Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 6 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 28 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A cuales liners si la 018000 contestan y cuelgan y la otra es para ventas y no dan soporte tecnico... necesito una linea que si contesten xq de resto no sirven para nada. @sicsuper por favor ayuda en este caso q de verdad es agotante y nontener servicio y no poder trabajar

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  Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 4 minutos

  Buen día a todos. Creo que el uso de la IA puede ser positivo, pero cuando ya casi que la interacción con ella es invasiva es donde no funciona. Ahora cancelar servicio de @Tigo_Colombia se hace con un bot!

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  🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó hace 6 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia El *300 no funciona. Pero ya restablecieron mi red, estuvo jueves y viernes muerta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  LG⚜️ (@LilaMariaG) reportó hace 8 minutos

  Ayer se fue la luz y me quedé sin señal, explíquenme @Tigo_Colombia

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  Lorraine🍃 (@lborjurz) reportó hace 8 minutos

  El colmo que @Tigo_Colombia no tenga como sostener una señal cuando en los pueblos del Atlántico no hay servicio de energía. Que ineptitud.

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin servicio de internet cuál es la excusa siempre es lo mismo todos los meses hay semanas enteras en las q no tengo servicio en armenia cuando van a solucionar

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer, 6:00 pm, me desconectaron Internet hogar por una supuesta falta de pago (estábamos al día). Hoy, más de 24 horas después, seguimos sin internet por un error administrativo de ustedes, y nadie responde.

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  PAOLA CERON (@EsteticaSpaP) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se ha convertido en un karma contratan gente que solo engaña y roba

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 3003330000 no dan ninguna solución