Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• 
  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• 
  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

• 
  Andrew (@andreristri) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🦇 CⱯMILO 🦇 (@EsteValencia) reportó hace 5 minutos

  @Campos_Kevin97 @MovistarCo Son unos descarados. Por todos los medios he intentado comunicarme para servicio técnico y quejas y se demoran HORAS en contestar; pero vaya uno y dice que quiere comprar un producto, contestan de una.

• 
  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 17 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Que porqueria de empresa @MovistarCo respeten la gente, no sean hptas ...

• 
  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 17 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Y qué me dice de @ClaroColombia les pedí ayuda mientras me recuperaba de los daños y su respuesta fue "si no paga se le suspende el servicio".

• 
  Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no funciona hacer solicitudes para que me llamen 30 (sin exagerar) a ofrecerme productos que ya tengo…en WhatsApp no hay la opción para evitar esto, y comunicarse con una asesor por cualquier canal es imposible te cuelgan la llamada… “Gracias por llamar a Movistar”

• 
  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo

• 
  YULIANDV (@YulianFDV) reportó hace 22 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Con la sic si se mueven, solo debes presentar la negación que ellos te dieron. Así funcionan todas esas basuras en este país, lamprimera respuesta siempre será negación.

• 
  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 24 minutos

  Sres @MovistarCo ustedes no son malos, puedo decir que son PÉSIMOS!!! si tienen la oportunidad de perderse tener el peor servicio háganlo!

• 
  Cesar Augusto Diaz M (@cesittar) reportó hace 25 minutos

  Oigan perros hps de @MovistarCo como ****** canceló el plan si no contestan a los números que dan. Llevo 10 días tratando de comunicarme con Uds y no contestan. Vayan coman ****** no quiero pagar más ese plan.

• 
  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 25 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA

• 
  Leonardo R☀️ (@leonardo0981) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @ssebas1124 Mi cliente quiere cancelar el servicio, no tiene en donde vivir, no sean indolentes, atiendan el servicio como se debe, y en Pereira para completar, faltando 20 minutos para las 5 dicen que se les cae el sistema, es increible!! indolentes ojo @sicsuper