¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sopó, Soacha, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 35 minutos
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 30 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dany Daniel (@DiazSampayo) reportó hace 6 minutos

  Señores @THogares @Tigo_Colombia el servicio de internet esta pésimo. De 60Mb que pago solo llegan 1.2Mb. Me ayudan ?

• Francisco Franco (@LoDiceFranco4) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me han quitado todos mis servicios sin tener facturas pendientes y nadie da una explicación. Llevo 4 días sin servicio perjudicando mi actividad laboral. ¿Como recompensar la pérdida ocasionada por ustedes. @sicsuper #tigoNoResponde

• Litha Christmas Llama🦙🎄 (@Ulaulaildaula) reportó hace 6 minutos

  @Bast333t @Tigo_Colombia Parce... Falabella es igual. Es horrible y súper frustrante. Han reemplazado todos sus canales de atención por chats automatizados. Es la muerte.

• Bluericko (@bluericko) reportó hace 7 minutos

  Será posible cancelar un servicio con @Tigo_Colombia sin que te hagan perder tiempo ofreciéndote mas "beneficios" o que te hagan preguntas bancarias, para luego decir que la validación no es correcta????

• Perro Gozque (@ElTostadote) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ya les escribí por interno, ojalá no pasen dos días (como siempre) para la respuesta al caso.

• esteban oquendo (@estebanoquendo8) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Lo redireccionan a uno para hablar con un bot que no tiene la capacidad de razonar ni entender. Eso sí es servicio al cliente. Se robaron el cable, la solución es reponerlo. Y no los veo en esas, y desde aquí se ve el poste

• Adriana Bastidas (@adribartilugios) reportó hace 12 minutos

  @RutiloBastidas @lauracamila_v @Tigo_Colombia ¿Lo solucionaron o todavía sigue abierto el caso?

• Pablo Gomez (@PabloAGomezM) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia desde que cambiaron la tv a (TV DIGITAL) ninguno de mis tv da señal, eso fue hace muchos meses, no me dieron decodificadores, no me alertaron de nada, he pagado el mismo valor por mucho tiempo, y sigo sin señal... ¿ hasta cuando?

• César A. Saavedra 🐣 (@andrs917) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda creo que voy a migrar mis servicios móviles a @Tigo_Colombia porque el servicio está muy malo y ustedes no me ayudan a solucionar 😢

• Rodolfo Gómez Maya (@rogoma) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia perverso el servicio, desde el martes pasado tratando de solucionar un problema de ellos y aún no se ha resuelto. Perverso