Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  ruben (@rudaut) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Sánchez (@alejoxg) reportó hace 7 minutos

  Saben si hay algo mas malo que el servicio de @MovistarCo? Hay que rogarles para que envien un técnico a arreglar el servicio.

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sigo sin señal… ya van 24 horas y me dicen que es un problema de su red y que debo ir a la oficina… ayer fui y no pude arreglar nada porque la fila duraba hasta 3 horas según me dijo un asesor de la oficina de la 31 con 13A en Bogotá

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Entonces, otra pregunta... Cuánto vale cancelar un plan con ustedes? A ver si mejor pago eso y renuncio a sus servicios móviles, porque qué perversidad. Más de 10 años con ustedes y salir con esas groserías al final.

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  MirianManotas (@ManotasMarian) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Acá en Luruaco Atlántico la señal de Movistar está malísima, en cuanto se va el servicio de energía se pierde la señal, ayer hubo una falla eléctrica y el servicio de energía se suspendió desde las 5:38 pm, fue restablecido hoy a la 1:00 PM.

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no tenemos señal hogar servicio pésimo

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo más de 50 minutos en una llamada, para quitar el servicio y me salen con "preguntas de seguridad" da la casualidad que no salen y como no salen entonces no se quita el servicio, porque ahora son bancos, @sicsuper tampoco se puede colocar PQR entonces de que manera?

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 12 minutos

  Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

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  Morenito (@AndresMoreno578) reportó hace 13 minutos

  16 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET HOGAR! @MovistarCo INSERVIBLES!!!

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  CAROLINA PALACIO (@CAROLINA_PALACI) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Cambiaron el plan sin previo aviso requiero solución inmediata. De lo contrario cancelo la línea hogar

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 19 minutos

  VENGA @MovistarCo, ¿SU PLATAFORMA DE PAGO NO FUNCIONA? ¡HE INTENTADO TODO EL **** DÍA PAGAR MI FACTURA Y HA SIDO IMPOSIBLE, NI POR PSE, BRE-V O TARJETA DE CREDITO! ¡Y LO PEOR ES QUE NADIE ATIENDE, NO HAY SERVICIO AL CLIENTE! ¿@sicsuper HAY QUE SE HACE ENTONCES?