¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 14 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 19 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy jodido el Internet hogar de @ClaroTeAyuda siempre ha sido una ****** y ahora no tengo datos en @Tigo_Colombia

• Silvana Padilla Sz (@SilviPadilla) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper me tienen desde el lunes sin servicios, me están afectando mi trabajo y nadie da respuesta de cuando arreglaran el daño.

• Silvana Padilla Sz (@SilviPadilla) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia porque no liberan a la gente de la penalidad por salirse antes de tiempo y dejan de condenarnos a un servicio que ni siquiera brindan.

• Rafaelo (@sr_ronnz) reportó hace 9 minutos

  .@Tigo_Colombia dos días sin servicio hogar por falla masiva y ese tiempo que deben descontar de la factura se hacen los locos.

• Lakersuno (@kmilou5) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia en ninguno de sus canales de soporte, quiere responder por la compra de plan postpago, que se pagó completo, no les pagué con botones, y una semana después sigo con una sim inservible en prepago. Qué procede legalmente contra esta empresa?

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Una ayuda personalizada por medio de un Bot. No los entiendo....

• Eduardo Gonzalez Gallo (@IamEduardoG) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, realice una recarga el dia de ayer, mi banco me efectuo el debito de mi cuenta pero la recarga nunca llego, tengo el comprobante pero no me han atendido. Por favor necesito su ayuda o un telefono para saber que paso. Gracias

• Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, estoy presentando fallas con el servicio de Internet Hogar. Qué puedo hacer?

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 8 días esperando solución de cancelación de una suscripción y nada que me solucionan, me descuentan saldo y no responden @sicsuper que pésimo servicio

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DanielGarzon92 @Tigo_Colombia Una ****** total