Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatavita, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Sopó.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
|
Teléfono | hace 21 días |
|
Sopó
|
Teléfono | hace 21 días |
|
Zipaquirá
|
Teléfono | hace 28 días |
|
Zipaquirá
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 6 meses |
|
Zipaquirá
|
Teléfono | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:
-
(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
-
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.
-
(Who?) (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
-
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
-
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠
-
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
-
A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó desde Guatavita, CundinamarcaEs una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
-
Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
-
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
-
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
-
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, CundinamarcaDa Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
-
Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
-
Gianma Bello (@gmb511) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jóse Escudero (@jhagros) reportó@Tigo_Colombia uno es que habla en chino o qué? Cuántas veces debe llamar uno a servicio al cliente a especificar la dirección para que venga un técnico y siempre lo mandan para otro lado... O va tocar ir a traerlo personalmente?
-
Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó@Tigo_Colombia Ya llevo 5 días con fallas y nada que me solucionan. Por favor díganme si me van a dar solución o no, sino para cambiarme a otro servicio rápido. Casualmente ayer me llegó la factura de Tigo, sin demora, pero para reparar los problemas tardan semanas.
-
JANER GONZÁLEZ LÓPEZ (@JANEROFICIAL) reportó@Innovacion98001 @Tigo_Colombia Y no esperes menos de los ladrones de @Tigo_Colombia A mí me están cobrando reconexión mientras yo reclamaba por un cobro por encima del contratado. Lo peor es que ni se inmutan ni les interesa solucionar nada. Son unos desgraciados y ladrones certificados.
-
Marcela Estrada 💚 (@_marcestrada) reportó@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia, ya vamos para seis días desde esta respuesta y a pesar de que ya les envié todos los documentos necesarios, sigo sin servicio.
-
Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó@Tigo_Colombia Apenas me respondieron por mensaje desde ayer que llevo presentado fallas. que mal servicio. Hoy todo el día con problemas también. 5 días seguidos ya. Y la factura si la cobran completa. Que abuso.
-
José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó@Tigo_Colombia DESCARADOS PIDIENDO QUE LES DIGAN LA EXPERIENCIA. CUAL EXPERIENCIA QUIEREN. LA DEL MALTRATO Y NO SOLUCIONES DE PROBLEMAS CON LAS LINEAS MÓVILES. NO SEAN TAN HIJUEPUTAS USTEDES.
-
Señoro de las 4 décadas (@JuanchoMontes_) reportóQué hp desespero con @Tigo_Colombia casi una semana con el internet mas intermitente que instalación navideña 😒😒
-
Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó@JuanchoMontes_ @Tigo_Colombia Eso es lo único que funciona allá. Eso sí, vaya diga que hay intermitencias en el servicio y que entonces la factura qué y se escudan en que son cosas normales.
-
Diana Herrera G. (@diana_herrerag) reportó@Tigo_Colombia me está llamando un robot diciendo que me van a cortar un servicio porque no lo he pagado...y ponen un tel para llamar, llamo y me dicen que estoy al día en todo..pero me sigue llamando el robot. A qué teléfono puedo llamar porque por ningún lado me ayudan.
-
Juan Alonso (@jcamilo013) reportó@Tigo_Colombia ahora les toca arreglar el servicio, pedí una portabilidad y después de una semana me dicen que no existe ninguna solicitud, después de una hora de llamada.