¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 15 días
Medellín	Teléfono	hace 18 días
Medellín	Teléfono	hace 18 días
Medellín	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Laura (@LegardaL) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José L Triana (@Lictrianajose) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo todos los días recibo entre 2 a 3 llamadas. Cuando necesité soporte técnico nadie me atendió. ¿Por qué llaman ahora a ofrecer servicios?

• ALEXSANDER TELLEZ (@ALEXSANDERTELLE) reportó hace 9 minutos

  @Telefonica_Col @MovistarCo cómo es posible que me llegue la factura cobrando un traslado en el cual llevan ya casi un mes, y sin estar utilizando el servicio? @sicsuper ustedes los rigen a ellos o quién? A dónde debo poner la queja? Nadie contesta

• Yoto Gil (@GilYoto) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo sigo esperando mi equipo móvil y que dejen de usar el bot de movistar para responder las llamadas no he podido hablar con un asesor que me solucione el problema del equipo móvil que aun no llega

• SIL - Alexander Arz Camargo (@SILAlexanderArz) reportó hace 13 minutos

  Si esto no es un robo, entonces díganme qué es: @MovistarCo cambia arbitrariamente las fechas de corte y al hacer el pago me encuentro con la sorpresa de cobros de reconexión. Jamás me podría atrasar porque mi banco tiene programado el pago en las fechas exactas @sicsuper

• johan ♥️🚩 (@johan_6820) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo con sus daños de carretera y chambas suspenden servicio de acueducto sector 14 calima todos los días la misma ******.

• doly sotomayor (@DolySotomayor) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No tengo Internet y ustedes no tienen un servicio eficiente. la app es una tontería que repite lo mismo aunque el problema no sea del equipo y no hay una línea que responda

• Luis Miguel Vargas (@Luismtb89) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Del mismo modo, llamó y no dan repuesta para dicha visitar y su debida reparación, pero en cuanto llegan los recibos cobran tarifa plena y dicen q ellos no tienen la potestad para descontar por las fallas en tan deprorable servicio!!

• Zoylamade (@Zoylamade) reportó hace 28 minutos

  Qué pasa @movistarco ? Cada que se va el Internet llamo y me preguntan si está lloviendo .. cómo les parece la tecnología de punta de los paraguas ? Falla y falla seguido. Así no se puede ni trabajar ni vivir hoy en día . Es un chiste?🌂💥🌨 Debería darles pena preguntar eso!

• CARMEN CASTRO (@carmenccastro) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo muy molesta, llevo dos Días sin señal en un decodificador y no contestan por ningún lado. Que servicio al cliente tan malo.

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.