Estado del servicio de Tigo en Guatavita, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 28 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 43 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 55 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MenguitarHM⚖️ (EHM)Ⓜ️⭐️🏆🇳🇮 (@EnuardH) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @PajaritoDeIvan Señores @Tigo_Colombia llama uno que están teniendo problemas con unos departamentos y que tiene que ver Santander no lo nombra y necesito que me arreglen el servicio!!!

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me responden por ningún lado, ya intenté al *300 y a este número de WhatsApp. Que horror, como es posible que haya pagado por un paquete que no sirve

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  Andrés (@afsr123) reportó hace 13 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Se cayó la señal de movistar en Bucaramanga

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  Nicolas Martin (@Toneriko_nico) reportó hace 13 minutos

  Desde hace varias horas tenia intermitencia y hace unos minutos internet dejo de funcionar por completo, y pareciera que en @MovistarCo solo trabajan bots. Será pasarme a @Tigo_Colombia.

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  Informativo (@Informativoplur) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia De inmediato lo voy hacer, es un abuso lo que hacen. Si es el caso cancelo mis servicios con ustedes.

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  Krhiz... (@Krhiz_Perez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy llamando a la línea *300 para hacer una consulta y solo responde una operadora, dice q hay fallas en el servicio, pero yo requiero hablar con un asesor. Donde se puede uno comunicar para q le den información real.

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  Hans Altmann (@HansAltmann) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia A ese número de WhatsApp es al que he estado escribiendo pero no pasan del mensaje automático. "Seguimos trabajando en tu caso...." Pero de ahí no pasan

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen un problema mental? Ni la IA les está funcionando. Qué respuesta tan falta de todo. Inútiles.

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  Cris Caicedo (@CRISCAICEDO) reportó hace 24 minutos

  ********* los de @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Colombia en una calamidad y siguen llamando con publicidad cuando necesitamos las vías telefónicas libres por al emergencia.. paren esa ****** que no es el momento. Mas bien sirvan para algo y arreglen las señales. HDP

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  Jesús Escobar (@JesusEscobarL) reportó hace 25 minutos

  Primera vez en toda mi existencia que duro más de 3 horas esperando que me activen el plan de datos. 😡 @Tigo_Colombia