Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 
  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

• 
  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó hace 3 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Intenté pagar por llave Breb , aunque igual esa vaina no refleja los pagos inmediato, dese ayer pague y espero se refleje en algún momento o si no darles pelea por su error ..

• 
  JESUS SUAREZ (@chuchosuarez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo si no hay respuesta no en su canal de WhatsApp ni funciona la linea telefonica, como obtengo soporte??

• 
  Amilkar (@amilkarO19) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Son el peor operador, ratas inmundas me han subido la factura dos veces en los últimos 4 meses hptas

• 
  Jules James. (@julisanti93) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MonicaSaadeX Y ahí qué hace uno ante cualquiera de esos escenarios? Porque para suspender si trabajan como relojito. Qué respuesta tan estúpida la que esta compañía de M da.

• 
  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo acá seguimos esperando una respuesta.

• 
  Milany Betancourt (@mibetancourtb) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo como hago si deseo activar un servicio adicional y por la app no lo permite, y teléfono no responden como me comunico con ustedes? Ni vía WhatsApp es efectiva la comunicación

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 16 minutos

  Caído el sistema de pagos de @MovistarCo. Nadie responde y cortan los servicios o debitan el dinero sin registrar el pago @sicsuper

• 
  Laos (@Laos39503718) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Les pague 2 veces la factura de agosto y no aparece registrado el pago he intentando por todos los medios una solución y es imposible comunicarse con ustedes. La SIC debe tomar cartas ustedes son unos abusadores.

• 
  MarCastro / Director OndaLatina (@DirectorOnda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Lo peor de lo peor . No cometan el error. Yo los dejé hace más de dos años por el nefasto servicio. Y de un tiempo hasta la fecha me avisan llamando hasta 4 veces al día , todos los días