¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 58 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 2 minutos

  Srs @MovistarCo en servicio de fibra óptica son los mejores, PERO en el servicio post venta de los equipos móviles que uno compra en sus tiendas, son FATALES! NO es posible que un equipo móvil adquirido y pagado en su totalidad, UDS lo tengan amarrado a ser usado solo con uds

• El Granjero Migue (@MikeRyO2) reportó hace 3 minutos

  Llevo varios días intentando solucionar un problema con mi internet y su chat de whatsapp es sumamente ineficiente, necesito que me llamen de @MovistarCo o que me brinden una línea donde pueda llamar.

• lissett martinez (@lissett_andrea) reportó hace 4 minutos

  No puedo con el mal servicio de @MovistarCo dos días esperando por una instalación de internet y nadie da información.

• 𝘝𝘢𝘭𝘦𝘯💌 (@ValenLemacks) reportó hace 5 minutos

  Se me cumplió el sueño! vamos a cancelar el horrendo servicio de @ClaroColombia Hogar y nos pasamos a @MovistarCo fibra óptica. Años sin poder ver Netflix a gusto, a tener el servicio lento o caído 🥺

• CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo adquirí servicio con uds antes de ayer, la cita de instalación estaba para ayer 4/10 y no vinieron, no hay forma de comunicarse porque aún no soy cliente en el sistema, quien ayuda?

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo señorrs necesito me solucionen, no me entregaron la sim por la portabilidad que hice y mi anterior operador ya me suspendio el servicio, estoy sin servivio por culpa de ustedes. Necesito me entreguen mi SIM y que no me pongan a ir a un centro de experiencia.

• Helena Ascencio (@luzhelasyo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Sres desde ayer 05/10 no tenemos servicio y no hay con quien comunicarse para solucionar, el robot configurado por ustedes deja en espera largo tiempo o finaliza atención sin resolver con una encuesta Podrían facilitar un número de teléfono donde nos podamos comunicar con alguien

• Pablo A Bahamon T (@pablo_bahamon) reportó hace 12 minutos

  Felicito al servicio de atención al usuario de @MovistarCo que convirtieron ayer un daño por el vendaval que hubo en Cali y nos dejó sin servicio de telefonía, en un daño de la SIM por ser "antigua", lo que significaba pedir duplicado, hoy reestablecido el servicio sin cambiarla

• HM-FILMS (@HMFILMScolombia) reportó hace 21 minutos

  Nos hemos quedado sin internet en la empresa, y tenemos transmisión de un live que no da espera. Tratamos de comunicarnos con @MovistarCo y por ningún medio solucionan. Quién responde por los perjuicios?

• laura quevedo (@MeEncantaserU) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper pésimo servicio de Movistar en línea fija tengo fallas hace 3 días en el wifi y me dicen que me pueden solucionar dentro de 2 días, yo trabajo con este servicio. Serían 5 días sin servicio acumulado. Pero en el pago tenemos que ser súper cumplidos