¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 12 días
Sopó	Teléfono	hace 12 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 19 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 4 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 31 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz Mendoza Cortissoz (@butis73) reportó hace 2 minutos

  Ya me amotiné en @Tigo_Colombia Bocagrande y en @Falabella_co Mall Plaza. Cartagena tiene un pésimo servicio al cliente. Los cartageneros me miran como extraterrestre cuando me quejo, los administradores de las tiendas se ríen en mi cara. Nada heróico ni fantástico.

• Jaime Guerrero Naudin (@Naudini) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Es su forma de actuar dejar la llamada en silencio cuando se llama a cancelar un servicio con ustedes? Van cuatro llamadas, todas grabadas, en las que ante la solicitud de cancelación, la llamada falla. En la línea de ventas no pasa lo mismo.

• The Hero🦅 (@VitoD27) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuál fue la "Respuesta" que me dieron sus expertos? Lo mismo que me están diciendo por aquí, no quiero requerimientos nuevos, quiero que me arreglen el internet que pago, o que POR LO MENOS me den un ETA real de cuánto falta para arreglarse.

• Alejandro Moreno (@erickmorenop) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé a dónde me decían los de servicio al cliente jamás dieron una solución y se perdió los 35.000 del plan que no me activaron muchas gracias 1000% no recomendados 1000%

• silencio (@almornar) reportó hace 20 minutos

  @GustavoBolivar @Tigo_Colombia mi línea telefónica fue robada, pertenecía anteriormente a claro y el ladrón realizó la portabilidad a Tigo. Está intentando por todos los medios acceder a mi cuenta de banco. Necesito ayuda urgente para bloquear la línea.

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 21 minutos

  @PakfilmColombia @Tigo_Colombia @ConcejoMedellin Este servicio es perverso igual que sus asesores.

• silencio (@almornar) reportó hace 22 minutos

  @MartinSantosR @Tigo_Colombia mi línea telefónica fue robada, pertenecía anteriormente a claro y el ladrón realizó la portabilidad a Tigo. Está intentando por todos los medios acceder a mi cuenta de banco. Necesito ayuda urgente para bloquear la línea.

• Carlos Alberto Quintero (@CarlosA76378343) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son un asco de operadores !

• Arriero SOY! (@carlosamoralito) reportó hace 24 minutos

  @ElDelMedallo @chaoconadios_ @Tigo_Colombia Internet hogar tiene semanas q es muy intermitente, los datos móviles en Rionegro están perversos

• Pluscuamperfect (@Pluscuamperfet) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La última alternativa que queda es retirar el servicio y no sería la primera vez, porque ya lo hemos hecho con otros operadores...