Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 1 hora desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 1 hora desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edna R. Sánchez D. (@Ednasanchez05) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Héctor soy Movistar Total, hice un cambio y adición de otra línea y ahora nos indican que no se puede hacer PUBLICIDAD ENGAÑOSA @sicsuper

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  Sol (@De_La_Noxe) reportó hace 6 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Continúa el problema con Movistar, "este canal no existe", indica la operadora.

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo varios meses que me quedo sin Internet y sin televisión y la factura llega por el mismo valor, el repetidor no sirve y el servicio técnico que me dijeron que lleva a las 4:20 pm desde marzo no ha llegado y menos que me cancelen eso.

• 
  Cata Quijano (@cata_quijano) reportó hace 7 minutos

  Creí que el servicio al cliente, plataformas e IVR de Claro eran una pesadilla, pero acabo de descubrir que @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente, la peor plataforma, el peor IVR ... De verdad que la decepción de esta empresa y sus servicios

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  Cindy “キャンディ ブルー” Rodriguez (@CindyRodri72851) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 3 días sin servicio de hogar, sin respuestas claras de la falla y de cuando se restablece el servicio. Pero la factura si llega antes y por medio día que uno se pase cortan el servicio y cobran reconexión. Soluciones señores, dependo del internet para trabajar

• 
  Melissa Hernandez acevedo (@acevedo_me95280) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @malita9008 No sirve RCN?

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  LEONARDO BELTRAN (@LEOBELTRANC) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasa con el canal RCN que no funciona? Dice que no existe?

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  Jorge (@NaMm71) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo me pasé para Tigo por los mismos problemas de cobros extraños de movistar y ya que no tengo que ver con ustedes me siguen cobrando.

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Necesito el tiempo señores. Necesito que me resuelvan. Es muy fácil lo que estoy pidiendo: cancelar el plan hogar. @sicsuper

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con el servicio en el tintal, Bogotá. Otra vez sin internet pero la factura si llegó cumplidita. Hagan su trabajo bien.