¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 meses
Nemocón	Corte Total	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Internet	hace 7 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 23 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 35 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 35 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 55 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ineptos, lo importante no es que uno les comparta por D.M. el problema, lo importante es que SOLUCIONEN. Pero nada, el servicio sigue igual de pésimo.

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y la,señal si estara buena ni internet hay que tortuga

• no counterplay ndeah (@Crs_Espitia) reportó hace 14 minutos

  3 días llevo sin servicio, no dan respuesta de nada @Tigo_Colombia es hora de pasarme a @ClaroColombia

• 𝑪𝒂𝒕𝒂 𝑺𝒆𝒓𝒓𝒂𝒏𝒐🐈📺 (@TiempoDeSeries) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No solucionan nada, siempre es el sistema el que hace las cosas mal, o sea una máquina y además los técnicos que envían son groserísimos, que servicio tan malo

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper tampoco puedo retirar mi servicio porque la opción para terminar la relación comercial finaliza la llamada,entonces tengo que quedarme con este servicio tan malo y y sin solución?Me retienen a la fuerza y luego la factura llega para pagar completa?#Ratas

• Andrés Felipe Ruiz. (@af_ruizm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia He completado, 30 horas sin servicio. Que necesito para que vuelva el internet a mi casa o aunque sea una persona me conteste mi queja y no un bot?

• 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 21 minutos

  Hola @Tigo_Colombia solo les escribo par decirle que me pasé a Movistar porque el plan que ustedes me ofrecieron este tiempo era más caro y con menos servicios. Además, me negaron un celular en una ocasión. Que mal servicio al cliente.

• Janet Coombs (@JanetCoombs) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa de telefonia, internet y TV. Como le dan esos premios?..acason son ciegos? Pregunten a los usuarios.

• Tito (@GenteXAhi) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy apenas le dije a la asesora de @Tigo_Colombia que deseaba cancelar mi plan porque no estoy de acuerdo con la mala facturación, ahí mismo se quedó sin sistema. La llamada quedó grabada, y será remitida a la @sicsuper como evidencia de mi solicitud y su negligencia.

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Sin internet muy lento contrato15749414