Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

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  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M.Hernandez144 (@Hernandez144M) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Requiero radicar PQR urgente por publicidad engañosa e incumplimiento de oferta del martes 9 de junio. Su página web no genera el número CUN para llevar el caso a @sicsuper

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  Daniela T (@danielatg1) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 1 semana intentando cancelar el servicio de internet/TV hogar en sucursal y por teléfono, pero resulta que Uds hacen lo imposible para no dejar que uno cancele el servicio, cuando se supone que como usuaria estoy en todo mi derecho de hacerlo. @sicsuper

• 
  Malegria (@idelista_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo mi plan de datos no está funcionando. Estoy al día, mi paquete inició ayer 10 de junio. Apps como Uber, garmin, Lens, nada me funciona sin datos y pago puntual. Cuál es el inconveniente

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  Harold M. Lentino (@HMLentino) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo 20 dias sin servicio de internet y pese a las 30 reclamaciones que he presentado, no han resuelto nada, ni han enviado técnicos a revisar. PÉSIMO SERVICIO, veamos que dice la superintendencia cuando conozca el amplio material probatorio que aportaré #inoperantes

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 12 minutos

  Me tenian bombardeado los de @MovistarCo con sus SMS. Entonces busqué que era lo que tanto ofrecian. No llegan ni al 20% del servicio que me da Claro. Y seguirán mandando sms a lo que de. Como el fracking de ADLE. Ofrecen cosas que no tienen.

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que tengan enFloridablanca sin internet hace más de 2 días miles de clientes y la falla les quede grande por solucionar qué tipo de compañías son uds Que irresponsabilidad irrespetando a los que trabajamos y necesitamos el servicio para cumplir.

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal

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  CAROLINA CASTILLO (@CAROLINACA24977) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pésima te vino en Cedritos. Infame. El tiempo de espera supera las 2 horas. Es una falta de respeto grave

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 20 minutos

  @Danna73g @MovistarCo De acuerdo, aparte de tener un pésimo servicio son unos hijos de **** LADRONES @MovistarCo

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  kamir by me ✉ (@zamirs85) reportó hace 21 minutos

  Paradójicamente cambio mi plan de @MovistarCo y optengo el internet más malo y lento, que es esto un castigo ? Que mal servicio