¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Ali (@LeTortei) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 4 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stef💗 (@StefSalazarB) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tras de que el servicio es pésimo, cobra lo que se le da la gana, sólo llevo 5 meses con esto y me ha ido horribleeeee

• Soy El Fútbol (@YoSoyElFutbol) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Diooooos que servicio paupérrimo el internet hogar de ustedes, cómo lo cancelo así muy rápido

• Laurasofía (@SonrisaDeLima) reportó hace 9 minutos

  .@MovistarCo no me instaló el servicio de internet que pedí, fue más rápido pedir uno nuevo y cancelar ese y ahora me quieren cobrar 600mil pesos de claúsula de permanencia. AHHHH YAAAAA.

• Francisco Barbosa (@Francis26623226) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo señores estoy intentando cambiarme de operador por sus altos costos y pésimo servicio; y MOVISTAR ABUSIVAMENTE ME RECHAZA LA PORTABILIDAD y cada vez debo ir al otro operador a solicitar nuevamente la portabilidad. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Camila Rincón (@krincon0410) reportó hace 14 minutos

  Hola @MovistarCo. Llevo más de una hora tratando de comunicarme con el servicio al cliente y no he podido. Es un caso de urgencia. ¿Por donde me pueden contestar?

• germanpeart (@germanpeart) reportó hace 15 minutos

  La señal de @MovistarCo dejándome morir desde tiempos inmemoriales.

• Luis Angel B (@l_09_bp25) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Más de 24 hrs con el servicio hogar caído. No hay atención al cliente vía teléfono porque no se puede por cel solo por teléfono y tiene que ser Movistar. Como carajos los voy a llamar si el teléfono también está caído?

• Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo toca rogar para que cumplan con lo que prometen. Realmente los operadores móviles de Colombia están muy pode debajo de un servicio de calidad.

• Pierre Vargas (@Pierre_VargasC) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que lo obligan a uno a permanecer con un servicio que no quiere y que igual se lo facturan porque "no les aparece en el sistema". En pleno Siglo XXI en 2022 con un sistema de servicio al cliente que no mantiene los registros de las interacciones y toca rogar para que cumplan

• Argomik (@Argomik) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no entiendo cómo realizan cobro de reconexión si nunca quitaron el servicio en primer lugar? Por favor no hagan #cobrosilegales