Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 mes
Sopó	Teléfono	hace 1 mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 26 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 33 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Sin teléfono 2 semanas y ustedes no dan soluciones y el número telefónico que me van a enviar no sirve para nada .

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 10 minutos

  Y los ineptos de @Tigo_Colombia hasta cuándo me van a tener sin servicio, hoy hace 2 semanas radique una PQRS y está es la hora q nadie llama y soluciona. Pero la factura ahí lista.

• 
  Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué pasa con los datos? Me tienen harta con el servicio y con que empiezan una conversación y no la siguen, lo mandan a uno a escribir al interno y de ahí a WhatsApp. @Tigo_Colombia

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  ☠️ Himura👽 (@GiovannyGothic) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No creía lo que me decían del servicio se TIGO fuera tan malo Pero ya me convencí, perverso malísimo, y llama uno y dicen , "pues tienes opción de cambiar de operador" Obviamente que me cambiaré @Tigo_Colombia #Ibagué malísimo Ese internet hogar malooo

• 
  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No, su ********* solución es que pague 151 mil pesos por un plan de 45 y que el saldo me queda a favor, coman mucha ******. Ahora lo único que quiero es cancelar todos los servicios con ustedes.

• 
  𝐌𝐚𝐫𝐜𝐢𝐚𝐧𝐚𝟔𝟔𝟔 (@Wendyblablabla) reportó hace 12 minutos

  El servicio @Tigo_Colombia cada vez es peor, llevo ya 24 horas sin servicio y nadie responde. @sicsuper

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 13 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que su **** servicio móvil no se le recomiendo a nadie que viva en Medellín. Que asco de señal

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  YMB (@YMB1811) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia se les volvió costumbre ahora que cada semana se va el Internet hogar 😡 la semana pasada perdí día de trabajo ahora hoy lo mismo se cayó y los equipos bien todo alumbra perfecto llama uno y el asesor no sabe que tiene le dan visita a uno 2 días después!! Un asco!

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 16 minutos

  @Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM