Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Ya la coloqué, pasaron los 15 días y @MovistarCo NO respondió y sigue cobrando un servicio que NO uso y que claramente dije que NO iba a usar.

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buena tarde llevo 24 horas sin servicio de datos Quien va a responder por la factura del servicio que no tengo ????

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  Daniel Toro (@_danieltoro) reportó hace 5 minutos

  Me pongo en contacto con servicio al cliente de @MovistarCo VÍA WhatsApp para reportar un problema (TV) y luego del servicio prestado me quedé sin internet. Los contacté para solucionar un problema y me dejaron DOS. Necesito solución del internet URGENTE

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 6 minutos

  Hoy me llegó el recibo del servicio de @MovistarCo y ya lo cancelé... pero sumamos otro día más, esperando que los del servicio técnico me llamen para agendar una cita y solucionar las fallas del servicio. CC a la @sicsuper.

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que mejor red ni que hijueputas. Malparidos que prestan un servicio de ****** y quieren emgramparlo a uno en otro maldito plan peor de malo

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Lo de la red lo dudo si fuera verdad por que me tienen sin internet? Las buenas redes no fallan ni presentan problemas

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro

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  elizacifu (@elizaingcivil) reportó hace 11 minutos

  @carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo

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  pkuperman (@pedrokuperman) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo al desatre de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo su soporte me dice que no hay falla alguna, pero la falla es masiva en el municipio. Me piden IMEI de dispositivo, sin señal como pido el IMEI? Un pésimo servicio. @CRCCol