Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 32 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

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  Drp (@diana62003) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, 12 horas sin servicios de internet, televisión ni telefonía y no brindan ninguna explicación!

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  The Drums Old (@thedrums80) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me encuentro en cajica y llevo una hora sin servicio !! Algo que deba saber si respecto, claramente no tengo con quien comunicarme.

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  laplena.co (@laplenaCo) reportó hace 1 minuto

  @JenniiAmaya @Tigo_Colombia El servicio al cliente en Colombia es una **** ******. #laplena 💥

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  Alex (@ordoxan) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte técnico malparidos y esa ********* línea no hay opciones

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  JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó hace 5 minutos

  Uno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 5 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Tigo now da respuesta. Robaron mis datos pusieron un plan y me reportaron en data crédito por mora . YO NUNCA HE SACADO PLANES necesito solucionar rápido me dañaron mi reporte. Ya el abogado estáblecio un proceso

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que me conteste una máquina reproduciendo la misma grabación que no sirve para un ****** sino para hacer perder tiempo al cliente. Sean serios y procuren prestar el servicio por el cual facturan y se les paga, rateros.

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí estoy esperando pero nada… es perverso la atención al cliente

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.

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  Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó hace 11 minutos

  Como carajos se habla con un asesor de servicio al cliente en @Tigo_Colombia???? Todos los métodos llevan a un bot que no resuelve nada!!!

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.