¿Está Tigo con problemas o cortes en San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Carlos, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Funza	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 39 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• caritadeangel (@hoysoyotra) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Me gustaría tener señal eso si

• Giuseppe Pagano (@Giusepp36973639) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 14 horas el servicio de Tigo hogar está suspendido por unas "fallas tecnicas" para cobrar el servicio son un rayo pero para mantener el servicio NO cuando emiten la factura de una vez llega por mensaje flash la advertencia de cobro de reconexión

• BEATRIZ ARANGO (@BEATRIZARANGO1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente q tienen es PERVERSO. No dan solución y todos son como loros q repiten lo mismo. Solucionar un problema x sus canales de servicio es imposible. GRACIAS X NADA.

• Lauraa🦋 (@Laura_llanos12) reportó hace 10 minutos

  Mi amiga tampoco tiene internet y Claro los llamo para ponerles plan de datos ilimitados a todos en su casa mientras arreglan el servicio, jamás y nunca @Tigo_Colombia hará eso, ratas asquerosas:)

• Jorge Reyes Vargas (@jar_vars) reportó hace 14 minutos

  32 horas sin servicio de internet de @Tigo_Colombia, llegó la hora de cancelar eso.

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

• Lauraa🦋 (@Laura_llanos12) reportó hace 18 minutos

  Día 2 sin internet, @Tigo_Colombia confirmando que son el peor servicio de este país 🤩

• Luis Alberto Galindo (@luigy1984) reportó hace 18 minutos

  Hasta cuándo @Tigo_Colombia estoy sin el servicio hogar desde ayer a las 4:00 de la tarde. Llamo a reportar el daño y me salen que no pueden tomar el reporte, porque se encuentran haciendo actualizaciones. Que porquería de servicio.

• Hincha De Un Club De Primera (@delCDLM) reportó hace 20 minutos

  8 horas sin servicio @Tigo_Colombia hogar la 🤬🤬🤬🤬 pero eso sí para el cobro de la factura no rebajan media... 🤬🤬🤬🤬

• stephhhh💖 (@bananoconcafe) reportó hace 22 minutos

  @HebertSerrano @Tigo_Colombia Tienen el peor servicio al cliente del mundo