¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 2 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 46 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 57 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina 😂 (@angeljmdc) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde las 5:00 am sin internet son las 3:13 y nada que solucionan, espero no me cobren este día de servicio y me respondan ya que no lo hacen por ningún otro medio.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que ineptitud la de los agentes de WhatsApp! Tengo un caso de desbloqueo de IMEI desde el 29 de Agosto, y no han podido darle solución! Por Dios regulen más a esos agentes que no saben dar soluciones y peor aún, que no cumplen los tiempos estipulados.

• SIN ANESTESIA (@sin_anestesia_1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Encima de todo sus asesora se niega a cancelar mi servicio! CÍNICOS!

• Manuel Ramírez B (@majorabe82) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores Tigo, desde Junio esperando que me atiendan, el Lunes nuevamente me dan Orden de Servicio y vuelven a faltar, no entiendo qué pasa, acaso los clientes no les interesa¿? Tendré que cambiar de Operador para ser atendido????

• Juan Camilo Rodriguez (@rtjuancamilo) reportó hace 11 minutos

  Ya esta bueno de que las empresas de comunicaciones como @Tigo_Colombia pasen por encima de los usuarios @sicsuper . Como es posible que no quieran cancelarme el servicio que ya no estoy utilizando por la misma culpa de ellos.

• Juan Camilo Rodriguez (@rtjuancamilo) reportó hace 13 minutos

  Hace 3 semanas me mude, solicité el cambio de domicilio de Internet en @Tigo_Colombia cuando después de 10 días fueron hacer el cambio los técnicos dijeron no se podía hacer. Llevo desde entonces intentando cancelar el producto y no me atienden. @sicsuper

• HD (@HermelDiaz) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo ofrece de todo, pero la atención al cliente es pésima llevo más de 6 horas esperando que me atiendan y sigo por la misma mañana cancelaré todos mis servicios

• SIN ANESTESIA (@sin_anestesia_1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Catalina Mejía es el nombre de la adsorba que se niega a cancelar mi servicio!

• Eduardo Muñoz (@eduardo_munoz_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cuánto tiempo debo esperar Para que me respondan de un trámite en wpp estoy esperando desde medio día a que finalicen la gestión!

• Fernando Valderrama (@fervalderrama) reportó hace 23 minutos

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia. Agenda la visita y luego la cancela sin ninguna razon. #Quemalestamos