¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá y Sopó.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 días
Sopó	Teléfono	hace 10 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 17 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 20 días
Zipaquirá	Internet	hace 5 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 14 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 14 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 40 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johncito Del Tiburón 🇦🇹 (@johangu0521) reportó hace 4 minutos

  Oye @Tigo_Colombia se comunica uno a su linea y no solucionan nada, que porquería

• NO MÁS VIERA (@LandazuryLeo) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio de internet móvil @Tigo_Colombia

• Wilson Avila (@wiill_avila) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servio.....Dos días esperando hp traslado...Mi tiempo vale y mi dinero también...Eso no me lo están reglando

• Edgardo Barraza Acosta (@EdgardoBarraza7) reportó hace 7 minutos

  @joshuarmir @Ingebar @Tigo_Colombia Presenta un derecho de petición explicando que el servicio no fue prestado. Con copia a la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Jaime Andres Herrera (@herrinsa) reportó hace 12 minutos

  Que tal el imbecil ah!! Será que no llevan un registro de llamadas, consumo de datos y minutos??? Está bien que los entrenen para que eviten las quejas pero eso es estupidez rampante de parte de los que atienden el servicio al cliente en @Tigo_Colombia

• PerzivaL (@JhonnyDhein) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia gracias por su respuesta, alguien debe controlar esto ya que perjudican a los usuarios los cuales terminamos reportados en las centrales de riesgo por la negligencia de los asesores.

• Jaime Andres Herrera (@herrinsa) reportó hace 13 minutos

  Lo mejor es que mi fecha de corte es el 15 de cada mes y obviamente había pagado antes de venir al Vichada el mes de agosto e incluso pagué septiembre pues no se suponía que me iba a demorar por acá y ponerse a pelear con @Tigo_Colombia por una factura pues es mas el desgaste.

• Emmalu (@emmilla3) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia porquería de servicio!! Lo único que hacen bien es cobrar la factura. Cada semana con daño masivos y el usuario jodido pagando por 3 servicios que no tiene!!! Ladrones. Llamadas a servicio al cliente 45 minutos escuchando música!!@Superservicios hagan algo

• PerzivaL (@JhonnyDhein) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo casi 10 dias tratando de cambiar mi linea de post pago a prepago y no lo logro, ya estoy al dia en mis pagos y nada solo hacen es dar vueltas, me piden que les escriba al privado y nada, es que acaso ustedes me van a regalar los meses de servicio?.

• PerzivaL (@JhonnyDhein) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia cuando me iban a hacer el cambio lo hicieron en menos de 5 min y ahora para el cambio se vuelven es vueltas y vueltas y nadie da solucion. @sicsuper que debo hacer en tigo no me quieren pasar mi linea de post pago a prepago y estoy al dia llevo 10 dias en esto.