¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Mauricio Carrillo
(@Maurici11220756) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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Gianma Bello
(@gmb511) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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A L E J A N D R O™ ⚽
(@AlejoRiveros7) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANGELA GALLEGO
(@gallegoangela) reportó
@Tigo_Colombia qué pasa con la señal? Lunes festivo y cero señal. La línea de atención no funciona. Al menos cuenten que es lo qué pasa! Este servicio es muy malo… así serán todos?
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Maleja parra
(@alejandraparr42) reportó
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Superservicios Bueno llego el lunes y nadie .e respondió por la activación del plan que me indicaron en la línea antes de hacer la portabilidad tomare las medidas que indiquen por publicidad e información falsa
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
@Tigo_Colombia Abono el mensaje predeterminado dónde lo lamentan,tanto como yo lamento ser su cliente y por un contrato no tener como mandarlos a la ****** !!
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José Luis Morales
(@jolu_morales) reportó
Hola @Tigo_Colombia hace mas de una semana por su página solicité un servicio y me dijeron que un asesor me llamaba para coordinar el plan hogar que quiero y agenda. Sigo esperando la llamada
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Willian Sanchez
(@williansancxhez) reportó
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @CRCCol La validacion del servicio, supuestamente la hace el chat
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Elkin Edo Gallego
(@ElkineduardoG) reportó
Dos lunes seguidos en los que @Tigo_Colombia me realiza débitos automáticos de mi tarjeta de crédito de un producto que no está a mi nombre y que no he autorizado. Solo dicen que radican queja para en un mes hacer devolución, tampoco cancelan el débito automático @sicsuper
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Dairon Machado
(@daironmachadoa1) reportó
Pero nada que le solucionan, y me parece injusto. Alguien sabe a quien más se puede acudir o qué se puede hacer? Ya que @Tigo_Colombia no le resuelve el problema
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JuanM
(@Juanfermorales) reportó
@Tigo_Colombia Gracias, me hicieron una llamada con un mensaje automático y no me solucionaron nada. Es más, me dieron la respuesta que me han dado desde febrero de este año. Por favor ayúdenme a cancelar el servicio del contrato 10498573
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janio gonzalez
(@GonzalezJanio) reportó
Por qué la señal de @Tigo_Colombia en los barrios del sur- occidente de Barranquilla es tan deficiente más exactamente por la 8 y en cambio en el norte de #barranquilla la señal es tan buena que dentro de los sótanos de los C comerciales no se pierde ni una Raya de señal? #tigo
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Jess.♡
(@Jesicameloo) reportó
@Tigo_Colombia El peor servicio nunca contestan, es pesimo pague mi factura desde el 12 quedó en 0 y hoy me sale como pendiente, el peor servicio de telefonía y hogar. PESIMO