¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Drp (@diana62003) reportó hace 29 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 25 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V. (@AVecesMateo) reportó hace 2 minutos

  Los detesto con mi vida @ClaroTeAyuda dos días sin internet y a ustedes también @Tigo_Colombia por su horrible señal de datos móviles.

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Mala señal

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y la compensación en la factura por su pésimo servicio en los meses de agosto y septiembre, ¿cuando será efectiva? Su servicio ya es lamentable y su servicio de soporte es miserable.

• Jorge eliecer rincon rubio (@Jorgeel56721623) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pésima señal en Bogotá Colombia

• DONBUILEX (@DONBUILEX) reportó hace 13 minutos

  Una de las estafas más grandes que tiene Colombia es @Tigo_Colombia hogar, el peor "servicio" que existe, desde su sac y todo lo que lo compone hasta el "servicio" que te instalan, que asco da esa empresa, hijos de **** estafadores de ******! 🖕🏻 Gonorreas!

• Mey (@Meyleal) reportó hace 14 minutos

  He tenido tantos pero tantos inconvenientes con @Tigo_Colombia, les contaré toda la chocoaventura que he vivido con ellos desde que contraté estos servicios que según ellos "son la mejor red de Colombia". Si es así ¿Cómo será la peor?

• Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Finalmente, no hubo respuesta, por ningún medio atienden, y se hace la voluntad de uds

• Johan Marulanda Bernal (@johanmaruber) reportó hace 17 minutos

  Por ello ante el abuso de @Tigo_Colombia, su intencionalidad extorsiva con mi padre (adulto mayor del cuál se han aprovechado), la devolución de todo equipo desde 2018 y el corte de servicio desde Abril de 2022, solicitó @sicsuper tomar cartas en el asunto, estamos extorsionados.

• Camilo Muñoz (@camilomcardona) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y después de 4 días sin internet, una visita de soporte incumplida por tigo y más de 10 llamadas buscando soporte, reitero tigo tiene el peor servicio al cliente... Ni con PQRS, ni llamando, ni por redes, ni por wpp este servicio es la cagada y no lo recomiendo 🥶.

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 22 minutos

  Ni un día dura el servicio de Internet de @Tigo_Colombia. ¡Que servicio tan miserable!