue) reportó hace 7 minutos

  @NoticiasCaracol Las ratas de @Tigo_Colombia te roban. Dicen que te venden fibra óptica de 200 megas, y tan solo recibes menos de la mitad; tanto, que la velocidad de subida es de apenas 17 megas que ellos dicen es más que suficiente. Presenté queja ante la SIC y la devolvieron para subsanarla😡

• Mariana (@Maryaguacates) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Hasta cuándo está empresa con abusos al usuario? Siempre tienen una disculpa para seguir cobrando un mal servicio.

• Francisco J M  (@frajama5713) reportó hace 9 minutos

  Es el momento para que @MovistarCo y @Tigo_Colombia ofrezca mejor servicio a los hogares en Cali , @ClaroColombia deja que usuarios se queden sin servicios por no pagar a sus proveedores .

• wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 13 minutos

  Que mediocridad de servicio que presta @Tigo_Colombia qué horror de empresa😡😡😡😡

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Ahora qué excusa me van a decir por dejarme sin servicio de internet? Esta es la 3era vez en 1 mes y 12 días que me dejan sin servicio. ¡Que servicio tan detestable! @Tigo_Colombia NUNCA CONTRATEN SERVICIOS CON ESTA PORQUERÍA DE EMPRESA. 😡😠