¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 meses
Nemocón	Corte Total	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 8 meses
Zipaquirá	Internet	hace 8 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 8 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kely Velasquez S (@KelyKvs) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me he querido retirar desde hace 2 meses y me cuelgan la llamada para no tomarte el reclamo

• Jennifer Dayana (@JjenniferDa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @parrita_29 @sicsuper ESTA SIENDO GESTIONADO DESDE EL LUNES 22 SUPUESTAMENTE, HOY OTRA VEZ ESTAMOS COMPROMETIDOS CON TU CASO Y VUELVA A ENVIAR LOS DATOS! Y ESPERA DE 28 A 48 HORAS, SI NO SE SOLUCIONA, VUELVE A ENVIAR LOS DATOS.

• luis (@checho_rh) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si me van a dejar igual siempre que intento resolver mi estado de la portabilidad me dicen lo mismo fui a un centro de tigo me dieron otra sim card sin linea donde segun iban a pasar mi linea jueves viernes y sabado y sigo esperando

• Anaaa (@anambarajas_) reportó hace 8 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia es lo peor que he visto de servicios de internet hogar. Me vendieron “fibra óptica” con velocidad simétrica de 200mbs, me instalaron y cuando hago pruebas veo que la carga es de 20mbs. Hice el reclamo y dicen que al instalar yo acepté eso, NUNCA me informaron

• Haxlo Lomax (@HaxloLomax) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia den la cara respondan negligentes, voy a levantar la queja formal a la superintendencia, por su negligencia administrativa y de atencion

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Haxlo Lomax (@HaxloLomax) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia respondan, den la cara, negligentes, voy a enviar estas evidencias en una queja formal ante la superintendencia

• Johan Varela (@johanvarela) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No, este es un nuevo caso, nuevamente el internet está intermitente

• Raul G Castañeda (@raulgcasta) reportó hace 16 minutos

  Del 12 de ago al 16 de ago no hubo señal de @Tigo_Colombia en Guaduas Cund, se puso la respectiva pqr. Veo la respuesta y ellos dicen no existió tal fallo. Se adjuntaron 5 líneas sin servicio como prueba. Que se debe hacer ahí para q respondan por el mal servicio @sicsuper?

• Le mamerté (@lemamertecol) reportó hace 20 minutos

  Dos días que llevo más de una hora en el telefono para cancelar un plan de @Tigo_Colombia y nadie cotesta, será estrategia para dejarlo a uno engranpado al contrato? Vamos a ver que opina la SIC de esto. @sicsuper