Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 56 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Hogar desde hace años y me están haciendo un descuento pero debo llamar a qué me mantengan el descuento cada 6 meses.

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  Diego Acosta (@Diegars3003) reportó hace 13 minutos

  Que pasa @MovistarCo llevo 1 semana intentando telefónicamente hablar con servicio al cliente y no responde nadie. Ahora voy a los centros de servicio y no tienen sistema. @Superservicios el servicio al cliente de Movistar-Tigo es perverso. Que hacemos????

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  Manuel Leon (@manueleonc) reportó hace 16 minutos

  @Geiner_1924 @MovistarCo Yo llevo como 10 años y cada vez es peor, no se porque no lo he cancelado, siempre me convencen con un supuesto mejor plan, y cada vez es más lento y malo

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  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo instalaron servicio de internet,y al momento se daño,estamos llamando pero la respuesta es que se debe esperar dos días,la fibra quedó expuesta en escalera,puede ser que alguien lo haya dañado,necesitamos de su ayuda urgente para poder trabajar desde casa.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevamos casi 50 horas sin servicio lonwie necesito s que lo arreglen no que me cuenten cómo van

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 25 minutos

  Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 26 minutos

  Como puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.