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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Guatavita, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 11 días
Sopó Teléfono hace 12 días
Zipaquirá Teléfono hace 19 días
Zipaquirá Teléfono hace 22 días
Zipaquirá Internet hace 6 meses
Zipaquirá Teléfono hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

  • Maurici11220756
    Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

  • lubinleonardo
    Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

  • AlejoRiveros7
    A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

  • maurandrer
    Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • juanpatota
    咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

  • _Andy_who
    (Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanCamargito
    Camargito🏀🏀🏀 (@SanCamargito) reportó

    @Tigo_Colombia Hola. Tengo una pregunta yo cancele mi plan hogar con ustedes y me aparece que tengo que pagar.

  • betofabregas1
    Beto (@betofabregas1) reportó

    @eve_caravallo Jajajajajaja pero a la parte seria el servicio técnico de @Tigo_Colombia es un desastre. Menos mal salí de allí.

  • santiagoricox
    Rico (@santiagoricox) reportó

    @Sicresponde Los señores de @Tigo_Colombia cobran descaradamente 2 paquetes de recarga al mismo tiempo debido a un “error” en su plataforma móvil donde se informa que la transacción fue dada por error, sin embargo debitan el valor de los paquetes de mi cuenta bancaria

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Me dicen no creen es falla general como explica que yo en la calle 27 y mi hermana en la 29 no hay internet

  • diianawar
    バカ (@diianawar) reportó

    @Tigo_Colombia Tenia una instalación con ustedes, el técnico se acaba de ir y no instalo nada, no explico nada, sólo se fue, que incumplidos! Necesito el servicio urgente

  • lhleon48
    LHLEON48 (@lhleon48) reportó

    @Tigo_Colombia Ya tengo 3 requerimientos y no ha solucionado nada, pésimo servicio de TIGO, por favor no cometan el error de contratar servicios con esta empresa

  • danielashl
    Daniela. (@danielashl) reportó

    @Tigo_Colombia @MaraRochaP Ya me comuniqué por ese medio y tampoco sirvió de nada, en Santa Marta específicamente ese internet está pésimo, ni para presentar una queja PORQUE NO HAY INTERNET y el servicio al cliente es peor aún

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Que perdida de tiempo, dicen hicieron algo siho sin servicio y lo más triste por lel chat

  • gabrivelasquez
    GV (@gabrivelasquez) reportó

    @Tigo_Colombia Los canales digitales son los que me tienen en este problema si me quieren ayudar me llaman

  • apcoroar
    Ferdinan Apcoroar (@apcoroar) reportó

    @Tigo_Colombia Se que los canales están disponibles, el problema es que NO tienen, o la gente adecuada, o la capacidad instalada, o el entrenamiento adecuado.