¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Guevara (@LauraGuevaraT) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo hasta qué hora debo esperar una respuesta?

• Edgardo J. Pacheco. (@EdgardoJ04) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de servicio al cliente, lo peor que existe, uno los llama y 1 h hablando con un bot que nunca soluciona nada.

• fabio (@fabiocor84) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No pateen así la lonchera de los clientes, espero no me vuelvan a ofrecer nada que sea de ustedes, no quiero volver a tener ningún servicio con ustedes, son mentirosos y no cumplen

• Diego (@IronHeart0) reportó hace 18 minutos

  Digan sí van a restablecer el hpta servicio @MovistarCo

• Marcos Calandrino (@mtcalandrino) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Ya llevo 3 días sin internet en mi hogar y es imposible contactarlos. WhatsApp da error, los números 8000 no permiten llamadas desde móvil, y en los números de venta que si contestan dicen que no pueden ayudar con soporte. Ni cancelar el plan consigue. Mejor contrata @MovistarCo

• Laura Guevara (@LauraGuevaraT) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo llevo varios días intentando comunicarme con ustedes. Me cortaron el servicio por supuesta mora, pero pagué oportunamente y tengo el comprobante. Esto es un abuso y un robo!!! Nadie responde

• J/A/P (@Japposai) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo nos tienes padeciendo a los habitantes de Restrepo Meta con tu señal tan PAILAS. las llamadas se caen o no entran, o ni salen, los datos están tan mal que muchas veces ni los WhatsApp entran o salen... Que mal servicio el de ustedes acá.

• Marcos Calandrino (@mtcalandrino) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Ya llevo 3 días sin internet en mi hogar y es imposible contactarlos. WhatsApp da error, los números 8000 no permiten llamadas desde móvil, y en los números de venta que si contestan dicen que no pueden ayudar con soporte. Ni cancelar el plan consigue. Mejor contrata @MovistarCo

• Marcos Calandrino (@mtcalandrino) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo El link que compartes no funciona. Mi número de cliente es 29805495. Ustedes tienen mis datos. Estoy esperando que me contacten.

• JUAN MANUEL GIRALDO (@juanchomanuel90) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio de internet gracias a ellos. No hay soluciones ni hay visitas técnicas. DE mal en peor.