¿Está Tigo con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pato 🍁 (@AnayariosP) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hemos dejado mensajes y responden lo mismo que hay un daño en la zona. La pregunta es ¿cuanto tiempo más hay que esperar a que resuelvan su tal problema ?

• Edisson H. Romero. (@NoSoy1EdisonMas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito respuesta a mi solicitud, llevo 3 días sin internet.

• Mapache Fotógrafo (@Maapr0) reportó hace 21 minutos

  Dónde es que uno tiene que hablar para que @Tigo_Colombia le de soporte técnico a uno. Llevo días si internet y desde ayer el módem no enciende. No me dan respuesta y sigo sin servicio 🙃🙃🙃🙃

• Juan Pablo Villa (@__juanpavilla) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy fui a su tienda Tigo Santafé, Bogotá y me informan que no puedo pagar mi factura con ninguna tarjeta, qué es lo que está pasando? Que dedespero con ustedes y su ****** plataforma de pagos online sigue sin funcionar.

• Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 25 minutos

  Hoy ante la negativa de @Tigo_Colombia que nunca fue oportuna su respuesta y evadió cada comentario que realice por medio de mensaje directo, dónde sus mensajes eran respondidos cada 55 minutos He interpuesto un reclamo por medio de la @sicsuper por negarse a cancelar un servicio

• Edy marimon polo (@edymarimon12) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @neymarjr @MovistarCo Quiero retirar el servicio es muy malo se cae demasiado y no es la primera vez

• Daniela Sofía Palomino (@DanielaSofaPal1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no pueden obligar a un usuario a seguir utilizando sus servicios y mucho menos después de tanto insatisfacción y mal servicio de su parte.

• Daniela Sofía Palomino (@DanielaSofaPal1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia A ustedes los define el mal servicio y el abuso hacia los clientes. Es realmente desmotivante ver cómo manipulan al usuario y ponen todos los obstáculos posibles para no solucionar nada. Finalmente, a mi mamá le TOCÓ acceder una vez más a sus mentiras donde le dicen que tiene

• EFRAIN E HERRERA P (@EfrainHerreraP) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia es inaudito e inaceptable que esta empresa tenga un inconveniente técnico de un día y aún no solucionen el caos en el que nos tienen a nosotros los clientes. Esto es vergonzoso ya. Llevo toda la tarde intentando dejar mi solicitud y ha sido infructuoso.

• carlos espinosa (@tatoespinosa02) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días con todos los servicios malos, su servicio al cliente es pésimo. Me han prometido tres veces que mandan un técnico y nada. Y tampoco me dejan ir.