Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 32 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Goenaga (@jpgoenaga) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia se me muere el módem de la nada, llamo a Tigo y me dice que lo solucionarán con una actualización del módem. ¡Está muerto el módem! Ah y asesores o atención al cliente, absolutamente nula. Ya no los estoy llamando por asistencia técnica, ya quiero una cancelación.

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  mauricio gonzalez (@mauredgon) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia buen momento para no tener señal de tv. Que hp servicio mas malo

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  Aquiles Vaeza 🇨🇴 (@Aquiles_Vaeza18) reportó hace 6 minutos

  Hay que ser muy de malas con el servicio de @Tigo_Colombia, empezó el mundial y se te caen los 3 servicios de hogar y para colmo es un pecado que se te caiga antes de un fin de semana con puente, 5 días sin los dichosos servicios

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  Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó hace 8 minutos

  Me suspendieron el servicio, yo realice mis pagos, me comunico y me indican que el pagó del mes de mayo fue reversado y a mi no me llegó ninguna notificación, ni el dinero se ve refleajdo en mi cuenta y me toco pagar 2 veces la factura ysigo sin servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

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  ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportó hace 10 minutos

  Ya caso 24 horas sin servicios de @Tigo_Colombia el descaro es total y como no hay sanciones...... @sicsuper

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 14 minutos

  @AngiBao2602 @Tigo_Colombia Acaba de arreglarse, veamos si dura, porque tres días no hubo señal de telefonía. No se podía llamar a la estación de policía, porque usan este servicio. Y no anuncian nada.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué no tengo internet hogar??? Hablo desde el punto que ustedes no me responden con el servicio @sicsuper

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  Julio César Suarez (@jcsuarez0810) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Daño de conectividad en Bogotá. Ayer 10 de junio, técnicos de la contratista EIA de @Tigo_Colombia (Contrato 4220001314) manipularon redes en mi conjunto y rompieron mi fibra de @ETBAsoluciones. PQR ETB: MDMPQR 562147700 Visita asignada: 4347260000924360.

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema nadie ayuda

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  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde que se anunció la fusión con movistar los servicios de datos, llamadas y WiFi cada vez mas desmejorados. En el tiempo que llevo con los servicios nunca había sentido tan mal servicio.