Estado del servicio de Movistar en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 9 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 7 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Zicocho (@Zicocho) reportó hace 11 minutos

  @Yolber28 @MovistarCo Está un pto asco... Los datos NO AGARRAN, NI CON LO BÁSICO! Se vuelve desesperante por ejemplo cuando uno quiere pagar con aplicaciones... ... ESO SI, INCREMENTO EN LA FACTURA POST-PAGO SIN FALTA!!! 5G activo todo el tiempo y nada, ni bajando a otras redes agarra...

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  Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó hace 12 minutos

  @status_is_down Estoy desde el sábado 13 de junio sin servicio!!!! @MovistarCo El colmo del abuso!!

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 20 minutos

  @CRCCol podrían informarme para presentar una queja sobre la cancelación del servicio me hizo @MovistarCo sin avisarme, debido a un PQR que pase por el mal servicio técnico que prestan en Barranquilla. Gracias.

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo 60823220101 esa es mi referencia de pago. Me "inmunizaron" la cuenta. Ahora me están cobrando reconexion por error de ustedes y no dan paso a . @sicsuper

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  isadiceque (@ISADICEQUE) reportó hace 32 minutos

  @Alita_Quintero @MovistarCo Si. @Movistarco es lo peor. Me cambiaron la línea prepago a pospago sin mi autorización.

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  jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 33 minutos

  Si alguna vez quieren poner aprueba su paciencia llamen la servicio al cliente de @MovistarCo, esa vaina no es servicio al cliente, es la forma más fácil de denigrar al ser humano y a todos los jijueputas que traban allí. #OdioMovistar @PublicudadEngañosa

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  David Gutierrez (@Dasagudi) reportó hace 35 minutos

  @paramountplus no me esta funcionando la app, me suscribí por medio de @MovistarCo y funciono hasta hoy! El error es "Lo sentimos no tienes acceso a Paramount + con tu paquete de suscripción" y cerré la sesión e intento volver a iniciar sesión y no lo permite.

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  Hal (@aldibier) reportó hace 39 minutos

  @randresyepes @MovistarCo Una vez tengas la respuesta negativa, elaboras un recurso de apelación (te puedes apoyar de la IA para hacerlo), tendrás 10 días hábiles desde que recibas la respuesta. En el recuerdo de apelación dices que en caso de recibir respuesta negativa pides que sea notificada la SIC.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 41 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio