Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  m (@TMaraSaurioRex) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Que pasan que no registran los pagos del servicio?

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  Juan Villa (@JuanPab04475655) reportó hace 6 minutos

  @otitacastillo @voleusedefleurs @MovistarCo Son campeones en dilatar todo proceso, hasta un simple cambio de titularidad.

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  Daniel Ψ🧠☭🇮🇩 (@DanielBG93) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda frente a la suspensión de una línea de la cual el pago ya fue realizado dentro del plazo establecido

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  Rosemary (@rmninova) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Escribí hace 6 horas por privado... es la hora y nadie responde! @Superservicios cada factura incrementa sin razón y es imposible comunicarse con servicio al cliente. El contrato tiene cláusulas abusivas donde no me permiten cancelar el plan sin una multa

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  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

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  Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hijos de **** Ósea, además que pague el lunes y no se registra el pago; Me cambian el plan y me quitan el disney plus? Ojalá se vayan a la banca rota

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  Naths (@nathsgomezh) reportó hace 18 minutos

  @nattycasta @MovistarCo Lo peor de ma nueva era

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Señores pague mi servicio y me lo cortaron y no aparece el pago? que toca hacer si no se puede ni llamar, ni por whtsapp ni por ningun canal. Dios mio @sicsuper por favor hagan algo, no le sirve ningun canal de atencion. y le suspenden el servicio a uno sin deuda.

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  ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó hace 22 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.

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  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 26 minutos

  @Nufrita97 @MovistarCo Hola @Nufrita97 . Ayer intenté todo el día hablar con un asesor por WhatsApp y no pude. Pagué desde la app del banco anoche y hoy después de la una aparecía al día. Ojalá no tengamos más problemas con ese servicio.