Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 25 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Sopó	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 29 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 51 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andreeee 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@chicxsigueme) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que nada hpt me pusieron la línea como si fuera una estafa. Pa que quiero hablar con un **** robot

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  Voces 89.4 FM (@Voces894fm) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia tengo inconformidad con el servicio al cliente en tienda y en el *300 que presta esta compañía. Tengo una línea de 16 años y me la cancelaron. Me gustaría que alguien con capacidad resolutiva se comunique conmigo.

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tu servicio se encuentra suspendido por falta de pago, tienes una deuda actual por *COP* *103.614* Selecciona si deseas pagarla o más información de la factura 👇

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Es la hora y sigo esperando que se dignen a responder,ni por llamada,ninpor WhatsApp ni por ningun servicio Siempre me dejan esperando El peor soporte técnico de todos el de ese tigo

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia *300 no da ninguna respuesta y termina la llamada, no existe el soporte técnico en ésta empresa ? @Superservicios @sicsuper

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  CeeJay Stardust (@MalditoCejon) reportó hace 14 minutos

  Hay peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia ?

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 15 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia sigo esperando que me respondan!!! O en su defecto que me devuelvan el dinero que me descontaron por el paquete que nunca me activaron.

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  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 20 minutos

  increible el servicio al cliente @Tigo_Colombia de la página lo mandan a uno al wp y del wp a la página y al final nadie responde

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Así lo hice y no me dieron ninguna respuesta, presenta intermitencia mis datos y no navega...