¿Tigo está fallando o caído? in San Carlos, Bogotá D.C., Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Cajicá, Sopó, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 42 segundos desde La Calera, Cundinamarca
@CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.
Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento
💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.
Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia
Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Angel Lopez A (@miguelopeza) reportó hace 11 minutos
24 horas sin servicio de @Tigo_Colombia , ayer fue mi primer día con el servicio y este es la carta de presentación! yo espero que los días sin servicios no vengan facturados.
Erick Ramirez (@ErickRa99965430) reportó hace 12 minutos
Una queja cómo está no es nueva, de hecho creo que es de lo más habitual, quejarse de @Tigo_Colombia ya no es una novedad. Estoy llamando desde hace una semana a que me solucionen un problema que presento con la televisión, dicen que me devuelven la llamada...
Fabio armando (@fabio083) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia tengo más de un mes solicitando cambio de router por señal intermitente y hasta el sol de hoy no me han solucionado , llamo a servicio al cliente y me cuelgan que falta de respeto pero para cobrar si son puntuales
Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia sigo esperando que me restablezcan el servicio... @sicsuper
Andres Henao (@Edo_Henao) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia pésimo el servicio el día de hoy en Villamaria, Caldas, el servicio de internet se está cayendo cada media hora.
onlyme (@NoHardFeelings0) reportó hace 17 minutos
El servicio al cliente de ustedes es desconsiderado, sin empatía, abusivo, descuidado y pésimo ! @Tigo_Colombia
Esteban Londoño (@eslohe97) reportó hace 25 minutos
El internet de @Tigo_Colombia es más malo que la guerrila
Romerito44 (@romerito44a) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Es una pésima empresa y sino es suficiente con el mal servicio que prestan, hora hacen comerciales influyendo a los niños y adolescentes para que espien, inrespeten y cuestionen a los padres y les exijen que le compren un celular
Obryan Jones (@SoyObryanJones) reportó hace 32 minutos
Una vez más los malparidos de @Tigo_Colombia me dejaron esperando todo el día por el técnico que viene a colocarme internet, el tipo me llama y me dice: Amigo llegue a tu casa la puerta estaba cerrada y me fui. Tienen mi número de contacto pero no me llaman, están frente de la
onlyme (@NoHardFeelings0) reportó hace 34 minutos
2 días tratando por diferentes canales de comunicación #503 , facebook, Whatsapp, Instagram, fijo, de cancelar el plan que tengo con ustedes y no se ha podido!!! @Tigo_Colombia UNA VERGÜENZA DE SERVICIO!!