¿Tigo está fallando o caído? in Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 18 días
Sopó	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 29 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 12 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 
  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 24 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 
  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 44 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lisbeth Flor (@floblis21) reportó hace 4 minutos

  @MattyRuiz23 La tienda oficial de Tigo online, me vendió un celular dañado, lo devolví lo repararon me lo devolvieron "reparado", no sirvió, lo devolví lo volvieron a "reparar" pero no lo recibí por lo obvio. Ahora espero a que les dé la gana de resolver, no compren ahí @Tigo_Colombia

• 
  Karen Sofia (@SofiiDoria) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Aja... Llevo dos días sin Internet 😠 Cual es ese servicio tan malo entonces??

• 
  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Es un chiste? No leen el chat para saber todo por lo que he pasado con esta compañía y escriben esta basura. Traigan el modem, descuenten las decenas de días sin buen servicio y ahí si les creo. Lo peor, gastándome los datos de TIGO para poder tener internet que no me da TIGO.

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  Angelita Pineda (@angelitap75) reportó hace 9 minutos

  @StivenGmid @Tigo_Colombia Estoy igual, fui a las oficinas y un empleado me dijo que no me podía atender porque no habla sistema y que el daño era en todo el sector, mi vecino si tiene el servicio óptimo, pésimo servicio al cliente...

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no lamentan nada, mentira. Puros mensajes formateados. Si de verdad resolvieran de fondo, no estaría yo escribiendo cada 15 días por algún problema con los servicios de TIGO. Mediocres.

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  GermánElías (@gbadel90) reportó hace 20 minutos

  @Marthalump28 @Tigo_Colombia Y no saben hacer otra cosa que responder "escríbenos al DM y cuéntanos tu caso", viendo que pasa lo mismo con la mayoría de los usuarios y no buscan a solucionar el problema...

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  Angelita Pineda (@angelitap75) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @KaritoB_89 Si son el centro de todo que alguien me de razón de mi servicio, no tengo desde el sábado... Y no he podido hablar con el bendito asesor, iniciaré la queja a la superintendencia de servicios, porque para cobrar y cortar si están buenos.

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Es un chiste? No leen el chat para saber todo por lo que he pasado con esta compañía y escriben esta basura. Traigan el modem, descuenten las decenas de días sin buen servicio y ahí si les creo. Lo peor, gastándome los datos de TIGO para poder tener internet que no me da TIGO.

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  Sebastian Rúa (@SebasRuaa) reportó hace 27 minutos

  Señores @tigo_colombia en Zaragoza, Antioquia llevamos más de 24 horas sin señal ni internet, hasta cuándo van a prolongar más la reparación del daño? Solución ya!!

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no lamentan nada, mentira. Puros mensajes formateados. Si de verdad resolvieran de fondo, no estaría yo escribiendo cada 15 días por algún problema con los servicios de TIGO. Mediocres.