¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 45 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hola, estoy sin conexión desde esta semana y sin servicio funcionando bien hace más de dos meses en zona rural de Guarne y contestan que se robaron el cable, como solucionamos esto, pues estoy pagando un servicio que no tengo.

• Pipe P. (@PsychPipe) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando una respuesta. @sicsuper

• Daniel (@danielurrea10) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola, dónde me puedo comunicar para cancelar mi plan?

• Dylan 🇨🇴 (@Dyway007) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo necesito comunicarme con un asesor, tengo mi línea móvil Tigo bloqueada desde hace semanas al parecer hubo un error cuando registre mi equipo y no tengo señal, necesito hablar con alguien que me ayude, porque por llamada no puedo registrarme el equipo.

• Emmanuel Althamar (@emalthamar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es problema general o que es lo que sucede siempre. Los fines de semana pueden ver los hilos que varias veces he tenido el mismo inconveniente.

• Pipe P. (@PsychPipe) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper El operador @Tigo_Colombia está incumpliendo la prestación de servicio roaming internacional desde el día de ayer y no he recibido solución por ningún canal.

• IvanD1977 (@D1977Ivan) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo mas de 2 esperando eso

• maxyvelandia (@Maxinyvelandia) reportó hace 19 minutos

  No soy el único caso, al revisar su página en Google y twittear, personas quejándose de sus robos, actúen esto no puedo continuar. También un llamado a @Tigo_Colombia para que no sean aliados de @CredivaloresCO su buen servicio lo dañan con vinculaciones cómo estas. Gracias.

• Pipe P. (@PsychPipe) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Así será de malo el servicio de @Tigo_Colombia que ya no dan a basto con las quejas por DM.

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el pasado jueves 29 de julio amanecimos sin servicio de internet y por consiguiente sin tv ni teléfono fijo, el cable amaneció reventado desde el poste, llamé a las 6am a reportar el daño, y miren el día y la hora que es y no han arreglado nada,