¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Zipaquirá	Corte Total	hace 3 meses
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Solicitamos cancelar del servicio desde el 21 de abril, y se niegan a recibirla, radique dos PQRS por la reiterada negativa, hoy nos comunicamos por WhatsApp, a las 8:53 a.m. y a las 2:03 p.m. el asesor de cancelaciones William Marrugo dilato el proceso nuevamente no se canceló.

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Solicitamos cancelar del servicio desde el 21 de abril, se niegan a recibirla, radique dos PQRS por la reiterada negativa, hoy nos comunicamos por WhatsApp, a las 8:53 a.m. y a las 2:03 p.m. el asesor de cancelaciones William Marrugo dilato el proceso,no se canceló

• Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No sean sinvergüenzas, lo mandan a uno a exponer el caso a un asesor y con que cobertura lo hacemos, exigimos respeto por los usuarios de Distracción, La Guajira, si pagamos un servicio es porque lo necesitamos óptimo, no deficiente.

• Nanresblo (@nanresblo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper por favor regulen me estoy volviendo loco esperando todos los dias bajo el mismo libreto de “su visita esta agendanda” y luego decir “la visita fue hecha”. No me mientan mas por favor. Me han sacado 3 excusas en 5 dias.

• Clara Lucia Mejia G (@claraluciamejia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Solicitamos cancelar del servicio desde el 21 de abril, y se niegan a recibirla, radique dos PQRS por la reiterada negativa, hoy nos comunicamos por WhatsApp, a las 8:53 a.m. y a las 2:03 p.m. el asesor de cancelaciones William Marrugo dilato el proceso nuevamente no se canceló.

• Nanresblo (@nanresblo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por favor su ayuda!! Llevo una semana sin internet, 3 dias esperando a que vengan, 5 visitas agendadas y NUNCA LLEGAN. Luego llamo y me dicen que el encargado REGISTRA LA VISITA COMO SATISFACTORIA. Esto es el colmo @marcelocataldo NECESITO QUE RESPONDAN

• David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 12 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• Esther Julia Monsalve (@EstherJuliaMon1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca me pude comunicar por un teléfono fijo porque no lo usé en el plan q tenía y como mi celular tiene otro operador tampoco era si o sí ir a la tienda q lástima la atención

• Felipe (@FelipeManson19) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ha sido imposible contactar un asesor de servicio hogar, siempre me mandan a medios digitales, definitivamente colma la paciencia. A qué línea me puedo comunicar para que me atiendan?

• Esther Julia Monsalve (@EstherJuliaMon1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia según él debo pagar el mes de mayo también q por el corte ya generaron la factura de mayo si no ha terminado el mes de abril y lo q dice el CRC5111 de 2017 es otra cosa favor atender ésta solicitud no tengo otro medio