¿Está Tigo con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola, me podrían ayudar con algo: el servicio de internet hogar en Chía,hoy está terrible,no hay estabilidad en red y se generan intermitencias que están afectando mi trabajo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Quiero hacer portábilidad con ustedes ya que con la ****** de @Avantel_sas no me dieron solución de red ni @Tigo_Colombia haciendo portábilidad y activación a mi plan 🤬🤬🤬

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 43 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 💫 Quillera 💫 (@tatiquillera) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Me devolveré a @Tigo_Colombia ... La señal de @MovistarCo es terrible fuera de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Felipe Sáenz (@jfsaenzy) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia ¿si tengo servicio en mi hogar y mi línea desde hace años con uds, qué planes pospago me pueden ofrecer?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David + (@jrodriguezps) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia error, yo tengo buena imagen de ustedes, pero creo qué hay fallas internas en la empresa entre áreas de la misma: mercadeo, servicio al cliente, servicio técnico, ventas… parecen empresas diferentes. Una empresa y más de servicios digitales, debe ser muy coherente y acompasada

• Milena (@milena_ochoaa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, estoy sin Internet desde el viernes, necesitando urgentemente el servicio porque yo estudio y trabajo desde casa y nada que me resuelven el daño, hablo con un asesor me agendan visita del técnico y después la cancelan y la ponen 4 días después

• Luis David Bohórquez (@bmluisdavid1) reportó hace 7 minutos

  Como hago para disminuir mi plan? En el IVR no hay opción! @Tigo_Colombia

• sebas arag (@Sebbzito) reportó hace 10 minutos

  Plena pandemia y mi empresa lleva sin PBX e incomunicada desde hace más de un mes. No tengo solución alguna por parte de @Tigo_Colombia , la única respuesta que he tenido es "Esa no es mi área". Estamos perdiendo mucho y no les importa... no sabemos que hacer RT PORFAVOR!!

• Quijote 70 (@FrancoNAlvaro) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy ya vinieron por decimotercera vez. Y como siempre no hicieron lo que deben. Los mismos técnicos afirman que el daño es en las instalaciones de la calle (en los nodos). Tigo utiliza publicidad engañosa. 6 meses con un servicio paupérrimo. Suba. Pésimo Internet hogar. Todo mal

• Juan Camilo (@JuanCam24682826) reportó hace 20 minutos

  Espero que la señal no se daña en medio del partido @Tigo_Colombia, gracias 🙏🏼

• J. V. (@fidodidosave) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío son la peor compañía en servicio y atención al cliente, llevo con un problema casi un año y solo se burlan de sus usuarios, en estos momentos llevo 39 minutos esperando a que me conteste soporte técnico nivel 2 SON LA PEOR COMPAÑIA

• ロレナ - 로레나 (@Haruhi_MinozVIP) reportó hace 26 minutos

  @Casalins_Jairo @Tigo_Colombia Llama y cancela. Deben tener algún número. Es el deber ser. Y presenta queja con la SIC. tienen que responderte porque son tan abusivos que hasta te facturan los días sin servicio. Pilas

• Brayan Diaz C. (@brayandiazc) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando el técnico desde ayer y no han llamado a reprogramar la cita. Tengo internet en estos momentos pero de 10 Mb no los 60mb que estoy pagando. Necesito una solución.

• Raúl Ackerman🔭 (@RTelescopico) reportó hace 30 minutos

  Bueno pero qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia? No salen ni entran llamadas.