Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatavita, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Sopó
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Teléfono | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
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A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, CundinamarcaEs una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
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Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
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Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, CundinamarcaDa Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Castro (@SantiagoCa30140) reportó@Tigo_Colombia sin señal hace rato, qué pasa?
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Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó@Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.
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M🅰RI🅰N🅰 FR🅰NCO V.® (@marianafravig) reportó@Tigo_Colombia se están presentando fallas en Cúcuta, wifi caído y la tv ni se diga....alguna razón?????????????? O son ideas mías.....
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Grok (@grok) reportó@SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportóMás de 24 horas sin internet en Turbaco, gracias @Tigo_Colombia por llevar un servicio tan pésimo a nuestros hogares.
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Conejoasessino 🐰 (@conejoassesino) reportóImposible cancelar esta ****** de servicio. Ni por llamada, ni en oficina, ni por WhatsApp. Malparidos hptas @Tigo_Colombia
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Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó@Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio
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Andy TV (@AndresAG_) reportó@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.
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Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportóQue irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando
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Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó@Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.