¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 58 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• veronica patiño (@veronicap64) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia esta es la respuesta hoy luego de 1 m “evidenciamos que hasta el momento no tenemos infraestructura por lo que es imposible realizar dicha modificación ya que actualmente la compañía no cuenta con cobertura”@CRCteresponde estamos en pandemia el internet es esencial

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días señores Tigo hago una petición Solicito inmediatamente retiro de los productos Televisión y internet debido a al cobro de unas llamadas internacionales que nunca hice, también por muchas fallas en el servicio y también por no darme solución a mi problema!

• ssccrb (@scaroruedab) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper los de Tigo no me quieren asignar el plan q me vendieron y pague desde el 12 nov. No atienden bien por tel dicen q no pueden resolver nada o cuelgan son groseros. Para vender si pero para responder no. Por favor control a estás empresas

• ᴮᴱmich (@bangtancisions) reportó hace 10 minutos

  @Della_JK7 @Tigo_Colombia Está re lento

• País que matas (@noregistraos) reportó hace 11 minutos

  Y ya ni sé qué más hacer, porque el servicio y la atención son pésimas y nadie me resuelve nada. Entonces a ver si este medio sirve @Tigo_Colombia @Superi

• MiLly Durango A. (@MiLlyAyazo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando una respuesta de parte de ustedes?

• Juan Manuel Holguín (@juanmholguin) reportó hace 23 minutos

  En los últimos 3 meses tras cambiar un plan de Tigo a básico, esta empresa sigue intentando cobrarme un sobrecosto injustificado, pongo esto en conocimiento de ustedes @Superservicios @sicsuper @Tigo_Colombia

• losgemelocos (@losgemelocos) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo como nos dicen que nos quedemos en casa, con su servicio caído, tengo un servicio de un giga y no pago 100.000 o 300.000 pago 7 millones de pesos y ya son 34 horas sin el servicio y sin una respuesta.

• Karina Gutiérrez♡ (@Kael0614) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia mi sim card postpago esta presentando error de configuración y no la lee el celular, llevo 16 horas incomunicada.... AYUDAAAAAAAAAAAA!!!

• Gabita (@gabitacuna) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Osea si Tigo no me confirma x correo lo sigue cobrando? Es decir qdo a Merced para pagarles lo q a Tigo le d la gana independiente del servicio q presta? Debo pagar la factura vigente y no estoy dispuesta a regalar dinero x un servicio q no presta