¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 53 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi. (@SantiSotoY) reportó hace 2 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @DaviPlata ni servicio al cliente tiene

• Cristina Elizabeth G (@EliGelpud) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @PanamericanaLib compré un tornamesa, llegó dañado, ni siquiera prende y la garantía 20 días hábiles! No hay derecho de retracto de la compra aunque fuí a los dos días. Además sus instalaciones sin ventilación, los pasillos no tienen ni un metro de espacio, terrible!

• 𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑎🍀 (@mcamilan10) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @VivaAirCol 2.Llamamos para recibir la peor atención de servicio al cliente. Al final nos tocó obligados recibir ese voucher que al inicio aparecía por el valor total de la compra de los tiquetes pero que un mes después cuando lo íbamos a redimir resultó con menos dinero. NOS ROBARON A TODOS

• Oscar A. Ospina V. (@oscaraospina) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @DespegarCo, llevan 8 meses sin darme solución a una devolución de dinero que ellos aprobaron. Voy a superintendencia y me dicen que primero debo poner el reclamo pero despegar no tiene la opción. Maravilloso todo

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Nada como @Movistar Colombia. Cancelé el servicio y me siguieron cobrando dos meses. Les di el numero de radicado y no valió. Solicité la grabación de la llamada y me dijeron que se había perdido. Un fiasco esa empresa.

• Galaxxo (@camigalan) reportó hace 12 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que no existe, en el mundo, algo peor que @ETB

• Magali (@magalita39) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llegó a mi casa y ningún servicio activo ... porfavor es fin de semana

• lauragoez (@lauragoez1) reportó hace 24 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella_co es por muchísimo lo peor. Es que ni siquiera existe el servicio al cliente

• daniel felipe osorio (@feliposo10) reportó hace 27 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @RappiColombia es la peor del mundo. Yo presenté por correo y por la App pruebas de que un mensajero le metió la mano a mi pedido y al final no hicieron más que tirarse la pelota de un lado a otro para no resolver absolutamente nada. Fue una pérdida de tiempo y de energía tenaz

• Lucho (@LuisFernando_Ch) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envié DM. Problema con Internet... para cobrar cumplidos, para dar respuesta y solucionar muy demorados.