¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 53 minutos
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 43 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Drp (@diana62003) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Peralta (@luzandrepq) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @ColConsumidor @Sicresponde ¿Si? ¿cuál es mi solución? #pésimoserviciotigoune los estoy comprendiendo desde el 17 de diciembre 2020

• ✨ Starry la Gata ー緑兄 (@GataStarry) reportó hace 5 minutos

  A ver @Tigo_Colombia, si el servicio no llega hasta hoy en la noche, juro que mañana corto el servicio de la mejor manera posible 🔫🐢

• jhon jairo beltran Rivera (@jjbeltran071080) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios definitivamente que porquería de empresa tigo une 2 dias consecutivos sin servicio pero los peorrrrr de esta empresa es su servicio al cliente no contentan ni para tramar al cliente solo ponen una grabación.

• Bianca Foliaco (@BFoliaco) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No tiene buena conexión. Hace dos días que no hay servicio en toda la ciudad. No engañen a la gente

• Carlos Ignacio Gallego Soto (@carlosigallego) reportó hace 11 minutos

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @marcelocataldo Además de su pésimo sistema de información... Pues si en tantos años no han conocido tu experiencia, estamos jodidos....

• Andrea Gaviria (@AndreeDuk) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hoy tenia instalcion en mi casa, el tecnico llegó y se fué sin ninguna explicación, es el colmo! Tengo trabajo remoto y nadie se responsabiliza. Ayuda urgente

• David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 45 minutos para que le conteste un asesor por Whatsapp y nada. En vez de Servicio al Cliente tienen Abandono al cliente 🤮

• ANA MARÍA BACCA R. (@Anambacca) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje directo no me han dado respuesta aún

• Andrea Peralta (@luzandrepq) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ColConsumidor @Sicresponde ¿Si? pues no leo ni respuesta ni estoy viendo una solución

• Michael Gutierrez (@mianguji) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia se pasan de ladrones obligando a sus clientes a pagar servicios que no consumen @sicsuper tigo no cumple con los contratos que hace firmas a sus clientes, y cambian sus políticas al momento de retirar el servicio.