Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 2 minutos

  @GabboUribe @MovistarCo Son lo peor, pero uno va y mira los otros ... Y son iguales

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 12 minutos

  Que les pasa @MovistarCo Solicité tradlado fe servicios x el terremote.. desalojo del la unidad y salen voyn servicio nuevo..y siguen facturando

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  Miguelinh12⭐🦈 (@migueldeport) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo necesito una solución. He intentado radicar una PQR por el incremento de mi tarifa, pero su sistema me impide finalizar el trámite al exigirme validar datos de contacto que no reconozco. Lo más grave es que, al repetir el procedimiento, el sistema me mostró un número

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  Sabor y Guepa Jé (@Mijuano) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo sigo sin servicio desde el Terremoto. Todos mis vecinos tienen servicio menos yo ¿Cómo hago? No me respondan más que están haciendo trabajos en la zona porque no es cierto. Requiero una solución pronta. @sicsuper

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 16 minutos

  Oye @MovistarCo llevo más de 14 años usando su servicio y desde que decidieron unirse con @Tigo_Colombia ha sido un fracaso todo, hoy me he quedado sin señal por varias ocasiones… todo lo que uno paga y ni la señal buena pueden ofrecer.

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  C-146 RazorDab (@Razordab) reportó hace 17 minutos

  Otra vez el servicio caído de internet hogar @MovistarCo …. A algún otro proveedor que sea mejor por Usaquén?

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 17 minutos

  ¿Existe alguna liga o asociación de protección para los usuarios de telefonía celular.? Por ejemplo @MovistarCo, hace 12 días no hay servicio y no existe ningún pronunciamiento, pero la factura llegará oportunamente. @sicsuper @ministerio_TIC

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo cuantos días tienen que pasar para que me arreglen este problema? no hacen nada más sino repetir lo mismo y nadie da una solución, llevo apenas un mes con este servicio y son más los días que ha fallado que los días que ha funcionado

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  Ⓜ️Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo su servicio de atención al cliente es un asco. Pero dígales que para adquirir servicios y ahí sí habilitan mil canales. @sicsuper ni regula, ni vigila, ni sanciona.

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  Capitán Centella (@MamertoPacific) reportó hace 20 minutos

  No hay peor servicio al cliente que el que ofrece @MovistarCo