Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Guatavita, Departamento de Cundinamarca 01/18/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

  • AlejoRiveros7 A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

  • lubinleonardo Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

  • lubinleonardo Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

  • _Andy_who (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

  • juanpatota 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

  • gmb511 Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • juanpatota 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

  • Maurici11220756 Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

  • _Andy_who (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulaab_r Paula (@paulaab_r) reportó

    @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Has pensando en Movistar? Llevo unas semanas con el servicio y todo excelente.

  • lilia_rosa__ Lily🦄 (@lilia_rosa__) reportó

    @Randy1305 @Tigo_Colombia La ganadora fue la de hoy que llamé NUEVAMENTE para ver si me podían hacer la cancelación del plan de telefonía y lo que me dijo la persona que me atendió fue que mejor comprara otro teléfono, pero que no me iba a cancelar... Me pareció una total de respeto @Tigo_Colombia

  • Elizabe15548674 Elizabeth Guerrero (@Elizabe15548674) reportó

    @Tigo_Colombia hola, no hay servicio de Internet, ni televisión!.

  • uselesssubjet Ary 🤡 (@uselesssubjet) reportó

    Yo necesitando estudiar y @Tigo_Colombia dejándome sin señal de Internet en casa que porque “llovió”. 😒

  • milyt82 Emy🌺🐝 (@milyt82) reportó

    @Tigo_Colombia Mas de 3 días con un servicio pésimo e intermitente y para colmos en vez de mejorar ya vamos 24 horas sin servicio. Lo peor es q no dan razón del daño ni cuando restablecen servicio, solo excusas por las molestias. Espero q se vea reflejado en las facturas.

  • cuadradosoy sindy Cuadrado (@cuadradosoy) reportó

    @Tigo_Colombia terrible el servicio que están ofreciendo 😢😢

  • dvnLite Duvan Arrieta (@dvnLite) reportó

    @Tigo_Colombia La inquietud es que llevo más de 12h sin el servicio. Y la compensación en la factura no compensa mis horas sin trabajo.

  • lucarefo Luis Carlos Restrepo (@lucarefo) reportó

    @Tigo_Colombia que porquería el servicio móvil de internet de hoy @AyudaTigo

  • VivaimagenD Vivaimagen Diseño (@VivaimagenD) reportó

    @Tigo_Colombia bueno pues ya esto no se puede soportar otro ********* día sin servicio, primero eran arreglos en el sector, luego que no registraron el pago.... que quieren pies que haga el usuario aunte la INEPTITUD de ustedes.que hay que hacer para activar un boton o darle clic a algo INEPTOS

  • lilia_rosa__ Lily🦄 (@lilia_rosa__) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy enojada con Tigo, he tratado de hacer la cancelación de mi plan por todos los medios posibles y siempre me la niegan, no entiendo el afán de tener el cliente obligado... Ya me han hecho la facturación de mes dos meses de servicio que no he usado...