¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace una hora
Bogotá	Televisíon	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 2 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy les cuento q tengo 5 personas q se identifican con mi caso con el atropello de Tigo como abusan de los clientes y más q engañen a una sra adulta mayor esas personas me han dicho q habían pensado contratar con Tigo pero cambiaron de opinión pq no están de acuerdo con tigo

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 10 minutos

  @Bellanita81 @Tigo_Colombia A ninguna. No existe servicio al cliente en esta compañía

• Sarih (@Sarihmoon) reportó hace 12 minutos

  Nunca me imaginé en mi adultez peleando todos los días con @Tigo_Colombia ¿A qué Santo le tengo que rezar para que manden a alguien a arreglar el servicio de popó que me están brindando?

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 15 minutos

  @crimsonpumpkin @Tigo_Colombia Imagina tener el mismo problema cada dia y que te cobren completo. Asi ando

• Eliezer Navarro (@npeliezer) reportó hace 16 minutos

  Tengo problemas con mi servicio de internet y no tengo donde validar la información de mi pago. @Tigo_Colombia

• Francisco Devia (@javierdeviag) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando piensan dar respuesta?

• Mateo Beltrán (@mateobtrang) reportó hace 30 minutos

  @Victor_914pp @Tigo_Colombia Total...el servicio al cliente, solucion a problemas de @Tigo_Colombia es fatal, no pierden ni media.

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 30 minutos

  @sofiaponteb @Tigo_Colombia No te los descontaran. Te cobraran igual. Y seguira fallando las proximas semanas. Te lo digo como alguien que trabajo con ellos

• Angela:) (@Ankano04) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia No han podido arregalr el daño, ineptos

• Miguel Grissolle (@castaycria) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal de internet ni tv, pero para ustedes todo está perfectamente. y uno intenta cancelar el servicio y también le enredan los trámites.