¿Está Tigo con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Lucho (@luisfmn0511) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @estoacaquees @Tigo_Colombia A mi me ofrecieron cambio de plan (después de reclamar suspensión de servicio por pagar adelantado la factura) y lo que hicieron, bloquearme dos simcard, nunca solucionaron nada, tocó activar dos líneas nuevas con el dichoso plan. Gonorreas. Moraleja: NO USEN ESE OPERADOR DE 💩

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 17 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Drp (@diana62003) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Ramiro Chicué (@rchicue) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Oye, @Tigo_Colombia ese plan que incluye 30GB pero solamente puede compartir 3GB resulta francamente insuficiente. Amplíen eso al menos a la mitad por favor. Me quedan como 10 días del mes y no puedo trabajar fuera de casa u oficina. Quedo atento.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 4 minutos

  @MinTIC_responde @sicsuper En la ciudad de Monteria Sector Mocari, la empresa @Tigo_Colombia nos tiene sin servicio por mas de 24 horas y no dan solucion al guna

• 𝑱𝒐𝒆𝒍 𝑪𝒂𝒃𝒓𝒆𝒓𝒂 (@JOECABRERA27) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me llamen o me des una línea para llamar, la atención en sus redes no sirve para nada.

• 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 𝓒𝓪𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓪 (@jodacame) reportó hace 5 minutos

  @fernando_rdrgz @Tigo_Colombia Hola, pudiste solucionarlo? Ya que me comuniqué con el soporte de Tigo y no saben de que les hablo 🤷

• PABLOGM (@PEPABLOGM) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente el internet de @Tigo_Colombia solo funciona hasta las 8pm, después de esa hora se vuelve imposible.

• jhonatan murillo (@alextotan) reportó hace 7 minutos

  @Matador000 @Tigo_Colombia Tranquilo igual te van a cobrar por las molestias ocasionada, @Tigo_Colombia nunca instalo el servicio en mi hogar y me llego la factura.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Matador000 Por todo Colombia la señal es pésima, está empresa no tiene plan de expansión de redes, ni mucho menos migración a últimas tecnologías, y aún así se la pasan atrayendo clientes con promesas ficticias.

• Oswaldo Marchena M. (@marchenojob) reportó hace 18 minutos

  Ni se les ocurra firmar contrato con @Tigo_Colombia: Es un lío reportar un daño, es otro lío que te agenden una visita para reparar el daño y es un reto enorme que cumplan la cita agendada para diagnosticar e intentar solucionar el daño. ¡toca rogarles! @pulsodeltiempo2

• Cristo Hoyos A (@cristohoyosa) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicios de Tigo hogar, cuando uno llama contesta una máquina que no resuelve, que servicio tan mediocre el de ustedes, si voy personalmente dicen que debí estar frente al tv, y entonces? @sicsuper ustedes no pueden ponerlos en cintura?

• Fiel A Dios (@FielADios2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden exponer el caso por el interno y no resuelven nada. Me dicen que debo reportar las fallas en la tarde, cuando tengo casi un mes reportando a toda hora. Que inoperancia de esta gente. Ni el PQR han respondido.

• ☆XIMENA☆ (@jemxime) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con los datos??? Me tuve que pegar a una red wifi porque como cosa rara sus datos no funcionan @Tigo_Colombia #Tigo Antioquia. De mal en peor Uds