Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 1 segundo desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel (@isabel_rosero) reportó hace 4 minutos

  Parranda de malparidos @MovistarCo me hacen una supuesta validacion de identidad para suspender el servicio, con direcciones, teléfonos y ciudades con los que nunca he tenido que ver y me sale negativa? Que debo llamar en 24 horas?Tramposos!!! @sicsuper #Bogotá

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  Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MovistarCo En todo el servicio, muchos cortes en el internet hogar y uno si paga el recibo, aumento de facturas en un 10%, mala cobertura, me cortaron 2 días el celular y no me atendían, aunque había pagado la factura dentro del límite normal.

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  the_shon (@jhon_forpa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio tanto de atención al cliente x línea como de las oficinas en Barranquilla

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  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo llevó 2 meses tratando de cancelar el servicio hogar q tengo con uses. Xq me mudé Y *no tienen conbertura* Voy personal y me dice q x la página, trato de colocar el PQR y la página apenas uno da cancelación, se cae. Vuelvo a ir personal y no hacen nada. QUE HAGO???

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  Laura Páez. (@laurajpaez) reportó hace 21 minutos

  Llevo un año intentando cancelar el plan fijo de @MovistarCo y no dejan. Usan preguntas trampa para invalidar el trámite y la @sicsuper no vigila, solo dice que haga lo que Movistar mande. ¿Quién nos ayuda si la autoridad ignora nuestras pruebas y nos deja desprotegidos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Miley_Potter @MovistarCo @Miley_Potter Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el servicio que no sirve

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  Soy Joaquín Angel (@ItsJoaquinAngel) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo tengo 7 Días sin Servicio de internet, nadie responde... Que hago? @sicsuper ?

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  𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂𝑽𝑴 (@lauraviecco8) reportó hace 27 minutos

  Pesima atención al cliente de Movistar ! Y eso que apenas es para instalación de servicios, no respetan el tiempo de sus clientes y no brindan solución!!! @MovistarCo @sicsuper

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  Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó hace 33 minutos

  @carlos_a_lozano @MovistarCo Fui por 2vez a punto de atención y fue peor.