Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 16 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 42 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me tienen sin servicio desde ayer vino un técnico y dijo q era en sistema y ahora dicenq. El técnico no hizo no se q cosa... Necesito me solucionen porq para cobrar si son los primeros

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Lola Cherryblossom (@LolaCherryB) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar no da soporte, puso un bot de IA que no sirve no responde no da solución, quitan el servicio y no lo arreglan pero pasan sus facturas puntualitas. Vivo en el centro histórico de Cartagena de Indias!

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar

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  Juan Esteban (@JuanStevhan) reportó hace 11 minutos

  Que pasa ? @MovistarCo con esa señal tan pésima , es pero lo más malo en señal en #medellin , de lo peor ... Me tocará cambiar de operador 🤬

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hptas uno los llama y los hptas son felices colgándole sin dar una solución mandan una actualización de ****** al módem cuando unos de sus contratistas desconectaron el punto del poste y los hptas no responden, solo cuelgan y los técnicos no hacen ni ******.

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 15 minutos

  Cuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima

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  Maya (@lamayaquehabla) reportó hace 21 minutos

  Parranda de infelicessss @MovistarCo DEJENME CAMBIAR MI PLAN DE DATOS, NO QUIERO SEGUIR REGALÁNDOLES PLATA