¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 17 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 20 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 28 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel ruiz (@Strikess121) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia 2 años con ellos, de corazón no instalen esa ******, ahora tengo un trabajo que entregar antes de media noche y se me fue la conexión y si no es por los datos estaría comiendo ******

• SantiagoVoiceO (@Silentium00) reportó hace 5 minutos

  Llevo cerca de 13 horas sin Internet cuando el 90% de mi trabajones POR INTERNET... @TIGO_COLOMBIA QUE ASCO

• Miguel ruiz (@Strikess121) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Contratar ese paquete fue la peor decisión de mi vida, 3 semanas de uso y no hubo ni una donde no se halla caído el servicio, da uno la queja para que lo arreglen y se demoran 15 horas en hacerlo, no hay quien de razones porque el servicio al cliente es basura e ir personalmente

• Mábel (@MabelNiebles) reportó hace 13 minutos

  @luciau0812_ @Tigo_Colombia No hay na’ que sirva. El único que mejor agarra señal es Movistar pero en atención al cliente son un asco.

• javier garcia (@JAVI_58) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente, solo tiene asesores para venderte el servicio pero si tienes un queja o reclamo te pone las opciones y al final no hay nada, @sicsuper

• 🌵 (@Sarapr___) reportó hace 15 minutos

  Oe, y entonces el internet? @Tigo_Colombia toda la tarde ha estado malo.

• Juan Camilo  (@JuanCamilo) reportó hace 15 minutos

  @PaolaAndre86 @Tigo_Colombia Te están tumbando: yo pago 190 mil mensuales por televisión incluido HBO y 200 MB de velocidad en @Tigo_Colombia.

• Alejandro ✈ vanegas (@Avanegas0411) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que está pasando mal funcionamiento de los datos desde el día de ayer

• Miguel ruiz (@Strikess121) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Es ganarse un "con este número puede cancelar el servicio", te cobran 200k por instalar el paquete y si no los quieres pagar puedes firmar una cláusula de permanencia por un año, me arrepiento de hacerlo hecho, ni con @ClaroColombia me fue tan del asco y eso que estuve 2 los con

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial yo no quiero boletas, lo que quiero es que cuando pida soporte técnico me respeten atendiéndome rápido