Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 11 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oye Cariña! (@Gecafo) reportó hace 56 segundos

  @jaimerlinares Como desde las 4 de la tarde se cayo y nadie responde @MovistarCo #villavicencio

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  edward linares (@edwarrd7) reportó hace 1 minuto

  Definitivamente son la peor red de colombia son una cochinada nada mas , aaa pero para cobrar son peores que un gota a gota y lo peor de todo uno les queda debiendo por el pésimo servicio que prestan descarados hijueputas @MovistarCo

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  Alambra (@Sirenaconpatas2) reportó hace 4 minutos

  ******, @MovistarCo está valiendo tanta mondá desde que la compró tigo, que ni la plataforma de pagos sirve. Liquiden.

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  Juan Carlos Vargas (@Loucypher0) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Cancelar servicio hogar

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  Pedro Boada (@BoadaPedro) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @andreita1120 Servicio malo

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  MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó hace 8 minutos

  @thalibangtan_ @MovistarCo Son una basura de compañía amiga, me tienen maaaaaaaal, me enfadooooo jajaja

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Una semana sin internet hogar y sigo sin solución. El bot no sirve para resolver mi caso. Necesito que restablezcan el servicio cuanto antes y respondan por esta falla.

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  Juan Santamaría F. (@JuanKSantaMa) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper requiero su ayuda ya que el @MovistarCo no recibe la solicitud de cancelación de los servicios, por ninguna vía. La página de internet presenta errores, no tiene un correo para remitir la solicitud, en el WhatsApp no tiene es opción y en la línea telefónica es imposible

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  Jess6321 (@jessika6321) reportó hace 14 minutos

  @movistarco que sucede toda la tarde sin señal de internet ni tv. Llama a call center no Dan información ni solución WhatsApp tampoco. Desde finales de julio cada 2 días se va la señalque está pasando @sicsuper #fallamovistar #villavicencio #movistarcolombia

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  Andrea De Armas (@andreadarmas) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵