¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 3 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 4 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 26 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EFRAIN E HERRERA P (@EfrainHerreraP) reportó hace 2 minutos

  El nivel de ineptitud de @Tigo_Colombia ya sobrepasa cualquier asomo de cinismo. Dos horas después de hacer pública mi válida denuncia y aún estoy esperando que atiendan mi requerimiento que alcanza ya las 33 horas sin servicio de internet. ¡Así o más descaro! @sicsuper

• JustBaisuer :3 | ❄️COMMS OPEN❄️ (@AstolfoArt) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia me atrase una factura y me cortaron cuando se supone que cortan es cuando tienes dos vencidas, excelente servicio

• Jhojan Martínez (@Jhojan__M) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia un nada , aquí esperando, no dan solución, #help

• Christian Mendoza (@Mr_Pr1me) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ya les funciona el sistema.??

• Juan Pablo Jaramillo (@Juanpablo_Jara) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, acabo de iniciar un plan con Uds, espero no me fallen, @ClaroColombia, me canse de su porquería de señal, de su pésimo servicio y de sus ***** ganas de estarle robando al cliente en todo momento.

• Edison Castaño M (@jedisoncm) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Servicio móvil de @Tigo_Colombia no entran las llamadas del operador Claro. Y me dicen que debo montar un PQR que responden en 15 días. Cuando me he quejado por lo mismo en más de 3 oportunidades por lo mismo.

• Roger (@speedfigter) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias pero me tocó ir hasta una oficina para poder reclamar y cancelar el contrato, desde el 9 de Julio sin servicio, pero para cobrar si puntuales. Ya otro operador serio me brindó una solución mejor yas económica. Espero la devolución de mi dinero.

• EFRAIN E HERRERA P (@EfrainHerreraP) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buen día, pero es el colmo del descaro que esta situación haya desbordado el tiempo de espera a dar solución. Es que el problema está desde el domingo. Y ya hoy es martes.

• Natacastro (@natacastros) reportó hace 18 minutos

  De razón que @QuinteroCalle quiere vender las acciones de @Tigo_Colombia. Otro día sin internet. Y llamas a la línea y dicen que el problema es mi módem. Vas a ver y sales viendo que los módem de toda la cuadra están igual. Ah pero cobran completo y puntual. @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.