Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatavita, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Sopó
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Teléfono | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
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Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, CundinamarcaDa Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, CundinamarcaEs una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Toro G (@DavidToro93) reportóQue problema para uno comunicarse con @Tigo_Colombia 19 min en línea, esperando mientras suena la misma musiquita. Y acá sigo….quien regula esos tiempos de espera? @sicsuper
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Michael Stauber (@MichaelStauber) reportóHola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.
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alejandro hernandez ospina (@alejand54203624) reportó@Tigo_Colombia Tigo tiene un servicio de ****** en vez de invertir en publicidad traten de invertir en su **** red 🙌
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Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportóNo quisiera verme involucrado en un cobro de un producto no solicitado y llegar a perder mi línea por eso. @sicsuper , @Tigo_Colombia . A dónde debo dirigirme. Tengo una grabación telefónica con un asesor Brandon, muy mal educado, que me colgó la llamada.
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jose david (@JoseXijimping) reportó@Tigo_Colombia Basura de servicio, siempre se cae ese hpta internet.
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Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó@Tigo_Colombia ¿Qué esperas @Tigo_Colombia para dar buen trato al usuario? Hay un contrato social que debe honrar toda firma de servicios con el consumidor. Más que vender, es acompañar al usuario, no colgar el teléfono ni desoir reclamos. Instalaron Int hogar con módem obsoleto y peor señal.
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Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Sr. @Tigo_Colombia aún no me dan respuesta
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AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó@Tigo_Colombia Los @Tigo_Colombia son unas ratas me metieron a un plano y como les dije que nunca los autorice me eliminaron la línea y ahora para recuperar mi línea me quieren obligar a obtener un plan por 3 meses @sicsuper
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Sergio Λndres (@SacEnriquez) reportó@Tigo_Colombia Desde anoche está el internet y la tv caídos en cali, cuando se arregla el servicio.
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M.E.M. (@EdithMe1965) reportó@Tigo_Colombia Hola Tigo, cómo para que te llamo al *300 si no hay si no una serie de mensajes que terminan en: estás experimentando intermitencia en tus servicios hay una falla masiva en el sector y será reparada en máximo 9 horas (eso dijeron ayer y nada) luego te piden digitar tu celu y ya!!