¿Está Tigo con problemas o cortes en Guatavita, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatavita, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guatavita, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatavita y lugares cercanos:

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace un minuto desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace un minuto desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 56 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa Giraldo (@VanessaGiraldoM) reportó hace 3 minutos

  Como novedad, llevoo 2 días sin wifi y sin televisión @Tigo_Colombia que tan infeliz debo ser, para que ustedes estén bien?

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo aun respuesta de ustedes respecto a la factura. Para cuando entonces?

• jaime cajica (@jaimecajica) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llego 3 días sin servicio!! Quedaron de enviarme un correo el día de hoy y nunca llego!! Que mal servicio!! Necesito una solución inmediata!

• El Pizcas (@ElPizcas) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia servicio pésimo, cada día de mal en peor

• Andrés Rojas (@RedsVoz) reportó hace 10 minutos

  Ese servicio de Internet de @TigouneM @Tigo_Colombia parece de azúcar llueve y se va, llamo y me dicen que en mi casa hasta después de las 7 am no pueden solucionar el caso, que belleza, pero pa cobrar madrugan con la factura. @CRCteresponde

• Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó hace 14 minutos

  Tres días sin señal de nada @Tigo_Colombia la paciencia se agotó..me voy a otro operador. Gracias por nada.

• Sebas el del Café (@Staran122) reportó hace 14 minutos

  @KarinaPB1111 Yeah, básicamente todo lo que hacemos aquí, eso y quejarnos de @Tigo_Colombia con el peor Internet de Polombia

• @ndres G@mez (@Gamezan123) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo llevo 3 dias sin Internet, televisión ni telefono en una falla disque masiva, no responden por nada que abusivos

• Maria Camila (@camibm79) reportó hace 23 minutos

  No puede llover porque el servicio se va para el carajo. Estoy cansadísima @Tigo_Colombia

• Xiomi CastilloE. (@Tonic_and_Yin) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando la llegada del código a mi celular para iniciar el proceso de verificación y se supone realizar la radicaciónde la cancelacióndel servicio...pero...nada...